1 - Amiga Magazine Online

controllo finale degli A4000T desti-
nati all'Europa viene effettuato nello
stabilimento Escom situato in Ger-
mania.
Ogni evento manda messaggi che
non si esprimono a parole, ma si
percepiscono dall'atteggiamento
delle persone, dalle espressioni, dal-
le frasi scambiate fuori dalle vesti uf-
ficiali: in una parola, dall"'atmosfe-
ra". Viste le voci (puntualmente con-
fermate) di raddoppio dei prezzi di
listino rispetto ai valori del 1993 l'at-
mosfera non è mai stata allegra.
Però dopo l'intervento di Tyscht-
chenko il nervosismo è calato e il cli-
ma è divenuto più sereno, perché è
emersa una politica aziendale nitida
e assennata.
In pratica stiamo assistendo a un ri-
posizionamento dell'Amiga: non più
prevalentemente computer da pochi
soldi per i videogiocatori, fabbricato
in Asia a getto continuo, ma oggetto
che compete nelle stesse categorie
dei PC standard di mercato, facen-
do leva sulla capacità di risolvere a-
gilmente alcuni problemi che per
quelle macchine sono complicati.
Ciò spiega anche la costosa scelta
di trasferire la produzione in Europa
e USA esigendo dalla fabbrica una
produzione al più basso tasso di di-
fettosità industriale per prodotti di
massa (circa il 3%). La nuova funzio-
ne di Amiga è evidenziata dal rap-
porto 50:1 tra gli A1200 e A4000T
prodotti con la prima commessa (ai
tempi di Commodore era più alto) e
dalla decisione di produrre A4000T
invece del più "domestico" A4000.
La produzione europea inoltre sem-
plifica la gestione dei materiali, ac-
corcia i tempi e rende facile garanti-
re la conformità alle normative. Oggi
Amiga è uno dei rarissimi computer
europei per costruzione e tecnolo-
gia, un fatto che sperabilmente verrà
preso in considerazione da chi deve
difendere gli interessi dell'Europa in
questo settore strategico.
I problemi di compatibilità e gli strani
guasti che hanno afflitto molti di co-
loro che hanno voluto espandere il
proprio Amiga dovrebbero diminuire
drasticamente, come è necessario
che sia in un prodotto "serio", anche
se per avere una conferma biso-
gnerà toccare con mano i nuovi pro-
dotti.
È triste vedere nel 1996 le stesse
macchine del 1993, ma visti i tempi
ristretti, la soluzione era obbligata
(basta cambiare una vite, che tutta
la certificazione di conformità alle
norme andrebbe rifatta).
Per l'assistenza alle vecchie macchi-
ne Commodore si è infine concretiz-
zata la soluzione che da sempre era
parsa la più probabile, anche se è a-
mara. Infatti i curatori fallimentari
delle filiali Commodore avevano già
da tempo liquidato i magazzini ri-
cambi (che non facevano parte di
Commodore Amiga inc.), quindi A-
miga Technologies non ha possibi-
lità di assistere i vecchi modelli. Per
A1200 e A4000, la penuria di ricam-
bi sarà solo temporanea.
Il nuovo stile di assistenza tecnica è
quello tradizionalmente seguito dalle
società di distribuzione, ed è prova-
to che funziona bene con prodotti a
basso tasso di difettosità. Comun-
que, sono possibili ritardi mentre la
struttura entra a regime: al momento
dell'acquisto è meglio farsi aprire la
scatola e provare bene l'Amiga pri-
ma di portarlo a casa. Inoltre non si
potranno più praticare personalizza-
zioni spinte o irreversibili al proprio
Amiga, pena il rifiuto della permuta
(e quindi l'impossibilità di ottenere la
riparazione).
Il prezzo dell'A4000T è palesemente
troppo alto se viene offerto con
un'assistenza tecnica pari a quella
dell'A1200 e ha sollevato un coro di
proteste. Tyschtchenko si è scusato
ed ha ammesso di essere piena-
mente consapevole della situazione.
Ha però aggiunto che il margine di
guadagno è quasi nullo e che ha de-
ciso di produrre A4000T soprattutto
per rassicurare gli utilizzatori profes-
sionali e fornirli di quelle macchine
di cui hanno disperato bisogno per
far sopravvivere la loro attività.
Il costo è dovuto all'elevato numero
di chip e componenti custom (in
realtà, c'è il sospetto che la produ-
zione di A4000 sia sempre stata an-
tieconomica) che dovrebbero essere
fabbricati appositamente. Per ridurre
i tempi di attesa sono stati racimolati
stock di parti già pronte, che ovvia-
mente sono molto più costose. Per
esempio, corre voce che il solo
floppy drive ad alta densità costi ad
Amiga Technologies svariate centi-
naia di migliaia di lire.
Il prezzo di A4000T calerà durante i
prossimi mesi, quindi lo può acqui-
stare ora solo chi ne ha davvero bi-
sogno (e con la consapevolezza che
si deprezzerà). Se non vuole speri-
mentare attese bibliche, deve preci-
pitarsi a prenotarlo subito: il primo
lotto è praticamente già venduto, e
poiché si prevedono cali di prezzo,
difficilmente un commerciante sa-
rebbe disposto a ordinare qualche
esemplare per averlo pronto a ma-
gazzino.
Per vedere delle vere novità biso-
gnerà aspettare settembre-ottobre
del 1996. Potrebbero essere dirom-
penti ed è ragionevole immaginare
un taglio col passato e il passaggio
ad architetture evolute non compati-
bili al 100% con l'attuale.
Per ora restano da superare due
scogli che con onestà Tyschtchenko
non ha cercato di nascondere:
1) I 50 milioni di dollari devono ba-
stare per ripartire, altrimenti Escom
potrebbe "staccare la spina". Que-
sto significa che gli obbiettivi di ven-
dite previsti per il 1995-96 non pos-
sono essere mancati: il prossimo
sarà l'anno più critico per Amiga. La
partita non si gioca che marginal-
mente in Italia, alla quale Tyscht-
chenko ha assegnato una quota
conservativa.
2) Bisogna recuperare la fiducia del-
le software house di medie e grandi
dimensioni, orribilmente scottate dal
fallimento Commodore o restie a lan-
ciarsi in avventure. Per ora prevale
un'atteggiamento di disponibilità, in
attesa delle reazioni del pubblico
durante la campagna acquisti di fine
anno e delle rivelazioni sulle novità
che Amiga Technologies ci sta pre-
parando. Scala (un suo rappresen-
tante era presente alla conferenza di
Milano e al pranzo che ne è seguito)
e NewTek stanno già riprendendo
l'attività su Amiga.