Brioschi Supply Chain e Sostenibilità IBM
Brioschi Supply Chain e Sostenibilità IBM Brioschi Supply Chain e Sostenibilità IBM
Supply Chain e Sostenibilità Nando Brioschi, Manager of Technology Products Sourcing - EMEA Pisa, 23 Marzo 2010
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<strong>Supply</strong> <strong>Chain</strong> e <strong>Sostenibilità</strong><br />
Nando <strong>Brioschi</strong>, Manager of Technology Products Sourcing - EMEA<br />
Pisa, 23 Marzo 2010
Perchè la <strong>Sostenibilità</strong> è un imperativo di business<br />
2<br />
Perchè agire all’interno di una agenda di responsabilità sociale è diventato un fattore decisionale per i<br />
business leaders, in risposta alle aspettative dei clienti e dei requisiti di legge<br />
Perchè agevola l’accesso a nuovi mercati ed opportunità di business<br />
Perchè migliora l’immagine del marchio<br />
Perchè è un’opportunità di crescita del fatturato, riduzione dei costi e migliori efficienza<br />
Perchè le offerte e le politiche aziendali devono essere attraenti per i clienti “etici”<br />
And because it is the right thing to do !<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
<strong>IBM</strong> 2010<br />
Industry Sectors & Revenue<br />
Global Services 56%<br />
Software 23%<br />
Hardware 18%<br />
Global Financing > 2%<br />
Other < 1%<br />
Più di 400,000 dipendenti nel mondo in oltre 200 paesi<br />
28,000 Fornitori in 90 paesi<br />
3<br />
<strong>IBM</strong> Revenue<br />
$99.9B<br />
Global <strong>Supply</strong> Spend<br />
(35% of Revenue)<br />
$34.7B<br />
Production<br />
$11.6<br />
23%<br />
Logistics<br />
$1.0<br />
2%<br />
EMEA<br />
$11.3<br />
23%<br />
LA<br />
$4.5<br />
9%<br />
AP<br />
$14.1<br />
28%<br />
Services & General<br />
$22.1<br />
44%<br />
NA<br />
$20.1<br />
40%<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
4<br />
<strong>Sostenibilità</strong> in <strong>IBM</strong><br />
“We accept our responsibilities as a corporate citizen in community, national and world affairs; we<br />
serve our interests best when we serve the public interest....We want to be at the forefront on those<br />
companies which are working to make our world a better place.“<br />
…Thomas J. Watson, Jr., <strong>IBM</strong> chairman and chief executive officer, 1969<br />
Fare affari con fornitori responsabili – Il management system di <strong>IBM</strong> include requisiti ambientali per i<br />
fornitori già da decenni, ed è stato ampliato per includere elementi di responsabilità della supply chain.<br />
Due esempi:<br />
– Nel 1998, <strong>IBM</strong> ha esplicitamente incoraggiato I propri fornitori ad allineare il loro sistema di gestione<br />
delle tematiche ambientali allo standard ISO 14001 e a certificarsi<br />
– Nel 2004, <strong>IBM</strong> ha pubblicato I propri Principi di Condotta per I fornitori, per articolare i requisiti di<br />
responsabilà sociale e ambientale alla propria supply chain<br />
Governance<br />
& Financial<br />
Accountability<br />
Corporate<br />
Community<br />
Relations<br />
Environmental<br />
Affairs and<br />
Product Safety<br />
Employee<br />
Well-<br />
Being<br />
Global<br />
Human<br />
Resources<br />
<strong>Supply</strong><br />
<strong>Chain</strong><br />
Management<br />
Governmental<br />
Programs<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Dal 2002<br />
5<br />
http://www.ibm.com/ibm/responsibility/<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Product end of life management<br />
6<br />
Source: <strong>IBM</strong> Corporate Responsibility Report 2009<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
L’approccio strutturato in <strong>IBM</strong><br />
7<br />
<strong>IBM</strong> ha implementato il suo Environmental Management System utilizzando un approccio su<br />
più livelli, che richiede alla propria struttura di Corporate Affairs e alle singole business unit di<br />
eseguire in base alle responsabilità associate ai ruoli.<br />
Gestire i programmi mondiali<br />
di sostenibilità ambientale per<br />
<strong>IBM</strong> : stabilire la<br />
strategia,EMS, i requisiti, gli<br />
obiettivi e i misuratori.<br />
Monitorare la performance e<br />
condividere i risultati<br />
Guidare un continuo<br />
miglioramento dell’EMS<br />
Corporate<br />
Environmental<br />
Affairs (CEA)<br />
Business Units, es.:<br />
Global <strong>Supply</strong>;<br />
Ricerca;<br />
Sviluppo prodotti;<br />
Global Services;<br />
Real Estate Ops;<br />
etc.<br />
Implementare il management<br />
system e soddisfare tutti i<br />
requisiti applicabili.<br />
Monitorare la performance<br />
Dare feedback sull’EMS<br />
Il sistema globale di gestione delle tematiche ambientali, ha permesso<br />
ad <strong>IBM</strong> di diventare la prima grande azienda mondiale ad ottenere una<br />
singola certificazione globale ISO 14001 nel 1997<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Global <strong>Supply</strong> Social & Environmental Management System<br />
Elementi chiave<br />
Responsabilità sociale della <strong>Supply</strong> <strong>Chain</strong><br />
Compatibilità ambientale dei prodotti<br />
Obiettivi ambientali auto-definiti<br />
Carbon Disclosure Project (CDP)<br />
Programma ambientale di Global Logistics<br />
Metriche e reporting<br />
8<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Il Programma di Responsabilità sociale nella <strong>Supply</strong> <strong>Chain</strong><br />
Audit e piani<br />
di<br />
miglioramento<br />
dei fornitori<br />
9<br />
Responsabilità sociale nella<br />
<strong>Supply</strong> <strong>Chain</strong><br />
Parte dell’<br />
<strong>IBM</strong><br />
Corporate<br />
Citizenship<br />
Scopo<br />
Missione, Scopo e Iniziative<br />
Lavora con<br />
organizzazioni<br />
di settore<br />
Es. EICC<br />
Responsabile per<br />
l’implementazione<br />
dei principi di<br />
condotta dei<br />
fornitori<br />
Temi<br />
ambientali<br />
collegati con<br />
i fornitori<br />
Iniziative<br />
Supplier audit (700 tra 2004-<br />
010) inclusi fornitori di<br />
servizi<br />
18 paesi “growth market “<br />
auditati<br />
Attivazione proattiva delle<br />
policy SCSR nelle attività di<br />
pre-sourcing (sub-Saharan<br />
Africa)<br />
Membro dell’ Electronic<br />
Industry Citizenship<br />
Coalition (EICC)<br />
Presiede l’ EICC’s Board of<br />
Directors<br />
Speso “Diversity” 2,7B$<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
I principi di condotta dei fornitori <strong>IBM</strong><br />
Lavoro forzato o involontario<br />
Lavoro minorile<br />
Salari e benefici<br />
Ore lavorative<br />
Non-discriminazione<br />
Rispetto e dignità<br />
Libertà di associazione<br />
Salute e sicurezza<br />
Protezione e ambiente<br />
Leggi e regolamenti<br />
Etica<br />
Comunicazione<br />
Documentazione<br />
10<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Requisiti di politica ambientale per i fornitori<br />
Otto elementi di base dei requisiti per i fornitori<br />
Sistemi di Corporate Responsibility (CR) e Environmental Management<br />
System (EMS) documentati<br />
Programmi per controllare gli aspetti operativi che impattano la CR e l’EMS<br />
Misurazione della Performance Ambientale, che includa un minimo di 3<br />
aree specifiche relative a conservazione dell’energia, riduzione dei gas<br />
serra, gestione dei rifiuti e riciclaggio.<br />
Stabilire obiettivi per il conseguimento di risultati Ambientali positivi<br />
Rendere pubblici gli obiettivi e i risultati della propria politica ambientale<br />
Educare i dipendenti<br />
Condurre audit e revisioni con il management<br />
Passare gli stessi requisiti ai propri fornitori<br />
11<br />
Questionario<br />
Risposta<br />
Piano d’azione<br />
Essenzialmente <strong>IBM</strong> richiede ai propri fornitori di fare quello che <strong>IBM</strong> ha già fatto…..<br />
• Gestice questi temi tramite un management system globale<br />
• Pubblica un report annuale sulla politica ambientale dal 1990, e sulla responsabilità aziendale dal 2002<br />
Audit<br />
80% dello speso entro 2011<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Supplier audit results<br />
12<br />
Source: <strong>IBM</strong> Corporate Responsibility Report 2009<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Obiettivi ambientali auto-stabiliti<br />
II sistema globale di gestione ambientale di <strong>IBM</strong>, stabilisce l’auto dentificazione di<br />
obiettivi specifici<br />
13<br />
– <strong>IBM</strong> Global <strong>Supply</strong> è direttamente<br />
responsabile o gioca un ruolo significativo a<br />
supporto dei seguenti obiettivi:<br />
CONSERVAZIONE<br />
1<br />
PRODOTTI<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Goal #<br />
Comprare carta e imballi in legno solo da fornitori che si approvvigionano da foreste eco-sostenibili.<br />
Garantire che la resina riciclata sia almeno il 5% nella plastica acquistata per l’utilizzo nei prodotti <strong>IBM</strong>.<br />
Utilizzare vernici in polvere in sostituzione di quelle liquide almeno nel 90% delle finiture delle parti metalliche.<br />
Garantire che il 97% degli scarti di produzione sia riciclabile.<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Esempi di sostenibilità in <strong>IBM</strong> Italia<br />
Telelavoro<br />
Trasporti aziendali per i dipendenti<br />
Utilizzo di carta ecologica<br />
14<br />
– -90% di agenti chimici<br />
– -70% di CO2<br />
– Risparmio 15%<br />
Utilizzo di energia elettrica da fonti rinnovabili<br />
Monitoraggio dei consumi di energia elettrica<br />
Fonti luminose a risparmio energetico (LED)<br />
Riciclaggio<br />
Dematerializzazione ordini/fatture (>90%)<br />
Flotta aziendale limitata ad auto con max 140/160 g/km di CO2<br />
– 2000 tonnellate di CO2/anno<br />
– Risparmio 10% sul costo/km<br />
Green data center<br />
Installazione di 2 sale di telepresence<br />
– >2 viaggi al giorno, investimento ammortizzato < di 3 anni<br />
….stiamo lavorando per la certificazione EN 16001<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
Il sito Green500.org si occupa di stilare la classifica dei<br />
supercomputer più ecologici al mondo.<br />
Il primato spetta a Blue Gene/Q (Centro di ricerca<br />
<strong>IBM</strong> Thomas J. Watson), che risulta del 165% più<br />
efficiente del Tianhe cinese e del 77% più efficace del<br />
secondo in classifica, il Tsubane 2.0 montato all'Istituto<br />
di Tecnologia di Tokio.<br />
15<br />
Ottobre 2010<br />
Newsweek published its environmental ranking of the top international and<br />
US-based companies, and <strong>IBM</strong> is number one on that global list. Companies<br />
ranked on their overall "green score" based on an accumulated score of three<br />
components: Environmental Impact Score (EIS), Green Policies Score (GPS)<br />
and Reputation Survey Score (RSS).<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
16<br />
Un’iniziativa umanitaria globale supportata da infrastruttura <strong>IBM</strong>, tesa ad impiegare la capacità di<br />
calcolo inutilizzata per creare una rete di calcolo al servizi di progetti benefici.<br />
Alla data, circa 255,000 persone da 200 nazioni hanno registrato circa 500,000 computers,<br />
contribuendo a 75,000 anni di calcolo sulla Grid.<br />
Questo calcolatore virtuale si piazza tra i primi 5 supercomputer al mondo.<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
17<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation
<strong>IBM</strong>’s<br />
Centennial<br />
Year<br />
18<br />
16 giugno 1911 – 16 giugno 2011<br />
© 2011 <strong>IBM</strong> Corporation