Banco Popolare Croatia - Izvještaj o održivosti

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U suradnji s partnerima - Basler, Cardif i Generali
osiguravajuÊim druπtvima - u izvjeπtajnom
razdoblju odræano je πest edukacijskih programa,
povezanih s prodajom raznih polica osiguranja,
a pohaappleala su ih ukupno 204 djelatnika
(ukupan broj djelatnika Banke je 292).
Nakon odræane edukacije polaæe se test poznavanja
proizvoda.
ProsjeËan omjer djelatnika prema struËnoj spremi u periodu od 2006. do 2008. godine
Staff breakdown by academic qualifications in the period 2006-2008
Rapporto medio dei dipendenti secondo il grado d’istruzione nel periodo dal 2006 al 2008
54% SSS
SECONDARY EDUCATION
DIPLOMA
Tijekom proteklog razdoblja uoËena je potreba
da se sistematizira znanje akumulirano unutar
Banke, kako bi se ono πto uËinkovitije koristilo
i postalo dostupnije πto veÊem broju djelatnika.
Tako se na intranetskim stranicama Odjela
ljudskih resursa objavljuju svi materijali koriπteni
na seminarima i edukacijama. Planira
se dalje razvijati ovaj projekt u iduÊem izvjeπtajnom
razdoblju.
1% NSS
PRIMARY EDUCATION
ISTRUZIONE BASE
training in the reporting period. Eighty-three
employees were included in the training centre
activities in the past two years.
In cooperation with partners - Basler, Cardif
and Generali insurance companies, six training
programs were held on the sale of insurance
policies, which were attended by 204 employees
(a total headcount of the Bank is 292 employees).
After the training was held the employees
took the test on knowing the product.
27% VSS
UNIVERSITY DEGREE
LAUREA
18% V©S
2-YEAR COLLEGE
ISTRUZIONE SUPERIORE
VSS/ UNIVERSITY/ LAUREA
V©S/ 2-YEAR COLLEGE/ ISTRUZIONE
SUPERIORE
SSS/ SECONDARY/ DIPLOMA
NSS/ PRIMARY/ ISTRUZIONE BASE
2006. 2007. 2008.
BROJ ZAPOSLENIKA
NUMBER OF EMPLOYEES
NUMERO DI DIPENDENTI
195 236 282
SPOL/ GENDER/ SESSO M/ M/ M 24 38 52
Æ/ F/ F 171 198 230
STRU»NA SPREMA VSS/ UNIVERSITY/ LAUREA 79 69 74
ACADEMIC QUALIFICATIONS V©S/ 2-YEAR COLLEGE/ ISTRUZIONE SUPERIORE 51 32 44
GRADI DI ISTRUZIONE SSS/ SECONDARY/ DIPLOMA 158 133 162
NSS/ PRIMARY/ ISTRUZIONE BASE 2 2 2
Krajem lipnja 2009. Banka je brojila 290 djelatnika, 234 æene i 56 muπkaraca.
In the first six months of 2009, the Bank had 16 managers, 77% of which were women.
A giugno 2009, la Banca ha avuto un organico di 290 dipendenti, di cui 234 donne e 56 uomini.
Recently a need has emerged to systematize
the knowledge accumulated in the Bank, as to
ensure that it is used efficiently, and to make it
available for a maximum number of employees.
All materials used in training and seminars
are posted on intranet of the Human Resources
department. The Bank is planning to continue
with the development of this project in the
future reporting period.
a tutti i dipendenti la possibilità di sviluppo e
di avanzamento grazie a un processo costante
di educazione e di studio. Durante il periodo
di riferimento più della metà dei dipendenti
della Banca ha preso parte a qualche attività
di educazione o formazione professionale. Nel
2007 è stato fondato il Centro di educazione
professionale dove per i nuovi dipendenti della
Banca si svolgono seminari e workshop e dove
si effettua la formazione professionale legata a
prodotti e servizi offerti dalla Banca.
La Banca ha impiegato circa 330 mila kune
nella formazione dei suoi dipendenti nel
periodo di riferimento. Negli ultimi due anni
83 dipendenti sono stati formati nel Centro di
educazione professionale.
In collaborazione con i partner - le società di
assicurazione Basler, Cardif e Generali - in
questo periodo sono stati organizzati sei
programmi educativi sulla attività di
collocamento di prodotti di tipo assicurativo e
vi hanno partecipato 204 dipendenti (su un
totale di 292). Alla fine della fase di formazione
è previsto un esame per verificare il livello di
conoscenza dei prodotti in questione.
Durante il periodo passato si è notata la
necessità di sistematizzare le conoscenze
all’interno della Banca per poterle usare più
efficacemente e perché siano a disposizione
del maggior numero di dipendenti. Per questo,
tutti i materiali usati nei seminari e nelle
sessioni formative vengono pubblicati sulle
pagine della rete locale intranet nell’area delle
risorse umane. Nei prossimi anni si cercherà
di continuare a sviluppare questo progetto.