IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI BILANCIO SOCIALE 2009-2011 - hrpsor
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Banco Popolare Croatia u svojem poslovanju opredijelila se<br />
za održiv razvoj, pa je očuvanje okoliša dio njezine poslovne<br />
strategije.<br />
Načela održivog razvoja primjenjuju se na sljedećim područjima<br />
poslovanja: kreditnom poslovanju, upravljanju proizvodima i<br />
uslugama, gospodarenju imovinom, marketingu, sponzorstvima,<br />
donacijama te odnosima s javnošću i edukaciji djelatnika.<br />
Temeljni ciljevi i ostvarene aktivnosti Banco Popolare Croatia:<br />
• edukacijom i raznim akcijama - npr. teambuilding - osvijestiti<br />
odnos djelatnika prema okolišu te ta nastojanja poduprijeti<br />
razvojem poslovnih procesa<br />
• smanjena potrošnja energije<br />
• poduzimanje raznih aktivnosti za smanjenje potrošnje vode<br />
(ugradnja Aquaclick sustava na slavine čime se postiže ušteda<br />
vode do 30%)<br />
• učinkovito gospodarenje otpadom - u Banci je na osobnu razinu<br />
spušteno prikupljanje starog papira i iskorištenih tonera<br />
koje zatim sakuplja i zbrinjava Odjel nabave i održavanja<br />
• u izvještajnom razdoblju zamijenjeno je ili dodano 104<br />
računala (desktopa i laptopa), 109 monitora, 40 printera<br />
te je zbrinuto 2.900 kg stare opreme (računala, monitori,<br />
Nel suo modo di operare, il Banco Popolare Croatia si è orientato allo<br />
sviluppo sostenibile, rendendo così la tutela dell’ambiente uno dei<br />
pilastri della sua strategia operativa.<br />
Le strategie di sviluppo sostenibile sono messe in pratica nelle seguenti<br />
aree di intervento della Banca: gestione di crediti, prodotti e servizi,<br />
e del patrimonio immobiliare, attività di marketing, sponsorizzazioni,<br />
donazioni e pubbliche relazioni, e inoltre, formazione dei dipendenti.<br />
I progetti chiave e le attività realizzate sono le seguenti:<br />
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formazione e attività varie - es. teambuilding - che servono ad<br />
accrescere il rispetto ambientale da parte dei dipendenti sostenendo<br />
questa azione nello sviluppo dei processi di business<br />
riduzione del consumo di energia<br />
attività di sensibilizzazione indirizzata alla<br />
riduzione del consumo d’acqua ( installazione Aquaclick sistema<br />
sui rubinetti che porta al risparmio di acqua fino al 30%)<br />
gestione efficace dei rifiuti - la raccolta della carta vecchia e delle<br />
cartucce toner esaurite è di responsabilità di ogni dipendente,<br />
e tutti i rifiuti menzionati sono raccolti e gestiti dal Reparto gestione<br />
immobili e acquisti<br />
relativamente all’apparecchiatura elettronica sono stati sostituiti<br />
o aggiunti 140 computer (desktop e laptop), 109 schermi,<br />
40 stampanti e come rifiuto informatico sono state raccolti e<br />
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printeri i drugo)<br />
racionalno korištenje imovine Banke te doniranje namještaja<br />
i ostale opreme koja ne zadovoljava zahtjeve Banke.<br />
2010. godine implementirana je aplikativna podrška procesu<br />
odobravanja kredita (tzv. sustav SPOK). Jedan od osnovnih<br />
ciljeva tog projekta bio je ostvarivanje značajnih ušteda papira,<br />
obzirom da je jedan od bitnih nedostataka dotadašnjeg procesa<br />
bio višekratno umnožavanje kreditnih spisa u procesu odobravanja<br />
te u procesu pripreme spisa za arhiviranje. U aplikativnom<br />
sustavu SPOK umnožavanje spisa postalo je potpuno suvišno.<br />
U novom se okruženju, umjesto umnožavanja dokumenata u<br />
samom procesu odobravanja te u procesu pripreme dokumenata<br />
za arhivu, odmah u poslovnici vrši skeniranje i arhiviranje<br />
u digitalnom obliku. Na taj se način postižu značajne uštede uz<br />
povoljniji utrošak resursa Banke.<br />
Prema procijenjenim podacima iz <strong>2011</strong>. godine, sustav SPOK<br />
smanjio je ispis oko 200.000 listova papira (400 paketa, 80<br />
kutija).<br />
Strateški korak Banke u sljedećem razdoblju je projekt Document<br />
Management-a čiji je cilj unaprijediti proces upravljanja<br />
dokumentacijom u svim važnim procesima Banke, omogućiti<br />
gestiti 2900 kg di vecchie apparecchiature (computer, schermi,<br />
stampanti e altro)<br />
utilizzo razionale degli attivi della Banca e donazioni di mobili<br />
e di altre apparecchiature obsolete.<br />
Nel 2010 è stato implementato il sostegno applicativo al processo<br />
dell’approvazione del credito (il cosiddetto sistema SPOK). Uno degli<br />
scopi fondamentali di questo progetto era la realizzazione del risparmio<br />
significativo della carta perché uno degli importanti svantaggi<br />
del processo era la moltiplicazione ripetuta di atti creditizi nel processo<br />
della preparazione di atti per l’archivio. Nel sistema applicativo<br />
SPOK la moltiplicazione degli atti è diventata completamente superflua.<br />
Nell’ambito nuovo, invece di moltiplicare gli atti creditizi nel<br />
processo di approvazione e nel processo di preparazione di atti per<br />
l’archivio, già nella filiale in qualsiasi parte del processo si scannerizza<br />
e archivia in forma digitale. In questo modo si ottengono risparmi<br />
significativi con la spesa più favorevole delle risorse della Banca.<br />
Secondo i dati valutati dal <strong>2011</strong>, il sistema SPOK ha diminuito la<br />
stampa di ca. 200,000 fogli ( 400 pacchi, 80 scatole).<br />
Il passo strategico della Banca nel periodo successivo è il progetto<br />
di Documet Management il cui scopo è promuovere il processo<br />
della gestione di documentazione in tutti i processi importanti della<br />
Banca, rendere possibile la disponibilità della documentazione in<br />
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