IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI BILANCIO SOCIALE 2009-2011 - hrpsor
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podrška lokalnim zajednicama kroz karitativne aktivnosti<br />
usmjerene prema projektima socijalne solidarnosti i organizacijama<br />
od općeg društvenog interesa;<br />
Tijekom izvještajnog razdoblja organizirane su mnoge inicijative<br />
kako bi se ispunili zadani ciljevi među kojima ističemo sljedeće<br />
projekte povezane s brigom za klijente i brigom za djelatnike:<br />
Briga za ljude<br />
Spektar proizvoda i usluga koje nudi grupa Banco Popolare utemeljen<br />
je na koncepciji da prati čovjekov cjeloživotni ciklus i različite<br />
financijske potrebe tijekom tog ciklusa. Pri tome se posebna<br />
pažnja posvećuje mladim ljudima za koje je kreirana posebna<br />
kreditna linija. U današnjem socijalnom i kulturnom okruženju<br />
prioritetnu ulogu igraju obrazovanje i stalni treninzi i edukacije,<br />
stoga je kreirana kreditna linija za pokrivanje troškova školovanja<br />
- školarina, nabave nastavnih materijala, troškova specijaliziranih<br />
seminara i škola u inozemstvu i slično.<br />
Grupa Banco Popolare posebnu pažnju posvećuje stranim državljanima<br />
koji žive i rade u Italiji te u ponudi ima posebnu vrstu<br />
tekućeg računa namijenjenog toj ciljnoj skupini. “Financijsko<br />
e piccole e medie imprese, in particolare con persone fisiche e<br />
giuridiche sul territorio su cui il Banco è presente;<br />
sostegno delle comunità locali tramite attività caritative dirette<br />
verso progetti della solidarietà sociale e organizzazioni di generale<br />
interesse sociale;<br />
Nel corso del periodo osservato, molte iniziative sono state organizzate<br />
per compiere gli obiettivi tra i quali bisogna sottolineare i<br />
seguenti progetti legati all’impegno per i clienti e all’impegno per i<br />
dipendenti:<br />
Impegno per la gente<br />
Lo spettro dei prodotti e servizi offerti dal Gruppo Banco Popolare<br />
è stato formato sul concetto di seguire il ciclo della vita dell’uomo e<br />
diverse necessità finanziarie durante il ciclo. Particolare attenzione<br />
viene dedicata ai giovani per i quali è stata creata la linea speciale<br />
dei prestiti. Nell’ambiente sociale e culturale di oggi, il ruolo<br />
principale viene assegnato all’istruzione e continui addestramenti<br />
ed educazioni. Per queste ragioni è stata creata la linea di prestiti<br />
per coprire i costi dell’istruzione - le tasse d’iscrizione, l’acquisto<br />
dei materiali didattici, le spese dei seminari specializzati, le scuole<br />
all’estero e simili).<br />
uključenje” je projekt za klijente koji nisu talijanski državljani i<br />
koji su suočeni s različitim poteškoćama a koji im omogućuje pristup<br />
proizvodima i uslugama Banke: u svrhu ostvarenja tog cilja<br />
uvedene su multietničke poslovnice.<br />
“Progetto Persona” važan je projekt usmjeren djelatnicima grupe<br />
Banco Popolare: njegov je cilj pružanje psihološke pomoći<br />
i podrške svim zaposlenicima Banke koji su suočeni sa teškim<br />
profesionalnim ili privatnim periodom u životu. Pomoć se nudi<br />
u vidu prevencije “burn out” sindroma i ovisnosti o alkoholu i/ili<br />
drogama. No “Progetto Persona” omogućuje stručnjacima s područja<br />
ljudskih resursa bolje upoznavanje sa potrebama, željama i<br />
specifičnim situacijama djelatnika unutar grupe Banco Popolare.<br />
Il Gruppo Banco Popolare dedica particolare attenzione ai cittadini<br />
stranieri che vivono e lavorano in Italia e in questo senso offre un<br />
tipo di conto corrente speciale dedicato a questo gruppo d’interesse.<br />
„Inserimento finanziario“ è un progetto per i clienti che non sono<br />
cittadini italiani e che affrontano varie difficoltà. Il progetto gli dà<br />
l’accesso ai prodotti e servizi del Banco: per lo scopo di raggiungere<br />
questo obiettivo sono state introdotte le filiali multietniche.<br />
„Progetto Persona“ è un progetto importante indirizzato ai dipendenti<br />
del Gruppo Banco Popolare: il suo scopo è offrire aiuto psicologico e<br />
sostegno a tutti i dipendenti del Banco che affrontino periodi difficili<br />
nella vita professionale o personale. L’aiuto viene offerto nel senso<br />
di prevenzione del sindromo „burn out“ oppure delle dipendenze<br />
dell’alcol e/o droghe. Comunque, tramite il „Progetto Persona“ gli<br />
esperti nelle aree di risorse umane conoscono meglio le necessità, i<br />
desideri e le situazioni specifiche dei dipendenti del Gruppo Banco<br />
Popolare.<br />
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