IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI BILANCIO SOCIALE 2009-2011 - hrpsor

odnos prema okolišu. Tim načelima svi se zaposlenici obvezuju
poštovati ekološke standarde i potiču na izgradnju pozitivnog
identiteta Banke.
Hrvatska gospodarska komora objavila je u svibnju 2005. godine
Kodeks etike u poslovanju, koji u uvjetima priprema za članstvo
u Europskoj uniji odgovorima na pitanja vezana za društvenoodgovorno
poslovanje dobiva sve veće značenje. Kodeks propisuje
osnove etičkog ponašanja poslovnih subjekata u hrvatskom
gospodarstvu, a svrha mu je postići transparentnije i učinkovitije
poslovanje i stvoriti kvalitetnije veze poslovnih subjekata u
Hrvatskoj s poslovnom sredinom u kojoj djeluju. Banka je bila
među prvim poslovnim subjektima - potpisnicima Kodeksa etike
u poslovanju.
Temeljne vrijednosti Banco Popolare Croatia jesu: kreativnost,
znanje, timski rad i pobjednički duh.
Funkcija usklađenosti
Banco Popolare Croatia d.d. u provođenju poslovnih aktivnosti
u potpunosti poštuje i primjenjuje regulatorne i pravne okvire.
Banka je uspostavila funkciju usklađenosti kao samostalnu i nezavisnu
fukciju u ožujku 2010. godine, čiji zadatak je prepoznati
i spriječiti svaki rizik od neusklađenosti s propisima, pravilima i
Questo si riferisce, in primo luogo, e soprattutto al rapporto verso
l’esterno, con la comunità sociale, e l’ambiente. Questi regolamenti
spingono tutti i dipendenti a rispettare gli standard ecologici
e di promuovere lo sviluppo dell’identità positiva della Banca.
Nel maggio dell’anno 2005, la Camera di Commercio Croata
ha pubblicato il Codice Etico che in attesa che la Repubblica di
Croazia diventi membro dell’Unione Europea, sta assumendo un
ruolo sempre più rilevante nel rispondere a problematiche legate
al concetto di responsabilità sociale. Il Codice prescrive le norme
comportamentali dei soggetti che fanno parte del mercato croato,
e il suo obiettivo è di stimolare una attivita’ di gestione efficace
e trasparente e di migliorare il rapporto tra entità commerciali e i
loro mercati di riferimento. La Banca è stata tra i primi soggetti che
hanno sottoscritto il Codice Etico in questione. I valori fondatori del
Banco Popolare Croatia sono: creatività, sapere, lavoro di squadra
e spirito vincente.
Funzione di coordinamento
Il Banco Popolare Croatia S.p.A.nell’eseguire gli affari rispetta ed
implementa le cornici regolatorie e giuridiche. Il Banco ha ideato
la funzione di coordinamento come una funzione autonoma ed
indipendente nel marzo del 2010. Il suo ruolo è di riconoscere ed
impedire ogni rischio dal mancato coordinamento con le norme, le
profesionalnim standardima te promicati korporacijsku kulturu
zasnovanu na načelima poštenja, etičnog ponašanja i poštivanja
duha i slova zakona.
Funkcija usklađenosti predstavlja pravila, procese, postupke i
resurse za utvrđivanje, procjenjivanje, ovladavanje, praćenje
i izvještavanje o riziku usklađenosti s propisima, kao riziku od
izricanja mogućih regulatornih sankcija, nastanka značajnoga financijskog
gubitka ili gubitka ugleda što ga banka može pretrpjeti
zbog neusklađenosti s primjenjivim zakonima i ostalim propisima,
standardima i kodeksima.
Poslovi Funkcije usklađenosti uključuju savjetovanje managementa
o primjeni propisa, informiranje o svakoj promjeni u tome
području i o utjecaju istog na poslovanje, izradu pisane smjernice
za zaposlenike o pravilima kojih se moraju pridržavati kako bi
se osigurala usklađenost s propisima, procjenu prikladnosti internih
politika i procedura i nadzor implementacije korektivinh
mjera za ublažavanje identificiranih neusklađenosti, nadzor nad
rješavanjem pritužbi klijenata i provođenje istrage u cilju utvrđivanja
neusklađenosti s propisima kao i nadzor nad provođenjem
korektivnih mjera, provođenje obuke zaposlenika u cilju jačanja
svijesnosti o riziku usklađenosti s propisima te nadzor nad primjenom
Etičkog kodeksa.
regole e gli standard professionali ed inoltre di promuovere la cultura
corporativa basata sui principi di onore, Codice etico e rispetto
della lettera e dello spirito della legge.
Funzione di coordinamento rappresenta regole, processi, procedure
e risorse per determinare, valutare, controllare, seguire ed informare
sul rischio del coordinamento con i regolamenti, come del
rischio di definire possibili sanzioni regulatorie, delle significative
perdite finanziarie o della perdita della reputazione che il Banco
potrebbe subire per le ragioni del mancato coordinamento con le
leggi implementate e con altre norme, standard e codici.
I compiti della funzione di coordinamento includono la consulenza
del management sull’implementazione delle norme, informare su
ogni cambiamento nel settore e sull’influsso dello stesso sull’esercizio
dell’impresa, definire delle direttive scritte per i dipendenti
sulle regole da rispettare affinché si crei coordinamento con i
regolamenti, valutazione dell’idoneità delle politiche interne e
procedure, e monitorare l’implementazione delle misure correttive
per attenuare gli sbilanci identificati, monitorare le soluzioni dei
reclami dei clienti e le inchieste con le scopo di definire gli sbilanci
con i regolamenti come anche monitorare l’implementazione di
misure correttive, addestramento dei dipendenti con lo scopo di
aumentare la consapevolezza sul rischio del coordinamento con i
regolamenti e monitorare l’implementazione del Codice Etico.
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