IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI BILANCIO SOCIALE 2009-2011 - hrpsor

Banco Popolare Croatia dio je grupe Banco Popolare, jedne od
vodećih talijanskih bankarskih grupacija. Na hrvatskom je tržištu
prisutna od druge polovice 2006. godine. Danas Banka raspolaže
mrežom od 36 poslovnica u 19 gradova diljem Hrvatske, zapošljava
tristotinjak djelatnika te ima više od 61.500 klijenata, uz
aktivu od 2,6 milijardi kuna i kapital od oko 332 milijuna kuna.
Snaga Banke je u fleksibilnosti poslovanja: u individualnom
pristupu svakom klijentu i stvaranju proizvoda po mjeri klijenta,
čemu pridonosi i jedinstvena koncepcija uređenja poslovnica
koja uvođenjem tzv. poslovnih otoka i učinkovitim tehničkim
rješenjima omogućuje pretvaranje otvorenog prostora u savjetodavnu
oazu i obrnuto, a u skladu sa standardima grupe Banco
Popolare. Banka je usmjerena na poslovanje s građanima te s
Banco Popolare Croatia è una banca moderna, universale e internazionale
che continuamente sviluppa un’ampia gamma di prodotti e
servizi finanziari per i propri clienti. L’ istituto dispone di una rete di
36 filiali in Croazia e conta con un organico di circa 300 dipendenti
e oltre 61.500 clienti, con un attivo di 2,6 miliardi di kune e il capitale
di ca. 332 milioni di kune.
La forza della Banca deriva dalla flessibilità dei servizi offerti e
dall’attenzione con cui viene curato il rapporto con i clienti. Le filiali
sono state rimodernate secondo gli standard del Gruppo Banco
Popolare e sono caratterizzate dalla presenza delle cosiddette isole
di lavoro, vere e proprie oasi dove il cliente riceve il servizio di consulenza
nella totale riservatezza. La Banca è orientata a fare affari sia
con clienti privati che con la piccola e media impresa, in particolare
malim i srednjim poduzetništvom, uglavnom proizvođačima i
izvoznicima. Uska suradnja s matičnom kućom, Banco Popolare,
omogućuje korištenje mrežom, proizvodima i uslugama Grupe u
sklopu cjelokupnog servisa klijenata Banke.
Banka surađuje sa sljedećim državnim institucijama i poslovnim
udruženjima: Hrvatskom udrugom banaka, Hrvatskom bankom
za obnovu i razvitak, Hrvatskom agencijom za malo gospodarstvo,
Hrvatskim izvoznicima, Ministarstvom turizma, Hrvatskim
poslovnim savjetom za održiv razvoj, Savezom za energetiku
Zagreba, Global Compactom i Klubom izvoznika.
U idućem razdoblju Banka će biti usmjerena na povećanje
broja klijenata, razvoj novih proizvoda i usluga i povećanje
tržišnog udjela.
con produttori ed esportatori. La stretta collaborazione con la Capogruppo
consente a Banco Popolare Croatia di godere dei vantaggi
che derivano da un gruppo polifunzionale e innovativo sia sul piano
tecnologico che su quello dell’offerta di prodotti e servizi.
La Banca collabora con tutte le istituzioni statali rilevanti e associazioni
d’affari: l’Associazione Bancaria Croata, la Banca Croata per il
Rinnovo e lo Sviluppo, l’Agenzia Croata per Piccola Economia, l’Associazione
Esportatori Croati, il Ministero del Turismo e il Consiglio
Croato del Lavoro per lo Sviluppo Sostenibile, l’Associazione energetica
di Zagabria, il UN Global Compact e il Club degli esportatori.
Prossimamente la Banca sarà focalizzata sull’aumento del numero
di clienti e sullo sviluppo di nuovi prodotti e servizi per aumentare le
proprie quote di mercato in Croazia.
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