IZVJEŠĆE O ODRŽIVOSTI BILANCIO SOCIALE 2009-2011 - hrpsor

Praksa društvene odgovornosti vrlo je raznolika i u velikoj mjeri
ovisi o okolini u kojoj se provodi, stoga ne postoji jedinstveni
recept za njezino uvođenje i provođenje. Međutim, postoji nekoliko
preduvjeta koji su zajednički svim primjerima dobre prakse
u svijetu: najvažnija je posvećenost uprave organizacije ideji
održivog razvoja odnosno potrebno je donijeti čvrstu, konkretnu
odluku da se društvena odgovornost provodi kao način ponašanja
u svim segmentima djelovanja poduzeća. Drugi korak je “oživljavanje”
ideje kroz njezinu integraciju na svim organizacijskim
razinama. U slučaju Banco Popolare Croatia, odluka o društvenoj
odgovornosti izražena je u svim temeljnim odrednicama i dokumentima
Banke, poput vizije i misije, Etičkog kodeksa i Kodeksa
BANCO POPOLARE CROATIA D.D.
korporativnog upravljanja.
Članstvo u Hrvatskom poslovnom savjetu za održivi razvoj (HRP-
SOR) i UN Global Compactu znači formaliziranje opredjeljenja
za održivi razvoj i stvaranje okvira za napredak na području na
kojem Banka djeluje.
Svoje drugo izvješće Banka je izradila prema načelima Svjetske
inicijastive o izvješćivanju (GRI) koje je uskladila sa deset načela
Global Compacta kao i prema očekivanjima i interesima dionika.
Primjena neovisnih međunarodnih standarda omogućuje
usporedbu s ostalim tvrtkama u okruženju u kojem poslujemo i
pridonosi širenju najbolje prakse na tržištu.
DIONICI / GRUPPI INTERESSATI KLJUČNI NOSITELJI / PORTATORI RESPONSABILI
klijenti / clienti svi odjeli / tutte le divisioni
zaposlenici / dipendenti upravljački tim (menedžment) / Management
dioničari / azionisti Uprava banke / Amministrazione della Banca
HNB / Banca Nazionale Croata (HNB)
poslovni partneri / partner operativi svi odjeli / tutte le divisioni
Uprava banke, odjel računovodstva / Amministrazione della Banca, Divisione
Contabilità
dobavljači / acquisto odjel za upravljanje objektima i nabavom / Acquisto e Gestione dei Beni
lokalna i nacionalna zajednica / comunità locale e nazionale
nevladine organizacije / gruppi non governativi
poslovne organizacije / organizzazioni d’affari
državna administracija / amministrazione statale svi odjeli / tutte le divisioni
La prassi della responsabilità sociale è molto varia e in buona parte
dipende dall’ambito in cui viene svolta e quindi non esiste una ricetta
unica per la sua introduzione ed implementazione. Ciò nonostante,
ci sono dei prerequisiti comuni a tutti gli esempi al mondo di buona
prassi: la cosa più importante è che l’Amministrazione dell’organizzazione
sia dedicata all’idea dello sviluppo sostenibile, cioè è necessario
arrivare alla decisione sicura e concreta che la responsabilità sociale
venga implementata così come il modo di comportarsi in tutti i
segmenti dell’attività. Il secondo passo è l’attuazione dell’idea tramite
la sua integrazione in tutti livelli organizzativi. Nel caso del Banco
Popolare Croatia, la decisione sulla responsabilità sociale è espressa
in tutte le disposizioni e in tutti i documenti del Banco, come visione
odjel za marketing i korporativne komunikacije / Divisione Marketing e
Comunicazioni Corporate
odjel za marketing i korporativne komunikacije / Divisione Marketing e
Comunicazioni Corporate
odjel za marketing i korporativne komunikacije / Divisione Marketing e
Comunicazioni Corporate
e missione, il Codice Etico e il Codice di Corporate Governance.
Essere membri della Commissione Croata per gli Affari e per lo Sviluppo
Sostenibile (HRPSOR) e del Global Compact dell’ONU formalmente
confema la scelta dello sviluppo sostenibile e la creazione
della cornice per il progresso sul campo in cui opera il Banco.
Il Banco ha redatto il suo secondo Bilancio Sociale in conformità alle
linee guida del Global Reporting Initiative (GRI) le quali sono state
coordinate con le dieci norme del Global Compact e alle aspettative
e gli interessi dei principali interlocutori dell’azienda. L’uso degli
standard internazionali indipendenti rende possibile il paragone
con le altre imprese nell’ambito in cui operiamo e aiuta l’espansione
della prassi migliore sul mercato.
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