I beni culturali come motore per - Biclazio.it

scelta di parole chiave (meta tag) che rendano
facilmente classificabile il sito rispetto
ai suoi fini ed ai suoi contenuti;
iscrizione del sito nei principali motori di
ricerca, assicurando possibilmente, attraverso
servizi a pagamenti, che questo
compaia sempre tra i primi risultati della
ricerca svolta dal navigatore;
scambio di banner pubblicitari con altri
siti appartenenti ad istituzioni e/o privati
che si rivolgono al medesimo target.
3) promozione sul territorio. Rappresenta una
forma di comunicazione particolarmente
efficace, da un lato per il target rappresentato
dai locali, dall'altro per i visitatori dell'area,
che, essendo stati attratti da altre
risorse, possono essere indotti a visitarne
anche il patrimonio culturale.
Prevalentemente è un'azione che può
essere svolta facendo ricorso alla medesima
cartellonistica utilizzata per aumentare
l'accessibilità intellettuale al patrimonio.
Infatti pannelli informativi, prima ancora
di dare notizie puntuali sulle diverse risorse
del patrimonio, ne segnalano l'esistenza
ai visitatori che non ne sono a conoscenza.
Le iniziative di pricing: bundling,
versioning, prezzi civetta
Una leva del marketing mix, cui spesso viene
prestata scarsa attenzione, soprattutto quando
ci si riferisce all'offerta culturale, è il prezzo.
Le scelte strategiche che maggiormente si
prestano a promuovere fattori di attrazione
nuovi rispetto al sistema competitivo sono
sostanzialmente tre:
1) bundling dei prezzi. Si tratta di una scelta
volta a creare un corrispettivo unico che il
visitatore paga a fronte di una pluralità di
servizi. Ipotesi interessanti di bundling
potrebbero riguardare sia la creazione di
card museali in grado di consentire l'accesso
ad una pluralità di strutture diverse,
sia tariffe speciali in grado di combinare
BIC Notes – marzo 2006 – Focus
servizi di mobilità e fruizione del patrimonio
culturale se non anche servizi alberghieri,
agevolazione per acquisto di prodotti
artigianali ed enogastronomici presso
esercizi convenzionati ecc;
2) versioning. Si tratta di una politica di differenziazione
dei prezzi, volta a consentire
al visitatore di scegliere tra una pluralità
di opzioni costruite per assecondare le
sue personali esigenze. A fronte di diverse
modalità di fruizione del patrimonio culturale
al visitatore sono offerte tariffe differenti.
In combinazione con le scelte di
bundling può dar vita a card museali dal
contenuto e prezzo diversi;
3) prezzi civetta. Consiste in una scelta volta
a tenere estremamente basso il prezzo di
un'attrattiva per rivalersi sui servizi accessori
a questa connessi. Il prezzo civetta
rappresenta perciò sia un incentivo al visitatore,
che è attratto dalla prospettiva dell'estrema
economicità dell'offerta, sia agli
operatori, che sono spinti a ricercare
modalità alternative per trarre profitto
dalla presenza del visitatore stesso.
Il co-marketing: iniziative congiunte con
eventi culturali
Le iniziative di co-marketing rappresentano
un'ulteriore iniziativa su cui puntare per raggiungere
risultati significativi. Infatti attraverso
azioni congiunte con altri attori del territorio
è possibile raggiungere due traguardi
estremamente interessanti. Il primo è rappresentato
dalla possibilità di estendere il prodotto
culturale oltre i suoi confini arricchendolo
di ulteriori componenti. Le attrattive culturali
possono cioè essere combinate con altre
risorse estranee al patrimonio culturale, ma in
grado di muovere rilevanti flussi (si pensi al
balneare). Il secondo è di innescare processi
virtuosi attraverso cui iniziative diverse si
sostengono rafforzandosi vicendevolemente.
In tal senso un'opportunità particolare è
rappresentata dalle manifestazioni culturali
che presentano un forte radicamento territoriale.
La scelta di intese con gli organizzatori
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