I beni culturali come motore per - Biclazio.it

Accoglienza dei visitatori
L'accoglienza dei visitatori rappresenta un'attività
che, sebbene fortemente connessa alle
caratteristiche ed al layout delle singole strutture
museali, può essere per molti aspetti
standardizzata. La gestione unificata consente
dunque il perseguimento di economie di scala
conseguenti al dimensionamento degli investimenti
sulle tecnologie utilizzabili da più
strutture museali (si pensi ad esempio alle tecnologie
per l'automazione dei parcheggi) o
all'ottimizzazione della gestione del personale
(si pensi alla turnazione degli addetti alle
vendite nei diversi gift shop). In particolare,
rispetto alle tecnologie sono ipotizzabili significativi
risparmi attraverso una gestione unificata
delle attività di: selezione dei fornitori,
definizione delle condizioni contrattuali,
amministrazione della fornitura, valutazione
delle tecnologie acquisite. Rispetto, invece,
alla gestione del personale di front office i
benefici si possono manifestare in conseguenza
sia di una standardizzazione delle procedure
di erogazione dei servizi rispetto a livelli
elevati di efficienza ed efficacia, sia di una
gestione unitaria dei turni di lavoro rispetto a
più strutture museali contigue progettata ai
fini di garantire una flessibilità del servizio.
Membership
Le attività volte a finanziare la struttura
museale attraverso la raccolta di adesioni da
parte di sostenitori possono beneficiare in termini
di efficacia soprattutto dell'associazione
di più strutture in un unico progetto di fund
raising. Infatti, oltre alle economie di scala
conseguibili attraverso la gestione di un'unica
iniziativa valida per l'intero sistema territoriale,
l'impatto sui potenziali sostenitori dell'iniziativa
può risultare ampliato dal coinvolgimento
di più musei diversi. Economie di
varietà sono inoltre rinvenibili nella possibilità
di riutilizzare le stesse competenze specialistiche
nell'organizzazione delle attività di membership
per più musei.
Sponsorship
Le possibilità di accedere ad un consistente
numero di sponsor significativi si ampliano
BIC Notes – marzo 2006 – Focus
considerevolmente al crescere della visibilità
dell'iniziativa. La gestione delle sponsorizzazioni
a livello unitario per l'intero sistema
genera, perciò, economie di varietà su due
livelli:
aumento di efficacia nell'attività di ricerca
degli sponsor;
incremento del livello dimensionale degli
sponsor reclutabili.
Genera inoltre economie di scala legate alla
ripartizione del costo del personale dedicato a
tale attività di fund raising su più nodi della
rete.
Richiesta di finanziamenti agevolati
La concessione di finanziamenti agevolati
richiede sia una competenza specialistica nel
seguire l'iter previsto dai diversi enti pubblici,
sia la capacità di costituire aggregazioni di
attori in grado di gestire i finanziamenti eventualmente
ottenuti. L'attribuzione ad un
unico attore delle attività necessarie ad accedere
agli incentivi e ai finanziamenti pubblici
consente sia di ovviare al deficit di competenze
delle singole strutture museali nel predisporre
i progetti di finanziamento, sia di proporre
forme aggregative in grado di accrescere
le possibilità di ottenere il finanziamento
stesso.
Gestione fototeca
La gestione di una fototeca a livello di singola
struttura museale può richiedere ingenti
investimenti in tecnologie legate al trattamento
delle immagini analogiche e digitali.
Sebbene si tratti di un'attività fortemente
dipendente dalle specificità dei diversi siti,
forti economie di scala sono perseguibili attraverso
la gestione integrata sia della formazione
degli addetti, sia degli acquisti di tecnologie
comuni e dei servizi di manutenzione, sia
delle attività di conservazione, vendita e affitto
del materiale.
Gestione biblioteca
La gestione di una biblioteca a livello di sin-
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