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I beni culturali come motore per - Biclazio.it

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Macroprocesso Progettazione e gestione servizi Processo Organizzazione vis<strong>it</strong>e<br />

educativi<br />

guidate<br />

Attiv<strong>it</strong>à<br />

Caratteristiche del processo<br />

Scelta del target (es. scolaresche, studenti univers<strong>it</strong>ari, associazioni <strong>culturali</strong>,<br />

gruppi di turisti); progettazione <strong>per</strong>corsi didattici museali diversificati in funzione<br />

del target; scelta dei temi da proporre al pubblico; definizione orari e calendario<br />

vis<strong>it</strong>e; pricing e agevolazioni di ingresso; selezione e formazione <strong>per</strong>sonale.<br />

Output / risultato Agevolazione della comprensione dell'oggetto esposto <strong>come</strong> singola un<strong>it</strong>à e<br />

<strong>come</strong> parte di un complesso di valori di cui l'oggetto è partecipe.<br />

Interdipendenza 1) accoglienza;<br />

sequenziale o reciproca 2) allestimento mostre ed esposizioni;<br />

con altri processi 3) divulgazione informazioni, membership.<br />

Driver delle <strong>per</strong>formance del processo<br />

Competenze /<br />

conoscenze<br />

Tecnologie /<br />

infrastrutture<br />

Capac<strong>it</strong>à relazionali<br />

Rilevanza<br />

Alta<br />

Media<br />

Bassa<br />

Tabella 4 - Organizzazione vis<strong>it</strong>e guidate.<br />

Competenze di allestimento mostre ed esposizioni; conoscenze specializzate <strong>per</strong><br />

insiemi omogenei di <strong>beni</strong> (es. <strong>per</strong> tipo di oggetti: statue, dipinti, re<strong>per</strong>ti<br />

archeologici); <strong>per</strong> <strong>per</strong>iodo storico, <strong>per</strong> area geografica, conoscenza dei bisogni<br />

<strong>culturali</strong> e simbolici del target.<br />

S<strong>it</strong>o web; strutture destinate alle attiv<strong>it</strong>à informative (es. aule multimediali,<br />

materiali didattici, tecnologie di supporto alle vis<strong>it</strong>e).<br />

Capac<strong>it</strong>à di promuovere e sponsorizzare eventi <strong>culturali</strong> presso scuole ed ist<strong>it</strong>uti<br />

formativi; capac<strong>it</strong>à di susc<strong>it</strong>are interesse e curios<strong>it</strong>à nel corso della vis<strong>it</strong>a.<br />

Competenze / conoscenze<br />

X<br />

Tecnologie / infrastrutture<br />

X<br />

Capac<strong>it</strong>à relazionali<br />

X<br />

BIC Notes – marzo 2006 – Focus 31

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