I beni culturali come motore per - Biclazio.it

gestione del patrimonio culturale periferico
regionale induce principalmente una riduzione
dei costi di produzione e di erogazione dei
servizi grazie ad economie di scala, di varietà
e di specializzazione che si conseguono, sia
unificando nei nodi più efficienti alcuni processi
core e non core, sia creando nuove componenti
sistemiche a carattere associativo cui è
demandata la gestione delle attività più critiche.
Ad esempio, la rete consente di ripartire
meglio i costi fissi dell'hardware per attività
informatiche o quelli della progettazione e
manutenzione del sito web (economie di
scala), di sfruttare le sinergie derivanti dalla realizzazione
congiunta di interventi di manutenzione
di impianti e attrezzature; di aumentare
l'efficacia delle attività di fund raising attraverso
la specializzazione di un nodo della rete o
attraverso la creazione di un organismo specializzato
(economia di specializzazione).
Dal lato dei ricavi un modello sistemico di
gestione consente di aumentare il pubblico (e
quindi i ricavi) grazie sia alla maggiore visibilità
dei musei e delle altre strutture rispetto al
mercato dei potenziali visitatori, sia al rinvio
reciproco di visitatori che le istituzioni appartenenti
alla rete promuovono le une verso le
altre (economie di rete).
Per quanto concerne invece i benefici di
carattere non economico, il primo è rappresentato
dall'accesso e dall'apprendimento di
competenze e conoscenze altrui. Infatti per
ogni nodo, anche se in genere con proporzioni
differenti, la rete dilata il ventaglio di scelta
di risorse e competenze a cui fare ricorso e,
nello stesso tempo, riduce il tempo e gli investimenti
necessari per apprendere competenze
e conoscenze non ancora sviluppate al proprio
interno, ma già acquisite da altri nodi.
Il secondo è l'ampliamento del portafoglio
prodotti che la rete consente grazie alla collaborazione
che può instaurarsi nell'erogazione
di processi e nella conseguente offerta di servizi
altrimenti non proponibili al mercato.
Sebbene i vantaggi dell'adesione ad una
rete museale siano molto consistenti ed
ampiamente documentati dalla letteratura
specialistica sul tema, sussistono tuttavia delle
criticità che devono essere tenute in debita
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considerazione.
L'aspetto più delicato della rete concerne la
dimensione politica. La rete, da un lato,
implica collaborazione e ricerca di sinergie tra
una pluralità di soggetti autonomi; dall'altro,
corre il rischio di essere affetta da una non
chiara distribuzione degli oneri, soprattutto
quando questo aspetto è trascurato in fase di
progettazione delle rete stessa. Ciò produce
un'asimmetria di potere tra le parti alla quale
è associata in genere un'asimmetria nell'appropriazione
dei benefici. A livello empirico si
constata che alcuni programmi di cooperazione
tra istituzioni museali sono falliti a causa di
conflitti che hanno avuto ad oggetto l'allocazione
del tempo del personale, l'uso degli
spazi, i criteri di ripartizione degli oneri
comuni e quelli di ripartizione dei benefici
collettivi.
Il secondo aspetto attiene ai costi di gestione
delle relazioni. Si tratta di oneri di matrice
organizzativa, quali i costi di coordinamento
e controllo della rete e quelli di gestione dei
conflitti.
L'entità di tali costi varia in funzione del
modello di governance di rete prescelto: a
livello empirico si riscontra che le reti meno
accentrate hanno in genere un potenziale di
conflitto relativamente più basso rispetto alle
reti maggiormente accentrate. Esiste, in
sostanza, un trade off tra le sinergie ottenibili
da una gestione condivisa dei processi ed il
potenziale conflitto tra gli attori, la cui valutazione
va contemperata però con la constatazione
che l'efficienza della rete è positivamente
correlata con l'effettivo livello di collaborazione
e partecipazione dei nodi.
2.3 La definizione del modello di
governance
Il percorso metodologico volto a definire il
modello di governance del patrimonio culturale
periferico della regione Lazio è stato suddiviso
in 3 fasi:
definizione di nuove formule strategiche
in grado di massimizzare il potenziale di
valore delle strutture coinvolte nella
gestione del patrimonio culturale periferi-
BIC Notes – marzo 2006 – Focus