I prodotti turistici in Campania. Il turismo religioso - Economia

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beni ecclesiali e del patrimonio culturale della Chiesa, utilizzatore cioè di beni che hanno
prettamente un valore economico. E’ pur vero che le logiche economiche sono fondamentali in
un’economia di mercato, ma non devono discostarsi e divenire prevalenti rispetto alla
dimensione primaria della promozione culturale e della evangelizzazione 64 . A tal proposito, la
consulta pastorale della Peregrinatio ad Petri Sedem ha definito, in occasione del Giubileo del 2000, i
criteri di accoglienza dei pellegrini per l'Anno Santo, delineando la “giornata-tipo” e la
“settimana-tipo” di un pellegrino, al fine di dare un senso il più religioso possibile al
pellegrinaggio. Garantire l’accoglienza significa lavorare su più fattori: quello dell’organizzazione,
delle infrastrutture, delle opere d’arte, degli animatori, della comunità di accoglienza.
In ultimo, è bene sottolineare che i luoghi dell’accoglienza devono essere rispettati nella loro
destinazione d'uso, nella loro specificità che non deve essere danneggiata dalla visita turistica; se
accadesse ciò, ne verrebbe seriamente danneggiata la sacralità del luogo a discapito anche del
Turismo Religioso. Purtroppo tutto ciò spesso non accade; è terminato il tempo
dell’improvvisazione, del frettoloso attrezzarsi per arginare al meglio flussi turistici, che invece
andrebbero preannunciati: è necessaria una vasta progettazione supportata da competenze
adeguate, capaci di comunicare messaggi corretti, proposte fattive che suscitino un concreto
interesse, serie esperienze religiose e culturali che coinvolgano la coscienza e l’interiorità di ogni
visitatore. Tutto ciò potrà determinare una effettiva soddisfazione e una possibilità di ritorno.
L’ultima componente qualitativa è quella turistica, che inglobando le precedenti va intesa
nell’importanza di fattori propri di un’offerta turistica in generale e quindi anche di quella
religiosa. L’offerta turistica si concretizza in itinerari e percorsi tra santuari, chiese, abbazie,
monumenti, musei, centri storici. Per raggiungere livelli ottimali, l’offerta di Turismo Religioso
deve essere specifica. Gli itinerari di tipo specialistico, devono essere rispettosi delle motivazioni
del visitatore di quel luogo sacro: questo significa investire in un’offerta che sia riguardosa delle
esigenze personali e spirituali del singolo, elementi che costituiscono l’essenza e l’unicità di
questa particolare tipologia di turista. Ciò implica che gli ambienti religiosi devono essere
adeguati: puliti, usufruibili, immersi nel silenzio e rispettosi della contemplazione del Divino e
della bellezza. Le strutture ricettive, rivestono un’importanza particolare, in quanto creano,
assieme ai beni religiosi e al paesaggio, quell’atmosfera particolare e mistica che differenzia il
Turismo Religioso da altre tipologie di turismo. A tutto ciò ovviamente, si aggiungono altri
fondamentali fattori quali i trasporti, la competenza degli animatori liturgici delle guide e degli
accompagnatori. Quest’ultimi risultano fondamentali, in quanto parte integrante di quel contatto
umano di cui si diceva, che determina il viaggio religioso, ne enfatizza le peculiarità e le
differenze, rendendolo inconfondibile, perché unico.
Non da ultimo, la comunicazione deve essere conforme al particolare viaggio dell’anima, sia
nello scritto che nel linguaggio orale. Una attenzione specifica deve essere data ai materiali
promo-comunicazionali che dovranno essere utilizzati in tutte le varietà: guide, giornali,
brochure, manifesti, dépliants, dispoditivi audio-visivi e multimediali. Oltre a questi tradizionali
strimenti di comunicazione non bisogna trascurare quelli specifici quali: sussidi liturgici,
vademecum del pellegrino, oggettistica religiosa in genere. Il linguaggio verbale, infine, inteso in
termini di omelie, animazione liturgica, parole dell’accoglienza, contribuisce ancor di più a
rendere unica l’esperienza del viaggio religioso.
Tutto ciò è qualità culturale nel Turismo Religioso, qualità che, se attuata, fa si che il visitatore si
senta veramente coinvolto e viva un’esperienza unica dal punto di vista religioso e culturale.
64 Chenis, op. cit.
Il Turismo Religioso (c.p. OSPS08--R01-D01) P.78