I prodotti turistici in Campania. Il turismo religioso - Economia
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Copyright 2008 © Osservatorio del Turismo della Regione <strong>Campania</strong><br />
possibilità, data la varietà delle “eccellenze” attrattive, di creare percorsi <strong>in</strong>tegrati <strong>in</strong> grado di<br />
soddisfare la diversità della domanda;<br />
buona dotazione di <strong>in</strong>frastrutture ricettive, stradali e autostradali, marittime e ferroviarie;<br />
presenza di un nodo aeroportuale (Capodich<strong>in</strong>o);<br />
consolidata tradizione turistica e buon livello di conoscenza dell’offerta all’<strong>in</strong>terno dei circuiti<br />
di <strong>in</strong>termediazione turistica;<br />
dotazione f<strong>in</strong>anziaria sufficiente alla promozione turistica (POR <strong>Campania</strong> 2000-2006 <strong>in</strong><br />
particolare).<br />
Punti di debolezza<br />
problemi connessi all’<strong>in</strong>qu<strong>in</strong>amento e all’erosione delle spiagge si ripercuotono<br />
negativamente sui turismi connessi alle risorse balneari;<br />
scarsa operatività della pianificazione nelle aree protette;<br />
scarsa fruibilità delle risorse ambientali e culturali;<br />
standardizzazione dei servizi che non consentono immediato adattamento a una domanda<br />
sempre più elastica;<br />
basso livello di professionalità degli addetti alle strutture ricettive e scarsa <strong>in</strong>tegrazione tra gli<br />
operatori <strong>turistici</strong> delle diverse zone del territorio che impedisce adeguate azioni di comarket<strong>in</strong>g;<br />
<strong>in</strong>adeguatezza della diversificazione dell’offerta a livello di strutture ricettive soprattutto<br />
dovuta a carenza di strutture alternative (<strong>in</strong> particolare bed&breakfast e borghi-albergo);<br />
carente livello dei servizi di <strong>in</strong>trattenimento;<br />
basso livello di connettività territoriale all’<strong>in</strong>terno dei sistemi locali di offerta turistica e<br />
<strong>in</strong>sufficiente livello di accessibilità rispetto alla dimensione turistica regionale;<br />
<strong>in</strong>adeguatezza e <strong>in</strong>sufficienza di <strong>in</strong>frastrutture e segnaletica;<br />
basso livello di <strong>in</strong>termodalità nei trasporti <strong>turistici</strong> a vantaggio del trasporto privato che causa<br />
<strong>in</strong>qu<strong>in</strong>amento e traffico;<br />
presenza di crim<strong>in</strong>alità e disagio sociale;<br />
scarso livello di <strong>in</strong>formazione e di assistenza ai turisti che compromette la qualità della<br />
fruizione e il livello di soddisfacimento dei turisti;<br />
scarso potere contrattuale degli operatori <strong>turistici</strong> locali che rende difficile la loro<br />
penetrazione a livello di <strong>in</strong>termediazione turistica nazionale e <strong>in</strong>ternazionale;<br />
carenza di agenzie di <strong>in</strong>com<strong>in</strong>g <strong>in</strong> grado di <strong>in</strong>termediare con i tour operator nella<br />
predisposizione di pacchetti <strong>turistici</strong> ad hoc;<br />
assenza di strategie idonee a tutelare e diffondere l’immag<strong>in</strong>e turistica della regione a livello<br />
nazionale e <strong>in</strong>ternazionale;<br />
scarsa <strong>in</strong>tegrazione tra promozione e commercializzazione che allunga il processo<br />
decisionale dei potenziali turisti.<br />
Per giungere al posizionamento competitivo 42 (che si esprime <strong>in</strong> term<strong>in</strong>i di capacità competitiva<br />
attuale e prospettica) del sistema turistico regionale è necessario <strong>in</strong>crociare i risultati dell’analisi<br />
SWOT con la valenza attrattiva (laddove l’attrattività è il frutto di un opportuno orientamento<br />
strategico che deve economicamente soddisfare uno specifico segmento turistico) di ciascun<br />
sistema di offerta.<br />
A livello regionale, dunque, ci troviamo di fronte a una situazione <strong>in</strong> cui da un lato c’è la<br />
potenzialità, attuale e prospettica, dell’offerta turistica regionale di attrarre flussi <strong>turistici</strong><br />
nell’ambito della complessa segmentazione geografica della domanda <strong>in</strong>ternazionale, dall’altro la<br />
42 Per competitività <strong>in</strong>tendiamo il risultato di un complesso processo di valutazione che s<strong>in</strong>tetizza <strong>in</strong>formazioni quali-quantitative<br />
derivanti dai risultati di mercato e dal confronto con i concorrenti.<br />
<strong>Il</strong> Turismo Religioso (c.p. OSPS08--R01-D01) P.32