premio tesi di laurea sull'economia trevigiana - Camera di ...

Il ”prodotto/servizio sistema turistico” risulta influenzato dall’effetto
congiunto delle reciproche interazioni anziché dalla somma delle singole
componenti. Poiché ciascuna componente può essere ricondotta ad uno
specifico momento decisore, alla complessità intrinseca al fenomeno
turistico relativamente alla domanda, si aggiunge quella relativa alla
numerosità dei decisori e degli attori coinvolti nel processo di governo: si
viene così a creare una situazione di ”complessità della complessità”. Tale
situazione, a sua volta, è dovuta al fatto che ogni singola componente non è e
non può essere trattata quale entità isolata dalle altre.
Il punto essenziale di svolta per la risoluzione di tale complessità risiede,
allora, nella volontà e nella capacità di approntare e di realizzare un sistema
di reti relazionali non solo interno ai diversi decisori ed ai diversi operatori,
ma anche di collegamento fra questi due livelli. La soluzione sarà tanto più
efficace quanto più nelle parti si radica la convinzione della necessità e
dell’opportunità di una conciliazione dei termini della questione, e quanto
più è efficiente la rete delle relazioni e la tempestività degli interventi che si
vengono ad instaurare.
Queste osservazioni di fondo possono venire articolate
schematicamente nei seguenti punti:
• gli attori agenti all’interno dell’area turistica, dagli operatori
pubblici a quelli privati agli stakeholders, generalmente non
partono da obiettivi e finalità comuni, ma tendono a muoversi in
base ad ordini di priorità molto differenti e talvolta contrastanti;
• il prodotto turistico di un’area o di una singola località è il frutto di
una organizzazione che a sua volta emerge sia da un processo di
coordinamento delle decisioni e degli strumenti di intervento, sia
in seguito alla realizzazione di una rete di sinergie;
• questa necessità di coordinamento si evidenzia non solo
all’interno, ma soprattutto fra una molteplicità di livelli di
decisione e di attuazione, collocati sia al di sopra del livello
regionale, sia all’interno del governo regionale, sia a livello
territoriale periferico;
• il passo fondamentale è la conciliazione fra le due contrapposte
esigenze di unitarietà delle linee guida e di rispetto delle diversità
dei contesti: se da un lato, infatti, un’azione di governo richiede
una stretta correlazione e omogeneità delle linee strategiche,
dall’altro è controproducente trascurare i connotati fortemente
locali del turismo.
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