Anteprima PDF - Ordine Medici Firenze

Sandro Boccadoro,
libero docente in Igiene
presso il Dipartimento
di Sanità pubblica
dell’Università
di Firenze. Direttore
sanitario della ASL
di Firenze (1995/98).
Membro del Consiglio
Superiore di Sanità
(1988/90). Presidente
del Comitato
regionale della CRI
di Firenze (1988/93).
Autore di 107 pubblicazioni
scientifi che.
Consulente sanitario
per 24 progettazioni
ospedaliere.
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Toscana Medica 4/11
Progettare un ospedale
“a misura d’uomo”
“Un ospedale a misura d’uomo”:
vivibile, personalizzato, confortevole,
accogliente, ordinato, sicuro;
“Un ospedale senza mura”: aperto
al suo habitat sociale, inserito nel
contesto del tessuto urbano;
“Un ospedale adeguato ai bisogni
umani”: centrato sul malato, garante
di relazioni e di comunicazioni,
rispettoso della dignità umana…
questa è la concezione che aveva
l’architetto Giovanni Michelucci
dell’istituzione ospedaliera.
Umanizzare l’assistenza ospedaliera
implica fondamentalmente problemi di livello
relazionale, ma investe anche responsabilità decisionali
che afferiscono
alla fase della progettazione.
Il processo di
umanizzazione inizia fi n
dalla istruttoria del progetto.
Infatti per costruire
un ospedale si devono affrontare e risolvere non
soltanto problemi di ordine tecnico ma anche di
ordine psicologico, come sostiene l’architetto Carlo
Casati (edizione Hoepli - Milano 1980)
Dalla sua pubblicazione emerge che il fattore
psicologico è un valore aggiunto che aiuta a superare
l’ansia della malattia e dello stato di dipendenza.
Alle componenti di natura tecnica il progettista
deve associare valutazioni di natura psicologica.
Può contribuire così ad attenuare lo stress psicofi -
sico del ricovero ospedaliero, favorendo l’ambientamento
e ideando strutture abitative personalizzate,
dotate di spazi ricreativi e di servizi sociali.
Un’esemplifi cazione molto signifi cativa sulle
problematiche psicologiche che investono la progettazione
ospedaliera è lo studio dell’architetto
Patrizia Acquarelli che con la propria tesi di
laurea, premio CNETO 1985-86, approfondisce il
tema dei rapporti umani in ospedale attraverso
un’esperienza di vita vissuta (Tecnica Ospedaliera
n. 7-8/1987). Delinea l’ospedale come luogo di rapporti
umani, evidenziando che il processo di ospedalizzazione
è poco incentrato sull’uomo ricoverato.
In secondo luogo propone una serie di fattori e di
Tabella 1
ASPETTI TECNICI
organismo architettonico
impianti e tecnologie
sostenibilità
elementi strutturali da prendere in considerazione
fi n dalla fase progettuale: la luce e il rumore, le aree
aperte, i locali interni di movimento, la percorrenza
in sicurezza dei malati convalescenti, attese confortate
per i visitatori, ambienti comuni di relax.
Da ricordare inoltre che nel modello di ospedale
sperimentale proposto nel 2001 dall’architetto
Renzo Piano, su commissione dell’allora ministro
della sanità Umberto Veronesi, il primo dei principi
informatori messi a punto dalla commissione di
studio è proprio quello della umanizzazione.
Sulle pagine di questa rivista ho riferito più volte
argomenti inerenti il processo di umanizzazione,
che ha inizio fi n dalla fase della progettazione
(2/1998-9/2005-7/2007).
Schematizzando, con il prospetto sottostante
(Tabella 1) si evidenzia
che questo aspetto è da
SANDRO BOCCADORO
considerare tra le com-
Ex direttore sanitario Asl Firenze
ponenti fondamentali
dell’iter progettuale.
È possibile inquadrare
gli elementi che valorizzano il profi lo psicologico
della progettazione in due raggruppamenti:
fattori che caratterizzano l’immagine dell’ospedale
e che condizionano il grado di percezione
e di apprezzamento da parte dei suoi fruitori;
fattori che favoriscono l’ambientamento e che
concorrono ad attenuare lo stress psicofi sico dei ricoverati
e del personale che li assiste.
La prima immagine dell’ospedale scaturisce
dall’impatto con l’organismo architettonico e
dalle impressioni relative all’assetto e all’utilizzo
dell’area esterna.
Una seconda impressione è quella che si riceve
nella zona dell’accoglienza, punto di riferimento
centrale per l’informazione e per l’accettazione “personalizzata”.
Questo spazio, che assume la veste di
interfaccia tra istituzione ed utenti, deve essere dotato
di esercizi commerciali, servizi di ristorazione,
spazi sociali, attese confortate. Elemento fondamentale
di apprezzamento è lo sviluppo dei percorsi
e la relativa segnaletica, che deve rendere agevole
l’orientamento e la percorrenza dei visitatori.
L’area della degenza può suscitare reazioni
emotive positive se le camere affacciano sul verde
PROGETTAZIONE OSPEDALIERA
ASPETTI SANITARI
igiene organizzazione
sicurezza sanitaria
ASPETTI PSICOLOGICI
processo di umanizzazione