Funzioni e competenze della Polizia Giudiziaria nella raccolta delle ...

Tesi di dottorato in Scienze della Governance e Sistemi complessi - XXI ciclo - Dott. Anna Bussu
Funzioni e competenze della Polizia Giudiziaria nella raccolta delle dichiarazioni probatorie.
3) Creare un contesto accogliente che faciliti l’interazione.
Anche il livello di “direttività” del moderatore è una scelta da condividere prima
in équipe e che non può non tenere conto della personalità e dello stile
comunicativo del ricercatore, da una parte, e della sua competenza sul tema
indagato, dall’altra.
Riveste quindi un ruolo marginale, se propone solo il tema e le regole con cui il
gruppo deve interagire, limitato, se interviene solo per agevolare la discussione,
ampio, se ha competenze in merito all’argomento trattato ed è in grado conoscere e
gestire le “dinamiche di gruppo” che si creano tra le persone (Cicognani, 2002), per
esempio che gli individui cercano, in prima istanza, di adattarsi al gruppo e
viceversa e che il gruppo influenza l’autopercezione.
Generalmente il gruppo attraversa tre fasi durante la discussione: l’orientamento, i
partecipanti si orientano verso l’oggetto su cui dovranno dibattere, cercando di
cogliere più informazioni possibili; la valutazione, ogni membro esprime la propria
idea/impressione in merito al problema, ciò ne comporta la valutazione altrui; il
controllo, nel momento in cui si tratta di condividere un’opinione o fare una scelta in
quanto gruppo, i membri stessi mettono in atto una modalità di controllo reciproco
affinché la risposta data sia corretta.
Il gruppo, nonostante sia la fonte di innumerevoli informazioni, innesca
facilmente relazioni di potere, di conflitto e facili meccanismi di difesa quali:
L’accoppiamento: vi è un dialogo costante tra due partecipanti con la
complicità del resto dei membri del gruppo (ad esempio, perché gli altri
individui ne hanno paura), impedendo così al gruppo stesso di sviluppare le
proprie potenzialità dinamiche.
Lo spostamento del conflitto: il gruppo sposta gli scontri reali su territori e
trasformazioni simboliche lontane, in modo da evitare al gruppo stesso
l’onere della gestione del conflitto.
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