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Guida alla raccolta differenziata dei rifiuti urbani - Comune di Bertinoro

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Utenze domestiche - Attività<br />

<strong>Guida</strong> <strong>alla</strong> <strong>raccolta</strong> <strong><strong>di</strong>fferenziata</strong><br />

<strong>dei</strong> <strong>rifiuti</strong> <strong>urbani</strong><br />

<strong>Comune</strong> <strong>di</strong> <strong>Bertinoro</strong>


Fare la <strong>raccolta</strong> <strong><strong>di</strong>fferenziata</strong><br />

I citta<strong>di</strong>ni <strong>di</strong> <strong>Bertinoro</strong> ogni giorno producono 1,5 chili <strong>di</strong> <strong>rifiuti</strong> a testa.<br />

Fare la <strong>raccolta</strong> <strong><strong>di</strong>fferenziata</strong> è la maniera più semplice per restituire i<br />

materiali all’ambiente trasformandoli in risorse preziose.<br />

Da casa nostra i <strong>rifiuti</strong> <strong>di</strong>fferenziati sono avviati agli impianti <strong>di</strong> separazione, trattamento<br />

e recupero dove vengono rilavorati per la creazione <strong>di</strong> nuovi prodotti.<br />

L’attività svolta da ciascuno <strong>di</strong> noi nella <strong>raccolta</strong> <strong><strong>di</strong>fferenziata</strong> è molto<br />

importante: separando i <strong>rifiuti</strong> e conferendoli in maniera corretta, recuperiamo<br />

materiali utili <strong>alla</strong> produzione <strong>di</strong> nuovi oggetti <strong>di</strong> cui ci serviamo ogni giorno,<br />

contribuendo a salvaguardare l’ambiente e a non sprecare le risorse naturali.<br />

Un corretto utilizzo <strong>dei</strong> servizi ambientali è fondamentale per la tutela<br />

dell’ambiente e delle nostre città.<br />

Con la collaborazione e la partecipazione <strong>di</strong> tutti, grazie <strong>alla</strong> <strong>raccolta</strong> <strong><strong>di</strong>fferenziata</strong><br />

possiamo recuperare risorse.<br />

Basta separare i materiali e conferirli correttamente per contribuire a dare al nostro<br />

territorio un servizio <strong>di</strong> qualità ed un futuro migliore.<br />

Nel conferire i <strong>rifiuti</strong> è fondamentale osservare alcune facili regole:<br />

• schiacciare quando possibile gli imb<strong>alla</strong>ggi per evitare che occupino troppo<br />

spazio;<br />

• non lasciare mai <strong>rifiuti</strong> <strong>di</strong> alcun tipo a terra, accanto ai cassonetti stradali;<br />

• non inserire <strong>rifiuti</strong> che non siano conformi al tipo <strong>di</strong> <strong>raccolta</strong> in<strong>di</strong>cata<br />

sul contenitore.


La nuova <strong>raccolta</strong> stradale<br />

Assieme a questo depliant informativo, Le sarà consegnata una chiave che<br />

permetterà l’accesso ai 5 contenitori (carta, plastica-lattine, vetro, organico e<br />

in<strong>di</strong>fferenziato) dell’isola ecologica stradale più prossima <strong>alla</strong> sua abitazione;<br />

non sarà possibile utilizzare la chiave per aprire i cassonetti <strong>di</strong>slocati in zone<br />

abitative <strong>di</strong>verse.<br />

Nelle zone rurali del <strong>Comune</strong> <strong>di</strong> <strong>Bertinoro</strong> partirà quin<strong>di</strong> un nuovo sistema <strong>di</strong><br />

<strong>raccolta</strong> responsabilizzante che, senza mo<strong>di</strong>ficare le Sue abitu<strong>di</strong>ni, consentirà<br />

<strong>di</strong> conferire i <strong>rifiuti</strong> durante tutto l’arco della giornata, tramite una chiave<br />

elettronica personale.<br />

L’area del territorio bertinorese caratterizzata dal nuovo sistema <strong>di</strong> <strong>raccolta</strong> con “cassonetti<br />

a chiave” è quella evidenziata in verde sulla cartina.<br />

Chiave elettronica


CARTA E CARTONE<br />

Sì<br />

No<br />

Come<br />

giornali, riviste, libri, quaderni, carta da pacchi, cartoncini, sacchetti<br />

<strong>di</strong> carta, scatole <strong>di</strong> cartone per scarpe e alimenti (pasta, riso, sale,<br />

ecc.), fustini <strong>dei</strong> detersivi, fotocopie e fogli vari, imb<strong>alla</strong>ggi <strong>di</strong> cartone,<br />

blister, poliaccoppiati (tetrapak e cartoni per bevande in genere),<br />

carte che contengono piccole parti <strong>di</strong> materiale <strong>di</strong>verso (finestre <strong>di</strong><br />

plastica sulle buste o sui cartoni <strong>di</strong> pasta)<br />

copertine plastificate, carta unta o sporca <strong>di</strong> colla o altre sostanze,<br />

carta oleata, carta chimica per fax o autocopiante, carta carbone, carta<br />

da parati, carta pergamena, carta da forno, bicchieri e piatti <strong>di</strong> carta/<br />

plastica<br />

i cartoni e le scatole vanno ripiegati per ridurne il volume,<br />

è opportuno togliere graffette <strong>di</strong> metallo e nastro adesivo<br />

Ogni tonnellata <strong>di</strong> carta riciclata<br />

fa risparmiare circa 15 alberi<br />

e 440.000 litri <strong>di</strong> acqua.


Il ciclo della carta<br />

7.PRODOTTI DEL RICICLO<br />

Con il riciclaggio della carta si<br />

ottengono quaderni, libri, giornali,<br />

scatole in cartone.<br />

6.LAVORAZIONE<br />

Qui viene tritato e trasformato in poltiglia<br />

con l’aggiunta <strong>di</strong> acqua calda. L’impasto viene<br />

poi filtrato e depurato. La pasta proveniente<br />

d<strong>alla</strong> carta <strong>di</strong> recupero può essere così inserita<br />

nel normale circuito <strong>di</strong> produzione della carta<br />

mescolandola a cellulosa vergine in porzioni<br />

<strong>di</strong>fferenti a seconda del tipo <strong>di</strong> utilizzo al quale<br />

è destinata.<br />

5.CARTIERA<br />

Successivamente il materiale<br />

viene inviato <strong>alla</strong> cartiera.<br />

1.CARTA/CARTONE<br />

La carta e il cartone raccolti vengono prelevati da Hera.<br />

2.IMPIANTO DI SELEZIONE<br />

I materiali portati agli impianti <strong>di</strong> selezione<br />

vengono accuratamente separati per<br />

tipologia merceologica (o per varietà <strong>di</strong><br />

prodotto).<br />

3.SELEZIONE<br />

Qui attraverso sistemi meccanici<br />

e manuali vengono sud<strong>di</strong>visi<br />

i <strong>di</strong>versi tipi <strong>di</strong> carta.<br />

4.PRESSA<br />

Il materiale selezionato viene<br />

pressato e confezionato in balle.


PLASTICA E LATTINE<br />

Sì<br />

No<br />

Come<br />

tutti gli imb<strong>alla</strong>ggi in<strong>di</strong>cati con le sigle PE, PP, PVC, PET, PS, bottiglie<br />

<strong>di</strong> acqua minerale e bibite, flaconi, pellicole per alimenti, buste e sacchetti in<br />

plastica, vasetti per yogurt, cassette in plastica per frutta, scatole e buste per<br />

confezionamento capi abbigliamento, reggette per legatura pacchi, barattoli<br />

e lattine per bevande e alimenti, lattine da cibo per animali, vaschette in<br />

alluminio, tappi e chiusure per vasi e bottiglie, bombolette esaurite per<br />

alimenti e prodotti per l’igiene personale che riportino la sigla FE40 o ALU41<br />

tutto ciò che non è un imb<strong>alla</strong>ggio plastico, tutti gli arre<strong>di</strong>, piatti,<br />

bicchieri e posate <strong>di</strong> plastica, giocattoli, poliaccoppiati tipo tetrapak,<br />

carta/cartone, CD/DVD/musicassette/VHS e relative custo<strong>di</strong>e, barattoli<br />

per colle-vernici-solventi, materiali in plastica rigida, tutto quello che non<br />

è alluminio o acciaio oppure <strong>rifiuti</strong> <strong>di</strong> gran<strong>di</strong> <strong>di</strong>mensioni o barattoli/lattine<br />

che abbiano contenuto prodotti chimici pericolosi<br />

sgocciolare ed eventualmente sciacquare i contenitori sporchi, ridurre<br />

quanto possibile il volume <strong>di</strong> bottiglie, lattine e materiali.<br />

Gli imb<strong>alla</strong>ggi non devono contenere residui <strong>di</strong> <strong>rifiuti</strong> organici e/o<br />

sostanze pericolose<br />

D<strong>alla</strong> plastica si ottiene poliestere<br />

da cui si realizzano tessuti in pile, fibre ottiche<br />

e molti altri prodotti : bastano 10 flaconi<br />

per fare una se<strong>di</strong>a.


Il ciclo della plastica<br />

6.PRODOTTI DEL RICICLO<br />

D<strong>alla</strong> plastica riciclata si ottengono<br />

imbottiture, maglioni in pile, flaconi,<br />

moquette, vasi per fiori, sacchi per<br />

spazzature, arre<strong>di</strong> <strong>urbani</strong>....<br />

5.LAVORAZIONE<br />

E’ quin<strong>di</strong> trasformato in scagliette o granuli<br />

pronti per essere fusi e produrre nuovi<br />

oggetti in plastica, ad esclusione <strong>di</strong> quelli<br />

destinati ad uso strettamente alimentare.<br />

4.MACINAZIONE<br />

Il materiale selezionato<br />

viene macinato e lavato.<br />

1.PLASTICA<br />

La plastica viene prelevata da Hera.<br />

2.IMPIANTO DI SELEZIONE<br />

Il materiale, inviato agli impianti<br />

<strong>di</strong> selezione, viene accuratamente<br />

separato per tipologia merceologica.<br />

PE PET ALTRO<br />

3.SELEZIONE<br />

Qui la plastica, <strong>di</strong>visa dall’alluminio,dall’acciaio e da<br />

altri materiali, viene separata per tipo: PE (polietilene),<br />

PP (propilene), PVC (cloruro <strong>di</strong> polivinile), PET<br />

(polietilentereflato), PS (polistirene) e altri. Ogni frazione<br />

omogenea viene poi avviata al riciclo separatamente.


VETRO<br />

Sì<br />

No<br />

Come<br />

contenitori <strong>di</strong> vetro (bottiglie, barattoli, vasetti per alimenti, flaconi,<br />

fiaschi senza paglia, bicchieri in vetro, ecc.)<br />

specchi e cristalli, occhiali, pirex, ceramica, porcellana, lampade<br />

e neon, vetro accoppiato, vetro retinato, barattoli che abbiano<br />

contenuto prodotti chimici pericolosi (vernici, solventi, olio motore,<br />

benzina, trielina)<br />

vanno inseriti <strong>di</strong>rettamente privi <strong>di</strong> liquido e/o prodotto, i contenitori<br />

sporchi devono essere ben sgocciolati e sciacquati. I barattoli vanno<br />

privati <strong>dei</strong> tappi in metallo<br />

Da 100 kg <strong>di</strong> rottame <strong>di</strong> vetro si<br />

producono 100 kg <strong>di</strong> nuovo vetro,<br />

risparmiando materie prime, energia e riducendo<br />

le emissioni in atmosfera delle attività produttive.


Il ciclo del vetro<br />

7.PRODOTTI DEL RICICLO<br />

La pasta <strong>di</strong> vetro è soffiata<br />

in appositi stampi e trasformata<br />

in nuovi oggetti e contenitori.<br />

6.FORNO<br />

Il rottame <strong>di</strong> vetro, mescolato<br />

alle materie prime in percentuali<br />

variabili, viene fuso.<br />

5.VETRERIA<br />

Successivamente il materiale<br />

é inviato alle vetrerie.<br />

1.VETRO<br />

Il vetro viene prelevato<br />

da Hera.<br />

4.FRANTUMAZIONE<br />

Il vetro recuperato viene frantumato<br />

in pezzature omogenee e infine lavato.<br />

2.IMPIANTO DI SELEZIONE<br />

Il materiale, inviato agli impianti<br />

<strong>di</strong> selezione, viene accuratamente<br />

separato da metalli o da altri materiali.<br />

3.SELEZIONE<br />

Attraverso sistemi meccanici,<br />

magnetici e manuali, il vetro viene<br />

separato da corpi estranei.


ORGANICO<br />

Sì<br />

No<br />

Come<br />

scarti <strong>di</strong> provenienza alimentare e vegetale ad alta umi<strong>di</strong>tà: scarti <strong>di</strong><br />

cucina, scarti <strong>di</strong> frutta e verdura, alimenti deteriorati, fon<strong>di</strong> <strong>di</strong> caffè e<br />

filtri <strong>di</strong> tè, gusci d’uovo, piatti e bicchieri in bio-plastica (biodegradabili),<br />

bucce <strong>di</strong> frutta, noccioli, salviette <strong>di</strong> carta unte (scottex, fazzoletti <strong>di</strong><br />

carta), piante recise e potature <strong>di</strong> piccole piante, pane, ceneri spente <strong>di</strong><br />

caminetti, piccoli ossi e gusci <strong>di</strong> molluschi<br />

alimenti liqui<strong>di</strong>, ossi <strong>di</strong> gran<strong>di</strong> <strong>di</strong>mensioni, mozziconi <strong>di</strong> sigaretta,<br />

lettiere per animali, grassi e oli, legno trattato o verniciato o in grosse<br />

pezzature, alimenti confezionati e qualsiasi rifiuto <strong>di</strong> natura non<br />

organica (pannolini, assorbenti, ecc)<br />

gli scarti ver<strong>di</strong> dovranno essere inseriti sfusi all’interno del<br />

contenitore; gli scarti alimentari, invece, dovranno essere introdotti<br />

nel contenitore raccolti preferibilmente con sacchetti <strong>di</strong> materiale<br />

compostabile<br />

Per chi ha la passione per il giar<strong>di</strong>naggio, è possibile richiedere<br />

presso il Servizio Clienti <strong>di</strong> Hera (800.999.500, attivo dal lunedì<br />

al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.00 alle 13.00)<br />

una compostiera gratuita, un apposito contenitore in cui i<br />

materiali organici <strong>di</strong> scarto, una volta decomposti, <strong>di</strong>venteranno un<br />

fertilizzante naturale.


Il ciclo dell’organico<br />

1.RIFIUTI ORGANICI<br />

I <strong>rifiuti</strong> organici recuperati<br />

attraverso la bio<strong>raccolta</strong><br />

vengono prelevati da Hera<br />

ed inviati agli impianti<br />

<strong>di</strong> compostaggio.<br />

4.COMPOST<br />

Il rifiuto, miscelato assieme a del<br />

materiale legnoso, viene avviato<br />

<strong>alla</strong> fase <strong>di</strong> compostaggio in corsie<br />

areate. Il rifiuto viene poi raffinato<br />

e vagliato per eliminare i materiali<br />

inerti (non degradabili): si ottiene<br />

così un concime fine <strong>di</strong> alta qualità.<br />

2.IMPIANTO DI COMPOSTAGGIO<br />

Il compostaggio riproduce, in forma controllata<br />

il processo naturale <strong>di</strong> decomposizione delle<br />

sostanze organiche biodegradabili. I <strong>rifiuti</strong><br />

organici vengono degradati da specifici batteri<br />

e trasformati in energia e in compost.<br />

3.ENERGIA<br />

D<strong>alla</strong> decomposizione <strong>dei</strong> <strong>rifiuti</strong> in assenza<br />

<strong>di</strong> ossigeno si ottiene biogas, utilizzato<br />

come combustibile per alimentare due<br />

cogeneratori, impianti innovativi che<br />

producono energia elettrica e calore.


INDIFFERENZIATO<br />

Sì<br />

No<br />

Come<br />

tutti i materiali che non possono essere destinati <strong>alla</strong> <strong>raccolta</strong><br />

<strong><strong>di</strong>fferenziata</strong> <strong>dei</strong> <strong>rifiuti</strong> (es. gomma, gommapiuma, ossa, cocci<br />

<strong>di</strong> ceramica, mozziconi <strong>di</strong> sigaretta, lettiere per animali, stracci,<br />

appen<strong>di</strong>abiti, legno trattato o verniciato, pannolini, assorbenti, garze,<br />

cerotti, piatti bicchieri e posate <strong>di</strong> carta/plastica, carta chimica o oleata<br />

o sporca, giocattoli non elettronici, filtri e sacchi per aspirapolvere,<br />

CD/DVD/musicassette/VHS e custo<strong>di</strong>e)<br />

<strong>rifiuti</strong> <strong>di</strong>fferenziabili e tutto ciò che può essere portato <strong>alla</strong> stazione<br />

ecologica: <strong>rifiuti</strong> pericolosi, <strong>rifiuti</strong> ingombranti, sostanze liquide,<br />

materiali accesi, <strong>rifiuti</strong> derivanti da costruzioni e demolizioni (inerti,<br />

calcinacci, ecc), materiali metallici che possono recare danni ai mezzi<br />

durante la <strong>raccolta</strong> ed il trasporto<br />

i <strong>rifiuti</strong> devono essere contenuti in buste o involucri <strong>di</strong> plastica ben<br />

chiusi. Non lasciare mai sacchetti a terra accanto ai cassonetti.<br />

Il sacchetto della spazzatura <strong>di</strong> casa è composto<br />

all’incirca da un 30% <strong>di</strong> organico e da un<br />

70% <strong>di</strong> imb<strong>alla</strong>ggi misti tra cui carta, plastica<br />

e vetro.


INGOMBRANTI, SFALCI E POTATURE<br />

PILE, FARMACI<br />

Ritiro ingombranti, sfalci e potature<br />

L’abbandono <strong>dei</strong> <strong>rifiuti</strong> su suolo pubblico provoca il degrado dell’ambiente<br />

e della città ed è sanzionabile per legge. Per evitare comportamenti scorretti, Hera<br />

ha attivato un servizio <strong>di</strong> ritiro gratuito a domicilio <strong>dei</strong> <strong>rifiuti</strong> ingombranti che per<br />

tipologia, <strong>di</strong>mensioni o peso non possono essere conferiti nei cassonetti stradali e<br />

non possono essere facilmente trasportati alle stazioni ecologiche.<br />

Le tipologie <strong>di</strong> <strong>rifiuti</strong> che usufruiscono del servizio sono:<br />

• ingombranti domestici generici<br />

(mobili, se<strong>di</strong>e, poltrone, materassi, reti, tavoli);<br />

• apparecchiature elettriche ed elettroniche (elettrodomestici <strong>di</strong> gran<strong>di</strong><br />

<strong>di</strong>mensioni: lavatrici, lavastoviglie, forni da cucina, frigoriferi, ecc.);<br />

• sfalci e potature da giar<strong>di</strong>no<br />

(scarti <strong>di</strong> giar<strong>di</strong>naggio, tronchi, ecc.)<br />

Per prenotare il ritiro basta chiamare il Servizio Clienti 800.999.500 attivo dalle<br />

8 alle 18 dal lunedì al venerdì e il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare 199.199.500<br />

numero non gratuito, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente) e<br />

fissare l’appuntamento. La sera precedente il giorno in<strong>di</strong>cato dall’operatore occorre<br />

depositare nei pressi dell’ingresso dell’abitazione l’oggetto ingombrante per il quale si<br />

è concordato il ritiro.<br />

Pile<br />

le pile sono un rifiuto pericoloso. Contengono metalli pesanti come mercurio, nichel,<br />

piombo, cadmio che possono inquinare il terreno e le falde acquifere. Devono essere<br />

quin<strong>di</strong> raccolte separatamente negli appositi contenitori <strong>di</strong>slocati da Hera presso<br />

riven<strong>di</strong>tori, centri commerciali, supermercati e presso le scuole che ne fanno richiesta.<br />

Farmaci<br />

i farmaci sono <strong>rifiuti</strong> potenzialmente pericolosi. Sono composti da principi attivi che<br />

possono alterare gli equilibri naturali dell’ambiente. Per questo è necessario<br />

raccoglierli separatamente e conferirli negli appositi contenitori situati presso<br />

le farmacie del territorio e presso alcune strutture sanitarie.


LE STAZIONI ECOLOGICHE<br />

Le stazioni ecologiche sono luoghi a <strong>di</strong>sposizione <strong>di</strong> tutti i citta<strong>di</strong>ni in cui vengono raccolti vari <strong>rifiuti</strong><br />

<strong>urbani</strong> che, per tipologia o <strong>di</strong>mensione, non possono essere introdotti nei contenitori stradali. Le<br />

stazioni ecologiche non sostituiscono, ma integrano, la funzione <strong>dei</strong> contenitori posizionati sul<br />

territorio. I <strong>rifiuti</strong> raccolti sono destinati al recupero, al riciclo o allo smaltimento controllato.<br />

Come funzionano<br />

I <strong>rifiuti</strong> vanno portati con mezzi propri e consegnati separati per tipologia.<br />

Il servizio è gratuito ed è rivolto ai citta<strong>di</strong>ni ed ai commercianti <strong>di</strong> <strong>Bertinoro</strong> . Ogni stazione ecologica<br />

è presi<strong>di</strong>ata da un operatore incaricato dell’accettazione, della gestione e dell’assistenza.<br />

Tipologie <strong>di</strong> <strong>rifiuti</strong> da portare<br />

• carta e imb<strong>alla</strong>ggi <strong>di</strong> cartone: scatole e scatoloni (ripiegati per ridurne il volume),<br />

cartoncino da confezione, carta bianca uso ufficio, tabulati, ecc.<br />

• vetro: bottiglie e contenitori, damigiane, lastre in vetro<br />

• legno: pallets, tavoli, mobili o parti <strong>di</strong> mobili, scarti <strong>di</strong> legno, ecc.<br />

• sfalci e potature da giar<strong>di</strong>no: scarti <strong>di</strong> giar<strong>di</strong>naggio, piccoli tronchi (in pezzi non superiori<br />

ai 2 m <strong>di</strong> lunghezza), ecc.<br />

• <strong>rifiuti</strong> inerti e sanitari: wc, lavabi e lavan<strong>di</strong>ni, calcinacci da piccoli lavori domestici, ecc.<br />

• contenitori metallici: barattolli, lattine, alluminio, ferro, ecc.<br />

• ingombranti metallici: scaffalature, reti letto, lavatrici, termosifoni, ferri da stiro, ecc.<br />

• ingombranti misti: materassi, <strong>di</strong>vani, ecc..<br />

• pneumatici auto (privi <strong>di</strong> cerchione)<br />

• RAEE (Rifiuti da Apparecchi Elettrici Elettronici):<br />

gran<strong>di</strong> elettrodomestici: lavatrici, lavastoviglie, forni da cucina, frigoriferi, congelatori,<br />

con<strong>di</strong>zionatori, video, monitor, tv<br />

piccoli elettrodomestici: telefoni cellulari, stampanti, fax, ferri da stiro, scope elettriche,<br />

computer, neon, lampade fluorescenti<br />

• RUP (Rifiuti Urbani Pericolosi): olii minerali, olii vegetali da cucina, pile esauste,<br />

accumulatori e batterie al piombo, farmaci scaduti e cosmetici, filtri olio motore e<br />

carburanti, contenitori T/F, vuoti o con minimo residuo secco, che riportano i simboli<br />

“Tossico, Infiammabile, Irritante e Corrosivo”.


In<strong>di</strong>rizzi e orari stazioni ecologiche<br />

Santa Maria Nuova, via Caduti <strong>di</strong> via Fani<br />

orario invernale dal 1 ottobre al 31 marzo<br />

lunedì, mercoledì e sabato dalle 9.30 alle 12.30, giovedì e sabato dalle 14.30 alle 17.30<br />

orario estivo dal 1 aprile al 30 settembre<br />

lunedì, mercoledì e sabato dalle 9.00 alle 12.00; giovedì: e sabato dalle 15.30 alle 18.30.<br />

<strong>Bertinoro</strong>, via Cellaimo (accanto al depuratore)<br />

orario invernale dal 1 ottobre al 31 marzo<br />

lunedì, mercoledì e sabato dalle 9.30 alle 12.30; giovedì dalle 14 alle 17<br />

orario estivo dal 1 aprile al 30 settembre<br />

lunedì, mercoledì e sabato dalle 9.00 alle 12.00; giovedì dalle 15.30 alle 18.30.<br />

Per i citta<strong>di</strong>ni che consegnano i <strong>rifiuti</strong> <strong>alla</strong> stazione ecologica sono previste le seguenti<br />

agevolazioni: 0,15 € per ogni kg <strong>di</strong> plastica; 0,05 €/kg per carta, cartone e metallo;<br />

0,04 €/kg per legno, vetro e accumulatori; 0,03 €/kg per ingombranti misti, sfalci<br />

e potature, pneumatici e <strong>rifiuti</strong> pericolosi (contenitori T/F <strong>di</strong> materiali irritanti, tossici<br />

e corrosivi, farmaci scaduti, filtri olio, lampade fluorescenti, olii minerali e vegetali,<br />

pile); 0,02 €/kg per inerti, frigoriferi e video. Per usufruire dello sconto in<strong>di</strong>viduale, è<br />

sufficiente presentarsi con il proprio co<strong>di</strong>ce cliente riportato sulla bolletta <strong>rifiuti</strong> (igiene<br />

ambientale) <strong>di</strong> Hera.


Per informazioni<br />

Servizio Clienti 800.999.500 chiamata gratuita,<br />

attivo dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00,<br />

il sabato dalle 8.00 alle 13.00<br />

199.199.500 da telefono cellulare chiamata a pagamento,<br />

costo come da contratto telefonico scelto dal cliente<br />

www.gruppohera.it<br />

Sportello Comunale 800.146.618,<br />

attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00<br />

www.comune.bertinoro.fc.it<br />

stampato su carta riciclata www.ondecomunicazione.it settembre 2010

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