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THAT'S AMORE - Facoltà di Scienze della Comunicazione

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Chi siamo<br />

Unilever è una multinazionale anglo‐olandese proprietaria <strong>di</strong> molti tra i marchi più <strong>di</strong>ffusi nel<br />

campo dell'alimentazione, bevande, prodotti per l'igiene e per la casa. Unilever nasce nel<br />

1930dalla fusione <strong>di</strong> due società, l'inglese Lever Brothers e l'olandese Margarin Unie. Oggi è<br />

presente in 90 paesi con 200 filiali e si presenta come il gruppo più importante nel settore dei beni<br />

<strong>di</strong> largo consumo.<br />

I nostri numeri nel mondo…<br />

163.000 <strong>di</strong>pendenti<br />

39,8 miliar<strong>di</strong> € (Turnover) nel 2009<br />

… in Italia<br />

4.100 <strong>di</strong>pendenti<br />

2,7 miliar<strong>di</strong> €nel 2009<br />

Mission: aggiungere vitality alla vita <strong>di</strong> ogni giorno<br />

Noi sod<strong>di</strong>sfiamo esigenze quoti<strong>di</strong>ane <strong>di</strong> nutrizione, igiene e cura <strong>della</strong> persona, con brands che<br />

aiutano i consumatori a sentirsi bene, ad aver un bell'aspetto ed una vita più piacevole.<br />

I nostri brand


That’s Amore Findus<br />

Case history


LANCIO<br />

THAT’S <strong>AMORE</strong><br />

FINDUS


FINDUS: Scenario Y2000<br />

Area Kids<br />

L’offerta Findus si compone <strong>di</strong> 4 principali “pilastri”


L’intuizione <strong>di</strong> Marketing:<br />

un need emergente non ancora sod<strong>di</strong>sfatto<br />

Naturals<br />

CORE<br />

TARGET<br />

Meals<br />

Solution<br />

I surgelati raw sono sempre<br />

più una commo<strong>di</strong>ty: il valore<br />

aggiunto <strong>della</strong> marca Findus<br />

tende a <strong>di</strong>minuire.<br />

<br />

Anticipare la graduale<br />

evoluzione dei need del<br />

consumatore verso una<br />

convenience più “completa”.<br />

Presi<strong>di</strong>are il territorio dei “need<br />

emergenti”.<br />

Sfruttare le potenzialità <strong>di</strong><br />

Zuppa del Casale (Q.M +<br />

Trattanti + Prodotto/ricetta)<br />

per occupare l’area <strong>di</strong> mercato<br />

emergente.


L’opportunità <strong>di</strong> mercato<br />

Need emergente: Mangiare quoti<strong>di</strong>anamente con tutto il<br />

gusto che solo le cose naturali possono avere.<br />

<br />

Opportunità: Findus (grande marca = garante) può<br />

proporre ‐ già preparato e pronto in poco tempo ‐ quello<br />

che fino ad oggi si poteva ottenere solo facendo la spesa<br />

personalmente<br />

una linea <strong>di</strong> prodotti con i quali si possa integrare<br />

la spesa abituale del raw (surgelato) con prodotti più<br />

“convenience”, più buoni, più curati e appaganti.


LIFE STYLE TRENDS<br />

• Aumento delle attività out of home<br />

•Ore <strong>di</strong> lavoro in aumento / più donne che lavorano<br />

•Più cose in meno tempo / stress<br />

•Più apparenza<br />

Crescente attenzione/bisogno <strong>di</strong><br />

BENESSERE<br />

in tutti gli aspetti <strong>della</strong> vita<br />

Source: Good food 4SIP 2001


Salute - La Repubblica 08/03/01<br />

Amica - 04/01<br />

Star Bene - 05/01<br />

Silhoutte - 05/01<br />

Io Donna - 17/03/01<br />

Buona Cucina - 10/00<br />

Io Donna - 04/01


Il Venerdì - 04/01<br />

Il Venerdì - 03/01<br />

Viaggi - 04/01<br />

Star bene 04/01<br />

Star Bene 02/01<br />

L’Espresso - 04/01<br />

Italia Oggi 04/01<br />

Grazia - 04/01


Un need importante e rilevante per il consumatore<br />

•“una volta si pensava che i cibi pesanti fossero anche più buoni,<br />

oggi no... ci sono cose semplici e buonissime”<br />

•“farsi del bene vuol <strong>di</strong>re mangiare sano ma anche mangiare con gusto,<br />

sentirsi più libere e rilassate”<br />

•“concedersi qualche cosa <strong>di</strong> buono fa bene al corpo e allo spirito”<br />

•“mangiare cose sane, semplici e leggere<br />

è <strong>di</strong>ventata un’abitu<strong>di</strong>ne e un piacere, non un sacrificio”<br />

•“mi piace questa idea del farsi del bene, <strong>di</strong> de<strong>di</strong>carsi del tempo,<br />

<strong>di</strong> viziarsi… mi dà l’idea <strong>di</strong> profondo benessere, qualcosa <strong>di</strong> appagante<br />

e <strong>di</strong> gratificante e allo stesso modo genuino, preparato con ingre<strong>di</strong>enti sani”


(già consumatrici raw surgelato)<br />

Tra<strong>di</strong>zionaliste<br />

più conservatrici,<br />

trovano la rassicurazione<br />

nella vicinanza al naturale.<br />

“….quest’idea mi incuriosisce, il pronto<br />

oggi non mi dà tanto affidamento ma<br />

se punta sulla qualità del gusto e sulla<br />

salute allora ben venga...”<br />

“anch’io non li uso i piatti pronti,<br />

magari adesso mi convertirò..”<br />

<br />

(già consumatrice meals solution)<br />

Evolute<br />

più aperte e curiose,<br />

trovano la convenience unita<br />

a ricette veramente quoti<strong>di</strong>ane.<br />

“….se si potesse sempre<br />

avere il meglio, una vorrebbe<br />

fare cene buone, leggere,<br />

nutritive”<br />

“….con una buona cena nutriente,<br />

calda, ricca, puoi riprenderti tutte<br />

le energie fisiche e mentali che hai<br />

perso dopo una giornata così”<br />

2 CHIAVI DI ENTRATA: LO<br />

STESSO SUCCESSO.


Insight<br />

“Voglio una alimentazione quoti<strong>di</strong>ana sana, nutriente e gratificante.<br />

Certo che posso farlo da sola ma non sempre il risultato è assicurato”<br />

sapere dove fare la spesa per essere certi <strong>di</strong> avere le materie prime<br />

migliori,<br />

saper scegliere i vegetali, i legumi, il pesce ….più buoni e “giusti” per<br />

ogni piatto,<br />

trovare tutti i giorni il tempo e la “concentrazione mentale” per<br />

ricercare una nuova “soluzione culinaria” che<br />

trasformare un piatto sano ma banale in un pranzo naturale,<br />

piacevole e gustoso<br />

NON E’ PER NIENTE FACILE !


Un brand forte, giusto e <strong>di</strong>stintivo<br />

per rispondere al 100% al need


IL POSIZIONAMENTO DI MARKETING


Brand Promise


La relazione tra Findus<br />

ed i suoi Brand


La relazione tra FINDUS e i suoi Brand:<br />

una “food experience” completa, dall’origine dell’ingre<strong>di</strong>ente<br />

alla preparazione <strong>della</strong> ricetta<br />

=<br />

Gli ingre<strong>di</strong>enti più naturali, "freschi", genuini, puri.<br />

Darti una bontà<br />

“originale” che<br />

rompe la monotonia.<br />

Freshly Frozen<br />

Farti mangiare<br />

bene.<br />

Preparati da<br />

Per<br />

Darti un cibo<br />

che fa bene.<br />

Darti una buona<br />

nutrizione.


Il posizionamento <strong>di</strong> Marketing<br />

Make kids grow healthy and<br />

KIDS/ strong<br />

TEENS<br />

Share legitimate fun with family<br />

and close friends<br />

Taste and Nutrition<br />

Taste and Excitement<br />

Perceived Vital, healthy and<br />

balanced<br />

without sacrifying taste<br />

Indulgent while genuine<br />

Self spoiling<br />

ADULTS


Contemporaneo<br />

Tra<strong>di</strong>zionale<br />

La Range Findus vista dal<br />

consumatore<br />

QUATTRO<br />

SALTI IN<br />

PADELLA<br />

BASTONCINI<br />

E SOFFICINI<br />

THAT’S <strong>AMORE</strong><br />

SURGELATI NATURALI<br />

(Verdure e pesce)<br />

Elaborata<br />

Semplice


Brand Foot Print<br />

THAT’S <strong>AMORE</strong>


Selling Idea<br />

SCOPRI<br />

That’s Amore<br />

Findus<br />

Il nuovo modo <strong>di</strong><br />

mangiare semplice e<br />

sorprendente


Conceptual Target<br />

“GLI URBANI”<br />

Persone adulte (“cresciute”) e consapevoli.<br />

Metropolitane.<br />

Esigenti.<br />

Persone che cercano <strong>di</strong> con<strong>di</strong>videre i piaceri <strong>della</strong> vita.<br />

Preferirebbero il mercato al supermercato.<br />

Hanno la memoria del piacere dei sapori naturali e<br />

l’aspirazione a uno stile contemporaneo.


Il marchio<br />

Il marchio: facilmente compreso e molto gra<strong>di</strong>to<br />

La deco<strong>di</strong>fica, praticamente unanime, è duplice:<br />

da un lato la parola <strong>AMORE</strong> che rappresenta un universo<br />

valoriale e semantico conosciuto, rassicurante, ampio, positivo,<br />

ricco <strong>di</strong> emotività e pertinente all’essenza del prodotto food.<br />

Dall’altro l’inglesismo THAT’S inietta caratteri <strong>di</strong> attualità,<br />

apertura, vitalità, simpatia, socialità.<br />

La grafica scongiura ogni possibile riferimento ad un’accezione<br />

stereotipata e vecchia del nome.


Più intenso il gusto<br />

Tra<strong>di</strong>zionale<br />

Energia<br />

Vicino<br />

Piacere<br />

THAT’S <strong>AMORE</strong><br />

Più semplice la ricetta<br />

Moderno<br />

Essenzialità<br />

Aspirazionale<br />

Benessere


LA CREATIVITÀ<br />

PACKAGING: un vero e proprio spazio me<strong>di</strong>a de<strong>di</strong>cato ai valori del brand.<br />

Il frontepacco:<br />

Per presentare il piatto nel<br />

modo più appealing possibile.<br />

Il retropacco:<br />

Per informare, suggerire<br />

e coinvolgere.


LANCIO: LA GAMMA


That’s Amore<br />

Zuppe<br />

Cremose<br />

Secon<strong>di</strong> <strong>di</strong> pesce<br />

Seafood


Il territorio competitivo


Zuppe e/o riso, “dry”, pronti in pochi minuti<br />

Zuppe, e passati canned<br />

Vegetali e/o zuppe<br />

e/o minestroni,<br />

surgelati,<br />

pronti in pochi minuti<br />

MEANS<br />

Prodotti pronti più leggeri<br />

(vegetali e/o zuppe…)<br />

Gusto ‐ Tra<strong>di</strong>zione ‐ Salute<br />

Piatti che rispondono alle<br />

esigenze attuali <strong>di</strong> alimentazione<br />

IS<br />

Saggio<br />

Vicino<br />

Pragmatico<br />

Foot Print<br />

Categoria<br />

Una possibilità<br />

per mangiare sano, facilmente


THAT’S <strong>AMORE</strong> FINDUS<br />

Strategia <strong>di</strong> <strong>Comunicazione</strong>


Obiettivo Generale<br />

Creare un nuovo “BRANDED CONCEPT” (non solo una<br />

nuova range <strong>di</strong> prodotti).<br />

Lanciare un nuovo brand con una forte identità capace <strong>di</strong><br />

rappresentare la risposta “elettiva” ai need emergenti e <strong>di</strong><br />

rinnovare la forza dei valori dell’ “Integrity Findus”,<br />

interpretandoli in chiave attuale.<br />

Impostare un lancio del Brand al “100 %” (by‐passando la<br />

<strong>di</strong>fficoltà iniziale dovuta all’incompletezza <strong>della</strong> gamma).


AFFISSIONE<br />

Un approccio essenziale ma estremamente puntuale<br />

LA BRANDIZZAZIONE DELLA NATURALITÀ.


TV<br />

Emotività e coinvolgimento<br />

per accre<strong>di</strong>tare il Brand come depositario <strong>di</strong><br />

tutti i valori relazionali del cibo.


BRAND EXPERIENCE A 360°<br />

Una serie <strong>di</strong> attività coor<strong>di</strong>nate e sinergiche,<br />

sviluppate per avvicinare ancora <strong>di</strong> più il<br />

Brand ai consumatori<br />

nel momento decisivo dell’atto d’acquisto.<br />

PV<br />

In‐store promotion


BRAND STRATEGY<br />

Il completamento del lancio<br />

Per attestare That’s Amore come “un sistema alimentare” è fondamentale<br />

che l’offerta del Brand sia completa (non solo zuppe)<br />

La line extension = completamento fase <strong>di</strong> lancio<br />

IL nuovo MENU <strong>della</strong> naturalità da Findus.<br />

=<br />

Legumi, verdure e pesce


GLI SPOT TV<br />

I nuovi soggetti – sviluppati a sostegno del lancio dei<br />

prodotti – seguono la medesima impostazione<br />

strategica, ma enfatizzano, <strong>di</strong> volta in volta, gli aspetti<br />

peculiari delle singole ricette.<br />

Merluzzo alla Marinara ‐ 30”<br />

Sformato <strong>di</strong> Patate – 30”<br />

Zuppa Tra<strong>di</strong>zionale – 30”<br />

Tranci <strong>di</strong> merluzzo croccanti – 30”


Zuppa Tra<strong>di</strong>zionale – ‘Famiglia’ ‐ 2002<br />

GLI SPOT TV<br />

Sformato <strong>di</strong> Patate –‘Le cose che contano’ ‐ 2003<br />

Merluzzo alla Marinara – ‘Sassi’ ‐ 2002<br />

Tranci <strong>di</strong> merluzzo croccanti –‘Vento’‐ 2004<br />

http://www.positivelife.it/?gclid=CMT32IT3sJ0CFUiCzAodIXmB6A#/spot/


Positioning TsA<br />

Il posizionamento del Brand si è evoluto verso un’area più<br />

puntuale, attraente, rilevante e fortemente <strong>di</strong>stintiva rispetto<br />

al mercato.<br />

That’s Amore è un sistema alimentare completo<br />

a base <strong>di</strong> verdure, legumi, cereali e pesce:<br />

tanti piatti preparati in modo originale, leggero e gustoso<br />

per darti quoti<strong>di</strong>anamente<br />

il piacere <strong>di</strong> mangiare e il giusto apporto nutritivo.<br />

TUTTO QUELLO CHE TI SERVE<br />

PER STAR BENE.


La comunicazione a supporto del lancio delle<br />

nuove “Cremose” e <strong>della</strong> “Grigliata Mista” oltre a<br />

presentare i nuovi prodotti, consolida il<br />

posizionamento del Brand nell’area del “Mangiare<br />

sano e naturale senza privazioni”.<br />

That’s Amore: Mangia positivo.<br />

http://www.positivelife.it/?gclid=CMT32IT3sJ0CFUiCzAodIXmB6A#/spot/


Cremose<br />

Strategia creativa<br />

That’s Amore lancia una nuova e originale offerta: una<br />

serie <strong>di</strong> prodotti, tutti a base <strong>di</strong> verdure, che nascono dalla<br />

scoperta scientifica che gli specifici colori dell’ortofrutta<br />

contengono elementi benefici (phytochemicals)per<br />

l’organismo. Ancora una volta un modo <strong>di</strong> vivere positivo<br />

che si esprime anche in un modo <strong>di</strong> mangiare positivo.<br />

Live colored, eat colored


Nasce quin<strong>di</strong> un nuovo concetto <strong>di</strong> alimentazione: I colori per vivere meglio, <strong>di</strong> cui il<br />

fiore con i petali colorati ne è il simbolo. Ogni petalo rappresenta un colore, ogni<br />

colore ha un benefit specifico, ogni referenza la sua peculiarità che la rende unica:<br />

IL COLORE È LINFA VITALE<br />

LE CREMOSE 5 COLORI SONO UN ELISIR RE‐ENERGIZZANTE. Il modo più originale,<br />

gustoso e vario per godere <strong>di</strong> tutta l’energia <strong>della</strong> Natura.<br />

Un piacere che parte dagli occhi, attraversa il palato ed arriva in ogni angolo<br />

dell’organismo.


Cremose<br />

Range<br />

TV ‐ 30”


Cremose - Stampa


That’s Amore<br />

Zuppe<br />

Cremose<br />

Secon<strong>di</strong> <strong>di</strong> pesce<br />

Seafood


Primizie


Tsa si evolve e si espande<br />

Dopo il lancio <strong>di</strong> Cremose e il riposizionamento <strong>di</strong> Zuppe, TsA vuole confermare la<br />

propria leadership nell’ambito dell’Healthy Real Food.<br />

Se Zuppe si caratterizzavano per un consumo più in<strong>di</strong>viduale e ‘cocooning’ e<br />

Cremose aprivano la strada verso un consumo più aperto, Primizie presi<strong>di</strong>a un<br />

territorio fatto <strong>di</strong> estroversione, innovazione, vitalità e con<strong>di</strong>visione.<br />

Fino ad oggi TsA aveva ripreso piatti <strong>della</strong> tra<strong>di</strong>zione rivisitandoli in chiave<br />

moderna, con Primizie compie un ulteriore salto in avanti proponendo per la prima<br />

volta sul mercato italiano una ricetta totalmente innovativa ed ine<strong>di</strong>ta.<br />

TsA inventa così un nuovo tipo <strong>di</strong> primo, pensato in chiave moderna e creativa.<br />

Questa nuova ricetta costituisce la novità <strong>di</strong> un brand che riesce a reinterpretare le<br />

abitu<strong>di</strong>ni alimentari degli italiani in maniera innovativa e orientata al benessere.


Primizie<br />

L’opportunità per That’s Amore<br />

• Un ulteriore salto in avanti per la marca nell’area del “Healthy Real Food”.<br />

• Un ulteriore conferma <strong>della</strong> vocazione <strong>della</strong> marca all’innovazione e creatività.<br />

• Una opportunità <strong>di</strong> rinnovamento.<br />

• L’occasione <strong>di</strong> destagionalizzazione.<br />

Non parliamo del lancio <strong>di</strong> un prodotto, ma <strong>della</strong> nascita <strong>di</strong><br />

UN NUOVO CONCETTO DI ALIMENTAZIONE<br />

Come già accaduto per i colori, Primizie dovrà affascinare il<br />

pubblico e <strong>di</strong>ventare imme<strong>di</strong>atamente popolare e quoti<strong>di</strong>ano.<br />

Primizie è il “cibo per andare”, un piatto che prima non c’era e che ora si appropria del<br />

mondo dei piatti dell’innovazione, a base <strong>di</strong> cereali integrali.<br />

Originale nella ricercata combinazione <strong>di</strong> ingre<strong>di</strong>enti naturali.<br />

Un piatto che per sua natura si presta ad un consumo sociale e destagionalizzato.


That’s Amore Primizie<br />

Cereali<br />

Gusto<br />

Sostanza<br />

Ricchezza dei cerali preziosi<br />

Tra<strong>di</strong>zione degli ingre<strong>di</strong>enti<br />

Il buono (gusto)<br />

Verdure<br />

Benessere<br />

Vitalità<br />

Leggerezza delle verdure<br />

L’innovazione <strong>della</strong> ricetta<br />

il bene (fa bene)<br />

La passione per il primo piatto si rinnova,<br />

e ti porta in tavola tutta l’energia <strong>della</strong> natura.<br />

“…vedo un collegamento tra salute e felicità… se si mangia sani si ha<br />

stima <strong>di</strong> se stessi… salute interna ed esterna dell’organismo… le ricette<br />

<strong>della</strong> salute… bene per il corpo e la mente…<br />

Ancora una volta un modo <strong>di</strong> vivere positivo<br />

che si esprime anche in un modo <strong>di</strong> mangiare<br />

positivo.


Il simbolo è un sole che sorge e si porta<br />

<strong>di</strong>etro tutti i valori positivi.<br />

I chicchi alternati alle fogli raccontano<br />

le due componenti ingre<strong>di</strong>entistiche.<br />

Il logo ci racconta l’anima del prodotto: la<br />

combinazione <strong>di</strong> due filosofie che sembrano<br />

opposte e che invece si incontrano in un<br />

nuovo modo <strong>di</strong> mangiare sano e con gusto.<br />

Il claim evoca un senso <strong>di</strong> ancestralità,<br />

genuinità e vitalità e riesce a trasferire<br />

promessa emotiva cre<strong>di</strong>bile.<br />

Leggerezza + Appagamento = Primizie


Il concept creativo<br />

UN LANCIO<br />

Il lancio <strong>di</strong> una nuova idea <strong>di</strong> primo piatto che porta già nel nome (Primizie: lo<br />

sbocciare, la rinascita) la promessa <strong>di</strong> un rinnovamento del modo <strong>di</strong> mangiare.<br />

L’opportunità è quella <strong>di</strong> enfatizzare la coincidenza fra:<br />

‐ i valori veicolati dal brand name e dal logo (sole),<br />

‐ la promessa funzionale <strong>di</strong> prodotto (tutta l’energia <strong>della</strong> natura)<br />

‐ il momento tattico del lancio, attraverso una analogia semplice ma<br />

estremamente significativa ed evocativa –nonché coerente con il flavour vitalistico<br />

<strong>di</strong> Primizie (che comincia dalla coloritura delle ricette).<br />

Con PRIMIZIE That’s Amore<br />

in tavola è sempre primavera.


Pack


Adv<br />

http://www.youtube.com/watch?v=xiDFvpEaEYg<br />

TV – 30” –‘Terrazza’<br />

Affissione 6x3


Per le tre piattaforme TsA abbiamo, <strong>di</strong>fferenti co<strong>di</strong>ci <strong>di</strong> comunicazione<br />

dove ognuna vive in un mondo tutto proprio.<br />

Cremose<br />

Un mondo fiabesco, moderno e grafico (in cui i cromatismi sono<br />

protagonisti)<br />

> I COLORI PER VIVERE MEGLIO<br />

Zuppe<br />

Un mondo fatto <strong>di</strong> storie dense ed intense<br />

> I SAPORI CHE SCALDANO IL CUORE<br />

Primizie<br />

Un nuovo mondo in cui la <strong>di</strong>namica delle relazioni fa perno<br />

su una energia immateriale e perfino un po’ magica<br />

> L’ENERGIA DELLA NATURA


Promise:<br />

Una gamma rinnovata<br />

Promise:<br />

Promise:


Il nuovo format <strong>di</strong><br />

comunicazione


Il nuovo format: Certi<br />

Incontri<br />

Incontri autentici e speciali…<br />

… la centralità del prodotto<br />

… il packshot finale


Contatti: francesco.mancuso@mccann.com<br />

Grazie!!!<br />

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