Infante Tra facebook e twitter risorse per la famiglia.pdf - Aiart
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”<strong>Tra</strong> Facebook e Twitter:<br />
<strong>risorse</strong> i <strong>per</strong> <strong>la</strong> l <strong>famiglia</strong>” f i li ”<br />
Corso di nazionale di formazione AIART<br />
Hotel Sporting - Rimini<br />
11 Dicembre 2010<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
1
Intervista al prof. Paolo Peverini, docente di Semiotica del<strong>la</strong><br />
comunicazione co u ca o e visiva s a aal<strong>la</strong> a facoltà aco tà ddi Sc Scienze e e po politiche t c e de del<strong>la</strong> a<br />
Luiss 'Guido Carli' di Roma da Avvenire 17/11/10<br />
• I nuovi media in realtà 'appartengono' appartengono ai giovani giovani.<br />
Lei <strong>per</strong>ò pensa sia necessario farli conoscere<br />
meglio anche ai genitori?<br />
Certo. Il compito che spetta alle famiglie è molto<br />
importante: devono imparare a osservare con sguardo<br />
acuto i fenomeni del<strong>la</strong> comunicazione, capire come<br />
nascono e quindi comprendere meglio come educare i<br />
figli a viverli in maniera consapevole. Occorre<br />
insomma sviluppare uno sguardo critico e rendersi<br />
conto di quanto possano essere complesse le logiche<br />
del<strong>la</strong> comunicazione<br />
comunicazione.<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 2
“The social network”<br />
• Il film “The social network”, campione d’incassi negli<br />
Stati Uniti, Uniti presentato al recente festival del cinema di<br />
Roma nel<strong>la</strong> sezione eventi speciali, racconta <strong>la</strong> storia<br />
autentica dell dell’invenzione invenzione di Facebook da parte di<br />
alcuni compagni di college tra cui Mark Zuckerberg,<br />
che <strong>per</strong>ò ben presto tradisce il gruppo considerandolo<br />
un ostacolo al veloce sviluppo del<strong>la</strong> piattaforma. Il film<br />
termina con lo stesso Zuckemberg Zuckemberg, ormai<br />
multimiliardario e famoso in tutto il mondo,<br />
condannato al<strong>la</strong> solitudine solitudine, senza amici amici,<br />
costretto anch’egli a ricorrere a Facebook <strong>per</strong><br />
contattare <strong>la</strong> ragazza di cui è innamorato<br />
innamorato.<br />
(da Avvenire 2/11/10) Domenico <strong>Infante</strong> 3
Ormai è ufficiale:<br />
• Il web ha su<strong>per</strong>ato <strong>la</strong> tv come mezzo di<br />
comunicazione preferito dai giovani giovani. Lo rive<strong>la</strong> una<br />
ricerca – Abitudini e Stili di vita degli adolescenti –<br />
condotta dal<strong>la</strong> Società Italiana di Pediatria Pediatria, che ha<br />
rive<strong>la</strong>to che i ragazzi compresi tra i 12 e i 14 anni d’età<br />
preferiscono Facebook e YouTube al<strong>la</strong> televisione e<br />
quelli che non hanno un account sul famoso social<br />
network sono ormai una “specie specie rara” rara .<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 4
Cambiamenti nei modelli di<br />
comunicazione<br />
•“Le nuove tecnologie g digitali g stanno<br />
determinando cambiamenti fondamentali nei<br />
modelli di comunicazione e nei rapporti pp umani.<br />
Questi cambiamenti sono partico<strong>la</strong>rmente<br />
evidenti tra i giovani g che sono cresciuti in stretto<br />
contatto con queste nuove tecniche di<br />
comunicazione e si sentono quindi q a loro agio g in<br />
un mondo digitale che spesso sembra invece<br />
estraneo a quanti q di noi, , adulti… ”.<br />
(Benedetto XVI 43^ GMCS)<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
5
I Social network<br />
• Il social i l network t k è costituito tit it dda un gruppo di <strong>per</strong>sone<br />
a<strong>per</strong>te a condividere pensieri, conoscenze, ma anche<br />
pezzi iddel<strong>la</strong> ll lloro vita. it<br />
• Ma qual è <strong>la</strong> diversità tra socializzazione in un social<br />
network e quel<strong>la</strong> reale di ogni giorno?<br />
• Le <strong>per</strong>sone, p , attraverso un sistema tecnologico g<br />
mediale, possono conoscersi , incontrarsi e tenere<br />
vive le re<strong>la</strong>zioni anche senza vedersi e sentirsi, ,<br />
<strong>per</strong>sino senza incontrarsi realmente.<br />
• Questa partico<strong>la</strong>rità dà il vantaggio di rimanere in<br />
costante contatto anche con <strong>per</strong>sone lontane e<br />
<strong>la</strong>vorare in equipe senza<br />
problemi.<br />
6
Bisogni, conoscenza<br />
• I social network consentono di entrare nel<strong>la</strong> vita degli<br />
altri e <strong>per</strong>mettono agli altri di entrare nel<strong>la</strong> propria. Ma<br />
gli altri non sono tutti ma coloro con i quali si decide di<br />
stabilire una re<strong>la</strong>zione.<br />
• Si entra nei social network <strong>per</strong> il bisogno di conoscere<br />
e farsi conoscere stringendo g un’amicizia che corre il<br />
rischio, <strong>per</strong>ò, di essere su<strong>per</strong>ficiale, di essere<br />
semplice p comunicazione di sé con esibizionismo, di<br />
essere voglia di voyerismo.<br />
• Ma <strong>la</strong> re<strong>la</strong>zione umana non è un gioco e richiede<br />
tempo, conoscenza diretta ed un contatto nel<strong>la</strong> realtà.<br />
• L' L idea di fondo dei social network è proprio quel<strong>la</strong> di<br />
addomesticare il web e restringerlo ai propri bisogni.
La comunicazione nei social network<br />
• E’ svinco<strong>la</strong>ta da limiti spazio-temporali.<br />
• Ha carattere retico<strong>la</strong>re retico<strong>la</strong>re, scambio molti-molti<br />
molti-molti.<br />
• E’ autentica, inclusiva, empatica, vibrante<br />
• Si possono allestire forme di condivisione e<br />
visibilità del <strong>la</strong>voro dei singoli.<br />
• La comunità dialogica può sempre<br />
espandersi.<br />
• Favorisce le aggregazioni territoriali.<br />
• Consente l’organizzazione.<br />
l’organizzazione<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
8
Uso del social network<br />
• A frequentare rego<strong>la</strong>rmente i social<br />
network, è èil66,7% il 66,7% degli adolescenti, con una<br />
prevalenza delle ragazze (59%) sui ragazzi (48%).<br />
• I giovani oggi navigano 3 3’ sui siti normali e 25 25’ sui<br />
social network<br />
• I giovani hanno <strong>la</strong> tendenza a rive<strong>la</strong>re molti<br />
dettagli <strong>per</strong>sonali nei profili:<br />
il 74% dichiara di riportare il vero nome<br />
il 61% posta proprie foto<br />
il 57% dà l’indirizzo l indirizzo e-mail<br />
il 48% il cognome<br />
il 18% il nome del<strong>la</strong> scuo<strong>la</strong><br />
9
I principali portali di social network<br />
SSource: comScore S WWorld ld MMetrix t i<br />
Total Unique Visitors (000)<br />
Jun Jun-2007 2007 Jun Jun-2008 2008 % Change 2009<br />
Total Internet : Total Audience 778,310 860,514 11%<br />
Social Networking 464 464,437 437 580 580,510 510 25%<br />
FACEBOOK.COM 52,167 132,105 153%<br />
MYSPACE.COM 114,147 117,582 3% 253<br />
HI5.COM 28,174 56,367 100%<br />
FRIENDSTER.COM 24,675 37,080 50%<br />
Orkut 24,120 34,028 41%<br />
BEBO.COM 18,200 24,017 32%<br />
Sk Skyrock k NNetwork t k 17 17,638 638 21 21,041 041 19%<br />
Twitter.com a luglio 08 2,218 a luglio 09 23,284 a gennaio 2010 100,00 (1400%)<br />
NB a Gennaio 2010 Facebook nel mondo ha raggiunto 400 mln di utenti di cui circa 100 mln<br />
di utenti da cellu<strong>la</strong>re. Oggi ha su<strong>per</strong>ato i 500 milioni di utenti.<br />
A fine Ottobre 2010 Facebook in Italia ha raggiunto 17 mln di utenti<br />
200
Cambia il mondo dell'informazione<br />
• Venticinque milioni di utenti, di cui una buona<br />
<strong>per</strong>centuale è rappresentata dai giovani, non<br />
vedono più <strong>la</strong> rete come semplice piazza virtuale<br />
<strong>per</strong> fare nuove amicizie o scambiare opinioni e<br />
foto, bensì come una vera e propria finestra<br />
informativa su ciò che accade nel proprio Paese e<br />
nel resto del mondo e questo, specie nel momento<br />
in cui si verificano fatti di una certa importanza<br />
quali, ultimo in ordine di tempo, il delitto di<br />
Avetrana.<br />
(Dal sito Key4biz del15 novembre 2010)<br />
11
Che cosa è Facebook?<br />
•E’ un derivato molto evoluto del blog; g;<br />
•La scrittura ha <strong>per</strong>so il suo ruolo principale e<br />
protagonista protagonista, c’è cè tanto altro;<br />
•Contiene informazioni sulle proprie attività e<br />
preferenze preferenze, <strong>la</strong>sciando agli amici <strong>la</strong> possibilità<br />
di commentare;<br />
•Aumentano i contenuti multimediali;<br />
•I tanti ta t racconti acco t delle de e pagine pag e del de bblog og sono so o<br />
sostituiti da album fotografici, video e<br />
applicazioni;<br />
12<br />
•L’aspetto re<strong>la</strong>zionale si rafforza.
Facebook: Su di me si può essere<br />
presenti in tre diversi modi<br />
(Prof. Francesco Micali, es<strong>per</strong>to in new media)<br />
13
Bacheca di Facebook
Entrare in Facebook<br />
• Iscriversi a Facebook è semplice.<br />
• Basta inserire <strong>la</strong> propria p p e-mail, , scegliere g una<br />
password ed entrare nel sistema <strong>per</strong> cercare gli amici.<br />
• Nel proprio profilo si riporta il proprio nome e<br />
cognome, <strong>la</strong> propria foto; non ha senso l’anonimato in<br />
un social network che è nato <strong>per</strong> cercare i propri<br />
amici. La condivisione è possibile esponendo quello<br />
che si è realmente.<br />
• E’ possibile disiscriversi da Facebook ma rimane il<br />
fatto che le tracce <strong>la</strong>sciate sui profili di altre <strong>per</strong>sone<br />
non potranno essere cancel<strong>la</strong>te. In questo senso <strong>la</strong><br />
propria identità rimarrà in rete fino a quando un amico<br />
con cui si è entrati in contatto sarà ancora iscritto. 15
Cosa si condivide con gli amici<br />
• Si condivide ciò che è inserito nel proprio profilo. Il<br />
profilo contiene molti elementi gestiti da una serie di<br />
applicazioni. Gli elementi base sono: foto e account<br />
• AAccanto t al<strong>la</strong> ll ffoto t ci i sono l<strong>la</strong> bbacheca h ( (o wall), ll) lle iinfo f e<br />
le foto più svariate. Le info esprimono ciò che l’utente<br />
vuol l di dire di sé, é i ddati ti di stato t t (d (dati ti anagrafici, fi i<br />
professione, istruzione, passioni, ecc.).<br />
• La wall è il cuore di ogni profilo. Nel<strong>la</strong> wall si scrive ciò<br />
che si sta facendo, ciò che si vuole esprimere, ciò che<br />
si sente, usando frasi brevi da comunicare in maniera<br />
pubblica agli amici.<br />
16
Cosa stai facendo?<br />
• QQuesta t è <strong>la</strong> l ddomanda d più iù iimportante t t di FFacebook. b k<br />
Essa attiva <strong>la</strong> conversazione <strong>per</strong>ché gli amici possono<br />
commentare t una certa t situazione it i di stato. t t<br />
• 13 milioni di <strong>per</strong>sone aggiornano il proprio stato<br />
almeno una volta al giorno.<br />
• Ogni g mese vengono g caricate 700 mln di immagini g ( (in<br />
totale sono 10 mld), 4 mln di video, 15 mln tra note,<br />
link e post p vari. Le applicazioni pp sono 500 mi<strong>la</strong> e ppiù.<br />
• Ogni elemento aggiunto al proprio profilo costruisce<br />
un pezzo del<strong>la</strong> propria identità che a volte viene<br />
“forzata” allo scopo di sembrare più<br />
gradevoli gradevoli, accettabili accettabili, desiderabili<br />
desiderabili.<br />
(Dal libro Web 2.0 di Padre Antonio Spadaro) 17
Funzioni di Facebook<br />
• E’ E possibile formare dei gruppi di interesse che<br />
consentono di aggregare amici e amici degli amici.<br />
• Si può comunicare tra amici tramite e-mail che<br />
possono raggiungere migliaia di <strong>per</strong>sone<br />
contemporaneamente. Oggi prevale questa modalità.<br />
• Facebook consente di dare voce e visibilità a eventi (2 (<br />
milioni al mese) e al<strong>la</strong> pubblicità (che si trova nel<strong>la</strong><br />
colonna a dx del<strong>la</strong> bacheca). )<br />
• Facebook non è non un’associazione fi<strong>la</strong>ntropica e <strong>la</strong><br />
pubblicità sta ad indicare che Facebook è una società<br />
che mira a creare profitti.<br />
18
Amici, <strong>per</strong>ché e come?<br />
• Nel<strong>la</strong> re<strong>la</strong>zioni su Facebook, si cerca di apparire<br />
estroversi, amati, richiesti, socialmente attraenti e<br />
tutto <strong>per</strong> cercare di “adescare” più amici possibili <strong>per</strong><br />
ottenere un certo “rango”.<br />
• Troppi amici fanno <strong>per</strong>dere di significato Facebook<br />
che diventa solo un elenco digitale g di indirizzi. D’altra<br />
parte pochi amici lo renderebbero inutile <strong>per</strong>ché ci si<br />
può p vedere e sentire ppiù<br />
facilmente.<br />
• Perciò è necessario un certo equilibrio.<br />
• In realtà Facebook, Facebook <strong>per</strong> le sue caratteristiche sociali e<br />
re<strong>la</strong>zionali, darà sempre più dinamicità al web<br />
rubando spazio al<strong>la</strong> tipologia tradizionale del<strong>la</strong><br />
navigazione in internet. (Da Web 2.0 di Padre Antonio Spadaro) 19
Facebook trasforma <strong>la</strong> Rete<br />
• Una nuova antropologia digitale va emergendo: con i<br />
social network le <strong>per</strong>sone e i loro rapporti sono<br />
sempre più al centro delle re<strong>la</strong>zioni, Facebook è<br />
importante non <strong>per</strong> i servizi che fornisce ma <strong>per</strong> il<br />
contributo libero di tutti i partecipanti nel<strong>la</strong> condivisione<br />
dei contenuti in maniera sincronica.<br />
• La novità sta nel fatto che internet era nei fatti una rete<br />
di pagine e contenuti e non di <strong>per</strong>sone; le <strong>per</strong>sone<br />
potevano contattarsi e dialogare<br />
tra loro ma non con una moltitudine<br />
nel web sincronicamente.<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 20
Che cosa è Twitter?<br />
• E’ una forma di socializzazione <strong>la</strong>nciata nel 2006;<br />
testualmente significa “cinguettio”. cinguettio .<br />
• Questo sistema di comunicazione consente di inviare,<br />
da un computer o da uno smartphone smartphone, un messaggio messaggio,<br />
detto “tweet”, di lunghezza massima di 140 caratteri.<br />
• Ovviamente Ovviamente, trattandosi di messaggi di testo brevi e<br />
leggeri, possono raggiungere subito il mittente ma,<br />
soprattutto soprattutto, possono essere spediti in maniera veloce<br />
da qualunque posto ci si trovi.<br />
• PPeraltro, l TTwitter, i come FFacebook, b k h ha un’applicazione<br />
’ li i<br />
che consente di “geolocalizzare” l’utente.<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 21
I vantaggi<br />
• Twitter, <strong>per</strong> le sue caratteristiche di leggerezza simili<br />
ai blog g ed agli g SMS, consente di inviare dei testi<br />
contemporaneamente a migliaia di <strong>per</strong>sone,<br />
di stare in contatto continuo con tutti quelli<br />
che si desidera, attraverso invio di “cinguettii”.<br />
• LLa diff differenza di TTwitter itt dda FFacebook b k sta t nel l ffatto tt che, h<br />
al<strong>la</strong> domanda “cosa stai facendo”, su Facebook si può<br />
commentare <strong>la</strong> domanda domanda, ssu TTwitter, itter in invece, ece si<br />
risponde interagendo in maniera diretta, in modo<br />
privato o pubblico pubblico.<br />
• Twitter nasce proprio dall’idea di rendere partecipi gli<br />
altri del<strong>la</strong> propria vita, istante <strong>per</strong> istante, cinguettando<br />
22<br />
al mondo delle proprie re<strong>la</strong>zioni.
Bacheca di Twitter<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 23
La crescita di Twitter<br />
• Twitter è in continua crescita; durante l’arco di<br />
un anno, anno su Facebook il tempo speso è<br />
cresciuto del 700%, su Twitter del 3700%.<br />
• Gli utenti di Twitter appartengono ad una fascia<br />
di età tra 25 e 50 anni; ;g gli adolescenti non sono<br />
presenti, forse <strong>per</strong>ché non interessati.<br />
• Allo stato attuale attuale, nel mondo vengono inviati<br />
oltre 230 tweets al secondo.<br />
(Dal libro Web 2.0 di Padre Antonio Spadaro)<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 24
Perché questa crescita di Twitter?<br />
• Il primo motivo è da attribuire al<strong>la</strong> semplicità di <strong>twitter</strong>,<br />
ma anche al<strong>la</strong> versatilità e all’adattabilità ai vari<br />
bisogni, al luogo e al<strong>la</strong> situazione in cui ci si trova. Si<br />
può scegliere di volta in volta <strong>la</strong> modalità di ricevere e<br />
mandare messaggi.<br />
• Twitter può p assumere varie valenze: ppuò<br />
essere<br />
instant messaging (tipo chat), SMS, blog. In effetti<br />
deriva direttamente dal blog g e, come tale, p<strong>per</strong>mette<br />
di<br />
creare, scambiare notizie, idee, concetti.<br />
• Tre sono i requisiti principali di Twitter: ubiquità,<br />
rapidità e semplicità <strong>per</strong> cui, senza interrom<strong>per</strong>e ciò<br />
che si sta facendo, si può ricevere ed inviare<br />
messaggi come in un flusso continuo. 25
Le potenzialità di Twitter<br />
• UUno ddei i vantaggi t i di TTwitter itt è di servirsi i i ddel<strong>la</strong> ll piattaforma i tt f TTumblr bl<br />
che consente di creare un tumblelog cioè offrendo sia <strong>la</strong><br />
piattaforma software che lo spazio web necessario necessario. In pratica è<br />
possibile segna<strong>la</strong>re articoli, discussioni, video e immagini in un<br />
singolo tweet, tipica dei blog. Quindi Twitter è anche un motore<br />
di ricerca, come Google.<br />
• Ma Google ricerca le notizie secondo il cosiddetto "effetto San<br />
Matteo”, cioè le pagine che sono più cliccate, mentre Twitter<br />
offre agli utenti ciò che gli stessi cercano su quello che si<br />
stanno dicendo. dicendo<br />
• Twitter ha tante altre applicazioni che sono create e sviluppate<br />
dagli stessi utenti i quali, quali da consumatori di un servizio servizio,<br />
diventano innovatori di una piattaforma che da semplice, come<br />
sostanzialmente è, diventa un sistema di comunicazione<br />
complesso.<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 26
Yes, I Twitter and Facebook<br />
• Si può essere talmente fanatici (o addicted) dei social networks al punto da<br />
arrivare a sospendere, durante le nozze, il momento del si, <strong>per</strong> “cinguettare”<br />
sul proprio cellu<strong>la</strong>re che ci si sta sposando?<br />
• La risposta è si, visto che è già successo. Non appena dichiarati marito e<br />
moglie, lo sposo, Dana Hanna, non bacia <strong>la</strong> sposa, ma tira fuori dal<strong>la</strong> tasca il<br />
cellu<strong>la</strong>re ll l si i collega ll a FFacebook b k <strong>per</strong> aggiornare i il suo stato, t t d da “fid “fidanzato” t ” a<br />
“sposato”, poi invia anche un messaggio a Twitter: “Sono all’altare con <strong>Tra</strong>cy<br />
Page e un secondo fa lei è diventata mia moglie! Devo andare, è ora che<br />
baci <strong>la</strong> sposa.”<br />
• Le nozze ora, come nello stile degli sposi, sono su YouTube, dove<br />
l’interessato l interessato spiega: “Ho Ho molti familiari qua e là nel Paese e tutti usiamo<br />
Facebook <strong>per</strong> rimanere in contatto. Quando <strong>Tra</strong>cy ed io ci siamo fidanzati,<br />
molti di loro hanno saputo del<strong>la</strong> cosa via Facebook, <strong>per</strong>ché abbiamo<br />
aggiornato il nostro stato stato” .<br />
• “Non ho sorpreso solo gli ospiti – dice ancora lo sposino – ma anche <strong>Tra</strong>cy,<br />
quando ho tirato fuori il cellu<strong>la</strong>re ed ho postato su Facebook e su Twitter.<br />
L’ho fatto solo <strong>per</strong> fare un gesto simpatico – in realtà noi non “feisbukkiamo”<br />
poi così tanto…!<br />
27<br />
(<strong>Tra</strong>tto dal sito Newslite)
In definitiva<br />
• SSecondo d PPadre d AAntonio t i SSpadaro d “T “Twitter, itt con i suoi i<br />
piccoli cinguettii, porta le <strong>per</strong>sone dentro <strong>la</strong> vita e <strong>la</strong><br />
storia t i degli d li altri, lt i creando d un ambiente bi t che h<br />
emotivamente ha il calore di una narrazione. In un<br />
mondo d sempre più iù strango<strong>la</strong>to t l t dda ritmi it i ffrenetici ti i ddel<strong>la</strong> ll<br />
vita, e da una mentalità calco<strong>la</strong>trice e pragmatica, il<br />
bi bisogno di raccontare t e di sentirsi ti i raccontare, t via i<br />
Twitter, che cosa si sta mangiando a co<strong>la</strong>zione, o<br />
qualunque l altro lt partico<strong>la</strong>re ti l iinsignificante i ifi t ddel<strong>la</strong> ll propria i<br />
vita, paradossalmente può diventare una possibilità in<br />
più iù <strong>per</strong> ttestimoniare ti i che h il senso ddel<strong>la</strong> ll nostra t<br />
esistenza si gioca in realtà su piccole cose e sul<strong>la</strong><br />
condivisione di i i ddel<strong>la</strong> ll realtà”. ltà”<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 28
Regole sull’uso consapevole del<strong>la</strong> rete<br />
dal garante del<strong>la</strong> privacy<br />
• autogoverno: pensarci bene prima di pubblicare<br />
propri i ddati ti <strong>per</strong>sonali li ( (soprattutto tt tt nome, iindirizzo, di i<br />
numero di telefono) in un profilo utente;<br />
• uso consapevole: astenersi da pubblicare<br />
informazioni <strong>per</strong>sonali e foto re<strong>la</strong>tive ad altri senza il<br />
loro consenso;<br />
• login e password: usare login e password diversi da<br />
quelli utilizzati su altri siti web;<br />
• essere informati: informarsi su chi gestisce il servizio<br />
e quali garanzie dà il fornitore del servizio rispetto al<br />
trattamento dei dati <strong>per</strong>sonali <strong>per</strong>sonali. Utilizzare impostazioni<br />
orientate al<strong>la</strong> privacy, limitando al massimo <strong>la</strong><br />
disponibilità p di informazioni, soprattutto p rispetto p al<strong>la</strong><br />
re<strong>per</strong>ibilità dei dati da parte dei motori di ricerca.<br />
29
Privacy<br />
• TTuttavia, tt i è necessario i precisare i alcune l cose<br />
importanti: una volta caricate le proprie foto, i<br />
pensieri, i i i nomi i di <strong>per</strong>sone,ecc. Facebook, F b k ne<br />
diviene di fatto proprietario, tanto da poterle usare<br />
senza alcun l consenso e anche h <strong>per</strong> fini fi i<br />
commerciali . Conoscere in dettaglio il profilo, le<br />
abitudini, bit di i gli li interessi i t i degli d li utenti, t ti <strong>per</strong> aziende i d<br />
come Facebook, significa poterle analizzare e<br />
rivenderle i d l ad d altre lt aziende. i d<br />
• Molte <strong>per</strong>sone che creano il proprio profilo su un<br />
social network, spesso, ignorano che le<br />
informazioni immesse sono raggiungibili<br />
attraverso i motori di ricerca.<br />
30
Attenzione ai post fasulli<br />
• Gli utenti Facebook devono stare in guardia<br />
<strong>per</strong>ché p ppotrebbero trovare un ppost<br />
sul<strong>la</strong> loro<br />
bacheca o ricevere una notifica inviati da<br />
qualche amico - anche lui vittima inconsapevole<br />
- che invita a instal<strong>la</strong>re l'applicazione fasul<strong>la</strong> tra<br />
fi finte t rassicurazioni i i i circa i l' l'affidabilità ffid bilità<br />
dell'applicazione stessa.<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
31
Attenzione ai falsi profili<br />
• Basta <strong>la</strong> foto, il nome e qualche informazione<br />
sul<strong>la</strong> vita di una <strong>per</strong>sona p p<strong>per</strong> impadronirsi p on<br />
line del<strong>la</strong> sua identità. Sono già molti i casi di<br />
attori attori, politici, politici <strong>per</strong>sone pubbliche pubbliche, ma anche di<br />
gente comune, che hanno trovato su social<br />
network t k e blog bl <strong>la</strong> l propria i id identità tità gestita tit dda altri. lt i<br />
32
Dalle condizioni d’uso di Facebook sappiamo questo:<br />
• 1.Non inviare o pubblicare in altro modo comunicazioni commerciali non autorizzate (ad<br />
esempio spam) ad altri utenti su Facebook Facebook.<br />
• 2.Non raccogliere contenuti o informazioni degli utenti, né accedere in altro modo a Facebook,<br />
usando strumenti automatizzati (come bot di raccolta, robot, spider o scra<strong>per</strong>) senza <strong>la</strong> nostra<br />
autorizzazione.<br />
• 3.Non intraprendere azioni di marketing multi-livello illegali, ad esempio schemi piramidali, su<br />
Facebook.<br />
• 4.Non caricare virus o altri codici dannosi.<br />
• 5.Non cercare di ottenere informazioni di accesso o accedere ad account di altri utenti.<br />
• 6.Non denigrare, intimidire o molestare altri utenti.<br />
• 7.Non pubblicare contenuti che incitino all’odio, minatori, pornografici, con immagini di<br />
nudo o altri contenuti grafici o con violenza gratuita.<br />
• 8.Non sviluppare o utilizzare applicazioni di terzi che contengano, pubblicizzino o<br />
commercializzino in altro modo contenuti corre<strong>la</strong>ti all’alcol o comunque rivolti ad un pubblico<br />
adulto d lt senza lle ddovute t restrizioni t i i i di età. tà<br />
• 9.Non offrire gare, offerte o concorsi a premi (“promozioni”) su Facebook senza disporre del<br />
nostro consenso scritto. In caso di autorizzazione da parte nostra, l’utente è pienamente<br />
responsabile del<strong>la</strong> promozione e si atterrà alle nostre Linee guida sulle promozioni eatuttele e a tutte le<br />
leggi applicabili.<br />
• 10.Non usare Facebook <strong>per</strong> scopi illegali, ingannevoli, malevoli o discriminatori.<br />
• 11.Non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto<br />
funzionamento di Facebook, ad esempio con un attacco di negazione del servizio.<br />
• 12.Non favorire o incoraggiare alcuna vio<strong>la</strong>zione del<strong>la</strong> presente Dichiarazione.<br />
33<br />
Blob Catepol 3.0
Distacco dal<strong>la</strong> realtà<br />
• Uno dei rischi più concreti <strong>per</strong> chi naviga nei social<br />
network è quello di <strong>per</strong>cepire un’intimità un intimità apparente apparente, e<br />
questa anche tra <strong>per</strong>sone che si conoscono,<br />
attraverso il trovarsi senza comunicare comunicare, socializzando<br />
in maniera individualistica.<br />
• Purtroppo <strong>la</strong> re<strong>la</strong>zione fatta di rapporti umani ,oggi, oggi è<br />
di fatto su<strong>per</strong>ata da una realtà mediata<br />
tecnologicamente che può portare in un futuro ad una<br />
nuova antropologia.<br />
• MMa questa t realtà ltà di digitale it l rimane i un fatto f tt concreto t<br />
non eludibile e trascurabile.<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 34
Desiderio di vo<strong>la</strong>re<br />
“Il desiderio di connessione e l’istinto di<br />
comunicazione, , che sono così scontati<br />
nel<strong>la</strong> cultura contemporanea, non sono in<br />
verità che manifestazioni moderne del<strong>la</strong><br />
fondamentale e costante propensione degli<br />
esseri i umani i ad d andare d oltre lt se stessi t i <strong>per</strong><br />
entrare in rapporto con gli altri”.<br />
(Papa Benedetto XVI messaggio del<strong>la</strong> 43^ GMCS)<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 35
Non si può rimanere indifferenti<br />
• Twitter e Facebook possono essere sia un modo <strong>per</strong> <strong>per</strong>dere<br />
tempo e <strong>per</strong> alienarsi dal<strong>la</strong> propria vita in una marea di<br />
messaggi inviati e ricevuti, sia un modo nuovo <strong>per</strong> tenere vive<br />
le re<strong>la</strong>zioni, <strong>per</strong> comunicare meglio e <strong>per</strong> essere informati in<br />
una maniera più efficace.<br />
• Rispetto a questa nuova realtà tecnologica, non si può<br />
rimanere indifferenti o peggio dare un giudizio negativo, bensì<br />
occorre un approccio concreto in termini educativi <strong>per</strong>ché<br />
bisogna aiutare i giovani a sa<strong>per</strong> integrare <strong>la</strong> vita<br />
quotidiana con le potenzialità che ci vengono offerte<br />
dall’ambiente virtuale. La Rete è virtuosa se non è intesa<br />
come sostituto alienante del<strong>la</strong> realtà, ma se arricchisce di<br />
potenzialità <strong>la</strong> vita attuale, reale, anche <strong>la</strong> vita di re<strong>la</strong>zione.<br />
(Prof.ssa Chiara D’Alessio - ADOLESCENZA. UN PROGETTO PER CRESCERE)<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 36
Gli educatori<br />
• Gli educatori non devono dimenticare che <strong>la</strong> Rete è un<br />
fatto fatto, una realtà viva <strong>per</strong> molti giovani: fa ormai parte<br />
del<strong>la</strong> vita quotidiana di molte <strong>per</strong>sone. E <strong>la</strong> tecnologia<br />
sempre di più sarà integrata con <strong>la</strong> nostra vita<br />
ordinaria, divenendo anche sempre più invisibile.<br />
• SSe una volta lt era necessario i collegarsi ll i con un<br />
computer, oggi basta un telefonino <strong>per</strong> essere<br />
connessi iiin rete. t<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 37
Demarcazione<br />
• La novità non va affrontata col sospetto, ma con <strong>la</strong><br />
consapevolezza delle opportunità che presentano<br />
<strong>per</strong>ò anche dei rischi.<br />
• Bisogna g convincersi che <strong>la</strong><br />
vita di ogni giorno non può<br />
scindersi tra vita reale,<br />
concreta e vita mediata<br />
dalle tecnologie g digitali: g le<br />
due dimensioni devono<br />
integrarsi g in una vita di<br />
re<strong>la</strong>zioni armoniche in cui i<br />
genitori g hanno un<br />
compito niente affatto<br />
secondario.<br />
38
L'approccio all'apprendimento dei<br />
giovani i i nei i social i l network t k<br />
• imparano con estremo interesse ed<br />
impegno<br />
• fanno tutta <strong>la</strong> fatica che serve <strong>per</strong> imparare<br />
• apprendono in modo auto-diretto<br />
• apprendono <strong>per</strong> uno scopo<br />
• apprendono in connessione con altri<br />
• sanno monitorare il proprio apprendimento<br />
• sono riconosciuti i i ti all'interno ll'i t del<strong>la</strong> d ll propria i<br />
comunità <strong>per</strong> ciò che sanno.<br />
(Fonte: Blog di Gianni Marconato)<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
39
Domande a genitori e insegnanti<br />
• Si comportano così anche a scuo<strong>la</strong>?<br />
• Se no, no come è ovvio, ovvio <strong>per</strong>chè?<br />
• Perchè non sono interessati a nul<strong>la</strong>?<br />
• Perchè non hanno voglia di imparare?<br />
• Perchè non hanno un "metodo di studio"?<br />
• PPerchè hè non vogliono li fare f fatica? f ti ?<br />
• Perchè non sono determinati?<br />
• Perchè hanno, nel migliore dei casi, limitate abilità<br />
cognitive e metacognitive?<br />
• Mi si dirà: <strong>la</strong> scuo<strong>la</strong> è <strong>la</strong> scuo<strong>la</strong>; <strong>la</strong> vita fuori è un<br />
altra cosa.<br />
(Fonte: Blog di Gianni Marconato)<br />
Domenico <strong>Infante</strong><br />
40
I figli non devono essere spiati<br />
• Gli es<strong>per</strong>ti sono tutti d’accordo sul fatto che in nessun<br />
modo i loro figli debbano essere spiati, poiché è<br />
chiaro il fatto che qualche post pubblicato possa<br />
essere facilmente frainteso o se ne capisca un<br />
significato diverso <strong>per</strong>chè non si conosce a fondo il<br />
linguaggio dei giovani.<br />
• La cosa più giusta sarebbe quel<strong>la</strong> di dialogare coi<br />
propri p p figli g e spiegar p g loro che dare troppe pp<br />
informazioni private – quali ad esempio l’indirizzo e il<br />
numero di telefono – a <strong>per</strong>sone p che non si conoscono,<br />
può portare a gravi conseguenze <strong>per</strong>ché online,<br />
così come nel<strong>la</strong> vita reale, le insidie possono p<br />
nascondersi dietro ogni angolo.<br />
(Secondo i dati raccolti dal<strong>la</strong> Nielsen negli Stati Uniti)<br />
41
Modo nuovo di re<strong>la</strong>zionarsi<br />
• Ciò che conta <strong>per</strong>ò, è il modo in cui si decide di far<br />
fruire ai ragazzi internet: è di fondamentale importanza<br />
<strong>la</strong> presenza dei genitori, che mostrano invece di<br />
effettuare ancora pochi controlli. Gli adulti devono<br />
invece sforzarsi di capire qual è il nuovo modo di<br />
re<strong>la</strong>zionarsi dei giovani, come utilizzano <strong>la</strong> rete, che a<br />
sua volta mette comunque a disposizione degli<br />
strumenti <strong>per</strong> control<strong>la</strong>re ciò che i ragazzi fanno sul<br />
web, come nel caso di Piggyback messo a<br />
disposizione d spos o e da Facebook. aceboo<br />
(Ricerca “Abitudini e Stili di vita degli adolescenti “ condotta dal<strong>la</strong> Società Italiana di<br />
Pediatria)<br />
Domenico <strong>Infante</strong> 42
Tre fragilità: tre parole-chiave<br />
• Questo scenario consente di inquadrare, nel<strong>la</strong> logica del<strong>la</strong> <strong>famiglia</strong><br />
digitale, almeno tre fragilità re<strong>la</strong>tive ad altrettante parole-chiave:<br />
(denunciare queste fragilità non significa, naturalmente, disconoscere le<br />
enormi opportunità che i social media al<strong>la</strong> <strong>famiglia</strong> dischiudono).<br />
a) Tempo. Non c'è più tempo <strong>per</strong> guardarsi negli occhi, <strong>la</strong> connettività<br />
<strong>per</strong>enne prolunga il tempo <strong>la</strong>vorativo ben oltre i suoi limiti con il duplice<br />
risultato di produrre una ferializzazione indiscriminata anche del tempo<br />
festivo e una colonizzazione anche di quei non-tempi che si sottraevano<br />
all'agire ll' i ( (quando d non so cosa ffare messaggio, i ttelefono, l f gioco i con l<strong>la</strong> p<strong>la</strong>y- l<br />
station, ...).<br />
b) Spazio. Si è sovvertito il rapporto tra dentro e fuori. La comunicazione<br />
mediata pare più facile, rapida, efficace. Il risultato è un'estroflessione<br />
generalizzata di aspetti <strong>per</strong>sonali (pensiamo agli adolescenti in Facebook):<br />
al<strong>la</strong> difesa del<strong>la</strong> privacy y di noi adulti, ai più giovani g rispondo con una<br />
gigantesca fuga dal privato.<br />
c) Re<strong>la</strong>zione. La comunicazione si fa rapida, frammentaria, spesso<br />
su<strong>per</strong>ficiale (se è rapida, difficilmente può essere profonda). Mancano<br />
regole condivise che <strong>la</strong> possano disciplinare.<br />
(Da Pier Cesare Rivoltel<strong>la</strong> su Blog di Gianni Marconato)<br />
43
Strategia del dialogo<br />
• Quali ipotesi di intervento, allora? Ne indico quattro che meriterebbero<br />
di essere riprese ed approfondite:<br />
a) evitare il surriscaldamento affettivo. affettivo Essere troppo teneri teneri, protettivi, protettivi<br />
remissivi, colloquiali non paga;<br />
b) evitare l'effetto-tenaglia. Non paga nemmeno costringere all'angolo,<br />
stressare, t ripetere i t fino fi al<strong>la</strong> ll nausea raccomandazioni d i i e di divieti i ti che h poi i magari i<br />
non si ha <strong>la</strong> forza di far rispettare (le grida dei Bravi);<br />
c) conoscere i linguaggi e le culture. Evitare l'effetto di quel<strong>la</strong> vignetta di<br />
G<strong>la</strong>sbergen in cui un padre dice al figlio che gli chiede se può tenere un<br />
blog: "Io e tua madre non sappiamo cosa sia un blog, in ogni caso te lo<br />
proibiamo!";<br />
p<br />
d) promuovere una pedagogia del contratto. Una pedagogia del contratto<br />
non è sintomo di una resa, ma una strategia dialogica che consente al<br />
genitore di riaffermare il suo diritto all'asimmetria all asimmetria educativa, ma allo stesso<br />
tempo di promuovere <strong>la</strong> responsabilità dei figli attraverso il dialogo.<br />
(Da Pier Cesare Rivoltel<strong>la</strong> su Blog di Gianni Marconato)<br />
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Una risposta<br />
• La grande "emergenza educativa", a cui si<br />
riferisce il Papa, è quel<strong>la</strong> <strong>per</strong> realizzare <strong>la</strong> quale i<br />
genitori genitori, gli insegnanti, insegnanti i sacerdoti e tutti t tti coloro<br />
che hanno dirette responsabilità educative, non<br />
possono tirarsi indietro, indietro devono avere alta <strong>la</strong><br />
tensione a svolgere il loro ruolo, pur nelle grandi<br />
difficoltà oggi presenti.<br />
• «Senza c<strong>la</strong>mori – esorta il Pontefice – con paziente<br />
fiducia cerchiamo di far fronte a tale emergenza,<br />
anzitutto nell’ambito del<strong>la</strong> <strong>famiglia</strong>».<br />
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