Leggi Scoop in formato PDF - Cooperativa Sociale Cadiai

Poste Italiane s.p.a.
Spedizione in Abbonamento Postale
D.L. 353/2003
(conv. in L. 27/02/2004 n° 46)
art. 1, comma 2, DCB BO
Il 2006:
un anno
positivo
per
CADIAI
Alcune
considerazioni della
presidente Rita Ghedini
Care Socie, cari Soci,
il 29 maggio scorso l’Assemblea dei Soci ha approvato
il Bilancio dell’esercizio 2006, insieme alla
relazione sulla gestione ed alla proposta di destinazione
dell’utile. Il 2006 si è chiuso con un risultato
positivo, migliore sia rispetto alle previsioni, sia rispetto
all’andamento del 2005.
L’azione nell’esercizio è stata volta prioritariamente a
recuperare efficienza gestionale, al fine di porre in
grado la Cooperativa di produrre le risorse necessarie
a sostenere le attività e con esse l’occupazione. Lo
sforzo prodotto, insieme al cambiamento di alcuni dati
di contesto, ci porta ad auspicare di aver superato
un passaggio strettissimo, che nel triennio precedente
aveva visto il manifestarsi di significative criticità gestionali,
legate alla coincidenza tra sempre maggiori
tensioni competitive, incremento dei costi di produzione
e, fra questi, in primis del costo del lavoro, stagnazione
o calo delle risorse pubbliche disponibili per finanziare la
rete dei servizi in cui la Cooperartiva opera.
L’attività della Cooperativa si è confermata ad elevatissimo
Valore Aggiunto (>80%); la maggior parte di tale
valore è distribuito attraverso il lavoro, cui sono destinate
il 93,30% delle risorse prodotte dall’attività della
Cooperativa.
È stato sviluppato in misura significativa il fatturato, ga-
il Trimestrale Trimestrale di di CADIAI CADIAI
numero16 numero16 › giugno giugno 2007 2007
Periodico trimestrale di CADIAI - Registrazione Tribunale di Bologna: n. 7703 del 18/10/2006
Direttore Responsabile: Mattia Miani
Comitato di redazione: Ornella Montanari, Daniela Musolesi, Gloria Verricelli
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Coordinatore di redazione: Roberto Malaguti
Collaboratori: Rosy Blanco, Andrea Gualandi, Fabio Liistro, Laura Piana, Caterina Mastrosimone,
Raffaela Rossi, Donato Testoni, Paola Pettazzoni, Silvia Bonazzi, Antar Mohamed Ahmed Marincola
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Stampa: Casmatipolito - via Provaglia 3/b, 3/c, 3/d - 40138 Bologna
scoop@cadiai.it
rantendo alla Cooperativa attività sufficienti non solo a sostenere
ed incrementare l’occupazione, ma ad esprimere
appieno la propria capacità e qualità innovativa e produttiva,
quale baluardo fondamentale per sostenere dinamiche
competitive sempre più forti e variegate nel nostro
settore.
Insomma, dopo un paio d’anni a denti stretti, abbiamo ricominciato
a vedere risultati incoraggianti.
Di questo esito, prodotto grazie all’impegno dei soci e
dei lavoratori, si è potuto e voluto restituire il segno,
contabilizzando le risorse per la corresponsione dell’ERT
a tutti i dipendenti, in proporzione al loro contributo produttivo,
e riconoscendo ai soci la rivalutazione ed il dividendo
sul Capitale Sociale.
L’andamento dell’esercizio ha consentito anche di accantonare
un po’ di risorse da destinarsi ai futuri aumenti
del costo del lavoro, attesi in relazione alla necessità
di rinnovare il Contratto Nazionale di Lavoro del
nostro settore, ormai scaduto da un anno e mezzo.
La destinazione dell’utile, oltre a premiare i soci, ha
incrementato il Patrimonio Netto della Cooperativa,
la cui consistenza, in rapporto al volume delle attività
e degli investimenti appare più che buona. Ci sembra
importante sottolineare, anche in questa sede,
come il Patrimonio della Cooperativa risulti sostan-
zialmente costituito dall’accumulazione prodotta negli
anni attraverso il lavoro dei soci, più che dall’investimento
dei soci di oggi sulla propria attività: il
Capitale Sociale ha, infatti, una consistenza esigua
se rapportato alla totalità del Patrimonio.
Occorrerà, quindi, per la prospettiva porre in atto
scelte che portino, gradualmente, ad un maggiore
equilibrio tra queste due componenti, valorizzando
l’investimento dei Soci in Cooperativa, come
segno e strumento indispensabile a soste-
nerne lo sviluppo.
Segue a pag. 2

Segue da pag. 1
Occorrerà, altresì, che i soci si sentano pienamente
partecipi e responsabili degli obiettivi di sviluppo
della Cooperativa, che potremmo così sinteticamente
richiamare:
• miglioramento continuo della gestione, sia sul
piano dell’efficacia che dell’efficienza delle attività
prodotte,
• potenziamento dei ritmi di sviluppo attraverso la
ricerca di nuovi settori e territori di intervento.
Il Consiglio di Amministrazione individua nel rafforzamanto
dell’azione commerciale e nell’ampliamnto
delle reti imprenditoriali gli strumenti principali di questa
azione.
Ad essi si deve affiancare una rinnovata e più ampia
capacità progettuale, che occorrerà sostenere attraverso
una relazione sempre più stretta con le sedi
scientifiche e con gli organismi di sistema della Cooperazione.
Nessuna di questa azioni potrà essere condotta senza
il pieno e consapevole apporto dei soci, non solo sul piano
produttivo, ma anche su quello dell’esercizio della piena
responsabilità imprenditoriale. Non si tratta di una
mera petizione di principio, ma dell’affermazione di un
dato di fatto: pur in un sistema di gestione definito per
deleghe funzionali, quale quello della nostra Cooperativa,
la responsabilità di ciascuno nell’espressione di linee di
condotta ed indirizzi, che orientino la Cooperativa nel difficile
equilibrio tra mutualità interna e mutualità esterna,
tra interessi dei soci e interessi degli utenti, tra obiettivi e
diritti dei soci di oggi e dovere di tutela ed accrescimento
del patrimonio intergenerazionale della Cooperativa, delle
risorse per i soci di domani, non è delegabile, ne tantomeno
alienabile. Essa è il fatto costitutivo della responsabilità
sociale del socio su cui poggia, si rispecchia e cresce la responsabilità
sociale della Cooperativa.
2
Rita Ghedini
Gare
Un nuovo nido a marchio Karabak
L’Associazione Temporanea tra Imprese, composta da
CADIAI, SOCIETÀ DOLCE, MENUTENCOOP, CAMST, CIPEA, è
risultata aggiudicataria della concessione per l’affidamento
della concessione di progettazione, costruzione e gestione di
un nuovo nido d’infanzia in via Piave, nel quartiere Porto.
Ricordiamo che le stesse imprese, che hanno stabilito fra
loro un Accordo di Gruppo, hanno partecipato e si sono
aggiudicate procedure analoghe; unite nel Consorzio Karabak,
hanno costruito e da due anni gestiscono a Bologna i
Attività sociale
Il prestito sociale
Una possibilità per i soci della Cooperativa
Cos’è
Sentendo parlare di prestito sociale si può pensare
che la Cooperativa eroghi prestiti ai propri soci. In
realtà è esattamente il contrario. Ciò comunque non
toglie che il socio, in virtù di accordi e convenzioni
sottoscritti dalla Cooperativa con istituti di credito,
possa accedere a forme agevolate di finanziamento.
Il prestito sociale è la possibilità, prevista dalla legge,
che le cooperative hanno di ricorrere, quale forma
di finanziamento per il raggiungimento dei propri
scopi sociali, alla raccolta di prestiti dai propri
soci.
Chi lo può sottoscrivere
Chi è socio da almeno tre mesi, può sottoscrivere
il prestito sociale aprendo un
Libretto Sociale di
Risparmio che consente
di maturare
interessi vantaggiosi
sul denaro
versato, senza
alcuna spesa né
alcun vincolo.
Come aprire
il Libretto Sociale di Risparmio
Ci si deve recare all’Ufficio Cassa della Cooperativa
e compilare i moduli previsti. Il libretto
viene consegnato immediatamente al termine
della compilazione delle pratiche.
nidi “Abba” (quartiere Savena) ed “Elefantino Blu” (quartiere
Navile); con il consorzio Karabak Due hanno costruito e
inaugurato quest’anno il nido “Balenido” di Casalecchio di
Reno; in ultimo, tramite il Consorzio Karabak Tre, stanno
costruendo l'asilo nido "Gatto Nando", nel Comune di
Malalbergo.
Il nido di via Piave dovrebbe essere pronto per la fine del
2008.

il Trimestrale di CADIAI
numero16 › giugno 2007
Norme generali
Le operazioni possono essere effettuate
esclusivamente dal socio o da suo delegato
munito di documento di identità, presentando
il libretto.
I versamenti sul libretto possono essere effettuati
in contanti; con assegno circolare
intestato al socio e da lui girato, o con assegno
di c/c emesso dal socio ed intestato
alla Cooperativa. È possibile fare richiesta di
accreditamento dello stipendio sul libretto o
versamenti (dell’importo desiderato) trattenuti
ogni mese dalla busta paga.
I prelevamenti possono essere effettuati in
contanti sino all’importo massimo di € 520;
oltre tale importo verranno liquidati con assegno
circolare o di c/c intestato al socio.
Le condizioni
------------- Gli interessi
Il tasso di interesse sui versamenti, al lordo delle
ritenute fiscali in vigore, è del 3% (netto
2,625%). Gli interessi vengono accreditati con
valuta al 31 dicembre.
------------- Valute per versamenti
Le somme depositate producono interessi con
valuta dal giorno del versamento fino al giorno del
prelevamento.
------------- Spese tenuta conto
Nessuna. Per le operazioni di versamento o prelevamento
non vengono infatti addebitate spese.
------------- Polizza assicurativa
Per i titolari del libretto di deposito è in essere una
polizza assicurativa gratuita che, in caso di decesso
o di invalidità permanente di grado pari o superiore
al 50%, causati da infortunio, indennizza il
100% del saldo di chiusura del deposito il giorno
precedente l’infortunio.
Chi trae vantaggio
Sia il socio che la cooperativa.
Il socio: perché vede valorizzato il proprio risparmio a
condizioni favorevoli.
La cooperativa: ha la possibilità di finanziarsi, limitando
l’accesso al credito presso istituti esterni che comporterebbero
delle spese maggiori rispetto a quelle sostenute
per remunerare il prestito ricevuto dal socio.
Chi fosse interessato a ricevere ulteriori informazioni, può rivolgersi all’Ufficio
Cassa della Cooperativa dalle 9.00 alle 17.00.
Corrisposto l’ERT
Come molti avranno riscontrato, con la busta paga del mese di
maggio, distribuita il 18 giugno, è stato corrisposto a tutti i dipendenti
l’ERT (Elemento Retributivo Territoriale), così come previsto
dall’accordo sottoscritto tra Centrali Cooperative ed Organizzazioni
Sindacali in data 19/03/2007.
Vale la pena ricordare che l’ERT costituisce un livello ulteriore, appunto
territoriale (provinciale) di contrattazione, rispetto al Contratto
Collettivo Nazionale.
L’ERT si basa sulle ore lavorate durante l’anno 2005, comprensive
anche del periodo di maternità obbligatoria (5 mesi) e di infortunio
sul lavoro, così come previsto dal nuovo accordo Contratto
Integrativo Territoriale Bologna ed Imola 2005/2008.
Mobilitazione di Legacoopsociali
3
Legacoopsociali ha aderito all’appello di mobilitazione, che ha
portato alla manifestazione tenutasi il 20 maggio scorso a
Corleone, contro i gravi atti di intimidazione prodotti verso la
cooperativa sociale “Lavoro e non solo”, associata a LEGA-
COOP. Più in generale Legacoopsociali ribadisce il suo impegno
a fare dei beni confiscati alla mafia un’opportunità di lavoro,
di impresa sociale sana e, attraverso questo, di legalità
e di sviluppo.
Legacoopsociali ritiene indispensabile l’esistenza di un’Agenzia
Nazionale per una gestione efficace dei beni confiscati
e di più forti linee di sostegno per lo sviluppo dell’attività
imprenditoriale delle cooperative sociali in questo
ambito. Su questi temi si è tenuta il 19 maggio a Firenze
un importante incontro nell’ambito della Fiera - mostra
TERRA FUTURA.
La cooperazione sociale
su “Il Domani”
Quello della cooperazione
sociale è un mondo dalle
mille sfaccettature, che
svolge, nella nostra società,
un ruolo fondamentale,
ma del quale si parla troppo poco: è necessario
che anche il grande pubblico, e non soltanto gli
addetti ai lavori, sappia che cosa si fa nelle cooperative
sociali.
A partire dal 27 giugno, ogni ultimo mercoledì del
mese, su “il Domani di Bologna” usciranno quattro
pagine nelle quali le diverse realtà della cooperazione
sociale potranno raccontare se stesse, il lavoro dei
propri operatori, i benefici che procurano alla nostra
società.

Attività sociale Monografie sui servizi CADIAI
PROPOSTE di BENESSERE
in CADIAI
TRATTAMENTI SHIATSU
rivolti alle socie e ai soci di CADIAI
Dal mese di maggio è partita l’iniziativa “Proposte di
benessere in CADIAI” promossa dall’Associazione culturale
“Spaziovita” e rivolta ai soci e alle socie della Cooperativa.
Il progetto nasce con l’intento di diffondere, sensibilizzare
e rendere fruibile a prezzi accessibili, una pratica,
lo shiatsu, volta al benessere psicofisico.
Il corpo è in grado di riportarci al contatto con noi stessi
e le nostre emozioni.
Spesso e’ proprio attraverso un disagio fisico, che manifestiamo
il nostro stress, le nostre tensioni, il nostro
vissuto. Il corpo infatti è il territorio nel quale più che mai
affetti, relazioni, desideri e frustrazioni vivono e vengono
agiti.
Attraverso il contatto possiamo parlare e prestare ascolto
al corpo e sintonizzarci con esso.
La carenza di contatto può instaurare processi psicologici
e fisiologici che bloccano la persona: contrazioni muscolari,
postura negativa, ispessimento del connettivo.
E se siamo tesi e contratti dentro, lo siamo anche fuori, nel
mondo.
È anche per questo che il massaggio, una delle più antiche
e più istintive forme di cura conosciute, è tornato ad essere
un’abitudine diffusa, un modo semplice e alla portata di tutti
di soddisfare il bisogno di contatto, il desiderio profondo di affidarsi
e di prendersi cura di sé.
Lo shiatsu è un tipo di massaggio a pressione che si applica
al corpo lungo le linee dei 12 meridiani principali della medicina
cinese. Attraverso la pressione su punti precisi del corpo
si stimola la capacità di reazione e di autoguarigione agendo
tanto a livello somatico-neuromuscolare, osteoarticolare ed endocrino,
quanto energetico.
Lo shiatsu ha un effetto calmante e rilassante che stimola in
modo significativo la produzione di endorfine. È un mezzo per ripristinare
l’equilibrio della forza vitale che è in noi.
Il trattamento shiatsu viene praticato a terra, su apposito materassino;
è consigliato un abbigliamento comodo.
Presso l’ambulatorio 2 situato al piano terra degli uffici CADIAI in
via Boldrini 8.
Per le socie e i soci il costo sarà di 25 euro (inclusa tessera associazione
“spaziovita”) per un trattamento della durata di un’ora.
Per informazioni e appuntamenti:
Annalita Bellei : 339-8878831
Roberto Rinaldi: 349-6460655
4
Annalita e Roberto
S.A.D. Handicap Adulto
Servizi in favore di portatori di disabilità
in età adulta
Il Servizio è gestito da un’associazione temporanea
di imprese composta da CADIAI, in qualità di capofila,
Società Dolce, ADA, Consorzio EPTA, in convenzione
con l’Azienda USL di Bologna, dall’aprile del
2002. Dal Novembre del 2006 in seguito all’aggiudicazione
di una nuova gara d’appalto, ha preso il
via la nuova convenzione con l’ASL per la gestione
del servizio, alla quale CADIAI si è presentata come
capofila di un associazione temporanea di impresa
che comprendeva anche ACCAPARLANTE,
Società Dolce, Consorzio EPTA e ADA; le varie associate
condividono la gestione del servizio sul
territorio bolognese.
Si tratta di un servizio complesso, ma senza dubbio
fondamentale, in cui lavorano più di 100 operatori
afferenti alle varie associate e che prestano
il loro servizio in una realtà articolata. Gli operatori
di CADIAI coinvolti nel servizio sono una
trentina.
Gli utenti seguiti, in convenzione con l’Azienda
USL Bologna Città, sono adulti portatori di handicap
e/o con disturbi psicopatologici che necessitano
di un intervento educativo o assistenziale
individualizzato, di integrazione e mediazione
con il territorio o sul tempo libero, di interventi
di accompagnamento in situazioni lavorative
o al centro diurno in cui sono inseriti.
Il servizio può accogliere un numero non defi-
nibile di utenti, in quanto si basa sulle attivazioni
di interventi fatte dalla ASL.
Le attività caratteristiche del servizio sono
molteplici e si possono raggruppare a grandi
linee nelle seguenti categorie:
• accompagnamento e supporto in ambienti
extradomestici, rivolto a persone con gravi
disabilità prevalentemente fisiche;
• assistenza domiciliare di base, rivolta
a persone con gravi disabilità psico-fisiche,
non autonome nel soddisfacimento
dei bisogni primari;
• interventi educativi individuali;
• interventi educativi di gruppo, aventi
come tematiche attività di tipo ricreativo,
artistico, musicale, ginnico, ludico, ecc.
Nel corso del 2006 sono stati seguiti
complessivamente 40 utenti, nelle aree
Est/Ovest dell’AzUSL della Città di Bolo-

il Trimestrale di CADIAI
numero16 › giugno 2007
gna, afferenti ai Poliambulatori Mazzacorati,
Sacco, Tiarini, Barca.
Gli interventi territoriali sono, nella maggioranza
dei casi, svolti in maniera continuativa
per 11 mesi l’anno e vengono sospesi principalmente
durante il mese di agosto; alcuni
interventi (prevalentemente quelli assistenziali)
sono attivi 12 mesi su 12.
Gli interventi educativi e assistenziali individuali
comportano normalmente diverse difficoltà
gestionali ed organizzative, in primis perché
la maggior parte con monte ore particolarmente
esigui; gli operatori sono soggetti a
spostamenti diversi su Bologna, e di solito
comportano che l’operatore referente di un caso
diventi spesso il referente primario per tutti
i servizi che fanno capo all’utente (ASL, Gruppo
Appartamento o Casa Protetta, Servizi Sociali) e
anche il mediatore principale con la famiglia e i
servizi di rete del territorio, oltre ad essere “immischiato”
nelle sue dinamiche interne.
Per questo è necessario che l’operatore sia dotato
di tutti gli strumenti professionali richiesti da
questo lavoro, in modo di gestirsi autonomamente,
sapendo cosa chiedere e a chi.
Tutti gli operatori di questo servizio hanno buone
competenze e capacità professionali oltre che, per
alcuni di loro, una notevole esperienza sul servizio
stesso: specificità che hanno dato, nel corso della
gestione, dei risultati molto buoni. Risultati riconosciuti
verbalmente sia dai familiari che dagli utenti
stessi che dai referenti ASL, con i quali si è instaurato
un rapporto di stima e fiducia reciproca.
Anche i familiari sono destinatari dell’intervento, anche
se in maniera indiretta. Fin dall’inizio vengono
tendenzialmente fatti partecipi del Progetto Educativo/Assistenziale
formulato, in accordo e collaborazione,
dall’educatore di riferimento e il referente ASL;
successivamente sono chiamati ad incontri dello stesso
genere per verifiche periodiche, di solito bimensili o
al bisogno.
Risulta chiaro che per il tipo di servizio richiesto è prevalentemente
l’operatore ad avere il compito di monitorare
la situazione con la famiglia, di mediare per una
sempre pronta collaborazione per il raggiungimento degli
obiettivi. Obiettivi che sono determinati inizialmente
dal confronto delle valutazioni fatte dal referente tecnico
ASL e l’operatore e vengono formalizzate nel Progetto
Individuale; possono essere i più vari: raggiungimento o
mantenimento di autonomia (motoria, affettivo-relazionale,
ambientale, etc), socializzazione, integrazione, affrancazione
dal nucleo familiare, sviluppo della rete territoria-
5
le. Chiaramente gli obiettivi possono evolvere, di conseguenza
le verifiche mensili effettuate consentono il loro riadeguamento.
Valutare questo in termini di efficacia significa
avere tempi lunghi.
Alcune attività di gruppo e progetti attivati
Nel 2005 nell’ambito degli interventi educativi individuali
si è deciso di creare, in accordo con i referenti dell’Azienda
USL, Poliambulatorio Mazzacorati, l’attività ludicoricreativa
“Serata Bowling”, con l’obbiettivo di creare un
piccolo gruppo di 4/5 utenti, difficilmente coinvolgibili in
situazione di gruppo allargato, per consentire loro di
sperimentarsi in situazioni di socializzazione semi-protette,
incrementare i momenti di socializzazione, avere
a disposizione un momento ludico per sperimentarsi sul
piano relazionale/comportamentale nello “stare in
gruppo”.
Nel corso del 2006 ha preso il via l’attività di calcetto
del Sabato mattina, rivolta agli utenti a carico del poliambulatorio
Mazzacorati; si è potuto riscontrare un
buon livello di partecipazione e di soddisfazione sia da
parte dei ragazzi coinvolti nell’attività sia da parte dei
referenti ASL. Questa attività è rivolta agli utenti che
provengono dal territorio, alcuni dei quali già usufruiscono
del servizio di assistenza domiciliare; il progetto
nasce con l’intento di fornire uno spazio “protetto”
di gioco e incrementare le possibilità di socializzazione.
L’idea di organizzare questa attività nasce
dopo un lungo periodo di collaborazione con le referenti
dell’U.S.S.I del poliambulatorio Mazzacorati,
durante il quale sono emerse da più parti (utenti e
operatori) richieste relative ad alcune attività strutturate
di carattere ludico/sportivo. Vista l’assenza
all’interno del poliambulatorio di un operatore disponibile
ad occuparsi di tale attività si è deciso di
lasciare all’operatore CADIAI la gestione pratica
della stessa; grazie alla collaborazione tra l’operatore
della cooperativa e i referenti educativi dell’U.S.S.I
del poliambulatorio si è riusciti a pianificare
il progetto.
Nel corso del 2006 è stato ottenuto un finanziamento
dalla Fondazione CARISBO per l’attivazione
di un progetto relativo all’organizzazione di
brevi soggiorni per ragazzi/adulti disabili, del
territorio di Bologna, richiedendo alle loro famiglie
un contributo economico decisamente contenuto.
Grazie al generoso finanziamento della
Fondazione e alla partecipazione degli operatori
del servizio, nei primi mesi del 2007 sono
partiti i week-end di sollievo.
Andrea Veronesi

“Primo Nido” chiude!
A tre anni dall’apertura
chiude il nido aziendale del Centergross
gestito da CADIAI
È con grande rammarico, nostro, ma anche di
tutti coloro che hanno usufruito del servizio, che
ci prepariamo alla chiusura definitiva. Il 20 luglio
sarà l’ultimo giorno di presenza dei bambini.
La storia di “Primo
Nido” è atipica nel panorama
dei servizi
per l’infanzia di CA-
DIAI. Nasce nel
2004 dalla volontà
del Centergross di offrire
una risposta alle
esigenze delle famiglie
operanti nel complesso
commerciale.
Il servizio, la cui gestione
è stata affidata
a CADIAI, ha poi
accolto anche bambini provenienti dai comuni limitrofi
, caratterizzandosi come nido aziendale, convenzionato
e privato.
Buone le intenzioni, ma…quando si decide di costruire
un nido, è fondamentale chiedersi chi pagherà le
rette.
Nessuna azienda, tranne una esterna, ha concesso
contributi (non sono previsti sgravi fiscali!) e non tutti i
Comuni del circondario o i Comuni di residenza delle
stesse famiglie del Centergross hanno attivato una convenzione.
La maggior parte delle famiglie non ha potuto
far fronte alla retta per intero!
Già nei primi due anni di gestione è parso evidente, dal
numero esiguo di iscritti, che il nido era sotto-utilizzato.
Il successivo avvicendamento al vertice del Centergross
ha portato nuovi interlocutori che non hanno mostrato
lo stesso interesse nei confronti del Nido; la mancanza
di condivisione degli obiettivi tra CADIAI e il Centergross,
ha messo la Cooperativa nella condizione di retrocedere
anticipatamente dal contratto di locazione.
Noi tutte ci stiamo impegnando per “chiudere in serenità”.
Porteremo a termine il programma delle attività educative,
faremo la festa di fine anno, ma poi dovremo impacchettare
le cose, archiviare la documentazione … e ci
troveremo a ripercorrere la storia di “Primo Nido”, con la
sua memoria e le tracce dei bambini che in questi tre anni
vi hanno transitato. A sostenerci l’affetto e il rispetto
6
Notizie Settori
per i bambini e la fiducia e la stima
che tante volte le famiglie ci
hanno manifestato. C’è un sentimento
comune e un sostegno reciproco.
Rimane l’amarezza di vedere
sprecate delle risorse già
esistenti; ci augureremmo che il
nido non venisse riconvertito in
qualcos’altro e rimanesse tale,
anche con una nuova gestione:
ma, a discapito dei bisogni di molte famiglie, pare
assai improbabile.
Abbiamo sempre cercato di svolgere il nostro lavoro
con impegno e responsabilità, per questo speriamo
di lasciare un buon ricordo.
Ringraziamo tutti coloro che hanno contribuito a
rendere l’esperienza di Primo Nido unica, intensa
anche se breve.
In primo luogo le bambine e i bambini, i veri protagonisti:
Elena, Alice, Camilla, Lorenzo N., Chiara
L., Francesco, Eleonora, Irene B., Alex, Andrea
R., Luca, Riccardo P., Gianni, Thomas, Chiara
S., Lorenzo M., Matteo T., Giada, Benedetta,
Mauro, Samuele, Elisa Z., Federico, Matilde,
Alyssa, Micole, Bianca, Riccardo M., Leonardo,
Marco M., Alessandro, Emily, Nicholas, Marco
C., Serena, Martina F., Nicolò L.C., Beatrice,
Laura, Andrea P., Ciro, Martina S., Martina
d.A., Aurora, Andreas, Mattia, Emma, Nicolò
N., Giulia M., Daniele, Matteo A., Davide M.,
Diego Z., Irene A., Davide G., Claudio, Giulia I.,
Lorenzo B., Giulia G., Ilaria, Umberto, Federica,
Erica, Alessia, Tommaso, Marika, Elisa M.,
Diego S., Lorelai, Ginevra, Gaia, Oscar, Alice
P., Salvatore.
Il Gruppo di lavoro

CONSUNTIVO DEL 2006
E ALCUNI OBIETTIVI PER IL 2007
In queste pagine riportiamo un sunto degli elementi più significativi
relativi all’andamento del 2006 e alcuni obiettivi relativi
al 2007.
CHIUSURA DELL’ESERCIZIO 2006
Il Bilancio dell’esercizio 2006 si chiude con un UTILE di
€ 125.995, a fronte di € 23.607.187 di RICAVI caratteristici.
Nel Bilancio Sociale preventivo 2006 erano stati
fissati per l’anno come obiettivi: UTILE: € 15.907; RICA-
VI: € 22.147.656,86. Come si nota entrambi i dati di
consuntivo sono stati decisamente migliori. Segno di
come, in un contesto congiunturale alquanto difficile (competizione,
incremento costo del lavoro, calo delle risorse
pubbliche per il sociale), il forte impegno rivolto al recupero
dell’efficienza gestionale ha dato i suoi frutti.
2002
2003
2004
2005
2006
8
23
Valori espressi in migliaia di Euro.
DESTINAZIONE DELL’UTILE
126
132
132
- A RISERVA LEGALE ORDINARIA: IL 30%, PARI A € 37.798,52
- AL FONDO MUTUALISTICO (QUOTA DEL 3%): € 6.778,85
- A RISERVA STRAORDINARIA: IL 34%, PARI A € 42.916,92
AI SOCI NELLA MISURA DEL 30,56%:
- A REMUNERAZIONE DEL CAPITALE SOCIALE : € 29,440,79
- A RIVALUTAZIONE GRATUITA DEL CAPITALE SOCIALE: € 9.058,98
Non vi è ristorno; ma si ricorda che nelle previsioni non era
stato contemplato di poter avere per i soci nemmeno questo
30% di utili sotto forma di remunerazione e rivalutazione del
capitale sociale.
Composizione dei ricavi caratteristici
SETTORE RICAVI Variazione % sul totale
rispetto al 2005 dei ricavi
Settore Educativo € 4.327.957,78 + 35,28% 18,3%
Residenze Anziani € 9.126.245,65 + 5,1% 38,7%
Servizi ai Disabili € 3.430.054,98 + 8,46% 14,5%
Socio Assistenziale € 4.959.754,05 + 8,75% 21%
Prevenzione e Sicurezza sul Lavoro € 1.754.407,74 + 10,2% 7,4%
Attività Formative € 8.767,64 -
TOTALE € 23.607.187,84 + 11,47% 100%
2006 Bilancio
Dettaglio dei ricavi per tipologia di cliente
Aziende Sanitarie € 7.592.533,96 32,16%
Comuni € 7.010.495,72 29,70%
Privati € 3.631.321,03 15,38%
Aziende clienti del Settore
Prevenzione e Sicurezza
€ 1.701.118,35 7,21%
Aldebaran € 424.026,00 1,8%
GE.R.S.A. € 2.623.681,32 11,11%
Karabak € 444.199,96 1,88%
Altri € 179.811,50 0,76%
TOTALE € 23.607.187,84 100%
RIPARTO DEL VALORE AGGIUNTO
Il parametro del valore aggiunto misura la ricchezza prodotta
dall’azienda nell’esercizio, con riferimento agli interlocutori
che partecipano alla sua distribuzione. In CADIAI,
circa il 93,3% va alla remunerazione del personale.
4%
6%
38%
3%
3%
45%
Remunerazione del personale
dipendente socio
Remunerazione del personale
dipendente non socio
Remunerazione del personale
non dipendente socio
Remunerazione del personale
non dipendente non socio
Remunerazione
della Pubblica Amministrazione
Remunerazione dell'Azienda
PATRIMONIO NETTO
Esprime la consistenza del patrimonio di proprietà
della Cooperativa.
È costituito:
- dal Capitale sociale: le quote versate dai soci
al momento dell’associamento
(+ le rivalutazioni effettuate negli anni);
- dalle riserve: costituite dagli utili non distribuiti
ai soci; possono essere: legali ordinarie
(obbligatorie, per legge vi si devono destinare
non meno del 30% degli utili) e straordinarie
(deliberate, nella loro entità, dall’Assemblea).
2006 5.305
5.187
5.099
514
2005
5.297 523
2004
5.274 508
2003
449
2002
445
Valori espressi in migliaia di Euro.
Riserve
Capitale Sociale

LAVORO: MANTENIMENTO DEGLI IMPEGNI
Nonostante il perdurare della fase socio economica e
della stagnazione degli investimenti degli Enti Pubblici
finalizzati allo sviluppo dei servizi, CADIAI è riuscita a
mantenere gli impegni fondamentali di valorizzazione del
lavoro, che hanno visto:
- l’EROGAZIONE DELL’ERT (Elemento Retributivo Territoriale),
previsto dall’Accordo Integrativo Territoriale per
Bologna ed Imola
(ulteriore quindi al CCNL);
- la CONSERVAZIONE DELLA CONTRIBUZIONE PIENA
(CADIAI è tuttora fra le poche cooperative a non utilizzare
il salario medio convenzionale);
- la CONSERVAZIONE DELLE CONDIZIONI
DI MIGLIOR FAVORE OPERATE DALLA COOPERATIVA.
Dal 2002 la Cooperativa distribuisce integrazioni retributive
(ERT) ulteriori rispetto al CCNL (come peraltro negli
anni precedenti avveniva verso i soci attraverso l’attribuzione
dei ristorni). Dal 2003, per tre anni consecutivi,
questo impegno è stato onorato facendo ricorso a risorse
economiche (i Fondi) accantonate in esercizi precedenti,
nei quali le marginalità prodotte dai servizi risultavano
migliori.
Nel 2006, l’impegno oneroso dell’ERT è stato affrontato
per la prima volta dal 2002 senza far ricorso ai fondi, ma
considerandolo pienamente come costo di competenza
dell’esercizio.
ANNO UTILE ERT RICORSO AI FONDI
2001 € 513.891 NO ERT -
2002 € 131.931 € 201.470,41 NO
2003 € 132.410 € 218.062,00 € 125.165
2004 € 23.098 € 149.237,00
+ € 240.598,00
di indennità forfetaria
del CCNL
€ 422.697
2005 € 8.538 € 118.401,21 € 118.401
2006 € 125.995 € 88.849,12 NO
Condizioni di miglior favore operate da CADIAI,
ulteriori rispetto al contratto collettivo
Tipologie Corrisp. di spesa ‘05 Corrisp. di spesa ‘06
Maternità: integrazione della retribuzione al 100% € 68.556,75 € 32.581,74
Permesso ai padri per nascita figli € 543,28 € 447,04
Permessi per lutto € 4.874,32 € 4.596,19
Permessi per visite ed esami € 6.788,17 € 7.770,10
Buoni Pasto € 76.308,52 € 76.580,57
Indennità di funzione/quadro € 132.592,01 € 136.836,83
Piena retribuzione delle ore di formazione € 331.346,71 € *328.179,90
Trattamento soggiorni € 13.254,43 € 6.330,00
Totale € 634.264,19 593.322,37
* Il dato comprende i costi per la retribuzione delle ore di formazione continua,
formazione legge 626, riqualificazione sul lavoro
L’obiettivo per il 2007 è quello di riuscire ancora una volta
a mantenere queste condizioni.
DISTRIBUZIONE DEGLI OCCUPATI AL 31.12.2006
Contratti Obiettivi 2006 Risultati 2006 Obiettivi 2007
Tempi Indeterminati Crescita proporzionale 750 Crescita proporzionale
all’aumento previsto (+ 5% sul 2005) all’aumento previsto
dell’attività (3%) dell’attività (+ 2%)
Tempi Determinati Non oltre il 25% 120 Non oltre il 20%
dei contratti a TI (16% rispetto ai TI) dei contratti a TI
Lavoratori autonomi Stabile 61 Stabile
con partita IVA (5,97 % (51) nel 2005) (6,51%)
Lavoratori autonomi Non oltre il 3% 5 Non oltre il 3%
contratto a progetto della base occupata (0,53%) della base occupata
Totale
SERVIZI APERTI NEL 2005
936
LAVORATORI CON CITTADINANZA ASILO NIDO “ABBA” – DIVERSA
VIA ABBA – QUARTIERE SAVENA - BOLOGNA
DA QUELLA ITALIANA ASILO NIDO “GIANNI RODARI” – ANZOLA EMILIA
Sono 97 i lavoratori di cittadinanza GESTIONE INTEGRATA diversa DEI da SERVIZI quella PER italiana. LA PRIMA 18 INFANZIA le – CENTO (FE)
lavoratrici di altre nazionalità SPAZIO dell’Unione BIMBO C/O Europea. POLO PRIMA I lavoratori INFANZIA “IOLANDA con cit- VITALI” – BENTIVO
tadinanza diversa dall’Unione Europea sono 79 (il 9,08% dei dipendenti),
suddivisi fra 24 nazionalità.
SERVIZI CHIUSI NEL 2005
TURN OVER
CASA PROTETTA “VILLA MARIA” DI PORRETTA TERME (BO)
Indica la percentuale di rotazione del personale sui posti di lavoro in essere,
che si è avuta nel corso dell’anno.
Turn Over Aziendale
Obiettivo per il 2007 Riassestarsi sul risultato del 2005
2006 26,54%
2005 23,77%
2004 24,89%
ASSENTEISMO
Il dato dell’assenteismo indica la percentuale delle ore di assenza (per
malattia, infortunio) sulle ore lavorabili definite dai singoli contratti degli
operatori in organico.
2005 2006 Obiettivo per il 2007
7,10% 6,21% 6,00%
FORMAZIONE
Obiettivo 2006 Risultati 2006 Obiettivo 2007
Formazione continua 15.000 17.571* stabile
Media ore pro capite/ - 20,19 stabile
totale dipendenti
Formazione legge 626 3.464 1.461 recuperare il divario
creatosi nel 2006
È evidente il forte scostamento tra obiettivo e risultato per la formazione 626. La causa sta
nel fatto il corso sulla sicurezza (movimentazione carichi e rischio biologico) è stato in parte
rivisto, al fine di aumentarne l’efficacia. Questa riorganizzazione ha richiesto tempo nel
corso del quale l’organizzazione dei corsi è stata sospesa.
QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE
La Cooperativa si impegna ogni anno a qualificare sul lavoro un certo
numero di operatori, affinché essi acquisiscano le qualifiche previste
dalle normative vigenti relative alla mansione che ricoprono.
Operatore Socio Sanitario
Obiettivo 2006 Risultati 2006 Obiettivo 2007
Misure compensative 95/110 ore 35 operatori 13 operatori 20 operatori
Corso di base 500 ore 30 operatori 19 operatori 12 operatori
L’obiettivo fissato per il 2006 si raggiungerà solo nel 2007. A tal proposito occorre precisare
che lo sviluppo di questa attività è condizionato dalle scelte che la Provincia intende
fare, in qualità di Ente responsabile della programmazione e del finanziamento parziale delle
attività di qualificazione professionale.

GLIO
SERVIZI APERTI NEL 2006
Servizio N. Addetti
INTERVENTI DI MEDIAZIONE EDUCATIVA
PER INSERIMENTO LAVORATIVO DISABILI
1
RESIDENZA SOCIO RIABILITATIVA
PER DISABILI “CASERME ROSSE” - BOLOGNA
6
RESIDENZA SOCIO RIABILITATIVA
PER DISABILI “BATTINDARNO” - BOLOGNA
1
SEZIONE NIDO SANT’AGATA BOLOGNESE + SOSTITUZIONI
PERSONALE E SOSTEGNO SCOLASTICO AD ALUNNI DISABILI
4
CASA DI RIPOSO E PROTETTA
“VILLA MARGHERITA” - PORRETTA TERME
35
CENTRO DIURNO ANZIANI
“CÀ MAZZETTI” - CASALECCHIO DI RENO
6
Totale 53
SERVIZI CHIUSI NEL 2006
CASA PROTETTA/RSA “ VIRGO FIDELIS” DI BOLOGNA
GARE D’APPALTO SU SERVIZI
IN GESTIONE NEL 2006
Sono stati oggetto di gara d’appalto servizi già in gestione per
€ 5.383.000 pari al 24,31% del valore totale dei ricavi, che hanno
visto coinvolti 253 operatori (circa il 25% della base occupata).
Aggiudicato N. Addetti
Centro Diurno per anziani Sì
“Pizzoli” (BO) (consorzio ALDEBARAN) 6
RSA/Casa Protetta NO (in ATI con ADA,
“Virgo Fidelis” di Bologna Ancora Servizi e Società Dolce) - 40
Centro Polivalente
per Disabili “Arboreto” (BO)
Prorogato 22
Servizio di Assist. Domiciliare Sì (In ATI con ADA, AIAS Sport, Acca
ai disabili della Az. USL di Bo Parlante, Consorzio EPTA, Società Dolce) 26
Gruppo Appartamento Sì
“La Corte del Sole” (tranne il Centro Diurno
e Centri Diurni per disabili “Cappuccini” “Accanto”, 24
di S. Giovanni in Persiceto (BO)
e “Accanto” di Crevalcore (BO)
non messo in appalto)
Spazio Bimbo di Bentivoglio (BO)
Servizio di Assistenza
Domiciliare agli anziani
Sì
(in ATI con la cooperativa “Voli”)
13
comuni di Malalbergo, San Pietro in Casale,
Baricella, Galliera, (BO)
Servizio di Assistenza Domiciliare
Sì
(Consorzio ALDEBARAN)
13
agli anziani comuni di San Giovanni
in Persiceto, San Matteo della Decima
e Crevalcore (BO)
Sì
(Consorzio ALDEBARAN)
20
Asilo nido “Le Nuvole” Gestione mista Sì
servizi per la prima infanzia
del comune Cento (FE)
(In ATI con “Le Pagine” e “Voli”) 12
Residenza socio riabilitativa
“Casa Rodari” Bologna
Asilo nido “Maria Trebbi” e asilo nido
Sì (in ATI con AIAS, Bologna Integrazione
a marchio ANFFAS, Società Dolce)
46
“Tana dei Cuccioli” Comune
di San Lazzaro di Savena
Sì 31
Totale relativo ai servizi messi in gara 253
Totale relativo ai servizi riconfermati 213
SERVIZI IN GESTIONE IN GARA NEL 2007
N. Addetti Fatturato prev. 2007
Centro Diurno per anziani “I Tulipani” 9 195.701
Gruppo Appartamento “S. Isaia 96” 7 197.672
Centro Diurno per anziani “Il Castelletto” 7 209.882
Centro Polivalente per disabili “Arboreto” 22 588.686
Centro Diurno per adolescenti 11 284.657
con disabilità “SpazioAperto”
Casa Protetta “Simiani” 16 768.972
Gestione congiunta servizi infanzia 16 351.411
comune di Cento (FE)
Spazio Bimbo e servizi infanzia 13 182.819
comune di Bentivoglio (BO)
Centri Diurni per disabili adulti 18 470.675
“Graziella Fava” e “Casa dei Boschini”
Servizio Assistenza Domiciliare 21 418.475
Anziani San Lazzaro (BO)
Servizio Assistenza Domiciliare 154 3.141.924
Anziani comune di Bologna*
Casa protetta e Centro Diurno “San Biagio” 16 651.910
Totali 310 7.462.784
* Si precisa che la scadenza di questo contratto è prevista per il 31/12/2007 ed è quindi
probabile, in virtù delle proroghe che abitualmente vengono attivate, che la gara venga indetta
nel 2008.
Utenti Clienti
Settore Tipologia N° Utenti 2005
Socio-Assistenziale Assistenza Domiciliare 1.532
Anziani e Centri Diurni
Servizi ai Disabili Adulti con disabilità 153
psicofisiche
Educativo Bimbi (nei Nidi: 861),
Minori, giovani adulti, 2.063
tossicodipendenti
Residenze per Anziani Assistenza anziani in strutture 1.047
Prevenzione Lavoratori 23.526
e Sicurezza sul lavoro in sorveglianza sanitaria
TOTALE € 28.321
SISTEMA QUALITÀ AZIENDALE
Nel 2006 è stato fatto un forte investimento, condiviso con le altre
cooperative che partecipano all’ATI per la gestione del servizio,
relativo alla definizione del Sistema Qualità del Servizio di Assistenza
Domiciliare agli Anziani del Comune di Bologna.
Lo sviluppo di tale progetto proseguirà anche nel 2007, rappresentando
l’elemento più forte di novità per quel che riguarda l’implementazione
del sistema qualità aziendale.

SODDISFAZIONE DIPENDENTI
Nel 2006 l’indagine ha riguardato i seguenti settori:
Residenze Anziani, Educativo (Nidi), Socio Assistenziale e Sede.
In tutto sono stati somministrati 557 questionari e ne sono tornati
compilati 473 (pari all’84,9%).
Indicatore Risultato
Il grado di soddisfazione viene espresso in una scala Percentuale di risposte
che va da 1 - PER NULLA SODDISFATTO a che si colloca tra 3 e 4
4 - MOLTO SODDISFATTO
Soddisfazione complessiva del proprio lavoro 85%
Rapporti con l’amministrazione centrale della Cooperativa 77%
Utilità del proprio lavoro rispetto ai risultati raggiunti dal servizio 93%
Realizzazione professionale 71%
Rapporto coi colleghi 86%
Soddisfazione dei corsi di formazione frequentati 87%
Obiettivo per il 2007: rilevazione della soddisfazione dei
dipendenti del Settore Servizi ai Disabili.
SODDISFAZIONE DEGLI UTENTI
Nel 2006 sono stati distribuiti complessivamente 1.628 questionari
ai nostri utenti di servizi (nidi e centri diurni per anziani) o corsi
del Settore Prevenzione e Sicurezza sul Lavoro. Ne sono tornati
compilati 1.390 (l’85,4%).
Nel dettaglio:
CENTRI DIURNI PER ANZIANI
59 questionari agli utenti dei Centri Diurni per anziani del settore
Socio Assistenziale (“Pizzoli”, “Castelletto” e “I Tulipani”); sono stati
restituiti e compilati tutti;
Indicatore Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
Punteggio medio globale
raggiunto dal servizio su di una 3,8 3,8 3,8
scala che va da 1 a 4
Percentuale di utenti
che si dichiara molto soddisfatto 60% 74,5% 80%
(punteggio medio 3,8)
NIDI E SCUOLA DELL’INFANZIA
440 questionari ai famigliari dei bambini degli asili nido “Le Nuvole”
di Cento (Fe), “Primo Nido” di Funo di Argelato, “Progetto 1-6” (Nido e
Materna) di Bologna, “Tana dei Cuccioli” e “Maria Trebbi” di San Lazzaro
di Savena, “Abba” di Bologna, “Gianni Rodari” di Anzola Emilia e lo
Spazio Bimbo presso il Nido Comunale di Bentivoglio; ne sono stati
restituiti, compilati, 278 (il 63,2%).
Indicatore Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
% di risposte
tra i punteggi 9 e 10 50% 55% 60%
in una scala che va da 1 a 10
2006 Bilancio
10
CORSI DEL SETTORE
PREVENZIONE E SICUREZZA SUL LAVORO
1053 questionari ai frequentanti i corsi organizzati dal settore Prevenzione
e Sicurezza sul Lavoro: 201 per i corsi Antincendio, 588
per i corsi di Primo Soccorso, 129 per i corsi RLS-DL (Rappresentanti
dei lavoratori per la Sicurezza e per Datori di Lavoro), 127 per i corsi
RSPP (Responsabili del Servizio di Prevenzione e Protezione) e 8
per un corso per Carrellisti. Tutti compilati.
Indicatore Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
% di risposte che si collochino
nei punteggi 4 e 5 in una scala 80% 82% 88%
di soddisfazione che va da 1 a 5
I SOCI IN ATTIVITÀ AL 31.12.2006
Numero di Soci in attività
Indicatore Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
Soci al 31.12 471 432 (-0,23% su 433) 459 (+7%)
% sul totale dei dipendenti a tempo indeterminato
Indicatore Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
Soci 66% 54,26% (407) 57%
Non Soci 34% 45,74% (343) 43%
PARTECIPAZIONE ALLE ASSEMBLEE DEI SOCI
Assemblee ordinarie Soci Presenti Deleghe
25.05.2006 88 32
10.10.2006 55 18
PRESTITO SOCIALE
2005 Obiettivo 2006 Risultato 2006 Obiettivo 2007
Ammontare tot. € 1.215.693 € 1.250.000 € 1.099.426 € 1.200.000
Soci prestatori 98 103 92 98
Tasso lordo 3% 3% 3% 3%
SOCI: ATTIVITÀ PER IL 2007
- Costituzione di un gruppo di ricerca-monitoraggio
costituito da Soci e un Consigliere d’Amministrazione
sul tema “Nuove forme di governance e di partecipazione
dei soci”
- In autunno: indagine che interpelli i Soci sui diversi aspetti
della vita sociale della Cooperativa
QUESTI DATI SONO TRATTI
DAL BILANCIO CONSUNTIVO 2006,
DAL BILANCIO SOCIALE 2006,
DAL BILANCIO SOCIALE PREVENTIVO 2007:
CHI È INTERESSATO PUO’ RICHIEDERE UNA COPIA
DI QUESTI DOCUMENTI ALL’UFFICIO MARKETING.

il Trimestrale di CADIAI
numero16 › giugno 2007
“Assistere ascoltando”,
edizione 2007
Si è tenuta il 18 maggio alla Cappella Farnese
di Palazzo d’Accursio la seconda edizione
di “Assistere Ascoltando”, occasione
di confronto e di scambio
fra i professionisti, i
tecnici, gli operatori e i
ricercatori che si occupano
della cura degli ‘anziani
fragili’.
Assistere Ascoltando, l’appuntamento
annuale promosso
da CADIAI è giunto
felicemente al traguardo
della seconda edizione.
Nato quasi per scommessa,
dalla voglia di condividere
con i colleghi di altre
realtà della regione le
esperienze che andavano
maturando all’interno del
Settore Residenze per
Anziani della Cooperativa
e dal bisogno di riflettere
e di costruire su queste
esperienze per poter affrontare
al meglio la complessità
crescente dei nostri
servizi, il convegno
ha raccolto fin dalla sua
prima edizione un insperato
successo di pubblico
e di critica. Segno che
abbiamo dato voce a un
bisogno latente ma diffuso.
La seconda edizione è
andata anche meglio della
prima, nonostante l’as-
senza forzata di diversi colleghi presenti lo scorso anno
e impegnati quest’anno in un tavolo di coordinamento
distrettuale, che non ci hanno però fatto mancare
messaggi di sostegno e di conferma.
Assistere Ascoltando si propone come un momento di
scambio e di confronto fra i professionisti, i tecnici, gli
operatori e i ricercatori che si occupano della cura dell’anziano
e in particolare del ‘grande anziano fragile’, dell’anziano
pluripatologico e non più autosufficiente, del
malato di demenza. Un campo estremamente delicato,
dove la scienza aiuta per quel che può – la ricerca è in
11
continua evoluzione, ma i risultati sono ancora insufficienti;
dove le implicazioni emotive e relazionali sono un dominio
che non si finisce mai di governare; dove le buone
prassi e la creatività rispettosa dell’identità del malato
hanno spesso effetti molto potenti.
È una giornata di studio che dovrebbe consentire alle figure
operative di trarre nuovi
stimoli dal contributo degli
studiosi che vi partecipano e
ai teorici di valutare la concreta
evoluzione dei problemi
raccogliendo l’esperienza
di chi li affronta ogni giorno
sul campo. L’Università degli
Studi ha appoggiato e condiviso
questa linea fin dal principio.
È anche un’occasione per valorizzare
le esperienze che i
servizi residenziali per anziani
stanno documentando, attraverso
la collana Quaderni
CADIAI: “La cura dell’ospite
con deterioramento cognitivo”,
“Compiti per la memo-
Da sinistra:
l’assessore provinciale alle politiche sociali Giuliano Barigazzi,
la presidente Rita Ghedini, la direttrice del dipartimento
Integrazione Sociale e Sanitaria dell’Azienda USL
di Bologna Lelia Govoni, il professor Rabih Chattat.
ria”, “Le carezze che curano”,
“Il clown in RSA: la terapia
del sorriso”.
Le giornate di studio si sviluppano
solitamente intorno
a un tema portante. Nel
2006 abbiamo cercato di
capire come stanno evolvendo
e come si stanno adattando
ai nuovi bisogni i servizi
residenziali e semiresidenziali
per anziani. Nel
2007 ci siamo interrogati
sul significato dell’approccio
psico-sociale alla cura dell’anziano,
declinandolo a partire
dal triangolo anziano-familiare-operatore.
L’edizione 2008 è già in cantiere e riserverà,
speriamo, alcune sorprese. Il tema portante è
quello della ‘riabilitazione estesa’, praticata e
praticabile all’interno delle strutture per anziani
gravemente compromessi. Perché non è vero
che arrivati a un certo punto non c’è più niente
da fare. Noi ci proviamo ogni giorno e sappiamo
bene che si può tentare ancora molto.
M. Christine Melon

CADIAI PREMIATA AD “EuroP.A.
SALONE DELLE AUTONOMIE LOCALI”
CADIAI è risultata tra i vincitori della Quinta
edizione del premio “INNOVAZIONE NEI SERVIZI
SOCIALI - CITTÀ DI RIMINI”
Nell’ambito della fiera EuroP.A. “SALONE DELLE
AUTONOMIE LOCALI”, svoltasi a Rimini dal 28 al
31 marzo scorso, si è tenuta la premiazione dei vincitori
della V edizione del Premio Innovazione nei
Servizi Sociali, promosso dal Comune di Rimini, in
collaborazione con la rivista Servizi Sociali Oggi
(Maggioli Editore).
Il premio nasce con l’obiettivo di riconoscere le esperienze
più innovative e creative nel settore dei servizi
sociali. 83 sono stati i progetti che hanno concorso
all’edizione 2007. I progetti sono stati giudicati da
una giuria formata
da rappresentanti
del
Comune di Rimini,
degli Enti
vincitori nella
edizione 2006 e
integrata da
esperti e
da sinistra:
M. Christine Melon, Sabrina Stinziani, Stefano
Vitali, Assessore alle Politiche sociali
del Comune di Rimini e Arnaldo Forcella,
responsabile dell’RSA “Virginia Grandi” di
San Pietro in Casale.
12
Notizie Settori
studiosi
delle varie
aree.
Ha consegnato
i
premi Ste-
fano Vitali, assessore alle Politiche Sociali del Comune di
Rimini.
20 progetti sono stati premiati con una TARGA, e 6 di
questi hanno ricevuto un ulteriore riconoscimento come
PROGETTI ECCELLENTI: CADIAI in particolare ha vinto il
PREMIO PER IL MIGLIOR ELABORATO PROGETTUALE, con
il progetto “IL CLOWN IN RSA: LA TERAPIA DEL SORRISO”.
Ecco le MOTIVAZIONI DELLA GIURIA, per l’assegnazione del
premio: “Il progetto illustra l’adozione di una terapia innovativa
mirata alla ricerca di un benessere diffuso tra anziani,
operatori, familiari. Traduce un’idea semplice di animazione
in un programma raffinato di cura, formazione e promozione
di partecipazione. L’elaborato progettuale, esaltando “la gioia,
il rilassamento, il riso”, fornisce tutte le informazioni scientifiche
e professionali per valutare la validità dell’intervento, i processi
di lavoro e la rilevazione dei risultati. Il progetto – in
quanto prodotto – nella sua qualità e modalità redazionale è
esso stesso strumento di lavoro per un’autovalutazione, una
comunicazione interna ed esterna, una tappa nel percorso di
monitoraggio dell’attività.”
Sabrina Stinziani
Un contributo da Emilbanca a “SpazioAperto”
Il Consiglio di Amministrazione di Emilbanca ha deliberato l’erogazione
di 500 euro in favore di “SpazioAperto”, quale contributo
per l’acquisto del materiale necessario ad allestire una “stanza
morbida”.
“SpazioAperto” è un centro diurno, gestito da CADIAI in convenzione
con l’Azienda USL di Bologna, che accoglie ragazzi di età
inferiore ai 18 anni che presentano disabilità di carattere psicofisico
di media e grave entità.
All’interno delle attività del centro è previsto, soprattutto per i
più gravi, l’utilizzo di una “stanza morbida”, un ambiente dotato
di materassi, piscina con palline, oggetti morbidi, che i ragazzi
possono usare liberamente o in modo guidato dagli operatori.
Ad Emilbanca va un sentito ringraziamento per la sensibilità e
la generosità dimostrate.
Festa “Sotto le stelle” al “Fava”
Un momento di apertura, di integrazione
e di impegno
Il 25 maggio al Centro diurno per disabili “Fava” di Bologna
si è svolto l’annuale appuntamento con la festa “Sotto le
stelle”, al quale partecipano
gli utenti, i loro familiari,
gli utenti di altri Centri
e gli abitanti del Quartiere.
È diventata nel tempo
un’opportunità per consolidare
i legami con il
territorio e creare momenti
di integrazione
tra differenti realtà a finalità
sociali. Quest’anno il gruppo di lavoro ha invitato i
referenti del Progetto“Libera Terra”dell’Associazione Libera
(cui CADIAI ha aderito), che vi ha partecipato allestendo
un banchetto con i prodotti ottenuti dalla lavorazione
delle terre confiscate alla mafia.
Nell’agire quotidiano ci piace educare, …”senza nascondere
l’assurdo ch’è nel mondo,” 1 …
abbiamo voluto dare un contributo di solidarietà a quanti
operano per migliorare il Nostro modo di stare al
mondo: “Non più come Gattopardi, ma come Formiche
[…] attive e solidali, protagonisti e protagoniste del nostro
futuro, senza privilegi né immunità” 2 .
D’obbligo un ringraziamento ai Referenti dell’USSI
disabili adulti dell’Azienda USL di Bologna e a Simone,
Antonio, Roberta dell’Agenzia Cooperare con Libera
Terra.
Il Gruppo di lavoro del ”Fava”
1 Danilo Dolci, Creatura di Creature, Corbo e Fiori Editori,
Venezia,1983;
2 Marcella Alletti e Marina Corlevich, Non più Gattopardi,
ma Formiche. Racconto di un’esperienza didattica,
Edizioni Arianna, Palermo maggio 2007.

il Trimestrale di CADIAI
numero16 › giugno 2007
“DORMI TRANQUILLO
PICCOLO CONIGLIO”
Un laboratorio per genitori su “La paura”
al Nido “Gatto Talete” di Castel Maggiore
“Nel cuore della foresta, laggiù dove ancora nessun
essere umano ha messo piede, viveva Bodo.
Era mostruosamente grande e mostruosamente
grosso e aveva la pelle verdissima. Bodo era un drago,
l’ultimo della sua specie. Bodo non era un drago
qualsiasi. In vita sua non aveva mai urlato con rabbia o
soffiato fuoco. Bodo raccoglieva fiori e guardava le farfalle
volare; al mattino cantava una canzone al sole e la
sera dedicava una danza alla luna.
Un mattino, udì dietro di sé una vocina: “Nessun drago
si comporta certo così!” gli disse un piccolo coniglio. “I
draghi vanno in giro urlando con rabbia, fanno un rumore
pazzesco e spaventano gli animali.” … “Devi correre
saltando di qua e di là, urlando con rabbia e battendo le
zampe a terra facendo un grande rumore.” Bodo ci provò,
ma non riuscì nel suo intento: “Non mi hai spaventato
neanche un po’.” disse piangendo il piccolo coniglio. “Io
ho bisogno di qualcuno che sia bravo a spaventare.”…
-Quando ero bambina dividevo la mia stanza con una zia
suora, la quale prima di addormentarmi mi raccontava storie
di santi martiri uccisi in modo cruento e brutale. I suoi
racconti di redenzione ai miei occhi di bambina erano sempre
pieni di sofferenza e di morte; per molto tempo ho vissuto
con la paura della morte e del castigo, finché da adulta
ho rifiutato completamente ogni tipo di religione e ho cercato
un mio equilibrio…-
-Per costringermi a mangiare mia madre mi minacciava dicendomi
che se non finivo la minestra sarebbe arrivato “l’uomo
nero”…
-Ho paura delle novità, di qualsiasi cosa diversa dalle mie routine
mi tocca di affrontare; mia madre ci ha cresciuti con la
mentalità che ti puoi fidare solo della tua famiglia, l’estraneo
porta solo guai…”
-Ho paura dei cani di grande taglia. Una paura incontrollabile,
quando ne vedo uno anche a distanza, non riesco più a ragionare
mi arrampico su qualcosa di alto, scappo, mi faccio scudo
con qualsiasi cosa anche con le persone.
So che sembra assurdo
ma è più forte di me.”
-Sono cresciuta con la
convinzione di essere
brutta, e insignificante.
Ho condiviso la mia
infanzia con una sorella
più piccola, bella, bionda,
intraprendente. Lei era sempre al
centro dell’attenzione, riusciva a
catturare gli sguardi e a concentrare
su di sé i commenti positivi
di tutti gli adulti che ci circondavano.
La mia paura? Di non essere
adeguata, di dover sempre
dimostrare di essere all’altezza
degli altri, di dovermi conquistare
con le unghie e i denti l’amore
degli altri…
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“Ma chi vuoi spaventare?” gli
chiese Bodo.
“La mia paura. Voglio spaventare
la mia paura.” “Ogni sera
ho talmente paura, che non riesco
ad addormentarmi”.
“Ma cos’è che ti fa tanta paura?”,
chiese il drago. “Non lo
so. Quando me ne sto sdraiato
nella mia tana di notte solo soletto, tutto è buio e silenzio. Allora
sento una strana sensazione alla pancia e inizio a tremare
e so che lei è lì, la mia paura.” Ma Bodo pensava e ripensava,
come si poteva spaventare la paura. “Se la paura può spaventare
me, allora anche tu puoi spaventare la paura.”
Allora Bodo ci provò, fece la faccia più cattiva che poté e urlò
così forte che tutto il bosco si mise a vibrare…Dopo un po’ si
chinò verso il coniglio e gli chiese: “Allora se n’è andata via la
paura?”.
Non ottenne nessuna risposta. Udì solo il coniglio russare
tranquillo e felice.
Trovare un alleato, qualcuno più forte, più grande, più sapiente,
che aiuti a vincere ciò che li spaventa; questo chiedono
i bambini. Nessun essere umano è così potente da poter
rintuzzare qualsiasi minaccia, un adulto ben adattato è
consapevole dei propri limiti ed è in grado di percepire la
propria reale potenza e sicurezza. La strada che conduce
dall’infanzia all’età adulta è la strada che conduce dalla dipendenza
ad una autonoma fiducia in sé.
Il bambino va accolto e rassicurato, accompagnato, sostenuto;
l’abbandono e la solitudine è la maggior fonte di
terrore nell’infanzia. La presenza fisica dei genitori o di
una figura adulta che li sostituisca è il sistema migliore
per placare le paure del bambino. La disponibilità di un genitore
che il bambino percepisce come forte ed amichevole
crea in lui un senso di sicurezza, fa sì che sia meno
timoroso, lo aiuta a superare le inevitabili paure dell’età
evolutiva.
La fiaba: “Dormi piccolo coniglio” S. Gemmel M-J. Sacré
ed.: bohem press.
Laura Piana

Scambio intergenerazionale
Un’esperienza condivisa fra il Nido “Abba”
e il Centro Diurno “San Biagio”
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Notizie Settori
Bambini e anziani insieme… in dialogo. Un’interazione,
uno scambio reciproco ricco di esperienze,
di impressioni ed emozioni. Una scoperta di ambienti
nuovi dove i principali protagonisti appartengono
a due generazioni diverse, due mondi paralleli
che si sono incontrati.
Il nido “Abba” di Bologna e il Centro Diurno “San Biagio”
di Casalecchio hanno reso possibile uno scambio
culturale attraverso un innovativo ed interessante
progetto: la costruzione di un Libro tattile, realizzato
con materiale di recupero (stoffe, cartone, lana,
cotone,…) che rappresenta la favola del “Lupo e la Cicogna”.
Scopo principale del libro è rappresentare il
collegamento fra il nido e il centro diurno, costituendosi
così come memoria attiva dell’esperienza vissuta.
Una raccolta selezionata
di foto
concretizza il nostro
progetto.
L’intensità del momento
vissuta dai
due gruppi è stata
poi raccolta in due
brevi lettere.
LE GRANDI EMOZIONI DEI NOSTRI NONNI
All’inizio tante perplessità: “ non sono più buona a badare
a dei bimbi”- è stata la risposta di alcuni anziani
del Centro diurno.
Una volta arrivati al nido, i timori iniziali si sono sciolti
come neve al sole. Come si può rimanere rigidi davanti
a tanta innocenza e semplicità?-“ Ci siamo dimenticati
per un momento dei nostri mali” hanno
detto le signore. Il più abile con le parole ha ringraziato
per tutto il tempo del viaggio di ritorno dicendo:
“ho vissuto una bella giornata, mi è sembrato
di tornare indietro nel tempo quando, libero dal lavoro,
passavo interi pomeriggi a giocare con i miei
nipotini, ormai troppo grandi per giocare con me.”
Tutti gli altri hanno annuito e con tanta nostalgia
hanno ripercorso i vari momenti della giornata -
“quando i bimbi ci hanno offerto le sfrappole e la
frutta”, quando “quel maschietto mi è venuto in
braccio per fare una bella foto ricordo”. Qualcuno
invece si è lasciato andare a sentimentalismi
ricordando quegli “occhietti vispi e carini di tanto
affetto che mi hanno guardato sorridendo”.
Rientrati al Centro Diurno, alcuni si sono lasciati
andare a racconti dettagliati della giornata
a chi era rimasto in struttura.
Alla domanda da parte degli operatori
a chi volesse partecipare ad una
futura giornata all’asilo tutti hanno risposto.
“C’È BISOGNO DI CHIEDERLO?”
Fabio Liistro
(Centro Diurno “San Biagio”)
LE GRANDI EMOZIONI DEI NOSTRI PICCOLI BIMBI
Oggi è una giornata speciale al nostro nido!!!
Un gruppo di anziani, accompagnati dagli operatori del loro centro diurno, entra in sezione.Si respira un clima sereno
e familiare. Uno scambio di sguardi teneri e sorridenti che viaggiano nell’aria. Per un momento sembra che il tempo
si sia fermato... Vicino a noi si sentono voci calde che sussurrano dolcemente ai bambini:-“…vuoi ancora un po’ di
frutta?” ”..... come ti chiami?...” “…quanti anni hai?”
Il momento più intenso è stato la nascita del libro: i nonni hanno insegnato ai bambini a tagliare e ad incollare con
precisione, raccontando i propri vissuti attraverso un dialogo partecipativo.
Purtroppo è arrivato anche il momento dei saluti: i bambini hanno accompagnato per mano i nonni alla porta e una
foto di gruppo ha immortalato il nostro ricordo.
Tante mani dolci si sono scambiate, carezze che svelano un fondo di nostalgia che per oggi è stata messa da parte
perché in questo giorno siamo tutti PROTAGONISTI!!!
Le educatrici del Nido “Abba”

il Trimestrale di CADIAI
numero16 › giugno 2007
“STORIE DI VITA”
alla Casa Protetta “Il Corniolo”
Letture teatrali tratte dai racconti
degli ospiti
Il 12 Maggio scorso in occasione della Festa
della Mamma, si è tenuta a “Il Corniolo” una
Lettura Teatrale tratta dai racconti di vita fatti,
durante un laboratorio di reminiscenza condotto
per l’occasione, da 6 nostre ospiti.
Dopo il laboratorio è stato scritto il “Diario dei
ricordi”, con le tappe di vita importanti di ognuna
di loro.
E così…ancora una volta, il soggiorno del Corniolo,
si è trasformato in teatro e le 6 ospiti, affiancate
da altrettante interpreti, hanno letto le
loro …”Storie di vita”.
La lettura teatrale ha riscosso molto successo.
Sempre più persone, dal territorio, entusiaste delle
nostre iniziative teatrali, si propongono per recitare
con e per gli ospiti. L’occasione ha permesso
di inserire nel gruppo la nuora di una nostra ex
ospite che ha impersonato una parte.
Da qui la riflessione di far nascere un nuovo progetto…raccogliere
le storie di vita dei familiari dei
nostri ospiti tracciandone un percorso, sempre in
relazione al rapporto con i genitori, o gli zii, o i nonni
fino ad arrivare alla malattia del proprio caro che
li ha portati a fare i
conti con una realtà
non sempre facile
da accettare e scegliere
la Casa Protetta
come soluzione
migliore.
Il 19 Maggio 2007,
in occasione dell’apertura
dell’altra
bella iniziativa in cui
“Il Corniolo” è coinvolto,
in stretta collaborazione
con il
Comune di Baricella,
da ben 11 anni, la
RASSEGNA MUSICA-
LE “CAPELLI D’AR-
GENTO – QUANDO
LA MUSICA PRO-
TEGGE LA MENTE”,
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alla presenza dell’assessore alle Politiche Sociali, Andrea
Bottazzi, la responsabile della casa protetta, Olimpia Tramontano,
ha comunicato il progetto che prevede appunto il
coinvolgimento dei familiari che potrebbero indossare in
scena i panni di protagonisti/interpreti, magari al fianco
dei loro cari.
Il progetto è ambizioso ma…già si è notata la voglia di
mettersi in gioco, anche se sarà dura per alcuni di loro,
ma si sa…quando il gioco si fa duro…i duri cominciano a
giocare…!
Monica Bondioli (animatrice)
L’anziano malato: impariamo ad ascoltarlo
per conoscerlo e per fornire aiuto sostegno
e assistenza
È questo il titolo di un seminario promosso da CESVIP, in
collaborazione con CADIAI e Lagacoop Bologna e con il
patrocinio del Comune di San Lazzaro di Savena, nell’ambito
del progetto “Migratools Assistente privata a domicilio
– azioni di accompagnamento”.
Il seminario si è tenuto il 10 Maggio presso la Sala di
Città di Piazza Bracci a San Lazzaro di Savena.
Tema centrale è stato l’assistenza alla persona anziana
non autosufficiente a domicilio. Le politiche regionali
per la terza età, grazie allo sviluppo e alla qualificazione
della rete dei servizi integrata per l’assistenza sociale e
sanitaria, sono finalizzate a mantenere quanto più possibile
l’anziano nella propria casa, tra le persone care,
nel proprio ambiente naturale, luogo privilegiato di vita
e di cura. L’assistenza alla persona anziana a domicilio,
spesso affetta da malattie degenerative, richiede
un impegno costante che può mettere a dura
prova chi presta le cure, in particolare in presenza
di un rapporto affettivo.
Questo seminario è stato quindi un’occasione di confronto
dedicata alle persone che assistono l’anziano,
familiari, badanti, assistenti domiciliari, con lo scopo
di fornire un piccolo contributo per alleviare le
sofferenze dell’anziano non autosufficiente e di chi
lo assiste.
Sono intervenuti: Francesca De Cesare (CESVIP);
M. Christine Melon, psicologa (CADIAI): “La relazione
con l’anziano non autosufficiente e la gestione
del disturbo comportamentale a domicilio”;
Marco Domenicali (CADIAI), geriatra: “L’alimentazione
dell’anziano non autosufficiente a domicilio”.
Roberto Malaguti

LESSICO VIRTUALE
Il nuovo sito di CADIAI raccontato
da chi l'ha concepito
Se internet diventa veramente “second life”, per
citare il fenomeno del momento, allora il sito web
dell’azienda è l’azienda stessa, nella sua più essenziale
virtualità.
E il virtuale è concreto perché da una parte e dall’altra
ci sono macchine, accese e usate da persone.
Ma affinché l’incontro tra persone nello spazio
virtuale di un sito avvenga e sia efficace, il sito deve
essere pensato per questo scopo. Ecco cos’è
l’usabilità: è trasparenza, chiarezza delle informazioni,
tecnologie che facilitano l’accesso a tutti gli
utenti, da quelli dotati dei software più aggiornati a
quelli che ancora usano vecchi e ronzanti pc, fino ai
disabili dotati di particolari dispositivi.
Nel progettare il nuovo sito di CADIAI, Kitchen ha
cercato di fondere due esigenze: l’usabilità e l’au-
Diamo i numeri
Presenze alle assemblee dei soci del 2007
Assemblea dei Soci Ordine del giorno Partecipanti
19 marzo 1.Riforma Trattamento di Fine Rapporto 115 soci
(TFR) informazioni ai soci; 19 soci per delega
2.Esercizio 2007: preventivo economico; 23 dipendenti
3.Esercizio 2007: preventivo sociale.
29 maggio 1.Approvazione del Bilancio Consuntivo al 38 soci
31.12.2006; 22 soci per delega
2.Presentazione del Bilancio Sociale 2006;
3.Conferimento incarico per la Revisione del Bilancio
e Controllo Contabile nel triennio 2007-2008-2009
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torappresentazione della cooperativa. Un sito facile da
consultare, ma non un semplice foglio di consultazione.
Un sito in grado anche di comunicare, di restituire agli
utenti un’idea di CADIAI. Nasce così il “lessico assistenziale”,
per riassumere in una formula sintetica la missione
della cooperativa: concepire i propri servizi come frutto
di un rapporto attivo, dialettico al punto da mettere insieme
negli anni un proprio lessico.
Rivolgendosi alle famiglie, lo strumento web si adatta anche
a una mutata relazione della cooperativa con il mondo esterno:
da interlocutore primario delle amministrazioni a soggetto
più vicino agli utenti finali. In futuro, arricchito di ulteriori
spazi e informazioni, cadiai.it sarà ancora più utile: una
vera interfaccia fra operatori e utenti per avere risposte in
tempo reale; uno sportello informativo per i soci; un canale
rapido per chi cerca lavoro; una bacheca per scaricare
documenti e modulistica. Una vera e propria porta sempre
aperta, e aperta a tutti, per entrare in CADIAI.
KITCHEN www.kitchencoop.it
DUE NUOVI COLLABORATORI
PER SCOOP
Da questo numero abbiamo due nuovi
collaboratori: Silvia Bonazzi, educatrice
presso il nido “Le Nuvole” di
Cento, e Antar Mohamed Ahmed
Marincola, educatore presso la residenza
socio riabilitativa “Casa Rodari”
di Bologna. Silvia e Antar, assieme
agli altri collaboratori, hanno
il compito di raccogliere le notizie
nei servizi della Cooperativa.
A loro un augurio di buon lavoro da
parte di tutti noi.
Questo numero è stato chiuso il 26 giugno.