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Linee Guida Redazione R.A.V. 5° PerCorso Qualità – A.A. 2008-2009 Rev. 1 del 18/01/2010 di fruizione delle lezioni che queste consentono. Allo stesso modo le modalità d’esame sono valutate più positivamente dagli studenti del CdL così come la disponibilità di informazioni circa gli esami stessi; più o meno sul valore medio (anche se leggermente superiore è la valutazione maggiormente positiva “del tutto soddisfatti”, pari al 22,80% di Comunicazione d’Impresa contro il 21,94% di massima soddisfazione come valore medio per tutti i corsi) la valutazione dell’adeguatezza delle modalità d’esame rispetto agli insegnamenti (che comunque è sempre molto elevata) La disponibilità di dati aggregati e disaggregati per singolo corso rende particolarmente efficace e significativa la valutazione della percezione degli studenti del processo formativo. I laureati dal CdL in oggetto sono soddisfatti del loro percorso e il 64,4% si riscriverebbe (anche se, in questo caso il livello medio di soddisfazione è più elevato, 67,3%). Seppure positiva è meno articolata ed esaustiva la valutazione della percezione dei laureandi. Essa si basa su un indicatore della soddisfazione di massima e cioè se ci si riscriverebbe alla stessa laurea specialistica. Seppure significativo tale dato rischia di dare una visione parziale e particolarmente pessimista della percezione degli studenti in quanto non consente di motivare le proprie valutazioni. Ai fini di un miglioramento nella valutazione la Commissione Qualità suggerisce una migliore articolazione dell’indagine sulla soddisfazione dei laureati volta a indagare anche i singoli elementi di soddisfazione o di insoddisfazione. D5: Efficacia esterna Il CdL presenta elevati aspetti di coerenza rispetto alle esigenze del mercato del lavoro. I valori espressi in termini percentuali di occupati entro un anno dalla laurea (58,7%), del tempo medio necessario a trovare lavoro (3,3 mesi) e di coloro che non cercano (9,5%) consentono di valutare molto positivamente l’efficacia del corso (72,2%). La maggior parte dei laureati, il 72,2% equamente distribuito, considera molto e abbastanza efficace il percorso. Il 27,8% invece ritiene che esso sia poco efficace. Comparando questo dato con gli altri corsi si evidenzia come esso sia il più elevato espresso dopo i laureati in Teoria della Comunicazione. La riflessione che emerge incrociando i dati e vedendo che i laureati in Scienze della Comunicazione Sociale e istituzionale hanno una valutazione più positiva del percorso pur avendo più difficoltà a trovare lavoro, è che, probabilmente, le aspettative degli studenti che si iscrivono al CLS in Comunicazione d’Impresa sono molto elevate in termini di opportunità lavorative. Di conseguenza anche se il dato, del 31,7% che non trova lavoro entro l’anno non è da considerarsi allarmante, incide molto negativamente proprio in virtù del fatto che ci si aspettava maggiori possibilità e facilità di accesso al mondo del lavoro. - 100 -
Linee Guida Redazione R.A.V. 5° PerCorso Qualità – A.A. 2008-2009 Rev. 1 del 18/01/2010 AREA E – SISTEMA DI GESTIONE L’assicurazione riconosciuta del CNVSU, secondo le indagini proprie del perCorso Qualità si è manifestata attraverso l’impegno della Facoltà di monitorare gli ordinamenti delle lauree triennali e specialistiche. Dall’a.a. 2007-2007 il Percorso Qualità ha riguardato anche le lauree specialistiche. Per l’a.a. 2008/2009 per la laurea specialistica in Comunicazione d’Impresa la Commissione PerCorso Qualità è composta dai proff.ri A. Rea, P. Panarese e F. Sfodera. La Facoltà di Scienze della Comunicazione adotta il sistema GOMP (Gestione Ordinamenti Manifesti e Programmazione) a partire dall’a.a. 2007/2008. Nello specifico, la Facoltà ha provveduto all’invio di propri incaricati nelle giornate di formazione tenutesi nel gennaio 2008 ai fini dell’acquisizione delle competenze tecniche necessarie per l’utilizzo del sistema. Acquisite le competenze tecniche, la Facoltà ha provveduto al caricamento degli Ordinamenti e dei Manifesti dei propri corsi di Laurea Triennale e Laurea Specialistica e di quelli Interfacoltà di cui si aveva la gestione amministrativa per gli a.a. 2006/2007, 2007/2008 e 2008/2009. Inoltre ha provveduto all’inserimento degli Ordinamenti e dei Manifesti dei corsi di Laurea e Laurea Magistrale previsti per l’a.a. 2009/2010. Nello specifico la Facoltà, per gli aa.aa. 2006/2007, 2007/2008, 2008/2009 e 2009/2010 ha caricato Ordinamenti e Manifesti dei relativi Corsi. Requisito per la qualità E1 - Struttura organizzativa E1.1 - Posizioni di responsabilità Di seguito il riepilogo delle responsabilità e dei referenti per la gestioni dei processi associati ai Requisiti della Qualità. Delegato all’orientamento (delibera del Consiglio di Facoltà nella seduta del 16.02.2007) - Prof.ssa Valentina Martino Consulta paritetica sulla didattica, organismo paritetico di istruttoria per il Consiglio, formata dall’Osservatorio permanente e la Commissione di indirizzo (CdF 21.2.2006 e 16.5.2007) Componenti per l’area docenti: Osservatorio dei Docenti sulla Didattica Maria Concetta Pitrone Giovambattista Fatelli Marco Cilento Rappresentanti collaboratori didattici: (CdF 28.7.2008) Gabriella Fazzi Marco Bruno Docenti della commissione di indirizzo Bruno Mazzara (Vice-Preside, coordinatore della Consulta) 1 rappresentante per i Corsi di laurea specialistici Alberto Marinelli 1 rappresentante per ciascun Corso di Laurea Triennale-Specialistica Maria Immacolata Macioti Michele Prospero Silvia Leonzi - 101 -
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