TERRITORIALI DISTRETTUALI - Azienda USL Valle d'Aosta
TERRITORIALI DISTRETTUALI - Azienda USL Valle d'Aosta
TERRITORIALI DISTRETTUALI - Azienda USL Valle d'Aosta
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Guida pratica del cittadino<br />
edizione 2007<br />
GUIDA AI SERVIZI<br />
<strong>TERRITORIALI</strong><br />
<strong>DISTRETTUALI</strong>
Realizzato con il contributo di<br />
Coordinamento: Giorgio Galli (Direttore U.B. Comunicazione<br />
Progetto grafico: Paola Bocco (Settore grafica e multimedialità<br />
U.B. Comunicazione)
Indice<br />
pag.<br />
IL DISTRETTO SOCIO SANITARIO<br />
........................................................................................... 6<br />
Iscrizione al servizio sanitario regionale ........................... 8<br />
Servizi erogati dai distretti ................................................. 10<br />
Prenotazioni prestazioni specialistiche .............................. 22<br />
DISTRETTO 1 - Morgex<br />
........................................................................................... 23<br />
DISTRETTO 2 - Aosta<br />
........................................................................................... 26<br />
DISTRETTO 3 - Châtillon<br />
........................................................................................... 31<br />
DISTRETTO 4 - Donnas<br />
........................................................................................... 34<br />
ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA<br />
.......................................................................................... 37<br />
RESIDENZA SANITARIA ASSISTITA<br />
.......................................................................................... 39<br />
EMERGENZA SANITARIA<br />
.......................................................................................... 40<br />
Centri traumatologici ........................................................ 41<br />
Elisoccorso ....................................................................... 41<br />
RISPETTO DELLA PRIVACY<br />
.......................................................................................... 42<br />
SEGNALAZIONE DEI PROBLEMI<br />
Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) .............................. 43
presentazione<br />
presentazioni<br />
Indice<br />
Gentili cittadini,<br />
malgrado i cambiamenti apportati nell’ultimo quinquennio, l’organizzazione<br />
dei servizi e delle prestazioni sanitarie costringe il cittadino ad<br />
adeguarsi (anche in termini di mobilità) ad un sistema, strutturato<br />
sulle varie specialità mediche, che gravita intorno all’ospedale.<br />
Tra i vari obiettivi che l’Amministrazione regionale si propone<br />
di realizzare secondo il Piano per la Salute ed il Benessere<br />
Sociale, vi è quello di salvaguardare e valorizzare i servizi<br />
sanitari nelle zone montane e in quelle decentrate rispetto al<br />
capoluogo.<br />
Diventa perciò importante per l’utente conoscere la dislocazione<br />
dei servizi facenti capo ai quattro distretti socio-sanitari più<br />
vicini al loro domicilio e, in tal senso, auspico che la guida<br />
possa fornire un valido aiuto.<br />
Antonio Fosson<br />
ASSESSORE REGIONALE ALLA SANITA',<br />
SALUTE E POLITICHE SOCIALI
Gentile cittadino,<br />
da quest’anno l’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> <strong>Valle</strong> d’Aosta mette a disposizione<br />
di tutti gli utenti del Servizio Sanitario Regionale tre “guide<br />
ai servizi”, una per ciascuna area sanitaria in cui si articola<br />
la struttura pubblica.<br />
In questa guida, dedicata all’area territoriale-distrettuale, troverà<br />
le principali informazioni inerenti i servizi e le attività a<br />
disposizione sul territorio della regione : poliambulatori,<br />
consultori, assistenza domiciliare, ADI, ecc..<br />
Le ricordo che ulteriori informazioni potranno essere reperite<br />
sul sito dell’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> : www.ausl.vda.it e che, naturalmente,<br />
i nostri sportelli CUP e il CUP telefonico (tel 848-<br />
809090) sono sempre disponibili per richieste specifiche.<br />
Carla Stefania Riccardi<br />
DIRETTORE GENERALE AZIENDA <strong>USL</strong><br />
presentazione
il distretto socio-sanitario<br />
cos'è<br />
il Indice distretto socio-sanitario<br />
6<br />
1<br />
2<br />
Il territorio della Regione <strong>Valle</strong> d’Aosta, in cui opera l’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong>,<br />
si articola in Distretti, intesi quali ambiti organizzativi territoriali per<br />
l’effettuazione di attività e l’erogazione di prestazioni di assistenza<br />
sanitaria, di tutela e di promozione della salute, di prestazioni sociosanitarie,<br />
di erogazione dei servizi e delle prestazioni socioassistenziali,<br />
di integrazione fra servizi sanitari e servizi socioassistenziali.<br />
Il Distretto socio-sanitario offre risposte coordinate e appropriate ai<br />
bisogni di salute della popolazione, individuando percorsi integrati<br />
di assistenza ambulatoriale, domiciliare, residenziale e<br />
semi-residenziale.<br />
Per realizzare questo obiettivo, il Distretto eroga direttamente servizi,<br />
coordinando ed organizzando le attività fornite da altre strutture<br />
aziendali o avvalendosi, quando necessario, di operatori e strutture<br />
convenzionate.<br />
3<br />
4<br />
1 - Morgex<br />
2 - Aosta<br />
3 - Châtillon<br />
4 - Donnas
Ciascun ambito organizzativo distrettuale è costituito<br />
al fine di assicurare:<br />
l’assistenza primaria, compresa la continuità assistenziale,<br />
mediante il necessario coordinamento e l’approccio<br />
multidisciplinare, in ambulatorio e a domicilio, tra medici di medicina<br />
generale, pediatri di libera scelta, servizi di guardia medica notturna<br />
e festiva, medici specialistici ambulatoriali;<br />
il coordinamento dei medici di medicina generale e dei pediatri<br />
di libera scelta con le strutture operative a gestione diretta, nonché<br />
con i servizi specialistici ambulatoriali ed i presidi ospedalieri ed<br />
extraospedalieri accreditati;<br />
la produzione e l’erogazione delle prestazioni sanitarie a rilevanza<br />
sociale, connotate da specifica ed elevata integrazione (ADI) e<br />
le cure intermedie (RSA);<br />
l’assistenza specialistica ambulatoriale;<br />
l’attività per la prevenzione e la cura delle tossicodipendenze;<br />
l’attività consulenziale per la tutela della salute dell’infanzia, della<br />
donna e della famiglia;<br />
l’attività ed i servizi rivolti ai disabili ed agli anziani;<br />
l’attività ed i servizi di assistenza domiciliare integrata;<br />
l’attività ed i servizi per le patologie da HIV e per le patologie in<br />
fase terminale.<br />
il distretto socio-sanitario<br />
7
iscrizione servizio snitario regionale<br />
iscrizione al<br />
servizio Indicesanitario<br />
regionale<br />
8<br />
Per poter usufruire dei numerosi servizi che l’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> mette a<br />
disposizione dei cittadini è necessario essere iscritti al Servizio<br />
Sanitario Regionale, cioè possedere il tesserino sanitario. L’iscrizione,<br />
che è gratuita ed immediata (salvo verifica dei presupposti di legge<br />
che non richiedono il versamento della quota di iscrizione), è garantita<br />
a tutti coloro che risiedono in <strong>Valle</strong> d’Aosta ed avviene insieme con<br />
la scelta del medico di assistenza primaria (medico di famiglia) o del<br />
pediatra di libera scelta (per i bambini fino a 14 anni).<br />
L’iscrizione si effettua presso gli uffici amministrativi (sportelli Scelta<br />
e Revoca).<br />
Nuovi nati: è necessario che un genitore del bambino si presenti con<br />
il codice fiscale del figlio e uno stato di famiglia o una dichiarazione<br />
sostitutiva che si compila direttamente allo sportello.<br />
Per informazioni relative all’iscrizione al Servizio Sanitario Regionale,<br />
ai documenti da presentare, alle modalità di scelta o di revoca del<br />
medico di famiglia e del pediatra di libera scelta, i cittadini italiani e<br />
stranieri possono rivolgersi agli sportelli Scelta e Revoca presenti<br />
nelle seguenti sedi:<br />
Distretto 1<br />
Morgex - poliambulatorio (tel. 0165-809300 fax 809293)<br />
e-mail: uap.morgex@uslaosta.com<br />
Distretto 2<br />
Aosta - via Guido Rey, 1 (tel. 0165-544434/32 fax 544683)<br />
e-mail: scelta.revoca@uslaosta.com<br />
Distretto 3<br />
Châtillon - poliambulatorio (tel. 0166-501011 fax 501084)<br />
e-mail: uap.chatillon@uslaosta.com<br />
Distretto 4<br />
Donnas - poliambulatorio<br />
(tel. 0125-806300/807693/807949 fax 804191)<br />
e-mail: uap.donnas@uslaosta.com<br />
Verrès - sede distrettuale (tel. 0125-929812 / 920488 fax 920617)<br />
e-mail: uap.verres@uslaosta.com
LA TESSERA SANITARIA<br />
E’ una tessera personale che sostituirà il tesserino<br />
plastificato del codice fiscale per tutti i cittadini aventi<br />
diritto alle prestazioni del Servizio Sanitario Nazionale<br />
e muniti di codice fiscale. La tessera contiene, oltre ai<br />
dati anagrafici e assistenziali, anche il codice fiscale<br />
sia su banda magnetica che in formato a barre, è valida<br />
sull’intero territorio nazionale e permette di ottenere<br />
servizi sanitari anche nei paesi dell’Unione Europea,<br />
in sostituzione del modello cartaceo E 111.<br />
La tessera sanitaria viene inviata direttamente<br />
all’indirizzo di residenza degli aventi diritto, dal Ministero<br />
delle Finanze per il tramite dell’Agenzia delle Entrate.<br />
Il cittadino deve sempre portare con sè la tessera<br />
sanitaria, indispensabile all'atto della prenotazione di<br />
esami o visite specialistiche.<br />
IMPORTANTE: il tesserino sanitario cartaceo resta<br />
valido e va conservato perché riporta le indicazioni<br />
relative al medico di famiglia e alle eventuali esenzioni<br />
servizi al cittadino<br />
9
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
10<br />
Medico di assistenza primaria e<br />
Pediatra di libera scelta<br />
Il medico di assistenza primaria (o medico di famiglia) e il pediatra<br />
di libera scelta vengono scelti dal cittadino all’atto dell’iscrizione al<br />
Servizio Sanitario Regionale.<br />
L’ambulatorio del medico di famiglia deve essere aperto cinque giorni<br />
la settimana (escluso il sabato e i giorni festivi) secondo un orario<br />
stabilito dal medico stesso ed esposto all’ingresso.<br />
IMPORTANTE: il medico di famiglia richiamerà<br />
telefonicamente il proprio assistito nel caso in cui,<br />
impossibilitato a rispondere direttamente, il messaggio venga<br />
recepito da un collaboratore o dalla segreteria telefonica.<br />
La disponibilità telefonica è attiva tutti i giorni feriali<br />
dalle ore 8,00 alle ore 14,00.<br />
I medici di assistenza primaria e i pediatri di libera scelta effettuano<br />
visite sia ambulatoriali che domiciliari.<br />
Il sito internet dell’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> www.ausl.vda.it elenca sedi e orari<br />
di ambulatorio dei medici di famiglia e dei pediatri di libera scelta<br />
presenti sul territorio valdostano.<br />
Farmacie<br />
Il sito internet dell’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> www.ausl.vda.it elenca le sedi e gli<br />
orari di apertura di tutte le farmacie presenti sul territorio valdostano<br />
nonché l’indicazione delle farmacie di turno.
Servizio amministrativo<br />
Gli uffici amministrativi sono presenti presso le sedi dei poliambulatori<br />
e del presidio distrettuale di Verrès e svolgono le seguenti attività:<br />
scelta e revoca del medico di famiglia e del pediatra di libera scelta<br />
rilascio esenzioni ticket (per patologia, invalidità, reddito)<br />
rilascio autorizzazioni per forniture presidi da ritirare presso le<br />
farmacie aperte al pubblico<br />
pratiche inerenti le relazioni internazionali (assistenza sanitaria<br />
all'estero)<br />
pratiche di rimborso spese (lenti da vista, prestazioni odontoiatriche,<br />
ecc.)<br />
rilascio informazioni di carattere generale<br />
CUP (Centro Unificato Prenotazioni): tariffazione ticket e<br />
prenotazione visite specialistiche ambulatoriali e esami strumentali.<br />
Settore Materno-infantile<br />
Il consultorio familiare è un importante strumento, all'interno del<br />
distretto, per attuare gli interventi previsti a tutela della salute della<br />
donna nell'arco dell'intera vita nonché a tutela della salute dell'età<br />
evolutiva, dell'adolescenza e delle relazioni di coppia e familiari.<br />
Le attività consultoriali vengono erogate da diverse figure professionali<br />
che si occupano "della presa in carico" di problemi sanitari e/o sociali<br />
che i cittadini del distretto presentano.<br />
In questo ambito i principali interventi erogati sono:<br />
assistenza ostetrica-ginecologica, garantita dalla presenza di<br />
medici ginecologi e ostetriche.<br />
Si occupa di gravidanza, puerperio, allattamento al seno,<br />
contraccezione, sterilità, menopausa e provvede ad effettuare<br />
servizi erogati dai distretti<br />
11
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
12<br />
interventi di diagnosi precoce delle principali patologie in ambito<br />
ostetrico-ginecologico.<br />
Presso i presidi distrettuali l'ostetrica segue, in autonomia, le<br />
gravidanze fisiologiche in analogia a quanto avviene presso<br />
l'ambulatorio ostetrico presente nel Presidio ospedaliero di<br />
Beauregard. L'ostetrica attiva, in collaborazione di altri operatori<br />
del distretto, i corsi di accompagnamento alla nascita.<br />
Modalità di accesso: concordare l'appuntamento telefonando<br />
all'ostetrica della sede distrettuale di riferimento.<br />
prevenzione pediatrica, garantita dalla presenza di pediatri,<br />
assistenti sanitari e vigilatrice d'Infanzia.<br />
Si occupa della tutela della salute della prima infanzia e dei minori<br />
in età evolutiva mediante interventi rivolti alla mamma e al bambino.<br />
Vengono eseguite le vaccinazioni obbligatorie e raccomandate<br />
anche in occasione di controlli periodici e gli operatori forniscono<br />
ai genitori consigli e informazioni sullo stato di salute del proprio<br />
bambino.<br />
L’assistente sanitario o la vigilatrice d'infanzia, in occasione della<br />
dimissione ospedaliera dopo la nascita, contatta tempestivamente<br />
la famiglia e fornisce consulenza e supporto alla mamma e al<br />
nuovo nato per ciò che concerne l'allattamento al seno,<br />
l'alimentazione, l'igiene e per gli eventuali problemi che possono<br />
emergere durante la crescita del bambino.<br />
Modalità di accesso: concordare l'appuntamento telefonando<br />
all'assistente sanitaria o vigilatrice d'infanzia della sede distrettuale<br />
di riferimento.<br />
servizio psicologico<br />
Svolge attività di prevenzione, diagnosi e cura rivolte alla persona,<br />
alla coppia, alla famiglia per problematiche psicologiche. Inoltre<br />
fornisce consulenza alle persone disabili ed ai minori in situazioni<br />
di disagio psichico, nonché alle istituzioni scolastiche, socioeducative<br />
e agli Organi Giudiziari.<br />
Modalità di accesso:<br />
per l'Area Adulti telefonare al centro di prenotazione<br />
(tel. 0165/544649) o recarsi di persona in via G. Rey, 1<br />
all'ambulatorio di Psicologia (il venerdì dalle 14,00 alle 16,00).<br />
per l'Area Minori rivolgersi ai presidi distrettuali chiedendo<br />
direttamente un appuntamento con lo psicologo.
servizio di neuropsichiatria dell'età evolutiva<br />
E' rivolto a minori, in genere fino ai 16 anni di età, che presentano<br />
problematiche di tipo neuropsichiatrico (es: paralisi cerebrale,<br />
disturbi del comportamento, autismo).<br />
Al di sopra di questa soglia gli utenti potrebbero essere destinati<br />
ad un medico specialista per adulti.<br />
Modalità di accesso: prenotazione previa prescrizione del medico<br />
curante.<br />
Sedi:<br />
- Aosta - ambulatorio presso la sede distrettuale di Via Saint-<br />
Martin de Corléans, 248 (Aosta, ex maternità) tel 0165<br />
554965<br />
- poliambulatori di Morgex, Châtillon e Donnas telefonando<br />
ai relativi numeri telefonici (vedere pagine successive)<br />
Servizio Sociale<br />
Svolge una funzione di ascolto e di prima accoglienza dei bisogni<br />
più diffusi sul territorio e fornisce informazioni sulle risorse pubbliche<br />
e private a disposizione dei cittadini. Effettua, inoltre, un'attività di<br />
filtro e di riorientamento della domanda verso i servizi idonei a<br />
soddisfarla.<br />
Mette in atto, a sostegno dei cittadini, interventi di natura economica<br />
e di fornitura dei servizi, di supporto educativo sociale e familiare,<br />
al fine di favorire il raggiungimento e il mantenimento dell'autonomia<br />
dei singoli e dei nuclei.<br />
L'attività di assistenza sociale è diretta alla tutela dei minori, al<br />
sostegno della famiglia, all'inserimento sociale dei disabili, alla<br />
valutazione e tutela dei bisogni della popolazione anziana, alla<br />
promozione dei servizi alla persona.<br />
Modalità di accesso: concordare l'appuntamento telefonando<br />
all'assistente sociale della sede distrettuale di riferimento.<br />
servizi erogati dai distretti<br />
13
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
14<br />
Consultorio Adolescenti "Pangolo"<br />
Il consultorio adolescenti Pangolo è una struttura appositamente<br />
predisposta ed attrezzata, separato dalle altre sedi consultoriali, che<br />
si caratterizza quale ambito specifico per gli adolescenti dai 13 ai 20<br />
anni che vi possono accedere liberamente, senza pagamento di ticket.<br />
Ha valenza informativa, preventiva, di accoglienza, di ascolto e di<br />
presa in carico di aspetti relativi alle problematiche personali, alla<br />
sessualità, alla salute, alle dinamiche relazionali.<br />
Modalità di accesso: la struttura è aperta al pubblico tre pomeriggi<br />
la settimana: lunedì, mercoledì e giovedì dalle ore 15,00 alle ore<br />
18,00.<br />
Sede: Corso Lancieri, 13 – Aosta - tel e fax 0165-230992<br />
e-mail: Pangolo_usl@libero.it<br />
Consulenza Legale<br />
Fornisce gratuitamente ai cittadini, previo appuntamento telefonico,<br />
un parere legale riguardante il diritto di famiglia: diritti e doveri dei<br />
coniugi, aspetti patrimoniali del matrimonio, separazioni e divorzi,<br />
affidamento dei figli, convivenze di fatto, tutele, testamento ed eredità,<br />
ecc.<br />
Sedi<br />
sede distrettuale di Via Staint-Martin de Corléans, 248 (Aosta,<br />
ex maternità) tutti i giovedì dalle ore 16,00 alle ore 19,00<br />
Prenotazioni: lunedì dalle ore 10,00 alle ore 12,00<br />
tel. 0165/552701 - 0165/551696<br />
poliambulatorio di Donnas, via Roma 105,<br />
il primo lunedì del mese dalle ore 14.30 alle ore 17,00.<br />
Prenotazioni: dal lunedì al venerdì (orario d'ufficio)<br />
tel. 0125-805256
Servizi vaccinali<br />
I medici di sanità pubblica e gli assistenti sanitari provvedono ad<br />
effettuare le vaccinazioni obbligatorie e quelle raccomandate presso<br />
le sedi dei presidi socio-sanitari distrettuali e presso l'Ufficio d'Igiene<br />
e Sanità Pubblica di Aosta. Per i bambini da zero a tre anni le<br />
vaccinazioni possono essere effettuate anche dai pediatri presenti<br />
nelle sedi distrettuali (come indicato nella prevenzione pediatrica) o<br />
dal pediatra di libera scelta del bambino.<br />
Modalità di accesso:<br />
- per i minori è necessario che i genitori si presentino agli<br />
assistenti sanitari del distretto di appartenenza muniti del libretto<br />
pediatrico del proprio bambino<br />
- per gli adulti è necessario prendere contatti con il medico di<br />
sanità pubblica o con l'assistente sanitaria del distretto.<br />
Assistenza domiciliare<br />
E’ un insieme di prestazioni rese al domicilio dell’utente da parte dei<br />
diversi professionisti socio-sanitari (medico, infermiere, fisioterapista,<br />
logopedista, assistente sociale) con lo scopo di:<br />
favorire il mantenimento dei soggetti presso il proprio domicilio<br />
attraverso lo sviluppo e la diffusione dei servizi domiciliari<br />
contrastare il ricorso alla istituzionalizzazione con un indubbio<br />
vantaggio per la qualità della vita<br />
ridurre il fenomeno dei ricoveri ripetuti o incongrui legati ad un<br />
ridotto equilibrio clinico del paziente nel periodo immediatamente<br />
successivo alla dimissione<br />
servizi erogati dai distretti<br />
15
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
16<br />
Servizio Infermieristico<br />
L’attività infermieristica viene erogata a livello<br />
ambulatoriale, presso le sedi distrettuali. Le prestazioni<br />
infermieristiche sono fornite sia dietro prescrizione medica (es.<br />
prelievi, terapie, medicazioni) sia in autonomia (es. educazione<br />
alla salute, autocura).<br />
Per le procedure diagnostico terapeutiche è necessaria la<br />
prescrizione medica.<br />
Modalità di accesso: contattare direttamente la sede distrettuale<br />
di riferimento.<br />
domiciliare. Sono prestazioni infermieristiche rivolte alle persone<br />
anziane o inabili impossibilitate a recarsi presso le strutture<br />
distrettuali per invalidità permanente o temporanea. Le prestazioni<br />
erogate in ambito domiciliare possono essere prestazioni semplici<br />
(prelievi, medicazioni) o complesse, dove viene richiesto un<br />
progetto assistenziale con il coinvolgimento di più figure<br />
professionali.<br />
Modalità di accesso: contattare il Coordinatore Infermieristico<br />
della sede distrettuale di riferimento.<br />
Fisioterapia territoriale<br />
Gli interventi vengono effettuati:<br />
sul paziente : trattamenti riabilitativi specifici sulla disabilità,<br />
addestramento su posture corrette, scelta di ausili per migliorare<br />
l’autonomia e per la prevenzione dei danni secondari. Sono<br />
finalizzati a garantire il recupero delle funzioni lese in modo da<br />
consentire alla persona disabile la miglior qualità della vita.
sull’ambiente : valutazione dell’abitazione e/o riduzione delle<br />
barriere architettoniche, creazione delle condizioni ottimali di vivibilità<br />
degli spazi nel rispetto della maggior efficacia ed autonomia del<br />
paziente, cercando di mantenere per quanto possibile le sue<br />
abitudini di vita<br />
sulla famiglia : istruzioni sulle strategie comportamentali più utili<br />
nella gestione del paziente, addestramento dei familiari al corretto<br />
allineamento posturale, ai trasferimenti, alla deambulazione;<br />
istruzioni sul funzionamento di protesi ed ausili; azione di supporto<br />
dei familiari nella gestione delle persone in difficoltà.<br />
strutture esterne : interventi e consulenze a Microcomunità,<br />
Centri Estivi, istituzioni scolastiche, Centri Educativi Assistenziali.<br />
L’assistenza sanitaria riabilitativa per i soggetti affetti da patologie<br />
disabilitanti, indipendentemente dalla natura della menomazione e<br />
dalla fascia di età del paziente, viene erogata presso gli ambulatori<br />
dei presidi distrettuali, il domicilio del paziente, le RSA e altre strutture<br />
protette.<br />
Le prestazioni di riabilitazione per minori disabilità (lesioni traumatiche<br />
e degenerative dell'apparato osteoartcolare.) vengono erogate nelle<br />
sedi ambulatoriali previa prescrizione di un medico specialista o del<br />
medico di famiglia contenente la diagnosi e, se trattasi di prestazioni<br />
post operatorie (o su paziente a cui è stato tolto il gesso), la data<br />
dell'intervento.<br />
L'accesso alle prestazioni raggruppate sotto la voce maggiori disabilità<br />
(conseguenze di lesioni del sistema nervoso centrale e del sistema<br />
nervoso periferico, di patologie ortopedico-traumatologiche, di patologie<br />
oncologiche), presuppone l'elaborazione di un progetto riabilitativo<br />
individualizzato, nel quale devono essere definiti gli obiettivi e il termine<br />
per la verifica. La prescrizione viene effettuata esclusivamente dal<br />
medico specialista<br />
Modalità di accesso: le prenotazioni vengono effettuate direttamente<br />
presso le sedi distrettuali e gli appuntamenti concordati direttamente<br />
con i terapisti della riabilitazione.<br />
servizi erogati dai distretti<br />
17
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
18<br />
Logopedia territoriale<br />
L'intervento logopedico a livello territoriale si esercita nei confronti<br />
dei singoli individui e della collettività attraverso attività dirette alla<br />
prevenzione, alla cura, alla riabilitazione e alle procedure di valutazione<br />
funzionale delle patologie del linguaggio e della comunicazione<br />
umana in età evolutiva, adulta e geriatrica.<br />
Il logopedista<br />
effettua attività di educazione e rieducazione di tutte le patologie<br />
che provocano disturbi della voce, della parola, del linguaggio<br />
orale e scritto e degli handicap comunicativi;<br />
in riferimento alla diagnosi elabora, anche in équipe<br />
multidisciplinare, il bilancio logopedico volto all'individuazione e<br />
al superamento del bisogno di salute;<br />
pratica autonomamente attività terapeutica per la rieducazione<br />
funzionale delle disabilità comunicative e cognitive, utilizzando<br />
terapie logopediche di abilitazione e riabilitazione della<br />
comunicazione e del linguaggio;<br />
propone l'adozione di ausili, ne addestra all'uso e ne verifica<br />
l'efficacia;<br />
svolge attività di counselling per il paziente e i suoi familiari o per<br />
le agenzie sociali della famiglia, della scuola, delle istituzioni.<br />
L'attività abilitativa e riabilitativa viene erogata presso gli ambulatori<br />
dei presidi distrettuali, a domicilio del paziente (qualora esistano i<br />
requisiti), nelle RSA e in altre strutture protette quali le microcomunità.<br />
Modalità di accesso: le prenotazioni vengono effettuate direttamente<br />
presso le sedi distrettuali e gli appuntamenti concordati direttamente<br />
con i logopedisti.
Servizio per le tossicodipendenze e<br />
alcoldipendenze (SER.T)<br />
Il SER.T è l'unica struttura dell'<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> <strong>Valle</strong> <strong>d'Aosta</strong> deputata<br />
alla prevenzione, cura e riabilitazione di tutti i soggetti portatori di<br />
problematiche legate ai diversi stati di uso, abuso e dipendenza da<br />
sostanze e da comportamenti compulsivi.<br />
Modalità di accesso: il servizio opera senza liste di attesa, l'accesso<br />
è volontario e, a richiesta, anche in completo anonimato. Non sono<br />
previsti ticket né occorrono impegnative mediche. Per accedere<br />
occorre prendere un appuntamento telefonando direttamente al<br />
servizio. E’ possibile anche un accesso diretto (solo nella sede di<br />
Aosta) durante le ore di apertura al pubblico.<br />
Per fissare gli appuntamenti presso le sedi distaccate dei presidi<br />
distrettuali è necessario telefonare preventivamente al SER.T di<br />
Aosta (0165/544650)<br />
Attività di prelievo<br />
Nelle sedi distrettuali sono attivati punti prelievo per esami del sangue,<br />
urine e altro materiale biologico.<br />
Medici di Sanità Pubblica<br />
I medici di Sanità Pubblica sono a disposizione di cittadini, enti e<br />
aziende per svolgere molteplici compiti. Tra questi:<br />
effettuazione vaccinazioni obbligatorie e raccomandate a bambini,<br />
adolescenti e adulti;<br />
rilascio certificazioni (es. idoneità patenti di guida e patenti nautiche,<br />
idoneità di sana costituzione fisica, ecc.);<br />
esame progetti di civile abitazione;<br />
rilascio pareri igienico-sanitari.<br />
Per informazioni dettagliate consultare la Guida ai Servizi del<br />
Dipartimento di Prevenzione<br />
servizi erogati dai distretti<br />
19
servizi erogati dai distretti<br />
servizi erogati<br />
dai Indice distretti<br />
20<br />
Servizi veterinari<br />
I veterinari sono a disposizione di cittadini, enti e aziende per svolgere<br />
molteplici compiti. Per informazioni dettagliate consultare la Guida<br />
ai Servizi del Dipartimento di Prevenzione<br />
I veterinari, oltre che nella sede centrale di Charvensod, sono presenti<br />
in giorni e in orari diversi nelle sottoelencate sedi territoriali:<br />
MORGEX<br />
AYMAVILLES<br />
SAINT PIERRE<br />
CHARVENSOD<br />
SAINT CHRISTOPHE<br />
SIGNAYES<br />
VALPELLINE<br />
QUART<br />
BRISSOGNE<br />
VERRAYES<br />
ANTEY-SAINT ANDRE'<br />
CHATILLON<br />
SAINT-VINCENT<br />
VERRAYES<br />
BRUSSON<br />
PONT-SAINT-MARTIN<br />
VERRES<br />
FONTAINEMORE<br />
MORGEX<br />
SAINT-VINCENT<br />
VERRES<br />
PONT-SAINT-MARTIN<br />
MORGEX<br />
SAINT-PIERRE<br />
SAINT-VINCENT<br />
U.B. SANITA' ANIMALE<br />
poliambulatorio<br />
loc. Ferrière 35<br />
sede distrettuale<br />
Plan Felinaz c/o scuola elem<br />
arena Croix Noire<br />
fraz. Clou 115/b<br />
municipio<br />
v. Roma, 28<br />
fraz. Moulin c/o scuola elem<br />
caseificio<br />
sede distrettuale<br />
foro boario<br />
centro anziani<br />
sede distrettuale<br />
sede distrettuale<br />
v. Resistenza, 4<br />
sede distrettuale<br />
municipio<br />
poliambulatorio<br />
sede distrettuale<br />
sede distrettuale<br />
v. Resistenza, 4<br />
poliambulatorio<br />
sede distrettuale<br />
sede distrettuale<br />
0165/809300<br />
0165/902820<br />
0165/903825<br />
0165548103<br />
0165/35053<br />
0165/73234<br />
0165/761022<br />
0165/762419<br />
0166/46360<br />
0166/548106<br />
0166/546786<br />
0125/300673<br />
0125/804618<br />
0125/929812<br />
0125/802900<br />
U.B. IGIENE ALIMENTI DI ORIGINE ANIMALE<br />
0165/809300<br />
0166/518181<br />
0125/929812<br />
0125/804618<br />
U.B. IGIENE ALLEVAMENTI E PRODUZIONI ZOOTECNICHE<br />
0165/809300<br />
0165/903825<br />
0166/518121
*<br />
Prestazioni erogate nei poliambulatori<br />
Presso le sedi distrettuali vengono erogate numerose prestazioni da parte<br />
di medici specialisti e altri operatori socio-sanitari. La seguente tabella<br />
evidenzia le diverse specialità, suddivise per distretto.<br />
Specialità/ Servizio<br />
Allergologia<br />
Andrologia<br />
Assistenti Sanitarie<br />
Assistenti sociali<br />
Cardiologia<br />
Centro Trasfusionale<br />
Chirurgia Generale<br />
Chirurgia Toracica<br />
Chirurgia Vascolare<br />
Consulenza Legale<br />
Dermatologia<br />
Dialisi<br />
Dietologia<br />
Endocr/Diabetologia<br />
Fisiatria e riabilitazione<br />
Fisioterapia<br />
Foniatria<br />
Geriatria<br />
Logopedia<br />
Medicina dello sport<br />
Nefrologia<br />
Neurologia<br />
Neuropsichiatria inf.<br />
Oculistica<br />
Odontostomatologia<br />
Ortopedia<br />
Ostetricia/Ginecologia<br />
Otorinolaringoiatria<br />
Psicologia<br />
Psichiatria<br />
Pneumologia<br />
Radiologia<br />
Reumatologia<br />
Vigilatrice d'infanzia<br />
*<br />
Distretto 1<br />
Poliamb.<br />
Morgex<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
Distretto 2<br />
Poliamb.<br />
Aosta<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
Distretto 3<br />
Poliamb.<br />
Chatillon<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
Distretto 4<br />
Poliamb.<br />
Donnas<br />
Le prestazioni di fisiatria sono erogate in tutti i distretti su richiesta del coordinatore<br />
fisioterapista, per la definizione dei progetti riabilitativi e prescrizione degli ausili<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
x<br />
servizi erogati dai distretti<br />
21
prenotazione prestaz. specialistiche<br />
prenotazione<br />
prestazioni Indice specialistiche<br />
22<br />
Le prenotazioni di visite specialistiche ed esami vengono effettuate<br />
dal Centro Unificato di Prenotazione (CUP).<br />
Il servizio è operativo dal lunedì al venerdì<br />
dalle 8,00 alle 16,30.<br />
E’ possibile la chiamata a tariffazione urbana da tutto il territorio<br />
nazionale, utilizzando un apparecchio fisso.<br />
Attenzione<br />
Non tutte le prestazioni possono essere prenotate telefonicamente.<br />
Alcune, per la loro particolarità, continueranno ad essere prenotate<br />
direttamente al servizio che le eroga o agli sportelli dislocati sul<br />
territorio. Queste informazioni potrete chiederle al CUP o al vostro<br />
medico curante.<br />
Sportelli CUP presenti sul territorio:<br />
Morgex (poliambulatorio)<br />
Aosta (via Guido Rey, 1)<br />
Sede ospedaliera di viale Ginevra<br />
Sede ospedaliera di Beauregard<br />
Châtillon (poliambulatorio)<br />
Verrès (sede consultoriale)<br />
Donnas (poliambulatorio)
distretto 1<br />
Morgex<br />
distretto 1 - Morgex<br />
Per gli abitanti dei Comuni di: Courmayeur, Morgex, La Salle, La<br />
Thuile, Pré-Saint- Didier, Arvier, Avise, Introd, Rhêmes-Saint-<br />
Georges, Rhêmes-Nôtre-Dames, Valgrisenche, Valsavarenche,<br />
Villeneuve, Saint-Pierre, Saint-Nicolas, Aymavilles, Cogne.<br />
Direttore di Distretto: Dott. Corrado Allegri<br />
Presidi distrettuali<br />
LA THUILE Via Villaret, 46 tel. 0165/884101<br />
Servizi presenti<br />
Ø Igiene e Sanità pubblica<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatra di Libera Scelta<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Morgex (tel. 0165/809300)<br />
MORGEX (Poliambulatorio) Via del Convento, 17<br />
Tel. 0165/809300 - fax 809293<br />
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 17,00<br />
Orario consegna referti: lunedì (8,30-15,30),<br />
dal martedì al venerdì (8,30-13,30)<br />
Distretto 1 - Morgex<br />
23
Distretto 1 - Morgex<br />
distretto 1<br />
Morgex Indice<br />
24<br />
Servizi presenti<br />
Ø Amministrativo<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/809264)<br />
Ø Psichiatrico<br />
Ø Specialistica ambulatoriale<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Igiene e Sanità pubblica<br />
Ø Servizio Tossicodipendenze(Ser.t)<br />
Ø Neuropsichiatria età evolutiva<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
VILLENEUVE Via P. Chanoux, 37<br />
Servizi presenti<br />
Ø Pediatrico (presenza dell’Assistente sanitaria)<br />
Ø Psicologico - area minori (tel. 0165/95367)<br />
Ø Assistente sociale per minori (tel. 0165/95134)<br />
Ø Psichiatrico (tel. 0165/95301)<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica per adulti (tel. 0165/95367)<br />
Ø Riabilitazione logopedica per minori (tel. 0165/920006)<br />
Ø Medico di Sanità Pubblica e Assistente sanitaria<br />
(tel. 0165/95403)<br />
Ø Servizio Tossicodipendenze -Ser.T. (tel. 0165/544650)<br />
Ø Assistenza Domiciliare Integrata - ADI (tel. 0165/95459)<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la<br />
settimana. Per ulteriori informazioni telefonare al presidio<br />
distrettuale di Saint-Pierre (tel. 0165/903825)
SAINT PIERRE Frazione Praximond, 1<br />
tel. 0165/903825 - fax 903514<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/904114)<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica per minori<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) - 118<br />
COGNE Villaggio Cogne, 49<br />
tel. 0165/74083<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico<br />
Ø Pediatrico (presenza dell' Assistente sanitaria su<br />
appuntamento - contattare il consultorio di Saint-Pierre,<br />
tel. 0165/903825))<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
Ø Continuità assistenziale (ex guardia medica) - 118<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al presidio distrettuale<br />
di Saint-Pierre (tel. 0165/903825).<br />
CENTRI TRAUMATOLOGICI<br />
COURMAYEUR Via delle Volpi, 3 bis (tel. 0165/884684)<br />
Aperto durante la stagione invernale ed estiva<br />
LA THUILE Complesso Planibel (tel. 0165/884563)<br />
Aperto durante la stagione invernale<br />
Distretto 1 - Morgex<br />
25
Distretto 2 - Aosta<br />
distretto 2<br />
Aosta Indice<br />
26<br />
distretto 2 - Aosta<br />
Per gli abitanti dei Comuni di : Allein Bionaz, Doues, Etroubles,<br />
Gignod, Ollomont, Oyace, Roisan, Saint-Oyen, Saint-Rhémy-en<br />
Bosses, Valpelline, Aosta, Charvensod, Gressan, Jovençan, Pollein,<br />
Saint-Christophe, Sarre, Brissogne, Fénis, Nus, Quart, Saint-Marcel.<br />
Direttore di Distretto: Dott. Silvio Giono Calvetto<br />
VARINEY Località Chez Roncoz<br />
tel. 0165/256885<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/256903)<br />
Ø Psichiatrico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
AOSTA (Poliambulatorio) - Via Guido Rey, 1<br />
tel. 0165/544437<br />
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 7,30 alle 19,00<br />
Orario consegna referti: dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle<br />
12,00 (presso la sede ADI di Corso P. Lorenzo, 29)<br />
Servizi presenti<br />
Ø Amministrativo<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Infermieristico
Ø Specialistica ambulatoriale<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica (tel. 0165/544514)<br />
Sono altresì presenti i seguenti servizi relativi al Presidio<br />
Distrettuale Aosta Zona Centro trasferito al Poliambulatorio:<br />
Ø Sociale (tel. 0165/544639 - 544664)<br />
Ø Psicologico-area adulti (tel. 0165/544598)<br />
AOSTA Corso Padre Lorenzo, 29 - tel. 0165/544522<br />
sede ADI - Assistenza Domiciliare Integrata<br />
AOSTA Via Monte Grappa, 8 - tel. 0165/364243<br />
RSA - Residenza Sanitaria Assistenziale (presso Casa di<br />
Riposo J.B. Festaz)<br />
Aosta UFFICIO D’IGIENE Via Guido Rey, 3 - tel. 0165/544622<br />
Servizi presenti<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica/Centro Vaccinazioni Internazionali<br />
AOSTA (Zona Ovest) Via Saint Martin de Corléans, 248<br />
tel. 0165/5431<br />
Servizi presenti (1° piano)<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/275862)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Consulenza Legale<br />
Servizi presenti (piano terreno)<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Neuropsichiatria dell'età evolutiva<br />
Distretto 2 - Aosta<br />
27
Distretto 2 - Aosta<br />
distretto 2<br />
Aosta Indice<br />
28<br />
AOSTA (Zona Est) Regione Borgnalle, 3<br />
tel.0165/363210<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Psicologico (area minori)<br />
Ø Sociale (tel. 0165/44258)<br />
Ø Infermieristico<br />
AOSTA Corso Lancieri, 13<br />
tel. 0165/230992<br />
IL PANGOLO - Consultorio Adolescenti<br />
AOSTA (Ospedale Beauregard)<br />
Servizi presenti<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) 118<br />
CHARVENSOD Località Pont Suaz,129/a<br />
tel. 0165/239829 – 0165/236748<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/239440)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione Fisica e Logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Commissione Regionale per l'accertamento dell'invalidità
SAINT-CHRISTOPHE Loc.Chef Lieu, 11 (presso il Municipio)<br />
tel. 0165/541273<br />
Servizi presenti<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al presidio distrettuale<br />
di Variney (tel. 0165/256885)<br />
SARRE Loc. Tissoret, 56<br />
tel. 0165/215615<br />
Servizi presenti<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Igiene di Sanità Pubblica<br />
Ø Sociale (tel. 0165/7215614)<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al presidio distrettuale<br />
di Charvensod - Pont Suaz (tel. 0165/239829)<br />
QUART Via Roma, 28<br />
tel. 0165/761022<br />
Servizi presenti<br />
Ø Infermieristico<br />
Note<br />
In questa sede l’infermiera effettua, su prenotazione (il martedì<br />
dalle ore 7.30 alle ore 8.30), i prelievi ematici. Dalle ore 9,00 alle<br />
ore 9.30 l’infermiera è presente per le prenotazioni e ritiro dei<br />
referti. Per ulteriori informazioni telefonare al presidio<br />
distrettuale di Nus (tel. 0165/767887)<br />
Distretto 2 - Aosta<br />
29
Distretto 2 - Aosta<br />
distretto 2<br />
Aosta Indice<br />
30<br />
NUS Via Risorgimento, 73<br />
tel. 0165/767887 – 0165/766035<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0165/767749)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Psichiatrico<br />
GRESSAN Località Pila<br />
tel. 0165/521014<br />
CENTRO TRAUMATOLOGICO<br />
Note<br />
Aperto durante la stagione invernale
distretto 3<br />
Chatillon<br />
distretto 3 - Châtillon<br />
Per gli abitanti dei comuni di Antey-Saint-André, Chamois, La<br />
Magdeleine, Torgnon, Valtournenche, Chambave, Saint-Denis,<br />
Verrayes, Châtillon, Emarèse, Pontey, Saint-Vincent.<br />
Direttore di Distretto: Dott. Leonardo Iannizzi<br />
ANTEY-SAINT-ANDRE’ Località Bourg, 1<br />
tel. 0166/545211<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico (presenza dell'Assistente sanitaria)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) 118<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Châtillon (tel. 0166/501011)<br />
ANTEY-SAINT-ANDRE’ Località Bourg, 1<br />
tel. 0166/545211<br />
RSA - Residenza Sanitaria Assistenziale<br />
Distretto 3 - Chatillon<br />
31
Distretto 3 - Chatillon<br />
distretto 3<br />
Châtillon Indice<br />
32<br />
VALTOURNENCHE Località Crétaz, 67<br />
tel.0166/92108<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatria di Libera Scelta<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) 118<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Châtillon (tel. 0166/501011)<br />
VERRAYES Località Champagne, 38<br />
tel. 0166/546786<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Veterinario<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Châtillon (tel. 0166/501011)<br />
CHATILLON (Poliambulatorio) Via E. Chanoux,119<br />
tel. 0166/501011 - CUP tel. 0166/501070<br />
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 7,00 alle 17,00<br />
Orario consegna referti: lunedì, mercoledì, venerdì (8,30 -12,30);<br />
martedì e giovedì (8,30-12,30 / 14,00-15,30)<br />
Consegna esami ematochimici PT: dal lunedì al venerdì (14,00-<br />
16,30)<br />
Servizi presenti<br />
Ø Amministrativo<br />
Ø Ostetrico-ginecologico
Ø Pediatrico<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale<br />
Ø Psichiatrico<br />
Ø Specialistica ambulatoriale<br />
Ø Riabilitazione Fisica e Logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Servizio Tossicodipendenze (Ser.T.)<br />
Ø Neuropsichiatria età evolutiva<br />
Ø Mediazione culturale<br />
Ø Assistenza Domiciliare Integrata - ADI<br />
CHATILLON Via Pellissier<br />
Servizi presenti<br />
Ø Medici di Emergenza Territoriale (MET)<br />
Ø Continuità assistenziale (ex guardia medica) 118<br />
SAINT-VINCENT Via Vuillerminaz, 23<br />
tel. 0166/512334<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico<br />
Ø Pediatrico (presenza dell'Assistente sanitaria)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Veterinario<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Châtillon (tel. 0166/501011)<br />
CENTRO TRAUMATOLOGICO<br />
BREUIL CERVINIA Via Circonvallazione,18<br />
tel. 0166/940175<br />
Note<br />
Aperto durante la stagione invernale ed estiva<br />
Distretto 3 - Chatillon<br />
33
Distretto 4 - Donnas<br />
distretto 4<br />
Donnas<br />
34<br />
Indice<br />
Per gli abitanti dei comuni di: Ayas, Brusson, Challand-Saint-Anselme,<br />
Challand-Saint-Victor, Arnad, Champdepraz, Issogne, Montjovet,<br />
Verrès, Bard, Champorcher, Donnas, Hône, Pontboset, Pont-Saint-<br />
Martin, Perloz, Lillianes, Fontainemore, Gaby, Issime,<br />
Gressoney-Saint-Jean, Gressoney-La-Trinité.<br />
Direttore di Distretto: Dott. Fabio Martini<br />
BRUSSON Via la Pila, 182<br />
tel. 0125/300349 – 0125/300673<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico (presenza dell'Assistente sanitaria)<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia)<br />
Ø Pediatra di Libera Scelta<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al presidio distrettuale<br />
di Verrès (tel. 0125/929812)<br />
BRUSSON Frazione Vollon<br />
distretto 4 - Donnas<br />
Servizi presenti<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) 118
VERRES Via Crétier, 7<br />
0125/929812 – 0125/920488<br />
Servizi presenti<br />
Ø Amministrativo<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Psichiatrico<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Mediazione Culturale<br />
Ø Servizio Tossicodipendenze (Ser.T.)<br />
Ø AVIS<br />
Ø Continuità Assistenziale (ex guardia medica) 118<br />
DONNAS (Poliambulatorio) Via Roma, 105<br />
tel. 0125/806300 – 807949 – 807693<br />
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 18,00<br />
Orario consegna referti: dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle<br />
18,00<br />
Servizi presenti<br />
Ø Amministrativo<br />
Ø Ostetrico-ginecologico<br />
Ø Pediatrico (presenza della Vigilatrice d'infanzia e della<br />
Assistente sanitaria)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Sociale (tel. 0125/805256)<br />
Ø Psichiatrico<br />
Ø Specialistica Ambulatoriale<br />
Ø Riabilitazione Fisica e Logopedica<br />
Ø Veterinario<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Servizio Tossicodipendenze (Ser.T.)<br />
Ø Neuropsichiatria età evolutiva<br />
Ø Consulenza Legale<br />
Distretto 4 - Donnas<br />
35
Distretto 4 - Donnas<br />
distretto 4<br />
Donnas Indice<br />
36<br />
Ø Mediazione Culturale<br />
Ø Centro Trasfusionale - AVIS<br />
Ø Radiologia<br />
Ø Dialisi<br />
Ø Assistenza Domiciliare Integrata - ADI<br />
Ø Medici di Emergenza Territoriale (MET) 118<br />
Ø Comunità riabilitativa per soggetti disabili psichici<br />
GABY Località Capoluogo, 24<br />
tel. 0125/345901<br />
Servizi presenti<br />
Ø Ostetrico-ginecologo<br />
Ø Pediatrico (presenza dell'Assistente sanitaria)<br />
Ø Infermieristico<br />
Ø Riabilitazione fisica e logopedica<br />
Ø Sociale<br />
Ø Psicologico<br />
Ø Igiene e Sanità Pubblica<br />
Ø Assistenza primaria (medico di famiglia) - loc. Desout 11<br />
Ø Pediatra di Libera Scelta<br />
Note<br />
In questa sede gli operatori sono presenti alcuni giorni la settimana.<br />
Per ulteriori informazioni telefonare al poliambulatorio di<br />
Donnas (tel. 0125/806300)<br />
CENTRI TRAUMATOLOGICI<br />
CHAMPOLUC Palazzo del Ghiaccio<br />
tel. 0125/307185<br />
Note<br />
Aperto durante la stagione invernale<br />
GRESSONEY-SAINT-JEAN Centro Sportivo, Loc. Tschorde<br />
tel. 0125/355083<br />
Note<br />
Aperto durante la stagione invernale
assistenza<br />
domiciliare integrata (ADI)<br />
L'Assistenza Domiciliare Integrata (ADI)<br />
è un servizio sanitario e sociale erogato<br />
dall’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> <strong>Valle</strong> d’Aosta nell’ambito<br />
dell’Area Territoriale, in collaborazione<br />
con i Comuni e le Comunità Montane,<br />
che permette ai cittadini che ne hanno<br />
bisogno di essere assistiti a casa propria<br />
con programmi personalizzati.<br />
Comprende un complesso di prestazioni<br />
mediche, infermieristiche, riabilitative e<br />
socio assistenziali, rese al domicilio<br />
dell'ammalato in forma integrata e<br />
secondo piani individuali di assistenza, definiti con la famiglia e con<br />
la partecipazione delle figure professionali interessate al singolo<br />
caso.<br />
E' un servizio rivolto a pazienti non completamente autosufficienti<br />
o disabili che, presentando patologie che non richiedono interventi<br />
erogabili in ambiente ospedaliero, permette loro di vivere il più<br />
possibile nel proprio ambiente familiare. L'ADI trova indicazione<br />
anche quando sia utile evitare o ritardare il ricovero ospedaliero o<br />
per accelerare le dimissioni.<br />
Perché tale assistenza abbia successo è però indispensabile la<br />
collaborazione attiva del medico di famiglia e dei familiari, che entrano<br />
nel progetto ADI insieme al personale assistenziale della Rete dei<br />
Servizi, anche con compiti semplici e specifici, concordati in modo<br />
preciso, al fine di consentire un'assistenza il più possibile umana e<br />
qualificata.<br />
L'ADI fornisce diverse prestazioni a contenuto sanitario:<br />
prestazioni mediche da parte dei medici di famiglia;<br />
prestazioni infermieristiche, compresi i prelievi ematici;<br />
prestazioni di medicina specialistica da parte di specialisti<br />
ambulatoriali:<br />
prestazioni riabilitative erogate da fisioterapisti e logopedisti;<br />
eventuale supporto psicologico.<br />
Assistenza domiciliare integrata<br />
37
Assistenza domiciliare integrata<br />
assistenza<br />
domiciliare Indice integrata (ADI)<br />
38<br />
I servizi sociali provvedono, inoltre, all’igiene personale, alla<br />
mobilizzazione della persona, alla eventuale erogazione di pasti<br />
caldi, ecc. Vengono anche forniti, a seconda delle patologie e del<br />
piano terapeutico, ausili (cateteri e sacchetti per la raccolta delle<br />
urine, pannoloni, traverse), presidi sanitari (letti ortopedici, materassi<br />
antidecubito, carrozzine, sollevatori, deambulatori, ecc.), materiale<br />
di medicazione (garze, disinfettanti, ecc.).<br />
Le prestazioni sanitarie erogate dall'ADI sono a carico del Servizio<br />
Sanitario Nazionale. La parte sociale, invece, prevede una<br />
integrazione economica da parte della famiglia dell’assistito.<br />
L'Assistenza Domiciliare Integrata si protrae per tutto il tempo<br />
necessario alla cura ed il piano di assistenza può essere variato<br />
con il variare delle esigenze del paziente.<br />
Modalità di accesso: generalmente l’accesso all’ADI avviene a<br />
seguito di una segnalazione inviata all’assistente sociale (territoriale<br />
o ospedaliera) da parte del medico di famiglia o, in caso di ricovero,<br />
dal personale sanitario del reparto ospedaliero, oppure ancora da<br />
parte di parenti o amici.
esidenza<br />
sanitaria assistita<br />
La RSA (Residenza Sanitaria Assistita) è una struttura dell'<strong>Azienda</strong><br />
<strong>USL</strong> che fa parte della rete dei servizi territoriali-distrettuali e si<br />
colloca quale anello di congiunzione tra la rete dei servizi domiciliari<br />
e il presidio ospedaliero.<br />
La struttura si pone come obiettivo il consolidamento dello stato<br />
clinico generale e dei risultati terapeutici ottenuti nel reparto<br />
ospedaliero, la prevenzione delle complicanze ed il recupero<br />
dell'autonomia del soggetto in un'ottica di rientro a domicilio o di<br />
ricorso ad altre forme assistenziali territoriali.<br />
Nella struttura sono ospitate persone solitamente anziane, portatrici<br />
di patologie morbose stabilizzate, che abbisognano di trattamenti<br />
terapeutici e riabilitativi protratti nel tempo. Si tratta di utenti con esiti<br />
di patologie fisiche, psichiche, sensoriali o miste, non curabili a<br />
domicilio, che necessitano di un livello medio di assistenza medica,<br />
infermieristica e riabilitativa, accompagnata da un livello alto di<br />
assistenza tutelare ed alberghiera, modulate in base al modello<br />
assistenziale adottato.<br />
L'assistenza erogata è personalizzata, orientata al miglioramento<br />
dei livelli di autonomia, al mantenimento degli interessi personali ed<br />
alla promozione del benessere.<br />
Gli utenti delle RSA si caratterizzano solitamente per:<br />
instabilità clinica elevata che non permette la permanenza al<br />
domicilio, pur non necessitando dell'intensività ospedaliera;<br />
condizioni sociali che non consentono di rimanere al domicilio<br />
sia pure con il supporto dei servizi domiciliari e semi-residenziali,<br />
trattandosi, nella maggior parte dei casi, di anziani soli;<br />
necessità di assistenza tutelare comprensiva del mantenimento<br />
dei contatti sociali, di programmi di riabilitazione e di animazione.<br />
Modalità di accesso: l'UVG (Unità di Valutazione Geriatrica)<br />
territoriale e l'UVO (Unità di Valutazione Ospedaliera) sono gli organi<br />
preposti a valutare e governare l'inserimento degli utenti in RSA.<br />
I primi 30 giorni di ricovero sono a carico del Servizio Sanitario<br />
Regionale. Succesivamente l'utente dovrà contribuire al pagamento<br />
della quota alberghiera.<br />
Sedi: le RSA sono attualmente a:<br />
Aosta (presso casa di riposo “J.B. Festaz”)<br />
Antey (nella stessa sede ove sono presenti i servizi consultoriali)<br />
Residenza sanitaria assistita<br />
39
emergenza sanitaria<br />
emergenza sanitaria<br />
soccorso Indicesanitario<br />
118<br />
40<br />
Il Soccorso Sanitario 118 è il sistema di allarme sanitario,<br />
operante 24 ore su 24, che viene attivato componendo il numero<br />
118 senza prefisso e senza alcun costo per la chiamata.<br />
I servizi<br />
La Centrale Operativa <strong>Valle</strong> d’Aosta Soccorso assicura i seguenti<br />
servizi:<br />
Invio ambulanza per urgenza-emergenza sanitaria (mezzi di<br />
base e di soccorso avanzato)<br />
Invio automedica specializzata per rendez-vous su tutto il territorio<br />
Attivazione eliambulanza per urgenze e trasporto assistiti fuori<br />
regione<br />
Intervento con elicottero per soccorso in montagna (elisoccorso),<br />
in collaborazione con il Soccorso Alpino Valdostano<br />
Intervento in caso di maxi emergenze<br />
Servizio di urgenza psichiatrica<br />
Attivazione del medico di continuità assistenziale (ex guardia<br />
medica)<br />
Trasporti secondari urgenti e programmati<br />
Allarme e supporto sanitario in caso di incidente maggiore o di<br />
calamità, in collaborazione con la Protezione Civile<br />
Assistenza sanitaria nel corso di raduni, manifestazioni sportive,<br />
ecc<br />
Informazioni al cittadino (farmacie di turno, orari, ecc.)<br />
Emergenza veterinaria<br />
Reperibilità degli ufficiali sanitari<br />
La continuità assistenziale (ex guardia medica)<br />
Il servizio garantisce l’assistenza medica di base per situazioni che<br />
rivestono carattere di urgenza e che si verificano durante le ore<br />
notturne e nei giorni festivi.<br />
E’ attivo:<br />
dalle ore 20,00 alle ore 8,00 di tutti i giorni feriali<br />
dalle ore 10,00 del sabato o di altro giorno prefestivo alle ore<br />
8,00 del lunedì o del giorno successivo a quello festivo<br />
Il servizio di continuità assistenziale può essere richiesto solo<br />
componendo il numero 118 ed è gratuito
CENTRI TRAUMATOLOGICI<br />
Sono ambulatori dislocati nei principali centri sciistici e alpinistici<br />
della Regione. Rispondono alla necessità di assicurare, nelle località<br />
a forte presenza turistica, attività di primo soccorso. Le prestazioni<br />
sono assoggettate al pagamento di un ticket. Per conoscere<br />
con esattezza i periodi di apertura e gli orari si può telefonare alla<br />
Direzione di area territoriale dell’<strong>Azienda</strong> <strong>USL</strong> (tel. 0165/544457) o<br />
consultare il sito internet www.ausl.vda.it<br />
I centri traumatologici sono presenti a:<br />
Courmayeur – via delle Volpi, 3 bis (tel. 0165-844684 fax 846861)<br />
La Thuile – c/o complesso Planibel (tel. 0165-884563 fax 885900)<br />
Pila – c/o centro commerciale “Pila 2000” (tel. 0165-521014 fax<br />
521467)<br />
Breuil Cervinia – via Circonvallazione (tel. 0166-940175 fax<br />
940179)<br />
Champoluc (Ayas) – Palazzo del Ghiaccio, piazzale Rame (tel.<br />
0125-307185 – fax 307376)<br />
Gressoney-Saint-Jean – Complesso Sportivo Multifunzionale,<br />
loc. Tschoarde (tel e fax 0125-355083)<br />
ELISOCCORSO<br />
Il servizio di elisoccorso in <strong>Valle</strong> d’Aosta svolge funzioni di servizio<br />
medico di emergenza ed è finalizzato a:<br />
Ricerca e salvataggio in montagna (assistenza a persone che si<br />
trovano in condizioni di immediato e grave pericolo)<br />
Assistenza medica sul luogo stesso dell’emergenza<br />
Trasporto rapido degli infortunati o ammalati nella più idonea<br />
struttura ospedaliera (eliambulanza)<br />
Trasporto del personale e dell’equipaggiamento sanitario<br />
Trasporto di sangue e organi<br />
Il servizio di elisoccorso si attiva componendo il n 118<br />
Attenzione: in caso di recupero inappropriato il costo del<br />
trasporto in elicottero sarà a carico dell’utente.<br />
emergenza sanitaria<br />
41
la privacy<br />
rispetto della<br />
privacy Indice<br />
42<br />
Comunicazione e notizie<br />
sullo stato di salute dei pazienti<br />
(rispetto della privacy)<br />
Informazioni sullo stato di salute<br />
Si possono dare informazioni sullo stato di salute a soggetti diversi<br />
dall’interessato quando questi abbia manifestato uno specifico<br />
consenso. Il consenso può essere dato da un familiare in caso<br />
di impossibilità fisica o incapacità dell’interessato o, valutato il<br />
caso, anche da altre persone legittimate a farlo, come familiari,<br />
conviventi o persone in stretta relazione con l’interessato stesso.<br />
Ritiro dei referti<br />
I referti riguardanti le prestazioni diagnostiche, i risultati delle<br />
analisi, le relazioni e le schede sanitarie, le certificazioni rilasciate<br />
da organismi sanitari nonché qualsiasi altro documento contenente<br />
dati personali idonei a rivelare lo stato di salute, sottoscritti dalle<br />
persone competenti in relazioni alle normative vigenti, sono<br />
consegnati in busta chiusa all’interessato oppure a persona da<br />
lui delegata per iscritto, munita del documento di riconoscimento<br />
proprio e del delegante, quest’ultimo anche in fotocopia.
segnalazione dei problemi<br />
Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP<br />
Chiunque intenda segnalare un problema o un disservizio, fare un<br />
reclamo o una proposta, può rivolgersi all’Ufficio Relazioni con il<br />
Pubblico (URP) nei modi seguenti:<br />
Inviando una lettera entro 15 giorni dal momento in cui si è venuti<br />
a conoscenza dell’atto o comportamento presumibilmente lesivo<br />
dei propri diritti;<br />
Compilando l’apposita scheda pre indirizzata, a disposizione in<br />
ogni struttura sanitaria;<br />
Telefonando ai seguenti numeri: 0165-544418 oppure 544688;<br />
Inviando un fax al n. 0165-544587;<br />
Inviando una e-mail a: urp.aosta@uslaosta.com<br />
Presentandosi direttamente presso l’Ufficio.<br />
SEDE E ORARI:<br />
problemi<br />
Aosta, via Guido Rey, 1 – piano terra<br />
dal lunedì al venerdì 8.00 – 13.00 / 14.00 – 16.00<br />
dei<br />
INFORMAZIONI SULL’AZIENDA <strong>USL</strong><br />
sito internet www.ausl.vda.it segnalazione<br />
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