Pelan Perniagaan Spa Famili 1f1s Spa Famili SB

Satu Famili Satu Syarikat-Sampel Pelan
Pelan Perniagaan Spa Famili
1f1s Spa Famili SB
Ini merupakan satu contoh yang lengkap sebuah rancangan perniagaan.Anda adalah dialu-alukan untuk
menggunakan kandungan ini sebagai satu panduan apabila merancang aktiviti-aktiviti perniagaan anda
kendiri.
Bagi mewujudkan sebuah rancangan perniagaan anda sendiri membangunkan pertumbuhan perniagaan
anda,sila pertimbangkan perisian muatturun popular.Semua Percuma di http://www.1f1s.com dan
sebarang pertanyaan boleh lah di bincang dalam forum antara komuniti1f1s.
Mengenai pelan perniagaan ini
Nama-nama, lokasi-lokasi, dan nombor-nombor dalam rancangan asal mungkin telah ditukar, dan
bahagian-bahagian cukup banyak bagi teks rancangan asal mungkin telah tidak dimasukkan bagi
mengekalkan kerahsiaan dan maklumat pemilik.
Garis-garis panduan menggunakan pelan ini
Anda adalah dialu-alukan untuk gunakan rancangan ini sebagai satu titik permulaan bagi mewujudkan
rancangan perniagaan anda sendiri, tetapi anda tidak mempunyai kebenaran untuk menhasil semula,
menerbitkan, mengagihkan atau salinan teratur rancangan ini sambil ia wujud di sini. Permintaanpermintaan
untuk cetakan semula, penggunaan akademik, dan penyebaran lain bagi sampel rancangan
sepatutnya dihantar emel terus untuk jabatan perniagaan bagi 1Family 1Syarikat pada
1

pemasaran@1f1s.com. Untuk lawatan maklumat produk laman web kami pada http://www.1f1s.com atau
hp: 013-2754009.
Perjanjian Sulit
Pembaca menandatangani disini mengakui yang maklumat disediakan oleh
_________________________ dalam pelan perniagaan ini adalah sulit; oleh itu, pembaca setuju
supaya tidak mendedahkan ia tanpa kebenaran ekspres bertulis _________________________.
Ia diakui oleh pembaca maklumat yang disertakan dalam pelan perniagaan ini berada dalam semua
penghormatan kerahsiaan, selain maklumat yang berada dalam domain awam melalui cara lain dan
sebarang pendedahan atau penggunaan sama oleh pembaca, boleh menyebabkan kemudaratan atau
kerosakan untuk ________________________. Atas permintaan, dokumen ini dengan lantas
dikembalikan untuk _________________________.
___________________
Tanda Tangan
___________________
Nama (taip atau cetakan)
___________________
Tarikh
Ini merupakan sebuah rancangan perniagaan. Ia tidak membayangkan satu persembahan sekuriti.
Pengenalan untuk Sampel Rancangan
Dokumen berikut adalah sampel rancangan perniagaan lengkap. Dalam rancangan muktamad
anda, anda mempunyai peluang untuk menghurai pada idea-idea yang dalam garis kasar anda
yang anda berasa adalah paling kamiran untuk perniagaan anda. Dalam karang-mengarang
pelan perniagaan anda, anda boleh mengikuti garis kasar longgar atau dengan teliti atas
pilihan anda. Misalnya, dalam sampel rancangan, Ringkasan Eksekutif, adalah bahagian
terakhir Perancangan Perniagaan, dibentangkan dahulu dengan tujuan menegaskan ciri-ciri
paling menarik perniagaan itu. Gol anda dalam pengkaryaan sebuah rancangan perniagaan
lengkap ialah untuk membina paling menyeluruh,dengan tujuan menarik pelabur-pelabur dan
bagi mengesahkan yang anda telah mengambil masa bagi meneroka banyak mungkin potensi
untuk perniagaan anda yang mungkin timbul
2

1f1s Spa Family
KEBERSIHAM KEUTAMAAN FAMILI
3
( No 999999999-9)
Permohonan Pembiayaan Perniagaan
Alamat Perniagaan
No
Selangor Darul Ehsan.
Tel: 603-9999999 Fax: 60-9999999
Orang DiHubungi:
Pn A
HP : 0199999999/ 017-9999999

Isi Kandungan
I. Isi Kandungan ................................................................................................................................... 2
II. Rumusan Eksekutif ........................................................................................................................... 3
III. Maklumat Am Syarikat ................................................................................................................... 5
IV. Perihal 1f1s Spa Family ................................................................................................................... .6
V. Aspek Pasaran.................................................................................................................................. 10
VI. Aspek Pengurusan ........................................................................................................................... 14
VII. Aspek Kewangan ............................................................................................................................. 16
XI. Lampiran .......................................................................................................................................... 20
4

1. Rumusan Eksekutif
Kertas-kerja ini bertujuan menjadi rujukan dan bimbingan Malis Amanah Rakyat(MARA)
bagi permohonan pembiayaan modal kerja 1f1s Spa Family. Kertas-kerja ini disediakan oleh
Pn A.
Amaun dan Tujuan Pembiayaan Perniagaan
Pembiayaan RM 250,000 (Skim Pembiayaan Modal Kerja
Am Professional)
Pembayaran Balik Dari Pendapatan Perniagaan 1f1s Spa
Family
1f1s Spa Family ditubuhkan pada 1hb Jan 9999, 1f1s Spa Family menawarkan berbagai
jenis urutan – urutan saraf, urutan aromaterapi Swedish, urutan aromaterapi Holistic, urutan
aromaterapi relaks, urutan selepas bersalin, refleksologi, mandi wap batu lavender, urutan
jacuzzi dengan sentalan susu, tungku herba untuk angin dan lain-lain. Pakar-pakar estetik
kami dilatih memberi rawatan kecantikan muka, rawatan penjagaan badan yang terkini dan
terapi-terapi awet muda.
Pelan perniagaan ini dibangunkan untuk menjejak perkembangan perniagaan ‘soft launch’
sebelum hari pembukaan besar-besaran dan seterusnya melaksanakan tindakan susulan
unjuran tiga tahun. Juga di tulis bagi memperolehi dana pembiayaan menjamin kelancaran
operasi.
Objektif-objektif
1. Mencapai jualan RM31,000 tiga bulan selepas pembiayaan dengan
melakukan 15 servis sehari.
2. Mencapai jualan RM62,550 enam bulan selepas pembiayaan dengan
melakukan 23 servis sehari.
3. Mempunyai kadar 90% pelanggan-pelanggan tempatan datang semula pada
hujung bulan keenam.
4. Menjadi destinasi komuniti ke spa pada hujung dua-belas bulan operasi.
5. Melakukan 53 servis sehari pada penghujung tahun pertama.
Misi
Misi 1f1s Spa Family ialah menjalankan perniagaan yang menguntungkan
dengan penawaran urutan terapeutik bermutu tinggi dan servis-servis estetik
(penghargaan kepada keindahan) penjagaan berskala tinggi dengan
persekitaran tenang dan nyaman.
Matlamat kami ialah memberi pelanggan-pelanggan keselesaan dan kepuasan.
Maklumat awalan pelanggan dan maklumbalas semasa rawatan memberi
5

terapis-terapis kami kaedah rawatan bersesuaian dengan keperluan pelanggan
sekali gus menambat hati pelanggan-pelanggan datang berulang. Kami amat
mengambil berat dari pengalaman–penggunaan minyak dan losyen
terbaik,rawatan kecantikan dan aromaterapi-aromaterapi khusus.
Pencahayaan, musik,hiasan dalaman dan tekstil-tekstil yang terbaik digunakan
sepenuhnya dalam spa melengkapkan keselesaan persekitaran dan menambah
kepuasan pengalaman pelanggan ketika di spa.
Kunci-kunci Kejayaan
1. Pemasaran, Pemasaran, Pemasaran – Pemilik telah merangka
pemasaran-pemasaran berkala yang agresif sehingga akhir tahun pertama.
Membuat pembukaan rasmi besar-besaran menjemput pemimpin-pemimpin
Daerah. Pemasaran menjadi kekuatan dan kelebihan bersaing menjamin
kejayaan kami.
2. Profesionalisma: Termasuk semua dari rahsia, privasi pelangganpelanggan,
melantik terapis-terapis dan juru estetik yang terbaik.
3. Penjagaan Individu: Setiap pelanggan diservis mengikut
kecenderungan masing-masing. Menggunakan pengkalan database
pelanggan-pelanggan dapat menberi sentuhan sehingga pelanggan terasa
diambil berat.
4. Perniagaan Berulang/Mengesyorkan: Memberi servis yang akan
membawa pelanggan mengulangi rawatan, menggalakkan pelanggan
mengesyorkan kami pada kawan-kawan dan professional kesihatan lain
mengesyor kami pada pelanggan-pelanggan mereka.
5. Rawatan-rawatan unik: Kami memiliki teknik-teknik dan produkproduk
terbaik dari seluruh dunia.
6. Lokasi Hebat: Wisma 1f1s, Ulu Selangor
Cadangan
Saperti disebut diatas, 1f1s Spa Family berupaya menarik lebih ramai pelanggan. Dengan
pembiayaan ini dapat memastikan 1f1s Spa Family meningkat kebolehan dan effisiensi untuk
jualan yang lebih dalam masa yang singkat. 1f1s Spa Family yakin dapat menunaikan
pembayaran balik pembiayaan ini dengan ketumbuhan semasa yang baik dan tiada pesaingan di
kawasan Daerah 1f1s.
6

2 Maklumat Am Syarikat
1. Nama Syarikat : 1f1s Spa Family
(Pemilikan tunggal)
2. Alamat & No. Tel : No 1f1s,
Daerah Ulu.Selangor
Selangor Darul Ehsan
019-9999999/ 017-9999999
3. Tarikh dan No. Pendaftaran : 1 Jan 9999
9999999999-9
4. Tarikh Beroperasi : 1 Jan 9999
5. Modal Sumbangan : RM20,980
Nama pemilik
Pn A
No. Taman 1f1s, Selangor
DE.
7
Sediada
20,980
Jumlah modal dimiliki (RM)
Baru
Jumlah
20,980
6. Jenis Perniagaan : Spa Salon kecantikan
Aktiviti : Perkhidmatan kecantikan dan rawatan
kesihatan.
7. Milikan Modal : 100 % Bumiputera
8. Pemilik
Bil
Nama/Alamat/K.P
Umur
Jawatan dalam
1f1s Spa Family
ini
% modal
dimiliki

1.
Pn A
No. Taman
1f1s, Selangor DE
K.P : 999999-99-9999
8
99 Thn
Pengurus
100%
Jumlah 100%

3. PERIHAL 1f1s Spa Family
1. Aspek Teknikal
1
2
3
4
5
6
a) Lokasi Projek
Buat masa ini, perniagaan dijalankan di No 1f1s, Selangor DE. Walau
bagaimanapun, pemilik telah memulakan perniagaan di premis yang disewa di
Taman 1f1s, Ulu Selangor setelah selesai proses ubahsuaian yang sejajar dengan
usaha pemilik untuk memberi kepuasan dan keselesaan kepada pelangganpelanggan.
Butir-butir premis, kadar sewa dan pemilikannya adalah seperti
berikut:-
Alamat Nama Pemilik Bangunan Kadar Sewaan
(Sebulan)
No. Taman
1f1s, Selangor DE
KPKNS (Koperasi
Pegawai Kerajaan Negeri
Selangor)
9
RM600.00
Tempoh
Sewaan
5 tahun
Keluasan premis adalah 1000 kaki persegi. Keluasan ini sudah mencukupi untuk
menempatkan semua peralatan serta dapat memberikan keselesaan Susun atur
peralatan adalah seperti lakaran pelan lantai yang dilampirkan. Rupa bentuk
fizikal premis adalah seperti gambar-gambar yang dilampirkan.
Sehingga masa ini, pemilik telah mengeluarkan wang sebanyak RM 1,800 sebagai
bayaran 3 bulan deposit sewa dan perjanjian sewa telah pun disempurnakan.
Premis perniagaan yang berada di kawasan perniagaan Taman 1f1s ini dianggap
strategik kerana lokasinya di tengah-tengah Ulu Selangor dan menjadi tumpuan
ramai pada setiap hari, parkir yang mudah dan banyak akses dari seluruh Ulu
Selangor, Selangor DE.
b) Cadangan Mesin/Peralatan/Kelengkapan Yang Akan Dibeli dan bahsuai
selepas operasi berjalan lebih 6 Bulan.
Bagi memastikan perkhidmatan yang baik dan memuaskan yang dapat
memenuhi keperluan kebanyakan pelanggan, 1f1s Spa Family telah
memutuskan untuk membeli peralatan-peralatan dan membuat ubahsuai
seperti berikut :
Bil Jenis Unit Kegunaan
J-368(R)/(L)
HF-398 A
SPA 58 A
SAUNA ROOM S-1212
ITALY G5
ZD 818B
1
1
1
1
1
2
Sauna 2 orang
Massage Bed

7
8
B10-60a 2in1
RF SUPER THERMASTER
10
1
1
UV Hot Cabi Sterilizer
Catatan :
i. Peralatan-peralatan diatas adalah peralatan yang lazim digunakan oleh
kebanyakan salon kecantikan seperti ini.
ii. Sebagai perbandingan harga, sebutharga daripada 3 orang pembekal
telah diperolihi. Pemilihan pembekal diatas adalah berdasarkan
sebutan harga yang terendah. Tempoh sah sebut harga ialah selama 3
bulan.
iii. Syarat-syarat pembayaran kepada pembekal-pembekal diatas adalah
seperti berikut:-
Pembekal
Cara bayaran
1.Magicboo Beauty Sdn Bhd 25% semasa pesanan dibuat dan
bakinya selepas peralatan
diterima atau berdasarkan surat
jaminan bank.
2. EN Marketing “
3. Minang Construction Tuntutan pada tahap progress
30%, 50%, 80% dan 100%.
c) Mesin/Peralatan/Kelengkapan Penting Sediada
Pemilik telah melengkapi alat-alat berikut ketika permulaan operasi. Namun
begitu peralatan-peralatan perlu di selenggara dan tukar atau ‘up-grade’
mengikut teknologi industri.
Bil Jenis Unit Harga
Seunit
(RM)
Pembekal
1
Infrared Slimming Room (DBL)
1 4800 MAGICBOO BEAUTY
Sdn Bhd
2
Chromo Jacuzzi 3IN1
1 4800 “
3
4
5
6
7
FM-9504S
Stelilizer
Couch Bed c/w Stool
Minifine Glass for Facial
Facial Steamer
1 380 “
1 200 “
1 400 “
2 200 “
1 200 “

8
9
10
Essential Oils Comlplete set
Treadmill Heavy Machine
Locker Cabinet
11 Mesin Magnetik
12 Ubahsuai
11
2 2,000 “
1 400 “
1 2,000 “
4 2,000 EN Marketing
Lump
sum
15,000 MInang Construction
d) Carta alir proses-proses servis 1f1s Spa Family
Setiap perkhidmatan kecantikan mempunyai cara dan kaedah rawatan yang
tersendiri. Cara dan kaedah ini telah dijilidkan dalam buku manual rawatan
kecantikan 1f1s Spa Family. Manual ini merupakan harta intelektual 1f1s Spa
Family yang mana merupakan resipi utama dalam memberikan perkhidmatan
kepada pelanggan-pelanggan.
Manual ini tidak diedarkan bersama kertas rancangan perniagaan ini. Walau
bagaimanapun dokumen ini sedia untuk ditunjukkan kepada mana-mana pihak
yang berkenaan apabila diperlukan.
e) Penggunaan bahan mentah utama dan pembekalnya
Diantara bahan-bahan mentah utama adalah seperti berikut:-
Jenis Bahan mentah
Kuantiti
digunakan
sebulan
Jumlah kos
sebulan
Pembekal dan syarat
pembelian
Hydro Peeling Gel 3 400 Beberapa pembekal sekitar
Kuala Lumpur. Pembelian
secara tunai
Fade Cream 3 180 “
2 Way Foundation 3 180 “
Toner Oily 3 150 “
Normal Set 3 700 “
Oily Set 3 700 “
Trial Set Normal 3 550 “
Trial Set Oily 12 550 “
Facial Scrub 3 130 “
Whitening Mask 2 150 “
Collagen Gel 2 150 “

Moisteriser 6 150 “
Peeling Treatment (Serum) /
Cream
12
3 150 “
4,140
Jumlah
Stok awalan yang telah dibeli adalah sebanyak lebih kurang RM4,500, iaitu
bersamaan dengan 1 bulan kegunaan. Termasuk keperluan barangan pameran
untuk jualan runcit.
Syarat pembelian adalah secara tunai. Had minima pembelian tidak dikenakan
oleh semua pembekal. Harga barang-barang diatas amat stabil dimana turunnaik
harga tidak mudah berlaku.

4. Aspek Pasaran
a) Produk-produk dan Servis-servis
1f1s Spa Family menjalankan perniagaan pusat rawatan kesihatan dan kecantikan
serta khidmat fisioterapi pesakit-pesakit yang dicadangkan dari hospital swasta.
Perniagaan 1f1s Spa Family termasuklah melangsing badan, mendandan rambut,
rawatan muka dan biomagnetik (rawatan kesihatan yang menggunakan kombinasi
terapi-terapi urutan dan refleksologi), urutan tradisional (urutan biasa dan selepas
bersalin), mandian SPA, dan sauna bagi perempuan dan lelaki.
Disamping menjalankan perkhidmatan yang tersebut diatas, 1f1s Spa Family juga ada
menjual pelbagai produk-produk kecantikan dan kesihatan yang kebanyakannya
adalah berkaitan dengan kesihatan dan kecantikan wanita.
1f1s Spa Family dijangka akan dapat menarik minat ramai wanita untuk mencuba dan
seterusnya menggunakan khidmat yang disediakan oleh 1f1s Spa Family. Ini kerana
kecantikan merupakan idaman setiap wanita.
b) Pasaran Am
Penjagaan kesihatan dan kecantikan amatlah diambil berat terutamanya oleh wanitawanita
moden masa kini yang amat mementingkan kesempurnaan diri. Ini adalah
kerana wanita pada zaman ini banyak berkecimpung di dalam kerjaya profesional dan
perniagaan sendiri yang setaraf dengan lelaki. Oleh sebab itu kebanyakan wanita
amat mengambil berat tentang keterampilan diri masing-masing agar kelihatan muda,
bergaya, sihat, ceria, dan yakin.
Perkembangan industri perkhidmatan kesihatan dan kecantikan pada masa ini adalah
amat meyakinkan dan mempunyai prospek yang besar untuk terus berkembang maju
selaras dengan peningkatan taraf wanita seperti yang tersebut diatas.
Walau bagaimanapun, penglibatan usahawan bumiputera dalam industri ini adalah
kurang berbanding dengan bukan bumiputera yang kebanyakannya dimonopoli oleh
kaum Cina. Jika kita lihat di merata tempat, adalah sukar untuk melihat perniagaan
seperti ini yang diuruskan oleh usahawan bumiputera. Sedikit sebanyak, usaha pemilik
untuk membuka perniagaan khidmat kesihatan dan kecantikan akan membuka mata
masyarakat bumiputera untuk cuba bersaing dalam industri ini.
c) Sasaran Pasaran
Pada peringkat awal perniagaan, fokus utama 1f1s Spa Family adalah tertumpu kepada
pelanggan yang berada di kawasan Ulu Selangor, iaitu:
Taman Bukti, Bukti Setia
Taman Dato Wan, Bakawali, Sri Landak
Taman Ulu Selangor, Sri Negeri
Taman Kasih, Desa Ros
Taman Dato Syahbandar,Gedung Lalang, Kampung Sekolah
13

Secara amnya, populasi di kawasan-kawasan tersebut didominasikan oleh penduduk
bumiputera. Faktor ini akan memberikan kelebihan kepada 1f1s Spa Family untuk
memenangi pelanggan-pelanggan dari kaum bumiputera dan kaum lain-lain. Oleh itu,
lokasi yang dipilih oleh pemilik bagi menjalankan perniagaannya adalah baik dan
berpotensi besar untuk berjaya.
Lokasi 1f1s Spa Family berada di kawasan komersial Taman Bukti yang berhampiran
dengan pusat-pusat perniagaan, perkembangan komersil, klinik pusat beli belah akan
memberikan peluang yang besar untuk mendapatkan perhatian pelanggan.
Pelanggan-pelanggan yang disasarkan mempunyai ciri-ciri berikut:-
i. Wanita / Lelaki berumur diantara 18 – 50 tahun.
ii. Wanita / Lelaki bekerja.
Populasi pelanggan sasaran didalam kawasan pasaran adalah seperti berikut:-
Kawasan/Taman
1. Taman Bukti, Bukti
Setia,Kasih
2. Taman Dato Wan,Sri
Landak, Sri Negeri,
Kasih
3. Taman Ulu Selangor,
Dato Syahbandar,
Sakura
4. Desa Ros, Gedung
Lalang, Kpg Sekolah
5. Taman Sri Siantan,
Rashidah Utama
Jumlah
Bilangan
Rumah
3,000 unit
1,500 unit
3,000 unit
1000 unit
1000 unit
14
Bilangan Penghuni
berKeluarga (*)
2,400 keluarga
1,200 keluarga
2,400 keluarga
800 keluarga
800 keluarga
Bilangan Pelanggan
Sasaran (^)
960 orang
480 orang
960 orang
320 orang
320 orang
3,040 orang
Nota : (*) 80% dari bilangan rumah dianggar didiami oleh penghuni
berkeluarga.
(^) 40% dari bilangan penghuni berkeluarga dianggarkan
mempunyai ciri-ciri pelanggan sasaran 1f1s Spa Family.
Taburan penduduk hanyalah anggaran dari kelompok bilangan
perumahan dan taman-taman sekitar Ulu Selangor.

Anggaran pendapatan 1f1s Spa Family adalah seperti berikut:-
Khidmat / Rawatan
Bayaran
Perkhidmatan
(RM)
Anggaran
Pelanggan
Sehari
15
Anggaran
Pelanggan
Sebulan
Anggaran
Pendapatan
Sebulan
(RM)
Anggaran
Pendapatan
Setahun (RM)
Biomagnetik 10.00 5 130 1,300.00 15,600.00
Rawatan Muka 80.00 3 78 6,240.00 74,880.00
Perampingan 129.00 3 78 10,062.00 120,744.00
Urut Tradisional 50.00 5 130 6,500.00 78,000.00
Aromatherapi 80.00 3 78 6,240.00 74,880.00
Rawatan Badan 80.00 2 52 4,160.00 49,920.00
Sauna 30.00 2 52 1,560.00 18,720.00
Jumlah 23 598 36,062.00 432,744.00
Ulasan : Anggaran adalah berdasarkan kepada jumlah minima pelanggan yang datang
untuk 26 hari dalam sebulan. Bayaran perkhidmatan adalah anggaran bayaran minima
yang dikenakan bagi setiap perkhidmatan. Buat permulaan, hanya aktiviti ini sahaja
yang dijalankan. Walau bagaimanapun, apabila aktiviti-aktiviti seperti terapi fisio
pesakit-pesakit dari hospital swasta (Colombia) dan peruncitan produk-produk
kecantikan juga dijalankan, anggaran pendapatan 1f1s Spa Family dijangka akan
meningkat lagi.
Diandaikan seorang pelanggan sasaran datang mendapatkan satu jenis perkhidmatan
dalam masa sebulan. Daripada bilangan pelanggan sasaran diatas, didapati ianya lebih
daripada mencukupi untuk menghasilkan pendapatan diatas.
d) Strategi Pasaran
Diantara strategi-strategi adalah seperti berikut :
i. Membina pengkalan database pelanggan-pelanggan dengan butir-butir
saperti nama, alamat, tarikh lahir, emel, nombor telefon, seris-servis
di terima dan lain-lain maklumat di fikir perlu. Maklumat akan
digunakan untuk menjalinkan hubungan pembekal dan pelanggan. 1f1s
Spa Family akan membuat hantaran emel, pos dan hubungan telefon
memberitahu mengenai promosi, ucapan hari jadi, peringatan
temujanji dan sasaran program-program berkala komuniti.
ii. Memperluaskan kaedah rawatan dengan alat-alat moden. Campuran
antara rawatan tradisional dan moden.
iii. Menambah lebih banyak pakej-pakej menarik dengan harga yang lebih
kompetitif dengan tiada penurunan kualiti.

iv. Menjalankan promosi secara “Pelanggan Bawa Pelanggan”. Setiap
pelanggan yang membawa pelanggan lain untuk mendapatkan
perkhidmatan ini, si pembawa akan dapat satu perkhidmatan secara
percuma. Mengedar 1,000 keping risalah produk dan harga kepada
semua rumah dalam lingkaran 5km dari 1f1s Spa Family.
v. Memperkenalkan kad keahlian dimana setiap ahli akan mendapat
potongan keatas bayaran perkhidmatan. Khidmat bimbingan
kecantikan dan keterampilan akan diberi secara percuma kepada ahli.
vi. Perkhidmatan akan diberikan dengan penuh beretika dan
mengamalkan tahap professionallisma yang tinggi. Motto perniagaan
“Wellness - Hanya Sentuhan dari Pakar”.
vii. Menyediakan perkhidmatan dan pilihan yang lebih banyak kepada
pelanggan-pelanggan yang ingin menggunakan khidmat 1f1s Spa Family
.Mengamalkan sistem booking atau penjadualan temujanji untuk
mengelakkan pelanggan terlalu lama menunggu.
Dengan menjalankan strategi-strategi yang telah dikenalpasti diatas, 1f1s Spa Family
dijangka akan dapat berkembang dengan baik, dapat menambah pelanggan dan dapat
memberikan perkhidmatan professional yang efektif.
e) Pesaing-pesaing
1f1s Spa Family dianggap sebagai bertuah kerana tidak mempunyai pesaing. Walau
bagaimanapun, pesaing hanya menjalankan perniagaan kecantikan muka sahaja dan
salon rambut ini tidak begitu menjejaskan perniagaan firma.
Strategi-strategi yang telah dirancangkan diatas dijangka telah memadai untuk
bersaing dengan pesaing ini.
16

5. Aspek Pengurusan
Pengurus
a) Carta Organisasi
Pada masa ini, 1f1s Spa Family diuruskan oleh Puan A sendiri sebagai pengurus. Beliau
dibantu oleh tiga orang kakitangan yang mempunyai kepakaran dalam bidang
tersendiri iaitu langsingan badan dan biomagnetik, kecantikan muka, dan perbidanan
dan urutan. 1f1s Spa Family dijangka akan mengambil dua orang pekerja lagi apabila
perniagaan 1f1s Spa Family beroperasi sepenuhnya kelak.
b) Latarbelakang Pengurus
Pn A
Badan & Sauna
Biomagnetik
1f1s Spa Family
Famili Spa
Beliau berusia 99 tahun, telah mengikuti Kursus Asas Perniagaan anjuran Mara pada
March 9999. Seorang usahawan yang memahami ilmu adalah modal utama permiagaan,
beliau menghadiri kursus-kursus saperti dibawah dan membuka 1f1s Spa Family
(Famili Spa).
i. March 9999 Kursus Asas perniagaan (MARA)
ii Okt 9999 Kursus asas pemasaran dan kewangan
(Kementerian Pembangunan Usahawan dan Koperasi)
iii. Dis 9999 Product knowledge & skills of hair dressing
17
Pengurus
(PN A)
Bidan & Urutan
(Pn B)
Kecantikan Muka
(Cik C)

Tiada
(Haircare industry Malaysia by Wella)
iv. Mei 9999 Kursus Pengurusan Spa.
Anatomi dan fisiologi.
Terapi bersalin (sebelum/selepas).
Nutrisi selepas bersalin.
Urutan Holistik, Aromaterapi,
Refleksologi,
vi. 9999-kini Pemilik 1f1s Spa Family
Beliau amat berminat didalam industri ini dan telah membuat pelaburan simpanan
peribadi sebelum memohon pembiayaan daripada MARA ini. Beliau melengkapi skil-skil
dengan menghadiri pelbagai kursus perubatan aromaterapi dan pemasaran menjamin
keupayaan bersaing seterus nya berjaya dalam industri.
Tugas utama beliau ialah membuat kerja-kerja pentabdiran, pemasaran, perakaunan
dan pengurusan operasi lain.
c) Latarbelakang Pengurus dan Penyelia (ahli pengurusan)
i. Pn B / Pn D - Melangsing Badan & Biomagnetik & Aromaterapi.
Beliau berpengalaman selama lima tahun di dalam bidang sauna dan
melangsingkan badan. Di 1f1s Spa Family ini, beliau bertanggungjawab kepada
pelanggan yang inginkan rawatan melangsing badan dan biomagnetik.
ii. Pn B – Urutan/aromaterapis .
Beliau berumur 49 tahun dan berpengalaman sebagai bidan selama 20 tahun
dan bertanggungjawab bagi urutan tradisional, rawatan bersalin, dan rawatan
bersunat untuk bayi perempuan.
iii. Cik C – Kecantikan Muka/ Sauna/Rambut
Beliau berpengalaman selama dua tahun dalam bidang persolekan, rambut dan
bertanggungjawab kepada pelanggan 1f1s Spa Family yang inginkan khidmat
persolekan, kecantikan muka dan sauna.
d) Latarbelakang Kakitangan Utama/mahir
Nama & Alamat
No. K/P
Umur Kelulusan Pengalaman Jawatan & tugas
utama syarikat
18

6. Aspek Kewangan
Matlamat kami adalah menjadi satu permulaan perniagaan yang menguntungkan pada bulan
pertama. Perniagaan tidak perlu menunggu pelanggan-pelanggan mempelajari mengenali kami
kerana terapis-terapis sudah ada satu pangkalan pelanggan yang wujud.
Kewangan-kewangan yang disertakan adalah anggapan-anggapan.
Pendapatan akan tumbuh pada kadar tahunan 15%, bertambah 20% pada November dan
Disember disebabkan oleh sejarawi melompat masuk pendapatan dan bonus pada masa ini
dalam tahun 2008. Kita menjangka peningkatan ini tinggal kukuh sepanjang tahun berikut
menjelaskan aliran biasa pelanggan-pelanggan baru masuk kedai. Anggaran-anggaran untuk
pendapatan jualan dan pertumbuhan ialah dengan sengaja rendah, belanja-belanja yang
dijangka masa adalah dibesar-besarkan untuk aspek besar untuk menjelaskan satu gambaran
keadaan yang paling teruk.
Kami tidak menggunakan kos barang dijual dalam pengiraan-pengiraan bersih jualan
keseluruhan hanya belanja-belanja berulang-ulang yang berhubungan, ibarat senarai gaji dan
bekalan-bekalan, dalam jadual belanja operasi untung dan rugi. Hanya kos langsung dalam
ramalan jualan adalah untuk diunjurkan.
Jualan barangan adalah satu bahagian yang minimum pasaran kami. Kami agak tidak berapa
banyak hasil akan berpokok dari produk-produk, jadi kita telah mengambil satu anggaran
rendah dan dianggarkan jualan RM800 satu bulan. Juga dalam jadual unjuran-unjuran jualanjualan
ada perkhidmatan seperti penjagaan kuku . Kita tidak agak yakin berapa banyak
pendapatan dari perkhidmatan ini akan menjana. Kami adalah pasti bahawa pada masa
perkhidmatan ini akan sebahagian besar pendapatan kita, kecuali untuk tidak membuat
kesilapan tentang kiraan secara konservatif, kami menganggarkan pendapatan daripada
perkhidmatan ini menjadi hanya RM1,500 sebulan untuk permulaan tahun.
a. Aset, Tanggungan & Ekuiti.
i. Jumlah Harta (Kos Projek)
PERKARA
a) Ubahsuai
b) Peralatan
c) Deposit sewa
d) Pra-Operasi
e) Modal Kerja Bersih
SEDIA ADA
(12/06/08)
19
BARU
JUMLAH
RM'000 % RM'000 % RM'000 %
20,000
20,980
1,800
1,000
4,500
41
44
4
2
9
50,000
100
20,000
20,980
1,800
1,000
54,500
20
21
2
1
56

JUMLAH 48,280 10
0
Nota i : Perkiraan Modal Kerja :-
PERKARA
Stok
- Bahan Mentah ( 12 bln)
Tunai operasi (12 bulan) *
Lain-lain
20
SEDIA ADA
(RM’000)
50,000 100 98,280 100
BARU
(RM’000)
54
95.2
JUMLAH
(RM’000)
54
95.2
Jumlah 149.2 149.2
Tolak : Sipiutang ( bln) 0 0
KEPERLUAN MODAL KERJA BERSIH 149.2 149.2
Bil
* Pengiraan tunai untuk menampong operasi selama 12 bulan pertama seperti
berikut:-
Gaji - RM60,000
Sewa - RM7,200
Sewa hawa dingin - RM2,400
Telefon - RM3,000
Air/letrik - RM8,200
Pemasaran & promosi - RM5,800
Lain-lain - RM8,600
Nota ii : Kos Projek (Sedia ada dan tambahan) Dan Sumber Pembiayaannya
Peralatan
PERKARA
HARGA / KOS
SUMBER PEMBIAYAAN
MARA Sumbangan

1
2
3
4
5
Ubahsuai
Deposit sewa
Pra-operasi
Modal kerja
21
20,980
20,000
1,800
1,000
54,500
50,000
20,980
20,000
1,800
1,000
4,500
Jumlah 98,280 50,000 48,280
b. Prestasi Dijangka
Perkara
Keberuntungan (RM'000)
Jualan
Untung Kasar
Untung Sebelum Cukai
Untung Selepas Cukai
Untung Terkumpul
Ketunaian (RM'000)
Wang Tunai Masuk
Wang Tunai Keluar
Baki Tunai
Tunai Terkumpul
Analisa/Penjelasan :
a) Prestasi Masa Lalu
Tiada
Prestasi
lalu
Tahun 1
Prestasi Dijangka (RM’000)
432.7
364.1
109.5
78.8
78.8
611.3
445.8
165.5
165.5
Tahun 2
454.4
374.4
108.1
77.9
156.7
454.4
386.3
68.1
233.6
Tahun 3
477.1
394.8
117.5
84.6
241.3
477.1
405.2
76.6
310.2

) Prestasi Jangkaan
i) 1f1s Spa Family dijangka dapat mencatatkan jualan sebanyak RM
432,740.00 pada tahun pertama. Purata jualan sebanyak RM
36,062.00 sebulan adalah bersesuaian dengan perniagaan firma yang
masih baru..
ii) Syarikat dijangka mencatat keuntungan selepas cukai sebanyak RM
78,821.00 pada tahun pertama operasi diikuti dengan RM 77,891.00
dan RM 84,610.00 pada tahun kedua dan ketiga. Ini memberikan
pulangan atas pelaburan yang amat menarik.
iii) Unjuran aliran wang tunai menjangkakan firma mempunyai lebihan
wang tunai yang mencukupi untuk membayar faedah serta pokok
pinjaman.
22

7.0 SENARAI LAMPIRAN .
i. Pelan Lokasi 1f1s Spa Family
ii. Gambar-gambar premis dan alatan 1f1s Spa Family
iii. Pelan Susun Atur
iv. Risalah-risalah edaran
v. Daftar perniagaan
vi. Sijil-sijil Kursus Puan A
vii. Perlesenan Majlis
viii. Borang Permohonan Pembiayaan
23

Lampiran 1 Pelan Lokasi 1f1s Spa Family.
Kami Disini. Di Wisma 1f1s
Lampiran 2
Gambar-gambar premis & alatan 1f1s Spa Family
Katil Urut dan Jacuzzi
Puan A melayan pelanggan
Sauna 1f1s Spa Family
Lampiran 2
Gambar-gambar premis & alatan 1f1s Spa Family
Bahagian Kecantikan Rambut dan Muka
Puan A Melayan pelanggan
Masih dibahagian Kecantikan Rambut & Muka
Lampiran 2
Gambar-gambar premis & alatan 1f1s Spa Family
Pintu Hapadan Kaca 1f1s Spa Family baru diubahsuai
Puan A melayani pelanggan di kaunter
Ruang Menunggu dan rehat 1f1s Spa Family
Lampiran 3. Pelan Susun-atur Premis 1f1s Spa Family
Lampiran 4. Risalah-risalah edaran
24