Buku Pegangan Konselor - Komunitas AIDS Indonesia

Buku Pegangan Konselor
HIV / AIDS Konseling
konseling pada klien, ia harus melihat reaksi pada dirinya sendiri. Seba-ai
contoh, seorang konselor selama berbulan-bulan tidak menyampai-kan hasil
tes klien yang positif, karena takut tidak mampu menghadapi reaksi klien.
Bila konselor merasa tidak sabar atau marah, ini adalah tanda bahwa
konselor mengalami masalah dalam dirinya dan ini akan sangat tidak
membantu klien. Konselor mungkin berpikir, “Dia tampaknya tidak mau
menghadapi kenyataan,” atau ,“Dia tidak mau berbuat sesuatu untuk
menolong dirinya sendiri”. Bila Anda mengalami hal semacam ini, Anda
harus mencari orang lain/konselor lain untuk membantu Anda me-mahami
kebutuhan dan ketakutan klien.
� Memilih tempat konseling yang cocok. Di manapun konselor memberikan
konseling, hendaknya selalu memperhatikan hal-hal seperti kenyamanan,
aman dari gangguan fisik (bising, sempit, gelap), bersifat pribadi, ada alat
peraga, menyesuaikan keadaan ekonomi dan nilai budaya.
� Bagaimana menjadi konselor yang baik?
� Mampu melakukan percakapan yang efektif:
• Mendengarkan dengan aktif.
• Mencoba mengerti perasaan klien.
• Menanyakan pertanyaan yang baik.
• Menghargai klien maupun perasaan klien, dan tidak memaksanya
berubah.
• Tidak menyalahkan/menghakimi.
• Menyediakan informasi yang tepat.
• Menyatakan bahwa klien tidak sendiri menghadapi masalah. Ini sangat
penting untuk klien yang merasa dirinya ditolak atau gagal.
� Memahami prinsip-prinsip umum dalam konseling.
� Langkah-langkah kegiatan konseling
� Menjalin hubungan. Konselor harus menciptakan suasana yang
membuat klien merasa santai, tidak takut, merasa aman dan bebas
mengungkapkan perasaan dan pertanyaan yang ada dalam hatinya untuk
didiskusikan. Hal ini bisa dicapai dengan jalan:
• Konselor harus memperkenalkan diri (bisa menjabat tangan,
merangkul, atau menepuk pundak klien).
• Konselor membuat aturan permainan sebelum percakapan dimulai,
misalnya: soal waktu, kerahasiaan, maksud/tujuan percakapan.
• Konselor bisa berbasa-basi sejenak, misalnya: menanyakan tentang
keluarga, anak, dan lain sebagainya.
• Memulai pertanyaan inti seperti berikut: “Apa yang membawa Anda
datang ke sini?”; “Apa yang ingin Anda sampaikan/bahas?”
Selama proses ini konselor harus bisa mendengarkan keluhan klien
dengan penuh perhatian, menghargai klien sebagai sesama manusia,
5