MENKES-514-2015-ttg-Panduan-Praktik-Klinis-Dokter-FASYANKES-1.compressed-edit

- 798 -
pastikan pengertian pasien; gunakan respon pasien sebagai
panduan untuk memberikan informasi selanjutnya
d. Menutup Sesi Konsultasi
1) Tutup sesi dengan ucapan terima kasih dengan bersalaman.
2) Pastikan terakhir kali apakah pasien setuju dan merasa
nyaman dengan rencana yang telah disusun, tanyakan
apakah masih ada pertanyaan atau hal-hal lain yang masih
perlu didiskusikan. (Mis: ”ada pertanyaan lagi atau masih ada
hal yang ingin didiskusikan?”).
Antisipasi: jelaskan hal-hal tak terduga yang mungkin
terjadi, apa yang harus dilakukan jika rencana tidak berjalan
sebagaimana mestinya, kapan dan bagaimana mencari
bantuan dengan menghubungi .
3) Lakukan perjanjian dengan pasien tentang langkah
selanjutnya yang akan dilakukan baik oleh pasien maupun
dokter
4) Rangkum sesi secara singkat dan klarifikasi rencana
penatalaksanaan.
5. EDUKASI INDIVIDU DAN KELOMPOK
Edukasi adalah upaya untuk memberikan informasi dan
pemahaman kepada pasien, keluarga dan masyarakat agar
mempunyai pandangan, sikap, dan perilaku yang lebih sehat.
a. Membuka sesi dengan menyapa peserta (membangun sambung
rasa)
b. Memperkenalkan diri dan menyampaikan tujuan edukasi
c. Menyampaikan waktu edukasi dan kapan pertanyaan boleh
diajukan
d. Menyampaikan materi edukasi secara ringkas, padat, dan
menggunakan bahasa yang sederhana
e. Apabila diperlukan dapat menggunakan alat bantu dan media
yang sesuai tujuan edukasi
f. Beberapa kali mengecek pemahaman peserta
g. Memberikan kesempatan kepada peserta untuk mengajukan
pertanyaan
h. Menyampaikan kesimpulan & penutup
Sebagai edukator yang baik, diharapkan:
a. Mampu menjalin interaksi yang baik dengan peserta selama
proses berlangsung
b. Penguasaan materi dengan baik
c. Ekspresi wajah (senyum, kontak mata), bahasa tubuh dan gerakgerik
sesuai
d. Volume dan Intonasi suara cukup
e. Penggunaan bahasa yang sesuai dengan peserta