Layout 27032008.indd - Portal Rasmi Akademi Sains Malaysia

PIAGAM PELANGGAN SEKRETARIATSECRETARIAT CLIENT CHARTERKami, Sekretariat ASM, berjanji dan komited untukmemberi perkhidmatan yang profesional, berkualiti,cekap dan mesra kepada pelanggan ke arahpencapaian kecemerlangan sains, kejuruteraandan teknologi melalui:• P emberian perkhidmatan keurusetiaankepada Majlis, Jawatankuasa Kerja danBadan Bertindak.• P emberian perkhidmatan sokongan kepadaFelo.• P engurusan dan pemantauan ProjekRancangan Malaysia Ke-9 (RMK9) mengikutIndikator Prestasi Kerja (KPI) yang telahditetapkan.• P elaksanaan Projek Khas mengikut termadan tempoh yang ditentukan oleh pihakberkepentingan.We, the ASM Secretariat promise and commit toprovide professional, quality, effi cient and friendlyservice to our clients in pursuit of excellence inscience, engineering, and technology by:• P roviding secretariat services to the Council,Working Committees, and Task Force.• Providing support services to Fellows.• M anaging and monitoring Ninth Malaysia Plan(9MP) projects according to the determinedKey Performance Indicators.• I mplementing Special Projects accordingto the required terms and time framedetermined by the stakeholders.In Pursuit of Excellence in Science 17