Buku Pedoman Pelayanan Informasi Publik - Media Center ...

More documents

Recommendations

Info

KATA PENGANTARTuntutan reformasi yang bergulir sejak tahun 1997, menuntut Pemerintah untukkembali memahami arti pentingnya suatu kualitas layanan yang tepat dan benar kepadamasyarakat. Untuk itu diperlukan suatu langkah yang kngkrit dan Dinas Komunikasi danInformatika Kota Malang sebagai salah satu unsur pelaksana otonomi daerah mempunyaifungsi yang antara lain menyebarluaskan Informasi Layanan Publik sebagaimana yangdiharapkan dalam Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan InformasiPublik yang berlaku mulai Bulan Mei 2010 maka salah satu bentuk layanan publik tersebutadalah dengan diterbitkannya Buku Pedoman Pelayanan Administrasi Publik. Buku PedomanPelayanan Informasi Publik ini materinya bersumber dari berbagai peraturan yang berhubungandengan layanan perijinan, rekomendasi serta berbagai layanan lainnya pada SKPD dilingkungan Pemerintah Kota Malang.Penerbitan buku ini agar dapat dijadikan bahan informasi dan panduan bagimasyarakat yang membutuhkan. Buku ini nantinya akan dibagikan kepada masyarakat danSKPD pengelola pelayanan dilingkungan Pmerintah Kota Malang.Semoga dengan terbitnya buku ini dapat bermanfaat bagi seluruh masyarakat sertamampu memberikan nilai tambah bagi upaya peningkatan pelayanan publik.PenyusunPedoman Pelayanan Administrasi Publik
DAFTAR ISIKATA PENGANTAR ..................................................................................................... 1DAFTAR ISI ................................................................................................................ 2PENDAHULUAN .......................................................................................................... 4RUANG LINGKUP ........................................................................................................ 6A. JENIS LAYANAN PERIJINAN DAN KETENTUANNYA ............................................. 81. Ijin Mendirikan Bangunan (IMB) .......................................................................... 82. SIUP ............................................................................................................ 123. Ijin Gangguan ................................................................................................ 154. Izin Pemasangan Media Reklame ..................................................................... 185. Izin Usaha Agkutan ......................................................................................... 216. Izin Trayek .................................................................................................... 227. Izin Usaha Rental Video Compact Disk (VCD), Digital Compact Disk (DVD), Laser Disk(LD) dan Rekaman Video................................................................................. 248. Izin Usaha Bioskop ......................................................................................... 259. Izin Usaha Play Station ................................................................................... 2610. Izin Penggunaan Tanah Makam........................................................................ 2711. Izin Persewaan Penggunaan Bangunan Milik Pemerintah Kota Malang ................... 2812. Izin Usaha Percetakan .................................................................................... 2913. Persyaratan Ijin Usaha Salon Kecantikan ........................................................... 3015. Persyaratan Ijin Usaha Rumah Makan ............................................................... 3216. Persyaratan Ijin Usaha Pariwisata ..................................................................... 33Lampiran 1 ......................................................................................................... 34Lampiran 2 ......................................................................................................... 35B. JENIS LAYANAN REKOMENDASI DAN PEMBUATAN KARTU KUNING .................... 361. Pelayanan Pembuatan Kartu Pencari Kerja/Kartu Kuning(AK1).............................. 362. Pelayanan Rekomendasi Pendirian Kantor Cabang PJTKI .................................... 373. Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon Tenaga Kerja Indonesia (CTKI) ........... 384. Ijin Pendirian Kantor Unit Pelayanan, Penyuluhan dan Pendaftaran (UP3) CalonTenaga Kerja Indonesia (CTKI)......................................................................... 395. Rekomendasi Calon Tenaga Kerja Indonesia ...................................................... 406. Ijin Lembaga Pelatihan Kerja ............................................................................ 417. Pengesahan Wajib Lapor Ketenagakerjaan (WLK) ............................................... 428. Pengesahan Pemakaian Peralatan Keselamatan Dan Kesehatan Kerja (K3) ........... 439. Pengesahan Peraturan Perusahaan (PP) ........................................................... 4510. Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama (PKB) ..................................................... 4611. Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial Melalui Mediator/ Pegawai Perantara.................................................................................................................... 4712. Ijin Operasional Out Sourching ......................................................................... 4713. Rekomendasi Undian Berhadiah ....................................................................... 4814. Rekomendasi Pendirian/Perpanjangan Organisasi Sosial ..................................... 49Pedoman Pelayanan Administrasi Publik
Page 4: 15. Rekomendasi Jaminan Kesejahtera
Page 7 and 8: RUANG LINGKUPBuku Pedoman Pelayanan
Page 9 and 10: A. JENIS LAYANAN PERIJINAN DAN KETE
Page 11 and 12: masih tanah kosong atau jalan setap
Page 13 and 14: 2. SIUPA. Persyaratan HER SIUP PO,
Page 15 and 16: Mekanisme Pengurusan SIUP1. Permoho
Page 17 and 18: Mekanisme Perizinan Izin GangguanPe
Page 19 and 20: 4. IZIN PEMASANGAN MEDIA REKLAME( P
Page 21 and 22: Biaya RetribusiIjin Pemasangan Medi
Page 23 and 24: 6. IZIN TRAYEKPersyaratana. Perpanj
Page 25 and 26: 7. IZIN USAHA RENTAL VIDEO COMPACT
Page 27 and 28: 9. IZIN USAHA PLAY STATIONPersyarat
Page 29 and 30: 11. IZIN PERSEWAAN PENGGUNAAN BANGU
Page 31 and 32: 13. PERSYARATAN IJIN USAHA SALON KE
Page 33 and 34: 15. PERSYARATAN IJIN USAHA RUMAH MA
Page 35 and 36: Lampiran 1 (Sumber BP2T Kota Malang
Page 37 and 38: B. JENIS LAYANAN REKOMENDASI DAN PE
Page 39 and 40: 3. PELAYANAN IJIN TEMPAT PENAMPUNGA
Page 41 and 42: 5. REKOMENDASI CALON TENAGA KERJA I
Page 43 and 44: 7. PENGESAHAN WAJIB LAPOR KETENAGAK
Page 45 and 46: Lama Waktu Penyelesaian Pelayanan d
Page 47 and 48: 10. PENDAFTARAN PERJANJIAN KERJA BE
Page 49 and 50: 13. REKOMENDASI UNDIAN BERHADIAHPer
Page 51 and 52: 15. REKOMENDASI JAMINAN KESEJAHTERA
Page 53 and 54:
c. JENIS LAYANAN PERIJINAN DAN KETE
Page 55 and 56:
3. REKOMENDASI IJIN PERLUASAN INDUS
Page 57 and 58:
5. PENERBITAN TANDA DAFTAR PERUSAHA
Page 59 and 60:
6. PENERBITAN TANDA DAFTAR GUDANG (
Page 61 and 62:
v HOTEL1. Formulir Permohonan SIUP-
Page 63 and 64:
D. JENIS LAYANAN AKTA DAN KETENTUAN
Page 65 and 66:
- Fotokopi Surat Nikah‣ Jika Data
Page 67 and 68:
C. Akta Kelahiran Dispensasi(kelahi
Page 69 and 70:
F. Akta KematianPersyaratan :‣ Su
Page 71 and 72:
JENIS PELAYANAN INFORMASI PUBLIKTat
Page 73 and 74:
Mekanisme pengumpulan informasiNO.A
Page 75 and 76:
6) Usulan klasifikasi akses informa
Page 77 and 78:
5) SKPD yang berwenang memberikan i
Page 79 and 80:
9) cara mendapatkan salinan Informa
Page 81 and 82:
Prosedur Pelayanan Informasi Publik
Page 83 and 84:
5. Pelayanan Keberatana. pemohon In
Page 85 and 86:
PEMERINTAH KOTA MALANG(NAMA SKPD)Jl
Page 87 and 88:
KETERANGAN :KOLOM I : diisi tentang
Page 89 and 90:
PEMERINTAH KOTA MALANG(NAMA SKPD)Jl
Page 91:
BUKU REGISTER KEBERATANNO.REGISTRAS
show all

Buku Pedoman Pelayanan Informasi Publik - Media Center ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?