12.07.2015 Views

Modul 4 Diklat Manajemen Kursus

Modul 4 Diklat Manajemen Kursus

Modul 4 Diklat Manajemen Kursus

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

[ <strong>Modul</strong> 4 ] Mengembangkan Daya Saingpengumpulan data, analisis dan interpretasi hasil penelitian adalahsebagai berikut:1. Identifikasi meliputi masalah manajemen dirumuskan kedalammasalah riset pemasaran (marketing research problem)2. Menggunakan metode yang tepat untuk pengumpulan data3. Menggunakan metode yang tepat untuk analisis data4. Interpretasi.Dalam melakukan Riset Pemasaran Manager dapatmenghubungkan antara konsumen, Variabel Pemasaran, danLingkungan.Variabel Pemasaran yang dapat dikontrol adalah: (a)Produk,(b) Harga, (c) Promosi, (d) Distribusi. Sedangkan Variabel yangtidak dapat dikontrol adalah: (a) Kondisi ekonomi (b) Teknologi (c)Politik (d) Kompetisi (e) Perubahan SosialSalah satu teknik riset adalah menggunakan Riset Deskriptif adalahRiset yang mempunyai tujuan untuk menjelaskan Karakteristik Pasaryang dimaksud Karakteristik adalah Didahului dengan Hipotessis yangspesifik dan memiliki desain penelitian secara terstruktur,terencana dantidak fleksible. Mengutamakan akurasi dan didasrkan pada pemahamansuatu masalah sebelumnya Metode: survey observasi dan analisa datasekunderContoh:Studi Pasar: Profil konsumen, kemampuan konsumenStudi Pangsa PasarAnalisis Penjualan yang dideskripsikan berdasarkan wilayah geografi,lini produk, psikografi.Studi tentang citra: persepsi konsumen terhadap layanan /produkStudi Penggunaan Produk: mendiskripsikan tentang pola konsumsiStudi Deskripsi yaitu pola alur Distribusi, lokasi distributor/agen ataujumlah.Studi tentang penetapan harga: meliputi frekuensi perubahan harga,respon konsumen terhadap perubahan harga.Studi Periklanan: mempelajari kebiasaan memanfaatkan mediaprofile konsumen pada program tertentu (majalah,TV)Sumber data dapat dibedakan menjadi 2 yaitu:data Primer, dan dataSekunder.Cara mendapatkan data Primer dengan metode komunikasi,metode ObservasiData Sekunder ada dibedakan dengan data Internal dan data External: Datasekunder adalah data yang sudah dipublikasikan contoh data Statistik dariPelatihan <strong>Manajemen</strong> Lembaga <strong>Kursus</strong> Berbasis Masalah Lapangan7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!