Modul 4 Diklat Manajemen Kursus

[ Modul 4 ] Mengembangkan Daya SaingTahap pertama adalah analisis kesempatan pasar dilakukan dengancara menganalisis peluang pasar yang relevan agar dapat digunakanuntuk mencapai tujuannya. Tahap kedua penentuan pasar sasaran.Penentuan pasar sasaran yang akan dilayani oleh perusahaan. Penentuanpasar sasaran ini sulit sekali, karena keinginan, kebutuhan, kebiasaan danreaksi kelompok konsumen adalah berbeda-beda. Oleh karena itu, untukdapat melayani kebutuhan dan keinginan konsumen, lembaga kursus danpelatihan harus menentukan segmentasi pasar dan menetapkan segmenpasar yang mana yang akan dilayani. Tahap ketiga, menetapkan strategipersaingan pada pasar sasaran yang dilayani. Lembaga kursus danpelatihan harus menetapkan produk dan jasa (program kursus) apa yangakan ditawarkan pada pasar sasaran. Tahap keempat, mengembangkansistem pemasaran. yang dapat menunjang tercapainya tujuan lembagadalam melayani pasar sasaran. Tahap kelima, mengembangkan rencanapemasaran. Rencana pemasaran ini sangat perlu karena keberhasilanlembaga kursus dan pelatihan terletak pada kualitas rencana pemasaranyang bersifat jangka panjang dan jangka pendek. Rencana pemasarandapat mengarahkan kegiatan pemasaran dalam mencapai pasar sasaran.Komponen rencana pemasaran terdiri dari: (a) analisis situasi pasar, (b)tujuan dan sasaran pemasaran, dan (c) strategi pemasaran. Tahapkeenam, adalah melaksanakan dan mengendalikan rencana pemasaranyang telah disusun.Berdasarkan penjelasan di atas, strategi pemasaran merupakanbagian dari perencanaan pemasaran yang merupakan tahap kelima dariproses pemasaran. Strategi pemasaran adalah alat fundamental yangdirencanakan untuk mencapai tujuan lembaga dengan mengembangkankeunggulan bersaing yang berkesinambungan melalui pasar yangdimasuki dan progam pemasaran yang digunakan untuk melayani pasarsasaran tersebut.Strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya denganvariabel segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, pemosisisian,unsur bauran pemasaran, dan biaya bauran pemasaran. Strategipemasaran dipandang sebagai salah satu dasar yang dipakai dalammenyusun rencana usaha, termasuk rencana pemasaran. Lebih-lebihdalam masa persaingan yang ketat, peranan strategi pemasaransemakin diandalkan untuk memenangkan persaingan.Untuk menyusun strategi pemasaran harus memperhatikanlingkungan pemasaran, karena dalam lingkungan pemasaran banyak2Pelatihan Manajemen Lembaga Kursus Berbasis Masalah Lapangan