kompetensi komunikatif dan strategi komunikasi bahasa arab di ...

PERAKUAN HASIL KERJA AKADEMIKDengan ini, saya ABDUL RAHMAN BIN ABDULLAH No. Pendaftaran PHAQ00013mengaku bahawa tesis yang saya serah bertajuk:KOMPETENSI KOMUNIKATIF DAN STRATEGI BAHASA ARAB DI KALANGANPELAJAR SEK. MEN. KEB. AGAMA DI NEGERI SELANGOR”adalah hasil kerja akademik saya sendiri kecuali bahan-bahan / petikan yang telahdinyatakan sumber asalnya.NAMA: ABDUL RAHMAN BIN ABDULLAHTarikh: 30 Jun 2009ii

ABSTRAKKajian ini bertujuan untuk (a) mengukur tahap kompetensi komunikatif pelajar,(b) melihat hubungan beberapa pembolehubah terpilih dengan tahap kompetensikomunikatif pelajar, (c) mengenal pasti halangan yang dihadapi pelajar semasaberkomunikasi dalam bahasa Arab dan (d) mengenal pasti bentuk strategi komunikasiyang digunakan pelajar ketika menghadapi kesukaran untuk menyampaikan sesuatumesej. Kajian ini menggunakan kerangka teori Input Hipotesis Krashen (1981), ModelKompetensi Komunikatif Canale dan Swain (1980) dan taksonomi Strategi KomunikasiTarone (1983) dan model Ujian Kompetensi Shekhan (1998). Ia merupakan kajiandeskriptif yang dilaksanakan secara keratan rentas (cross-section) denganmenggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif dalam menganalisis data. Kajian inidibahagikan kepada 2 fasa (a) menjalankan soal selidik dan ujian kompetensi lisanterhadap 155 pelajar tingkatan empat yang belajar di tiga buah SMKA di Selangor, dan(b) menjalankan kajian kes terhadap 18 orang responden yang dipilih secara(purposive sampling) mewakili tiga tahap kompetensi komunikatif yangberbeza.Instrumen kajian ini adalah (a) soal selidik, (b) ujian kompetensi lisan, dan (c)aktiviti komunikasi lisan. Bagi tujuan menganalisis data kualitatif, ujaran lisan (speechproduction) yang terhasil melalui aktiviti komunikasi lisan telah dirakam danditranskripsikan. Ia bagi mengenalpasti strategi komunikasi yang digunakan pelajar bagimengatasi masalah komunikasi. Kajian mendapati tahap kompetensi komunikatifresponden dalam kemahiran bertutur pada aras sederhana. Tahap kompetensikomunikatif tertinggi iaitu menerangkan diri, keluarga dan masyarakat, sementara tahapkompetensi terendah ialah mengutarakan pendapat mengenai isu-isu semasa. Kajianjuga mendapati pendekatan pengajaran guru yang melaksanakan pengajaran bahasaArab menggunakan pendekatan komunikatif mempunyai hubungan yang palingsignifikan dengan tahap kompetensi komunikatif pelajar. Kajian juga mendapatihalangan utama yang dihadapi responden semasa berkomunikasi adalah kekuranganleksikal bahasa Arab. Di samping itu, dapatan kajian menunjukkan lebih tinggi tahapkompetensi komunikatif responden dalam bahasa Arab, maka lebih tinggi peratuspenggunaan strategi penghampiran dan strategi penghuraian. Manakala respondenyang mempunyai kompetensi aras rendah pula lebih cenderung menggunakan strategipenukaran kod bahasa dan strategi meninggalkan mesej. Dapatan kajian jugamenunjukkan kecenderungan responden kompetensi aras sederhana menggunakanstrategi terjemahan literal dan strategi rayuan kerjasama . Dapatan terpenting kajian iniialah penemuan 3 strategi komunikasi baru yang tidak terkandung dalam modeltaksonomi strategi komunikasi Tarone (1983) iaitu (a) strategi kata serapan , (b) strategipenjedaan dan (c) strategi pengulangan. Berdasarkan penemuan strategi komunikasiini, satu model dicadangkan iaitu Model Strategi Komunikasi Bahasa Arab yangmemberi impak pedagogi dalam proses pengajaran dan pembelajaran bahasa Arab diMalaysiaiv

ABSTRACTThe research aims (a) to measure the level of communicative competency amongstudents, (b) to relate the various variables selected with the level of communicativecompetency, (c) to identify the obstructions faced by students while communicating inArabic language, and (d) to identify the various communicative strategies used by thestudents when having difficulties in communicating in Arabic language. This research isbased on the Input Hypotheses Theory by Krashen (1981), Communicative CompetencyModel by Canale and Swain (1980) and Taxonomy of Communication Strategies byTarone (1983) and the Competency Test Model by Shekhan (1998). It is a crosssectionaldescriptive research using quantitative and qualitative approach whenanalyzing data. The research was divided into two phases; (a) The questionnaires andthe oral competency test were administered to 155 Form Four students in three differentschools of Sek. Men. Keb. Agama in the state of Selangor, and (b) A case study wascarried out on 18 respondents selected by purposive sampling at three different level ofcommunicative competency.The instruments in this research are (a) questionnaires, (b)oral competency test and (c) communicative activities. Speech production obtained fromthe oral communicative activities were recorded and used to analyze the communicativestrategies applied by students facing difficulties in communication. The findings show thelevel of communicative competency are satisfactory. The highest level of communicativecompetence is the ability to describe oneself, family and society and the lowest level isthe ability to communicate on current social issues. The communicative approach usedby teachers in the teaching of the Arabic language shows a very significant relationshipon communicative competency. The finding also shows the main obstructions forrespondents communicating in Arabic is the problem of lack of Arabic lexical. Thefindings also show that respondents with a higher level of communicative competency inArabic language, reflects a higher percentage in using approximation strategy andcircumlocution strategy. However, topic avoidance strategy and message abandonmentstrategy decrease. Respondents in the lower level of communicative competency preferto use language switching strategy and message abandonment strategy. The researchalso highlights that respondents with average level of communicative competency usedliteral translation strategy and appeal of assistance strategy. The finding shows thatthere are three new strategies used by respondents that are not mentioned in Tarone’staxonomy of communication strategies (1983). These three strategies are as followed;(a) borrow words strategy, (b) pause strategy, and (c) repetitive strategy. Based on thenew finding of communicative strategy , one model is suggested - Model ofCommunication Strategies in Arabic Language. This will give an impact on thepedagogical method used in the teaching and learning process of Arabic language inMalaysia.v

KANDUNGANPENGHARGAANABSTRAKABSTRACTKANDUNGANSENARAI JADUALSENARAI RAJAHHalamaniiiiiivvxiixvBAB IPENGENALANPendahuluanLatarbelakang KajianSejarah Kedatangan Bahasa Arab di Malaysia.Pengaruh Bahasa Arab Kepada Perkembangan1136Bahasa MelayuPerkembangan Bahasa Arab Dalam Sistem9Pendidikan di MalaysiaPerkembangan Sek. Men. Kebangsaan AgamaPerkembangan Pengajaran Pengajaran Bahasa Arab1013di SMKAPerkembangan Mata Pelajaran Bahasa Arab Tinggi19Pernyataan Masalah 23Tujuan Kajian 28vi

Persoalan Kajian 29Kerangka Teoritikal Kajian 30Kerangka Konseptual Kajian 34Signifikan Kajian 40Limitasi Kajian 42Definisi Operasional 43Kesimpulan 45BAB IIKAJIAN LITERATURPendahuluan 47Teori-Teori Pembelajaran Bahasa KeduaInput HypothesisHipotesis Bahasa Antara (interlanguage)484854Teori Pemerolehan dan Pembelajaran Bahasa Ketiga 60Model-Model Kompetensi KomunikatifModel Kompetensi Komunikatif – Canale & SwainModel Kompetensi Bahasa – BachmanStrategi KomunikasiPerkembangan Kajian Strategi KomunikasiTaksonomi Strategi KomunikasiDapatan Yang Relevan Dengan KajianKajian Mengenai Pembelajaran Bahasa Arab6567697173798585Sebagai Bahasa Kedua / Asingvii

Kajian Mengenai Penggunaan Strategi Komunikasi99Pelajar Bahasa Kedua / Bahasa AsingKesimpulan 106BAB IIIREKABENTUK DAN METODOLOGI KAJIANPendahuluan 107Rekabentuk Kajian 108Prosedur Kajian 112Kajian Rintis 120Sampel Kajian 120Instrumen Kajian 122Soal Selidik 122Ujian Kompetensi Lisan 129Aktiviti Komunikasi Lisan 135Kesahan dan Kebolehpercayaan Instrumen Kajian 136Kesahan 136Kebolehpercayaan 139Prosedur Analisis DataProsedur Analisis Data KuantitatifAnalisis Min, Frekuensi dan PeratusanKorelasi Pearson141141142142Prosedur Analisis Data Kualitatif Kajian Kes 143viii

Rakaman VideoTranskipsi Rakam Video DigitalKriteria Mengenal pasti Strategi Komunikasi144144145Kesimpulan 147BAB IVANALISIS DATAPendahuluan 148Analisis Data Kuantitatif Kajian Deskriptif 149Latarbelakang tempat kajian 150Justifikasi Pemilihan Sampel Sekolah Untuk Kajian 155Profil Responden 157Analisis Tahap Kompetensi Komunikatif Pelajar 161Menyampaikan ucapan bertatasusila. 162Mengungkapkan sesuatu mengenai perasaan atau164emosi.Menerangkan sesuatu mengenai diri, keluarga dan168masyarakat.Menyampaikan arahan dan panduan. 171Mengutarakan pendapat isu-isu semasa. 173Menyebut angka serta menggunakan di dalam176frasa dan ungkapan.Menterjemahkan ungkapan bahasa Melayu ke179dalam bahasa Arab secara spontanix

Analisis Hubungan Beberapa Pembolehubah TerpilihDengan Kompetensi Komunikatif Bahasa Arab181Hubungan sikap dengan tahap kompetensi182komunikatif bahasa Arab pelajar.Hubungan motivasi dengan tahap kompetensi184komunikatif bahasa Arab pelajar.Hubungan pendekatan pengajaran guru dengan186tahap kompetensi komunikatif bahasa Arab pelajar.Hubungan strategi belajar dengan tahap188kompetensi komunikatif bahasa Arab pelajar.Hubungan pendedahan luaran dan persekitaran190bahasa Arab sekolah dengan tahap kompetensikomunikatif bahasa Arab pelajarAnalisis Halangan-Halangan Komunikasi Bahasa Arab192Pelajar.Perasaan malu 192Kurang keyakinan diri 194Kurang memahami arahan guru 196Masalah kesukaran menyebut sebutan bahasa198ArabKesukaran menyampaikan mesej 200Takut diketawakan rakan. 202x

Perasaan takut melakukan kesilapan bahasa 204Tidak difahami oleh rakan. 206Lupa perbendaharaan kata. 208Kekurangan Leksikal 210Analisis Data Kualitatif Kajian Kes 212Profil Responden Kajian Kes 212Analisis Strategi Komunikasi Pelajar 213Strategi Penghampiran (approximation) 214Strategi Penciptaan perkataan baru 218Strategi Penghuraian (circumlocution) 223Strategi Terjemahan literal 227Strategi Penukaran kod bahasa 232Strategi Rayuan Kerjasama 235Strategi Bukan Linguistik (mime) 238Strategi Pengelakan topic 240Strategi Peninggalan mesej 243Penemuan Strategi Komunikasi Baru 245Strategi Kata Serapan 245Strategi Penjedaan 248Strategi Pengulangan 250Kesimpulan 254xi

BAB VDAPATAN DAN IMPLIKASI KAJIANPendahuluan 255Ringkasan kajian 255Perbincangan Dapatan Kajian 258Perbincangan Dapatan Pertama 258Perbincangan Dapatan Kedua 265Perbincangan Dapatan Ketiga 268Perbincangan Dapatan Keempat 271Implikasi Dapatan KajianImplikasi Terhadap Pedagogi Pengajaran Guru.Implikasi Terhadap Strategi Pembelajaran Bahasa281282284Arab PelajarCadangan Kajian Lanjutan 289Kesimpulan 292BIBLIOGRAFI 293LAMPIRANA Borang Soal Selidik 313B Ujian Kompetensi Lisan 322C Aktiviti Komunikasi Lisan 327xii

SENARAI JADUALNoJadualNama JadualMuka surat1.1 Perbezaan Bahasa Arab Tinggi dan Komunikasi 393.1 Kriteria Penilaian Ujian Kompetensi Komunikatif 1323.2 Nilai Skor Min dan Aras Kompetensi Komunikatif 1343.3 Senarai Pakar Rujuk Kesahan Instrumen 1384.1 Gred Purata Bahasa Arab Tinggi SPM SMKA 2004, 2005dan 20061544.2 Latar belakang Guru Bahasa Arab Tinggi 1574.3 Jumlah Peratusan Responden Mengikut Sekolah 1584.4 Jumlah Peratusan Responden Mengikut Jantina 1594.5 Jumlah Peratusan Responden Mengikut Aliran Pengajian 1604.6 Jumlah Peratusan Responden Mengikut Pencapaian 1614.7 Kompetensi Menyampaikan Ucapan Bertatasusila 1624.8 Kompetensi Mengungkapkan Perasan atau Emosi 1654.9 Kompetensi Menerangkan Mengenai Diri, Keluarga dan168Masyarakat4.10 Kompetensi Menyampaikan Arahan dan Panduan. 1714.11 Kompetensi Mengutarakan Pendapat mengenai isu-isu174semasa.4.12 Kompetensi Menyebut Angka Dalam Ungkapan 1774.13 Histogram Kompetensi Menterjemahkan Ungkapan 179xiii

NoJadualNama Jadualbahasa Melayu ke dalam bahasa Arab Secara SpontanMuka surat4.14 Korelasi antara Sikap Pelajar dan Tahap Kompetensi182Komunikatif.4.15 Korelasi antara Motivasi Pelajar dan Tahap Kompetensi184Komunikatif .4.16 Korelasi antara Pendekatan Pengajaran Guru dan186Tahap Kompetensi Komunikatif.4.17 Korelasi antara Strategi Pembelajaran dan Tahap188Kompetensi Komunikatif.4.18 Korelasi antara Persekitaran Bahasa Arab sekolah dan190Tahap Kompetensi Komunikatif.4.19 Perasaan Malu Berkomunikasi Bahasa Arab 1924.20 Kurang Keyakinan Diri Berkomunikasi Bahasa Arab 1944.21 Kurang Memahami Arahan Guru 1964.22 Kesukaran Menyebut Sebutan Bahasa Arab 1984.23 Kesukaran menyampaikan mesej 2004.24 Takut diketawakan rakan. 2024.25 Takut Melakukan Kesilapan Bahasa 2044.26 Takut Tidak Difahami Rakan. 2064.27 Lupa Perbendaharaan Kata. 2084.28 Kekurangan Leksikal 210xiv

NoJadualNama JadualMuka surat4.29 Profil Responden Mengikut Tahap Kompetensi 2134.30 Contoh Penggunaan Strategi Penghampiran 2164.31 Contoh Penggunaan Strategi Penciptaan Perkataan Baru 2204.32 Contoh Penggunaan Strategi Penghuraian 2254.33 Contoh Penggunaan Strategi Terjemahan literal 2284.34 Contoh Penggunaan Strategi Penukaran kod bahasa 2334.35 Contoh Penggunaan Strategi Rayuan Kerjasama 2364.36 Contoh Penggunaan Strategi Bukan Linguistik (mime) 2394.37 Contoh Penggunaan Strategi Pengelakan topik 2424.38 Contoh Penggunaan Strategi Peninggalan mesej 2444.39 Contoh Penggunaan Strategi Kata Serapan 2464.40 Contoh Penggunaan Strategi Penjedaan 2494.41 Contoh Penggunaan Strategi Pengulangan 2525.1 Rumusan Keseluruhan Kompetensi Komunikatif Pelajar 2595.2 Rumusan Keseluruhan Korelasi Beberapa Pembolehubah 2655.3 Rumusan Keseluruhan Halangan-Halangan Semasa268Komunikasi Bahasa Arab5.4 Rumusan Keseluruhan Penggunaan Strategi Komunikasi272Berdasarkan Aras Kompetensixv

SENARAI RAJAHRajah Nama rajah Muka surat1.1 Kontinum Sistem Bahasa Antara 241.2 Model Input Hypothesis bagi Pembelajaran dan ProduksiUjaran Bahasa Kedua (Krashen, 1983:16 )321.3 Kerangka Konseptual Kajian 352.1 Model Kompetensi Bahasa (Bachman,1990:87) 692.2 Model Penghasilan Pertuturan(Faerch dan Kasper : 1983a : hlm 22)753.1 Rekabentuk Kajian 1113.2 Tiga Peringkat Pelaksanaan Kajian 1163.3 Langkah-Langkah Peringkat Pertama 1173.4 Langkah-Langkah Peringkat Kedua 1183.5 Langkah-Langkah Peringkat Ketiga 1193.6 Model Ujian Kompetensi Lisan Skehan (1998) 1303.7 Proses Analisis Data Kualitatif Kajian Kes 1444.1 Keputusan Peperiksaan Bahasa Arab Tinggi SPM SMKA(1) 2004, 2005 dan 20061514.2 Keputusan Peperiksaan Bahasa Arab Tinggi SPM SMKA(2) 2004, 2005 dan 20064.3 Keputusan Peperiksaan Bahasa Arab Tinggi SPM SMKA(3) 2004, 2005 dan 20064.4 Histogram Kompetensi Menyampaikan UcapanBertatasusila4.5 Histogram Kompetensi Mengungkapkan sesuatu 167152153164xvi

Rajah Nama rajah Muka suratmengenai perasaan atau emosi.4.6 Histogram Kompetensi Menerangkan Sesuatu Mengenai170Diri, Keluarga dan Masyarakat.4.7 Histogram Kompetensi Menyampaikan Arahan dan172Panduan.4.8 Histogram Kompetensi Mengutarakan Pendapat175mengenai isu-isu semasa.4.9 Histogram Kompetensi Menyebut Angka Dalam178Ungkapan4.10 Histogram Kompetensi Menterjemahkan Ungkapan180bahasa Melayu ke dalam bahasa Arab Secara Spontan4.11 Scatter Plot di antara Sikap Pelajar dan Tahap183Kompetensi Komunikatif.4.12 Scatter Plot di antara Motivasi Pelajar dan Tahap185Kompetensi Komunikatif .4.13 Scatter Plot di antara Pendekatan Pengajaran Guru dan187Tahap Kompetensi Komunikatif.4.14 Scatter Plot di antara Strategi Pembelajaran dan Tahap189Kompetensi Komunikatif.4.15 Scatter Plot di antara Persekitaran Bahasa Arab sekolah191dan Tahap Kompetensi Komunikatif.4.16 Histogram Perasaan Malu 193xvii

Rajah Nama rajah Muka surat4.17 Histogram Kurang keyakinan diri 1954.18 Histogram Kurang memahami arahan guru 1974.19 Histogram Masalah kesukaran menyebut sebutan bahasa199Arab4.20 Histogram Kesukaran menyampaikan mesej 2014.21 Histogram Takut diketawakan rakan. 2034.22 Histogram Takut Perasaan Takut Melakukan Kesilapan205Bahasa4.23 Histogram Takut Tidak Difahami Rakan. 2074.24 Histogram Lupa Perbendaharaan Kata. 2094.25 Histogram Kekurangan Leksikal 2114.26 Graf Kes Penggunaan Strategi Penghampiran 2154.27 Graf Kes Penggunaan Strategi Penciptaan Perkataan219Baru4.28 Graf Kes Penggunaan Strategi Penghuraian 2244.29 Graf Kes Penggunaan Strategi Terjemahan literal 2284.30 Graf Kes Penggunaan Strategi Penukaran kod bahasa 2324.31 Graf Kes Penggunaan Strategi Rayuan Kerjasama 2354.32 Graf Kes Penggunaan Strategi Bukan Linguistik (mime) 2384.33 Graf Kes Penggunaan Strategi Pengelakan topik 2414.34 Graf Kes Penggunaan Strategi Peninggalan mesej 2434.35 Graf Kes Penggunaan Strategi Kata Serapan 246xviii

Rajah Nama rajah Muka surat4.36 Graf Kes Penggunaan Strategi Penjedaan 2484.37 Graf Kes Penggunaan Strategi Pengulangan 2515.1 Rumusan Keseluruhan Kompetensi Komunikatif Pelajar 2605.2 Rumusan Keseluruhan Halangan-Halangan Semasa269Komunikasi Bahasa Arab5.3 Rumusan Keseluruhan Penggunaan Strategi Komunikasi273Berdasarkan Aras Kompetensi5.4 Rumusan Penggunaan Strategi Komunikasi Responden274Kompetensi Aras Tinggi5.5 Rumusan Penggunaan Strategi Komunikasi Responden275Kompetensi Aras Rendah5.6 Rumusan Penggunaan Strategi Komunikasi Responden276Kompetensi Aras Sederhana5.7 Penemuan Komunikasi Strategi Baru 2795.8 Model Strategi Komunikasi Bahasa Arab 287xix