profil - Ministry of Housing and Local Government

UNIT KOMUNIKASI KORPORATLATAR BELAKANGUnit Komunikasi Korporat (UKK) diketuai oleh PuanJessylina Mat Lazim. Objektif utama unit ini adalahuntuk memastikan keberkesanan penyampaian dasarutama program Kementerian melalui perancangandan pelaksanaan pelan media yang menyeluruh.Antara objektif unit ini adalah memastikan maklumatdan informasi terkini kementerian disebarkan secaraefektif melalui laman web dan menyelaraskan aduanyang diterima dalam tempoh yang ditetapkan. Selainitu, unit ini juga memantau isu-isu kementerian danmempromosikan ”branding” kementerian.FUNGSI DAN PERANANi. Merancang dan melaksanakan pelan mediaberhubung publisiti, promosi dan kempen bagisetiap dasar, peranan, program dan aktiviti sertamajlis rasmi bagi Kementerian melalui stesen TVdan radio; bahan promosi, artikel, teks ucapan danpenyampaian maklumat perkhidmatan KPKT danJabatan di bawahnya;ii.Menguruskan perhubungan awam dan mediadengan merancang strategi media dalampenyebaran maklumat menerusi liputan media/sidang media, kenyataan akhbar, siaran mediadan temu bual khas media cetak dan elektronik;iii. Merancang, mengurus dan mendokumentasikanbahan maklumat bagi setiap dasar, peranan,program dan aktiviti majlis rasmi Kementerianmelalui penerbitan bahan cetakan seperti buletin,laporan tahunan, brosur, risalah, rakaman fotodan video bagi tujuan edaran dan rujukan pihakawam dan media;iv. Memantau dan mengurus maklum balas bagi aduandan cadangan yang diterima melalui surat khabar,laman web, serta aduan daripada Biro PengaduanAwam;v. Merancang dan mengendalikan urusanmendapatkan maklum balas kepuasan terasperkhidmatan Kementerian daripada orang awamdan pelanggan yang ingin mengetahui, yang sedangdan telah menerima perkhidmatan Kementerianmenerus borang kajian selidik, soalan lamanweb dan talian telefon;vi. Menyelaras persiapan taklimat, lawatan dari dalamnegeri yang datang ke Kementerian; danvii. Merancang serta mendokumentasikan KPI YBMenteri, Perumahan dan Kerajaan Tempatan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 182