profil - Ministry of Housing and Local Government

New Style,New Direction.Kementerian Kementerian Perumahan Perumahan dan dan Kerajaan Kerajaan Tempatan Tempatan telah telah ditubuhkan berpindah pada ke bangunan 24hb. Mei baharu di1964 Presint dengan 4 Putrajaya nama Kementerian pada September Kerajaan 2011 Tempatan dan Perumahan.Laporan Tahunan 2011Kementerian PerumahanDan Kerajaan Tempataniii

ISI KANDUNGAN01 Misi & VisiDasar Q, Matlamat Objektif28010709111316Perutusan MenteriSekapur Sirih Ketua SetiausahaCarta OrganisasiProfil Pengurusan TertinggiProfil Ketua Jabatan, Bahagian& UnitLaporan283440474953Laporan Belanjawan KPKTLaporan Pencapaian Petunjuk PrestasiUtama (KPI) MenteriLaporan Pencapaian Petunjuk PrestasiUtama (KPI) KSUSorotan UtamaLiputan MediaAnugerah & Pengiktirafan54Jabatan/Bahagian/ Unit54788698112Program Perumahan♦♦Jabatan Perumahan Negara 55♦♦Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah 69Program Kerajaan Tempatan♦♦Jabatan Kerajaan Tempatan 79Program Pengurusan Sisa Pepejal♦♦Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara 87♦♦Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejaldan Pembersihan Awam 91Program Perancangan Bandar♦♦Jabatan Perancangan Bandar dan DesaSemenanjung Malaysia 99Program Pembangunan Landskap♦♦Jabatan Landskap Negara 113120 Program Kebombaan dan Penyelamatan♦♦Jabatan Bomba dan Penyelamat MalaysiaivKementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Misi KamiUntuk merancang, menyelaras danmelaksanakan agenda sosial dan penempatanmanusia melalui program perumahan,perancangan dan kawalan pembangunan,perkhidmatan perbandaran dan landskap sertaperkhidmatan kebombaan dan penyelamatanyang cekap dan berkesan.Visi KamiMewujudkan persekitaran hidup yang berkualitidan mapan bagi semua lapisan masyarakatMalaysia selaras dengan Wawasan Negara.Dasar QKami komited terhadap memangkinkecemerlangan perancangan pembangunandan perkhidmatan ke arah mewujudkanpetempatan manusia yang berkualiti.Matlamat KamiBagi merealisasikan suasana kehidupan yangselesa dan sejahtera melalui pembangunansosio-ekonomi yang seimbang.01Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

OBJEKTIFLima (5) objektif Kementerian bagi mencapai matlamatmerealisasikan suasana kehidupan yang selesa dansejahtera melalui pembangunan sosio-ekonomi yangseimbang.01MEWUJUDKAN dan melaksanakan perancanganyang setara untuk seluruh negara denganmemperkukuhkan dan mempergiatkan sistemfizikal, sosial, ekonomi dan alam sekitar di kawasankawasanbandar dan luar bandar.02MENGGALAK, memaju dan membimbing PihakBerkuasa Tempatan menyediakan perkhidmatanbandaran yang bermutu tinggi dan juga kemudahankemudahansosial, rekreasi serta peluang-peluangekonomi yang seimbang.03MEMASTIKAN kemajuan perumahan yangsempurna, selesa dan seimbang, lengkap dengansegala kemudahan sosial dan rekreasi.04MEMASTIKAN keselamatan nyawa dan harta bendamelalui perkhidmatan pencegahan dan pengawalankebakaran dan ancaman dari bahan-bahanberbahaya, penyelamatan semasa kecemasan yangcekap dan berkesan serta peningkatan pengetahuanorang awam terhadap bahaya kebakaran danpencegahannya.05MEWUJUDKAN pembangunan landskap, tamandan rekreasi yang berkualiti secara menyeluruh diseluruh negara bagi mencapai matlamat menjadikanMalaysia negara taman.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 02

03Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Pengurusan Tertinggi Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan tahun 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 04


Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 06

PERUTUSAN MENTERIYB DATO’ SERI CHOR CHEE HEUNGMenteri Perumahan dan Kerajaan TempatanTahun 2011 merupakan tahun Kementerian Perumahandan Kerajaan Tempatan (KPKT) meneruskan usahamewujudkan persekitaran hidup yang kondusif, lengkapdan berkualiti tinggi bagi meningkatkan kesejahteraanhidup setiap lapisan masyarakat di Malaysia.Segala usaha ini mendukung pelaksanaan inisiatifinisiatifdi bawah Program Transformasi KerajaanKerjasama ini dilihat penting bagimemastikan pemantauan dapatdilakukan dengan lebih teliti, danpenambahbaikan dapat dilakukan“dari semasa ke semasa.dan Program Transformasi Ekonomi. Antaranya,Kerajaan kini lebih fokus terhadap pematuhan danpenguatkuasaan aspek perundangan dan piawaianbagi memastikan keselamatan dan kesejahteraan awamdiberikan keutamaan.Bagi membolehkan sesuatu projek dilaksanakan dengan sempurna, ia perlu mematuhi pelbagai aspek perundanganyang berkaitan. Ini termasuklah Akta Pemajuan Perumahan (Kawalan dan Pelesenan) 1966 (Akta 118), AktaKerajaan Tempatan 1976 (Akta 171), Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976 (Akta 172), Kanun Tanah Negara1965 dan peraturan-peraturan tanah di negeri-negeri.Tanggal 1 September 2011 turut menyaksikan Malaysia mengorak satu lagi langkah ke arah menambahbaikdan mentransformasikan pengurusan sisa pepejal melalui penguatkuasaan Akta Pengurusan Sisa Pepejal danPembersihan Awam (Akta 672). Lanjutan daripada itu, pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam akan07Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

dikendalikan secara profesional oleh syarikat-syarikatkonsesi yang telah dilantik. Syarikat-syarikat ini perlumemberikan perkhidmatan yang unggul serta mematuhiKey Performance Indicators (KPI) yang ditetapkan.Sebarang ketidakpatuhan terhadap KPI yang ditetapkanakan dikenakan penalti seperti yang terkandung di dalamPerjanjian Konsesi. Adalah menjadi hasrat Kerajaanagar penswastaan dan penguatkuasaan Akta 672 ini,akan mewujudkan sistem pengurusan sisa pepejalyang lebih berkesan dan cekap bagi memastikan rakyatdapat hidup dalam persekitaran yang bersih, sihat danselamat.Pada tahun 2011 juga, KPKT telah berjaya menyediakanPelan Tindakan Dasar Perumahan Negara (DRN)melalui kerjasama dengan pelbagai agensi Kerajaan diperingkat Persekutuan dan Negeri serta pihak swastatermasuk pemaju, Badan-badan Profesional dan BadanBukan Kerajaan (NGO) yang terlibat secara langsungdalam sektor perumahan. Kerjasama ini dilihat pentingbagi memastikan pemantauan dapat dilakukan denganlebih teliti, dan penambahbaikan dapat dilakukan darisemasa ke semasa.panduan dari pelaksanaan projek ini dan buat masa inisaya juga sedang dalam tindakan untuk pelaksanaanCCTV Fasa 2 di PBT-PBT lain di seluruh negara.Besarlah harapan saya agar usaha-usaha yang telahKPKT laksanakan ini mampu menyediakan persekitaranhidup yang selamat kepada seluruh pelosok rakyatMalaysia. Ini penting bagi membolehkan setiap rakyatdi negara ini menjalani kehidupan yang harmoni agardapat turut menyumbang kearah mentransformasikanMalaysia menjadi negara maju berpendapatan tinggimenjelang 2020.YB DATO’ SERI CHOR CHEE HEUNGMenteri Perumahan dan Kerajaan TempatanSelain itu, KPKT juga bekerjasama dengan 25 PBTdalam isu-isu berkaitan sampah, iklan haram dan giatdalam usaha menjaga keselamatan rakyat denganpemasangan Sistem Kemera Litar Tertutup (CCTV)berteknologi tinggi dengan keupayaan optical zoomsebanyak 25 kali, yang dapat memaparkan imejberesolusi tinggi dan jelas pada monitor bilik kawalan.Inisiatif ini dilihat dapat mengurangkan kes ragut, samundi kawasan hotspot. Pihak Kementerian mengambilKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 08

SEKAPUR SIREHYBHG. DATO’ SERI AHMAD HAJI KABITKetua Setiausaha Kementerian Perumahan dan Kerajaan TempatanPada tahun 2011, KPKT telah berjaya menyiapkan dua(2) Projek Perumahan Rakyat (PPR) yang menyediakankemudahan tempat tinggal sebanyak 1,000 unit. Dalamusaha membela nasib pembeli rumah yang menghadapimasalah projek perumahan terbengkalai pula, KPKTtelah menyelesaikan sebanyak 33 projek perumahanterbengkalai di Semenanjung Malaysia.Perubahan persekitaran, persainganglobal dan harapan rakyat yang semakinkompleks menunjukkan bahawa KPKT perlumelipatgandakan usaha untuk mencapai“kejayaan melebihi ekspektasi mereka.Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh,Salam Sejahtera dan Salam 1Malaysia.Syukur ke hadrat Allah S.W.T kerana dengan limpahkurnia dan inayahNya, Kementerian Perumahan danKerajaan Tempatan (KPKT) telah berjaya menerbitkanLaporan Tahunan KPKT tahun 2011 yang merekodkanpelbagai kejayaan, kegigihan dan komitmen KPKTdalam usaha merealisasikan gagasan 1Malaysia kearah memacu Malaysia menjadi negara maju dengansistem penyampaian perkhidmatan kepada rakyatbertaraf dunia.Selaras dengan Program Transformasi Kerajaan (GTP)untuk meningkatkan sistem penyampaian perkhidmatanKerajaan, KPKT telah berjaya melaksanakan beberapakejayaan memberansangkan yang boleh dijadikanpenanda aras untuk menempa kejayaan berterusandalam beberapa aspek.Salah satu inisiatif yang diberi penekanan oleh KPKTadalah menyediakan kemudahan perumahan bagigolongan rakyat berpendapatan rendah dan setinggan.Di samping itu, bagi memastikan pembangunan yangseimbang dengan penggunaan konsep pemajuandan pembinaan perumahan yang mesra alam sertapenggunaan teknologi dan inovasi baru dalamsektor perumahan, KPKT telah melancarkan DasarPerumahan Negara (DRN). Dasar ini merupakan asasrujukan dalam menentukan halatuju sektor perumahannegara demi kesejahteraan, dan kualiti hidup rakyat.KPKT juga turut memberi perhatian terhadapkeberkesanan tadbir urus Pihak Berkuasa Tempatan(PBT). Bagi tujuan tersebut, KPKT telah memperluaskanpenggunaan One Stop Centre (OSC) Online iaitu sistemyang membolehkan proses permohonan KebenaranMerancang dan permohonan Pelan Bangunan bagimenjamin kepatuhan dan kawalselia. Sehubungan itu,sebanyak 90.2% permohonan Kebenaran Merancangdan 91.3% permohonan Pelan Bangunan telah berjayadiluluskan dalam tempoh piagam. Selain itu, sebanyak22 PBT telah dikeluarkan sijil Final Acceptance Test(FAT) dan siap sedia untuk menggunakan sistem e-PBTbagi menjamin pemantapan infrastruktur. Hasilnya,sebanyak 34 PBT telah berjaya meningkatkan penarafandalam Sistem Star Rating PBT bagi tahun 2011 bagimenjamin kesejahteraan komuniti.09Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Pemantapan Program Bandar Selamat bagi tujuanmengurangkan kadar jenayah jalanan yang dilaporkanjuga merupakan salah satu inisiatif yang diutamakanoleh KPKT. Menjelang akhir tahun 2011, sebanyak151 PBT telah berjaya melaksanakan tiga (3) langkahsegera Program Bandar Selamat iaitu pencahayaan,pengasingan laluan pejalan kaki dari laluan bermotor,dan pemasangan cermin keselamatan. Mengorakselangkah lagi kearah mewujudkan kehidupan berkualiti,Akta Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam[Akta 672] telah dikuatkuasakan mulai 1 September2011. Penguatkuasaan Akta ini adalah diiringi denganpelaksanaan penswastaan perkhidmatan kutipansisa pepejal dan pembersihan awam yang telahmencetuskan pembaharuan dalam sistem pengurusansisa pepejal dan pembersihan awam yang seragam,kos efektif, mesra alam dan diterima oleh masyarakat.Bagi mencapai matlamat menjadikan Malaysia sebagaiNegara Taman dan mewujudkan pembangunanlandskap, taman dan rekreasi yang berkualiti secaralima (5) bintang. KPKT dan jabatan-jabatan di bawahKPKT juga telah berjaya memperoleh pengiktirafanISO 9001:2008 yang mana pengiktirafan tersebutmerupakan satu tanda aras yang menjulang imejKPKT setanding dengan amalan kualiti di peringkatantarabangsa. Penarafan ini membuktikan bahawakeperluan pelanggan merupakan keutamaan KPKT.Di peringkat Antarabangsa pula, KPKT telah menerimapenghargaan bagi 50th EAROPH Golden JubileeAward dan Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysiatelah menerima sijil penghargaan dan anugerahkecemerlangan atas kejayaan Delay in Taking Out DeadBody During Operations di International Convention onQC Circles 2011 di Yokohama.Walaupun pelbagai catatan yang membanggakandilakarkan sepanjang tahun 2011, namun masihbanyak perkara yang perlu dilaksanakan. Perubahanpersekitaran, persaingan global dan harapan rakyatyang semakin kompleks menunjukkan bahawa KPKTmenyeluruh di seluruh negara, KPKT telah melahirkanDasar Landskap Negara (DLN). Dengan adanyaDLN, ianya mampu menyediakan hala tuju yang lebihholistik selaras dengan usaha Kerajaan menyediakanpersekitaran hidup berkualiti dan mampan untukkesejahteraan rakyat.Dalam usaha menjadikan gagasan 1Malaysia sebagairealiti yang terlakar indah dan memenuhi ekspektasipelanggan yang semakin kompleks, KPKT telahmelakukan anjakan penambahbaikan sistem dan proseskerja. Hasil usaha ini telah mendapat pengiktirafan daripelbagai pihak baik di peringkat nasional mahupunantarabangsa.Di peringkat nasional, KPKT menerima AnugerahKecemerlangan Pengurusan Kewangan berdasarkanIndeks Akauntabiliti bagi tiga (3) tahun berturutturutmulai tahun 2008 sehingga 2010. KPKT jugatelah menerima Anugerah Khas Prestasi Cemerlangberterusan bagi Portal dan Laman Web Kerajaan yangmendapat penarafan lima (5) bintang sejak tahun 2007.Melalui penilaian Sistem Star Rating yang dijalankanoleh Unit Pemodenan Tadbiran dan PerancanganPengurusan Malaysia (MAMPU) pada tahun 2010,KPKT telah diiktiraf sebagai Kementerian bertarafperlu melipatgandakan usaha untuk mencapai kejayaanmelebihi ekspektasi mereka.Justeru itu, KPKT beriltizam untuk menjadi penggerakberkesan, melalui pendekatan strategik dan halatujuterfokas. Aspirasi ini bakal direliasasikan melaluiperubahan sikap, minda dan komitmen semuapenjawat KPKT untuk menghasilkan peningkatansistem penyampaian perkhidmatan Kerajaan secaraberterusan.Akhir kata, di kesempatan ini saya ingin mengucapkanribuan terima kasih kepada semua Penjawat AwamKPKT yang telah memberikan komitmen dan berpadutenaga dalam merealisasikan perancangan yang dibuatdan meningkatkan tadbir urus KPKT untuk menjadiorganisasi yang cemerlang.Dengan sukacitanya saya melaporkan pencapaianKementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan bagitahun 2011.YBHG. DATO’ SERI AHMAD HAJI KABITKetua Setiausaha Kementerian Perumahan danKerajaan TempatanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 10

CARTA ORGANISASIKementerian Perumahan dan Kerajaan TempatanTIMBALAN KETUA SETIAUSAHA(DASAR DAN PEMBANGUNAN)YBhg. Datuk Arpah Abdul RazakBAHAGIANUNDANG-UNDANGTuan Iskandar Ali DewaBAHAGIAN PEMBANGUNANDAN PELAKSANAAN PROJEKTuan Haji Abu BakarJohorBAHAGIAN DASARDr. Ab Rahman AwangBAHAGIANINSPEKTORATYBhg. Datin MaziahAdnanBAHAGIAN PEMBERIPINJAM WANG DANPEMEGANG PAJAK GADAITuan Haji Ramli JusohUNIT AUDITDALAMPuan Lim SokKiangJABATAN PERANCANGANBANDAR DAN DESASEMENANJUNG MALAYSIAYBhg. Dato' Mohd FadzilHaji Mohd KhirJABATAN KERAJAANTEMPATANYBhg. Dato' HalimiAbdul ManafJABATAN BOMBA DANPENYELAMAT MALAYSIAYBhg. Dato' Wan MohdNor Haji IbrahimJABATAN PERUMAHANNEGARAYBhg. Dato’ Abu BakarHassan11Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

MENTERIYB Dato' Seri ChorChee HeungTIMBALAN MENTERIYB Datuk Seri PanglimaHaji Lajim Haji UkinKETUA SETIAUSAHAYBhg. Dato’ SeriAhmad Haji KabitBAHAGIANKORPORATYBhg. Datin FatmahIlladad KhanTIMBALAN KETUA SETIAUSAHA(PENGURUSAN)YBhg. DatinNoriah HashimBAHAGIAN KOMUNIKASIKORPORATPuan Jessylina MatLazimBAHAGIAN SUMBERMANUSIATuan Mohd NadzriAbdul RahmanBAHAGIAN KEWANGANDAN PEROLEHANPuan Nor InchunHaji Mohd SallehBAHAGIAN KHIDMATPENGURUSANTuan Mohamad KhirMat LazimBAHAGIAN TEKNOLOGIMAKLUMATTuan Abdul Latif IsmailJABATANLANDSKAP NEGARATuan Haji EsaHaji AhmadTRIBUNAL TUNTUTANPEMBELI RUMAHTuan Shamsul BahriHaji IbrahimPERBADANANPENGURUSAN SISA PEPEJALDAN PEMBERSIHAN AWAMYBhg. Datuk Haji ZainiMohd NorJABATAN PENGURUSANSISA PEPEJAL NEGARAYBhg. Dato' Dr. NadzriYahayaINSTITUT LATIHANPERUMAHAN DANKERAJAAN TEMPATANTuan Nor Azri ZulfakarKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 12

PROFILPengurusan TertinggiYBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji KabitKetua SetiausahaKementerian Perumahan dan Kerajaan TempatanYBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit dilahirkan pada 24 September 1953 diKampung Parit Kemang, Batu Pahat, Johor. Beliau merupakan anak bongsudari tujuh (7) orang adik-beradik. Mendapat pendidikan awal di SekolahKebangsaan Parit Kemang dan Sekolah Menengah Kebangsaan TunkuMahmood Iskandar, beliau kemudiannya berjaya memperolehi Ijazah SarjanaMuda Sastera (Kepujian) dari Universiti Malaya pada tahun 1976 dan SarjanaPentadbiran Awam dari Universiti of Southern California, USA pada tahun1986.Memulakan karier dalam Perkhidmatan Awam pada 6Disember 1976, penempatan pertama YBhg. Datuk Seribermula sebagai Penolong Setiausaha di KementerianPerdagangan dan Perindustrian atau kini lebih dikenalisebagai MITI. Seterusnya, beliau ditempatkan di BahagianPerkhidmatan, Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) selamalebih enam (6) tahun sebelum bertugas di KementerianPenerangan. YBhg. Datuk Seri seterusnya ditempatkansemula di Bahagian Pembangunan Organisasi, JPAselama lapan (8) tahun sebelum berpindah ke JabatanPengangkutan Jalan Negeri Selangor pada tahun 1996.Beliau kemudiannya dilantik sebagai Yang Dipertua MajlisPerbandaran Ampang Jaya, Selangor selama empat(4) tahun sebelum ditempatkan sekali lagi di BahagianPembangunan Organisasi, JPA pada tahun 2003 sehingga2004. Kemudian YBhg. Dato’ Seri bertukar ke KementerianKesihatan sebagai Setiausaha Bahagian, Bahagian SumberManusia dan seterusnya dilantik sebagai Timbalan KetuaSetiausaha (Pengurusan) Kementerian yang sama padatahun 2005 sebelum dilantik sebagai Ketua SetiausahaKementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan bermulapada tahun 2009.13Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILPengurusan TertinggiYBhg. Datuk Arpah Abdul RazakTimbalan Ketua Setiausaha (Dasar dan Pembangunan)Kementerian Perumahan dan Kerajaan TempatanYBhg. Datuk Arpah Abdul Razak dilantik sebagai Timbalan Ketua Setiausaha(Dasar & Pembangunan) berkuatkuasa pada 2 November 2011. Anak kelahiranPulau Pinang ini dilahirkan pada 27 Mei 1954 serta berkelulusan B. SocialScience (Pengajian Bandar) dari Universiti Sains Malaysia dan menyambungpengajiannya ke peringkat Sarjana dalam Master of Planning dari University ofSouthern California, Amerika Syarikat pada tahun 1986.YBhg. Datuk Arpah Abdul Razak memulakan kerjayadalam Perkhidmatan Awam pada tahun 1978 sebagaiPegawai Tadbir (Kawalan Pembangunan) MajlisPerbandaran Pulau Pinang dan seterusnya dilantik untukberkhidmat dengan Kementerian Pelajaran Malaysiasebagai Penolong Setiausaha pada tahun 1979. Bermulapada tahun 1983, YBhg. Datuk Arpah telah memegangportfolio sebagai Penyelaras Projek Kanan di InstitutTadbiran Awam Negara (INTAN), Bukit Kiara. Sejurus itu,beliau meneruskan perkhidmatannya di INTAN denganmenjadi Pegawai Projek Kanan bagi Kursus DiplomaPentadbiran Awam. Atas kredibiliti serta keupayaan beliau,pada tahun 1989, beliau meneruskan khidmatnya denganmengendali dan menguruskan kursus-kursus di PusatHubungan Antarabangsa dan Diplomasi, INTAN. Setelahhampir enam (6) tahun mecurahkan bakti di INTAN, beliautelah ditugaskan di Institut Diplomasi dan HubunganLuar Negeri pada tahun 1991 sebagai Pegawai ProjekKanan. Kemudian, beliau memegang jawatan sebagaiKetua Penolong Setiausaha pada tahun 1993 di BahagianLatihan, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia. Bermulapada tahun 2000, kerjaya YBhg. Datuk Arpah terusmenyinar apabila beliau diberi amanah untuk menggalastanggungjawab sebagai Timbalan Yang DiPertua MajlisPerbandaran Subang Jaya dan seterusnya, pada tahun2005, beliau telah memegang jawatan sebagai PengarahKorporat di Perbadanan Putrajaya. Pada 1 Oktober 2006,YBhg. Datuk dilantik sebagai Ketua Pengarah JabatanKerajaan Tempatan (JKT). Selepas 5 tahun menerajuJKT, YBhg. Datuk telah dilantik sebagai Timbalan KetuaSetiausaha (Dasar dan Pembangunan) KPKT.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 14

PROFILPengurusan TertinggiYBhg. Datin Noriah HashimTimbalan Ketua Setiausaha (Pengurusan)Kementerian Perumahan dan Kerajaan TempatanYBhg. Datin Noriah Hashim dilantik sebagai Timbalan Ketua Setiausaha(Pengurusan), Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan pada 1 Julai2007. Beliau berasal dari Pulau Pinang dan merupakan pemegang SarjanaPentadbiran Perniagaan dari Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM).Memulakan kerjaya dalam sektor awam pada tahun 1981 sebagaiPegawai Tadbir dan Diplomatik (PTD), beliau ditempatkansebagai Penolong Setiausaha di Bahagian Kontrak dan Bekalan,Kementerian Kewangan. Enam (6) tahun kemudian, beliaumengikuti kursus Diploma Sains Pengurusan di Institut TadbiranAwam Negara (INTAN) selama enam (6) bulan. Selepas itu,beliau dilantik sebagai Penolong Setiausaha, Bahagian Dasar,Kementerian Pertahanan sebelum mengikuti kursus SarjanaPentadbiran Awam di UKM. Setelah tamat pengajian, beliaumenjawat jawatan Penolong Setiausaha, Badan Berkanun/ SyarikatKerajaan Persekutuan, Kementerian Perusahaan Awam. PadaOgos 1994, beliau dilantik sebagai Penolong Setiausaha, BahagianIndustri, Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industrisebelum menjawat jawatan yang sama di Bahagian Perkhidmatan,Kementerian Pembangunan Usahawan. Beliau kemudiaannyadilantik sebagai Ketua Penolong Setiausaha di Unit Pembayaran,Bahagian Pembangunan Perniagaan, Kementerian PembangunanUsahawan. Pada Januari 2001, beliau menjawat jawatan TimbalanPengarah (Pengurusan) di Hospital Alor Setar, Kedah sebelumditempatkan sebagai Ketua Penolong Setiausaha di KementerianPembangunan Usahawan pada pertengahan tahun 2004. Setahunkemudian, beliau ditempatkan secara pentadbiran di KementerianPembangunan Usahawan di Jabatan Hal Ehwal Veteran,Angkatan Tentera Malaysia, Kementerian Pertahanan.Perkhidmatan beliau di KPKT bermulaselepas dinaikkan pangkatke PTD Gred M52 padaSeptember 2005 yangmana beliau ditempatkansebagai PengarahBahagian Kewangan,KPKT dan seterusnyamenyandang jawatanTimbalan Ketua Setiausaha(Pengurusan) pada Julai 2007.15Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILKetua PengarahYBhg. Dato’ Fadzil Haji Mohd KhirKetua PengarahJabatan Perancangan Bandar dan Desa Semenanjung MalaysiaYBhg. Dato’ Mohd. Fadzil Haji Mohd. Khir dilantik sebagai Ketua PengarahJabatan Perancangan Bandar dan Desa pada 4 Mac 2005. Dilahirkan pada26 Februari 1954 di Telok Air Tawar, Pulau Pinang. Berkelulusan IjazahPerancangan Bandar dan Wilayah dari Universiti Teknologi Malaysia padatahun 1979, Certificate in Development Planning - Urban Land Policy andManagement dari University College London, United Kingdom pada 1991 danCertificate in City Planning II – Japan International Cooperation Agency, Tokyo,Japan pada tahun 1999.YBhg. Dato’ Mohd Fadzil telah berkhidmat dalamPerkhidmatan Kerajaan lebih 30 tahun bermula pada 2 Jun1979 sebagai Penolong Pengarah Jabatan PerancanganBandar dan Desa Negeri Kedah. Kemudian memangkuTingkatan Kanan Penolong Pengarah di Bahagian LuarBandar, JPBD Semenanjung Malaysia pada tahun 1982,memangku jawatan yang sama di Bahagian Kawasan pada1983. Menjadi Pengarah di JPBD Negeri Kedah (1985),Negeri Melaka (1992), dan Negeri Terengganu (1997).Tugas beliau diteruskan lagi sebagai Timbalan KetuaPengarah (Pengurusan) JPBD SM, pada tahun 2001 danTimbalan Ketua Pengarah (Pembangunan) pada 2003. Kinibeliau merupakan Ketua Pengarah JPBD SM.Dengan sumbangan dan bakti yang dicurahkan kepadaJabatan dan Negara, YBhg. Dato’ Mohd Fadzil telahdianugerah pingat dan darjah kebesaran BintangCemerlang Kedah (BCK) (1989), Ahli Mahkota Kedah(AMK) (1992), Bintang Cemerlang Melaka (BCM) (1995),Ahli Setia Sultan Mahmud Terengganu (ASM) (2002) danDato’ Setia Di Raja Kedah (D.S.D.K) pada 2005.YBhg. Dato’ juga aktif dalam kegiatan luar antaranyaadalah Ahli Fellow Pertubuhan Perancang Malaysia (MIP),Penaung Persatuan Pegawai Perancang Bandar danDesa Malaysia, Pengerusi Lembaga Perancang BandarMalaysia, Ahli Majlis Warisan Kebangsaan Malaysia danAhli Lembaga Pengarah Perbadanan Hang Tuah Jaya.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 16

PROFILKetua PengarahYAS Dato’ Wan Mohd Nor Haji IbrahimKetua PengarahJabatan Bomba dan Penyelamat MalaysiaYAS Dato’ Wan Mohd Nor Haji Ibrahim telah dilantik sebagai Ketua PengarahJabatan Bomba dan Penyelamat, Malaysia (JBPM) pada 1 November 2010dengan menjawat jawatan Gred Utama ‘A’. Beliau mendapat pendidikan awal disekolah rendah di Jajahan Kota Bharu, Kelantan. Seterusnya beliau mendapatpendidikan menengah di Sekolah Menengah Sultan Abdul Halim, Jitra, Kedah.Selepas menduduki Sijil Pelajaran Malaysia, beliau memasuki Kolej Matrikulasidan seterusnya menyambung pelajaran di peringkat Ijazah Sarjana Muda diUniversiti Kebangsaan Malaysia (UKM) dalam bidang pengajian ‘NuclearScience’.Beliau juga telah mengikuti program Diploma Sains Pengurusandi INTAN pada tahun 1990. Pada tahun 1997 YAS Dato’ telahmenghadiri Kursus Brigade Command Course di Fire ServiceCollege, United Kingdom. Pada tahun 2000 YAS Dato’ WanMohd Nor Haji Ibrahim telah berjaya mengikuti program peringkatMaster Fire Science di dalam bidang pengajian ERP di UniversitiPutra Malaysia (UPM).Perkembangan kerjaya YAS Dato’ Wan Mohd Nor Haji Ibrahimdalam JBPM bermula pada 16 Disember 1985 sebagai PenguasaBomba. Beliau telah menjalani latihan di Pusat Latihan BombaKuala Kubu Bharu pada 1 Januari 1986 dan seterusnya bertugasdi Bahagian Penyelidikan, Perancangan dan Pembangunan.Pada tahun 1991, beliau telah dinaikkan pangkat ke PenguasaKanan Bomba dan dilantik sebagai Komandan, Pusat LatihanBomba Kuala Kubu Bharu. Pada tahun 1993, beliau dinaikkanpangkat ke Penolong Pesuruhjaya Bomba dan bertugas sebagaiPenolong Ketua Pengarah, Bahagian Penguatkuasa. Tiga (3)tahun kemudian, beliau bertukar ke Bahagian Penyelidikan,Perancangan dan Pembangunan. Kemudiannya, beliau dilantiksebagai Pengarah, JBPM Negeri Selangor pada tahun 1997.Seterusnya, beliau dilantik sebagai Timbalan Ketua Pengarah(Pengurusan) pada tahun 2000. Lapan tahun kemudian, beliaumenjawat jawatan Timbalan Ketua Pengarah (Pembangunan)sebelum dilantik sebagai Ketua Pengarah pada 1 November2010.Di dalam aktiviti sosial dan kebajikan YAS Dato’ Wan Mohd NorHaji Ibrahim merupakan Senior Vice President, International FireChiefs’ Association of Asia (IFCAA), Past President, Institutionof Fire Engineers (UK) Malaysia Branch, Yang DiPertua MajlisSukan, Kebajikan dan Kebudayaan Bomba Malaysia (MASKAB),Yang DiPertua Koperasi Bomba dan Penyelamat Malaysia(KOBOPEM) dan Past President, The Institution of Master InDisaster and Emergency Managemant Malaysia (IMDEMM).17Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILKetua PengarahYBhg. Dato’ Halimi Abd. ManafKetua PengarahJabatan Kerajaan TempatanYBhg. Dato’ Halimi Abd. Manaf dilahirkan pada 13 April 1959 di Temerloh,Pahang. Beliau adalah pemegang B.A (Hons) Psikologi daripada UniversitiKebangsaan Malaysia daripada pada tahun 1982 dan seterusnya menerimaDiploma Pentadbiran Awam, Institut Tadbiran Awam Negara pada tahun1983. Pada tahun 1994, beliau telah dianugerahkan M.SC. Human Resourcedaripada University of Scranton, Pennsylvania, Amerika Syarikat.Setelah tamat pengajian, YBhg. Dato’ Halimi menyertai sektor awamSetelah tamat pengajian, YBhg. Dato’ Halimi menyertaisektor awam pada tahun 1984 sebagai PenolongSetiausaha di Bahagian Biasiswa, Kementerian PelajaranMalaysia. Seterusnya pada tahun 1990, beliau telahmemegang portfolio di Kementerian Perumahan danKerajaan Tempatan sebagai Penolong SetiausahaPentadbiran dan kemudiannya menerima jawatan sebagaiPenolong Pengarah pada tahun 1994 di Bahagian Latihan,Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).Mulai 1998, kegigihannya dalam memberikan perkhidmatanyang cemerlang diteruskan dengan menjawat jawatansebagai Ketua Penolong Pengarah di Bahagian Gaji danElaun, JPA. Setelah hampir (9) tahun mencurahkan baktidi JPA, YBhg. Dato’ Halimi telah diberi kenaikan pangkatsebagai Pengarah Pejabat Perdagangan Dalam Negeri danHal Ehwal Pengguna, Selangor mulai tahun 2006 hingga2007. Atas khidmat beliau sebelum ini, pada tahun 2007YBhg. Dato’ Halimi diberi kepercayaan untuk mejalankantanggung jawab sebagai Timbalan Pengarah di BahagianGaji dan Elaun, JPA.Pada tahun 2008, kerjaya beliau terus menyinar apabiladilantik sebagai Timbalan Ketua Pengarah (Pembangunan)Jabatan Kerajaan Tempatan. Berlandaskan pengalamandan kepimpinan beliau di JKT, YBhg. Dato’ Halimi telahdinaikkan pangkat ke jawatan Ketua Pengarah mulai 8November 2011.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 18

PROFILKetua PengarahTuan Haji Esa Haji AhmadKetua PengarahJabatan Landskap NegaraTuan Haji Esa Haji Ahmad telah dilantik sebagai Ketua Pengarah JabatanLandskap Negara (JLN) pada 4 Februari 2010. Beliau mempunyai kelulusanB.Agric. Sc. dari Universiti Putra Malaysia dan M. Landscape Design dariNewcastle Upon Tyne, United Kingdom.Beliau memulakan kerjayanya pada tahun 1982 sebagaiPegawai Pertanian, Projek Johor Barat, Batu Pahat.Di antara jawatan yang pernah disandang oleh beliauadalah Timbalan Ketua Pengarah (Pembangunan) JLNdari Januari 2009 hingga Januari 2010; Timbalan KetuaPengarah (Dasar) JLN pada tahun 2006, PengarahBahagian Dasar da Pengurusan Korporat, JLN padatahun 2004 hingga 2005; Pengarah Rekabentuk danPenyenggaraan, JLN (1997 hingga 2004); PegawaiPertanian Unit Landskap dan Florikultur, JabatanPertanian, Kuala Lumpur; 1993-1997 PegawaiPertanian – Simpanan dalam Latihan padatahun 1991 hingga 1993 dan PegawaiPertanian, Projek Johor Barat, BatuPahat pada tahun 1982 hingga 1991.19Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILKetua PengarahYBhg. Dato’ Abu Bakar HassanKetua PengarahJabatan Perumahan NegaraYBhg. Dato’ Abu Bakar Hassan telah dilantik sebagai Ketua Pengarah JabatanPerumahan Negara pada 1 November 2009. Beliau berkelulusan Sarjana MudaSastera (Kepujian) dari Universiti Malaya pada tahun 1978.Beliau memulakan kerjaya sebagai seorang PegawaiTadbir dan Diplomatik (PTD) pada tahun 1979 diKementerian Kerja Raya. Seterusnya beliau dinaikkanpangkat dan meneruskan perkhidmatan beliau sebagaiKetua Penolong Pengarah di Unit PenyelarasanPelaksanaan, Jabatan Perdana Menteri pada tahun1983.Beliau kemudiannya telah terlibat di dalam bidangtugas pentadbiran tanah dan daerah selama 11tahun iaitu sebagai Ketua Penolong Pegawai Daerah(Pembangunan) di Pejabat Tanah dan Daerah HuluLangat, Selangor dan Ketua Penolong Pegawai Daerah(Tanah) di Pejabat Tanah dan Daerah Sepang, Selangor.Seterusnya beliau telah meneruskan perkhidmatansebagai Ketua Penolong Setiausaha di KementerianKewangan pada tahun 1998. Beliau telah dilantiksebagai Timbalan Pengarah Tanah dan Galian NegeriSembilan pada tahun 2001 dan telah dinaikkanpangkat sebagai Pengarah Tanah dan GalianNegeri Sembilan pada tahun 2003. Pada tahun2006, beliau telah dipinjamkan sebagai YangDiPertua Majlis Perbandaran Pulau Pinangsebelum dilantik sebagai Ketua PengarahJPN pada 31 Julai 2007 dan 1 November2009 selepas penstrukturan semula JabatanPerumahan Negara. YBhg. Dato’ Abu BakarHassan juga telah dilantik sebagai AhliLembaga Pengarah Syarikat PerumahanNegara Berhad (SPNB) pada 31 Mac 2010.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 20

PROFILKetua PengarahYBhg. Dato’ Dr. Nadzri YahayaKetua PengarahJabatan Pengurusan Sisa Pepejal NegaraYBhg. Dato’ Dr. Nadzri Yahaya telah dilantik sebagai Ketua Pengarah JabatanPengurusan Sisa Pepejal Negara (JPSPN) pada Julai 2007. Pemegang Ph.Ddaripada Universiti Of Wales, Cardiff, United Kingdom ini telah memulakankerjayanya pada tahun 1993 sebagai Penolong Pengarah Bahagian PengurusanPemuliharaan dan Persekitaran di Kementerian Sains, Teknologi dan AlamSekitar.Kemudiannya pada tahun 2000, beliau dilantiksebagai Ketua Penolong Pengarah di Bahagianyang sama sehingga tahun 2002. Di antara jawatanlain yang pernah disandang oleh beliau adalahTimbalan Pengarah di Unit Kawalan PerubahanIklim dan Pencemaran di Kementerian Sumber Aslidan Alam Sekitar pada tahun 2002 dan pada tahun2004 sebagai Timbalan Setiausaha di Unit yangsama.Di peringkat antarabangsa, beliau turutberpengalaman luas mewakili negara dalambeberapa rundingan perjanjian alam sekitarpelbagai hala dalam perubahan iklim, kepelbagaianbiologi, lapisan ozon, bahan kimia dan sebagainya.Beliau juga merupakan Pengerusi JawatankuasaStandard Industri Mengenai Pengurusan AlamSekitar dari 1 Julai 2002 sehingga kini. Beliau jugamerupakan Ahli Lembaga pengarah PerbadananPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awamsehingga kini.21Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILKetua PengarahYBhg. Datuk Haji Zaini Md NorKetua Pegawai EksekutifPerbadanan Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan AwamYBhg. Datuk Haji Zaini Md Nor telah dilantik sebagai Ketua Pegawai EksekutifPerbadanan Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam (PPSPPA)pada 11 Februari 2008. Beliau merupakan pemegang Ijazah Sarjana MudaEkonomi (Kepujian) dari Universiti Kebangsaan Malaysia.Beliau memulakan kerjaya dalam PerkhidmatanAwam pada tahun 1985 sebagai Pegawai KemajuanPerindustrian di Perbadanan Kemajuan Negeri Melaka(PKNM) sehingga menyandang jawatan sebagai KetuaPegawai Eksekutif PKNM. Pada tahun 2003 beliau telahdilantik untuk menjadi Datuk Bandar Majlis BandarayaMelaka Bersejarah. Beliau juga pernah menjawatjawatan sebagai Pengerusi dan Ahli Lembaga Pengarahdi beberapa anak syarikat Kerajaan Negeri Melakadari tahun 2000 hingga 2008 dan Pengerusi AsiaCities Against Drugs dari tahun 2005 sehingga 2007.Beliau juga merupakan Ahli Lembaga Penasihat BiroPengaduan Awam, Jabatan Perdana Menteri dari tahun2008 sehingga kini.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 22

PROFILKetua PengarahTuan Shamsul Bahri Haji IbrahimPengerusiTribunal Tuntutan Pembeli RumahTuan Shamsul Bahri Haji Ibrahim telah dilantik sebagai Pengerusi TribunalTuntutan Pembeli Rumah (TTPR) mulai 1 Oktober 2011. Beliau merupakanpemegang Ijazah Sarjana Muda Undang-undang (LL.B) (Hons) daripadaUniversiti Islam Antarabangsa dan Ijazah Sarjana Undang-undang (LLM)daripada Universiti Kebangsaan Malaysia.Beliau memulakan kerjayanya dalam perkhidmatanawam pada Januari 1990 apabila menyertaiPerkhidmatan Kehakiman dan Perundangan sebagaiPenolong Penggubal Undang-Undang Parlimen diJabatan Peguam Negara sebelum dilantik sebagaiPenolong Penasihat Undang-Undang Negeri Pahangmulai Januari 1994.Kemudian beliau dilantik sebagai Hakim Peguam diKementerian Pertahanan sebelum berkhidmat sebagaiPenasihat Undang-Undang Kementerian Perumahandan Kerajaan Tempatan mulai Ogos 1999. Seterusnyabeliau berkhidmat sebagai Penolong Kanan PenggubalUndang-Undang Parlimen di Jabatan Peguam Negaramulai Mei 2004 sebelum dilantik sebagai TimbalanKetua Bahagian Penyelidikan di Jabatan yang samamulai Mac 2009.23Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROFILKetua PengarahTuan Nor Azri ZulfakarPengarahInstitut Latihan Perumahan dan Kerajaan TempatanTuan Nor Azri Zulfakar telah dilantik sebagai Pengarah Institut LatihanPerumahan dan Kerajaan Tempatan pada 1 April 2008. Beliau dilahirkanpada 5 Oktober 1961 di Muar, Johor. Beliau berkelulusan Sarjana Muda Sains(Kepujian) dalam bidang Ekologi dari Universiti Malaya dan mempunyai SarjanaPengurusan Perniagaan dari Nanyang Technological University, Singapuradan Massachusetts Institute of Technology, USA.Beliau memulakan kerjaya sebagai Pegawai Tadbir danDiplomatik (PTD) pada tahun 1989 di Pejabat Tanah danDaerah Tampin, Negeri Sembilan sebagai PenolongPegawai Daerah. Seterusnya, beliau telah berkhidmatdi pelbagai Bahagian di Jabatan Perkhidmatan Awamsebelum dilantik sebagai Setiausaha Sulit Kanankepada Ketua Setiausaha Negara pada tahun 2001.Mulai tahun 2006, beliau telah berkhidmat sebagaiTimbalan Ketua Pengarah, Jabatan Kerajaan Tempatansehingga dilantik ke jawatan sekarang.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 24

SETIAUSAHA BAHAGIAN DAN UNITDari kiri:YBhg. Datin Maziah AdnanSetiausaha Bahagian InspektoratPuan Jessylina Mat LazimKetua Unit Komunikasi KorporatYBhg. Datin Fatimah Illadah KhanSetiausaha Bahagian KorporatPuan Lim Sok KiangKetua Unit Audit DalamTuan Iskandar Ali DewaSetiausaha Bahagian Undang-Undang25Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

KETUA PROGRAM PENGURUSANDari kiri:Tuan Abdul Latif IsmailSetiausaha Bahagian Teknologi MaklumatTuan Mohd Nazri Abdul RahmanSetiausaha Bahagian Sumber ManusiaPuan Nor Inchun Haji Mohd SallehSetiausaha Bahagian Kewangan dan PerolehanTuan Mohammad Khir Mat LazimSetiausaha Bahagian Khidmat PengurusanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 26

KETUA PROGRAM DASAR DAN PEMBANGUNANDari kiri:Dr. Ab. Rahman AwangSetiausaha Bahagian DasarTuan Haji Abu Bakar JoharSetiausaha Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan ProjekTiada dalam Gambar:Tuan Haji Ramli JusohSetiausaha Bahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang Pajak Gadai27Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BELANJAWAN KPKTBelanjawan KPKTKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 28

LAPORAN PRESTASI PERBELANJAANMengurus dan PembangunanBagi tahun kewangan 2011, KPKT telah menerima peruntukan Perbelanjaan Mengurus (B.43) sebanyakRM1,635,916,000. Manakala peruntukan perbelanjaan Pembangunan (P.43) adalah sebanyak RM1,811,788,900.Jumlah B.43 dan P.43 adalah sebanyak RM3,447,704,900. Pecahan peruntukan Kementerian Perumahan danKerajaan Tempatan bagi tahun 2011 mengikut B.43 dan P.43 adalah seperti di Carta 1.MengurusRM1,635,916,00047.45%Carta 1PeruntukanMengurus danPembangunanTahun 2011PembangunanRM1,811,788,90052.55%Perbelanjaan Mengurus (B.43)Peruntukan B.43 bagi Tahun Kewangan 2011 KPKT adalah sebanyak RM1,635,916,000. Jumlah ini menunjukkanpeningkatan sebanyak RM477,492,700 iaitu 41.22% berbanding peruntukan yang diperolehi pada tahun 2010 yangberjumlah RM1,158,423,300.Bagi prestasi perbelanjaan B.43 sehingga 31 Disember 2011 adalah RM1,596,005,702iaitu 97.56%. Perbandingan antara prestasi perbelanjaan B.43 tahun 2011 dan prestasi tahun 2009 serta 2010adalah seperti di Carta 2.Prestasi Perbelanjaan B.43 pada Tahun Kewangan 2011 KPKT adalah seperti di Jadual 1.29Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2009 2010 2011TAHUN 2009 2010 2011PERUNTUKAN(RM)PERBELANJAAN(RM)1,394,997,500.00 1,158,423,300.00 1,635,916,000.001,195,888,991.50 1,085,045,091.08 1,596,005,701.63Carta 2Perbandingan Peruntukan dan Perbelanjaan Mengurus Tahun 2009-2011PerbelanjaanMengurus SecaraKeseluruhanPeruntukan Asal(RM)Peruntukan Dipinda(RM)Perbelanjaan Sebenar(RM)Sedia Ada 1,184,524,100.00 1,628,565,200.00 1,589,367,809.42 97.59One Off 9,242,900.00 7,350,800.00 6,637,892.21 90.30%Jumlah KeseluruhanPerbelanjaanMengurus1,193,767,000.00 1,635,916,000.00 1,596,005,701.63 97.56Jadual 1Prestasi Perbelanjaan Belanja Mengurus Tahun 2011Mengikut Dasar Sedia Ada dan One OffPerbelanjaan PembangunanPeruntukan Belanja Pembangunan Tahun Kewangan 2011 bagi KPKT adalah sebanyak RM1,811,788,900.00.Jumlah ini menunjukkan pengurangan sebanyak RM743,409,110.00 berbanding peruntukan yang diperolehpada tahun 2010 yang berjumlah RM2,555,198,010.00. Prestasi perbelanjaan yang dicapai adalah sebanyakRM1,137,081,445.58 atau 62.76% (berdasarkan flimsi sehingga 13 Februari 2012). Perbandingan prestasiperbelanjaan bagi tempoh tiga (3) tahun mulai tahun 2009 hingga tahun 2011 adalah seperti Carta 3.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 30

2009 2010 2011PeruntukanPerbelanjaanTahun 2009 2010 2011Peruntukkan (RM) 2,529,088,030.00 2,555,198,010.00 1,811,788,900.00Perbelanjaan (RM) 1,061,755,248.51 1,887,002,372.24 1,137,081,445.58Carta 3Perbandingan Prestasi Perbelanjaan Pembangunan Tahun 2011 berbanding tahun 2009 dan 2010Prestasi Perbelanjaan Pembangunan MengikutProjek Bagi Tahun Kewangan 2011KPKT melalui Jabatan-Jabatan telah melaksanakan sebanyak 22 bilangan projek sepanjang tahun 2011. Prestasiprojek-projek yang dilaksanakan oleh Jabatan di bawah Kementerian adalah seperti di Jadual 2.Bil.ButiranProjekTajuk Projek1. 00100 Projek Kecil di Kawasan PihakBerkuasa Tempatan(PBT)PeruntukanDipindaPerbelanjaan %334,380,000.00 334,380,000.00 96.582. 01200 Program Komputerisasi di PBT 3,549,500.00 3,395,759.96 95.673. 03100 Kemajuan Perkampungan 67,562,000.00 67,498,114.68 99.914. 01901 Rancangan Tempatan 7,350,000.00 7,127,554.93 96.975. 01904 Pembangunan TeknologiMaklumat JPBD (e-Plan)1,550,000.00 1,548,518.82 99.906. 01905 Rancangan Fisikal Negara 105,000.00 99,828.00 95.077. 01402 Penyelidikan Perumahan danPenyelidikan Pembangunan8. 01513 Program Perumahan RakyatDimiliki9. 01600 Program Perumahan RakyatDisewa10. 01603 Program Perumahan RakyatBersepadu2,250,000.00 674,901.84 30.004,000,000.00 278,733.88 6.97481,968,200.00 256,915,663.48 53.3162,753,700.00 42,491,784.82 67.7131Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

11. 01604 Pemulihan Projek-projekPerumahan SwastaTerbengkalai12. 30000 Pembinaan Bangunan JBPMdi Semenanjung M’sia.13. 30001 Pembinaan Bangunan JBPMdi Sarawak14. 30002 Pembinaan Bangunan JBPMdi Sabah15. 31000 Perolehan Kenderaan,Helikopter & KelengkapanBombaJadual 2Prestasi Perbelanjaan Pembangunan Mengikut Projek Bagi Tahun Kewangan 2011Laporan Kutipan HasilKementerian menerima hasil kutipan daripada pelbagai sumber Jabatan dan Bahagian di bawah Kementerian.Empat (4) sumber utama hasil kutipan Kementerian adalah:i. Bayaran Perkhidmatan Bomba ;ii. Terimaan Balik Bayaran Tahun-tahun Lalu ;iii. Bayaran Menyelesaikan Tanpa Perbicaraan ;iv. Lesen Pemaju Perumahan dan Iklan Jualan.95,000,000.00 29,879,514.15 31.45108,214,000.00 107,945,127.77 99.752,976,000.00 2,975,999.94 100.002,342,000.00 2,297,991.60 98.1244,478,000.00 44,477,999.79 100.0016. 35000 Pengambilan Balik Tanah 4,490,000.00 4,070,692.25 90.6617. 02101 Pembangunan Taman Awam 9,963,495.00 6,114,469.18 61.3718. 02102 Pembangunan Landskap 4,703,705.00 3,696,444.10 78.5919. 02104 Penyelididikan dan PemulihanLandskap1,764,900.00 1,675,559.30 94.9420. 02105 Pengurusan Landskap 1,637,000.00 1,578,821.00 96.4521. 00500 Jabatan Pengurusan SisaPepejal Negara22. 03101 Institut Latihan PerumahanDan Kerajaan Tempatan524,702,400.00 187,406,581.69 35.7246,049,000.00 42,001,704.87 91.21Bagi tahun kewangan 2011 jumlah hasil Kementerian adalah sebanyak RM46,459,627.03Bagi tahun kewangan 2011, Jabatan Perumahan Negara (JPN) membuat kutipan hasil tertinggi iaitu sebanyakRM18,669,591.15 (40.18%), diikuti oleh Jabatan Bomba Dan Penyelamat Malaysia (JBPM) sebanyakRM18,397,861.52 (39.60%) dan seterusnya Bahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang Pajak Gadai (BPWG)iaitu sebanyak RM3,741,200.00 (8.05%). Carta 4 dan Jadual 3 menunjukkan hasil kutipan KPKT secara terperinci.Hasil BukanCukai79.12%PerbagaiTerimaan19.88%HasilWilayah Persekutuan1.45%Carta 4Laporan Pungutan Hasil Sehingga 31 Disember 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 32

Kod Nama Jumlah (RM)71000 Lesen, Bayaran Pendaftaran Dan Permit10,123,200.0072000730007400075000Perkhidmatan Dan Bayaran PerkhidmatanPerolehan Dari Jualan Barang-BarangSewaanFaedah Dan Perolehan Dari Pelaburan15,371,726.61590,636.001,285,239.54557,818.9976000 Denda Dan Hukuman8,832,319.0170000 HASIL BUKAN CUKAI 36,760,940.1581000 Pulangan Balik Perbelanjaan9,168,707.8782000 Terimaan Daripada Agensi-Agensi Kerajaan65,319.5880000 PELBAGAI TERIMAAN 9,234,027.4591000 Cukai Langsung92000 Hasil Bukan Cukai Wilayah-Wilayah Persekutuan 464,659.4390000 HASIL WILAYAH-WILAYAH PERSEKUTUAN 464,659.43Jumlah 46,459,627.03PerolehanJadual 3Laporan Pungutan Hasil Sehingga 31 Disember 2011Sepanjang tahun kewangan 2011, sebanyak RM611,306,215.00 telah diselaraskan untuk perolehan secarapembelian terus, tender dan sebut harga. Pecahan nilai daripada jumlah tersebut bagi perolehan tender sebanyakRM216,54,506.00 , Sebut Harga RM 33,232,096.00 dan Pembelian Terus RM361,529,613.00. Carta 5 menunjukkanperolehan secara pembelian terus, tender dan sebut harga.Perolehan Tender59.14%Pembelian Terus35.42%Sebut Harga5.44%AktivitiJumlah (RM)Pembelian Terus 216,544,506.00Sebut Harga 33,232,096.00Perolehan Tender 361,529,613.00Jumlah 611,306,215.0 0Carta 5Perolehan Secara Pembelian Terus, Tender dan Sebut Harga bagi Tahun 201133Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

LAPORAN PENCAPAIANPETUNJUK PRESTASIUTAMA (KPI) MENTERIKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 34


Keberhasilan Besar Yang Pantas 2011PENCAPAIAN UTAMA 2011KAEDAH 1 KAEDAH 2KAEDAH 3Mengurangkan Kawasan Setinggandi Kawasan Bandar dan menawarkanpeluang untuk memiliki/menyewa rumahbagi golongan yang berpendapatanrendah di kawasan bandarDisewaDimilikiMemulihkan projek perumahan swastaberlesen yang terbengkalaiSebelumSelepasPENCAPAIANPENCAPAIANSASARANSASARANSASARANPENCAPAIANprojekprojekyang memanfaatkan3,082 pembeli dengan4,931 unit rumahPengurangan peratusan kelulusanExtension of Time(EOT) bagi ProjekPerumahan Rakyat (PPR)SASARANPENCAPAIANSasaran Tahun 2011Dalam usaha meningkatkan keupayaan bandar ini untuk menampung kehidupan, pengurusan sisa pepejal yangcekap telah dipastikan menjadi salah satu isu yang penting dan utama bagi KPKT. Di bawah inisiatif Greater KL/KV, KPKT memainkan peranan sebagai agensi utama di dalam pengurusan sisa pepejal. KPKT komited terhadappembangunan ekosistem pengurusan sisa pepejal seperti yang termaktub di bawah Pelaksanaan Akta Sisa Pepejal2007 (Akta 672).Disamping itu, KPKT juga telah berjaya memulihkan 83 projek perumahan swasta yang terbengkalai dari tahun2009 sehingga 2011. Seramai 9,278 pembeli rumah telah memperoleh faedah dari pemulihan projek ini. Bagi tahun2012, Kementerian mensasarkan 35 projek daripada 84 projek perumahan swasta terbengkalai untuk dipulihkan.Sasaran pada akhir tahun 2012, sebanyak 118 (70.65%) projek perumahan swasta terbengkalai berjaya dipulihkan.Kaedah Pengukuran Petunjuk Prestasi Utama (KPI)Kad Skor KPI menilai setakat mana Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang dirancang bagi setiap Projek Permulaanmendapat keputusan yang diingini untuk tahun yang lalu. Keputusan sebenar untuk setakat ini disampaikan dalamtiga (3) kaedah pemarkahan.Kaedah 1 : menyediakan refleksi pencapaian sebenar. Jika mana-mana KPI melepasi sasarannya dengan ketara,keputusannya akan dibentangkan dalam peratusan yang besar dengan melebihi had 100 %.Kaedah 2 : direka untuk menampung pencapaian KPI dengan keputusan kuantitatif yang ketara. Di bawah kaedahini apa-apa pencapaian dihadkan kepada 100 %.Kaedah 3 : mewakili gambaran mudah pencapaian KPI. Sasaran KPI yang telah dipenuhi atau melebihi di berigred 1. KPI yang telah mencapai lebih separuh daripada sasarannya diberi gred 0.5 dan KPI yang kurang dariseparuh sasarannya di beri gred 0.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 36

Kaedah Lampu Isyarat -Y.B. Hijau Dato’ Seri : Melebihi Chor Sasaran Chee HeungKuning : Mencapai 50 peratus atau lebihMinister of Housing and Local GovernmentMerah: Pencapaian Kurang MemuaskanAchievement Pencapaianof90% melebihi and above 90%PencapaianAchievement antara 51% of51% to to 89%Achievement Pencapaian 50% 50%and dan below kebawahKPI Target Sasaran 2011Pencapaian ActualAchievementSebenarProgress Status Remarks NotaPenilaian Assessment Kriteria of Qualitative Kuantitatif Criteria 10%NKEA: EPP 30%1. 1: Membangunkan Developing efficient ekosistem solid waste Pengurusan management Sisa Pepejal ecosystem yang cekap(Greater KL/KV EPP KL/KV # 9) EPP # 9)• Sasaran pengagihkan kepada• Attempted 44,024 (16.7%) distribution isi rumah to 44,024 daripada(16.7%) keseluruhan households isi rumah from yang a total jumlah of254,220 254,220. households.1.1 Pengasingan Sisa di Sumber (Sisa Isi• SuccessfulPengedarandeliverysebanyakto 39,00039,000(15.34%)Rumah) 1.1 Roll-out - Pengagihan of Separation tong at Source sampah (Household bagi(15.34%) penghuni rumah.households.perumahan Wastes) - Distribution di KL/PJ. of Bins to KL/PJ15% 15.34% 102% • Ketidakcapaian atas sebab :-Unsuccessful delivery due to:households.i. Faktor cuacai. ii. Weather Tiada penghuni/ Conditions; rumah dalamii. Empty pembinaan Households / Householdsiii. under Tidak Renovation; mahu menerima and............................................................................................................................................................................................................................iii. Rejection of bins.1.2 Menyiapkan Pelan Sisa Makanantermasuk memetakan sumber komersialbagi 1.2 Completion sisa buangan of Food makanan Waste (gerai, Plan (including restoran,• Pelan Sisa Makanan disiapkan dankilang)approachmengenalto food wastespasti jumlahdisposal,sisainventorybuanganofFood disokong Waste Plan pada (FWP) 28 Study Dec completed 2011.yang dikeluarkan dan sistem pelupusan sisa 100% 100% 100%eateries, economic feasibility of PFI/PPPand endorsed 28th December 2011.buangan serta keboleh laksanaan ekonomisecaraapproach).PFI-PPP.1.3 Biogas Plant for Food Waste: Finalization of1.3 Pembangunan Loji Biogas Sisa MakananPre-Tender process (Site, Business Model and(Terma rujukan dan dokumen pra tender)Tender Documents).Y.B. Dato’ Seri Chor Chee HeungMinister of Housing and Local Government100% 0% 0%Achievement of90% and above• Insufficient Terma time rujukan to begin dan Pre-tender dokumen pra tenderProcess belum as FWP disediakan Study only kerana completed laporan akhirending kajian December diterima 2011. pada akhir 2011.Achievement of51% to 89%Achievement 50%and below4Pencapaian ActualKPI Target Sasaran 2011Progress Status RemarksAchievementSebenarNotaMKRA / MKPI 60%1. Kemudahan perumahan bagi kategori berpendapatan rendah dan setinggan melalui pemilikan rumah di kawasan1.bandarHousing amenities for the lower income category (

Y.B. Dato’ Seri Chor Chee HeungMinister of Housing and Local GovernmentAchievement of90% and aboveAchievement of51% to 89%Achievement 50%and belowPencapaianKPI KPI ActualTarget Sasaran 2011Progress Status Remarks NotaAchievementSebenar2. Memulihkan Revival of the projek existing perumahan licensed abandoned swasta yang private terbengkalai residential projects2.1 Revival Memulihkan of licensed projek abandoned perumahan private residential swastaprojects berlesen by efforts yang of terbengkalai its developers melalui or new parties usahaby pemaju 10% per atau year pihak lain sebanyak 10% setahun.30 projects projek((6,737 pembeli/ buyers/8,430 rumah) houses)32 projects projek 107%•32 projectsMemulihkanwhich have32benefittedprojek yangmerangkumi 4,931 rumah3,082 buyers with 4,931 housesmemanfaatkan 3,082 pembeli.3. Meningkatkan Increase the efficiency tahap kecekapan of the service Sistem delivery Penyampaian system by Local Pihak Authorities Berkuasa (LA) Tempatan(PBT)3.1 Peratusan Kebenaran Merancang yang3.1 Percentage of planning approval processed andtelah diproses dan diluluskan mengikutapproved within time stipulated in the client’sjangkamasa yang ditetapkan di dalam piagamcharter pelanggan .3.23.2PercentagePeratusanof buildingKelulusanplansPelanapprovalbangunanprocessedyang telah diproses dan diluluskan mengikutand approved within time stipulated in the client’sjangkamasa yang ditetapkan di dalam piagamcharter pelanggan .3.3 Bilangan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)3.3 Number of Local Authorities (LA) in PeninsularSemenanjung Malaysia yang mengguna pakaiMalaysiae-PBT untukwho administermeningkatkane-PBT to enhanceperkhidmatancustomer pelanggan. service90% 91.60% 102%• 8,329 dari 9,056 permohonan8,329 out of 9,056 applicationstelah diluluskan.89% 90.30% 101%• 7,386 dari 8,163 permohonan7,386telahout ofdiluluskan.8,163 applications12 PBT LA 22 PBT LA 183%3.4 Bilangan Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)3.4 yang Number menaik Local taraf Authorities penilaian (LA) semasa who improve dibawah fromtheir sistem current Star Rating rating under PR7 the Star Rating SystemY.B. Dato’ Seri Chor Chee HeungMinister of Housing and Local Government12 PBT LA 34 22 PBTs 283%Achievement of90% and aboveAchievement of51% to 89%Achievement 50%and below6Pencapaian ActualKPI KPI Target Sasaran 2011Progress Status Remarks NotaAchievementSebenar4. Pewartaan Expediting Rancangan GazettementTempatanof Local Plans4.1 Memastikan pewartaan rancangan4.1 tempatan To ensure di the 12 negeri/ gazettement Wilayah of local Persekutuan plans in 12 distates/federal Semenanjung territories Malaysiain Peninsular Malaysia35 Rancangan 33 Rancangan35 Local Plans 33 Local Plans 94%Tempatan TempatanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 38

Deep Dive Section (For Yellow/Red KPI)“ Deep Dive” untuk KPI yang tidak mencapai sasaran(kuning)NKEA Actions taken Tindakan yang diambil ActualNext steps Langkah seterusnyaKPI Target 2011ProgressRemarksAchievement1.3 Biogas Loji Plant Biogas for Food Sisa Waste: Makanan: The Aktiviti activity yang set telah in 2011 dirancang will be carried pada out tahun in Kementerian The Ministry will prepare akan the tender menyediakanMemuktamadkan Finalization4. Expeditingof Pre-Tender prosesGazettementprocess Pra-Tenderof(Site,Local Plans2012.2011 akan di bawa ke tahun 2012.dokumendocumentationtenderonceselepasthe site fortapakthe plantprojek(Tapak, Business Model dan Dokumendikenal pasti.Tender)Business Model and Tender Documents)has been identified.4.1 To ensure the gazettement of local plans in 12states/federal territories in Peninsular Malaysia35 LocalPlans33 Local Plans 94%MKRA Actions taken Tindakan yang diambilNext steps Langkah seterusnya1.1.1 No. Bilangan of houses unit shall rumah be completed yang perludisiapkan with Certificate bersekali of Completion dengan Certificate andof Completion (CCC) dalam tempohCompliance (CCC) for the yearsetahunThe Kementerian Ministry will akan continue terus to mengawasi monitor dancompletion mempercepatkan of PPR Disewa pembinaan Pekan Kinarut, PPR disewaPekan Kinarut Sabah(725 unit) untukSabah disiapkan (725 pada units), tahun for the 2012 project to becompleted in 2012.• Expedite Mempercepatkan the construction work kerja-kerja with newtime pembinaan line, to enable dengan the project jadual to be baruuntuk disiapkan pada tahuncompleted2012.in 2012.• Monitoring Memantau the progress kemajuan through melaluimeeting mesyuarat and site dan visits lawatan by the oleh Minister menteridan pengurusan tertinggi.and Top Management.8Lawatan turun padang YB Menteri ke Bandar Selamat TTDI - 17 Oktober 201139Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

LAPORAN PENCAPAIANPETUNJUK PRESTASIUTAMA (KPI) KSUKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 40


Petunjuk prestasiBilutamaKemudahan Perumahan1.Bagi GolonganBerpendapatanRendah (RM

Petunjuk prestasiBilutamaMeningkatkan3.KeberkesananSistem PenyampaianPerkhidmatan PihakBerkuasa Tempatan(PBT) di SemenanjungMalaysiaa) 85% permohonan KebenaranMerancang diluluskan dalamtempoh piagamb) 85% permohonan PelanBangunan diluluskan dalamtempoh piagam• 14 PBT di SemenanjungMalaysia telah dikeluarkansijil Final Acceptance Test(FAT) dan siap sedia untukmenggunakan sistem ePBTbagi menjamin pemantapaninfrastruktur.• 12 PBT berjaya meningkatkanpenarafan didalam SistemStar Rating (SSR) PBT bagitahun 2011 berbandingtahap pencapaian padatahun sebelumnya bagimenjamin kesejahteraankomuniti.4.Program Bandar Selamat • Pelaksanaan tiga (3) langkahsegera Program BandarSelamat oleh 107 – 121 PBTPihak Berkuasa Tempatan (PBT)akan disiapkan sebelum ataupada 31 Disember 2011 untukmengurangkan kadar jenayahjalanan yang dilaporkan iaitu : -Sasaran 2011 Pencapaian Sebenar Status• KPI ini mengukur peratusan pencapaian One Stop Centre (OSC) didalam proses permohonan kebenaran merancang dan permohonanpelan bangunan bagi menjamin kepatuhan dan kawalselia.• Sebanyak 90.2%permohonan KebenaranMerancang telah diluluskandalam tempoh piagam.• Sebanyak 91.3%permohonan PelanBangunan diluluskan dalamtempoh piagam• Sebanyak 22 PBT telahdikeluarkan sijil FinalAcceptance Test (FAT)dan siap sedia untukmenggunakan sistem ePBTbagi menjamin pemantapaninfrastruktur• Sebanyak 34 PBT telahberjaya meningkatkanpenarafan didalam SSRPBT bagi tahun 2011berbanding tahappencapaian pada tahunsebelumnya bagi menjaminkesejahteraan komuniti.• Sebanyak 151 PBT telahmelaksanakan tiga (3) langkahsegera Program BandarSelamat untuk mengurangkankadar jenayah jalanan yangdilaporkan.STSTSTSTST♦♦♦♦♦♦PencahayaanPengasingan laluan pejalankaki dari laluan bermotorCermin keselamatan5.Pewartaan RancanganTempatan (RT)• Mewartakan 31 RT pada tahun2011l• 33 RT diwartakanETPetunjuk:BT - Below Target OT - On Target ET - Exceed Target ST - Significantly Exceed Target43Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Petunjuk prestasiBilutama6.Kajian Penyelidikandan Garis PanduanPerancangan Baru7.LiberalisasiPerkhidmatanPerancangan Bandar8.Pindaan danPenggubalan AktaSasaran 2011 Pencapaian Sebenar Status• Membentangkan GarisPanduan Kejiranan Hijau (GreenNeighbourhood PlanningGuidelines) di MesyuaratJawatankuasa Perancangandan Pembangunan (JPP)Jabatan Perancangan Bandardan Desa (JPBD)• Laporan Draf PindaanAkta 538 dibentangkan diMesyuarat JawatankuasaPerancangan danPembangunan (JPP) JabatanPerancangan Bandar dan Desa(JPBD)• Kertas Cadangan PindaanAkta 172 dibentangkan diJawatankuasa PerancangNegeri untuk pemakluman danpersetujuan.• Kertas Cadangan Pindaan Akta118 dibentangkan di MesyuaratJawatankuasa Perancangandan Pembangunan (JPP), KPKT.• Kertas Cadangan PindaanAkta Pengurusan Strata 2011dibentangkan di MesyuaratJawatankuasa Perancangandan Pembangunan (JPP), KPKT.• Garis Panduan KejirananHijau (Green NeighbourhoodPlanning Guidelines) telahdisediakan dan dibentangkandi Mesyuarat Majlis TeknologiHijau Dan Perubahan Iklim(MTHPI) pada 11 Ogos 2011.• Draf Cadangan Pindaan Akta538 telah disediakan dandibentangkan di MesyuaratJawatankuasa Perancangandan Pembangunan (JPP)Jabatan Perancangan Bandardan Desa (JPBD) pada 13Disember 2011.• Kertas Cadangan PindaanAkta 172 telah dipersetujuidan dibentangkan di 11Jawatankuasa PerancangNegeri (JPN) bagimenambahbaik sistemperancangan bandardan desa sedia ada, darisegi aktiviti perancangan,kuasa dan proses berkaitan,serta kandungan dokumenperancangan.• Pindaan Akta PemajuanPerumahan (Kawalan &Pelesenan) 1966 [Akta118] danperaturan-peraturan berkaitantelah mendapat persetujuandan kelulusan Jemaah Menteripada 4 November 2011• Kertas Cadangan AktaPengurusan Strata 2011 telahsiap disemak oleh JabatanPeguam Negara pada 1Disember 2011STOTOTSTETPetunjuk:BT - Below Target OT - On Target ET - Exceed Target ST - Significantly Exceed TargetKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 44

Petunjuk prestasiBilutama9.MewujudkanPembangunanLandskap danTaman Rekreasi yangBerkualiti secaraMenyeluruh diSeluruh Negara bagiMencapai MatlamatMenjadikan Malaysiasebagai NegaraTamanSasaran 2011 Pencapaian Sebenar Status• Dasar Landskap Negara (DLN)dibentangkan di MesyuaratNegara Bagi KerajaanTempatan (MNKT) dandipersetujui• Pelan Induk Taman Persekutuan– TABB Bukit Kiara dibentangdan dipersetujui olehJawatankuasa Perancangandan Pembangunan (JPP) KPKT• Menyiapkan lima (5) hinggaenam (6) Pelan IndukLandskap (PIL) kepada lima(5) PBT sebagai panduandalam perancangan danpembangunan landskap• DLN telah disediakan,dibentang dan dipersetujuioleh Mesyuarat Majlis TanahNegara pada 17 November2011.• Pelan Induk Taman Persekutuan–TABB Bukit Kiara telahdibentang dan dipersetujuioleh YB Menteri KPKT pada 2Ogos 2011• Sebanyak tujuh (7) PIL kepadatujuh (7) PBT telah disediakandan dikeluarkan Perakuan SiapKerja KajianSTETET10.MembangunkanEkosistem PengurusanSisa Pepejal YangCekap (Greater KL).• Pelan Sisa Makanan disiapkanpada Disember 2011• Terma rujukan (Terms ofReference) dan dokumenpra tender bagi tujuanpembangunan Loji BiogasSisa Makanan (Greater KL)disediakan• Pelan Sisa Makanan disiapkanpada Disember 2011.• Terma rujukan & dokumenpra tender belum disediakankerana Laporan Akhir Kajianbaru sahaja diterima pada 23Disember 2011.OTBT[Tertakluk kepada keputusan dariPelan Sisa Makanan]11.Mewujudkan TahapKeselamatanKebakaran YangTinggi Di Premis Industridan Awam12.UrusanPenguatkuasaanPemberi PinjamWang Melalui AktivitiPemantauan13.Pewujudan PeraturanPemegang PajakGadai (PPG)(Pengkompaunan)• Pemeriksaan penghapusanbahaya kebakaran sebanyak9,000-9500 buah premissehingga 31 Disember 2011.• Pemantauan premis pemberipinjam wang iaitu sebanyak300 premis sehingga 31Disember 2011.• Draf Peraturan PengkompaunanPPG disiapkan sebelum ataupada Jun 2011Petunjuk:• Sebanyak 10922 buah premistelah diperiksa• Sebanyak 373 premis pemberipinjam wang telah dipantau• Draf disiapkan pada Mei 2011BT - Below Target OT - On Target ET - Exceed Target ST - Significantly Exceed TargetSTSTOT45Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Petunjuk prestasiBilutama14.Pematuhan PiagamPelangganSasaran 2011 Pencapaian Sebenar Status• Kesemua aduan akan diberiakuan terima dalam masa 1 haribekerja.• Menjelaskan semua bil (B.43/ P.43) yang lengkap diterimadengan syarat peruntukanmencukupi dalam tempoh 14hari.• Memproses dan meluluskansemua permohonan LesenPemajuan Perumahan baru yanglengkap dalam tempoh 7 haribekerja.• Memproses permohonanlengkap pembaharuan LesenPemberi Pinjam Wang (PPW) danPemegang Pajak Gadai (PPG)dalam tempoh 10 hari bekerja.• Akuan terima 1 hari : 440• Akuan terima > 1 hari : tiadaJumlah : 440Peratus pencapaian: 100%• Bayaran 14 hari : 58,815• Bayaran > 14 hari : 5Jumlah : 58,820Peratus pencapaian: 99.99%• Lulus 7 hari : 1,262• Lulus > 7 hari : tiadaJumlah : 1,262Peratus pencapaian: 100%• Proses 10 hari : 451• Proses > 10 hari: 52Jumlah : 503Peratus pencapaian: 89.7%STSTSTOTPetunjuk:BT - Below Target OT - On Target ET - Exceed Target ST - Significantly Exceed TargetKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 46

SOROTANUTAMA201104 Jan | Pelancaran One Stop Centre(OSC) Online di 10 PBT18 Jan | Penyerahan Jentera JabatanBomba dan Penyelamat Malaysia11 Feb | Malam Media Kedah10 Feb | Pelancaran DasarPerumahan Negara04 Mac | Penyerahan Jentera BombaKepada Bomba Sukarela SeluruhNegeri Pahang02 Apr | School Eco Carnival201117 Mac | Pelancaran IntegratedRenewable Energy Park, TapakPelupusan Pajam, Nilai, NegeriSembilan12 Apr | Majlis Anugerah PerkhidmatanCemerlang Tahun 2010 dan JasamuDikenang05-08 Mei | Larian BersamaBomba 201123 Mei | Majlis Negara BagiKerajaan Tempatan (MNKT) ke-6410 Jun | Perasmian Dewan Serbaguna KampungSempam Baru, Raub, Pahang47Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

22 Jun | Pelancaran KempenSenyum KPKT14 Julai | Penyerahan SistemKamera Litar Tertutup (CCTV)kepada PBT dan PDRM18 Julai | Perpindahan KPKT kePutrajaya22 Ogos | Ops Raya 201102 Ogos | Taklimat Pelan Induk LandskapTaman Persekutuan Bukit Kiara19 Sept | Majlis Menandatangani Perjanjian Konsesi antara KerajaanPersekutuan Dengan Syarikat-syarikat Konsesi bagi PenswastaanPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam03 Okt | Sambutan Hari Habitat Sedunia 201130 Sept | Sambutan Hari LandskapNegara 201117 Okt | Perasmian Dewan SerbagunaKampung Sempam Baru, Raub, Pahang23 Nov | Sambutan Hari TandasSedunia 201115 Nov | Sambutan Hari PerancanganBandar Sedunia 20112 Dis | Program HouseBuild Kampung BaganTandop, Alor Setar, Kedah18 Dis | Larian Jom! Kitar Semula2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 48

6KhamisTingkat mutu pengurusan sisa pepejal25 Ogos 2011Penswastaan pastikan perkhidmatan kutipan sampah, pembersihan awam lebih efisienOleh Habsah Dinin dan SitiNurazlinin Azmibhnews@bharian.com.myPNASIONALLIPUTANMEDIA2011ENSWASTAAN PengurusanSisa Pepejaldan PembersihanAwam mulai 1 September2011 sebenarnya memberi lebihbanyak impak positif kepadaorang ramai walaupunmereka tidak dikenakan sebarangbayaran.Antara lain, kualiti khidmatkutipan sampah danpembersihan awam dipertingkatkandengan lebih efisien.Orang ramai juga diberijaminan berpuas hati dengankhidmat syarikat konsesiyang dilantik kerajaan.Sebaliknya, jika orang ramaimendapati kualiti khidmatsyarikat tidak memuaskanmereka boleh membuataduan terus kepada PPSPPAdan tindakan dikenakan kepadasyarikat dalam bentukpenalti dan menolak mataKPI syarikat konsesi iaitu E-Idaman Sdn Bhd bagi negeriPerlis dan Kedah, Alam FloraSdn Bhd bagi negeri Pahang,Wilayah Persekutuan KualaLumpur dan Wilayah PersekutuanPutrajaya dan syarikatkonsesi SWM Sdn Bhdbagi negeri Melaka, NegeriSembilan dan Johor.Ketua Pengarah JPSPN,Datuk Dr Nadzri Yahaya, berkatabiarpun syarikat konsesiterpaksa menukar lorisampah yang lebih modendan canggih serta mengedarkantong sampah baru kepadarumah di atas tanah,orang ramai tidak perlu bimbangkerana tidak akan dikenakanapa-apa bayaran.Penukaran lori sampahdan juga pengedaran tongsampah yang baru akan diadakansecara berperingkatbermula 1 September ini.Pada September 1995, JemaahMenteri bersetuju supayaPengurusan Sisa Pepejalseluruh negara di bawahseliaan Pihak Berkuasa Tempatan(PBT) diswastakan.Keputusan penswastaankerana kerajaanmendapati PBTkekurangan faktorkewangan, kepakarandan sumber manusiauntuk memberi khidmatpengurusan sisa pepejaldan pembersihan awamyang berkualitiDr Nadzri YahayaKetua Pengarah JPSPNKatanya, penswastaan dipersetujuidibahagikan mengikutzon iaitu Zon Utara,Zon Selatan, Zon Tengah, ZonSarawak dan Zon Sabah. Bagaimanapuncadangan penswastaanberjalan hanya diSemenanjung (kecuali di Selangor,Perak dan Pulau Pinang)tetapi tidak di Sabahdan Sarawak disebabkan perbezaanperundangan.“Keputusan penswastaankerana kerajaan mendapatiPBT kekurangan faktor kewangan,kepakaran dan sumbermanusia untuk memberiperkhidmatan pengurusansisa pepejal dan pembersihanawam yang berkualiti.“Apabila Akta PengurusanSisa Pepejal dan PembersihanAwam (Akta 672) diluluskanParlimen dan diwartakanpada 2007, ia memberikuasa eksekutif kepada KerajaanPersekutuan untukmenyelaras sepenuhnya pengurusansisa pepejal danpembersihan awam di seluruhSemenanjung, WilayahPersekutuan, Putrajaya danLabuan,” ujarnya.Dr Nadzri menambah, tujuanpengambilalihan iniadalah untuk meningkatkankualiti perkhidmatan kutipansampah di Semenanjung.Penswastaan ini sekali gusakan membawa transformasipengurusan sisa pepejal danpembersihan awam negarake arah menjadikan Malaysiasebuah negara yang bersih,indah dan sejahtera.Di bawah penswastaan penuhkelak, kutipan masih dibuattiga kali seminggu dimana sisa organik seperti sisamakanan dan sisa pepejallain yang tidak boleh dikitarsemula dikutip dua kali seminggu,manakala satu kutipandikhususkan untukmengutip sisa pukal, sisa kebundan sisa yang boleh dikitarsemula.Menurutnya, kerajaan mewujudkanKey PerformanceIndeks (KPI) kepada syarikatkonsesi dan ia dimasukkanke dalam Perjanjian Konsesibagi memastikan penswastaanini membuahkan hasil sepertidikehendaki dari segikualiti pengurusan sisa pepejaldan pembersihan awamyang tinggi.Katanya, KPI terbahagi kepadaKPI primer dan sekunder,mengikut betapa seriusnyakesalahan.“Contohnya, titisan air leachatedari lori kompaktordianggap kesalahan beratdan termasuk di bawah KPIprimer menyebabkan syarikatkonsesi dikenakan dendadan penolakan markah,” tegasnya.Bagi melancarkan prosespemantauan, Kerajaan jugamewujudkan sebuah agensiiaitu Perbadanan Penguru-LandMatterssan Sisa Pepejal (PPSPPA)yang akan memantau , mengawalselia dan menguatkuasaanundang-undang.Bagaimanapun, katanya,pelaksanaan KPI penswastaanpengurusan sisa pepejaldan pembersihan awam inidijalankan secara berperingkatmengikut kawasan yangdipersetujui syarikat konsesidan kerajaan.Katanya, pada tahun kedua,sebanyak 30 peratus kawasanPBT akan mempunyaitong sampah dan lori barudan KPI baru akan berkuatkuasa di kawasan berkenaan,manakala pada tahun ketigasejumlah 75 peratus kawasanPBT akan dikuatkuasakandengan KPI baru dan tahunkeempat KPI baru akan dikenakandi semua PBT.Kerajaan juga di dalamPerjanjian Konsesi memperuntukkanmengenai kewujudansatu ‘call centre’ untukmenerima dan mengurusaduan dan pertanyaan berkaitanperkhidmatan kutipandan perkhidmatan pembersihanawam.Call Centre beroperasi setiaphari dari jam 6 pagi hingga12 tengah malam.“Call Centre atau SistemAduan diwujudkan dan diintegrasikandengan ketigatigasyarikat konsesi menggunakantalian bebas tol 1-800-88-7472,” tambahnya.By Salleh Buang (salleh@propertytimes.my)SYARIKAT konsesi menukar lori sampah lebih moden dan canggihserta mengedarkan tong sampah baru namun orang ramai tidakdikenakan apa-apa bayaran.KUTIPAN masih dibuat tiga kali seminggu manakala sisa organik seperti sisa makanan dan sisapepejal lain yang tidak boleh dikitar semula dikutip dua kali seminggu.PropertyPropertyNEW STRAITS TIMES FRIDAY, OCTOBER 14, 2011 P5Towards offering more houses tolower income groupsBudget 2012 is encouraging the building of more affordable homes, curbing of speculativeactivities and prevention of delayed or abandoned projectsBy Zoe PhoonWith the basic necessitiesof food, clothingand shelter atrunaway prices especially inurban areas, Budget 2012has come as a huge reliefto the poor and the low-tomiddleincome groups.“This is the most inclusivenational budget I’ve everseen since becoming amember of parliament in the1990s,” said Housing andLocal Government MinisterDatuk Wira Chor CheeHeung.“The various types ofhomeownership schemesto make housing accessibleto the lower income groupsare testimonies of this inclusiveness.”According to him, initiativeshave been put in placeto make homeownershipmore affordable and accessible.In 2010 alone, to increasehomeownership, the governmentprovided RM568million to build 300 unitsof affordable homes underProjek Bantuan PerumahanBandar, 79,000 units underProgram Perumahan Rakyat(PPR) and 8,000 units underProjek Bantuan Rumah Sewa.As there are many in thelower income groups whohave yet to have a home,the government will continuewith the PPR initiative bybuilding 75,000 affordablehousing units nationwideunder the 10th MalaysiaPlan (2011-2015).For next year, Budget2012 has allocated RM443million to build 8,000 unitsfor sale and 7,000 units tobe rented out.The government, aware ofdifficulties faced by youngworking adults with monthlyincomes of less thanRM3,000 in owning a home,introduced My First HomeScheme (MFHS) in Marchthis year.Under the scheme,the government throughCagamas Bhd will providea guarantee on the10 per cent downpaymentfor houses pricedbelow RM220,000, whichmeans first-time buyers withhousehold income of underRM3,000 a month can obtaina 100 per cent loan withouthaving to pay the 10 per centdownpayment.Under Budget 2012,the ceiling price will beincreased from RM220,000to RM400,000 which willgive buyers access to morechoices.For homes not exceedingRM350,000, first-time buyersare also given stamp dutyexemption of 50 per cent oninstruments of transfer and onloan agreement instruments.Meanwhile, to preventthe risk of more delayed orabandoned housing projects,Islamic banks have agreedto provide syariah-compliantfinancing and undertake constructionrisks, Chor said.Instalments will only commenceafter the unit is completed,and applies to housescosting RM600,000 andbelow.This proposal came aboutfrom the shortcomings in thesell-then-build (STB) conceptunder which most housesFor 2012, the government willrehabilitate 1,270 abandoned houseswith a RM63 million allocation.are sold before constructionstarts and buyers bear risksof projects being delayed orabandoned.To protect buyers, thegovernment will encourageconstruction of more homesusing the build-then-sell (BTS)concept. This is where Islamicbanks can play a crucial rolein increasing homeownership.However, it is hoped thatthey can come out with theway of financing the BTS systemsoonest possible.Chor said the BTS concept– where a buyer pays a 10per cent deposit to buy ahome and settles the balanceafter it is completed – wasintroduced in the country in2007 whereby developerswere encouraged to buildthen sell houses.However, the conceptreceived lukewarm responsefrom developers as only fivehousing projects have fullyadopted it so far.He noted all loan-relatedissues will be discussed withfinancial institutions andBank Negara Malaysia beforethe proposal to amendthe Housing Development(Control and Licensing) Act1966 (Act 118), which providesfor the BTS approach,is tabled to the cabinet.“Basically, the policy datefor implementing the BTSconcept will come in 2015,”he said, pointing out thedecision will depend on factorsincluding the financialinstitutions’ preparedness tooffer loans to buyers basedon the concept.Chor also said the government,via the abandonedhousing rehabilitationprogramme, has successfullyrevived and obtainedCertificates of Fitness for 83projects involving more than15,000 units as of Sept 30,2011.For 2012, the governmentwill rehabilitate 1,270 abandonedhouses with a RM63million allocation.The Housing and LocalGovernment Ministry itselfhas rehabilitated 83 projectsnationwide out of the 167housing projects declaredabandoned since 2009 andthat has benefited 9,278housebuyers, Chor said.Of the other 84 projects,NEW STRAITS TIMES FRIDAY, SEPTEMBER 23, 2011 P23By Zoe PhoonTFocusBe partners in achieving safe citiesMalaysia ranks high on the 2010 Global Peace Index; let’s keep it uphe public can help thepolice prevent crimeby being conscious oftheir own safety. The publiccan also help by reportingcrime to the police becausesuch information is veryuseful.Here’s why: Under thecountry’s crime preventionplan, the internet-linkedSafe City MonitoringSystem (SCMS) introducedby the Housing and LocalGovernment Ministry(KPKT) integrates theoperations of the local government,police and citycouncils.With the exchange ofinformation between theseparties, the police canrespond immediately viathe Police Reporting Systemand identify the location ofthe crime with the help ofthe respective local council.Currently being used in42 police stations in crimeproneareas in 12 localcouncils nationwide, SCMSalso assists the police andlocal councils in determiningthe crime hotspots tobe monitored. CCTV camerasare used to monitorthese areas.For 2011, the governmenthas set aside RM72million for 151 localcouncils under the SafeCity Programme (SCP). ATresponsibility of KPKT andits Federal Departmentof Town and CountryPlanning, the SCP is beingcarried out in 12 crime hotspotsand involves the localcouncils in Kuala Lumpur;Petaling Jaya, Shah Alam,Subang Jaya, AmpangJaya, Klang and Selayangin Selangor; Johor Baru,Johor Baru Tengah and PasirGudang in Johor; as well asPenang and Seberang Prai.According to KPKT,RM64 million was spent oninstalling safety features tocombat street crime (snatchtheft, gang robbery withoutfirearms, robbery withoutfirearms) such as betterstreet lighting in housingareas, building pedestrianwalkways farther from roadsto deter snatch thefts andfixing traffic mirrors at strategiclocations.Results show the SCP hasbeen effective and helpedreduce the overall crime rateby 15 per cent and the streetcrime rate by 35 per centin 2010. In fact, the 35 percent decline is well above the20 per cent target set underthe national key results areaon reducing crime.The government hastargeted to further bringdown the overall crimeindex by five per cent thisyear and the street crimeindex by as much as 40 percent compared to 2009’s.Safe city concepthe Federal Department of Town andCountry Planning defines “Safe CityMalaysia” as a city that’s free from anyform of physical, social and mentalthreats, where communities are ableto live in peace and harmony in a wellprotected and conducive environment.All this relates to the overall quality oflife.The safe city concept’s objectives areto establish cities free from violencesuch as thefts, break-ins, snatch theftsand other crimes that lead to loss oflives and properties; free from naturaldisasters such as floods and landslides;free from social and moral decay likedrug addiction, white collar crime andcorruption; and free from indoor/outdooraccidents such as fires and onsiteor road accidents.It does not take into account the rootcauses of crimes such as breakdown inContinuous efforts tofight crime will includeinstalling better lightingon pedestrian bridges, inunderground tunnels andat bus stops in the 12 localcouncils.Of the RM 72 million,another RM3 million isfor enhancing the PoliceReporting System andGeographical InformationSystem pertaining to crimemapping.The remaining RM5 millionis for the second phaseof the project to set upanother 496 CCTV camerasin 24 local councils includingSabah and Sarawak.KPKT will spend a totalof RM240 million between2010 and 2012 to assistlocal councils to implementthe SCP. This includesinstalling CCTV cameras incrime hotspots countrywideidentified by the police.Of that, RM36 millionwas spent in 2010 whileRM102 million each is for2011 and 2012.A dedicated team willmonitor the CCTVs 24/7 atthe command centres.The allocation to KPKTis also part of the government’sinitiative to reducecrime and make the streetssafer.The government aimsto lower the overall crimeindex by 25 per cent by2015.the family and psychological issues ofcriminals.The Safe City Programme is tailormadeto prevent property crimes(snatch thefts, break-ins, motorcycleand car thefts) rather than violentcrimes and emphasises crime preventionthrough environmental design (CPTED)through measures such as separatingpedestrian walkways from motor vehiclelanes, erecting bollards, clearing concealedareas and cleaning up unkemptspaces, ensuring unobstructed views ofpublic walkways and lighting up crimeproneareas.For developers, the CPTEDImplementation Guide will be usefulduring preparation of any developmentprojects to ensure the safety featuresand aspects of crime preventionare incorporated at the planning anddesign stages.Chor says thepolicy date forimplementingthe BTS conceptwill come in2015.The Safe City Programme prevents property crimes such as break-ins, motorcycle and car thefts,snatch thefts and wayside robberies via measures such as separating pedestrians from motor vehicularlanes (above), fixing traffic mirrors at strategic locations, setting up CCTV cameras in crime hotspotsand installing better street lighting.FocusNEW STRAITS TIMES FRIDAY, SEPTEMBER 16, 2011the government is in themidst of rehabilitating 62while the balance of 22 arein the planning process forrehabilitation.Of the 40 abandonedprojects in Selangor, Chorsaid two have been revived,21 are being revived whileanother nine are in the planningprocess for rehabilitation.On the real property gainstax (RPGT) which will still beat only five per cent underBudget 2012 for propertiesheld and disposed of withinthree to five years, he saidthe measure sends a positivesignal to the market and toforeign investors who can seecontinuity in government policiesand its efforts to encouragegenuine investment andcurb speculative activities.However, for propertiesheld and disposed of withintwo years, the RPGT rate hasbeen raised to 10 per centfrom five per cent.“Prices are stable at themoment but the governmentmay step in if there are drasticjumps, say, when pricessurged from RM200,000 tobetween RM500,000 andRM700,000 in the secondarymarket.“The increase in RPGTis among the measures toensure prices are stable.“Uncontrolled speculativeactivities will put pressureon property prices and jeopardisethe ability of low- andmiddle-income earners toown homes,” Chor said,adding that the central bankwill ask financial institutionsnot to give out loans easily ifprices of homes are artificiallyjacked up.PPSPPA tells how it manages the enforcement of Act 672P16PropertyCCTVs efTheir use is part of Safe City PBy Zoe PhoonIFocusnstallation of CCTVs inphase two under the SafeCity Programme (SCP) – aresponsibility of the Housingand Local GovernmentMinistry (KPKT) and itsFederal Department of Townand Country Planning – isexpected to commence inFebruary 2012 and take ayear to complete.Currently, the draft tenderdocuments for the CCTVphase two project are 75 percent completed.Improvements to the conditionsin the contract andtechnical specifications havealso been made based onthe experience from the firstphase of the project.Advertisements for thetender for phase two of theproject are expected to beout later this month.The scope of the entireproject is to install a total of496 units of rented CCTVs in25 local authorities by 2013,said KPKT Minister DatukWira Chor Chee Heung.Traffic and crime beingmonitored 24/7 atthe Traffic and CCTVControl System Unitwhere the police wouldalert the local authoritywhen a crime occurredat a particular spot.Getting the ducks in a rowBy Zoe PhoonFirst of a l, the Solid Waste andPublic Cleansing ManagementAct 2007 (Act 672), which cameinto force early this month, makes itcompulsory for solid waste managementand public cleansing servicesproviders to register for licences toenable them to continue their servicesfor one year.These services are solid waste collection,public cleansing managementand solid waste infrastructureoperations.Enforcement by licensing wi lenable Solid Waste and PublicCleansing Corporation (PPSPPA) tomonitor and retrieve useful informationfrom the licence holders, its chiefexecutive officer Datuk Zaini Md Norexplained.He said PPSPPA has over 600trained enforcement officers atpresent to carry out their duties ofmonitoring, supervising and enforcingAct 672 and to ensure that theconcessionaire companies – SWMEnvironment Sdn Bhd, Alam FloraSdn Bhd and Environment IdamanSdn Bhd – render the required servicequality.The PPSPPA officers wi l undertakefo low-up action to investigate everycomplaint and have the authority totake action against offenders.Key performance indicators nism is already in place and concessionaireswhich failed to complyThe projected increase in theamount of solid waste generated to with any of the KPIs wi l be fined.30,000 tonnes daily in 2020 comparedto the current 24,000 tonnes Housing and Local GovernmentPPSPPA, under the purview of thedaily requires efficient management Ministry, was established inof solid waste and public cleansing 2008 under the Solid Waste andservices.Public Cleansing ManagementThese can only be delivered by the Corporation Act (Act 673) toconcessionaire companies complying administer Act 672.with the key performance indicators Zaini summed up: “Waste(KPIs) for every operation.requires proper management if weAccording to Zaini, KPIs wi l measurethe level of compliance in the ronment. Act 672 emphasises stra-want to maintain a healthy envi-provision of quality services by the tegic waste management planningconcessionaires.that adopts holistic implementationThe primary KPI refers to service by looking at how waste is managed– from the time it is disposedquality that delivers immediate andtangible outcome in terms of operations,environmental cleanliness and lection and transport before it isof into the bin to segregation, col-public health while the secondary disposed of at landfi ls.KPI involves service quality that may “The federal government isimpede the flow of operations and aware of the waste managementcause public inconvenience.issues and took the pre-emptive“The rakyat wi l notice a huge differencein their environment. For vise and manage waste co lectionstep to establish PPSPPA to super-example, before the enforcement in an integrated and standardisedof Act 672, the drains in some areas manner.were cleaned twice a year. But under “The effort to enhance managementof solid waste and publicthe Act, the concessionaire companieswi l now have to clean them cleansing is long-term planning asmonthly while garbage co lection wi l do any other rendered services.fo low strict co lection schedules. “In time, we hope to see an“The concessionaires need to enhanced service rendering qualitycome up with operational plans and that is more efficient and effective.schedules and PPSPPA monitors their We wi l need every party to beperformance based on the plans and involved in this nationwide effortschedules submitted monthly,” Zaini in ensuring a cleaner, healthier andsaid, noting that a monitoring mecha-sustainable country.”TheinstalleSeberaTaipingTeluk IGajahMalaccKluangKulai aJohor.Thein TemPahanDungKota KSandaKuchiUtaraSarawOfa totabeenthe Cis comSarawPerakMalaand TKedaThthe C12 mperioChect iWhat the publi“TZaini says that before theenforcement of Act 672, thedrains in some areas werecleaned twice a year. Underthe Act, the concessionairecompanies wi l now haveto clean them monthlywhile garbage co lectionwi l fo low strict co lectionschedules.he public can expect animprovement in the qualityof service provided by the concessionairecompanies. The change ismade possible through the key performanceindicators (KPIs) which areimposed on them,” said Solid Wasteand Public Cleansing ManagementCorporation (PPSPPA) chief executiveofficer Datuk Zaini Md Nor.According to him, they arerequired to fu ly comply with,among others, the service schedulesand co lection frequencies in collectingand transporting waste todesignated dumpsites.They must ensure that the bins areemptied completely and during theemptying process, waste around therefuse bins is picked up as we l.Furthermore, they are required toreplace existing compactors withnew ones of international standardcomplete with bin lifters. Theymust also supply 120-litre bins toa l premises free of charge. Theseactions are taken in stages.“While the KPIs provide animportant tool to enhance qualityof service, PPSPPA believes close collaborationand cooperation with theconcessionaires can provide the synergiceffect to ensure efat a l times. We also neethat services rendered aeffective and user-integZaini.“We also recognise thplaints can serve as anoavenue to improve theHence, we have a dedicbased public complaintsystem ca led E-Aduan.with the complaints sysalready exists in SWM ESdn Bhd, EnvironmentBhd and Alam Flora SdnHe noted E-Aduan ch49Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

NEW STRAITS TIMES FRIDAY, OCTOBER 21, 2011fective in reducing crime raterogramme to prevent property, street crimesdevices will bed in Penang island andng Prai; Kulim, Kedah;, Kuala Kangsar andntan, Perak; Alorand Hang Tuah Jaya,a; and Batu Pahat,, Pasir Gudang, Muar,nd Johor Baru Tengah,others will be set uperloh and Bentong,g; Kemaman andun, Terengganu;inabalu, Tawau andkan, Sabah; andng Selatan, Kuching, Miri and Sibu,ak.the 496 units of CCTVs,l of 108 would haveinstalled in Johor whenCTV phase two projectpleted by 2013, 84 inak, 64 in Sabah, 60 in, 52 in Penang, 44 incca, 32 each in Pahangerengganu, and 20 inh.e installation period forCTVs is expected to takeonths and the rentald will be 60 months.or said the CCTV projsnot one of the NKRAFocusc can expectficient servicesd to make surere also costrated,” saidat public comtherimportantexisting service.ated webmanagementIt is integratedtem thatnvironmentIdaman SdnBhd.”annels public(national key result areas)initiatives to reduce crime.It is an initiative of KPKT toexpand the CCTV service tomore local authorities acrossthe country to reduce the riskof crime nationwide.“I feel the statement byPenang Chief Minister LimGuan Eng that Johor’s crimerate is very high and thatinvestors are not attracted tothe state is not accurate.“This is because after KPKTintroduced the SCP and tooksteps to reduce street crimesuch as installing CCTVs, separatingpedestrian walkwaysfrom motor vehicle lanes withbollards, rails or hedges, andinstalling better street lightingin secluded areas, both theoverall crime rate and streetcrime rate were reduced.“We found the crime ratehas dropped not only inJohor but in Penang as well.”(The security issue in Johorbecame a hot topic after Limallegedly made a remark thatthe state was crime-infestedand not safe, especially forSingaporeans.)Chor added: “Althoughinstalling CCTVs in crimeproneareas is a responsibilityof KPKT, we’d like to thankthe police and the armywhich redeployed its personnelto fight street crime,as well as the city councilsbecause fighting crime is anintegrated effort.“All of us want to see afurther reduction in the crimeindex.”P3PropertyPPSPPAhas over600 trainedenforcementofficers.Changes wi l beimplementedin stages andwi l begin withconcessionairecompanies usingcompactors withbin lifters andsupplying 120-litre bins freeof charge to a lpremises.complaints pertaining to solid wasteand public cleansing services directlyto the concessionaires for immediateaction while being monitored byPPSPPA.Complaints can also reach PPSPPAnationwide via its to l-free line at 180088 SISA (7472).On the other hand, he added thatthe public can help enhance the managementof solid waste and publiccleansing by adopting the 3R cultureto reduce, reuse and recycle as thatwi l avoid a large percentage of wasteending up in landfi ls and so extendtheir use for many more years.Under the nationalcrime prevention plan, theinternet-linked Safe CityMonitoring System (SCMS)introduced by KPKT integratesthe operations of thelocal government, policeand city councils.With the exchange ofinformation between theseparties, the police canrespond immediately via thePolice Reporting System andidentify the location of thecrime with the help of therespective local council.Currently being used in42 police stations in crimeproneareas in 12 localcouncils nationwide, SCMSalso assists the police andlocal councils in determiningthe crime hotspots to bemonitored. CCTVs are usedto monitor these areas.For this year alone, thegovernment has allocatedRM72 million for 151 localcouncils under the SCPwhich is being implementedin 12 crime hotspots.It involves the localcouncils in Kuala Lumpur,Petaling Jaya, Shah Alam,Subang Jaya, AmpangJaya, Klang and Selayangin Selangor; Johor Baru,Johor Baru Tengah and PasirGudang in Johor; as well asPenang and Seberang Prai.“Before these steps weretaken by the government,Penang was one of thestates with a high crimerate. Today, we’re seeing areduction in crimes acrossthe board,” said Chor.“However, we just can’tleave the effort to combatcrime to the governmentalone. It is also a responsibilityof the rakyat.”We’re 19th safest nationAsurvey by Sydney-based Institutefor Economics and Peace findsMalaysia the most peaceful country inSoutheast Asia, the fourth safest in AsiaPacific behind New Zealand, Japan andAustralia, and the 19th safest and peacefulout of 153 countries in the world.These are rankings by the Global PeaceIndex 2011 (GP1 2011).The GPI placed Malaysia 37th in 2007,38th in 2008, 26th in 2009 and 22nd in2010.Chor says the Penang chief minister’s statement that Johor’scrime rate is very high and investors are not attracted to thestate is inaccurate because the Safe City Programme has resultedin a reduction in crimes across the board.GPI 2011 comprises 23 qualitativeand quantitative indicators of respectedsources that combined internal andexternal factors such as national level ofmilitary spending, relations with neighbouringcountries and respect for humanrights.The indicators were selected by aninternational panel of academics, businesspeople, philanthropists and membersof peace institutions from Mar 15,2010 to Mar 15, 2011.P10PropertyFocusKPKT’s operational guide intensifies efforts to attain “Malaysia Beautiful Garden Nation” by 2020NEW STRAITS TIMES FRIDAY, SEPTEMBER 30, 2011National Landscape Policy launchedBy Zoe PhoonThe Housing and Local GovernmentMinistry (KPKT)today unveils the NationalLandscape Policy (NLP) with thetarget to provide a beautiful, comfortableand safe living environmentas a prerequisite to improvethe overall quality of life.The NLP will drive the countrytowards balanced and sustainabledevelopment and ensure nationallandscape resources and assets aremanaged wisely.Deputy Prime Minister Tan SriMuhyiddin Yassin will officiatethe NLP launch at Taman TasikCempaka in Bandar Baru Bangi,Selangor.The NLP is based on these seventhrusts: Inculcate appreciation forlandscape; strengthen and improvequality of landscapes to achievethe “most beautiful garden nation”goal; create landscape developmentprogrammes to providefunctional, sustainable greeninfrastructure; protect naturallandscape as a national treasure;develop competent organisationsKuching Waterfront, Sarawak: Fondlycalled The People Place, it’s not only richin history and culture but its preservationof the local landscape character gives it astrong sense of place.and human resource for nationallandscape development; formulateand enforce landscape legislationsand rules; and drive the nationallandscape industry.KPKT Minister Datuk Wira ChorChee Heung said the governmentis aware of the importance of landscapein the country’s developmentand in response the NationalLandscape Department (NLD) wasset up in 1996 under KPKT withthe responsibility of greening thenation and ensuring our landscapeis at its best condition.NLD has also been mandatedto lead national efforts in attainingthe target and the NLP is anoperational guide to intensify suchefforts to achieve Malaysia BeautifulGarden Nation by 2020 in linewith the country’s goal to becomea developed economy by then.According to Chor, NLP’s implementationwill strengthen thegovernment’s aim to improve thenational economy without neglectingthe need to protect Malaysia’snatural environment resourcesthrough preserving the biodiversityof flora and fauna as well as theKLCC Park, Kuala Lumpur: A conducive, balanced living environmentencourages socio-economic growth.4 NASIONALJumaat-1 November -1visual beauty and natural backgroundthat form the core of thenation’s uniqueness.The implementation process isalso expected to address issues ofclimate change.This is in keeping with Malaysia’scommitment to conserving naturalresources as made known clearly inthe Langkawi Declaration in 1989,Rio de Janeiro Summit in 1992 andthe United Nations FrameworkConference on Climate Change in2009.The NLP focuses on socio-cultural,environmental and economicaspects in achieving sustainabledevelopment based on theecosystem management approachrelevant to the times, locality andglobal challenges.From the socio-cultural aspect,Chor said the NLD, among others,serves to create a conducive socialenvironment via eco-friendly publicProtecting natural heritage suchas Gunung Mat Cincang (right)in Langkawi, Kedah, and RantauAbang Mangrove Forest (above)in Dungun, Terengganu, is vital increating a sustainable environment.Mangrove trees, for instance,prevent soil erosion by recollectingeroded soil from the sea.facilities where the use and preservationof natural resources can ment.competitive landscape develop-be balanced to improve landscape “Hence, the quality of the livingdiversity, thus enhancing productivity,health and quality of life. standards in Malaysia can be pro-environment and socio-economicFrom the environmental side of tected and alleviated,” he added.things, the NLD protects natural In essence, the minister summedresources, landscape assets and up: The NLP is formulated tonatural heritage that are unique, realise the country’s strategy towhich in turn can be promoted as achieve Vision 2020 through drivingit towards a higher incomeeco-tourism attractions.And economically, the NLD aims economy by providing a conduciveto actualise a landscape developmentthat will ensure the establish-identity to attract domestic andliving environment with its ownment of living environments that foreign investments; by ensuringbalance and complement the rapid holistic, sustainable developmentgrowth of economic sectors such via effective landscape planning,as housing, industry, agriculture development and management;and public facilities.and by focusing on the rakyat’sFor example, the development wellbeing by providing adequateof a viable landscape industry, the landscape spaces for recreationgeneration of landscape potentialsfor the tourism sector, and to multicultural society.and social interaction among ourincrease landscape research anddevelopment activities to supportOne of the policy’s thrustsis to drive the nationallandscape industry.The 160-acreTaiping LakeGardens in Perakwas establishedas a recreationpark for publicuse in 1880. Itsstriking beautyis still attractingtravellers fromnear and far.The National Landscape Daycelebration is now on at TamanTasik Cempaka in Bandar BaruBangi, Selangor, until Oct 2.Activities include the NationalLandscape Policy exhibition, sale oflandscape products, garden talksand children’s colouring contest.Landskap khazanah warisan negaraPenggunaan ruang di bandarperlu utama ciri semula jadiOleh Azran Jaffarazran@nstp.com.myMEMPERKATAKANmengenai landskap,ramai yangmungkin beranggapan iaadalah sekadar susun aturpokok dan tanaman di halamanyang membentuk satureka bina yang mampu memberisuasana mendamaikankepada pemilik kediaman.Namun, sebagaimana sebuahkediaman memerlukansebuah landskap yang dapatmenggambarkan jiwa, budayadan persepsi pemiliknya,begitu juga dengan negarakerana anggota masyarakatmemerlukan persekitarankehidupan yang indah, selesadan selamat untuk menjadikanmereka lebih ‘insaniah’,berjiwa dan produktif.Keperluan ini lebih dirasakanbagi penghuni kawasanperbandaran kerana seseorangitu memerlukan ruangluaran untuk beriadahyang dapat melepaskan merekadari tekanan dan mengembalikankesegaran untukmeneruskan kehidupan.Sebagaimana sesebuah rumahmemerlukan landskapmenarik, keberkesanan ruangyang disediakan untuktujuan itu juga menjadi petunjukpenting untuk mengukurkualiti kehidupan.Bagi sesebuah perbandaranlandskapnya harus mewujudkankeseimbangan antarapembangunan fizikaldan ekonomi dengan sumbersemula jadi dan keperluanmasyarakat yang menghuninya.Penggunaan ruang di bandarperlu mengutamakan cirisemula jadi, pengekalan bentukmuka bumi dan bentuklandskap setempat supayaMELALUI pengekalan ciri semula jadinya, Taman Tasik Taiping di Perak, bukan sekadar menyimpan khazanah landskap semula jadi,tetapi turut menjadi tarikan pelancong.dapat mewujudkan landskappersekitaran yang kondusif.Sementara landskap desamempamerkan persekitaranyang dihasilkan kesan gabunganbudaya, warisan dankegiatan ekonomi masyarakatnya,keunikan dan keasliannyaperlu dipertahankanyang disempurnakan melaluiusaha pemeliharaan danpemuliharaan supaya tarafhidup dan sosio ekonomi masyarakatdesa yang tinggi dapatdicapai.Satu daripada komponenyang turut membentuk landskapsesebuah negara adalahpertanian. Selain sebagai sumberekonomi, sektor ini jugamampu menjadi tarikan pelanconganselain menjadi habitatyang boleh menyumbangkepada kepelbagaian biologidan landskap yang tinggi.Dalam perkembangan sama,matlamat memulihara,mengekalkan dan melindungilandskap di kawasan sensitifalam sekitar juga perlubagi menjamin persekitaranyang bersih, cantik, selamatdan kondusif yang dapat menyumbangkepada usaha melahirkanmasyarakat yang sihat,produktif dan berdayamaju.Namun perlu diingat, kemusnahanlandskap di kawasansensitif boleh mengakibatkankesan jangka panjangyang buruk kepada kawasansekitarnya disamping memberiimpak kepada tahap hidupmasyarakat.Keperluan kepada landskapyang menarik dan berfungsibukan sekadar menjamintahap hidup sesebuahmasyarakat, tetapi jugamampu menyumbang kepadaindustri pelancongan.Landskap warisan misalnya,adalah adalah satu sumberyang berpotensi untuktujuan ini dan pada masa samapemeliharaan serta pemuliharaannyaakan memastikan‘barangan berharga’ini akan dapat terus dinikmatigenerasi akan datang.Dengan sumbernya jugaterdiri daripada kawasanyang kaya dengan warisanbudaya, sumber alam semulajadi, panorama indah dan tamanrekreasi yang terdapatdi kawasan bandar atau punluar bandar, landskap pelanconganadalah teras kepadapembangunan industri ini.Hutan Tropika Malaysiayang kaya dengan sumberekonomi dan kepelbagaianbiologi membentuk landskapsemula jadi yang tinggi. Pengekalanlandskap hutan jugamenyumbang kepada peningkatankualiti hidup masyarakatsetempat dansejagat.Justeru, pembangunanlandskap negara memerlukansatu sistem perancangan,pelaksanaan dan pengurusanyang mantap bagimencapai kualiti pembangunanlandskap yang mampandan berfaedah.Sehubungan itu, KementerianPerumahan dan KerajaanTempatan akan melancarkanDasar Landskap Negaradan Sambutan HariLandskap Negara 2011 yangakan disempurnakan TimbalanPerdana Menteri, Tan SriMuhyiddin Yassin di TamanTasik Cempaka, Bandar BaruBangi, Selangor.BINAAN tambahan pada landskap Taman Tasik Tanjung Sura,Terengganu, mewujudkan jiwa tersendiri yang membolehkan iaberinteraksi dengan pengunjung.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 50



••Anugerah Kecemerlangan atas Kejayaan Delay in Taking Out Dead Body During Operations; dan••Anugerah Pingat Perak atas kejayaan projek Floating Stretcherditerima oleh Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia di International Convention on QC Circles 2011 diYokohama••Portal KPKT diiktiraf sebagai portal/laman web terbaik (5 bintang, tempat pertama);••Portal Jabatan Kerajaan Tempatan menerima penarafan 5 bintang (tempat kelima);••Laman web Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara menerima penarafan 5 bintang (tempat kedua); dan••Laman web Jabatan Perancangan Bandar dan Desa Semenanjung Malaysia menerima penarafan 5 bintang(tempat keenam)dalam Malaysia Government Portals and Websites Assessment 2011 yang dijalankan oleh Malaysia DevelopmentCorporation (MDeC)Anugerah Laman Web Terbaik bagi Transaksi ePerolehan KPKT sempena sambutan ePerolehan 10 Tahun anjuranKementerian Kewangan MalaysiaAnugerah Floria Creative Award bagi kategori sektor awam sempena Putrajaya Flower & Garden Festival 2011dimenangi oleh Jabatan Landskap NegaraJohan Anugerah 1 Inovasi (INTAN) dimenangi oleh Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia di KonvensyenKumpulan Inovatif & Kreatif (KIK) Perkhidmatan Awam Peringkat Kebangsaan Ke-28 Tahun 2011••Tempat pertama (kategori Markah Memenuhi Kriteria SPA 3/2005); dan••Tempat kelima (kategori Markah Keberkesanan Program/Projek)dirangkul oleh Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan Projek KPKT melalui penilaian ke atas laporan pencapaianoutcome (di bawah kategori best practice) dan pencapaian desired outcome bagi semua Kementerian yangdijalankan oleh Jawatankuasa Kerja Penilaian Outcome siri 2/2011, Unit Penyelarasan Pelaksanaan, JabatanPerdana Menteri (ICU,JPM)Anugerah PTJ terbaik (Naziran eSPKB Tahun 2011) kategori pematuhan 99% bagi 50 kriteria penyemakan nazirandan 10 ranking terbaik bagi prestasi penerimaan penyata kesesuaian VOT Mengurus (B) Tahun 2011 dirangkul olehBahagian Pembangunan dan Pelaksanaan Projek KPKTPensijilan MS ISO 9001:2008 “Pengurusan, Pelaksanaan dan Pembangunan Perumahan” oleh MOODY Internationalkepada Jabatan Perumahan NegaraPensijilan MS ISO 9001 : 2008 oleh SIRIM QAS International Sdn.Bhd kepada dan Perbadanan Pengurusan SisaPepejal dan Pembersihan Awam dan Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah53Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Program PerumahanPROGRAM PERUMAHANMewujudkan masyarakat yang sejahtera danMewujudkan masyarakat yang sejahtera harmoni dan dengan harmoni memastikan dengan penyediaan memastikanpenyediaan perumahan dan pembangunan perumahan dan komersial pembangunan yang komersial berkualiti yang bagiberkualiti bagi meningkatkan tahap ekonomimeningkatkan tahap ekonomi dan kemapanan kualiti hidup.“dan kemapanan kualiti hidup.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 54

JABATANPERUMAHAN NEGARA (JPN)LATAR BELAKANGJabatan Perumahan Negara (JPN) yang diketuai olehYBhg. Dato’ Abu Bakar Hassan, telah ditubuhkan padatahun 1976 berikutan keputusan Jemaah Menteri bagimenggantikan Amanah Perumahan Malaysia (MalaysiaHousing Trust) yang telah ditubuhkan sejak tahun1950 dan dibubarkan melalui Akta 339 (Pembubaran)Amanah Perumahan 1976. Objektif penubuhan JPNadalah untuk memastikan pembangunan sektorperumahan yang sempurna, berkualiti dan lebih teraturuntuk dinikmati oleh pelbagai lapisan masyarakat.Bagi mencapai objektif yang telah ditetapkan, JPN telahdipertanggungjawabkan dengan peranan dan fungsiutama seperti berikut :i. Merangka dasar, perundangan, peraturan danmelaksanakan penyelidikan berkaitan sektorperumahan;ii.Merancang dan menyelaras pelaksanaan ProgramPerumahan Rakyat (PPR);iii. Mengeluarkan lesen dan permit iklan dan jualankepada pemaju-pemaju perumahan swastamelalui Akta Pemajuan Perumahan (Kawalan danPelesenan) 1996 [Akta 118];iv. Memantau projek perumahan swasta danmenguatkuasa Akta Pemajuan Perumahan(Kawalan dan Pelesenan) 1996 [Akta 118] danPeraturan-peraturan berkaitan;v. Menyelaras dan memudahcara urusan pemulihanprojek perumahan swasta terbengkalai;vi. Mengurus aduan awam berkaitan sektorperumahan;vii. Menyelaras dan memudahcara perkara berkaitandengan Akta Bangunan dan Harta Bersama(Penyenggaraan dan Pengurusan) 2007 [Akta663];viii. Menyelaras Program Penyenggaraan Perumahan(PPP);ix. Menyelaras isu pengurusan dan penyelesaiansetinggan; danx. Mengurus dana dan tabung amanah pinjamanperumahan bagi golongan berpendapatan rendah.PENGIKTIRAFANPensijilan MS ISO 9001:2008JPN telah diperakukan oleh pihak MOODY Internationalselaku badan pensijilan untuk menaiktaraf MS ISOdaripada versi 2000 kepada 2008 bermula pada3 September 2009 sehingga 3 September 2011.Skop pensijilan bagi MS ISO 9001:2008 JPN adalah“Pengurusan, Pelaksanaan dan PembangunanPerumahan”.55Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PENCAPAIAN PROGRAM-PROGRAM UTAMA1. Penggubalan Dasar dan PelaksanaanKajianTeras 5 :Teras 6 :Pemampanan sektor perumahanPeningkatan tahap kemudahan sosial,perkhidmatan asas dan persekitaran yangberdaya huni (Livable).a. Dasar Perumahan Negara (DRN)Dasar Perumahan Negara (DRN) telah dilancarkanoleh YAB Tan Sri Dato’ Haji Muhyiddin Haji MohdYassin, Timbalan Perdana Menteri Malaysia pada 10Februari 2011. DRN diwujudkan untuk menggariskanhalatuju serta dijadikan asas dalam perancangandan pembangunan sektor perumahan di peringkatpersekutuan, negeri dan tempatan.Matlamat DRNMenyediakan perumahan yang mencukupi, selesa,berkualiti dan mampu dimiliki bagi meningkatkankesejahteraan hidup rakyat di negara ini.DRN menggariskan tiga (3) objektif dan digubalberdasarkan enam (6) teras strategik serta 20pernyataan dasar yang diharap dapat menyediakanhala tuju yang jelas kepada agensi kerajaan diperingkat Persekutuan dan Negeri dalam perancangandan pembangunan sektor perumahan yang maju danberdaya saing. Tiga (3) objektif dan enam (6) terasstrategik DRN adalah seperti berikut:Objektif DRNObjektif 1 : Menyediakan perumahan yang mencukupidan berkualiti dengan kemudahan yanglengkap dan persekitaran yang kondusifObjektif 2 : Meningkatkan keupayaan dan aksesibilitirakyat bagi memiliki atau menyewa rumahObjektif 3 : Menetapkan halatuju kemampanan sektorperumahanTeras DRNTeras 1 : Penyediaan perumahan yang mencukupimengikut keperluan khusus golonganyang memerlukannyaTeras 2 : Peningkatan kualiti dan produktivitipembinaan perumahanTeras 3 : Peningkatan keberkesanan pelaksanaandan memastikan pematuhan kepadasistem penyampaian perkhidmatanberkaitan perumahanTeras 4 : Peningkatan keupayaan rakyat bagimemiliki rumah serta memperbaiki akseskepada penyewaan rumahPelan Tindakan DRN juga telah disediakan untukmenggariskan langkah-langkah strategik selarasdengan matlamat dan teras DRN. Pelan TindakanDRN telah diambil maklum oleh Jemaah Menteri pada14 Oktober 2011. Pelan Tindakan DRN telah diedarkankepada semua penggiat industri perumahan diperingkat Kementerian, Jabatan, agensi Kerajaan,Kerajaan Negeri, Pihak Berkuasa Tempatan (PBT),Badan Profesional, Badan Bukan Kerajaan (NGO)dan pemaju perumahan melalui emel.Bagi memastikan kejayaan pelaksanaan PelanTindakan DRN, Jawatankuasa Pemantauan danPenilaian Pelan Tindakan DRN (JPPDRN) telahditubuhkan. Terma Rujukan (TOR) dan Pelan TindakanJPPDRN ini telah dimaklumkan kepada ahli MesyuaratJawatankuasa Perhubungan antara KerajaanPersekutuan dan Kerajaan Negeri (JPAKPKN) yangtelah diadakan pada 5 Mac 2012 dan dipengerusikanoleh YBhg. Tan Sri Mohd Sidek Haji Hassan, KetuaSetiausaha Negara. Jawatankuasa Pemantauandan Penilaian di peringkat KPKT ditubuhkan dengantiga (3) tujuan iaitu:i. Memantau dan menilai secara menyeluruhkemajuan pelaksanaan Pelan Tindakan DRN;ii. Memberikan saranan, maklum balas danpenambahbaikan bagi memastikan DRNmencapai objektif dan matlamatnya; daniii. Mengutarakan isu-isu berbangkit yang dihadapioleh agensi-agensi utama dan agensi-agensipelaksana.b. Kajian Penilaian Outcome PPR Dimiliki Di NegeriPahangKajian ini dilaksanakan bagi membuat penilaian keatas pelaksanaan projek – projek PPR Dimiliki diNegeri Pahang. Kajian telah dilaksanakan dalamtempoh empat (4) bulan iaitu bermula pada Mac 2011sehingga Jun 2011. Objektif Kajian Penilaian OutcomePPR Dimiliki Di Negeri Pahang adalah seperti berikut:i. Menentukan sejauh mana pencapaianpelaksanaan PPR Dimiliki melalui bilangangolongan berpendapatan rendah yang memilikiKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 56

ii.PPR Dimiliki di Negeri Pahang; danMenilai persepsi pemilik PPR Dimiliki terhadapaspek-aspek sistem penyampaian, keselesaan,keselamatan, aksesibiliti kemudahan awam/sosial dan tahap interaksi sosial sesama pemilik.Hasil daripada kajian ini, pihak perunding telahmenyediakan anggaran kos pemulihan projekperumahan terbengkalai sebagai aras petunjuk“benchmarking” dalam proses penilaian tender danseterusnya membantu KPKT dalam memulihkanprojek perumahan terbengkalai.Hasil penemuan serta cadangan penambahbaikanpelaksanaan PPR Dimiliki telah dibentangkan dalamMesyuarat Jawatankuasa Tindakan PembangunanKementerian (JTPK), KPKT dan seterusnyadibentangkan pada Mesyuarat JawatankuasaKerja Panel Penilaian Outcome (JKPO) di UnitPenyelarasan Pelaksanaan (ICU), JPM.c. Kajian Penilaian dan Penyediaan CadanganPemulihan Projek – Projek PerumahanTerbengkalaiPada tahun 2011, Kajian Penilaian danPenyediaan Cadangan Pemulihan Projek-ProjekPerumahan Terbengkalai telah diteruskan. Kajianini membabitkan penilaian terhadap empat (4)projek perumahan terbengkalai. Objektif kajian iniadalah untuk menilai cadangan pemaju/ kontraktorpenyelamat bagi memulihkan projek perumahanterbengkalai dan mencadangkan cadangan terbaikdi kalangan pemaju/kontraktor yang menyertaitender.d. Kajian Mengenai Pengurusan dan PenyenggaraanBangunan Berstrata dan Harta Bersama di bawahAkta Bangunan dan Harta Bersama (Penyenggaraandan Pengurusan) 2007 [Akta 663]Pelaksanaan kajian ini telah bermula pada tahun2010 dan diteruskan pada tahun 2011. Objektifkajian ini adalah seperti berikut :i. Meningkatkan tahap pengurusan dan kualitipengurusan bangunan berstrata di setiapkawasan pemajuan oleh badan-badanpengurusan bangunan berstrata bagi pemajuankos rendah, kos sederhana dan kos tinggi dikawasan pemajuan berstrata seluruh Malaysiayang tertakluk dan terpakai kepada Akta 663;ii.Memperkukuhkan sistem urus tadbir stakeholder (Kerajaan Persekutuan, KerajaanNegeri dan Pihak Berkuasa Tempatan) dalampengurusan bangunan; dan57Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

iii. Memberi input dan maklumat berkenaan hasil dan penemuan kajian kepada kerajaan bagi pindaan AktaBangunan dan Harta Bersama (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2007 (Akta 663).Laporan kajian yang dikemukakan oleh pihak perunding telah diluluskan oleh Jawatankuasa Pemandudan Jawatankuasa Teknikal Kajian di KPKT. Hasilnya, pihak perunding yang melaksanakan kajian ini telahmengemukakan Laporan Kajian yang mengandungi perkara-perkara seperti berikut :i. Laporan Akhir Kajian;ii. Model Pengurusan Dan Penyenggaraan Bangunan Berstrata;iii. Laporan Kualiti Pengurusan JMB/MC (Penarafan Bintang – Star Rating); daniv. Modul Pengurusan Latihan.Semua hasil kajian ini telah dikemukakan kepada seluruh Unit Pesuruhjaya Bangunan (COB) di PBT untukdijadikan sebagai rujukan dalam memastikan pengurusan bangunan berstrata dapat dikawal selia denganlebih baik dan berkesan pada masa akan datang.2. Pelaksanaan Projek PembangunanPelaksanaan Projek di bawah Program Perumahan Rakyat (PPR)Program Perumahan Rakyat (PPR) dilaksanakan bertujuan menempatkan semula setinggan serta menyediakankemudahan perumahan khususnya kepada golongan berpendapatan rendah. Terdapat dua (2) kategori PPR iaituPPR Disewa dan PPR Dimiliki. Rumah PPR Disewa disewakan kepada keluarga setinggan dan berpendapatanrendah pada kadar RM124.00 sebulan manakala rumah PPR Dimiliki dijual pada harga RM 30,000.00 hingga RM35,000.00 seunit.Peringkat Penyediaan PPR Jumlah Projek Jumlah Unit RumahSasaran 117 84,131Siap dibina 86 65,778Dalam Pembinaan 29 16,583Perancangan 4 1,770Jadual 1: Penyediaan PPR sehingga 31 Disember 2011Pada tahun 2011, sebanyak empat (4) projek yang mengandungi 2,612 unit telahpun siap dibina dengan Sijil LayakMenduduki (CFO). Projek – projek tersebut adalah seperti di Jadual 2.ProjekJumlah Unit RumahPPR Bersepadu Lembah Subang Fasa II, Selangor 84,131PPR Bersepadu Kampung Semarak, Tawau, Sabah 65,778PPR Disewa Seduan, Sibu, Sarawak 16,583PPR Dimiliki Kuala Pahang Fasa II, Pekan, Pahang 1,770Jadual 2: Projek – Projek Yang Telah Siap Dibina dengan Sijil Layak Menduduki (CFO)Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 58

3. Cadangan Pindaan Aktaa. Akta Pemajuan Perumahan (Kawalan dan Pelesenan) 1966 [Akta 118] Pindaan 2011Akta 118 digubal bagi tujuan kawalan dan pelesenanberkaitan pemajuan sektor perumahan di SemenanjungMalaysia. Cadangan pindaan kepada Akta 118dibuat bertujuan untuk memperkemaskan tindakanpemantauan dan penguatkuasaan terhadap sektorperumahan di negara kita. Pindaan kepada Akta 118telah diluluskan oleh Parlimen Malaysia pada Disember2011 dan diwartakan pada Februari 2012. JPN kinisedang dalam peringkat penyediaan deraf pindaankepada peraturan-peraturan yang berkaitan dandijangka akan dikuatkuasakan pada September 2012.Di antara pindaan utama yang dicadangkan adalah:i. Meminda kadar deposit sedia ada daripada RM200,000.00 kepada 3% daripada kos pembinaantetapi tidak termasuk kos tanah semasa pihakpemaju membuat permohonan lesen;ii.Memberi hak kepada pembeli rumah menamatkanPerjanjian Jual dan Beli sekiranya tiada kemajuanpembinaan secara berterusan di tapak projekselepas enam (6) bulan dari tarikh tandatanganperjanjian tersebut dan telah mendapat kebenaranbertulis daripada pihak pembiaya pembeli;iii. Membolehkan tindakan pendakwaan diambilterhadap pemaju perumahan berlesen ataskesalahan mengabaikan suatu pemajuanperumahan selama tempoh enam (6) bulan secaraberterusan atau tidak menyiapkan pemajuanperumahan tersebut dalam tempoh masa yangtelah ditetapkan dalam Perjanjian Jual dan Beli;iv. Pemaju perumahan hanya dibenarkan menyerahkanPemilikan Kosong (VP) kepada pembeli rumahsetelah pengeluaran Perakuan Siap dan Pematuhan(CCC) dan hak milik strata yang berasingan kepadalot tanah; danv. Pindaan kepada Jadual Pembayaran Harga Beli(Jadual Ketiga) di dalam Jadual G dan Jadual Hdengan mengurangkan kadar bayaran progresifsebanyak 5% di peringkat pembinaan (peringkatkedua) bagi dialihkan ke peringkat penerimaanmilikan kosong (peringkat ketiga).59Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

. Pengenalan Rang Undang-Undang Pengurusan Strata 2012 (RUUPS) 2012) bagi menggantikan AktaBangunan dan Harta Bersama (Penyenggaraan dan Pengurusan) 2007 [Akta 663]Akta 663 digubal dengan tujuan bagi memperkemaskan kaedah kawalselia penyenggaraan dan pengurusan semuajenis bangunan berstrata. Melalui akta ini membolehkan pemilik petak/pembeli sebagai pihak yang berkepentinganmelibatkan diri dalam membuat keputusan secara kolektif dalam mengurus dan menyenggara kawasan pemajuanmereka khususnya melibatkan harta bersama melalui Badan Pengurusan Bersama (Joint Management Body atauManagement Corporation).Cadangan pindaan kepada Akta 663 dibuat bertujuan untuk memperkemaskan tindakan pemantauan danpenguatkuasaan terhadap pengurusan serta penyenggaraan rumah – rumah berstrata di seluruh negara. Pindaanterhadap Akta 663 juga merupakan salah satu strategi jangkamasa sederhana JPN. RUUPS 2012 telah berjayadisiapkan dengan kerjasama Agensi Kerajaan dan Badan Profesional serta Badan Bebas Kerajaan. RUUPS2012 ini telah diluluskan oleh Jabatan Peguam Negara pada 1 Disember 2011. RUUPS ini telah digubal secarakomprehensif dengan mengambilkira pemerkasaan Pesuruhjaya Bangunan, penyeragaman prosedur-proseduryang terdapat dalam Akta 663 dan Akta Hakmilik Strata (1985) Akta 318 selain memasukkan proviso berkaitanprosedur dalam kawasan pembangunan bercampur.4. Program Operasia. Pelesenan Pemajuan PerumahanPemajuan perumahan oleh pemaju perumahan swasta melibatkan tiga (3) peringkat kelulusan utama iaitu:i. kelulusan pembangunan tanah oleh Pihak Berkuasa Negeri;ii. kebenaran merancang dan pelan bangunan oleh PBT; daniii. kelulusan lesen pemaju perumahan dan permit iklan dan jualanKelulusan lesen pemaju perumahan hanya dikeluarkan kepada pemaju perumahan yang berkelayakan danberkemampuan sahaja bagi menjamin kepentingan semua pembeli rumah. Langkah ini penting bagi mengelakkanpemaju – pemaju yang tidak bertanggungjawab menganiaya pembeli dengan tidak menyiapkan projek perumahanyang dibina.Sepanjang tahun 2011, JPN telah memproses sebanyak 4,420 transaksi lesen pemaju perumahan dan permit iklandan jualan. Pecahan transaksi adalah seperti di jadual 3.TransaksiLesen PemajuPerumahanPermit Iklan dan JualanJumlahPermohonan baru 1,262 1,237 2,499Pembaharuan 349 1,572 1,921Jumlah permohonan baru danpembaruan1,611 2,809 4,420Kutipan hasil / Yuran Proses (RM) 234,850.00 6,392,500.00 6,627,350.00Jadual 3: Transaksi Lesen Pemaju Perumahan dan Permit Iklan dan Jualan bagi tahun 2011*Tempoh sah laku lesen baru adalah selama tiga (3) tahun bagi landed property dan lima (5) tahunbagi highrise property.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 60

. Pemantauan Projek – Projek Perumahan SwastaPengelasan projek perumahan swasta dibahagikan kepada tiga iaitu :ProjekPerumahan LancarSesuatu projek perumahan yang berjalan mengikutjadual tempoh Surat Perjanjian Jual Beli (SPJB) pertamaditandatangani iaitu Jadual G (24 bulan) dan JadualH (36 bulan)ProjekPerumahan LewatProjek yang mengalami kelewatan dalam tempohpembinaan di mana perbezaan jurang kemajuankerja sebenar di tapak berbanding jadual kerja yangditetapkan dalam SPJB adalah di antara 10% hingga30%ProjekPerumahan SakitProjek yang mengalami kelewatan dalam tempohpembinaan di mana perbezaan jurang kemajuankerja sebenar di tapak berbanding jadual kerja yangditetapkan dalam SPJB adalah melebihi 30%Pemantauan projek perumahan swasta dilaksanakan melalui penerimaan Laporan Kemajuan Projek [Laporan7(f)] pada setiap suku tahun daripada semua pemaju perumahan berlesen, lawatan tapak / mesyuarat tapakke atas projek bermasalah (lewat dan sakit), penerimaan Laporan Tahunan Kewangan Beraudit [Laporan 7(e)],semakan laporan HDA bagi projek lewat dan sakit serta semakan maklumat kewangan melalui lawatan ke premispemaju perumahan berlesen. Carta 1 menunjukkan bilangan pengelasan projek perumahan berdasarkan statistikpenerimaan Laporan 7(f) sesi 4/21011 (September – Disember 2011).Projek LancarProjek 3,1323,132 90.34%Projek SakitProjek 50Sakit1.44% 50Projek LewatProjek 2,85 Lewat8.22% 285Projek Sakit23523547.67%Projek TerbengkalaiTerbengkalai 51.01% 5Telah Siap Siap dandan mendapat MendapatCFO/CCCCFO/CCC 10621.50% 106Projek LewatProjek 50 Lewat10.14% 50Kembali LancarKembali 97 Lancar19.68% 97Carta 1: Pengelasan Projek Perumahan BerdasarkanStatistik Penerimaan Laporan 7(f) Sesi 4/21011Carta 2: Status Bagi Projek – Projek Yang BermasalahSehingga 31 Disember 2011JPN telah melaksanakan sebanyak 321 lawatan tapak / mesyuarat tapak yang telah dikategorikan sebagai projekyang bermasalah (lewat dan sakit). Berdasarkan kepada pemantauan yang berterusan tersebut, status bagi projek– projek yang bermasalah sehingga 31 Disember 2011adalah seperti di Carta 2.61Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

JPN telah mengadakan empat (4) siri roadshow bertajuk Taklimat Kewajipan Dan Tanggungjawab PemajuPerumahan Berlesen Di Bawah Akta 118. Roadshow tersebut telah diadakan di Kuala Lumpur, Johor, Terengganudan Pulau Pinang. Program ini diadakan bertujuan untuk mendidik disamping meningkatkan lagi kesedaran pemajumengenai kewajipan dan tanggungjawab mereka di bawah Akta Pemajuan Perumahan 118.c. Pengurusan Aduan AwamPengurusan aduan awam diambil perhatian yang penting bagi memastikan permasalahan yang dihadapi oleh parapembeli rumah dibantu dengan sewajarnya berdasarkan kepada Akta 118 dan Akta 663. Aduan awam diterimadaripada pelbagai sumber seperti telefon, emel, kaunter, surat, faks, Biro Pengaduan Awam, media massa sertaPortal e-Home.Pada tahun 2011, sebanyak 1921 aduan telah diterima. Pecahan berdasarkan kepada bidang kuasa Akta yangterbabit dan status penyelesaiannya adalah seperti di jadual 4.Klasifikasi Aduan Terima SelesaiSelesai%Aduan di bawah bidang kuasa Akta 118 887 887 100.00Aduan di bawah bidang kuasa Akta 663 1034 1034 100.00Jumlah 1921 1921 100.00Jadual 4: Klasifikasi Aduan yang Diterima dan Diselesaikan oleh JPN bagi Tahun 2011JPN telah melaksanakan tindakan penguatkuasaan melalui pengeluaran kompaun terhadap pemaju – pemaju yangtelah melanggar Akta 118, penyediaan kertas siasatan bagi tujuan pendakwaan serta menyenarai hitam pemajudan ahli lembaga pengarah yang melanggar Akta 118.Sepanjang tahun 2011, sebanyak 1,504 kompaun telah dikeluarkan terhadap 1,455 pemaju yang telah melakukanpelbagai kesalahan dibawah Akta 118. Jumlah kutipan kompaun yang telah diperolehi oleh JPN berdasarkantindakan tersebut adalah sebanyak RM 7,698,900.00.Sepanjang tahun 2011, JPN telah menyediakan kertas siasatan bagi 836 kes kesalahan dibawah Akta 118.Daripada jumlah tersebut, sebanyak 631 kes telah didaftar di mahkamah untuk tujuan pendakwaan, 141 kes telahdiselesaikan manakala bakinya dalam proses pendakwaan di mahkamah. Di antara kesalahan – kesalahan utamaadalah :i. kegagalan mengemukakan Laporan 7(f) dan Laporan 7(e);ii. Ingkar Award yang dikeluarkan oleh Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR); daniii. menjalankan pemajuan perumahan tanpa lesen.Sepanjang tahun 2011, sebanyak 1,337 pemaju dan 4,608 ahli lembaga pengarah telah disenaraihitam di ataspelbagai kesalahan di bawah Akta 118 iaitu terlibat di dalam projek terbengkalai, projek sakit, gagal membayarkompaun; ingkar award; pemajuan perumahan tanpa lesen serta kesalahan-kesalahan lain di bawah Akta 118 danPeraturan berkaitan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 62

d. Penyelarasan Pemulihan Projek PerumahanSwasta TerbengkalaiProjek perumahan terbengkalai ditakrifkan sebagaiprojek-projek yang memenuhi kriteria berikut :i) projek yang tidak siap dalam atau luar tempohPejanjian Jual Beli dan tiada sebarang aktivitiyang ketara di tapak pembinaan selama enambulan secara berterusan; atauii)petisyen penggulungan telah didaftarkan diMahkamah Tinggi di bawah Seksyen 218Akta Syarikat 1965; atauiii) syarikat diletakkan di bawah Pegawai Penerimadan Pengurus (Receiver and Manager); atauiv) pemaju mengakui tidak berupaya secarabertulis kepada Pengawal Perumahan; danv) disahkan projek terbengkalai oleh MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan di bawahSeksyen 11(1)(ca) Akta 118.Dalam memudahcara serta mencari langkahpenyelesaian pemulihan projek perumahan swastayang terbengkalai, beberapa pendekatan telahdiambil oleh JPN iaitu :i) KPKT melalui JPN mengambil tindakandengan mengenal pasti pemaju – pemajuyang berkeupayaan dan berpengalaman untukmengambilalih pemulihan projek perumahanswasta terbengkalai;ii)Melaksanakan pemulihan projek – projekperumahan swasta terbengkalai terutamanyakategori kos rendah dan kos sederhana melaluiperuntukan yang disediakan oleh KerajaanPersekutuan. Peruntukan ini adalah bagimenampung kos tambahan pemulihan projek –projek tersebut;iii) Mengadakan perundingan dari semasake semasa dengan semua pihak yangberkepentingan (stakeholders) dalam pemajuanperumahan bagi mencari pilihan penyelesaianyang terbaik bagi projek- projek perumahanyang terbengkalai;iv) Memantau dan menyelaras pemulihanbagi kesemua projek perumahan swastaterbengkalai. Tindakan ini dilaksanakan dengankerjasama daripada Pihak Berkuasa Negeridan Pihak Berkuasa Tempatan; danv) Pasukan Petugas Khas Pemulihan ProjekPerumahan Terbengkalai yang dipengerusikanoleh YBhg. Tan Sri Ketua Setiausaha Negaraserta pengwujudan tiga (3) Kumpulan Kerja(working group) yang menumpukan kepadapenetapan dasar pemajuan perumahan negara,pemantapan pemulihan dan pemantauan projekserta penguatkuasaan undang – undang.Sehingga 31 Disember 2011, jumlah projekperumahan yang terbengkalai adalah sebanyak 116projek. Status semasa bagi projek – projek tersebutadalah seperti di Carta 3.63Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Projek yangsedang dipulihkan62(53.45%)Projek yangtelah siap dipulihkan32(27.59%)Projek yang masih lagiterbengkalai22(18.96%)Carta 3: Status semasa bagi projek perumahanterbengkalaiAntara usaha dan tindakan yang diambil oleh JPN bagi membantu pembeli rumah projek perumahan swastaterbengkalai adalah dengan mengeluarkan surat pengesahan projek perumahan terbengkalai kepada pembiayakewangan (end-financier) bagi unit rumah berkaitan yang membolehkan pembeli memohon pertimbangandaripada institusi perbankan bagi sebarang permohonan pengurangan kadar faedah dan penstrukturan semulapinjaman perumahan atau memohon pertimbangan daripada pihak KWSP bagi permohonan pengeluarankali kedua. Selain itu, melalui surat ini pembeli juga boleh mendapatkan pertimbangan daripada BahagianPinjaman Perumahan Kerajaan samada untuk menamatkan pinjaman dan diberi peluang untuk memohonpinjaman baharu atau untuk menangguhkan kenaan faedah pinjaman (4%) sepanjang tempoh projek dipulihkanatau selama lima (5) tahun (mana-mana yang terdahulu)e. Skim Pinjaman Perumahan (SPP)SPP diwujudkan bagi menyediakan kemudahanpinjaman kepada golongan berpendapatan rendahuntuk membina rumah baharu di atas tanah milik.Kumpulan sasar bagi skim ini adalah golonganberpendapatan rendah di antara RM500.00 hinggaRM1,200.00. Pinjaman yang diberikan adalahberjumlah RM20,000.00. Tempoh bayaran balikpinjaman SPP adalah di antara lima (5) hingga 20tahun.Sehingga 31 Disember 2011, sebanyak 100permohonan baru telah diterima. Daripada jumlahtersebut sebanyak 91 permohonan telah diluluskandan sembilan (9) permohonan ditolak.Dalam memproses dan membuat keputusanterhadap semua permohonan yang diterima, hanyapermohonan yang lengkap sahaja dipertimbangkanuntuk kelulusan serta sesi temuduga turut diadakanbagi memastikan pemohon benar – benar layak danberkemampuan untuk membayar balik pinjaman.Sehingga 31 Disember 2011, jumlah kutipanbayaran balik pinjaman adalah RM6,136,325.58.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 64

4. Pengumpulan Data / Maklumata. Maklumat Penubuhan Badan PengurusanBersama dan Perbadanan Pengurusan (JMB /MC) di bawah Akta 663serta penyenggaraan sesuatu bangunan bertingkat.Pengwujudan badan ini akan membolehkan semuaurusan yang berkaitan dapat dilaksanakan denganteratur dan berkesan demi keselesaan penduduksetempat.Pengumpulan maklumat penubuhan JMB / MC dikawasan pemajuan berstrata di setiap kawasan PBTtelah dibuat sebanyak dua kali pada tahun 2011.Maklumat berkaitan penubuhan JMB / MC dikutipsebagai salah satu indikator utama pelaksanaanAkta 663 oleh PBT. Sehingga 31 Disember 2011,sejumlah 7,656 daripada jumlah keseluruhan 14,946kawasan pemajuan berstrata telah menubuhkanJMB / MC. JMB / MC merupakan satu badan yangakan bertanggungjawab dalam urusan pengurusanb. Data Asas SetingganPengumpulan data asas setinggan daripadasemua negeri telah dibuat pada setiap suku tahun2011. Pengumpulan data ini dijadikan asas kepadapemantauan dan penyelarasan penempatan semulasetinggan di seluruh negara.Sehingga 31 Disember 2011, terdapat sejumlah80,180 setinggan di seluruh negara.AKTIVITI PROGRAM UTAMA / PROGRAM MELIBATKAN RAKYAT1. Majlis Pelancaran Dasar PerumahanNegaraMajlis Pelancaran Dasar Perumahan Negara (DRN)telah diadakan pada 10 Februari 2011 bertempat diPutrajaya International Convention Centre (PICC).Majlis pelancaran ini telah disempurnakan olehYAB Tan Sri Dato’ Haji Muhyiddin Haji Mohd Yassin,Timbalan Perdana Menteri Malaysia.Dalam majlis yang sama, pameran turut diadakanyang disertai oleh JPN, Jabatan Perancang Bandardan Desa (JPBD), Jabatan Lanskap Negara(JLN), Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejaldan Pembersihan Awam (PPSPPA), LembagaPembangunan Industri pembinaan Malaysia (CIDB),Pihak Berkuasa Wilayah Pembangunan Iskandar(IRDA), Persatuan Arkitek Malaysia (PAM) danSime Darby Property Bhd.2. Majlis Penyerahan Projek PPR KepadaKerajaan NegeriJPN telah menganjurkan Majlis Penyerahan ProjekPPR kepada beberapa buah Kerajaan Negeri yangterlibat. Projek PPR tersebut diserahkan kepada pihakKerajaan Negeri setelah siap dengan Sijil LayakMenduduki (CFO). Di antara majlis tersebut adalah:i) Majlis Penyerahan Projek PPR Disewa ArmyCamp, Sandakan, Sabah pada 13 Januari 2011;ii)Majlis Penyerahan Projek PPR Disewa Batu Anam,Segamat, Johor pada 27 April 2011; daniii) Majlis Penyerahan Projek PPR Disewa Yong Peng,Johor pada 27 April 2011.3. Roadshow Dasar Perumahan Negara(DRN)JPN telah menganjurkan enam (6) siri RoadshowDRN mengikut zon sepanjang bulan Julaisehingga Disember 2011 bertujuan meningkatkanpemahaman penggiat industri perumahan sertaagensi di peringkat Kerajaan Negeri mengenaiDRN. Perincian tempat dan tarikh roadshow DRNadalah seperti berikut:i) Roadshow DRN di Sabah pada 12 Julai 2011bertempat di Hotel Promenade, Kota Kinabalu;ii) Roadshow DRN di Sarawak pada 14 Julai 2011bertempat di Majestic Riverside, Kuching;iii) Roadshow DRN Bagi Zon Selatan (NegeriSembilan, Johor dan Melaka) pada 21 September2011 bertempat di Pusat Persidangan PersadaJohor, Johor Bahru;iv) Roadshow DRN Bagi Zon Timur (Terengganu,Kelantan dan Pahang pada 19 Oktober2011 bertempat di Grand Continental, KualaTerengganu;v) Roadshow DRN Bagi Zon Utara (Perlis, Perak,Kedah dan Pulau Pinang) pada 21 September 2011bertempat di Hotel Traders, Pulau Pinang; dan65Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

vi) Roadshow DRN Bagi Zon Wilayah Tengah (KualaLumpur, Selangor dan Putrajaya) pada 20 Disember2011 bertempat di Hotel Grand Dorsett Subang,Subang Jaya4. Seminar Perumahan JMB / MCPendidikan melalui seminar ini adalah satu programdalam Pelan Strategi Jangka Panjang JPN.Tujuan utama seminar ini adalah untuk memberipendidikan dan pendedahan kepada pesertatentang fungsi dan peranan JMB / MC sebagai pihakyang bertanggungjawab dalam penyenggaraandan pengurusan bangunan berstrata.Pada tahun 2011, JPN telah mengubah pendekatanpelaksanaan seminar dengan menganjurkanseminar di peringkat kawasan PBT. Pendekatan inidirancang supaya pengetahuan ini dapat diberikandengan lebih spesifik kepada golongan sasaran daninteraksi yang lebih terbuka dengan penceramahdalam mencari penyelesaian terhadap masalahyang bersifat lokaliti. Sebanyak 34 siri Seminar telahdirancang dan berjaya dilaksanakan. Kawasantumpuan adalah di kawasan yang mempunyaikepadatan penghuni berstrata yang tinggi. Olehitu, tumpuan telah diberikan kepada PesuruhjayaBangunan (COB) kategori 1, 2 dan 3 seluruhnegara.Pada tahun 2011, seramai 6,800 orang telahmenyertai seminar tersebut. Peserta Seminarterdiri daripada JMB / MC, penghuni, kakitanganPBT.5. Majlis Penyerahan Kunci ProjekPerumahan Terbengkalai yangDipulihkanDua (2) Majlis Penyerahan Kunci Projek PerumahanSwasta Terbengkalai telah disempurnakan oleh YBDato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan pada tahun 2011 iaitu bagiTaman Prima Hijau, Rawang, Selangor pada 26September 2011 dan La Cottage Fasa 1D dan 1EProjek, Puchong, Selangor pada 9 Oktober 2011.Kedua-dua majlis telah diadakan di tapak projekperumahan berkaitan. Projek Taman Prima Hijauyang mengandungi 54 unit rumah pangsa telah siapdipulihkan dan menerima Sijil Layak Mendudukipada 20 September 2011. Projek La Cottage Fasa1D dan 1E pula mengandungi 187 unit Rumah Teres2 dan 2 ½ tingkat telah siap dipulihkan dan menerimaSijil Layak Menduduki pada 15 September 2011.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 66

6. Lawatan Turun PadangJPN telah menyelaras aktiviti dan lawatan turunpadang yang melibatkan Pihak Pengurusan TertinggiKPKT sepanjang tahun 2011. Tujuan lawatan turunpadang ini diatur adalah bagi membolehkan YBMenteri atau YB Timbalan Menteri memantaupelaksanaan projek-projek yang dibina oleh JPNserta memantau projek-projek perumahan yangbermasalah serta terbengkalai. Di antara sesilawatan yang telah di aturkan adalah :i) Lawatan ke tapak projek PPR Kampung Hassan,Hulu Selangor, Selangor oleh YB Dato’ Seri ChorChee Heung dan YBhg. Dato’ Seri Ahmad HajiKabit pada 18 Januari 2011;ii)Lawatan ke tapak projek perumahan bermasalah(kategori sakit) Taman Putra Indah, Perak oleh YBDato’ Seri Chor Chee Heung pada 9 Jun 2011;7. Pameraniii) Lawatan ke tapak projek perumahan bermasalah(kategori sakit) Ukay Bestari oleh YB Dato’ SeriChor Chee Heung pada 29 November 2011; daniv) Lawatan ke tapak projek perumahan bermasalah(kategori sakit) Ukay Bestari oleh YB Dato’ SeriChor Chee Heung pada 21 Disember 2011.JPN telah pun menyertai Pameran Ekspo HartanahMalaysia (MAPEX) tahun 2011 yang dianjurkan olehpihak Persatuan Pemaju Hartanah dan PerumahanMalaysia (REHDA) pada 18 hingga 20 Mac 2011serta pada 1 hingga 3 Julai 2011.Tujuan utama penglibatan JPN di dalam MAPEX iniadalah untuk mempromosikan semua program yangdilaksanakan oleh Jabatan serta menjadi platformuntuk memberi penerangan dan kefahamankepada pengunjung tentang perkara asas yangberkaitan dengan perumahan seperti panduanmembeli rumah, hak-hak pembeli serta pengurusanbangunan bertingkat.67Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

8. Program Penyenggaraan Perumahan (PPP)Objektif program ini adalah untuk membantu penduduk rumah berstrata kos rendah menikmati kehidupan yanglebih baik melalui pembaikan dan penyenggaraan bangunan dan harta bersama. Program ini telah dilancarkanoleh YAB Perdana Menteri Malaysia pada Oktober 2010 bagi tujuan pelaksanaan pada RMKe-10 bermulapada tahun 2011.Program ini memerlukan komitmen daripada penduduk secara kolektif menampung hanya 50% daripada kospembaikan keseluruhan kerosakan, yang mana 50% lagi akan dilengkapkan oleh kerajaan. Bagi pelaksanaanpada tahun 2011, JPN telah berjaya melaksanakan sejumlah 37 projek PPP (29 projek awam dan lapan (8)projek swasta) dengan jumlah peruntukan RM15 juta pada kadar sumbangan kerajaan berjumlah 50% daripadakos keseluruhan.Program ini telah mendapat sambutan yang amat baik khususnya daripada kerajaan negeri dan agensi dibawahnya. Walau bagaimanapun, pemilik perumahan kos rendah swasta masih mengalami masalah untukmendapatkan kutipan daripada penghuni.9. Seminar Perumahan Kebangsaan di PWTCSeminar Perumahan Kebangsaan telah diadakan pada 13 November 2011 bertempat di Pusat Dagangan DuniaPutra (PWTC) dan telah dirasmikan oleh YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan. Seminar ini merupakan satu program usahasama antara KPKT, Persatuan Pemaju Hartanah danPerumahan Malaysia (REHDA) serta Persatuan Pembeli Rumah Kebangsaan (HBA). Seminar ini bertujuanuntuk memberikan pendidikan dan kesedaran kepada orang awam mengenai hak-hak mereka sebagai pembelirumah seperti yang terkandung dalam Akta Pemajuan Perumahan (Kawalan dan Pelesenan) 1966 (Akta 118).Seminar ini telah dihadiri oleh pelbagai agensi kerajaan dan penggiat-penggiat industri perumahan serta pembelirumah dan bakal pembeli rumah. Dalam seminar tersebut, penceramah yang terdiri daripada wakil KPKT,REHDA dan HBA telah membentangkan kertas kerja yang menyentuh pelbagai aspek mengenai perumahan.Antaranya adalah mengenai peranan dan bidang kuasa KPKT, fungsi dan peranan Tribunal Tuntutan PembeliRumah (TTPR) serta perkara-perkara penting yang terkandung dalam surat perjanjian jual dan beli (S&P).Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 68

TRIBUNAL TUNTUTANPEMBELI RUMAH (TTPR)LATAR BELAKANGTribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR) diketuai olehTuan Shamsul Bahri Haji Ibrahim. TTPR merupakansatu institusi utama dalam penyelesaian pertikaiantuntutan ganti rugi antara pembeli rumah dan pemajuperumahan bagi semua jenis hartanah kediamandengan cara yang lebih mudah, murah dan cepat.TTPR ditubuhkan pada 1 Disember 2002 melaluipindaan kepada seksyen 16, Akta Pemajuan Perumahan(Kawalan dan Pelesenan) 1966 [Akta 118] dan mulaberoperasi sepenuhnya pada 1 Januari 2003.Bidang kuasa TTPR adalah terhad kepada tuntutanberasaskan kausa tindakan yang timbul daripadaperjanjian jual beli yang dibuat di antara pembeli rumahdengan pemaju perumahan berlesen dengan syarattuntutan tersebut hendaklah difailkan tidak lewat 12bulan dari –(a) tarikh pengeluaran Sijil Perakuan Siap danPematuhan;(b) tarikh tamat tempoh liabiliti kecacatan yangdinyatakan dalam perjanjian jual beli; atau(c) tarikh penamatan perjanjian jual beli oleh manamanapihak sebelum tarikh pengeluaran SijilPerakuan Siap dan Pematuhan bagi rumahkediaman atau kemudahan bersama ; yang manaterkemudian.TTPR mengendalikan dua (2) jenis tuntutan iaituTuntutan Bukan Teknikal (contohnya: ganti rugi bagikelewatan penyerahan milikan kosong dan ganti rugibagi kelewatan penyerahan kemudahan bersama) danTuntutan Teknikal (contohnya: ganti rugi bagi kecacatanmutu kerja dan ganti rugi kerana pembinaan tidakmematuhi spesifikasi sebagaimana yang dinyatakan didalam perjanjian jual dan beli).69Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAM / AKTIVITI UTAMAA. Promosi dan PameranBagi sepanjang tahun 2011, sebanyak 47 promosi dan pameran telah berjaya diadakan oleh TTPR di seluruhSemenanjung Malaysia.Bagi tujuan promosi mengenai fungsi dan bidang kuasa, TTPR telah mengadakan pameran dan pemfailan kessecara bergerak untuk kemudahan orang awam memfailkan tuntutan mereka di TTPR. Selain itu, TTPR jugatelah menghadiri perjumpaan penduduk bagi memberikan taklimat dan penerangan kepada mereka mengenaihak-hak mereka sebagai pembeli rumah. TTPR juga telah mengedarkan risalah TTPR di kawasan perumahandi mana milikan kosong lewat diserahkan dan terdapat kecacatan mutu kerja oleh pemaju.Berikut adalah antara aktiviti yang telah dijalankan bagi sepanjang tahun 2011:1. Bertempat di Mid Valley Exhibition Centre, KualaLumpur, telah diadakan Bumiputera PropertyExhibition (BPEX) pada 7 hingga 9 Januari 2011.Pameran ini telah dianjurkan oleh Medimesra CareManagement (MMC) Sdn Bhd dan telah disertaioleh TTPR, pemaju perumahan berlesen, agensikerajaan dan syarikat swasta.2. Pada 14 Januari 2011 dan 18 Januari 2011, TTPRZon Selatan telah mengadakan perjumpaanbersama penduduk dan pemfailan kes secaraberkelompok di Taman Sri Setanggi dan TamanPulai Indah di negeri Johor. Sebanyak 22 kes telahberjaya difailkan oleh TTPR ZON SELATAN.3. Pengedaran risalah TTPR dan taklimat kepadaorang awam telah diadakan pada 19 Januari 2011di Taman Pulai Jaya, Taman Nusa Idaman, TamanNusa Indah dan kawasan-kawasan perumahanyang menghadapi kelewatan serahan rumaholeh pemaju di sekitar Negeri Johor.4. TTPR Zon Timur telah mengambil inisiatif bertemudengan pembeli-pembeli rumah di sekitar negeriPahang untuk mengadakan pemfailan kes secarabergerak dan memberikan penerangan mengenai71Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

fungsi dan bidang kuasa TTPR. Perjumpaanbersama penduduk telah dilakukan secara berjadualdimulakan dengan Taman Jengka Mahkota pada 4Februari 2011. Sepanjang perjumpaan tersebut,sebanyak 87 kes telah berjaya difailkan olehTTPRZT.5. Pemfailan kes telah diadakan oleh TTPR Zon Utarapada 14 dan 15 Februari 2011 bertempat di DewanMata Ayer, Langkawi, Kedah pada jam 8.00 pagi.Sebanyak 32 kes telah berjaya difailkan pada haritersebut. Kes-kes yang difailkan adalah berkaitandengan kelewatan serahan milikan kosong.6. Pada 20 Februari 2011, TTPR Zon Timur dengankerjasama Kelab Rukun Tetangga Taman DaratSekolah, Kuantan, Pahang telah mengadakanperjumpaan bersama pembeli rumah di kawasanberkenaan yang menghadapi kelewatan serahanrumah dan kecacatan mutu kerja oleh pemaju.Sebanyak tujuh (7) kes telah difailkan padahari tersebut dan selebihnya akan difailkanmemandangkan pembeli rumah belum menghantarnotis kerosakan kepada pemaju.7. TTPR Zon Utara telah mengadakan pemfailankes di kawasan perumahan Taman Kulim Utama,Kulim, Kedah pada 20 Februari 2011. Sebanyak308 kes berjaya didaftarkan dan kes-kestersebut melibatkan tuntutan berkaitan denganketidakpatuhan spesifikasi pembinaan rumahseperti yang dinyatakan dalam perjanjian jual beli.8. Aktiviti mengedarkan risalah dan berjumpa denganpenduduk tetap diteruskan sepanjang bulan Februari2011. TTPR Zon Selatan telah menjalankan aktivitipengedaran risalah TTPR di kawasan perumahanyang menghadapi kelewatan serahan milikan kosongdan kecacatan mutu kerja oleh pemaju di sekitarnegeri Johor. Hasil daripada pengedaran risalahdan perjumpaan bersama penduduk, sebanyak 18kes telah berjaya didaftarkan pada bulan Februari.9. Bertempat di Taman Permata Apartmen, Manjong,Perak telah diadakan pameran dan pendaftaran kessecara bergerak demi memudahkan orang awamuntuk memfailkan kes. Pameran dan pendaftarankes telah diadakan pada 5 dan 6 Mac 2011 dansebanyak lapan (8) kes berkaitan kecacatan mutukerja oleh pemaju telah difailkan pada hari tersebut.Walaupun jumlah kes yang difailkan sedikit, tetapiTTPR Zon Utara telah memberikan taklimat danpenerangan yang terperinci kepada merekamengenai fungsi dan bidang kuasa TTPR.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 72

10. Malaysia Property Exhibition 2011 (MAPEX 2011)telah berlangsung selama tiga (3) hari bermula pada18 Mac 2011 hingga 20 Mac 2011 bertempat di MidValley Exhibition Centre, Kuala Lumpur. Pameranini telah disertai oleh TTPR, agensi kerajaandan pemaju perumahan swasta.11. Pada 22 Mac 2011, satu sesi pendengaran telahdiadakan oleh TTPR di Mahkamah Majistret Sik,Kedah. Sebanyak 13 kes melibatkan tuntutankelewatan serahan rumah oleh pemaju telah didengardan kesemua kes telah berjaya diselesaikan. JumlahAward yang dikeluarkan terhadap pemaju untukkesemua kes adalah berjumlah RM236,673.24.12. Bertempat di Tribunal Tuntutan Pengguna MalaysiaCawangan Negeri Kedah, telah diadakan satu sesipendengaran di hadapan Pengerusi TTPR padamasa itu, Tuan Bhupindar Singh a/l GurcharanSingh Preet. Sebanyak 17 kes didengar, 16 kes telahberjaya diselesaikan dan satu (1) kes ditangguhkansementara menunggu penyelesaian tuntutan. Padahari tersebut, TTPR telah mengeluarkan Awardberjumlah RM38,300 kepada pihak penuntut.13. TTPR Zon Utara telah menyertai “Program 1Komuniti 1 JPJ” Peringkat Negeri Kedah yangdianjurkan oleh Jabatan Pengangkutan Jalan(JPJ) Negeri Kedah. Program tersebut telahdiadakan pada 26 Mac 2011 bertempat di SekolahKebangsaan Nyonya, Alor Setar, Kedah.14. TTPR Zon Selatan juga telah berkesempatan untukmenyertai pameran yang dianjurkan oleh PersatuanPenduduk Perjiranan 10 di Johor Bharu sempenaMajlis Pemilihan Agung Persatuan PendudukPerjiranan 10 pada 27 Mac 2011.15. Pada 31 Mac 2011, Pengerusi TTPR pada masaitu iaitu Tuan Bhupindar Singh a/l Gurcharan73Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

dan kecacatan mutu kerja oleh pemaju. Pengedaranrisalah TTPR telah dilakukan di kawasan sekitarKok Lanas, Pasir Mas, Machang, dan Kota Bharu.18. Pada 2 April 2011, TTPR telah memberikan taklimatpemfailan kes kepada pembeli rumah di ApartmentLumayan, Bandar Tun Razak, Cheras pada jam9.00 pagi hingga 12 tengah hari. Dianggarkanlebih kurang 70 orang pembeli rumah hadir semasasesi taklimat tersebut.SinghPreet telah memberikan taklimat mengenaifungsi dan bidang kuasa TTPR di Seminar Undang-Undang Anggota Lain-Lain Pangkat AngkatanTentera Malaysia 2011 di Golden Straits VillasResorts di Port Dickson, Negeri Sembilan.16. Bagi sepanjang bulan Mac 2011, beberapa siriperjumpaan bersama penduduk, pemfailan kes danpengedaran risalah telah diadakan oleh TTPR ZonSelatan di seluruh negeri Johor dan sebanyak 65kes berjaya didaftarkan.17. Bagi sepanjang bulan Mac, TTPR Zon Timur telahmelakukan promosi dengan cara mengedarkanrisalah TTPR di projek-projek perumahan yangdikenal pasti menghadapi kelewatan serahan rumah19. TTPR Zon Utara telah mengadakan taklimatmengenai bidang kuasa dan fungsi TTPR di WismaSultan Abdul Halim Muadzam Shah, Alor Star,Kedah. Taklimat ini telah dianjurkan oleh WomenInstitute Cawangan Negeri Kedah.20. Tuan Bhupindar Singh a/l Gurcharan Singh Preet iaituPengerusi TTPR pada masa itu telah memberikanceramah mengenai fungsi dan bidang kuasa TTPRdi REHDA Institute Refresher Course 2011 di EastinHotel, Damansara pada 26 April 2011.21. Bertempat di Pusat Konvensyen Shah Alam, telahdiadakan “Bumiputera Expo Property and Lifestyle2011” anjuran Avenue Media Communication SdnBhd. TTPR telah turut serta pada pameran tersebutyang berlangsung pada 29 April hingga 1 Mei 2011.Pameran ini telah dirasmikan oleh Timbalan MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan, Datuk SeriPanglima Haji Lajim Haji Ukin.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 74

22. Sempena Sambutan Hari Anggota Bomba 2011yang diadakan pada 7 dan 8 Mei 2011 di DataranMerdeka, Kuala Lumpur, TTPR telah mengambilbahagian membuka ‘booth’ dengan memberikankhidmat nasihat kepada pengunjung yangmempunyai pertanyaan berkaitan perumahan.30. Pada 2 Julai 2011, satu taklimat mengenaifungsi dan bidang kuasa TTPR telah diadakandi Apartment Lagoon Perdana, Bandar Sunwayyang dianjurkan oleh wakil penduduk di kawasantersebut. Dianggarkan seramai 90 orang penduduktelah hadir sepanjang sesi taklimat tersebut.23. TTPR Zon Selatan telah mengadakan pamerandi Karnival Bersama Pengguna Taman Dahlia,bertempat di Pusat Perniagaan Taman Dahliapada 21 hingga 22 Mei 2011.Pameran tersebutturut disertai oleh agensi kerajaan dan swasta.31. Lanjutan daripada sesi taklimat yang telah diadakan,satu sesi pemfailan kes telah diadakan pada 9 Julai2011 bertempat di Apartment Lagoon Perdana,Bandar Sunway. Pada hari tersebut, sebanyak60 kes berjaya didaftarkan oleh TTPR.24. Hasil daripada kerjasama antara TTPR dan wakilpenduduk di Pangsapuri Indahria, satu sesi taklimatmengenai bidang kuasa dan fungsi TTPR telahdiadakan pada 22 Mei 2011 di Pangsapuri Indahria,Persiaran Jubli Perak, Seksyen 22, Shah Alam.25. Sempena Perhimpunan 1 Juta Belia anjuranKementerian Belia dan Sukan yang diadakandi Putrajaya pada 27 hingga 29 Mei 2011, turutdiadakan Pameran Hartanah dan perhiasan. TTPRtelah mengambil bahagian dengan mengadakanpameran dan promosi mengenai fungsi dan bidangkuasa TTPR kepada orang awam.32. Pada 1 Oktober 2011, TTPR Zon Selatan telahmenjalankan aktiviti pemfailan secara berkelompokuntuk kali keempat di Taman Sri Setanggi JohorBahru susulan daripada surat aduan yang diterimadaripada wakil penduduk . Program yang dimulakanpada pukul 9.00 pagi dan berakhir pada pukul 5.00petang ini adalah program bersama dengan pihakpengurusan Taman Sri Setanggi dan TTPR Zon26. TTPR Zon Utara telah mengadakan pameransempena Karnival Langkawi Geopark 2011 anjuranLembaga Pembangunan Langkawi pada 31 Meihingga 4 Jun 2011 di Dataran Lang, Langkawi.27. Selangor Lifestyle and Property Expo (SELPEX2011) telah berlangsung pada 10 hingga 12 Jun2011 di Pusat Konvensyen Shah Alam. Pameranini telah disertai oleh TTPR, agensi kerajaandan pemaju perumahan swasta.28. Pada 30 Jun 2011, Pengerusi TTPR pada masaitu, Tuan Bhupindar Singh a/l Gurcharan SinghPreet telah memberikan ceramah mengenai fungsidan bidang kuasa TTPR di REHDA Talk anjuranREHDA di Hotel Cititel, Kuala Lumpur.29. Bertempat di Pusat Dagangan Dunia Putra, KualaLumpur, telah diadakan Ekspo Hartanah Malaysiapada 1 hingga 3 Julai 2011. Pameran ini telahdianjurkan oleh REHDA dan telah disertai oleh TTPRdan pemaju perumahan swasta yang berdaftardengan REHDA.75Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Selatan dalam membantu masalah yang dihadapioleh penduduk. Pada hari tersebut sebanyak tujuh(7) kes teknikal telah difailkan.33. Pegawai TTPR Ibu Pejabat telah memberi taklimatberkenaan bidang kuasa TTPR kepada pendudukPangsapuri Kampung Nelayan Telok Gong, Klangpada 16 Oktober 2011. Dianggarkan seramai 20orang penduduk hadir untuk mendengar taklimattersebut. Lanjutan daripada taklimat tersebut,pada 12 November 2011 pihak TTPR sekali lagitelah hadir ke pangsapuri berkenaan untuk tujuanpemfailan kes secara berkelompok. Sebanyakempat (4) kes difailkan pada hari tersebut.34. Pada 20 Oktober 2011, TTPR Zon Selatan jugatelah mengadakan aktiviti pengedaran risalahTTPR ke kawasan-kawasan perumahan yangtelah dikenal pasti masih dalam tempoh liabilitikecacatan. Program edaran risalah dijalankan diTaman Melaka Perdana, Taman Saujana Jaya,dan Taman Pandan Indah berikutan tempat-tempattersebut dikenal pasti melalui maklumat keluaranSijil Layak Menduduki dengan kerjasama daripadapihak Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah.35. Pada 21 Oktober 2011, program promosi oleh TTPRZon Selatan disambung di taman-taman perumahansekitar Daerah Jasin, Melaka iaitu di Taman TambakPaya Indah dan Taman Asia Selatan. Kawasanterbabit telah dapat dikenal pasti melalui maklumatyang diberikan oleh Unit Pusat Setempat (OSC)Majlis Daerah Jasin.36. Pada 29 Oktober 2011, pihak TTPR Zon Utaratelah dijemput oleh wakil penduduk Taman SeriNaga, Kepala Batas Jitra, Kedah untuk memberipenerangan kepada pembeli rumah di tamantersebut berkenaan bidang kuasa TTPR. Sebanyakenam (6) tuntutan kelewatan serahan milikan kosong(LAD) telah difailkan dan diproses. Pendudukpenduduklain yang hadir telah mengambil borangtuntutan namun tidak memfailkan tuntutan keranadokumen yang diperlukan masih tidak lengkapuntuk didaftarkan.37. Pada 13 sehingga 15 November 2011, TTPRZon Timur telah mengadakan aktiviti pengedaranrisalah di Kelantan, daerah Machang, Kuala Krai,Gua Musang, Tanah Merah, Jeli dan Pasir Mas.Kawasan – kawasan ini dikenal pasti hasil kerjasamaMajlis Daerah yang berkenaan.38. “Renovation Expo 2011” dan Seminar PerumahanKebangsaan anjuran bersama KPKT, Real Estate& Housing Developers’ Association (REHDA) danNational House Buyers Association (HBA) telahdiadakan di Hall I (REX Hall of Fame) Putra WorldTrade Centre (PWTC) pada 11 hingga 13 November2011. TTPR juga telah turut serta pada pamerantersebut. Seminar Perumahan Kebangsaan ini telahdirasmikan oleh Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan, YB Dato’ Seri Chor Chee Heung.Timbalan Pengerusi TTPR, Puan Jamhirah Alitelah memberi ceramah bertajuk “Scope, Functionsand Jurisdiction Of The Tribunal For Homebuyers’Claims (TTPR) pada 13 November 2011 untukmemberi kesedaran kepada orang ramai mengenaifungsi dan bidang kuasa TTPR.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 76

B. Program Bersama RakyatBagi program bersama rakyat, pada 14 Januari 2011 dan 18 Januari 2011, TTPR Zon Selatan telah mengadakanperjumpaan bersama penduduk dan pemfailan kes secara berkelompok di Taman Sri Setanggi dan TamanPulai Indah di Negeri Johor. Sebanyak 22 kes telah berjaya difailkan oleh TTPR ZON SELATAN.Pada 2 Julai 2011, satu taklimat mengenai fungsi dan bidang kuasa TTPR telah diadakan di Apartment LagoonPerdana, Bandar Sunway yang dianjurkan oleh wakil penduduk di kawasan tersebut. Dianggarkan seramai90 orang penduduk telah hadir sepanjang sesi taklimat tersebut. Lanjutan daripada sesi taklimat yang telahdiadakan, satu sesi pemfailan kes telah diadakan pada 9 Julai 2011 bertempat di Apartment Lagoon Perdana,Bandar Sunway. Pada hari tersebut, sebanyak 60 kes berjaya didaftarkan oleh TTPR.Pegawai TTPR Ibu Pejabat juga telah memberi taklimat berkenaan bidang kuasa TTPR kepada pendudukPangsapuri Kampung Nelayan Telok Gong, Klang pada 16 Oktober 2011. Dianggarkan seramai 20 orangpenduduk hadir untuk mendengar taklimat tersebut. Lanjutan daripada taklimat tersebut, pada 12 November 2011pihak TTPR sekali lagi telah hadir ke pangsapuri berkenaan untuk tujuan pemfailan kes secara berkelompok.Sebanyak empat (4) kes difailkan pada hari tersebut.77Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Program PROGRAMKerajaan TempatanKERAJAAN TEMPATANMembantu dan meningkatkan urus tadbir PBTMembantu dan meningkatkan urus dalam tadbir menyediakan PBT perkhidmatan dalam menyediakanperbandaranyang berkualiti dan selamat bagi memenuhiperkhidmatan perbandaran yang berkualitikeperluan pendudukdan serta pembangunankeperluan penduduk serta pembangunan “perniagaan perniagaan seimbang. seimbang.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 78

JABATANKERAJAAN TEMPATAN (JKT)LATAR BELAKANGJabatan Kerajaan Tempatan (JKT) diketuai oleh YBhg. Dato’ Halimi Abd Manaf, telah ditubuhkan pada 24 Mei 1946dan merupakan salah sebuah jabatan di bawah KPKT. Jabatan ini berperanan untuk membantu dan membimbingPihak Berkuasa Tempatan (PBT) dalam menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan perbandaran yang berkualiti,kemudahan-kemudahan awam, sosial dan rekreasi bagi memenuhi keperluan penduduk serta meningkatkanpeluang-peluang perniagaan. JKT menjalankan fungsinya berdasarkan Akta Kerajaan Tempatan, 1976 (Akta 171),Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976 (Akta 172), Akta Jalan, Parit dan Bangunan 1974 (Akta 133), Undang-Undang Kecil Bangunan Seragam (UBBL), Undang-Undang Kecil di bawah Akta 171 serta beberapa akta danundang-undang kecil yang lain.GERAN TAHUNANJKT juga bertanggungjawab untuk menyalurkan Geran Tahunan Kepada PBT seperti yang ditetapkan oleh AktaPemberian Dalam Negeri (Akta 245) dan Perkara 109 (3) Perlembagaan Persekutuan.Bagi tahun 2011, Kementerian Kewangan telah meluluskan peruntukan berjumlah RM300,924,239.43 bagi bayaranGeran Tahunan kepada PBT seluruh Malaysia, termasuk Sabah dan Sarawak. Jumlah Geran Tahunan adalahberasaskan kepada formula pengiraan Geran Tahunan PBT yang telah diluluskan oleh Jemaah Menteri pada tahun2006.SUMBANGAN MEMBANTU KADAR (SMK)SMK merupakan sumbangan Kerajaan Persekutuan kepada PBT bagi menggantikan cukai ke atas harta-hartaKerajaan Persekutuan yang berada di kawasan PBT. Sumbangan ini adalah untuk menampung kos penyenggaraanyang dilakukan oleh PBT terhadap harta tersebut selaras dengan Perkara 156 Perlembagaan Persekutuan.Pada tahun 2011, sebanyak RM192,284,462.32 telah diperuntukkan bagi tujuan pembayaran SMK kepada 154 PBT.Daripada peruntukan tersebut sebanyak RM190,975,797.70 telah dibayar kepada 111 PBT untuk tahun semasa.Sebanyak RM1,165,942.90 pula adalah untuk bayaran yang tidak dapat dibuat pada tahun sebelumnya.79Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PENCAPAIAN & PENGANUGERAHAN1. Penarafan 5 Bintang Bagi Laman WebJKTPada tahun 2011, JKT sekali lagi telah berjayamengekalkan kedudukan 5 bintang bagi lamanweb JKT dalam Malaysia Government Portals andWebsites Assessment 2011 yang dijalankan olehPerbadanan Pembangunan Multimedia (MDeC).2. Anugerah Inovasi KSU (AIKSU) -Proses Kelulusan Pelan Bangunan YangDipermudahkanPada tahun 2011, Bahagian Penyelidikan DanPerundangan Teknikal (BPPT), JKT telah menyertaiAnugerah Inovasi KSU-KPKT (AI KSU) 2011 denganmencalonkan dua inovasi yang telah dilaksanakanoleh BPPT iaitu Proses Kelulusan Pelan BangunanYang Dipermudahkan dan OSC Online.Proses Kelulusan Pelan Bangunan YangDipermudah telah memenangi tempat Pertama bagiKategori Pengurusan AI KSU. Proses KelulusanPelan Bangunan Yang Dipermudahkan ini telahdihasilkan berdasarkan satu bengkel percambahanfikiran yang telah diadakan pada 2 dan 3 Jun 2011.Diantara penambahbaikan yang berjaya dihasilkanmelalui Pelan Bangunan Yang Dipermudahkanadalah seperti berikut:• Pengurangan Agensi Teknikal Luaran yangdirujuk.• Pengurangan Senarai Semak kelulusan.• Tempoh kelulusan dipendekkan.• Self Regulation diberi penekanan.• Penumpuan PBT kepada pemantauan projekdiberi penekanan• Permit-permit lain yang berkaitan bolehdikeluarkan serentak dengan kelulusan pelanbangunan.•PROGRAM / AKTIVITI UTAMA1. Mesyuarat Majlis Negara Bagi KerajaanTempatan Ke 64 (Mnkt-64)dasar mengenai Kerajaan Tempatan. Sebanyakenam (6) kertas kerja dan empat (4) kertas maklumantelah dibentangkan dalam mesyuarat tersebut.2. Persidangan Kebangsaan Local Agenda21 ”Bersatu Ke Hadapan BersamaLA21”Anjuran KPKT Dan KWPKBLocal Agenda 21 (LA21) merupakan satu programuntuk membentuk perkongsian antara PBT,masyarakat dan sektor swasta untuk merancang,mencapai kata sepakat dan bersama-sama bertindakterhadap isu-isu pembangunan mampan yangmempengaruhi kehidupan umum. Bagi memastikanProgram Local Agenda 21 ini terus dilaksanakan dinegara ini, Persidangan Kebangsaan Local Agenda21: “Bersatu Ke Hadapan Bersama LA21” telahdiadakan pada 10 – 11 Disember 2011 bertempatdi Institut Latihan Dewan Bandaraya Kuala Lumpur,Cheras. Persidangan ini adalah anjuran bersamaKPKT khususnya JKT dan Dewan Bandaraya KualaLumpur (DBKL). Persidangan yang buat julungjulungkalinya diadakan telah dihadiri oleh 500orang peserta yang terdiri daripada wakil-wakil PBT,pihak swasta, badan bukan kerajaan dan wakil-wakilpenduduk.Objektif pelaksanaan persidangan kebangsaan iniadalah untuk memberi pemahaman kepada pesertamengenai konsep dan dasar pelaksanaan ProgramLA21. Selain itu, persidangan ini menyediakanruang perbincangan bagi mendapatkan input danbertukar-tukar pandangan dalam melaksanakanProgram LA21 serta mewujudkan social networkingdi antara peserta-peserta.Mesyuarat MNKT Ke-64 yang dipengerusikan olehYAB Timbalan Perdana Menteri telah diadakan pada23 Mei 2011, bertempat di Dewan Persidangan ICU,Bangunan Perdana Putra, Putrajaya. Seperti yangtelah diperuntukan, Perkara 76(4) PerlembagaanPersekutuan telah memberi kuasa kepada Parlimenuntuk menentukan persamaan undang-undang danKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 80

Sebanyak 16 kertas kerja telah dibentangkan di dalam persidangan ini seperti di Jadual 1.Kertas 1Kertas 2Kertas 3Kertas 4Kertas 5Kertas 6Kertas 7Kertas 8Kertas 9Kertas 10Kertas 11Kertas 12Kertas 13Kertas 14Kertas 15Kertas 16Pengenalan dan Latar Belakang Pelaksanaan LA21 olehJabatan Kerajaan TempatanPengalaman dan Kemajuan Pelaksanaan LA21 KL olehPengerusi Urusetia LA21 KLPeranan Swasta / CSR dalam Usaha Menjayakan LA21 olehRecycling & Organic Sdn. Bhd.Peranan NGO’s dalam Usaha Menjayakan LA21 oleh YayasanAnak Warisan Alam (YAWA)Penyertaan Komuniti dalam Usaha Menjayakan LA21 olehPerbadanan PutrajayaJom Bersih Bukit Bintang, Bandar Raya Bersih & Indah olehJawatankuasa Persekitaran Bukit BintangPemuliharaan Alam Sekitar dan Penyertaan Komuniti oleh MajlisBandaraya MiriProgram River Ranger Sg. Klang oleh Majlis Perbandaran KlangProgram Sekolah Hijau LA21 oleh Majlis Perbandaran SeberangPeraiLA21 : An Insight into Kuching South Experience oleh MajlisBandaraya Kuching SelatanProjek Bintang Cemerlang ‘Unity in Diversity’ oleh Sentul RayaBerhad, YTL Land.Kemajuan Pelaksanaan Projek LA21 di MBPJ oleh MajlisBandaraya Petaling JayaSmart Partnership Community Garden in Sibu oleh MajlisPerbandaran SibuProjek Pembelajaran berteraskan ICT bersama Komuniti olehPersatuan Penduduk Kg. Malaysia TambahanSumbangan Rakan Kongsi dalam usaha Celik ICT oleh VassetiDatatech BerhadProgram Bandar Selamat oleh Majlis Perbandaran KuantanJadual 1: Pembentangan Kertas Kerja semasa Persidangan KebangsaanLocal Agenda 21Di akhir persidangan, satu resolusi telah dicapai meliputi kefahaman masyarakat tentang LA21, penyertaan didalam program-program yang dilaksanakan, penekanan terhadap aspek alam sekitar, sumber kewangan bagipelaksanaan program LA21 serta aktiviti promosi dan publisiti. Secara keseluruhannya, penganjuran PersidanganKebangsaan Local Agenda 21: “Bersatu Ke Hadapan Bersama LA21” telah memberi manfaat kepada pesertapesertayang hadir dan mencapai objektif yang disasarkan.81Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

3. Kajian Penilaian Outcome ProgramMerapatkan Jurang Digital (BridgingDigital Divide )Tujuan penyediaan kertas ini adalah untukmembentangkan Laporan Kajian Penilaian OutcomeProgram Merapatkan Jurang Digital (Bridging DigitalDivide, BDD) yang telah dilaksanakan oleh JKT danseterusnya kajian dijalankan meliputi enam (6) lokasiProgram BDD Fasa 1 iaitu Kg. Baru Pokok Assam,Taiping, Kg. Baru Pekan Nanas, Pontian, Kg. TeloiTua, Sik, Kg. Telaga Papan, Kemaman, Kg. Weston,Beaufort dan PPR Lobak, Seremban.Bagi melihat keberkesanan program yangdilaksanakan, beberapa objektif kajian telahditetapkan seperti berikut:a. Mengenalpasti dan menilai tahap keberkesananprogram terhadap kumpulan sasar;b. Mengenalpasti isu dan masalah yang dihadapidalam melaksanakan Program BDD; danc. Mencadangkan langkah penambahbaikan bagimemastikan kemampanan Program BDD.Secara umumnya, Kajian Penilaian OutcomeProgram BDD yang dilaksanakan telah menunjukkanpenerimaan positif oleh komuniti melalui kepuasanterhadap pengurusan Pusat Komuniti BDD,keberkesanan program dalam meningkatkankemahiran ICT dan kualiti kehidupan. Selain itu,penilaian yang dilakukan terhadap pengurusanPusat Komuniti BDD turut mendapati bahawa ianyadikendalikan oleh pengurus yang kompeten danperkhidmatan yang disediakan di Pusat KomunitiBDD adalah mencukupi dan boleh dimanfaatkanoleh pengguna. Program BDD telah menghasilkanoutcome seperti yang disasarkan iaitu peningkatantahap celik ICT di kalangan penduduk miskin bandardan peningkatan kualiti hidup penduduk miskinbandar melalui inisiatif ICT.4. Majlis Pelancaran Dana Pinjaman KhasPenduduk Kampung Baru CinaMajlis Pelancaran Dana Pinjaman Khas PendudukKampung Baru Cina telah disempurnakan olehYAB Tan Sri Dato’ Haji Muhyiddin Haji Yassin,Timbalan Perdana Menteri Malaysia pada 21 Julai2011 di Dewan Sekolah Rendah KebangsaanCina, Mentakab, Pahang. Dana Pinjaman Khasini merupakan salah satu program di bawahRancangan Malaysia Kesepuluh (RMKe-10) bagimenyediakan bantuan kewangan kepada pendudukkampung baru untuk memperbaharui pajakan atauLesen Pendudukan Sementara, membiayai aktivitiperniagaan dan menaik taraf rumah. Dalam ucapanperasmian, beliau telah menekankan bahawaKerajaan sentiasa berusaha untuk meningkatkantaraf ekonomi rakyat Malaysia khasnya yangberpendapatan rendah di dalam PerkampunganBaru Cina dan inisiatif ini merupakan salah satucontoh yang baik.Majlis Pelancaran ini turut disaksikan oleh YABDato’ Sri Diraja Haji Adnan Haji Yaakob, MenteriBesar negeri Pahang, YB Dato’ Sri Liow Tiong Lai,Menteri Kesihatan Malaysia dan YB Dato’ Seri ChorChee Heung, Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan. Turut hadir bersama YBhg. Dato’ SeriAhmad Haji Kabit, Ketua Setiausaha KPKT, YBhg.Datuk Arpah Abdul Razak, Ketua Pengarah JabatanKerajaan Tempatan pada ketika itu dan KetuaEksekutif Bank Simpanan Nasional YBhg. DatukAdinan Maning. Dianggarkan seramai 4000 orangyang terdiri daripada pengerusi JKKK dan JKKKPKampung Baru di seluruh Semenanjung Malaysiaserta penduduk-penduduk di Kampung Baru telahhadir ke majlis pelancaran ini.5. Sambutan Hari Tandas Sedunia PeringkatKebangsaan 2011Hari Tandas Sedunia telah disambut pada 23November tahun 2011 untuk memberi kesedarankepada orang ramai tentang budaya tandas bersih.Lebih 40 negara di dunia termasuk Malaysiamenyambut Hari Tandas Sedunia. Tema SambutanHari Tandas Sedunia 2011 ialah ‘Tandas Bersih KeArah Pembangunan Kesihatan dan PenggalakanPelancongan’. Objektif sambutan hari tandasadalah untuk menanam semangat cintakantandas di kalangan rakyat Malaysia, sekaligusmeningkatkan kesedaran terhadap pentingnyamenjaga kebersihan tandas serta meningkatkan imejkebersihan tandas awam di Malaysia. Sambutantelah diadakan di Pusat Perdagangan AntarabangsaMelaka (MITC). Tetamu kehormat ialah YB Dato’Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan, YBhg. Dato’ Seri Ahmad HajiKabit, Ketua Setiausaha Kementerian Perumahandan Kerajaan Tempatan, YB Datuk Haji Md.YunosHusin, dan YBhg Dato’ Halimi Abdul Manaf, KetuaPengarah Jabatan Kerajaan Tempatan. Seramai600 orang telah menghadiri pada sambutan kaliini.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 82

6. Persidangan Kesihatan Persekitaran Pihak Berkuasa Tempatan 2011Persidangan Kesihatan Persekitaran Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) 2011 anjuran Bahagian KesihatanPersekitaran telah diadakan pada 14-15 Disember 2011 di Hotel Zenith, Kuantan, Pahang. Ia telah dirasmikanoleh Ketua Setiausaha KPKT, YBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit. Seramai 300 orang telah hadir, terdiridaripada Pengamal Kesihatan Persekitaran, Pegawai Kesihatan Persekitaran, Penolong Pegawai KesihatanPersekitaran di PBT serta agensi lain seperti IPTA/IPTS, KKM dan JKKP. Tema persidangan kali ini ialah ”Pengukuhan Kesihatan Persekitaran Bandar Ke Arah Kesejahteraan Rakyat”.Objektif Persidangan Kesihatan Persekitaran Pihak Berkuasa Tempatan 2011 adalah untuk memberi satuplatform yang berbentuk forum bagi pegawai teknikal di PBT serta agensi-agensi yang terlibat dalam kesihatanagar dapat berkomunikasi dan berkongsi idea mengenai isu-isu terkini dalam bidang kesihatan persekitaran,dan menemukan idea dan kaedah baru di dalam menangani isu kesihatan persekitaran melalui teknologi terkini.Aktiviti-aktiviti yang dijalankan di persidangan ini ialah pembentangan kertas kerja, pertandingan poster ,pameran dan perbincangan panel. Persidangan ini telah memberikan gambaran yang jelas dan maklumat yangberguna kepada semua peserta dan mencapai objektifnya.7. Majlis Perjumpaan Tan Sri Ketua Setiausaha Negara Bersama Datuk Bandar dan YangDipertua Pihak Berkuasa TempatanBagi meningkatkan kecekapan penyampaian perkhidmatan kerajaan, JKT telah menganjurkan Majlis PerjumpaanYBhg. Tan Sri Ketua Setiausaha Negara Bersama Datuk Bandar dan Yang Dipertua Pihak Berkuasa Tempatan(PBT). Majlis yang diadakan pada 15 Jun 2011 bertempat di Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya(PICC) ini diadakan bertujuan supaya PBT diberi peluang untuk berdialog serta bertukar-tukar maklumat danpengalaman.Lantaran itu, majlis yang dihadiri oleh PBT di Semenanjung Malaysia ini turut disertai oleh Ahli PEMUDAH(Pasukan Petugas Khas Pemudahcara Perniagaan), Pengurusan Tertinggi KPKT, Ketua Pengarah Jabatan dibawah KPKT serta pengarah dan pegawai JKT.Melalui majlis tersebut, JKT telah mengaturkan sesi perkongsian ilmu berbentuk pembentangan kertas kerjayang disampaikan oleh YBhg. Datuk Normah Malik (Timbalan Ketua Pengarah Pentadbiran DBKL), YBhg. Dato’83Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Haji Zulkifli Haji Yaacob (Yang Dipertua Majlis Perbandaran Kuantan) dan Encik Hairay Md. Yusof (PengarahPerbendaharan Majlis Perbandaran Seberang Perai). Tajuk kertas yang dibentangkan adalah seperti di Jadual 2.Tajuk KertasPengurusan Aduan :Pelaksanaan ‘Call Centre DBKL’Pengurusan Kualiti dan Inovasi di PBTPengurusan Kewangan di PBTPembentangDewan BandarayaKuala LumpurMajlis Perbandaran KuantanMajlis Perbandaran Seberang PeraiJadual 2: Pembentangan Kertas semasa Majlis Perjumpaan Tan Sri Ketua Setiausaha Negara BersamaDatuk Bandar dan Yang Dipertua Pihak Berkuasa TempatanPROGRAM BERKAITAN NKRA/NKEA1. Pemasangan CCTV bagi Inisiatif Mengurangkan JenayahPemasangan sistem pemantauan kamera tanpa wayar atau CCTV merupakan salah satu inisiatif NationalKey Result Area (NKRA) untuk mengurangkan jenayah curi ragut dan samun sebanyak 20%. Terdapat enam(6) bidang keberhasilan utama negara NKRA yang dilancarkan oleh YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Haji AbdulRazak, Perdana Menteri pada 28 Januari 2010 dibawah Program Transformasi Kerajaan atau GTP.Pemasangan CCTV Fasa 1 yang dilaksanakan oleh KPKT adalah sebanyak 496 unit kamera di 25 PBT seluruhnegara seperti di jadual perkara 5. Bilik kawalan CCTV diletakkan di 25 PBT dan 28 Ibu Pejabat Daerah dan IbuPejabat Kontijen Polis Diraja Malaysia (PDRM).2. Majlis Penyerahan CCTV kepada 25 PBT dan PDRMMajlis Penyerahan CCTV kepada 25 PBT dan Polis DiRaja Malaysia telah diadakan pada 14 Julai 2011 di HotelSeri Pacific, Kuala Lumpur. Majlis tersebut telah disempurnakan oleh YB Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan, YB Dato’ Seri Chor Chee Heung. Dalam majlis berkenaan telah diadakan taklimat penggunaan,penyenggaraan dan sewaan CCTV telah disampaikan serta penyampaian Sijil Penyerahan CCTV kepada 25PBT terlibat dan PDRM.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 84

Senarai 25 PBT yang telah siap dipasang CCTV adalah seperti di Jadual 3.Bil1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.Pihak Berkuasa TempatanBilangan CCTVdipasangMajlis Perbandaran Pulau Pinang 24Majlis Perbandaran Selayang 24Majlis Perbandaran Kuantan 16Majlis Perbandaran Seremban 16Majlis Perbandaran Klang 16Majlis Bandaraya Johor Bharu 32Majlis Perbandaran Kulai 16Majlis Perbandaran Seberang Perai 24Majlis Perbandaran Kajang 16Majlis Perbandaran Melaka Bersejarah 24Majlis Bandaraya Petaling Jaya 24Majlis Perbandaran Kota Bharu 16Majlis Perbandaran Langkawi 16Majlis Perbandaran Subang Jaya 24Majlis Perbandaran Johor Bharu Tengah 24Majlis Perbandaran Manjung 16Majlis Perbandaran Port Dickson 16Majlis Perbandaran Nilai 16Majlis Perbandaran Muar 16Majlis Bandaraya Shah Alam 24Majlis Bandaraya Ipoh 24Majlis Perbandaran Sungai Petani 16Majlis Bandaraya Alor Setar 16Majlis Perbandaran Ampang Jaya 24Majlis Bandaraya Kuala Terengganu 16Jadual 3: Senarai PBT Yang Telah Siap Dipasang CCTVJumlah 49685Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAM PENGURUSANSISA PEPEJALMenyediakan Sistem Pengurusan Sisa Pepejaldan Pembersihan Awam yang mampan,“bersepadu, cekap, berkesan dan kos efektif.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 86

JABATAN PENGURUSANSISA PEPEJAL NEGARA (JPSPN)LATAR BELAKANGJabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara (JPSPN) diketuai oleh Ketua Pengarah, YBhg. Dato’ Dr. Nadzri Yahaya.Objektif utama penubuhan Jabatan ini ialah untuk mewujudkan sistem pengurusan sisa pepejal yang menjaminkankesihatan awam, memelihara dan memulihara alam sekitar serta mengekalkan nilai estetik. Selain itu, objektifpenubuhan JPSPN juga adalah untuk memperkukuhkan kerjasama antara Kerajaan Pusat, Kerajaan Negeri, PihakBerkuasa Tempatan (PBT), pihak swasta, pertubuhan bukan kerajaan dan juga masyarakat bagi memastikanpelaksanaan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam dengan berkesan.PERANAN & TANGGUNGJAWAB• Mencadangkan dasar,rancangan dan strategi berkenaan dengan sisa pepejal dan pembersihan awam.• Menetapkan standard, spesifikasi dan tata amalan yang berhubungan dengan mana-mana aspek perkhidmatanpengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam.• Bertanggungjawab merumus rancangan bagi pengurusan sisa pepejal termasuk lokasi, jenis dan saizkemudahan pengolahan baru, kawasan lingkungan kemudahan pengolahan baru,kawasan lingkungankemudahan pengurusan sisa pepejal, skim pengurusan sisa pepejal untuk membekalkan sisa pepejal terkawalkepada kemudahan pengurusan sisa pepejal dan jangka masa bagi pelaksanaan rancangan tersebut.• Bertanggungjawab sebagai agensi yang mengeluarkan lesen dan memberi kelulusan di bawah Akta PengurusanSisa Pepejal dan Pembersihan Awam 2007 (Akta 672), JPSPN turut melaksanakan fungsi sebagai badan kawalselia seperti yang dinyatakan dalam Akta tersebut.PENGANUGERAHANPenilaian Portal dan Laman Web Sektor Awam oleh MDECLaman web JPSPN telah berjaya mendapatkan penarafan 5 bintang dan berada di kedudukan kedua dalamPenilaian Portal dan Laman Web tahun 2011 yang dijalankan oleh Multimedia Development Corporation (MDeC).87Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAM & AKTIVITI JABATAN1. Majlis Pelancaran Kenderaan Kompaktordan Penyerahan Tong Sisa PepejalKomunal di Negeri KedahPada 7 Februari 2011, Jabatan dengan kerjasamaEnvironment Idaman Sdn Bhd telah menganjurkanMajlis Pelancaran Kenderaan Kompaktor danPenyerahan Tong Sisa Pepejal Komunal kepadaPihak Berkuasa Tempatan (PBT) Negeri Kedah.Majlis yang diadakan di Wisma Darul Aman AlorSetar Kedah itu telah dirasmikan oleh YB Dato’Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan. Sebanyak 630 unit tong SisaPepejal komunal berkapasiti 1100 liter dan 324unit berkapasiti 660 liter telah diserahkan kepadaKerajaan Negeri Kedah untuk diedarkan kepadasemua PBT Negeri. Turut hadir pada majlistersebut YBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit, KetuaSetiausaha KPKT.2. Perasmian Integrated Renewable EnergyPark di Tapak Pelupusan Sisa PepejalPajam, Negeri SembilanYAB Dato’ Seri Najib Tun Abdul Razak, PerdanaMenteri Malaysia telah merasmikan MajlisPelancaran Integrated Renewable Energy Parkdi Tapak Pelupusan Sisa Pepejal Pajam, NegeriSembilan pada 17 Mac 2011 yang lepas. Projektenaga diperbaharui bersepadu bernilai RM100 jutaini digerakkan oleh Cypark Resources Berhaddi tapak pelupusan berkenaan yang mempunyaikeluasan 26 hektar dan berupaya menjana 10Megawatt (MW) bagi keperluan 3500 rumahdi kawasan berkenaan. Lokasi projek tersebutmerupakan satu daripada 16 tapak pelupusandi seluruh Malaysia yang sedang ditutup selamatoleh JPSPN. YB Timbalan Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan, Datuk Seri Panglima Lajim HajiUkin serta Ketua Setiausaha KPKT YBhg. Dato’ SeriAhmad Haji Kabit turut hadir menyaksikan majlistersebut.3. School Eco Carnival 2011Pada 2 April 2010 bertempat di SJK(C) Bukit Tangga,Bukit Sentosa, Rawang, Program School EcoCarnival 2011 bertemakan “Menuju Ke Arah SisaSifar” (Towards Zero Waste) telah dianjurkan olehRecycle Community Society (RCOMM), sebuahbadan NGO tempatan. Sebanyak 10 buah sekolahdi sekitar Rawang turut terlibat dalam programtersebut yang bertujuan menerapkan kesedaranberterusan di kalangan masyarakat denganmensasarkan kepada generasi muda. Para pelajaryang hadir telah diberi pendedahan dan panduan kearah mencapai matlamat “Zero Waste”. Program inimendapat tajaan CIMB Foundation.Program ini telah dirasmikan oleh YB MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan, YB Dato’ SeriChor Chee Heung. Antara tetamu kehormat yanghadir termasuklah ADUN Kuala Kubu Bharu, YBWong Koon Mun serta Ketua Pengarah JPSPN,YBhg. Dato’ Dr. Nadzri Yahaya. Selain daripadapersembahan pentas, pameran bahan kreatifdaripada sisa dan penghasilan baja kompos,upacara penyerahan Buku Simpanan kepadaRCOMM Eco Club (Kelab Kitar Semula Sekolah)juga telah diadakan pada hari tersebut.4. Program Kitar Semula Bersama Pendudukdi Asajaya, SarawakProgram Kitar Semula bersama penduduk di Asajaya,Kota Samarahan, Sarawak telah diadakan pada 3April 2011. Program tersebut telah dilancarkan olehYB Datuk Seri Panglima Lajim Haji Ukin, TimbalanMenteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan diDewan Serbaguna Masyarakat Kampung Sambir,Asajaya. Program Kitar Semula tersebut jugaturut diserikan dengan kehadiran ADUN kawasanAsajaya, YB Abdul Karim Hamzah, Pegawai Daerah,Pengerusi JKKK dan telah disertai oleh lebih kurang150 orang penduduk dari pelbagai peringkat umurdari kawasan sekitar. Satu pameran mengenaiteknik pengkomposan “Takakura” oleh PerbadananPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam(PPSPPA) negeri Pulau Pinang turut diadakanselain edaran risalah mengenai kitar semula danbeg kitar semula kepada para tetamu dan jemputan.5. Pertemuan YB Menteri Dengan SyarikatKonsesiPada 28 Jun 2011, YB Dato’ Seri Chor Chee Heung,Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan telahmengadakan pertemuan dengan tiga (3) syarikatkonsesi yang telah dilantik untuk melaksanakankutipan sisa pepejal iaitu Alam Flora Sdn Bhd, SWMEnvironment Sdn Bhd dan Environment IdamanSdn Bhd. YB Menteri juga telah menyampaikansurat keputusan Kerajaan mengenai PengurusanSisa Pepejal dan Pembersihan Awam. Turut hadirKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 88

ialah YB Datuk Seri Panglima Haji Lajim HajiUkin, Timbalan Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan serta YBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit,Ketua Setiausaha KPKT6. Lawatan YB Menteri ke InsineratorLangkawiPada 25 Mei 2011, YB Dato’ Seri Chor CheeHeung, Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan telah mengadakan lawatan turunpadang ke Insinerator, Langkawi. Lawatan turutdiiringi YBhg. Dato’ Dr. Nadzri Yahaya, KetuaPengarah JPSPN dan YBhg. Datuk Zaini MohdNor, Ketua Pegawai Eksekutif PPSPPA7. Lawatan YB Menteri ke Tapak PelupusanSisa Pepejal Sanitari Bukit TagarPada 14 Julai 2011, YB Dato’ Seri Chor Chee Heungtelah meluangkan masa mengadakan lawatan keTapak Pelupusan Sisa Pepejal Sanitari Bukit Tagar.Beliau telah dibawa melawat ke kawasan tapak danloji rawatan air leachate.Tapak pelupusan sanitari tersebut merupakan salahsatu antara lapan (8) tapak pelupusan sanitari yangterdapat di Malaysia dengan keluasan keseluruhanyang merangkumi 1000 ekar termasuk zonpenampan. Pembinaan sel-sel pula adalah dengankeluasan 700 ekar dan ianya mempunyai jangkahayat sehingga 40 tahun.8. Taklimat Akta 672 Kepada EditorYBhg. Dato’ Dr. Nadzri Yahaya, Ketua PengarahJPSPN telah menyampaikan taklimat berkenaanAkta Pengurusan Sisa Pepejal dan PembersihanAwam (Akta 672) serta penswastaan penuh kepadapara editor pada 6 Julai 2011. Tujuan taklimatadalah untuk memberikan penjelasan kepadapara editor mengenai penguatkuasaan Akta 672dan penswastaan pengurusan sisa pepejal danpembersihan awam di Semenanjung Malaysia.Sesi sidang media yang mengumumkan tarikhpenguatkuasaan Akta 672 dan pelaksanaanpenswastaan pengurusan sisa pepejal danpembersihan awam di Semenanjung Malaysia turutdiadakan usai majlis taklimat tersebut diadakan.9. Taklimat Penguatkuasaan AktaPengurusan Sisa Pepejal danPembersihan Awam (PSPPA) 2007 (Akta672) Serta Penswastaan PSPPAPada 14 Julai 2011, bertempat di PutrajayaInternational Convention Centre (PICC) telahberlangsung satu Majlis Taklimat PenguatkuasaanAkta Pengurusan Sisa Pepejal dan PembersihanAwam (PSPPA) 2007 (Akta 672) serta PenswastaanPSPPA kepada Pihak Berkuasa Negeri dan PihakBerkuasa Tempatan (PBT).89Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Taklimat pertama telah disampaikan oleh TuanIskandar Ali Dewa, selaku Penasihat UndangundangKPKT dengan tajuk taklimat PerjanjianTripartite Antara Kerajaan Persekutuan, KerajaannNegeri dan PBT dan sesi taklimat kedua oleh YBhg.Datuk Haji Zaini Mohd Nor, selaku Ketua PegawaiEksekutif, Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal danPembersihan Awam, dengan tajuk Petunjuk PrestasiUtama (KPI) Penswastaan. Turut hadir pada majlistersebut ialah YB Dato’ Seri Chor Chee Heung,YBhg. Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit dan YBhg. Dato’Dr. Nadzri Yahaya.10. Majlis Menandatangani PerjanjianKonsesi Dan TripartiteYAB Timbalan Perdana Menteri Tan Sri Dato’Muhyiddin Mohd Yasin telah menyaksikan MajlisMenandatangani Perjanjian Konsesi PengurusanSisa Pepejal dan Pembersihan Awam pada 19September 2011 di Putrajaya International ConventionCentre (PICC). Perjanjian Konsesi ini melibatkan diantara syarikat-syarikat konsesi bagi penswastaanpengurusan sisa pepejal dan pembersihan awamiaitu Alam Flora Sdn. Bhd (WP Kuala Lumpur, WPPutrajaya dan Pahang), SWM Environment Sdn.Bhd. (Johor, Melaka dan Negeri Sembilan) danEnvironment Idaman Sdn. Bhd. (Kedah dan Perlis).Majlis pada petang itu juga menyaksikan penyerahanPerjanjian Tripartite oleh Kerajaan-Kerajaan Negerikepada Kerajaan Persekutuan yang telah diadakanpada sebelah paginya. Turut sama pada majlistersebut ialah YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, YBhg.Datuk Seri Panglima Haji Lajim Haji Ukin dan YBhg.Dato’ Seri Ahmad Haji Kabit.11. Sambutan Hari Kitar SemulaKebangsaan 2011Pada 18 Disember 2011, bertempat di Laman1Malaysia, Presint 2, Putrajaya, Sambutan HariKitar Semula Kebangsaan 2011 telah berlangsungdengan jayanya. Program anjuran JPSPN dengankerjasama Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejaldan Pembersihan Awam (PPSPPA) turut disokongoleh Recycle Community Malaysia (RCOMM) iaitusebuah Pertubuhan Bukan Kerajaan yang aktifdalam menjalankan kempen 3R.Majlis disempurnakan oleh YB Dato’ Seri ChorChee Heung, Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan. Majlis turut dihadiri oleh YBhg. Dato’Seri Ahmad Haji Kabit, Ketua Setiausaha KPKTserta Ketua-ketua Jabatan dan SetiausahasetiausahaBahagian KPKT. YB Menteri turutmelancarkan nombor aduan 1 800 88 7472 danmelepaskan Road Tour Pengurusan Sisa Pepejalke seluruh Semenanjung Malaysia. Pada harisambutan tersebut juga telah mencatat jumlahkutipan barangan kitar semula sebanyak 4419.67kg, dengan 3384.16 kg adalah hasil kutipan suratkhabar lama dan penyertaan seramai 5000 orang.PROGRAM BERKAITAN NKRA/NKEAPROGRAM DI BAWAH NKEA INISIATIF GREATER KL/KVDi bawah NKEA Inisiatif Greater KL/KV, sebanyak sembilan (9) Entry Point Projects (EPP) telah dikenal pasti bagimenyokong aspirasi menjadikan Kuala Lumpur/Lembah Klang sebagai 20 bandar terbaik dari sudut pertumbuhanekonomi dan keceriaan bandar (liveable city) pada tahun 2020. JPSPN telah dipertanggungjawabkan di bawahprogram EPP 9 iaitu untuk membangunkan ekosistem pengurusan sisa pepejal yang efisien. Berikut merupakanprogram-program yang telah dilaksanakan sepanjang tahun 2011 ;Bil.1. Kajian Pelan Sisa makananProgram2. Pengedaran Tong Sisa Pepejal Mudah Alih kepada 15% premis kediaman (Landed Property) di kawasanKuala Lumpur / Lembah Klang3. Edaran Poster dan Risalah kepada premis kediaman dan perniagaan di kawasan Kuala Lumpur/LembahKlang4. Penerbitan Video Korporat5. Penerbitan artikel dalam akhbar tempatan6. Sambutan Hari Kitar Semula KebangsaanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 90

PERBADANAN PENGURUSAN SISA PEPEJALDAN PEMBERSIHAN AWAM (PPSPPA)LATAR BELAKANGPerbadanan Pengurusan Sisa Pepejal danPembersihan Awam (PPSPPA) telah ditubuhkan secararasminya pada 1 Jun 2008 melalui Akta PerbadananPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam(Akta 673). Perbadanan merupakan agensi tunggaluntuk menguatkuasakan Akta Pengurusan SisaPepejal dan Pembersihan Awam (Akta 672) bermulapada 1 September 2011. Pelaksanaan Akta 672 inibakal mencetuskan transformasi dalam pembaharuanpengurusan sisa pepejal dan pembersihan awamnegara. Objektif Perbadanan ditubuhkan adalah untukmemberi perkhidmatan pengurusan sisa pepejal danpembersihan awam yang lebih efisien kepada pengguna.Perbadanan mempunyai tiga (3) fungsi utamaiaitu mengawalselia prestasi syarikat konsesi yangmembekalkan perkhidmatan pengurusan sisa pepejaldan pembersihan awam, meningkatkan kesedaranawam dalam amalan kitar semula dan merancang sertamelaksanakan projek tapak pelupusan.MENGAWAL SELIA SYARIKAT KONSESIPerbadanan memainkan peranan penting dalampelaksanaan kontrak konsesi perkhidmatan kutipansisa pepejal dan pembersihan awam bermula pada1 September 2011. Sehubungan itu, Perbadananbertanggungjawab untuk mengawalselia prestasisyarikat-syarikat konsesi yang melibatkan perkhidmatanpengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam.Seramai 600 orang anggota penguatkuasa Perbadanantelah melaksanakan aktiviti pemantauan terhadap mutuprestasi perkhidmatan syarikat konsesi agar KPI bagikutipan sisa pepejal isi rumah, pembersihan longkangdan pemotongan rumput yang telah ditetapkan sentiasadipatuhi.KESEDARAN AWAM DAN KITAR SEMULAPerbadanan mensasarkan untuk meningkatkan kadarkitar semula dari 16% pada masa kini kepada 22%menjelang tahun 2020. Selari dengan sasaran ini,Perbadanan menerajui usaha jitu untuk meningkatkankesedaran awam bagi melibatkan penyertaan aktifmasyarakat melalui pameran, ceramah dan demonstrasipengkomposan sisa.PELAKSANAAN PROJEK DANPENYELENGGARAANDi dalam pelaksanaan pembangunan projek tapakpelupusan sisa pepejal, Perbadanan bertanggungjawabuntuk mengaudit rekabentuk yang disediakan olehperunding serta menyemak dan menilai dokumentender. Dalam pelaksanaan projek di peringkat pascatender,Perbadanan dilantik sebagai wakil pegawaipenguasa dan wakil-wakil pakar untuk menguruskan91Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

pelaksanaan projek. Sebanyak 32 projek naik taraf pelupusan sanitari, sembilan (9) projek tapak pelupusan sanitaribaru, sebuah Leachate Treatment Plant (LTP) dan 17 projek penutupan selamat kini diuruskan oleh Perbadanan.PENCAPAIAN & PENGANUGERAHANPenguatkuasaan Akta 672Mulai 1 September 2011, Akta Pengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam (Akta 672) telah berkuatkuasa.Akta 672 telah memberikan kuasa untuk Kerajaan Persekutuan mengambil tanggungjawab dan kerja-kerjapengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam yang diuruskan oleh Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) termasukWilayah-wilayah Persekutuan Putrajaya dan Labuan. Ia akan mencetuskan transformasi perkhidmatan kutipan sisapepejal dan pembersihan awam yang lebih terancang, bersepadu dan holistik. Perubahan ini bakal memberikanimpak yang positif demi menikmati kualiti hidup yang lebih baik dan berkualiti bagi rakyat di negara ini.Pensijilan MS ISO 9001: 2008Perbadanan telah diperakukan oleh pihak SIRIM QAS International apabila menerima persijilan MS ISO 9001:2008 pada 26 Mac 2010 hingga 25 Mac 2013. Skop pelaksanaan Sistem Kualiti adalah melibatkan aktiviti-aktivitiPentadbiran Awam, Pengurusan Sumber Manusia, Pengurusan Kewangan, Pengurusan Korporat dan PerhubunganAwam, Pengurusan Teknologi Maklumat dan aktiviti Perundangan. Pelaksanaan ini juga telah diperluaskan diperingkat pejabat-pejabat negeri Perbadanan di seluruh Semenanjung Malaysia.PENGANUGERAHANPada tahun 2011, Perbadanan telah berjaya menjuarai Pertandingan Kumpulan Inovatif dan Kreatif PeringkatKementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan buat kali ketiga berturut-turut dengan mempertandingkan projekbertajuk “Masalah Kawalselia Tidak Menyeluruh” bagi kategori pengurusan.Perbadanan turut mendapat tempat kedua dalam Anugerah Inovasi Ketua Setiausaha Kementerian Perumahan danKerajaan Tempatan (AIKSU) bagi kategori pengurusan melalui projek yang bertajuk “Sistem Bank Kitar Semula”.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 92

PROGRAM / AKTIVITI UTAMA1. Penguatkuasaan Akta 6721.1 Pengedaran Tong Sampah PercumaSalah satu tanggungjawab utama yang perludilaksanakan oleh setiap syarikat konsesi adalahuntuk membekalkan tong sampah kepadapenduduk secara percuma. Ia bertujuan bagimengubah cara pengurusan kutipan sampah yanglebih baik setanding dengan negara-negara maju.Pengedaran tong sampah yang sejumlah 3.06 jutaunit telah mula diedarkan kepada penduduk secaraberperingkat bermula dari bulan Oktober 2011 dandijangka akan berakhir pada tahun 2014. Sehinggapenghujung tahun 2011, sejumlah 46,523 bilangantong sampah telah diedarkan oleh syarikat konsesi.Pembahagian tong sampah ini telah melibatkanpelbagai jenis saiz tong sampah iaitu MGB 120L,240L, 660L, 1100L, dan RORO 10m³. MajlisPenyerahan Tong Sampah Beroda 120 Liter SecaraPercuma telah dirasmikan oleh YB Dato’ Seri ChorChee Heung, Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan pada 19 November 2011 di Alor Setar,Kedah.1.2 Talian Bebas Tol Aduan SisaPerbadanan turut mewujudkan talian bebas tol aduan sisa 1-800-88-7472 yang boleh digunakan di seluruhSemenanjung Malaysia. Talian ini bertujuan untuk memastikan bahawa setiap aduan yang diterima, direkodkandan akan diambil tindakan sewajarnya oleh pihak syarikat konsesi di dalam memberikan kepuasan kepadapelanggan atau pengadu. Maklumbalas dari orang ramai juga adalah penting kerana ia merupakan salahsatu indikator untuk menilai prestasi kerja syarikat konsesi. Majlis Pelancaran Talian Bebas Tol Aduan Sisatelah dirasmikan oleh YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan pada 18November 2011 di Laman 1 Malaysia, Putrajaya.93Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Talian ini merupakan talian integrasi bagi semua syarikat konsesi iaitu Alam Flora Sdn. Bhd., EnvironmentIdaman dan SWM Environment Sdn. Bhd. dan di bawah pemantauan Perbadanan. Sebarang masalah, aduanmahupun cadangan berkaitan dengan sampah, longkang atau rumput boleh diadu terus ke talian tersebut yangdibuka setiap hari dari jam 8.00 pagi hingga 8.00 malam.2. Kempen Kesedaran Awam Kitar SemulaBagi meningkatkan penyertaan dan kesedaran orang awam mengenai kepentingan amalan kitar semula,Perbadanan telah menjalankan pelbagai program dan aktiviti kitar semula di seluruh Semenanjung Malaysia.2.1 Program Bank Kitar Semula di SekolahProgram yang melibatkan sejumlah 110 buah sekolah di tujuh (7) buah negeri ini bertujuan untuk meningkatkantahap kesedaran, keperluan serta kepentingan kitar semula di kalangan pelajar. Rekod kutipan dan hasil jualanbarangan kitar semula di sekolah sepanjang tahun 2011 adalah seperti di Jadual 1.Bil.Negeri2.2 Program Rintis Kitar SemulaKutipan 2011(Bulan Januari-November2011)KGRM1. Kedah 29,624.80 11,723.522. Selangor 8,198.96 3,117.653. Kuala Lumpur 16,670.36 5,481.224. Pahang 8,869.63 2,139.935. Negeri Sembilan 17,998.57 4,654.196. Melaka 4,794.01 2,925.887. Johor 11,897.68 2,925.88Jumlah Keseluruhan 98,054.01 32,105.82Jadual 3: Kutipan Dan Hasil Jualan Barangan Kitar Semula DiSekolah Sepanjang Tahun 2011Bagi memperluaskan kesedaran awam dalam amalan kitar semula, Perbadanan turut menjalankan programrintis kitar semula di negeri-negeri. Tujuan utama program ini adalah untuk mengkaji keberkesanan program 3Ryang boleh digalakkan di kalangan masyarakat dan dapat menentukan program yang benar-benar memberikankesan jangka panjang dalam memberikan pendedahan secara menyeluruh dan menggalakkan penglibatanmasyarakat dalam amalan 3R. Jadual 4 menunjukkan program rintis kitar semula yang telah dijalankan pada tahun2011.Bil. Negeri Program 3R1. Kedah Pengasingan Sisa di Sumber diKompleks Kerajaan2. Negeri Sembilan Amal Jariah Melalui Kitar Semuladi Masjid3. Terengganu Drive-Thru Melalui Kitar Semula diPasaraya MydinKutipan BaranganKitar SemulaKGRM30,643.35 11,576.137,257.10 1,368.2575,449.40 22,031.084. Kelantan Bank Kitar Semula di Tadika 63,458.34 19,820.965. Perlis Pengasingan Sisa di Sumber diKompleks Kerajaan6. Perak Pengasingan Sisa di Sumber diKomuniti7,066.40 4,562.211,867.05 532.25Jumlah Keseluruhan 185,741.64 57,890.88Jadual 4: Program Rintis Kitar Semula Sepanjang Tahun 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 94

2.3 Demonstrasi Pengkomposan Kaedah TakakuraPerbadanan turut mengadakan demonstrasi pengkomposan kaedah Takakura menggunakan peralatan FriendlyComposting Container (FCC) di 12 buah sekolah menengah terpilih di Semenanjung Malaysia. Progam yangdiadakan sempena sambutan Hari Habitat Sedunia ini bertujuan untuk meningkatkan tahap kesedaran parapelajar dalam menguruskan sisa organik secara lestari.2.4 Pameran Kitar SemulaPerbadanan giat menyertai pameran bagi meningkatkan kesedaran masyarakat terhadap kepentingan amalankitar semula. Jadual 5 menunjukkan pameran utama yang telah disertai Perbadanan sepanjang tahun 2011.BIL NEGERI PROGRAM TEMPAT1. 1 Januari 2011Kempen Kurangkan Penggunaan BegPlastik, Peringkat Wilayah PersekutuanKuala LumpurTesco Stores Village Mall, Manjalara,Kepong2.15 - 16 Januari20113. 24 Januari 2011Pameran Karnival Alam SekitarLestari (KASL)Kempen Kutipan Hasil Majlis DaerahTanjung Malim dan Pameran KitarSemula4. 10 Februari 2011 Kempen Kitar Semula5. 6 - 8 April 2011 Kempen Kitar SemulaKolej Antarabangsa Ibu Zain, UniversitiKebangsaan Malaysia (UKM)Bit Polis Pekan Tanjung Malim, PerakPutrajaya International ConventionCentre (PICC) PutrajayaUniversiti Pendidikan Sultan Idris (UPSI),Tanjung Malim6. 23 April 2011 DBKL – Earth Day 2011 Taman Tasik Titiwangsa, Kuala Lumpur7. 7 - 8 Mei 2011Pameran Sempena Hari Bomba danPenyelamat Malaysia PeringkatKebangsaan 2011Dataran Merdeka, Kuala Lumpur8. 19 Julai 2011Program Kebersihan, Keselamatan danKeindahan Sekolah9. 27 Julai 2011 Program Kitar Saya Semula 'KISS'10.11.7 - 10 September201119 September2011International Greentech & Eco-ProductsExhibition and Conference Malaysia(IGEM) 2011Majlis Menandatangani PerjanjianTripartite Antara Kerajaan Persekutuandengan Kerajaan Negeri12. 3 Oktober 2011 Perasmian Hari Habitat Sedunia13. 19 Oktober 2011 Seminar Hijau dan Kitar Semula14.19 - 21 Oktober2011Program Kesedaran Mengenai KitarSemula dan Kesihatan PekerjaanSekolah Kebangsaan Ampang Campuran,Ampang JayaUniversiti Teknologi Mara, Puncak Alam,Shah AlamKuala Lumpur Convention Centre,Kuala LumpurPutrajaya International Convention Centre(PICC), PutrajayaPutrajaya International Convention Centre(PICC), PutrajayaInstitut Penyelidikan Perubatan (IMR), JalanPahang, Kuala LumpurDewan Serbaguna Kilang Canon Opto (M)Sdn. Bhd.15. 10 29 November 2011 Program Kesedaran Kitar Semula PERKESO, Kuala Lumpur16. 11/29/1117.9 hingga 10Disember 2011Program EHSAN's Environment Week2011Project Revive Green Festival PortDickson 2011Universiti Teknologi Mara,Puncak Alam, Shah AlamDataran Sri Kemang, Port DicksonJadual 5: Pameran Utama yang Telah Disertai Oleh PPSPPA Sepanjang Tahun 201195Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2.5 Larian Jom! Kitar Semula 2011Kemuncak kepada kempen kesedaran awam kitar semula, Perbadanan telah menganjurkan program LarianJom! Kitar Semula pada 18 Disember 2011 bertempat di Laman 1 Malaysia, Putrajaya. Program ini telahdirasmikan oleh YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan. Tujuan programini diadakan adalah untuk meningkatkan kesedaran orang awam untuk sentiasa mengamalkan budaya kitarsemula dalam kehidupan seharian. Program ini telah mendapat sambutan yang amat menggalakkan denganpenyertaan seramai hampir 7,000 orang.3. Promosi dan Publisiti Perbadanan3.1 Hebahan Melalui Media MassaPelbagai program / aktiviti promosi serta publisitiPerbadanan telah dilaksanakan pada tahun 2011.Aktiviti media telah mendapat kerjasama yangbaik dari semua agensi media cetak dan mediaelektronik. Sebanyak tujuh (7) wawancara khas diradio dan empat (4) wawancara di televisyen telahdiadakan bagi mempromosikan Perbadanan danperanannya secara keseluruhan.3.2 Road Tour 1 MalaysiaProgram Road Tour 1 Malaysia Bersama RTMtelah diadakan pada 18 sehingga 24 Disember2011. Tujuan program ini diadakan adalah untukmempromosikan Perbadanan selaras denganpenguatkuasaan Akta 672 dan memperkenalkantalian bebas tol aduanSISA kepada masyarakat.Program ini telah menjelajah ke sembilan (9)buah negeri iaitu Negeri Sembilan, Melaka, Johor,Pahang, Terengganu, Kelantan, Kedah, Perlis danKuala Lumpur. Pelepasan roadtour telah dibuat olehYB Dato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan pada 18 Disember 2011 diPutrajaya.4. Projek Menaiktaraf Tapak PelupusanSisa PepejalPerbadanan turut bertindak sebagai pengurusprojek penutupan selamat tapak pelupusan di manaperanan Perbadanan adalah untuk mengurus,mengaudit dan membuat pengesyoran bayarankepada Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara(JPSPN). Butiran lengkap projek adalah seperti diJadual 6.Bil.NegeriNaikTarafLoji RawatanLeachate(LTP)1. Pahang 5 -2. Johor 2 -3. Negeri Sembilan 1 -4. Kuala Lumpur - 15. Perak 1 -6. Sarawak 2 -7. Melaka 1 -Jumlah 12 1Jadual 6: Projek Menaiktaraf Tapak Pelupusan SisaPepejalKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 96

5. Kajian dan PenyelidikanPerbadanan turut bertindak sebagai sebuah knowledge based organisation di mana peranannya adalahuntuk mengendalikan aktiviti penyelidikan, penilaian, kajian dan khidmat nasihat dalam meningkatkan kualitiperkhidmatan pengurusan sisa pepejal dan pembersihan awam. Beberapa kajian yang proaktif dan komprehensiftelah dilaksanakan sepanjang tahun 2011 iaitu:i. Kajian Penyelesaian Sisa Makanan Isi Rumah (Sisa Organik) Melalui Pengaplikasian 3 Kaedah Pengkomposaniaitu :a. Vermikomposb. Fermented Compostingc. Takakura Home Method : Compost Changii. Projek Pengurusan Sisa Pepejal Bersepadu di Hang Tuah Jaya, Melaka;iii. Projek The Greater KL/KV – Cadangan Pembangunan Fasiliti Pusat Pemprosesan Sisa Binaan dan Sisa Pukal.PROGRAM BERKAITAN NKRA / NKEAProgram Kesedaran Awam dan Kitar Semulai. Melaksanakan aktiviti Bank Kitar Semula di tadika dan sekolah-sekolah;ii. Program Kitar Semula di peringkat komuniti;iii. Pameran Kitar Semula;iv. Larian Kitar Semula;v. Membangunkan Home Anaerobic Digester; danvi. Melaksanakan projek Perintis Pengurusan Sisa Pepejal Bersepadu di Hang Tuah Jaya bersama JICA.Penguatkuasaan dan Kawal Selia Syarikat Konsesii. Melaksanakan aktiviti pemantauan terhadap prestasi perkhidmatan syarikat konsesi bagi mempastikan rakyatmenikmati kualiti kehidupan yang lebih baik dan berkualiti;ii. Mendaftarkan syarikat-syarikat yang memberikan perkhidmatan pengurusan sisa pepejal dan pembersihanawam.97Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAMPERANCANGAN BANDARMewujudkan dan melaksanakan perancanganfizikal, sosial, ekonomi dan alam sekitar yangmampan di kawasan bandar dan luar bandarbagi mewujudkan persekitaran kehidupan yang“berkualiti.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 98

JABATAN PERANCANGAN BANDAR DANDESA SEMENANJUNG MALAYSIA(JPBD)LATAR BELAKANGJabatan Perancang Bandar dan Desa (JPBD)Semenanjung Malaysia diketuai oleh YBhg. Dato’Mohd. Fadzil Haji Mohd. Khir. Objektif utama Jabatanini adalah untuk mengukuhkan sistem pembangunanfizikal, sosial dan ekonomi di kawasan bandar dan desabagi meningkatkan taraf kehidupan selaras denganmatlamat negara. Selain itu, Jabatan juga bertindakuntuk mengatur, mengawal dan menyelaras pemajuan,penggunaan dan pemuliharaan tanah melaluipelaksanaan berkesan Akta Perancangan Bandar danDesa 1976 (Akta 172) dan akta-akta berkaitan.Objektif penubuhan Jabatan ini juga adalah untukmenggubal dan melaksana kaedah, dasar, pelandan garis panduan perancangan serta memastikanpemakaian yang berkesan oleh semua agensi diperingkat perancangan dan untuk memastikanperkhidmatan perancangan bandar dan sistemmaklumat yang berkualiti bagi keperluan perancanganjangka panjang.Peranan utama Jabatan ini adalah untuk memberinasihat kepada YB Menteri yang seterusnyabertanggungjawab pula kepada Parlimen dalam semuahal yang berkaitan dengan perancangan bandar dandesa di seluruh negara. Jabatan ini berfungsi untukmemastikan perancangan kegunaan, pembangunandan pemeliharaan tanah yang sempurna, JPBDmemainkan peranan melalui fungsi-fungsinya di tiga (3)peringkat kerajaan iaitu peringkat persekutuan, negeridan tempatan..PENCAPAIAN & PENGANUGERAHANPenarafan 5 Bintang Laman Web JabatanLaman Web JPBD Semenanjung Malaysia telahmendapat penarafan 5 bintang pada kedudukanke-6 dengan 88 markah. Pada 1 Disember 2011,Majlis Anugerah Cemerlang Laman Web Bertaraf 5Bintang - Malaysia Government Portals and WebsitesAssessment 2011 telah diadakan di Pusat KonvensyenAntarabangsa Putrajaya (PICC). Majlis berkenaandiadakan antara lainnya bertujuan untuk mengiktiraf285 agensi kerajaan yang berjaya mendapat penarafan5 bintang di dalam penilaian MGPWA 2011. Turuttersenarai dalam penerima sijil penghargaan tersebutialah Laman Web JPBD Semenanjung Malaysia. SijilPenghargaan telah disampaikan oleh Ketua SetiausahaNegara, YBhg. Tan Sri Mohd Sidek Haji Hassan kepadaKetua Pengarah Jabatan Perancangan Bandar danDesa Semenanjung Malaysia, YBhg. Dato’ Mohd. FadzilHaji Mohd. Khir.AKTIVITI / PROGRAM UTAMA1. Majlis Pelancaran Sistem PemantauanBandar SelamatMajlis Pelancaran Sistem Pemantauan Bandar Selamat(SPBS) telah dilancarkan pada 5 April 2011 oleh YBDato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan bersama YB Dato’ SeriHishammuddin Tun Hussein, Menteri Dalam Negeri99Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

di Hotel InterContinental, Kuala Lumpur. Turut hadirpada majlis tersebut adalah YBhg. Tan Sri Ismail Omar(Ketua Polis Negara), YBhg. Dato’ Ahmad Haji Kabit(Ketua Setiausaha KPKT) dan YBhg. Dato’ Mohd FadzilHaji Mohd Khir (Ketua Pengarah JPBD, SemenanjungMalaysia).SPBS bagi 12 PBT hotspots dan 42 balai polis hotspotsini mulai beroperasi pada 1 Januari 2011 merupakansatu transformasi ke atas Sistem Laporan Polis (PRS)PDRM yang telah mengintegrasikan elemen penandaankejadian jenayah di atas peta atas pelantar SistemMaklumat Geografi (GIS) yang mempunyai koordinat.2. Majlis Penyampaian AnugerahPerkhidmatan Cemerlang (APC) 2010Majlis Penyampaian Anugerah PerkhidmatanCemerlang telah diadakan pada 7 Jun 2011 di DewanDe’Seri Endon, Puspanitapuri, Putrajaya. Majlisdisempurnakan oleh YBhg. Dato’ Ahmad Haji Kabit,Ketua Setiausaha KPKT yang telah sudi menyampaikanAnugerah Perkhidmatan Cemerlang 2010 kepada 59penerima anugerah.Majlis turut meraikan 58 orang pegawai yang berkhidmatselama 30 tahun dan lima (5) orang pesara melaluipenyampaian sijil penghargaan oleh YBhg. Dato’Mohd. Fadzil Haji Mohd. Khir, Ketua Pengarah, JPBDSemenanjung Malaysia. YBhg. Datin Hajah NoorainiHaji Ismail, Ketua Penolong Pengarah Kanan, BahagianKorporat telah menerima Anugerah Mithali 2010.3. SUKNA XV 2011Sukan Nasional JPBD kali ke-15 (SUKNA XV 2011)telah diadakan pada 9 hingga 12 Jun 2011 di PoliteknikSultan Abdul Halim Muadzam Shah (POLIMAS) Jitra,Kedah. SUKNA XV 2011 yang dianjurkan oleh JPBDNegeri Kedah telah dirasmikan oleh YBhg. Dato’ AhmadHaji Kabit, Ketua Setiausaha KPKT. Antara acara sukanyang dipertandingkan ialah Badminton, Bola Jaring,Bola Sepak, Bola Tampar, Sepak Takraw, Futsal, PingPong, Dart, Tarik Tali, Karom dan Tenpin Bowling. MajlisMakan Malam bagi penutupan SUKNA XV 2011 telahdiserikan dengan kehadiran YB Dato’ Seri Chor CheeHeung, Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan.Di majlis berkenaan, Kontinjen Zon Tengah telahdiumumkan sebagai Johan Keseluruhan SUKNA XV2011. Olahragawan SUKNA XV 2011 telah dinobatkankepada Encik Mawardi Said dari Zon Utara dan PuanWardiyah Senik @ Abdul Mokhti dari Zon Tengahsebagai olahragawati.4. Sambutan Hari Perancangan BandarSedunia 2011Sambutan Hari Perancangan Bandar Sedunia (HPBS)telah menjadi aktiviti tahunan Jabatan sejak 1988. Padatahun 2011, ianya telah diadakan pada 15 November2011 di Hotel Sheraton Imperial, Kuala Lumpur dengantema Sustainable Developement : Green Urbanism.Tema Sambutan HPBS pada tahun ini bertepatandengan agenda global dalam mencapai matlamatpembangunan mampan seiring dengan era teknologihijau dan perubahan iklim yang merupakan keutamaandan perhatian masyarakat dunia pada masa kini melaluiusaha perbandaran hijau dalam konteks perancanganfizikal.Majlis Perasmian HPBS 2011 serta Pelancaran GarisPanduan Perancangan Kejiranan Hijau yang turutdiadakan di majlis berkenaan telah disempurnakan olehYB Dato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 100

Selain itu, penghargaan Projek Inisiatif Hijau turutdisampaikan kepada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)di dalam melaksanakan usaha-usaha mewujudkanperbandaran hijau yang mampan. Penghargaantersebut telah disampaikan oleh YB Menteri kepada:-i. Dewan Bandaraya Kuala Lumpur;ii. Majlis Perbandaran Hang Tuah Jaya;iii. Majlis Bandaraya Kuching Selatan;iv. Dewan Bandaraya Kuching Utara;v. Majlis Bandaraya Miri;vi. Majlis Bandaraya Alor Setar;vii. Majlis Perbandaran Pulau Pinang;viii. Majlis Perbandaran Seberang Perai;ix Majlis Perbandaran Seremban;x. Majlis Perbandaran Sungai Petani;xi. Perbadanan Putrajaya (PPj);xii. Majlis Perbandaran Sibu.Anugerah Fellow Kehormat oleh Pertubuhan PerancangMalaysia (MIP) turut disampaikan oleh YB MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan kepada Tan SriAhmad Fuad Ismail, Datuk Bandar, Dewan BandarayaKuala Lumpur sebagai menghargai jasa dan sumbanganbeliau dalam bidang perancangan bandar.AKTIVITI / PROGRAM BERKAITAN NKRA1. Program Bandar SelamatProgram Bandar Selamat di Malaysia diwujudkanpada tahun 2004 di atas arahan kabinet yangbermesyuarat pada 28 Januari 2004. KPKT diarahkanuntuk menyediakan Program Bandar Selamat bagimewujudkan alam persekitaran bandar yang lebihselamat.Majlis Negara untuk Kerajaan Tempatan (MNKT)pada Oktober 2004 mengarahkan Pihak BerkuasaTempatan (PBT) utama melaksanakan Program BandarSelamat. Sejajar dengan pembangunan komuniti yanglebih selamat, aman dan bersatu padu sebagai yangdibayangkan di bawah konsep 1Malaysia, “RakyatDidahulukan, Pencapaian Diutamakan”, kerajaan telahmemperkenalkan Program Tranformasi Kerajaan danpengurangan jenayah sebagai satu Bidang KeberhasilanUtama Negara (NKRA). Rakyat seharusnya berhakmenikmati kehidupan dalam persekitaran yang amandan selamat sambil meletakkan matlamat hidup yangberkualiti tanpa perlu merasa bimbang terhadapkeselamatan mereka.Lanjutan daripada itu Lab NKRA telah diadakanpada 5 Oktober sehingga 19 November di manasebanyak 55 inisiatif diperakukan di bawah NKRAMengurangkan Jenayah. JPBD Semanjung Malaysiadipertanggungjawab untuk melaksanakan tindakanmengurangkan jenayah dan pencegahan jenayahjalanan melalui inisiatif Program Bandar Selamat yangmerupakan salah satu inisiatif daripada 55 inisiatifNKRA Lab mengurangkan jenayah. Inisiatif ini melibatdua program iaitu:-i. NKPI 1.2.1 : Mengaktifkan semula danmemperluaskan program bandar selamat sediaada kepada semua PBT seluruh negara; danii. NKPI 1.1.4 : Mempertingkatkan ciri-ciri keselamatanrumah (house security features)-CPTED.101Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

1.1 Pencapaian NKRA Mengurangkan Jenayah 2010Tindakan-tindakan pencegahan jenayah secara bersepadu oleh pelbagai pihak termasuk Polis DiRaja Malaysia(PDRM), Kementerian Dalam Negeri, Jabatan Pertahanan Awam Malaysia, Jabatan Perpaduan Negara danIntegrasi Nasional, KPKT dan JPBD Semenanjung Malaysia melalui inisiatif yang digariskan termasuk programbandar selamat, indeks jenayah keseluruhan yang dilaporkan berjaya dikurangkan sebanyak 15% dan indeksjenayah jalanan negara yang dilaporkan berkurangan sebanyak 35% pada akhir Disember 2010 seperti di Carta 1.Indeks Jenayah KeseluruhanJenayah Jalanan209,817 -32,29738,030 -13,193-15%177,520-35%24,8372009 20102009 2010Sumber : Delivery Task Force Ke 12, 17 Januari 2011Carta 1: Perbandingn Indeks Jenayah bagi Tahun 2009 dan 2010Walaupun sasaran penurunan 5% indeks jenayah negara dan pengurangan kadar jenayah jalanan negarasebanyak 20% telah dicapai pada tahun 2010, Program Bandar Selamat masih perlu terus dilaksanakan denganjayanya di semua PBT di seluruh negara sehingga tahun 2012 mengikut sasaran makmal NKRA supaya sekurangkurangnya90% bandar utama di Malaysia dapat dikategorikan terbaik dalam mengurangkan kadar jenayah padaakhir Disember 2013.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 102

Rajah 1 dan Jadual 1 menunjukkan kedudukan Malaysiadalam Global Peace Index dari tahun 2007 sehingga2011 yang menunjukkan peningkatan tahap keamananNegara di peringkat dunia:Sumber : Mesy Delivery Task Force Ke-17Rajah 1: Kedudukan Malaysia dalam Global PeaceIndex Tahun 2011TahunKedudukan2007 Kedudukan ke 37 daripada 121 Negara2008 Kedudukan ke 38 daripada 140 Negara2009 Kedudukan ke 26 daripada 144 Negara2010 Kedudukan ke 26 daripada 144 Negara2011 Kedudukan ke 19 daripada 153 negaraJadual 1: Kedudukan Malaysia dalam Global PeaceIndex dari tahun 2007 hingga 20111.2 Global Peace IndexDengan usaha-usaha menangani jenayah yang dibuat secara bersepadu di bawah Program Transformasi Kerajaan,NKRA Mengurangkan Jenayah telah membantu dalam meningkatkan tahap keamanan Negara melalui GlobalPeace Index dan telah diiktiraf sebagai negara yang paling selamat di Asia Tenggara dan kedudukan keempatselamat di Asia Pasifik selepas New Zealand, Japan dan Australia pada tahun 2011. Malaysia juga melonjak ketempat ke-19 selamat daripada 153 buah negara pada tahun 2011.2. Program Bandar Selamat 2011i. Sasaran Pengurangan JenayahPada tahun 2011, Kerajaan telah menetapkan sasaran untuk mengurangkan indeks jenayah keseluruhan yangdilaporkan sebanyak 5% berbanding dengan tahun 2010 dan indeks jenayah jalanan negara yang dilaporkansebanyak 40% berbanding dengan tahun 2009 pada akhir Disember 2011.Sasaran Pengurangan Jenayah Sehingga September 2011.Berdasarkan Mesyuarat Delivery Task Force (DTF) Ke-17 pada 11 Oktober 2011, jumlah indeks jenayah keseluruhanyang dilaporkan dari bulan Januari sehingga September 2011 berbanding tahun 2010 telah menurun sebanyak 9.8%(penurunan sebanyak 12,979 kes) dan jenayah jalanan dilaporkan telah menurun sebanyak 40.6% (penurunansebanyak 12,005 kes) seperti di Carta 2.Indeks Jenayah KeseluruhanJenayah Jalanan132,355 -12,979 38,030 -12,005-9.8%119,375-40.6& -40.6%24,8372010 20112010 2011Sumber : PDRMCarta 2: Sasaran Pengurangan Jenayah103Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2) Pengasingan laluan pejalan kaki dari laluan bermotor(semua PBT)3) Penggera keselamatan (Majlis Perbandaran PulauPinang)4) Cermin keselamatan (semua PBT)5) Kamera Litar Tertutup (CCTV)6) Pemetaan GIS jenayah atau SPBS (12 PBT dan 51balai polis)2.1 Pelaksanaan Tiga Langkah Segera ProgramBandar Selamat Oleh 151 PBTSehingga 31 Disember 2011, 151 PBT telahmelaksanakan tiga (3) langkah segera Program BandarSelamat di kawasan yang sering berlaku jenayah jalananseperti di Jadual 3.Bil. Perkara Jumlah1. Pencahayaan 8,329 unitlampuii. Peruntukan 2011Kementerian Dalam Negeri telah menyediakanperuntukan belanja pembangunan dan mengurusseperti berikut:-• Perbelanjaan Pembangunan : RM72 juta• Perbelanjaan Mengurus: RM1.24jutaAgihan Peruntukan Perbelanjaan Pembangunan adalahseperti di Jadual 2Bil. Perkara Peruntukan1. Pelaksanaan tiga langkahsegera Program BandarSelamat2. Pembangunan SistemPemantauan BandarSelamat Fasa 23. CCTV Fasa 2 (dikendalikanoleh JKT)JumlahRM 64 jutaRM 3 jutaRM 5 jutaRM 72 jutaJadual 2: Agihan Peruntukan Perbelanjaan PembangunanSemua 151 PBT di seluruh negara mendapatperuntukan melaksanakan langkah bandar selamatiaitu:-2. Pengasingan laluan pejalankaki dari laluan bermotor104.3 kilometer3. Cermin keselamatan 1,131 unitJadual 3: Pelaksanaan Tiga Langkah Segera ProgramBandar SelamatTambahan daripada itu, pemasangan dua (2) penggerakeselamatan telah dilaksanakan oleh Majlis PerbandaranPulau Pinang dan ianya di luar sasaran asal pelaksanaantiga (3) langkah segera Program Bandar Selamat;2.1.1 Mesyuarat Pengesahan Lokasi Pelaksanaan TigaLangkah Segera Program Bandar SelamatMesyuarat Pengesahan Lokasi Pelaksanaan TigaLangkah Program Bandar Selamat 2011 diadakanbagi mengenalpasti dan memastikan semua cadanganProgram Bandar Selamat dilaksanakan di kawasanyang sering berlakunya jenayah jalanan atau kawasanhotspots. Kawasan-kawasan hotspots yang telah dikenalpasti perlu disahkan dan dipersetujui bersama PDRM,KDN, JPBD dan PBT. Sebanyak 22 sesi mesyuarattelah diadakan di setiap negeri termasuk di Sabah danSarawak.Mesyuarat pengesahan lokasi ini disokong dengan 24sesi lawatan tapak yang telah dijalankan di beberapaPBT termasuk Sabah dan Sarawak bagi melihat sendirikeadaan sebenar kawasan hotspots dan cadanganProgram Bandar Selamat yang sesuai dilaksanakan dikawasan tersebut.1) Pencahayaan (semua PBT)Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 104

2.1.2 Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu Program Bandar Selamat Peringkat KPKTDua (2) Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu Program Bandar Selamat Peringkat KPKT yang dipengerusikan olehYB Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan telah diadakan untuk memantau status pelaksanaan inisiatifdan program yang ditetapkan oleh Lab NKRA Mengurangkan Jenayah - NKPI 1.1.4 Mempertingkatkan Ciri-ciriKeselamatan Rumah (House Security Features) dan NKPI 1.2.1 Pencegahan Jenayah Jalanan melalui ProgramBandar Selamat.2.1.3 Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal House Security Features dan Program Bandar SelamatSebanyak enam (6) sesi Mesyuarat Jawatankuasa Teknikal House Security Features dan Program BandarSelamat diadakan bagi membentangkan Panduan Pelaksanaan Reka Bentuk Bandar Selamat (CPTED), PanduanPemasangan Tonggak Jalan (Bollard), Garis Panduan CCTV, Crime Prevention Design Index (CPDI) dan memantaustatus pelaksanaan Program Bandar Selamat di 151 PBT.2.2 Sistem Pemantauan Bandar Selamat (SPBS)Di bawah langkah Pemetaan GIS Jenayah dan Program Bandar Selamat, Fasa 2 2011, satu sistem yang dikenaliSistem Pemantauan Bandar Selamat telah dibangunkan. Sistem Pemantauan Bandar Selamat telah membawasatu transformasi ke atas Police Reporting System (PRS) PDRM yang telah mengintegrasikan elemen penandaankejadian jenayah di atas peta atas pelantar Sistem Maklumat Geografi (GIS) yang mempunyai koordinat. Objektifnyaadalah seperti berikut:-i. Memantau keberkesanan pelaksanaan langkah Program Bandar Selamat dalam menangani jenayah jalanan dikawasan PBT;ii. Mengenalpasti kawasan hotspots sedia ada dan berpotensi, corak jenayah dan lokasi yang kerap berlakujenayah;iii. Menyediakan maklumat untuk penguatkuasaan langkah-langkah pencegahan jenayah.105Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Pembangunan Sistem Pemantauan Bandar Selamatbagi 12 PBT hotspots dan tambahan lapan (8) balaipolis hotspots melibatkan empat (4) sesi mesyuaratdan 12 sesi latihan penggunaan dan pemakaian SPBStelah dijalankan kepada 12 PBT hotspots dan empat (4)kontinjen PDRM.2.3 Panduan Pelaksanaan Reka Bentuk Bandar Selamatatau Crime Prevention Through Environmental Design(CPTED)Panduan Pelaksanaan Reka Bentuk Bandar SelamatCrime Prevention Through Environmental Design(CPTED) disediakan untuk menyokong Program BandarSelamat melalui Langkah 2 : pelaksanaan reka bentukpersekitaran yang selamat di bawah strategi 1 : merekabentuk persekitaran fizikal di dalam buku Program BandarSelamat 2010. Panduan ini mengandungi ringkasankonsep, panduan umum dan senarai semak dan telahdibentangkan dan dipersetujui di dalam:-i. Mesyuarat Jemaah Menteri pada 27 April 2011;ii. Majlis Negara Kerajaan Tempatan (MNKT) Ke-64pada 23 Mei 2011;iii. Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu Program BandarSelamat Ke-3 pada 6 Jun 2011.;Panduan Pelaksanaan CPTED telah dibentangkan dalam mesyuarat Jawatankuasa Perancangan Negeri untukditerimapakai oleh PBT seperti di Jadual 4.Bil. PBT Tarikh Penerimaan1. Negeri Johor 7 April 20112. Negeri Kelantan 5 Julai 20113. Negeri Melaka 22 Ogos 20114. Negeri Sembilan 18 Oktober 20115. Pulau Pinang 30 September 20116. Dewan Bandaraya Kuala Lumpur 15-16 Disember 20117. Negeri Pahang 27 Disember 2011Jadual 4: Senarai Penerimaan CPTED oleh PBTPemakaian panduan pelaksanaan ini juga adalah selaras dengan Pekeliling Kementerian Perumahan dan KerajaanTempatan Bil. 3 Tahun 2011 bertarikh 28 Februari 2011 dan berkuasa pada 1 April 2011. Panduan pelaksanaan inijuga akan diterapkan dalam semua Rancangan Pemajuan.Expert Talk Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED) kepada semua pemaju, Principal SubmittingPerson (PSP) dan agensi kerajaan telah diadakan pada 22 Jun 2011 di Hotel Renaissance, Kuala Lumpur.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 106

2.4 Panduan Pelaksanaan Pengasingan Laluan Pejalan Kaki DariLaluan Bermotor : Pemasangan Tonggak Jalan Dan RelPenghadangPanduan Pelaksanaan ini disediakan untuk menyokong pelaksanaanLangkah 1 : Pengasingan laluan pejalan kaki dari laluan bermotor dibawah Strategi 1 : mereka bentuk persekitaran fizikal di dalam bukuProgram Bandar Selamat 2010. Panduan ini mengandungi jenis danpanduan pemasangan tonggak jalan dan rel penghadang yang bolehdijadikan rujukan bagi melaksanakan pemasangan tonggak jalan danrel penghadang oleh PBT, agensi yang lain atau pemaju.2.5 Garis Panduan Pemasangan CCTV di Premis Perniagaan danTempat AwamGaris Panduan ini disediakan untuk memenuhi inisiatif BidangKeberhasilan Utama Negara (NKRA) Mengurangkan Jenayah danmenyokong pelaksanaan Langkah 9 : Pemasangan Kamera LitarTertutup (CCTV) di Premis Perniagaan dan Tempat Awam di bawahStrategi 2: Memperkasakan Kawasan Sasaran, Program BandarSelamat 2010. Garis panduan ini telah diambil maklum dalamMesyuarat JPP KPKT pada 27 Januari 2011.2.6 Pelan Tindakan Bandar Selamat Taman Tun Dr. Ismail (TTDI)Pada 27 April 2011, Jemaah Menteri bersetuju dengan PanduanPelaksanaan Reka Bentuk Bandar Selamat (CPTED) danmengarahkan agar kawasan perumahan yang sedia adadipertingkatkan sebagai bandar selamat berasaskan konsep danprinsip serta ciri-ciri tambahan yang terkandung dalam CPTED)misalnya Taman Tun Dr. Ismail (TTDI) yang bukan merupakan gatedcommunity dilengkapkan dengan ciri-ciri tambahan sebagai bandarselamat dan ia hendaklah diumumkan sebagai sebuah bandarselamat.Pelaksanaan Pelan Tindakan Bandar Selamat Taman Tun Dr. Ismailsebagai projek perintis penerapan konsep CPTED dalam skimperumahan sedia ada dan telah dipersetujui di dalam MesyuaratJemaah Menteri yang bersidang pada 8 Jun 2011.Pelan tindakan ini merangkumi:i. Membaiki pagar perimeter di sempadanTTDI dan Sungai Penchala;ii. Mencantas pokok-pokok yangmenutupi pencahayaan di semuakawasan TTDI;iii. Pemasangan rel penghadang dantonggak jalan di Jalan Datuk Sulaiman,Jalan Tun Mohd. Fuad, dan JalanBurhanuddin Helmi;iv. Menjalankan kajian lalu lintas dikawasan Jalan Burhanuddin Helmiuntuk mengurangkan akses keluarmasuk;v. Menaiktaraf lampu jalan kepada 150watt - 250 watt secara berperingkat;vi. Membina redaan trafik (speed breaker)untuk mengurangkan kelajuan trafik dikawasan perumahan;vii. Pemasangan tujuh (7) buah CCTV;viii. Pemutihan skim guardedneighbourhood sedia ada di TTDI yangtertakluk kepada 80% persetujuanpenduduk;ix. Pemasangan tujuh (7) cerminkeselamatan di kawasan komersil;x. Pemasangan tiga (3) papan tandatalian kecemasan PDRM; danxi. Perluasan Sistem PemantauanBandar Selamat (Sistem PemetaanGIS Jenayah) ke Balai Polis TTDI;Secara keseluruhannya sebanyak enam(6) sesi mesyuarat antara empat (4)stakeholders iaitu DBKL, PDRM, PersatuanPenduduk TTDI dan Pemaju Naza TTDItelah diadakan bagi pelaksanaan PelanTindakan Bandar Selamat TTDI.107Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2.7 Seminar Dan Taklimat Program Bandar Selamat .Unit Khas NKRA Bandar Selamat juga memberi taklimatProgram Bandar Selamat dalam seminar dan taklimatyang dianjurkan oleh PBT, PDRM dan agensi-agensikerajaan iaitu:i. Bengkel Program Bandar Selamat, anjuran MajlisDaerah Kuala Pilah pada 8 -10 Mei 2011 di HotelMahkota, Melaka;ii. Seminar Transformasi Pihak Berkuasa Tempatan2011 di Muar, Johor pada 20 Mei 2011;iii. Seminar Keselamatan Kejiranan TanggungjawabBersama pada 28 Julai 2011 di Dewan Plenari,Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC),Anjuran Jabatan Perpaduan Negara dan IntegrasiNasional (JPNIN);iv Taklimat Program Bandar Selamat, PanduanPelaksanaan Reka Bentuk Bandar Selamat(CPTED) dan Sistem Pemantauan Bandar Selamatkepada anggota PDRM, ketua-ketua masyarakat,persatuan penduduk, Rukun Tetangga, perondaSkim Rondaan Sukarela di dalam Daerah Gombakanjuran Ibu Pejabat Polis Daerah Gombak telahdiadakan pada 16 November 2011 di Dewan FRIM,Kepong;2.8 Taklimat Dan Bengkel Panduan Pelaksanaan RekaBentuk Bandar Selamat (CPTED)Unit Khas NKRA Bandar Selamat juga memberi taklimatberkenaan Panduan Pelaksanaan Reka Bentuk BandarSelamat (CPTED) dalam seminar dan taklimat yangdianjurkan oleh PBT iaitu:i. Mesyuarat Jawatankuasa Program bandar Selamatdi Majlis Perbandaran Sepang pada 13 April 2011;ii. Mesyuarat Jawatankuasa Program bandar SelamatMajlis Perbandaran Ampang Jaya Bil. 2/2011 pada27 Julai 2011;iii. Mesyuarat Jawatankuasa OSC Majlis Daerah KualaLangat pada 19 Oktober 2011;iv. Bengkel Pelaksanaan Program Bandar Selamat,Majlis Bandaraya Shah Alam pada 15 November2011.v. Taklimat Projek Pelaksanaan Tiga Langkah SegeraPBS dalam Bengkel Memperkasa Kawasansasaran (Program Bandar Selamat) pada 6Disember 2011 anjuran Majlis Bandaraya ShahAlam di Bilik Renantanda, Wisma MBSA;vi. Majlis Pelancaran Bulan Pencegahan JenayahNegeri Perak Darul Ridzuan anjuran YayasanPencegahan Jenayah Cawangan Perak yangdirasmikan oleh YB Menteri Pengangkutan Malaysiamerangkap ahli parlimen Lumut YB Dato’ Seri KongCho Ha pada 3 Disember 2011 di Dewan Tan SriRamli Ngah Talib, Marina Island, Lumut;vii. Seminar Memperkasakan Pasir Gudang sebagaiBandar Selamat dalam Wilayah Iskandar anjuranMajlis Perbandaran Pasir Gudang pada 7 Disember2011 di Hotel Selesa, Pasir Gudang.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 108

2.9.1 Wawancara di Selamat Pagi Malaysiai. Pada 15 April 2011, satu sesi wawancara denganTimbalan Ketua Pengarah (Perancangan), EncikKamalruddin Shamsudin dalam RancanganRTM : Selamat Pagi Malaysia telah diadakan diAngkasapuri berkaitan dengan Sistem PemantauanBandar Selamat. Video pelancaran SistemPemantauan Bandar Selamat telah ditayangkanuntuk memberi hebahan kepada orang awamberkenaan dengan kepentingan membuat laporanpolis apabila sesuatu jenayah telah berlaku. Semualaporan polis yang dibuat oleh orang awam telahditandakan di atas peta GIS untuk memudahkanPDRM membuat perancangan strategi dan PBTmelaksanakan langkah-langkah Program BandarSelamat yang bersesuaian di kawasan seringberlaku jenayah jalanan;ii. Pada 29 November 2011, satu sesi wawancaradengan Ketua Unit Khas Bandar Selamat, Pn SiowSuan Neo dalam Rancangan RTM : Selamat PagiMalaysia telah diadakan di Angkasapuri berkaitandengan Program Bandar Selamat dan PanduanPelaksanaan Reka Bentuk Bandar Selamat(CPTED).2.9.2 Pamerani. Pameran Program Bandar Selamat Sempena MajlisPelancaran Crime Awareness Team Negeri Perakpada 10 Julai 2011 yang dirasmikan oleh YB Dato’Lee Chee Leong, Timbalan Menteri Dalam Negeri diLapangan Bandar Baru, Kampar;ii. Pameran Program Bandar Selamat SempenaKempen Keselamatan Kejiranan Seremban2 Anjuran IJM Land Sdn. Bhd. bersama IPDSeremban pada 22 Mei 2011;iii. Pameran Program Bandar Selamat Sempena SiriForum Rakyat : Jenayah, Anda dan Integriti danPameran Vandalisme pada 24 Julai 2011 di TamanPelangi Indah Ulu Tiram, Johor;iv. Pameran Program Bandar Selamat SempenaMajlis Pelancaran Crime Awareness Team (CAT)Dan Skuad Muda Rela Peringkat Zon Utara pada31 Julai 2011 di Kompleks Sukan MPSP, KepalaBatas, Pulau Pinang dan dirasmikan oleh YB DatukWira Abu Seman Yusop, Timbalan Menteri DalamNegeri;v. Pameran Program Bandar Selamat SempenaMajlis Pelancaran Crime Awareness Day Dan HariTerbuka Polis Diraja Malaysia (PDRM) oleh YABTimbalan Perdana Menteri telah diadakan pada 1Oktober 2011 di Dataran Merdeka Kuala Lumpur;vi. Pameran Sistem Pemantauan Bandar Selamat telahdiadakan sempena Majlis Inovasi Sambutan InovasiKementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatanpada 17 November 2011 dan Majlis InovasiSambutan Inovasi Kementerian Dalam Negeri pada21 November 2011;vii. Pameran Program Bandar Selamat SempenaSeminar Kebangsaan Local Agenda 21 AnjuranDBKL telah diadakan pada 10 hingga 11 Disember2011 di Institut Latihan DBKL, Bandar Tun RazakCheras yang dirasmikan oleh YBhg. Dato’ HajiAhmad Phesal Haji Talib, Ketua Setiausaha,Kementerian Wilayah Persekutuan.2.9.3 Majlis Pelancaran, Lawatan Turun Padang danKarnival 2011i. Majlis Pelancaran Sistem Pemantauan BandarSelamat;Pada 5 April 2011, Sistem Pemantauan BandarSelamat (SPBS) telah disempurnakan oleh YBDato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan bersama YB Dato’ SeriHishammuddin Tun Hussein, Menteri Dalam Negeridi Hotel InterContinental, Kuala Lumpur. YDP bagi12 PBT hotspots dan Ketua Polis Negara telahmenerima Manual Pengguna SPBS daripada YBMenteri Perumahan Kerajaan Tempatan dan YBMenteri Dalam Negeri.ii. Lawatan Turun Padang Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan Bersama Media ke TamanTun Dr. Ismail;Lawatan Turun Padang YB Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan Bersama Media ke Taman TunDr. Ismail (TTDI) pada 17 Oktober 2011, YB Menteritelah membentangkan Pelan Tindakan ProgramBandar Selamat TTDI kepada persatuan pendudukdan para media dan merasmikan Papan TandaTalian Kecemasan PDRM serta melawat cerminkeselamatan yang telah dipasang sebagai tandapermulaan pelaksanaan projek-projek CPTED diTTDI.iii. Karnival Bandar Selamat;109Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Karnival Program Bandar Selamat yang dihoskan oleh Majlis Bandaraya Alor Setar telah diadakan di perkaranganStar Walk, Alor Setar pada 12 November 2011 sebagai tanda penyempurnaan projek Bandar Selamat di NegeriKedah sempena sambutan Bulan Bahasa Kebangsaan Alor Setar 2011. Karnival Bandar Selamat yang julungkali diadakan telah dirasmikan oleh YB Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan selaku ahli parlimen KotaSetar. YB Menteri melawat ke projek-projek Bandar Selamat di sekitar Alor Setar dan Bilik Kawalan CCTVMajlis Bandaraya Alor Setar. Sesi sidang media telah diadakan selepas lawatan turun padang bersama media.iv. Majlis Penyempurnaan Program Bandar Selamat Negeri Pulau Pinang.Majlis Penyempurnaan Program Bandar Selamat Negeri Pulau Pinang telah diadakan pada 12 November 2011.Majlis Penyempurnaan Program Bandar Selamat Negeri Pulau Pinang telah disempurnakan oleh YB Tan SriNor Mohamed Yakcop, Menteri di Jabatan Perdana Menteri dengan merasmikan interaktif kiosk (penggerakeselamatan) di perkarangan Pasar Raya Gama, Jalan Dato’ Kramat, Pulau Pinang.2.9.4 Lawatan Delegasi Korea Selatan ke JPBDPada 15 September 2011, Jabatan Perancangan Bandar dan Desa, Semenanjung Malaysia telah menerima lawatankunjungan delegasi Korea. Ketua Unit Khas NKRA Bandar Selamat, Pn. Siow Suan Neo mewakili Ketua Pengarahmenyambut delegasi Korea.Semasa lawatan CEO Vision Ride, En. Min Jung Kim dan Laura Kim telah menyampaikan taklimat Korea CPTED:Vision Ride Company Limited untuk berkongsi pengalaman pelaksanaan konsep CPTED di negara Korea.2.9.5 Media Massai. Penerbitan Artikel Surat Khabar;Sepanjang tahun 2011, 11 artikel Program Bandar Selamat telah diterbitkan di bawah penyelarasan UnitKomunikasi Korporat, KPKT seperti di Jadual 5.Bil. Artikel Surat Khabar Tarikh Terbitan1. Reka Bentuk Bandar Selamat(CPTED) Crime Proof Your HomeDuring Aidilfitri1. Metro Ahad 28 Ogos 20112. New Straits Times 13 November 20113. Berita Minggu 20 November 20112. Program Bandar Selamat 2011 4. New Straits Times 23 September 20115. Berita Minggu 26 September 20116. Berita Minggu 27 November 20117. Nan Yang Siang Pau 9 Oktober 20118. The Star 27 November 20119. The Star 27 November 20113. Audit Keselamatan - Jejantas(Bandaraya Iklan atauBandaraya Selamat)4. Sistem Pemantauan BandarSelamat (SPBS) - KeberkesananProgram Bandar Selamat10. Metro Ahad 30 Oktober 201111. New Straits Times 6 November 201112. Metro Harian 16 Disember 2011Jadual 5: Senarai Penerbitan Artikel Berkaitan Program Bandar Selamat Sepanjang Tahun 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 110

ii. Sidang Mediaa. Majlis Pelancaran Sistem Pemantauan BandarSelamat pada 5 April 2011 di Hotel InterContinental,Kuala Lumpur.b. Pada 8 Jun 2011, satu sidang media berkenaanProgram Bandar Selamat oleh YB MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan, YB Dato’ SeriChor Chee Heung selepas Mesyuarat JawatankuasaPemandu Program Bandar Selamat Ke-3 telahdiadakan di mana semua pemaju perlu menerapkanprinsip dan konsep Panduan Pelaksanaan RekaBentuk Bandar Selamat (CPTED) dalam cadanganpemajuan.c Lawatan Turun Padang YB. Menteri Perumahandan Kerajaan Tempatan Bersama Media ke TamanTun Dr. Ismail pada 17 Oktober 2011.d. Karnival Bandar Selamat di Star Walk, Alor Setar,Kedah pada 12 November 2011.2.10.3 Soal Selidik Fear Of Crime atau Faktor TahapKebimbangan JenayahMenjalankan soal selidik fear of crime atau faktortahap kebimbangan jenayah di kawasan yang telahmenjalankan Projek Bandar Selamat bagi 12 PBT dan82% pengguna berasa selamat selepas pelaksanaan 3langkah segera Program Bandar Selamat di kawasanhotspots yang telah dikenal pasti oleh PDRM. Manakala18% pengguna masih lagi berasakan tidak selamatwalaupun Program Bandar Selamat telah dilaksanakan.Hasil kajian adalah seperti di Carta 3 dan 4.2.10 Kajian Yang Dijalankan Tahun 20112.10.1 Audit Keselamatan Jejantas, Laluan BawahTanah dan Perhentian BasMenjalankan kajian audit keselamatan jejantas, laluanbawah tanah dan perhentian bas yang berdekatandengan jejantas bagi 12 PBT hotspots dan telahdimaklumkan di dalam Mesyuarat JawatankuasaPemandu Program Bandar Selamat Ke-3. Auditkeselamatan dijalankan adalah untuk menilai keadaanfizikal jejantas, laluan bawah tanah dan perhentian basberdekatan jejantas sama ada mempunyai suasanayang selamat kepada orang awam. Hasil daripadakajian audit keselamatan ini didapati sebanyak 112 buahjejantas daripada 395 jejantas tertutup dan 22 buahperhentian bas daripada 194 buah keseluruhannyagelap dan tidak diselenggara.2.10.2 Audit Keselamatan Tandas Awam dan TerminalPengangkutan AwamMenjalankan kajian audit keselamatan bagi tandasawam dan terminal pengangkutan awam bagi 12 PBThotspots. Hasil kajian didapati jumlah keseluruhantandas awam ialah 463 buah dan terminal pengangkutanialah 132 buah. Sebanyak 138 buah tandas awam yangbermasalah dan tidak selamat dan 66 buah terminaltidak selamat dan gelap terutamanya di kawasan tempatletak kenderaan.Carta 3: Faktor kebimbangan terhadapjenayah (fear of crime)Carta 4: Persepsi pengguna2.11 Anugerah Inovasi Ketua Setiausaha KementerianPerumahan Dan Kerajaan Tempatan 2011Sistem Pemantauan Bandar Selamat telah memenangitempat pertama Anugerah Inovasi Ketua SetiausahaKementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan(Kategori Teknikal) 2011 sempena Majlis SambutanHari Inovasi 2011 yang bertemakan 1 KPKT – InovasiPemangkin Transformasi pada 17 November 2011 diDewan Kristal, KPKT.111Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAMPEMBANGUNAN LANDSKAPMembangunkan dan memulihara kawasanlandskap, taman dan kemudahan rekreasi yangberkualiti secara menyeluruh bagi mencapai“matlamat menjadikan Malaysia Negara Taman.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 112

JABATANLANDSKAP NEGARA (JLN)LATAR BELAKANGPenubuhan Jabatan Landskap Negara (JLN) bermuladaripada Unit Landskap di Jabatan Perancangan Bandardan Desa pada tahun 1981. Pada 29 November 1995,Mesyuarat Jemaah Menteri telah meluluskan penubuhanJLN dan diletakkan di bawah pentadbiran KementerianPerumahan dan Kerajaan Tempatan. Berdasarkankepada kelulusan peruntukan dan program JLN olehUnit Perancangan Ekonomi, antara lain Jabatan iniperlu memainkan peranan sebagai agensi kawal seliadan memberi khidmat nasihat yang perlu disokong olehperaturan dan undang-undang bagi memastikan usahayang dilaksanakan oleh agensi kerajaan dan swastamematuhi peraturan dan perundangan sedia ada. JLNtelah ditubuhkan secara rasminya pada 1 Januari 1996.PENCAPAIAN & PENGANUGERAHANjuga turut menerima pengiktirafan tersebut.2. Projek Di Bawah RMKe-10 – Rolling PlanPertamaDalam Rancangan Malaysia ke Sepuluh bagi RollingPlan Pertama, Jabatan menerima peruntukan silingsebanyak RM 37,096,080.00 dengan peruntukantahun 2011 sebanyak RM 18,069,100.00 bersamaandengan 47 projek. Secara keseluruhannya, JLNtelah membelanjakan sebanyak 72.31% daripadajumlah peruntukan tahunan bersamaan denganRM13,065,293.58. Berdasarkan peruntukan tersebut,sebanyak 31 projek berjaya dilaksanakan sepanjangtahun 2011. Perincian berhubung dengan projektersebut adalah seperti di jadual 1 hingga 4.1. PengiktirafanJLN telah menerima pengiktirafan daripada pihakPusat Transformasi Penyampaian, Unit PenyelarasanPelaksanaan, Jabatan Perdana Menteri keranaberjaya memperolehi Tahap Pencapaian Outcome ST:Significantly Exceed Target bagi pelaksanaan programPembangunan Taman Awam & Rekreasi DalamMeningkatkan Kualiti Kehidupan Orang Ramai denganmarkah pencapaian outcome sebanyak 85.67. SelainJLN, Jabatan Perumahan Negara, Jabatan Bomba danPenyelamat Malaysia dan Jabatan Kerajaan Tempatan113Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Butiran Program02101 PembangunanTaman Awam02102 PembangunanLandskap02104 PenyelidikanDanPemuliharaan02105 PengurusanLandskapSiling SemasaRMKe-10 (ROLLINGPLAN PERTAMA)Peruntukan2011JumlahPerbelanjaanSebenar (Sehingga31/12 /2011)PeratusPerbelanjaanJadual 1: Prestasi Perbelanjaan RMKe-10, Rolling Plan Pertama (Tahun 2011), Jabatan Landskap Negara –sehingga 31 Disember 2011BakiPerbelanjaanRM RM RM % RM %Peratus26, 135, 000.00 9,963,495.00 6,114,469.18 61.37% 3,849,025.82 38.63%6,394,853.00 4,703,705.00 3,696,444.10 78.59% 1,007,260.90 21.41%2,977,227.00 1,764,900.00 1,675,559.30 94.94% 89,340.70 5.06%1,589,000.00 1,637,000.00 1,578,821.00 96.45% 58,179.00 3.55%JUMLAH 37,096,080.00 18,069,100.00 13,065,293.58 72.31% 5,003,806.42 27.69%BakiButiran Program02101 Pembangunan TamanAwamBilanganProjek1502102 Pembangunan Landskap 1402104 Penyelidikan DanPemuliharaan02105 Pengurusan Landskap 1JUMLAH 31Jadual 2: Senarai Projek Siap SepenuhnyaSehingga 31 Disember 20111Bil. ProjekProjekBaru (2)ProjekSambungan(45)JumlahBelum Mula (BM) 0 0 0Dalam Perancangan(DP)0(47)0 0Lewat Jadual (LJ) 0 0 0Ikut Jadual (IJ) 0 12 13Dahulu Jadual (DJ) 0 3 3Sudah Siap (SS) 0 30 31Jadual 3: Status Projek Mengikut SPP II Sehingga31 Disember 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 114

Jadual 4: Permohonan Pengeluaran WaranPeruntukan Pembangunan Tahun 2011Bil.Projek1 Pembangunan Taman Persekutuan -Kerja-Kerja Pembaikan Cerun TamanPersekutuan - TABB Bukit Kiara2 Menaiktaraf Landskap Di Pejabat TuanYang Terutama (TYT) Yang Di-PertuaNegeri Melaka3. Penyerahan ProjekJumlah WaranDisalurkan(RM)400,000.00500,000.003 Pembangunan Taman Botani Negeri Johor 600,000.004 Pembangunan Taman Botani NegeriSarawak500,000.00JUMLAH 2,000,000.00Taman Seremban, Negeri SembilanKeluasan: 14 ekarTarikh Mula : 31 Januari 2008Tarikh Siap : 31 Januari 2011Kos Projek : RM4,320,235.00Komponen Utama:1. Tandas2. Open Gazebo3. Parking4. Playground5. Refuse Collection Centre6. Entrance Plaza7. Ceremonial Plaza8. Bridge Plaza9. Gazebo10. Laluan Pejalan Kaki11. Guard House12. Seat Wall and Toe Wall3.1 Pembangunan Taman Awam Dan RekreasiSebanyak tiga (3) projek taman awam berjayadisiapkan sehingga Perakuan Siap Kerja (CPC)dalam tahun 2011 dan senarai projek adalah sepertiberikut:i. Taman Awam Bera, Pahang;ii. Taman Awam Seremban, Negeri Sembilan;iii. Taman Awam Mutiara Rini, Johor BahruTaman Awam BeraKeluasan: 19.5 ekarTarikh Mula : 28 Disember 2009Tarikh Siap : 19 Mei 2010Kos Projek : RM2,380,342.60Komponen Utama:1. Tasik2. Laluan Pejalan Kaki dan Jogging3. Taman Permainan Kanak-kanak4. Tandas Awam5. Tempat Letak Kereta6. Pondok Pengawal7. WakafTaman Seremban, Negeri SembilanKeluasan: 40 ekarTarikh Mula : 23 Januari 2008Tarikh Siap : 9 Mac 2010Kos Projek : RM4,320,000.00Komponen Utama:1. Tandas2. Tensile Structure3. Bangunan P.A System4. Stor5. Bilik Persalinan Lelaki & Perempuan6. Dataran7. Laluan Pejalan Kaki8. Tempat Letak Kereta9. Gazebo115Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

3.2 Kajian Pelan Induk Landskap (PIL)Sebanyak tujuh (7) kajian PIL berjaya disiapkandalam tahun 2011 dengan melibatkan jumlahperbelanjaan sebanyak RM1,529,407.85 dansenarai kajian adalah seperti berikut:i. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah PerakTengah;ii. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah TanjongMalim;iii. Pelan Induk Landskap Majlis Perbandaran PortDickson;iv. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah Tampin;v. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah Jelebu;vi. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah Mersing;vii. Pelan Induk Landskap Majlis Daerah Jasin.4. Kajian-Kajian Yang DilakukanPada tahun 2011, JLN telah menghasilkan dua (2) kajianrekabentuk Landskap dan satu (1) kajian teknologiLandskap iaitu:i. Pembangunan Model Taman Malaysia;ii. Kajian Penyediaan Manual ‘ LandscapeCharacter Assessment for Malaysia‘;iii. Kajian Penghasilan Jenis/Varieti BaruTanaman Renek Melalui Kejuruteraan Genetik.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 116

PROGRAM / AKTIVITI UTAMA1. Pelancaran Dasar Landskap NegaraDasar Landskap Negara secara rasmi telah dilancarkan pada 30 September 2011 yang mana acara perasmiantersebut telah disempurnakan oleh YAB Tan Sri Dato’ Haji Muhyiddin Haji Mohd. Yassin, Timbalan Perdana MenteriMalaysia di Taman Tasik Cempaka, Bandar Baru Bangi. Dianggarkan seramai 1000 orang tetamu jemputan, pihakmedia/wartawan dan orang awam telah menghadiri majlis tersebut. Pelbagai aktiviti diadakan sepanjang majlisberlangsung antaranya seperti:i. Pameran Dasar Landskap Negara;ii. Jualan Produk Landskap;iii. Garden Talk;iv. Diskaun Produk @ Happy Hours;v. Pertandingan Mewarna Kanak-Kanak.2. PameranJabatan Landskap Negara telah sama-sama turut serta dalam memeriahkan pertandingan pameran sempena“Putrajaya Flower & Garden Festival 2011”. Ini merupakan penyertaan Jabatan buat kali keempat selepas FLORIA2010 dan bagi penyertaan pada tahun ini, pihak Jabatan telahpun memenangi anugerah “Floria Creative Award”iaitu bagi kategori sektor awam. Pameran ini berlangsung selama sembilan (9) hari bermula pada 9 hingga 17 Julai2011 bertempat di Waterfront, Presint 2, Putrajaya.117Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAM BERKAITAN NKRA/NKEASepanjang tahun 2011, pihak Jabatan telah menerbitkan dua (2) buah berkaitan dengan penyelidikan danpemuliharaan landskap iaitu:1. Panduan Reka Bentuk Sejagat (UniversalDesign) Kemudahan Rekreasi Taman AwamRekabentuk sejagat adalah suatu konsep rekabentukyang memberi penyelesaian rekabentuk secaramenyeluruh kepada semua masyarakat, tidak kiraindividu orang kurang upaya atau individu normal.Rekabentuk sejagat ini telah diaplikasikan denganjayanya di negara-negara maju.Maka, telah tiba masanya rekabentuk sejagatdiaplikasikan di setiap pembangunan taman awam diMalaysia.Buku ‘Panduan Rekabentuk Sejagat (Universal Design)Kemudahan Rekreasi Awam’ adalah rujukan yang tepatbagi memberi penjelasan tersebut.2. Panduan Pemuliharaan Bekas Tapak PelupusanSisa Pepejal Sebagai Kawasan Taman AwamBekas tapak pelupusan sisa pepejal berpotensi tinggiuntuk dibangunkan sebagai taman awam.Namun terdapat beberapa langkah-langkah yangperlu diambil sebagai panduan pemuliharaan bagimemastikan kelestarian pembangunannya.Buku ‘Panduan Pemuliharaan Bekas TapakPelupusan Sisa Pepejal Sebagai Kawasan TamanAwam’ adalah merupakan buku rujukan yang tepatdi dalam pengenalpastian kesesuaian perancangan,pembangunan dan pengurusan bekas tapak pelupusansisa pepejal yang akan dibangunkan sebagai tamanawam.119Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAMKEBOMBAAN DAN PENYELAMATANMemastikan keselamatan nyawa, harta benda danalam sekitar terjamin daripada risiko kebakaran,bahan-bahan berbahaya, dan bencana melaluiperkhidmatan pencegahan , penyelamatan dan“pemadaman yang cekap dan berkesan.Program Kebombaan& PenyelamatMemastikan keselamatan nyawa, harta benda dan alam sekitar terjamin daripadarisiko kebakaran, bahan-bahan berbahaya, dan bencana melalui perkhidmatanpencegahan , penyelamatan dan pemadaman yang cekap dan berkesan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 120

JABATAN BOMBADAN PENYELAMAT MALAYSIA (JBPM)LATAR BELAKANGPerkhidmatan Bomba di Malaysia bermula pada tahun1883 dengan penubuhan Bomba Sukarela NegeriSelangor yang diketuai oleh H.F Bellamy bersama15 anggota. Pasukan ini yang diletakkan di bawahLembaga Kebersihan, yang kemudiannya menjadiPasukan Bomba dan Penyelamat Tetap pada tahun1895. Perkhidmatan terus berkembang di setiapnegeri dan diletakkan dibawah Majlis Perbandaranatau lembaga Luar Bandar. Pada tahun 1946, iaituselepas Perang Dunia Kedua, pasukan ‘Malayan UnionServices’ (MUS) telah ditubuhkan dengan Flight Lt. W.JGerumandi sebagai Director of Malayan Union FireServices. MUS beribu pejabat di Kuala Lumpur.Januari 1977. Pada 15 Mei 1981, perkhidmatan BombaSabah dan Sarawak telah disatukan.Pada 8 Januari 1997, Jemaah Menteri telah bersetujudengan perubahan nama Jabatan Perkhidmatan BombaMalaysia kepada Jabatan Bomba dan PenyelamatMalaysia. YAB Perdana Menteri Malaysia denganrasminya telah mengumumkan dan melancarkanpertukaran nama, logo dan bendera Jabatan Bombadan Penyelamat Malaysia di Genting Highlands pada 21Februari 1997.Melalui perjanjian Persekutuan Tanah Melayu,Perkhidmatan Bomba diserahkan kembali kepadaKerajaan-kerajaan negeri dibawah pentadbiran LembagaBandaran dan Lembaga Luar Bandar mengikut negeri.Untuk menyelaraskan perkhidmatan ini, maka sebuahjemaah Lembaga Perkhidmatan Bomba ditubuhkanpada tahun 1952 dibawah Kementerian Pembangunandan Kerajaan Tempatan.Perkhidmatan Bomba di negeri-negeri disatukan sebagaisebuah Jabatan diperingkat persekutuan pada 1 Januari1976. Penyatuan ini meletakkan Jabatan PerkhidmatanBomba Malaysia di bawah Kementerian Perumahandan Kerajaan Tempatan. Ini diikuti oleh perkhidmatanBomba Pulau Pinang, Kuala Lumpur dan Melaka pada 1121Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

OBJEKTIFUntuk memberi khidmat mencegah dan memadam kebakaran, menyelamatkan nyawa dan harta benda, memberikhidmat kemanusiaan serta menguatkuasakan undang-undang yang berkaitan dengan cekap dan berkesan.KUASA DAN BIDANGKUASAAkta Perkhidmatan Bomba 1988 Seksyen 5 Subseksyen (1) dan (2)Tugas-tugas adalah termasuk:1.1 (a) Mengambil langkah-langkah yang sah bagi:--memadam, menentang, mencegah dan mengawal kebakaran--melindungi nyawa dan harta sekiranya berlaku kebakaran--menentukan adanya jalan keluar kebakaran, penyelenggaraannya dan pengawalseliaannya yang sempurna--menentukan adanya jalan keluar yang cukup dari semua premis ditetapkan sekiranyaberlaku kebakaran(b) Menjalankan penyiasatan tentang sebab, punca dan hal keadaan kebakaran(c) Melaksanakan khidmat kemanusiaan, termasuk perlindungan nyawa dan harta semasa berlakunya apaapabencana1.2 Jabatan Bomba dan Penyelamat boleh, selain tugasnya di bawah subseksyen (1), melaksanakan apa-apa tugaslain yang dipertanggungjawabkan kepadanya oleh undang-undang atau sebagaimana yang diarahkan olehMenteri supaya dilaksanakannyaPENCAPAIAN & PENGANUGERAHAN1. Konvensyen KIK Peringkat KebangsaanPertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil RepresentativeProjek Inovasi InnovationprojectPencapaian AchievementKonvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif (KIK)Perkhidmatan Awam Peringkat Kebangsaan Ke-28Tahun 2011 28th Innovative & Creative Convention(ICC)National Public Service Year 2011JBPM JohorForest FireJohan Anugerah 1 Inovasi (INTAN)Winner 1 Innovation Award (INTAN)Pertandingan/ PenyCompetition / PartiWakil RepresentativProjek InovasiInnovation projectPencapaianAchievementeatif (KIK)angsaan Ke-28ative Convention2011))Pertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil RepresentativeProjek InovasiInnovation projectPencapaianAchievementKonvensyen Kumpulan Inovatif & Kreatif (KIK)Perkhidmatan Awam Peringkat Kebangsaan Ke-28Tahun 2011 28th Innovative & Creative Convention(ICC) National Public Service Year 2011JBPM Negeri SembilanCLAMP-4Ke peringkat akhirTo the finalKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 122

2. Pertandingan Inovasi KPKTPertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil / RepresentativeProjek Inovasi InnovationprojectParticipationPencapaian / AchievementAnugerah Inovasi Kementerian Perumahandan Kerajaan Tempatan 2011Innovation Award Ministry of Housing andLocal Government 2011JBPM Negeri SembilanPapan MaklumatBoard InformationJohan – Anugerah Konvensyen Inovatifdan KreatifChampion - Award for Innovative andCreative ConventionsPertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil / RepresentativeProjek InovasiInnovation projectnPencapaian Achievementasi Kementerian PerumahanTempatan 2011ard Ministry of Housing andment 2011embilanattionrah Konvensyen Inovatifward for Innovative andentionsPertandingan/ PenyertaanPertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil / RepresentativeProjek InovasiInnovation projectnPencapaian AchievementAnugerah Inovasi Kementerian PerumahanAnugerah Inovasi Kementerian Perumahan& Kerajaan Tempatan 2011dan Kerajaan Tempatan 2011Innovation Award Ministry of Housing &Local Government 2011JBPM JohorAduan Pili BombaComplaints Fire HydrantNaib Johan – Anugerah Inovasi KetuaSetiausaha KPKTRunner-up - Secretary General ofInnovation Award KPKT3. ICQCC, Yokohama, JepunPertandingan/ PenyertaanCompetition / ParticipationWakil / RepresentativeProjek Inovasi InnovationprojectParticipationPencapaian / AchievementInternational Convention Convention On Quality On QualityControl Circle (!CQCC) (ICQCC) 2011, 2011, Yokohama, Yokohama,Jepunistry of Housing andLocal Government 2011JBPM Pulau PinangFloating Projek Inovasi Stretcher Innovation projectAnugerah Pingat PerakSilver Medal123Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

4. Penyediaan Prasarana dan Kemudahan– Kemudahan LainPada tahun 2011, sebanyak dua (2) buah balai bomba,sebuah ibu pejabat dan sebuah akademi bomba telahdisiapkan seperti di Jadual 1.Bil Prasarana Tarikh Siap1. BBP Hutan Melintang, Perak 5 Januari 20112. BBP Bukit Gambir, Johor 28 Mac 20113. Ibu Pejabat JBP NegeriKelantan4.ABPM Wakaf Tapai Fasa II31 Disember201118 Disember2011Jadual 1: Prasarana dan Kemudahan-kemudahanJBPM yang Telah Disiapkan Pada Tahun 2011Sementara itu, terdapat 10 buah balai bomba, sebuahkuarters, sebuah pusat R&D, lima (5) buah ibu pejabatdan sebuah akademi bomba sedang dalam pembinaanseperti di Jadual 2.JenisPrasaranaBalaiBombaKuartersPusat R&DIbu PejabatAkademiBomba danPenyelamatLokasi PrasaranaBBP Parit Raja, Batu Pahat, JohorBBP Hang Tuah, WPKLBBP Jasin, MelakaBBP Kinabatangan, SabahBBP Jelapang, PerakBBP Bandar Putra, Kulai, JohorBBP Temerloh, PahangBBP Song, SarawakBBP Jalan Tun Ismail (Sentul), WPKLBBP Jalan Tun Razak, WPKLKuarters Cheras, WPKLPusat R&D Enstek, Negeri SembilanIbu Pejabat JBPM Malaysia, PutrajayaIbu Pejabat JBP Negeri TerengganuIbu Pejabat JBP Negeri Pulau PinangIbu Pejabat JBP Negeri PerakIbu Pejabat JBP Negeri JohorABPM Tronoh, PerakJadual 2: Prasarana dan Kemudahan-kemudahan JBPMyang Sedang Dalam Pembinaan Pada Tahun 20115. Penyediaan Jentera dan KelengkapanPerolehan jentera dan kelengkapan dalam tahun 2011yang menggunakan peruntukan pembangunan (P43)adalah seperti di Jadual 3:Bil Perolehan Kos (RM)1. 100 unit Fire Rescure Tender (FRT) 32,710,291.002. 3000 unit Breathing Apparatus 10,300,000.00Jadual 3: Perolehan Jentera dan Kelengkapan Dalam Tahun2011 Menggunakan Peruntukan Pembangunan (P43)Perolehan jentera dan kelengkapan dalam tahun 2011yang menggunakan peruntukan kewangan mengurus(B43) adalah seperti di Jadual 4.Bil Perolehan Kos (RM)1. 35 unit Four Wheel Drive (4WD)VehiclePROGRAM / AKTIVITI UTAMA1. MoU JBPM Dengan UKM2,938,250.002. 700 unit Fire Fighting Helmet 1,291,500.003. Fire Extinguisher Inspection System(eFEIS)1,291,500.004. WLAN Switching System 1,291,500.005. 1,000 pasang Fire Fighting Suit 1,980,000.006. 428 unit ‘64mm (2 1/2 Inch) Type 3Delivery Hose599,200.007. 6 unit Pilot/Aircriew Helmet 119,00.008. Weather Monitor 191,328.009. Mechanical Aviation Toolbox 73,600.3010. 70 Unit Anemometer 79,730.0011. Dual Infra Red Thermometer 103,950.0012. 500 unit Fire Fighting Helmet untukpasukan Bomba Sukarela13. 1000 pasang 5-blind EyeletsOxford Brouge Shoe14. 6743 pasang 4-Blind EyeletsOxford Brouge Shoe325,000.0070,000.00392,637.0 0Jadual 4: Perolehan Jentera dan Kelengkapan Dalam Tahun2011 Menggunakan Peruntukan Mengurus (B43)Pada 22 Februari 2011, bertempat di Dewan Chanselori,Universiti Kebangsaan Malaysia (UKM), Bangi,Selangor, satu Majlis Memorandum Persefahaman(MoU) telah dimeterai di antara JBPM dengan UKM.Majlis memeterai perjanjian disempurnakan oleh YASDato’ Wan Mohd Nor Haji Ibrahim, Ketua PengarahJBPM dan Prof. Dato’ Ir Dr. Hassan Basri, TimbalanNaib Canselor Hal Ehwal Akademik dan Antarabangsa,UKM.Dengan termeterainya memorandum tersebut, ianyasekaligus menjalinkan dan mengeratkan lagi hubungankerjasama jabatan dengan UKM bagi faedah bersamaKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 124

terutamanya di dalam bidang Forensik PenyiasatanKebakaran. Melalui kerjasama erat dan perkongsianpengalaman, kepakaran, serta teknologi oleh keduaduapihak, maka hasrat untuk melahirkan lebih ramaipegawai bomba yang berkemahiran dalam bidangforensik kebakaran akan tercapai.2. Majlis Perasmian Balai Bomba danPenyelamat Pengkalan Hulu, PerakMajlis Perasmian Balai Bomba dan PenyelamatPengkalan Hulu, Perak telah disempurnakan oleh DuliYang Maha Mulia Paduka Seri Sultan Azlan MuhibbuddinShah Ibni Almarhum Sultan Yussuf Izzudin ShahGhafarullahu-Lah pada 9 Julai 2011. Balai Bomba dan3. Majlis Tamat Latihan Kursus Sijil SainsKebombaan Tahun 2011Pada 11 September 2011, bertempat di Akademi Bombadan Penyelamat Malaysia Wakaf Tapai, Terengganu,telah berlangsung Majlis Tamat Latihan Kursus Sijil SainsKebombaan Tahun 2011 . Seramai 124 pelatih telahberjaya menamatkan Kursus Sijil Sains Kebombaan Siri1/2011 dan Siri 2/2011 yang terdiri daripada 93 orangpegawai bomba JBPM, 25 orang pegawai bomba NorthPort Malaysia Bhd dan enam (6) orang pegawai bombaKuantan Port Consortium Sdn Bhd. Majlis tersebut telahdirasmikan oleh YS Dato’ Rusmani Mohamad, PenolongKetua Pengarah Bahagian Keselamatan Kebakaran,JBPM yang mewakili Ketua Pengarah JBPM.Penyelamat Pengkalan Hulu ini telah dibina pada 3 Julai2007 dan siap sepenuhnya pada 5 Mei 2009 dengankos RM6.4 juta. Pembinaan balai ini amat bertepatanberdasarkan keperluan untuk meningkatkan keupayaandan kecekapan JBPM bagi memberikan perkhidmatankebombaan yang lebih berkesan kepada masyarakatsetempat.Turut hadir pada majlis tersebut adalah Menteri BesarPerak, YAB Datuk Seri Dr. Zambry Abdul Kadir; MenteriPerumahan dan Kerajan Tempatan, YB Dato’ Seri ChorChee Heung; Ketua Setiausaha KPKT, YBhg. Dato’Ahmad Haji Kabit; Ketua Pengarah JBPM, YAS DatukWan Mohd. Nor Haji Ibrahim, Penolong-penolong KetuaPengarah, pegawai-pegawai kanan jabatan, pembesarpembesarnegeri serta masyarakat setempat.4. Kunjungan Hormat YAS Ketua PengarahJBPM ke Pangkalan TLDM LumutYAS Dato’ Wan Mohd Nor Haji Ibrahim, KetuaPengarah JBPM telah mengadakan kunjungan hormatke Pangkalan Tentera Laut DiRaja Malaysia (TLDM),Lumut, Perak pada 16 Mei 2011. Kunjungan beliau telahdisambut oleh Panglima Bantuan Pangkalan TLDMLumut, Laksamana Muda Dato’ Abdul Ghani Othman .Semasa kunjungan tersebut, YAS Dato’ Wan MohdNor Haji Ibrahim telah diberi taklimat berkaitan strukturorganisasi TLDM dan juga berkaitan pengoperasianPasukan Bomba Pangkalan TLDM Lumut. Dalamtaklimat tersebut juga telah diadakan perbincanganantara kedua-dua belah pihak mengenai cadangan125Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

penyerahan Pasukan Bomba TLDM kepada JBPM.Lawatan ini merupakan lawatan balas susulankunjungan hormat daripada YBhg. Timbalan PanglimaTentera Laut pada 14 Februari 2011 di Ibu Pejabat,JBPM Putrajaya.Tujuan utama lawatan delegasi JBPM ialah bagimendapatkan maklumat berkaitan keupayaan PasukanBomba TLDM dalam isu kebakaran domestik, kapaldan pesawat. Ketua Pengarah dan deligasi juga telahdibawa melihat sendiri infrastruktur Pasukan BombaTLDM termasuk pasukan Bomba KD MALAYA sertamelawat organisasi latihan kebombaan di SekolahNBCD dan Simulator DCFFTU (TANGKAS) di KDPELANDOK. Selain itu, lawatan ini juga bertujuan untukmempereratkan lagi hubungan baik yang telah sediaterjalin diantara JBPM dan TLDM.5. Sambutan Hari Anggota Bomba 2011JBPM telah mengadakan program Sambutan HariAnggota Bomba 2011 yang pertama kalinya diadakandi Dataran Merdeka, Kuala Lumpur. Programyang berlangsung pada 5 hingga 8 Mei 2011 yangbertemakan “Bersama Mencegah Kebakaran” tersebuttelah mendapat sambutan hangat daripada masyarakat.Melalui program tersebut, pelbagai aktiviti rasmi telahdiadakan antaranya Majlis Bacaan Tahlil dan Yasin diMasjid Negara; khutbah Jumaat rasmi bersempenaSambutan Hari Anggota Bomba di Masjid Negara, MasjidPutrajaya dan Masjid Sultan Zainal Abidin; perbarisanSambutan Hari Anggota Bomba di Dataran Merdeka;pemeran, program derma darah, pertandingan kawadkecekapan dan larian bersama bomba.Pelaksanaan program ini adalah bertujuan bagimemperingati dan menghargai sumbangan yangdiberikan oleh Anggota Bomba Sedunia, khususnyakepada Anggota Jabatan Bomba dan PenyelamatMalaysia, Pasukan Keselamatan Kebakaran (PKK),Pasukan Bomba Sukarela (PBS), Briged Bombadan agensi – agensi kebombaan dan penyelamatankerajaan atau swasta lain. Program ini juga bertujuanmewujudkan kerjasama dan meningkatkan hubunganinterpersonal di antara JBPM dengan pasukan atauagensi yang terlibat serta masyarakat.6. Sukan Bomba Malaysia 2011 (SUKBOM2011)Pada 10 hingga 14 Jun 2011, JBPM telah menganjurkanKejohanan Sukan Bomba Peringkat Kebangsaan bagitahun 2011 (SUKBOM 2011). Pada kali ini, JBPM NegeriSelangor telah diberi kepercayaan sebagai tuan rumahkejohanan tersebut. Antara acara yang dipertandingkanadalah bola tampar pegawai, bola tampar terbuka, bolajaring, sepak takraw berpasukan, sepak takraw reguterbuka, sepak takraw veteran, futsal terbuka, futsalkategori pegawai, golf dan boling. Sebanyak 16 buahnegeri telah menyertai kejohanan sukan pada kali ini.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 126

7. Majlis Penyampaian Sijil Perkhidmatan30 Tahun JBPMBuat pertama kalinya, JBPM telah mengadakan MajlisPenyampaian Sijil Perkhidmatan 30 Tahun kepadapegawai dan kakitangan yang telah berkhidmat lebihdaripada 30 tahun. Sijil tersebut diberikan sebagai tandapenghargaan kepada pegawai dan kakitangan yangtelah memberikan khidmat bakti cemerlang khususnyakepada JBPM dan Kerajaan Malaysia amnya.Majlis penyampaian sijil tersebut telah disempurnakanoleh YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan bersempena MajlisPerhimpunan Bulanan Penjawat Awam KPKT bagiBulan September 2011 yang telah berlangsung pada 20September 2011.8. Penyerahan Kenderaan Bomba SukarelaKepada Pasukan Bomba Sukarela KilangTebu Alor Setar, KedahMajlis penyerahan kenderaan bomba sukarela kepadapasukan Bomba Sukarela Kilang Tebu telah diadakanpada 23 Oktober 2011 bertempat di Balai BombaSukarela, Jalan Kilang Tebu, Alor Setar, Kedah.Penyerahan kenderaan tersebut telah disempurnakanoleh YB Dato’ Seri Chor Chee Heung, MenteriPerumahan dan Kerajaan Tempatan.Pemberian jentera ini disumbangkan oleh Rotary Clubof Alor Setar, Kedah dengan kerjasama Kelab RotaryJepun untuk digunakan bagi tujuan operasi pemadamankebakaran dan penyelamatan demi menjaminkeselamatan masyarakat daripada segala bencana.Tujuan penubuhan pasukan bomba sukarela adalahmenggalakkan penduduk setempat untuk mengambiltindakan awal jika berlaku kebakaran sebelum ketibaanpasukan bomba dan penyelamat. Selain itu, pasukanbomba sukarela ini juga akan membantu JBPM dalamusaha menjaga pili bomba yang terdapat di kawasantersebut.Dalam majlis tersebut juga, ahli Pasukan BombaSukarela Kilang Tebu telah mengadakan demonstrasioperasi pemadaman kebakaran dengan menggunakankenderaan yang disumbangkan.9. Kunjungan Hormat Ketua Pengarah JPBMKe Jabatan Bomba Dan PenyelamatNegara Brunei DarussalamJBPM telah mengadakan kunjungan hormat ke JabatanBomba dan Penyelamat Negara Brunei Darussalampada 17 hingga 18 November 2011. YAS Dato’ WanMohd Nor Haji Ibrahim, Ketua Pengarah JBPM telahmengetuai rombongan tersebut yang turut disertaioleh PPjB Sobberi Basiran, Penolong Ketua Pengarah,Bahagian Pengurusan Korporat, PKPjB Nor HishamMohamad, Pengarah JBPM Negeri Sarawak serta duaorang pegawai kanan JBPM.YAS Dato’ Wan Mohd Nor Haji Ibrahim telah disambutoleh Yang Mulia Awang Yahya Haji Abdul Rahman,Pengarah Bomba dan Penyelamat Negara BruneiDarussalam di Ibu Pejabat, Bomba dan PenyelamatBrunei Darussalam. Lawatan dimulakan denganpemeriksaan perbarisan kehormat yang terdiri daripada54 orang pegawai dan anggota lain-lain pangkatJabatan Bomba dan Penyelamat Negara BruneiDarussalam. Perbincangan dua hala yang diadakanoleh kedua-dua belah pihak menyentuh mengenaihubungan dan kerjasama yang perlu dipertingkatkanberkaitan pengoperasian pemadaman kebakaran danpenyelamatan merentasi sempadan dan lain-lain bentukkerjasama seperti penyiasatan kebakaran, latihan danlain-lain.127Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Pada sebelah petang, rombongan daripada JBPM turut mengadakan kunjungan hormat ke atas Pemangku Menteri,Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri, Negara Brunei Darussalam serta lawatan ke Balai Bomba Unit OperasiWanita dan lawatan ke Balai Bomba Laut. Kunjungan hormat Negara Brunei Darussalam diakhiri dengan lawatanke Balai Bomba Pengkalan Batu.AKTIVITI PROGRAM YANG BERKAITAN NKRA / NKEA1. Perangkaan Kebakaran Tahun 2011Bagi sepanjang tahun 2011, perangkaan kebakaran adalah seperti di Jadual 5.Bil Perkara Bilangan/Nilai1. Jumlah keseluruhan panggilan 61,194 Panggilan2. Jumlah panggilan kebakaran 28,741 panggilan3. Jumlah panggilan menyelamat 31,028 Panggilan4. Kematian akibat kebakaran 80 Orang5. Kerugian harta RM 927 Juta6. Harta yang diselamatkan RM 8.3 BillionJadual 5: Perangkaan KebakaranTahun 20112. AnalisisBagi sepanjang tahun 2011, perangkaan kebakaran adalah seperti di Jadual.BilPerkara1. Jumlah keseluruhan panggilan kecemasan telah meningkat sebanyak10% berbanding tahun 20102. Jumlah panggilan kebakaran telah menurun sebanyak 2% berbandingtahun 20103. Jumlah panggilan menyelamat telah meningkat sebanyak 26%berbanding tahun 20104. Jumlah kerugian harta telah meningkat sebanyak 22%berbanding tahun 20105. Angka kematian akibat kebakaran menurun sebanyak 10% iaitu seramai80 orang berbanding tahun 2010 seramai 89 orangJadual 6: Analisis PerangkaanKebakaran bagi Sepanjang Tahun2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 128

3. Analisis Impaki. Walaupun statistik keseluruhan panggilan kecemasan pada tahun 2011 menunjukkan peningkatan, namunpanggilan kebakaran telah menurun sebanyak 2%. Penurunan ini boleh dikaitkan dengan beberapa faktor :• Kesedaran orang awam yang semakin meningkat• “Response time” jabatan yang semakin cepat dengan terbinanya lebih banyak balai bomba di seluruh negara.• Keberkesanan penguatkuasaan undang-undangii. Jika dikira secara purata, dengan mengambil kira jumlah panggilan kebakaran iaitu sebanyak 28,741 kesdibahagikan dengan setahun, maka didapati lebih kurang 79 kes kebakaran berlaku di seluruh negara setiaphari;iii. Daripada 5,689 kes kebakaran struktur, 3,056 adalah merupakan kebakaran kediaman iaitu 53.7% daripadakeseluruhan kebakaran struktur lain seperti pejabat, kilang, sekolah, kedai, setor dan lain-lain.4. Pasukan Bomba SukarelaJBPM telah mengagihkan sebanyak 500 Fire Fighting Helmet untuk digunakan Pasukan Bomba Sukarela semasamembantu operasi pemadaman kebakaran dan penyelamatan di kawasan luar bandar dan pinggir bandar. Perinciankelengkapan (Fire Fighting Helmet) pasukan Bomba Sukarela adalah seperti di Jadual 7.Bil Jenis Jumlah Kos Seunit Jumlah Kos1. Fire Fighting Helmet 500 Unit Rm 650.00 RM 325,000.00Jumlah pasukan - 354 pasukanJumlah keahlian – 15,575 orangJadual 7: Perincian (Fire Fighting Helmet) Kelengkapan Pasukan Bomba Sukarela5. Program Kesedaran Keselamatan Kebakaran Awami. Pada tahun 2011, pendekatan kesedaran awam (public education) dibuat melalui ceramah, tunjuk cara(demonstrasi), pameran kempen keselamatan kebakaran dan aktiviti keselamatan kebakaran kanak-kanak(Kelab 3K);ii. Sebanyak 6,029 kali program ceramah awam telah diadakan. Kumpulan sasaran adalah suri rumah, pekerjapejabat dan masyarakat keseluruhannya. Mengikut rekod seramai 832,792 orang iaitu yang terdiri daripadagolongan sasaran telah menghadiri ceramah tersebut;iii. Bagi aktiviti Kelab 3K, seramai 118,450 kanak-kanak tadika telah mengikuti ceramah dan latihan “stop, drop androll” dan lalin-lain asas penyelamatan diri.129Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAM PEMBERI PINJAMAN WANGDAN PEMEGANG PAJAK GADAIMemaju dan mengawalselia aktiviti PemberiPinjaman wang dan Pemegang Pajak Gadai“Secara cekap dan Berkesan.Program Pemberi Pinjaman WangPemegang Pajak GadaiMemaju dan mengawalselia aktiviti Pemberi Pinjaman wang dan PemegangPajak Gadai Secara cekap dan BerkesanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 130

BAHAGIAN PEMBERI PINJAMAN WANG DANPEMEGANG PAJAK GADAI BERLESEN(BPWG)LATAR BELAKANGBahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang PajakGadai (BPWG), diketuai oleh Tuan Haji Ramli Jusof.Objektif utama BPWG adalah untuk mewujudkanindustri Pemberi Pinjam Wang (PPW) dan PemegangPajak Gadai (PPG) yang kondusif, beretika dan terkawalselaras dengan visi Kementerian melalui kawalanpemberian lesen, peningkatan kuantiti dan kualitipenguatkuasaan di samping peningkatan programkesedaran awam. Berdasarkan objektif tersebut, BPWGbertanggungjawab memproses kesemua permohonanpelesenan dan pengiklanan berkaitan PPW dan PPG,menyiasat aduan yang diterima selain menjalankanaktiviti penguatkuasaan secara proaktif. BPWG jugaberperanan memungut hasil bayaran fi lesen, fi permitiklan dan bayaran kompaun selain menyelenggarakanrekod dan perangkaan mengenai PPW dan PPG.Bahagian ini berperanan mengawal selia aktivitipelesenan dan penguatkuasaan PPW dan PPG diseluruh Malaysia melalui Akta Pemberi Pinjam Wang1951 dan Akta Pemegang Pajak Gadai 1972.pada Akta ini telah pun diluluskan oleh Dewan Negarapada 21 Disember 2010. Selaras dengan pindaanAkta ini, suatu cadangan pindaan terhadap Peraturan-Peraturan Kawalan dan Perlesenan, Akta PemberiPinjam Wang1951(Pindaan 2011) telah pun dibuat padatahun ini untuk memperkemaskan lagi penguatkuasaanAkta. Selain itu, BPWG juga telah mencadangkanpengwujudan Peraturan Pengkompaunan Kesalahan,Akta Pemegang Pajak Gadai 1972 bagi membolehkantindakan kompaun dikenakan terhadap kesalahankesalahantertentu. Selain daripada pindaan Akta danPeraturan, BPWG turut berjaya mencapai sasarankerja yang ditetapkan dalam aktiviti teras bahagian.Pencapaian aktiviti-aktiviti yang terlibat diringkaskandalam bentuk jadual 1.PENCAPAIAN1. Pewartaan Akta Pemberi PinjamWang 1951 [Akta 400]Diantara pencapaian utama BPWG pada tahun 2011adalah pewartaan Akta Pemberi Pinjam Wang 1951[Akta 400] pada 15 April 2011. Secara umumnya, pindaan131Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Bil. Aktiviti Petunjuk Prestasi Sasaran Pencapaian Catatan1. PemantauanPremis PPW2. PemantauanPremis PPG3. PemantauanLelonganAwamPemegangPajak GadaiBilangan premis PPWdipantauBilangan premis PPGdipantauBilangan lelonganyang diluluskan dandipantau300 Premis PPW 124 % Sejumlah 373premis PPWtelah dipantau50 premis PPG 146% Sejumlah 73premis PPGtelah dipantauKesemuapermohonanlelongan awamyang memenuhisyarat diluluskandan dipantau.100% Sejumlah 205permohonanlelongan awamtelah diluluskandan dipantau.2. Pemantauan / Pemeriksaan PremisJadual 1 : Ringkasan Pencapaian Aktiviti-aktiviti BPWGSepanjang tahun 2011, sebanyak 373 premis PPW dan 73 premis PPG telah diperiksa dan dipantau. Pemantauandan pemeriksaan premis yang dilaksanakan secara berterusan adalah bertujuan untuk memastikan kesemua premispemberi pinjam wang dan juga pemegang pajak gadai mematuhi segala peraturan dan tatacara sebagaimana yangdiperuntukkan di bawah Akta Pemberi Pinjam Wang 1951 dan Akta Pemegang Pajak Gadai 1972. Tindakan proaktifini diambil bagi memastikan kesalahan-kesalahan seperti mengenakan faedah yang tinggi, tiada resit bayaran danlain-lain kesalahan tidak dilakukan oleh pemegang lesen.3. Pemantauan Lelongan Awam Pajak GadaiLelongan Awam Pajak Gadai merupakan lelongan barangan pajakan bagi jumlah pinjaman melebihi RM200 yanggagal ditebus oleh pemajak dalam tempoh pajakannya. Pada tahun 2011, sebanyak 205 lelongan telah diadakan.Pulau Pinang dan Kedah merupakan negeri terbanyak mengadakan Lelongan Awam iaitu sebanyak 47 dan 35lelongan, manakala negeri Sabah hanya mengadakan tiga (3) lelongan dan tiada lelongan dilaksanakan di Sarawak.Perincian lelongan awam pajak gadai mengikut negeri bagi tahun 2011 adalah seperti di Carta 1.4735282910 10 116884630JOHORKEDAHKELANTANMELAKAN.SEMBILANPAHANGPERAKPERLISPAHANGSELANGORTERENGGANUW.PERSEKUTUANSABAHSARAWAKCarta 1 : Lelongan Awam Pajak Gadai Mengikut NegeriKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 132

Kategori AduanTiada Lesen SahKadar Faedah TinggiPenipuanMendatangkan ketakutan dan ugutanDokumen PerjanjianPengiklananResit bayaran rasmiSimpan kad / buku bankGagal hantar laporan transaksiBarang gadaian ditebus orang lainTidak Menghantar Notis Lelong*Lain-lainJumlahBil. Aduan Diterima Bil. Aduan DiselesaikanPPW PPG PPW PPG24 26 24 26678678----10-10-5-5-29-29---------17-17--5-5-36-3620 22 20 22172 97 172 97Jadual 2 : Perincian penerimaan dan penyelesaian aduan PPW dan PPG bagi tahun 20114. Pengendalian AduanSepanjang tahun 2011, sebanyak 269 aduan telah diterima. Aduan tersebut meliputi 172 aduanberkaitan PPW dan 97 aduan berkaitan PPG. Kesemua aduan tersebut telah berjaya diselesaikan.Kesalahan mengenakan kadar faedah yang tinggi merupakan kategori kesalahan yang palingbanyak diadukan iaitu 27.9% daripada jumlah keseluruhan aduan, diikuti dengan aduan berkaitantiada lesen perniagaan yang sah iaitu 18.6%. Perincian penerimaan dan penyelesaian aduanPPW dan PPG bagi tahun 2011 adalah seperti di Jadual 2 dan status tindakan terhadap kes PPWdan PPG bagi tahun 2011 adalah seperti di Jadual 3.Hasil tindakan terhadap aduan yang diterima, sejumlah 29 kes dalam proses pendakwaan, 2 kesPPW dan 12 kes PPG telah dijatuhkan hukuman, dan 5 kes PPW telah dikompaun.133Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Jenis TindakanBil. Aduan PPW( Bil. Diterima =172 )Bil. Aduan PPG( Bil. Diterima =97 )Jumlah( 269 )1. Siasatan Awal1.1 Tiada Kes (NFA/KUS)1.2 Rujuk Kepada Agensi Lain(PDRM)501633083162. Siasatan Lanjut2.1 Serbuan / Siasatan2.2 Siasatan Tanpa Serbuan997253934136Jumlah 172 97 2693. Pecahan Kes Siasatan Lanjut3.1 Rujuk LA/KPKT3.2 Perbicaraan3.3 Jatuh Hukum3.4 Kompaun1422585120227145Nota : Aduan yang berkaitan dan mempunyai asas kesalahan akan melalui proses siasatan lanjut dan dikategorikan sebagai kes.Jadual 3 : Status Tindakan Terhadap Kes PPW dan PPG bagi tahun 2011 sehingga 31 Disember 2011PPGRM RM2,458,50065.0%65%KOMPAUNRM RM10,0000000% (0.0003%) 0.03%PPWRM RM1,316,000 1,316,000,34.8% 35%Carta 2 : Jumlah Kutipan Hasil BPWG, 20115. Kutipan HasilSepanjang tahun 2011, hasil sebanyak RM3,784,500.00 telah berjaya dikutip oleh BPWG. Aktiviti pengeluaran lesendan permit PPG menyumbangkan hasil tertinggi iaitu sebanyak RM2,458,500.00 iaitu 65.0% dari hasil keseluruhan,diikuti hasil daripada aktiviti pengeluaran lesen dan permit PPW iaitu sebanyak RM1,316,000.00 dan kutipan hasildari kompaun yang dikenakan adalah sebanyak RM10,000.00.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 134

PROGRAM & AKTIVITI1. Mempercepatkan Tempoh Memproses Permohonan Pembaharuan Lesen PPWPada tahun 2011, BPWG telah mempercepatkan tempoh memproses permohonan pembaharuan lesen PPWdan tempoh memproses permohonan permit iklan PPW dari 14 hari bekerja kepada 10 hari bekerja. Denganmenggunapakai prosedur baru tersebut BPWG telah berjaya memproses sebanyak 288 permohonan pembaharuanlesen PPW dan 153 permohonan permit iklan PPW dalam tempoh 10 hari bekerja.2. Kajian Kepuasan Pelanggan PPG di Sabah dan SarawakSelari dengan usaha untuk meningkatkan tahap kepuasan pelanggan, Bahagian ini juga telah melaksanakan dua(2) kajian kepuasan pelanggan PPG iaitu satu di Sabah dan satu di Sarawak.3. Bengkel dan SeminarSepanjang tahun 2011 juga, BPWG telah mengadakan pelbagai bengkel dan seminar melibatkan kakitangandalaman, pemegang lesen dan juga badan bukan kerajaan (NGO) dengan hasrat untuk memantapkan lagipemahaman terhadap Akta Pemberi Pinjam Wang 1951 dan Akta Pemegang Pajak Gadai 1972. Bengkel-Bengkelyang melibatkan kakitangan BPWG adalah Bengkel Lanjutan Akta Pemegang Pajak Gadai 1972 yang telahdiadakan pada 25 sehingga 27 April 2011, Bengkel Pemahaman Akta Pemberi Pinjam Wang pada 15 sehingga17 Jun 2011 dan Bengkel Persediaan Kertas Siasatan yang telah diadakan pada 26 sehingga 30 September 2011.Dua (2) seminar berkaitan pemahaman Akta PPW 1951 (pindaan 2011) juga berjaya diadakan bertempat di PusatPameran dan Konvensyen Matrade (MECC) Kuala Lumpur pada 14 Julai 2011 iaitu melibatkan 245 pemeganglesen PPW dan juga NGO, manakala untuk zon utara, seminar yang telah dihadiri oleh 153 peserta telah berjayadiadakan di Bukit Merah Lake Town Resort, Perak pada 12 Disember 2011. Kebanyakan peserta yang hadir telahmemberikan respon positif berhubung penambahbaikan yang telah dilakukan terhadap Akta Pemberi Pinjam Wang1951. Selain itu, satu (1) seminar khusus kepada pemegang lesen pajak gadai di Negeri Sabah telah pun diadakandengan jayanya pada 24 Oktober 2011 bertempat di Pejabat BPWG Cawangan Sabah dan untuk pemegang lesenpemberi pinjam wang di Sabah, satu (1) seminar pemahaman Akta PPW telah diadakan pada 8 Disember 2011.135Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAMLATIHAN KPKTPlatform utama Kerajaan untuk melatih lebih60,000 penjawat awam daripada 149 Pihak“Berkuasa Tempatan (PBT) di seluruh negara.

INSTITUT LATIHAN PERUMAHAN DANKERAJAAN TEMPATAN(ILPKT)LATAR BELAKANGInstitut Latihan Perumahan dan Kerajaan Tempatan (ILPKT) diketuai oleh Tuan Nor Azri Zulfakar. ILPKT telahberpindah ke Kampus Tetap di Berjaya Hills, Bukit Tinggi, Mukim Bentong, Pahang Darul Makmur dan telahmemulakan operasi pentadbiran pada 3 Oktober 2011. Lokasi ILPKT ini terletak 50km dari Kuala Lumpur dengankeluasan tapak yang dibangunkan adalah 52.3 ekar dari keseluruhan tapak 91.1 ekar.Rekabentuk ILPKT berdasarkan konsep moden dengan mengambilkira rekabentuk topografi dan persekitaransemulajadi. Komponen utama Kampus Tetap ini mengandungi:▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶Blok A : PentadbiranBlok B : Dewan SerbagunaBlok C : Pedestrian PlazaBlok D : Dewan KuliahBlok E : Dewan KuliahBlok F : AsramaBlok G : AsramaPadang dan kemudahan sukanBlok D dan Blok E yang terdiri daripada Dewan Kuliah boleh menampung:Kemudahan Bilangan Kapasiti JumlahBilik kuliah/seminar (besar) 2 buah 100 peserta 200 pesertaBilik kuliah (sederhana) 12 buah 42 peserta 504 pesertaBilik kuliah (kecil) 8 buah 34 peserta 272 pesertaJUMLAH 976 peserta137Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Dengan adanya Kampus Tetap ILPKT ini dijangka akan menjadi platform utama bagi Kerajaan untuk melatih lebih60,000 penjawat awam daripada 149 Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) di seluruh negara.AKTIVITI / PROGRAM UTAMABerdasarkan objektif untuk meningkatkan hasil pendapatan PBT dan dua (2) strategi pelaksanaan iaitu meningkatkanaktiviti penguatkuasaan serta mengawal dan menjana sumber kewangan, ILPKT telah berjaya menganjurkansebanyak 49 kursus, enam (6) siri ceramah eksekutif (Executive Talk) dan empat (4) seminar sepanjang tahun 2011.Program/AktivitiBilanganBilanganPeserta(Sasaran)BilanganPeserta(Sebenar)BajetDiluluskan (RM)BajetSebenar(RM)%Kursus 49 2,110 2,128 1,238,235 1,094,645 88.4Executive Talk 6 280 279 19,200 16,750 87.2Seminar/Bengkel 4 560 597 160,200 116,600 72.8Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 138

1. KursusSepanjang tahun 2011, ILPKT yang mengandungi enam (6) pusat pengajian telah menganjurkan sebanyak 49kursus. Kursus-kursus yang dijalankan oleh setiap pusat pengajian adalah seperti berikut :.Pusat PengajianKerajaan TempatanPusat Pengajian PenguatkuasaanUndang-UndangPusat Pengajian Pengurusan SisaPepejal dan Pembersihan AwamNama KursusPengenalan Pentadbiran dan Perundangan Tanah Untuk Ketua-Ketua Unit PusatSetempat (OSC)Pemantapan Kepada Pindaan Undang-Undang Kecil Bangunan Kecil BangunanSeragam 1984 (UKBS)[Dilaksanakan sebanyak empat (4) kali mengikut zon - Utara, Timur, Selatan danTengah]Penyelenggaraan Fasiliti di Pihak Berkuasa TempatanWorld Bank Municipal Finance Training Certification Programme (MFTC)Lanjutan Tatacara Penyiasatan dan Perundangan Yang Digunapakai oleh PihakBerkuasa Tempatan[Dilaksanakan sebanyak empat (4) kali mengikut zon - Utara, Timur, Selatan danTengah]Pengurusan Pentadbiran Penguatkuasa di Pihak Berkuasa TempatanPemahaman, Pelaksanaan dan Penguatkuasaan Seksyen 18, 19 & 20 Akta 172(Akta Perancangan Bandar dan Desa 1976)[Dilaksanakan sebanyak empat (4) kali mengikut zon - Utara, Timur, Selatan danTengah]Rekabentuk dan Pembinaan Tapak Pelupusan SanitariPenutupan Selamat Tapak PelupusanPemahaman Kelulusan Pelesenan Pengurusan Sisa Pepejal Akta 672Kursus Pengenalan Sisa BinaanKursus Pengenalan Teknologi InsineratorBengkel Penyiasatan Sebagai Persediaan Pelaksanaan Akta 672139Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Pusat Pengajian Pengurusan SisaPepejal dan Pembersihan AwamPusat Pengajian PerancanganBandar dan UrbanisasiPusat Pengajian LandskapPusat Pengajian PerumahanRekabentuk dan Pembinaan Tapak Pelupusan SanitariPenutupan Selamat Tapak PelupusanPemahaman Kelulusan Pelesenan Pengurusan Sisa Pepejal Akta 672Kursus Pengenalan Sisa BinaanKursus Pengenalan Teknologi InsineratorBengkel Penyiasatan Sebagai Persediaan Pelaksanaan Akta 672Ciri-ciri Bandar Hijau dan Kejiranan HijauPemahaman dan Pelaksanaan Gated and Guarded NeighbourhoodPembangunan Kawasan Brownfield Pemuliharaan dan Bandar MampatMaster Gardener Peringkat AsasPenyelenggaraan Landskap dan Taman Awam di Pihak Berkuasa TempatanPengurusan dan Pelaksanaan Projek Landskap dan Taman Awam di PihakBerkuasa TempatanPerancangan dan Pengurusan Landskap di Pihak Berkuasa TempatanPerakaunan bagi Penyelenggaraan Bangunan (Sinking Fund) di Pihak BerkuasaTempatanPengurusan Aduan Awam PerumahanSiasatan Berkaitan Forensic Account di Pihak Berkuasa TempatanPenyediaan Kertas Siasatan dan Penguatkuasaan PerumahanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 140

2. Executive TalkSebanyak enam (6) siri Executive Talk dianjurkanoleh ILPKT sepanjang tahun 2011 yang melibatkanpenyertaan pihak Pengurusan Tertinggi, KetuaJabatan dan Setiausaha Bahagian serta pegawaidan kakitangan KPKT. Tajuk dan perkara yangtelah diperjelaskan kepada para peserta ialah:3. Seminar/BengkelILPKT telah menganjurkan sebanyak empat (4) seminar/bengkel yang melibatkan penyertaan pegawai danpenjawat awam KPKT dan PBT seperti berikut:i) Bengkel Pengurusan Bangunan Berstrata (SiriBaru);i) Kaedah Kitar Semula Dalam Pengurusan SisaPepejal;ii)Seminar Pengurusan Kewangan di Pihak BerkuasaTempatan (Siri Lanjutan);ii) Environmental Issues in Land DevelopmentEnsuring Compliance Guidelines and Regulations;iii) Implementation of Certificate of Completion andCompliance (CCC) From The Perspective ofPrincipal Submitting Person;iii) Seminar Pengurusan Aduan (Siri Lanjutan);iv) Seminar Mesra Pelanggan Siri 13/2011 dengankerjasama INTAN.iv) Green Cities Better Cities – Towards A HealthyLiving Environment;v) Amalan Terbaik Dalam Pengurusan BangunanBerstrata;vi) Reinventing Planning In The New Economic ModelThrough Creativity and Innovation.141Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PROGRAMKHIDMAT SOKONGANMemperkasakan aktiviti-aktiviti SokonganKementerian dengan mengukuhkan keupayaan“dalaman Kementerian.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 142

BAHAGIAN UNDANG-UNDANGLATAR BELAKANGBahagian Undang-Undang diketuai oleh Tuan IskandarAli Dewa. Objektif Bahagian ini ialah untuk memberinasihat perundangan yang berkualiti, profesionaldan selaras dengan Perlembagaan Persekutuan danundang-undang Malaysia kepada Kementerian, Jabatandan agensi-agensi di bawahnya. Secara ringkasnya,peranan dan tugas Bahagian ini adalah seperti yangberikut :i. Memberi nasihat undang-undang yang berkualitiselaras dengan Perlembagaan Persekutuandan undang-undang serta mengambil kira dasarKerajaan, Kementerian dan kepentingan awam;ii. Menggubal dan menyemak semua perundangandan dokumen perundangan mengikut keperluanpelanggan selaras dengan PerlembagaanPersekutuan dan undang-undang Malaysia kepadaKementerian, Jabatan dan agensi-agensi dibawahnya ; daniii. Mengendalikan kes-kes pendakwaan di bawahbidang kuasa Kementerian dengan adil dan saksamamenurut Perlembagaan Persekutuan dan undangundangdi bawah bidang kuasa Kementerian denganmengambil kira kepentingan awam dan negara.Bahagian ini terdiri daripada tiga (3) unit iaitu UnitPendakwaan dan Guaman, Unit Nasihat dan Gubalandan Unit Pentadbiran dan Khidmat Sokongan.PENCAPAIAN1. Khidmat Nasihat PerundanganSebanyak 494 nasihat perundangan telah disediakanoleh Bahagian ini kepada Kementerian dan agensiagensidi bawahnya. Antara pandangan undang-undangutama yang telah diberikan oleh Bahagian ini adalahseperti berikut:i. Pandangan Undang-Undang berhubung dengancadangan memasukkan landskap sebagai satubutiran di dalam Jadual Kesembilan, PerlembagaanPersekutuan dan cadangan untuk menggubalAkta Pembangunan Landskap dan Akta ArkitekLandskap;ii. Pandangan Undang-Undang berhubung denganpengambilahan fungsi Pihak Berkuasa Tempatan(PBT) mengenai pengurusan sisa pepejal danpembersihan awam kepada Kerajaan Persekutuanmelalui Akta Pengurusan Sisa Pepejal danPembersihan Awam 2007 [Akta 672];iii. Pandangan Undang-Undang berhubung denganPengambil Alihan Kontrak-Kontrak Sedia AdaDaripada Pihak Berkuasa Tempatan (PBT)Bagi Kontrak Kutipan Sisa Pepejal Dan KontrakPembersihan Awam; dan143Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

iv. Pandangan Undang-Undang berhubung denganpenyerahan milikan kosong beserta denganhakmilik strata di atas nama pembeli.2. Menyemak, Menyedia atau MenggubalDraf Perjanjian/ MemorandumPersefahamanSebanyak 179 perjanjian yang telah disemak ataudisediakan atau digubal oleh Bahagian ini. Antaraperjanjian utama yang disemak atau digubal adalahseperti berikut :i. Perjanjian Konsesi Pengurusan Sisa Pepejal danpembersihan Awam Bagi Penguatkuasaan AktaPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam2007 [Akta 627];ii. Perjanjian Tripartite di antara Kerajaan Persekutuan,Kerajaan-Kerajaan Negeri dan Pihak-Pihak BerkuasaTempatan di Semenanjung Malaysia; daniii. Perjanjian Membekal, Menghantar, Menguji danMentauliah 100 Unit “Fire Rescue Tender (FRT)C/W Fitting And Accessories” Kepada JabatanBomba dan Penyelamat Malaysia (Nilai PerjanjianRM 171 juta).3. Undang-Undang Utama AtauPerundangan Subsidiari Yang Digubal,Disemak Atau DipindaSebanyak 18 Undang-Undang Utama atauPerundangan Subsidiari yang digubal, disemak ataudipinda sepanjang tahun 2011. Antara Undang-UndangUtama atau Perundangan Subsidiari yang telah digubal,disemak atau dipinda oleh Bahagian ini adalah sepertiberikut :i. Rang Undang-Undang Pemajuan Perumahan(Kawalan dan Pelesenan) (Pindaan) 2011 [Akta118];ii. Draf Rang Undang-Undang Pengurusan Strata2010;iii. Draf Pindaan Akta Perancangan Bandar dan Desa1976 [Akta 172];iv. Draf Pindaan Akta Pemegang Pajak Gadai 1972[Akta 81];v. Lapan (8) Peraturan-Peraturan di bawah AktaPengurusan Sisa Pepejal dan Pembersihan Awam2007 [Akta 672];vi. Dua (2) Peraturan-Peraturan di bawah AktaPemajuan Perumahan (Kawalan dan Pelesenan)1966 [Akta 118];vii. Dua (2) Peraturan-Peraturan di bawah AktaPemberi Pinjam Wang 1951 [Akta 400]; danviii. Satu (1) Peraturan-Peraturan Pemegang PajakGadai 1972 [Akta 81].4. Kertas Siasatan Yang DitelitiSebanyak lapan (8) kertas siasatan yang telah diteliti dandiberikan izin pendakwaan di bawah Akta PemegangPajak Gadai 1972 [Akta 81] dan Akta Pemberi PinjamWang 1951 [Akta 400].5. Kes Yang DidakwaSebanyak 41 kes pendakwaan dibawa ke mahkamahbagi kesalahan yang dituduh di bawah Akta PemegangPajak Gadai 1972 [Akta 81] dan Akta Pemberi PinjamWang 1951 [Akta 400].Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 144

BAHAGIAN DASAR KPKTLATAR BELAKANGBahagian Dasar diketuai oleh YBrs. Dr. Ab Rahman Awang. Misi Bahagian ini adalah untuk bertindak sebagai thinktank dan strategic integrator bagi memastikan dasar/program/projek dirancang dan digubal secara bersepadu danberkesan untuk membangun persekitaran hidup dan penempatan manusia yang berkualiti dan mapan. Bahagianini dipertanggungjawabkan untuk mencorak dan menentukan hala tuju Kementerian selaras dengan kehendak danperubahan dasar dan program Kerajaan sejajar dengan perubahan persekitaran global yang semakin mencabar.Peranan ini menjadi bertambah penting untuk memenuhi tuntutan dan hala tuju baru kepimpinan Negara melaluipengenalan pelbagai inisiatif baru kerajaan seperti konsep Gagasan 1Malaysia, Program Transformasi Kerajaan(GTP), Model Baru Ekonomi (MBE), Program Transformasi Ekonomi (ETP) dan Program Transformasi Politik.Disamping itu, sejajar dengan pelaksanaan Rancangan Malaysia Kesepuluh (RMKe-10), Bahagian Dasarmeneruskan peranan sebagai penasihat, penyelaras strategik dan pakar rujuk bagi membantu Pengurusan AtasanKementerian serta agensi-agensi di bawahnya bagi melaksanakan program dan aktiviti pembangunan lima (5)tahun masing-masing. Tanggungjawab ini sangat penting dalam memastikan segala perancangan dasar danprogram RMKe-10 di peringkat Kementerian dilaksana, dipantau dan dinilai untuk mencapai impak dan outcomeyang disasarkan untuk meningkatkan kualiti hidup rakyat. Peranan dan tanggungjawab utama Bahagian ini adalahseperti berikut:i. Menerajui perancangan dan penggubalan dasar-dasar baru berhubung dengan core business Kementerian;ii. Menilai keberkesanan pelaksanaan dasar dan peraturan selaras dengan hala tuju Kementerian;iii. Menambah baik secara berterusan dasar dan peraturan sedia ada berasaskan kepada amalan terbaik melaluipenanda arasan; daniv. Memberi khidmat nasihat dan perundingan dalam aspek perancangan dan penggubalan dasar-dasar berhubungdengan core business Kementerian.Bahagian Dasar KPKT juga merupakan strategic integrator dalam mengukuhkan jalinan kerjasama denganKementerian dan Agensi Kerajaan yang lain bagi meningkatkan perkongsian strategik membina perancangandasar pembangunan yang saling memerlukan untuk mencapai matlamat pembangunan Negara.145Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PENCAPAIAN1. Mengurusetiakan MesyuaratJawatankuasa Perancangan danPembangunan (JPP) KPKT 2011Mesyuarat Jawatankuasa Perancangan danPembangunan (JPP) KPKT merupakan platform yangamat penting bagi setiap Jabatan dan Bahagian di KPKTbagi membentangkan dan mendapatkan kelulusandaripada Pengurusan Atasan berkaitan cadangan,penyelarasan dan pelaksanaan program, kajiandan dasar baru atau sedia ada secara keseluruhan.Mesyuarat JPP KPKT telah bermesyuarat sebanyaklapan (8) kali dan sebanyak 27 Kertas Pertimbangantelah dibentangkan di sepanjang tahun 2011.2. Mengurusetiakan MesyuaratPerancangan Strategik KPKT 2012Dalam memastikan setiap program, aktiviti dan projekyang dilaksanakan di KPKT dirangka dan dipantaudengan berkesan, Bahagian Dasar KPKT sebagaiUrus Setia Mesyuarat Perancangan Strategik KPKTtelah menganjurkan aktiviti tahunan ini pada 8 hingga10 Disember 2011 di Thistle Port Dickson Resort,Port Dickson, Negeri Sembilan, dengan memastikanmesyuarat ini berjalan dengan lancar dan memberikanimpak yang berkesan untuk perancangan tahun 2012.3. Menubuhkan Pasukan PetugasKhas (PPK) Mengenai PelaksanaanCadangan Makmal PembangunanHartanah (MPH)Makmal Pembangunan Hartanah (MPH) adalah dibawah penyelarasan Unit Pengurusan Prestasi danPelaksanaan (PEMANDU) bagi tujuan mempercepatkanproses kelulusan pembangunan hartanah. Makmal initelah memperakukan sebanyak 22 buah inisiatif yangtelah dipertanggungjawabkan kepada KPKT.Bagi melaksanakan inisiatif-inisiatif tersebut, PasukanPetugas Khas (PPK) telah ditubuhkan pada 22 Disember2010 dengan keahlian daripada pelbagai agensiKerajaan, swasta, pertubuhan bukan Kerajaan (NGOs)dan pertubuhan badan-badan profesional seperti RealEstate and Housing Developers’ Association of Malaysia(REHDA), National House Buyers Association (HBA),Pertubuhan Akitek Malaysia (PAM), Lembaga JuruteraMalaysia (LJM) dan Malaysian Institute of Planners(MIP) yang merupakan penggiat industri pembangunanhartanah.Keanggotaan PPK juga melibatkan jabatan/agensiKPKT seperti Jabatan Kerajaan Tempatan (JKT) yangbertanggungjawab dalam melaksanakan 10 inisiatifMPH dan Jabatan Perancangan Bandar dan DesaSemenanjung Malaysia (JPBD) yang bertanggungjawabdalam melaksanakan lima (5) inisiatif. Selain itu,Kementerian, Jabatan dan agensi Kerajaan yangterlibat adalah seperti Kementerian Sumber Asli danAlam Sekitar (NRE), Kementerian Tenaga, TeknologiHijau dan Air (KeTTHA), Jabatan Kerja Raya Malaysia(JKR), Jabatan Pengairan dan Saliran (JPS) dan pihakpihakberkuasa tempatan (PBT).Sepanjang tahun 2011, sebanyak empat (4) mesyuaratPPK telah diadakan. Mesyuarat tersebut yangdipengerusikan sendiri oleh YBhg. Dato’ Seri KSU,KPKT bertujuan untuk memantau dan menyelaraspelaksanaan inisiatif-inisiatif MPH dan seterusnyamengemukakan laporan kepada Jemaah Menterimelalui PEMANDU.Sehingga Disember 2011, sebanyak enam (6)daripada 15 inisiatif MPH di bawah KPKT telah berjayadilaksanakan manakala baki inisiatif-inisiatif dijangkadapat diselesaikan pada tahun 2012.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 146

BAHAGIAN PEMBANGUNAN DANPELAKSANAAN PROJEKLATAR BELAKANGBahagian Pembangunan dan Pelaksanaan Projek(BPPP) , diketuai oleh Tuan Haji Abu Bakar Johar.BPPP melaksanakan fungsinya dengan efisien sebagaiagensi yang bertindak sebagai jentera perancangan,pelaksanaan, pemantauan dan penilaian program/projek pembangunan di peringkat KPKT.Di samping itu, BPPP juga bertanggungjawab untukmemastikan pelaksanaan program/projek lebihdiperkasakan melalui aktiviti-aktiviti pembangunan yangdilaksanakan secara telus dan sempurna mengikutmasa yang dipersetujui, kos yang ekonomik, memenuhistandard piawaian dan mempunyai kualiti yangmemenuhi kehendak stake holders dan pelanggan.BPPP menjalankan peranan mengikut fungsi-fungsiutama seperti berikut :i. Merancang dan menyelaras bajet pembangunanbagi projek-projek KPKT;ii. Melaksana projek-projek pembangunan danmenyelenggara asset bangunan KPKT.PENGANUGERAHAN1. Best Practice dan Desired OutcomeJawatankuasa Kerja Penilaian Outcome siri 2/2011oleh pihak Unit Penyelarasan Pelaksanaan, JabatanPerdana Menteri (ICU,JPM) telah mengeluarkanlaporan pencapaian outcome (di bawah kategori bestpractice) dan pencapaian desired outcome bagi semuaKementerian di mana pencapaian KPKT bagi tahun2011 adalah seperti berikut:-i. Markah Memenuhi Kriteria SPA 3/2005 sebanyak81.83%(Tempat pertama di kalangan semuakementerian);ii. Markah Keberkesanan Program/Projek sebanyak81.83%(Tempat kelima di kalangan semuakementerian).Pencapaian bagi kategori ini adalah “SignicantlyExceed Target” (ST).147Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2. Anugerah PTJ Terbaik (Naziran eS PKB Tahun 2011)BPPP juga turut memenangi anugerah bagi PTJ terbaik (Naziran eSPKB Tahun 2011) kategori pematuhan 99%bagi 50 kriteria penyemakan naziran dan 10 ranking terbaik bagi prestasi penerimaan penyata kesesuaian VOTMengurus (B) Tahun 2011.PENCAPAIAN1. Prestasi FizikalSehingga akhir tahun 2011, bilangan projek yang masih dalam perancangan adalah sebanyak tiga (3) (1.45%),bilangan projek dalam pelaksanaan adalah sebanyak 138 (66.67%) dan bilangan projek yang sudah siap sepenuhnyaadalah sebanyak 66 (31.88%). Prestasi fizikal pelaksanaan projek pembangunan mengikut Jabatan adalah sepertidi Jadual 1 dan 2.Jabatan / BahagianBilangan Projek Yang Diluluskan Oleh EPUSambungan Baru SambunganJabatan Kerajaan Tempatan (JKT) 0 30 30Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara(JPSPN)17 3 20Jabatan Perumahan Negara (JPN) 40 8 48Jabatan Perancangan Bandar danDesa Semenanjung Malaysia (JPBD)10 4 14Jabatan Landskap Negara (JLN) 45 2 47Jabatan Bomba dan PenyelamatMalaysia (JBPM)Institut Latihan Perumahan dan KerajaanTempatan (ILKPKT)45 2 471 0 1Jumlah 158 49 207Peratus (%) 76.32 23.68 100Jadual 1 : Bilangan Projek Rancangan Malaysia Ke-10 Rolling Plan 1 (RMKe-10 RP1) KPKTJabatan /BahagianBilanganProjekDalamPerancangan% DalamPelaksanaan% SudahSiapJKT 30 0 0 28 93.33 2 6.67JPSPN 20 0 0 20 0 0 0JPN 48 3 6.25 31 64.58 14 29.17JPBD 14 0 0 4 28.57 10 71.43JLN 47 0 0 32 68.09 15 31.91JBPM 47 0 0 23 48.96 24 51.04ILPKT 1 0 0 0 0 1 100Jumlah 207 3 1.45 138 66.67 66 31.88Jadual 2 : Prestasi Fizikal Pelaksanaan Projek Pembangunan Tahun 2011%Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 148

Pecahan mengikut peratusan bagi prestasi fizikal pelaksanaan projek-projek pembangunan RMKe-10 RP1 adalahseperti ditunjukkan di Carta 1.Bil.ProjekBil. Projek DalamPerancanganDalam66.67%66.67%Bil.ProjekBil. ProjekSudah Siap31.88%Bil. Bil.ProjekDalamDalam Perancangan1.45%Carta 1 : Pecahan Mengikut Peratusan Bagi Prestasi Fizikal Pelaksanaan Projek-Projek Pembangunan RMKe-10RP1 KPKTJabatan /Bahagian2. Prestasi KewanganPeruntukanPindaan 2011(RM)Perbelanjaan2011(RM)PeratusPerbelanjaan%JKT 405,491,500 393,523,554.17 97.12JPSPN 524,702,400 187,406,581.69 35.72JPN 645,971,900 330,240,598.17 51.12JPBD 9,005,000 8,775,901.75 97.46JLN 18,069,100 13,065,293.58 72.31JBPM 162,500,000 161,767,811.35 99.55ILPKT 46,049,000 42,001,704.87 91.21Jumlah 1,811,788,900 1,137,081,445.58 62.76Jadual 3 : Prestasi Kewangan Peruntukan Pembangunan KPKT Tahun 2011Pada tahun 2011, BPPP telah diperuntukkan sebanyak RM 22,469,436.00 bagi peruntukan untuk bajetmengurus. Daripada jumlah peruntukan tersebut sebanyak RM 22,310,442.74 (99.29%) telah dibelanjakan.Bagi tempoh RMKe-10 RP1, siling bajetpembangunan secara keseluruhan ialah sebanyakRM3,269,202,880.00. Pada tahun 2011, KPKTtelah diperuntukkan sebanyak RM1,811,788,900.00.Daripada jumlah peruntukan tersebut sebanyakRM1,137,081,445.58 (62.76%) telah dibelanjakan. Jadual3 menunjukkan prestasi perbelanjaan pembangunantahun 2011 mengikut Jabatan.Dalam RP2 RMKe-10, siling bajet pembangunan yangdiluluskan adalah sebanyak RM2,652,913,526. Padatahun 2012, KPKT telah diperuntukkan sebanyakRM1,586,241,300. Jadual 4 menunjukkan pecahanperuntukan pembangunan tahun 2012 mengikutJabatan.Jabatan /BahagianPeruntukan Tahun2012 (RM)JKT 381,925,000JPSPN 366,730,100JPN 546,805,900JPBD 4,107,50 0JLN 18,592,300JBPM 268,080,000Jumlah 1,586,241,300Jadual 4 : Pecahan Peruntukan Pembangunan KPKTTahun 2012149Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011


Di antara projek-projek yang dilaksanakan oleh BPPP yang telah siap sepanjang tahun 2011 adalah sepertiberikut:i. PPR Kuala Pahang, Pekan, Pahang;ii. PPR Jalan Army Camp, Sandakan, Sabah;iii. Ibu Pejabat JBPM Negeri Kelantan, Kota Bharu, Kelantan;iv. Balai Bomba dan Kuarters Hutan Melintang, Perak;v. Balai Bomba dan Kuarters Tangga Batu, Melaka;vi. Loji Rawatan Thermal Pulau Pangkor, Perak;vii. Dewan Orang Ramai Coldstream, Bidor, Perak;viii. Dewan Orang Ramai Beaufort, Beaufort, Sabah;ix. Loji Rawatan Termal Cameron Highland, Pahang;x. Balai Bomba Bayan Baru, Pulau Pinang;xi. Ibu Pejabat JBPM Negeri Perlis, Kangar, Perlis;xii. Pusat Latihan Bomba Wilayah Timur, Wakaf Tapai, Terengganu.Sepanjang tahun 2011, YB Menteri dan YBhg. Ketua Setiausaha telah mengadakan beberapa lawatan tapak bagimeninjau projek-projek pembangunan di bawah KPKT. Statistik lawatan tapak adalah seperti di Jadual 5.Bil Bulan YB Menteri KSU1. Januari 1 62. Februari 2 43. Mac 1 44. April 3 35. Mei 1 36. Jun 2 47. Julai 5 38. Ogos 1 29. September 3 310. Oktober 3 311. November 4 312. Disember 3 6Jumlah 29 44Jadual 5 : Statistik Lawatan Tapak YB Menteri danYBhg. Ketua Setiausaha151Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

3. Penambahbaikan Pelaksanaan Projek-Projek Pembangunan KPKTDalam usaha bagi memastikan pelaksanaan program dan projek RMKe-10 berjalan dengan lancar, BPPP akanmelaksanakan beberapa penambahbaikan yang antaranya adalah :i. Melaksanakan tindakan pengesanan dan penyelesaian masalah melalui pemantauan secara berterusanterutamanya bagi projek-projek yang berkemungkinan mengalami masalah lewat jadual. Ini bagi memastikanprojek-projek yang mempunyai masalah dapat dikesan lebih awal untuk mengelakkan projek tersebut tergolongdalam kategori sakit;ii. Penyediaan mekanisme berstruktur yang akan menghubungkan dan memperkemaskan pengurusankewangan bagi projek-projek pembangunan sepanjang rangkaian nilai, bermula dari konsep hingga hasil akhiryang diperoleh pada peringkat pelaksanaan melalui konsep Outcome Based Budgeting (OBB) Dengan ini,perbelanjaan Kementerian akan lebih efisyen dan hasil pelaksanaan yang efektif dengan manfaat beterusankepada rakyat selaras dengan pelaksanaan Bidang Keberhasilan Utama Negara (NKRA);iii. Kawalan peruntukan dan perbelanjaan yang lebih tegas dan menyeluruh bagi memastikan siling dan peruntukantahunan bagi setiap projek dan program yang dilaksanakan adalah mencukupi bagi mengelakkan berlakunyakekurangan atau lebihan peruntukan yang akan memberi kesan kepada prestasi perbelanjaan Kementerian;iv. Penggunaan Sistem Pemantauan Projek II (SPPII) diberikan penekanan dalam sistem perancangan danpemantauan pelaksanaan projek terutamanya dari segi kewangan dan fizikal projek serta masalah yangdihadapi bagi memastikan maklumat adalah terkini, tepat dan mudah dirujuk oleh pihak pengurusan dan agensiyang berkaitan; danv. Menggiatkan peranan, meningkatkan kerjasama serta menyatupadukan tindakan dan penyelarasan antaraJabatan dan Bahagian dengan menggemblengkan tenaga serta kepakaran dalam mengemaskini, menyumbangdan berkongsi maklumat terkini mengenai pelaksanaan sesuatu program/projek untuk memastikan pelaksanaanprogram dan projek pembangunan dilaksanakan dengan cekap dan berkesan.PROGRAM/AKTIVITIBPPP mempunyai beberapa aktiviti utama untuk memastikan visi dan objektif yang telah dimeterai boleh dicapai.Antara aktiviti yang menjadi core business bagi bahagian ini adalah seperti berikut :-i. Pemantauan yang lebih teliti dan menyeluruh melalui Mesyuarat Jawatankuasa Tindakan PembangunanKementerian (JTPK), Mesyuarat Jawatankuasa Khas Pemantauan Pelaksanaan Projek Pembangunan(JKPPPP), Mesyuarat Jawatankuasa Projek Sakit (JKPS) dan Mesyuarat Jawatankuasa Pengurusan danPemantauan Tanah Persekutuan KPKT (JPPTP);ii. Merancang dan menyelaras bajet pembangunan dan mengemukakan permohonan pindaan siling (NOC)yang telah lengkap ke Unit Perancang Ekonomi (EPU) dan permohonan pindah peruntukan kepada BahagianKewangan dan Perolehan, KPKT;iii. Menyelaras penyediaan penilaian outcome dan impak program dan projek pembangunan KPKT;iv. Merancang, menyelaras, melaksana dan memantau dan mengawasi kerja pembinaan bagi memastikanpelaksanaan projek di tapak menepati reka bentuk, spesifikasi, kos dan jadual penyiapan serta mengadakanmesyuarat/lawatan tapak secara berkala bagi projek-projek pembangunan;v. Memastikan pelaksanaan projek-projek di bawah KPKT yang menggunakan perkhidmatan perunding luarmengikut tempoh masa dan spesifikasi yang ditetapkan dan menyelaras penyelenggaraan berjadual terhadapprojek-projek yang telah siap dibina bagi memastikan projek tersebut berada dalam keadaan baik danselamat;Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 152

vi. Menguruskan perolehan tanah dan menyelaras data/rekod inventori tanah di bawah kawalan KPKT; danvii. Menguruskan latihan, kursus dan bengkel untuk meningkatkan kepakaran dan kompetensi Pegawai-pegawaiBPPP serta Pegawai Perhubungan Pembangunan di Jabatan-jabatan dan Bahagian-bahagian di KPKT.153Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BAHAGIAN KEWANGAN DANPEROLEHANLATAR BELAKANGBahagian Kewangan dan Perolehan diketuai oleh Setiausaha Bahagian, Puan Nor Inchun Haji Mohd Salleh. Objektifbahagian ini adalah untuk untuk memberikan perkhidmatan pengurusan kewangan yang cekap dan berkesan didalam memenuhi keperluan semua anggota Kementerian dan pihak-pihak lain yang berurusan dengan KPKT.Bahagian ini bertanggungjawab menjalankan fungsi-fungsi pengurusan kewangan seperti berikut :i. Menyediakan dan menyelaraskan perbelanjaan anggaran perbelanjaan mengurus / pembangunan;ii.Menguruskan pembelian barang / perkhidmatan / kerja secara sebutharga dan tender untuk Jabatan/ Bahagian dan urusan tanggungan;iii. Menguruskan pembayaran gaji / elaun serta bayaran-bayaran lain yang perlu;iv. Menguruskan pindah peruntukan bagi perbelanjaan mengurus / pembangunan;v. Menguruskan kutipan hasil Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan; danvi. Urusan perakaunan dan penyediaan penyata / laporan berkenaan untuk tujuan kawalan danpengesahan perbelanjaan.PENGANUGERAHANAnugerah Apresiasi MSC Malaysia - Laman Web Terbaik bagi Transaksi ePerolehanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 154

BAHAGIAN INSPEKTORATLATAR BELAKANGBahagian Inspektorat diketuai oleh YBhg. Datin Maziah Adnan. Tumpuan utama Bahagian Inspektorat pada tahun2011 adalah melaksanakan penggredan Sistem Star Rating (SSR-PBT) ke atas semua PBT di Semenanjung danSarawak. SSR-PBT telah dilaksanakan buat pertama kalinya ke atas semua PBT di Semenanjung pada tahun 2008.Pada tahun 2009, sebanyak enam (6) PBT utama di Sarawak dan lima (5) PBT di Sabah telah melalui penggredanSSR-PBT secara rintis.Selain lawatan penggredan SSR-PBT, selaras dengan fungsi utama bahagian iaitu memeriksa dan memantaupelaksanaan dan pematuhan terhadap dasar/arahan/garis panduan KPKT, lawatan inspektorat juga dijalankanke unit-unit OSC di PBT-PBT, di samping menjalankan ‘mystery shopping’ ke bahagian-Bahagian dan Jabatan dibawah kementerian.PENCAPAIAN1. Soal Selidik Pandangan PendudukPandangan penduduk merupakan salah satu kriteria utama SSR-PBT. Untuk SSR-PBT tahun 2010/2011 diSemenanjung, soal selidik pandangan penduduk bagi telah dijalankan pada akhir tahun 2010 melibatkan 16,380responden. Bagi tahun 2011, soal-selidik telah dijalankan di 26 PBT Sarawak di mana seramai lebih 4000 respondentelah ditemu bual secara bersemuka. Soalselidik dilaksanakan dengan bantuan seramai 60 orang PembantuSambilan Harian (PSH) yang dilatih dan dipantau oleh bahagian ini. Data dan penemuan oleh PSH telah dianalisisoleh pegawai-pegawai bahagian Inspektorat.2. Penggredan SSR-PBT di Semenanjung dan SarawakSebanyak 98 PBT Semenanjung dan enam (6) PBT Sarawak yang menjalani SSR-PBT buat pertama kali padatahun 2008/2009, sekali lagi dinilai pada tahun 2010/2011. Pada tahun 2011, kesemua 26 PBT di Sarawak melaluiproses penggredan ini. Hasil SSR-PBT bagi 98 PBT di Semenanjung menunjukkan peningkatan pencapaian dimana21 PBT telah mencapai taraf 4 bintang berbanding hanya 13 semasa penilaian pada tahun 2008/2009. BilanganPBT yang berada dalam kedudukan 2 bintang hanya dua (2) berbanding 15 sebelum ini.155Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Bagi PBT-PBT di Sarawak pula, dua (2) PBT (Dewan Bandaraya Kucing Utara dan Majlis Perbandaran Sibu) berjayamencapai 4 bintang, sembilan (9) PBT mendapat 3 bintang sementara 15 PBT mendapat 2 bintang. Tidak ada PBTdi Sarawak berada dalam kedudukan 1 bintang.3. Mystery Shopping (Lawatan Secara Menyamar)Tumpuan utama ‘Mystery Shopping’ ialah terhadap standard kualiti perkhidmatan terhadap pelanggan yangberurusan dengan Kementerian sendiri. Sebelum perpindahan kementerian ke bangunan baru pada bulan Ogos2011, lawatan secara menyamar dilakukan ke Bahagian dan Jabatan yang berurusan secara langsung denganorang ramai seperti Jabatan Perumahan Negara (JPN), Bahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang PajakGadai (BPWG), Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR) dan Bahagian Kewangan dan Perolehan (BK&P). Padamasa itu, terdapat banyak rungutan daripada pelanggan tentang kesukaran letak kereta dan ruang menunggu yangkurang selesa. Selepas perpindahan, pelanggan kementerian tidak perlu lagi ke Bahagian atau Jabatan. Merekahanya perlu berurusan di kaunter setempat di aras 2 bangunan Kementerian dan disinilah tumpuan ‘mysteryshopping’ Bahagian Inspektorat hingga ke akhir tahun 2011. Suasana yang selesa di samping kecekapan pegawaipegawaibertugas ternyata lebih menyenangkan pelanggan walaupun masih ada rungutan tentang kesukaranmeletak kereta. Masalah letak kereta ini dijangka dapat diatasi pada tahun 2012 apabila padang letak keretaberhampiran bangunan Kementerian yang sedang disediakan oleh pihak berkuasa siap dan boleh digunakan.Lawatan secara menyamar ke kaunter PBT-PBT turut dijalankan, khusus untuk meninjau kefahaman petugaspetugasUnit OSC PBT terhadap proses penerimaan permohonan Cadangan Pemajuan . ‘Mystery Shopping’ kebeberapa OSC terpilih pada tahun 2011 telah dilaksanakan bersama Unit Pemodenan Tadbiran dan PerancanganPengurusan (MAMPU), Jabatan Perdana Menteri.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 156

BAHAGIAN SUMBER MANUSIALATAR BELAKANGBahagian Sumber Manusia (BSM) diketuai oleh Tuan Mohd Nadzri Abd. Rahman. Objektif BSM adalah untukmemastikan KPKT mempunyai tenaga manusia mencukupi dan digunakan secara optimum dan memastikan KPKTmempunyai tenaga manusia yang berilmu, berdisiplin dan dedikasi agar program Kementerian dapat dilaksanakansecara cekap dan berkesan.PENCAPAIAN1. Perjawatan, Pengisian dan KekosonganSehingga 31 Disember 2011, sebanyak 16,623 (91%) daripada 18,250 perjawatan di KPKT telah diisi dan bilangankekosongan adalah 1,627 (9%) daripada jumlah perjawatan. Maklumat terperinci perjawatan,pengisian dankekosongan Kementerian mengikut Perbadanan/ Jabatan/ Bahagian/ Unit seperti di Jadual 1.Nama AgensiBilanganPerjawatanBilanganPengisianBilanganKekosonganPengurusan AmPejabat Menteri 9 8 1Pejabat Timbalan Menteri 5 5 0Pejabat Ketua Setiausaha 6 6 0Unit Komunikasi Korporat 16 16 0Jumlah Pengurusan Am 36 35 1157Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

PengurusanBahagian Inspektorat 36 30 6Bahagian Korporat 52 47 5Unit Audit Dalam 18 18 0Bahagian Undang-Undang 17 17 0Bahagian Khidmat Pengurusan* 74 68 6Bahagian Sumber Manusia* 89 83 6Bahagian Teknologi Maklumat* 49 48 1Bahagian Kewangan Dan Perolehan 55 53 2Jumlah Pengurusan Am 390 364 26Bahagian Pembangunan Dan PelaksanaanProjek*Dasar Dan Pembangunan36 30 6Bahagian Dasar 52 47 5Bahagian Pemberi Pinjam Wang Dan PemegangPajak Gadai18 18 0Jumlah Dasar Dan Pembangunan 633 593 40Jumlah Kementerian 1,059 992 67Jabatan / AgensiTribunal Tuntutan Pembeli Rumah 72 66 6Jabatan Perumahan Negara* 388 356 32Jabatan Kerajaan Tempatan* 515 451 64Jabatan Landskap Negara 164 147 17Jabatan Perancangan Bandar Dan Desa* 735 698 37Jabatan Bomba Dan Penyelamat Malaysia* 13 881 12,787 1,094Jabatan Pengurusan Sisa Pepejal Negara 73 62 11Nstitut Latihan Perumahan Dan KerajaanTempatan29 7 22Jumlah Jabatan / Agensi 15,857 14,574 1,283Perbadanan Pengurusan Sisa Pepejal Negara(Badan Berkanun Persekutuan)Jumlah Keseluruhan KPKT Dan Agensi-Agensi DiBawahnyaPeratus Keseluruhan KPKT Dan Agensi-Agensi DiBawahnya1,334 1,057 27718,250 16,623 1,627100% 91% 9%* Maklumat Perjawatan setelah mengambilkira waran Perjawatan BilS143 Tahun 2011 - pewujudan perjawatan bagi ILPKT,Vbertarikh 22November 2011 yang berkuatkuasa mulai 1 November 2011Jadual 1: Maklumat Perjawatan, Pengisian dan Kekosongan KPKT Mengikut Perbadanan/ Jabatan / Bahagian/ Unit Sehingga 31 Disember 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 158

2. PenempatanSeramai 520 orang penjawat awam telah diberikan penempatan sepanjang tahun 2011 di KPKT. Daripada jumlahtersebut, seramai 270 orang daripada Kumpulan Pengurusan dan Profesional, 20 orang daripada KumpulanSokongan 1 dan seramai 230 orang daripada Kumpulan Sokongan 2.3. PersaraanSeramai 26 orang penjawat awam KPKT telah bersara pada tahun 2011. Daripada jumlah tersebut seramai lima (5)orang telah memilih bersara pilihan, 19 orang bersara wajib pada usia 58 tahun, seorang bersara wajib pada usia56 tahun dan seorang bersara wajib pada usia 55 tahun. Pecahan persaraan mengikut jawatan adalah seperti diJadual 2.Jawatan Bilangan Jawatan BilanganPTD Gred Turus III 1 Setiausaha Pejabat Gred N32 1PTD Gred Utama B 1 Pembantu Tadbir (P/O) Gred N22 5PTD Gred Utama C 2 Setiausaha Pejabat Gred N22 1PTD Gred M54 3 Pelukis Pelan Gred J22 1Jurutera Gred J52 1 Juruteknik Gred J22 1Jurutera Gred J48 1 Juruteknik Gred J17 4Juruukur Gred J44 1 Pembantu Tadbir (P/O) Gred N17 1Penolong PegawaiPerangkaan Gred E321 Operator Mesin Prosesan Data Gred F14 1Jadual 2: Pecahan Persaraan Mengikut Jawatan159Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

4. Pemansuhan JawatanSelaras dengan keputusan Kerajaan melalui surat yang telah dikeluarkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA)bil. (17) dlm. JPA.BPO(S) 71/3/4-2 Jld. 3 bertarikh 20 Mei 2011 mengenai Pembekuan Pengambilan/PengisianJawatan dan Pemansuhan Jawatan Kosong akan dilaksanakan di semua Kementerian dan Jabatan Persekutuan,Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri, Badan Berkanun Persekutuan dan Badan Berkanun Negeri, Kementerian initelah melaksanakan urusan pemansuhan jawatan kosong melibatkan 300 jawatan pada gred lantikan. Pemansuhanjawatan tersebut berkuat kuasa 1 September 2011.5. Pelaksanaan Sistem HRMISBagi memenuhi kehendak penilaian KPI HRMIS bagi Ketua-Ketua Jabatan Sektor Awam Tahun 2011, lima (5)mesyuarat telah diadakan seperti di Jadual 3.Bil. Tarikh Aktiviti1. 4 Mei 2011 Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS Bil. 1/20112. 23 Ogos 2011 Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan HRMIS Bil. 1/20113. 24 Oktober 2011 Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan HRMIS Bil. 2/20114. 24 November 2011 Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan HRMIS Bil. 3/20115. 29 Disember 2011 Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS Bil. 2/2011Jadual 3: Mesyuarat Jawatankuasa HRMIS Bagi Tahun 2011Mesyuarat telah memberi penekanan kepada enam (6) objketif HRMIS yang ditetapkan oleh Jabatan PerkhidmatanAwam (JPA). Selain itu, BSM telah mengadakan latihan secara hands-on di semua Bahagian/ Jabatan di bawahKPKT berdasarkan modul dan submodul ditetapkan oleh JPA. Secara keseluruhannya, KPKT perlu memberipenekanan kepada pelaksanaan perkara-perkara berikut dalam memastikan KPI KSU dapat dicapai sepertimanaditetapkan, iaitu:• Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu sebanyak dua (2) kali setahun;• Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan sebanyak tiga (3) kali setahun;• Pengemaskinian Maklumat Rekod Peribadi dan Profil Perkhidmatan;• Pengemaskinian Maklumat Data Perjawatan HRMIS supaya sama dengan maklumat perjawatan MYPOSTBPO;• Pelaksanaan Submodul Pengisytiharan Harta;• Pelaksanaan Submodul SKT;dan• Pelaksanaan Submodul LNPTKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 160

PROGRAM / AKTIVITI1. LatihanAntara teras aktiviti BSM adalah bertanggungjawabmerancang dan melaksanakan pembangunan SumberManusia melalui program latihan/ kursus kepada semuaperingkat Penjawat Awam KPKT. Selaras dengan terasaktiviti tersebut, Dasar Latihan KPKT digubal bagimencapai objektif berikut :• Menyediakan pegawai yang berkelayakan,berkebolehan dan berkompetensi;• Mencapai hasil kerja yang berkualiti;• Meningkatkan kompetensi dan produktiviti;• Membentuk nilai-nilai murni dan sikap positif;• Mewujudkan nilai cipta (value-creation) dan nilaitambah (value-added); dan• Menyediakan hala tuju kemajuan kerjaya.Kursus Siri PesertaWajib (Induksi) 7 294Umum 53 3458Fungsional(Sumber Manusia)57 876Luar Negara 14 19Swasta 5 6Jumlah 136 4653Jadual 3: Mesyuarat Jawatankuasa HRMIS Bagi Tahun2011Secara umumnya, perancangan latihan KPKT dirangkaberdasarkan aspek berikut :• Bidang tugas utama atau focus area yangdilaksanakan oleh pegawai kumpulan Pengurusandan Professional serta Kumpulan Sokonganmengikut gred jawatan;• Latihan yang bersesuaian dengan bidang tugasyang dijalankan;• Latihan untuk peningkatan pengetahuan dankemahiran pegawai;• Latihan sokongan untuk peningkatan pembangunandiri pegawai.Perancangan dan pelaksanaan program/ aktiviti latihanberteraskan kepada enam (6) kategori latihan yangmeliputi semua skim dan klasifikasi perkhidmatan, iaitu:• Kursus Wajib;• Kursus Umum;• Kursus Fungsional;• Kursus Jangka Pendek Luar Negara;• Kursus Kerajaan;• Kursus Anjuran Swasta.Bagi tahun 2011, sebanyak 125 kursus telah dikendalikanoleh BSM seperti di Jadual 3 dan Jadual 4.161Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Perjawatan Kursus PesertaPengurusan danProfessionalWajib62Sokongan 232 3065 556 -1 3854Jumlah 294 3458 876 196 46532. Kaunseling dan PsikologiUmum393Fungsional320Luar NegaraSwastaJadual 4: Bilangan Peserta Kursus Bagi Tahun 2011 Anjuran BSM195799Pelaksanaan program di bawah Unit Pengurusan Psikologi KPKT adalah berdasarkan aplikasi-aplikasi psikologiseperti berikut :2.1 Aplikasi Psikologi Dalam Penilaian PersonelSebanyak empat (4) jenis ujian psikologi telah dilaksanakan kepada penjawat awam KPKT. BilanganPenjawat Awam Kementerian Yang Mengambil Ujian Psikologi Mengikut Jenis Inventori Bagi Tahun2011 adalah seperti di Jadual 5.Jenis UjianBil. Peserta(orang)Ujian Personaliti Warna 90Ujian DASS(The Depression Anxiety Stress Scales)80Inventori Mengenalpasti Motivasi Kendiri 40Ujian Gaya Bercinta 3Jumlah 213Jadual 5: Bilangan Warga Kementerian Yang Mengambil Ujian Psikologi Mengikut Jenis Inventori Bagi Tahun2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 162

2.2 Aplikasi Psikologi Dalam Pembangunan PersonelTerdapat empat (4) kursus yang dilaksanakan di bawah aplikasi ini iaitu:i. Kursus Pengurusan Stres;ii. Kursus Pengukuhan Pasukan;iii. Kursus Kesihatan dan Kecergasan; daniv. Kursus Peningkatan Motivasi.Di samping itu, terdapat empat (4) program ceramah yang diadakan di Dewan DRB, Pusat Bandar Damansara yangmerangkumi ceramah kaunseling kewangan, kekeluargaan dan kesihatan.2.3 Aplikasi Psikologi Dalam IntervensiTerdapat tiga (3) program utama dalam aplikasi ini iaitu:i. Sesi KaunselingSepanjang tahun 2011 sebanyak 16 sesi kaunseling telah dilaksanakan sepanjang tahun 2011 bagi memberibimbingan kepada penjawat awam KPKT yang memerlukan/dirujuk.ii. Program AKRAB/ Rakan Pembimbing Perkhidmatan AwamPada tahun ini, UPP lebih memfokuskan kepada pengambilan ahli baru AKRAB. Justeru, 2 siri ProgramPeningkatan kemahiran Kaunseling telah dilaksanakan kepada calon ahli AKRAB bagi meningkatkan kefahamantentang peranan dan sumbangan AKRAB kepada perkhidmatan awam serta pengetahuan tentang pengurusanpsikologi dan kaunseling dalam kehidupan.iii. Program PementoranSeramai 38 orang mentor dan menti telah menghadiri Bengkel Pementoran yang telah dilaksanakan pada 18Mei 2011.2.4 Aplikasi Psikologi Dalam PenyelidikanBagi memberi kefahaman kepada warga Kementerian tentang Soal selidik Kajian Kepuasan Pekerja dan SistemPengurusan Audit Nilai, satu (1) sesi taklimat kepada warga KPKT telah dilaksanakan pada 31 Oktober 2011 diBilik Mesyuarat Akik Merah, KPKT.Jenis KajianTarikh PelaksanaanBilanganRespondenKajian Kepuasan Pekerja1 November 2011 -16 Disember 2011 1076Sistem Pengurusan Audit Nilai1 November 2011 -30 November 2011 773163Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BAHAGIAN KORPORATLATAR BELAKANGBahagian Korporat diketuai oleh YBhg. Datin FatmahIlladad Khan. Objektif utama Bahagian ini adalah sepertiberikut:i. Memastikan semua urusan mesyuarat utama KPKTdan maklum balas dilaksanakan dengan cekapdan berkesan;ii. Memastikan penglibatan aktif KPKT dalam programdan aktiviti hal ehwal antarabangsa;iii. Mewujudkan dan memantapkan pembudayaaninovasi di KPKT dengan jayanya; daniv. Mengemaskini serta menyebar data/perangkaanKPKT.FUNGSI DAN PERANANi. Menyelaras dan menyediakan Memorandumdan Nota Jemaah Menteri mengikut tarikh yangditetapkan oleh Bahagian Kabinet, Perlembagaandan Perhubungan Antara Kerajaan, JabatanPerdana Menteri;ii. Menyelaras dan menyediakan maklum balasMesyuarat Jemaah Menteri bagi kategori sertamerta/segera/susulanmengikut tarikh yangditetapkan oleh Bahagian Kabinet, Perlembagaandan Perhubungan Antara Kerajaan, JabatanPerdana Menteri;iii. Menyediakan ulasan Memorandum JemaahMenteri dalam tempoh dua (2) minggu dari tarikharahan diterima tertakluk kepada penerimaaninput yang lengkap daripada kementerian/ agensipusat berkenaan;iv. Menyelaras dan memantau pelaksanaan keputusanJemaah Menteri yang melibatkan KPKT;v. Menyelaras maklum balas mesyuarat-mesyuaratutama Kerajaan yang dihadiri oleh AnggotaPentadbiran dan Pengurusan Tertinggi KPKT;vi. Mengurusetiakan mesyuarat-mesyuarat utamaKPKT;vii. Merancang, menyelaras dan memantau aktiviti,program dan maklum balas hal ehwal antarabangsayang melibatkan KPKT;viii. Merancang, menyelaras dan memantau aktiviti,program inovasi KPKT;ix. Merancang, menyelaras dan memantaupelaksanaan Sistem Star Rating (SSR) KPKToleh MAMPU;x. Mengurusetiakan Anugerah Inovasi Pihak BerkuasaTempatan (AiPBT);xi. Menyelaras dan menerbitkan data/perangkaanKPKT secara berkala dan tahunan; danxii. Melaksanakan urusan pentadbiran dan kewanganBahagian.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 164

PENCAPAIAN1. Sambutan Hari Habitat Sedunia 2011KPKT telah dilantik oleh Unit Perancang Ekonomi dibawah Jabatan Perdana Menteri pada tahun 1995,sebagai National Focal Point untuk menyelaras semuaaktiviti yang berkaitan UN-HABITAT di Malaysia. Initermasuk menghadiri beberapa mesyuarat berkala,persidangan, menyelaras dan menganjurkan SambutanHari Habitat Dunia setiap tahun.Bagi tahun 2011, KPKT telah mengadakan beberapa siriprogram dan aktiviti sempena Sambutan Hari HabitatSedunia seperti berikut:1.1 Program Habitat Moment 1MalaysiaProgram Habitat Moment 1Malaysia merupakansatu program kesedaran yang melibatkan semuapelajar sekolah menengah di seluruh Malaysia dimana wakil-wakil pelajar sekolah menengah akanmembaca perutusan YB Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan mengenai penempatan manusiadan alam sekitar semasa perhimpunan mingguansekolah. Program ini dapat meningkatkan kesedaranpelajar ke atas isu-isu semasa penempatan manusiadan perancangan alam sekitar kerana mereka adalahpemimpin pada masa hadapan. Kesedaran awaldiharapkan dapat mematangkan fikiran dan membuatpelajar lebih peka tentang isu-isu semasa.Program ini telah diperkenalkan pada tahun 2009 dandilaksanakan dengan kerjasama Kementerian PelajaranMalaysia. Ia telah dijalankan dua (2) minggu sebelumHari Habitat Sedunia 2011 iaitu pada 18 September 2011di Kelantan,Terengganu dan Kedah dan 19 September2011 di 11 negeri yang lain.1.2 Demonstrasi Pengkomposan Teknik TakakuraDemonstrasi Pengkomposan sisa domestik yangdinamakan Teknik Takakura turut diadakan selepas wakilpelajar membaca perutusan Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan. Demonstrasi ini telah dilaksanakanoleh pegawai - pegawai dari Perbadanan PengurusanSisa Pepejal dan Pembersihan Awam (PPSPPA) secaraserentak di 12 buah sekolah yang terpilih di setiap negeridi seluruh Semenanjung Malaysia pada 18 hingga 19September 2011.Seramai 50 orang pelajar dan guru-guru terlibat dalamdemonstrasi selama 30 minit ini. Penganjuran programini bertujuan menggalakkan kitar semula di kalanganpara pelajar.1.3 Sesi Perbincangan Meja Bulat: Bandar danPerubahan IklimKPKT dengan kerjasama Eastern Regional Organisationfor Planning and Human Settlement (EAROPH)telah menganjurkan sesi Perbincangan Meja Bulatyang bertemakan Cities and Climate Change pada29 September 2011 bertempat di Pusat KonvensyenAntarabangsa Putrajaya (PICC). Sesi perbincanganmeja bulat ini telah menghasilkan syor-syor danresolusi bagi Kementerian dan agensi-agensi untukmelaksanakan penggubalan dasar, strategi dan pelantindakan yang terbaik bagi menangani isu-isu yangberkaitan dengan tema Sambutan Hari Habitat Sedunia2011.Para peserta sesi perbincangan meja bulat ini terdiridaripada kalangan pakar, individu yang berpengetahuandan terkenal dari jabatan Kerajaan, agensi-agensi dansektor swasta seperti Greentech Malaysia, MalaysiaInstitute of Planners (MIP) dan lain-lain yang terlibatdengan isu penempatan manusia.1.4 Pertandingan Analisis Sekolah MenengahSepanjang bulan Mei hingga Ogos 2011, telahberlansung Pertandingan Analisis Sekolah Menengahyang melibatkan semua sekolah menengah di 14 buahnegeri di seluruh negara. Sekumpulan pelajar yangmewakili sekolah telah diberikan beberapa senarioyang akan berlaku pada masa depan berkisar dengantema Sambutan Hari Habitat Sedunia 2012; Cities andClimate Change.Senario–senario yang berkisar tentang isu penempatanmanusia, perbandaran dan pengurusan sisa pepejalyang dijangka akan berlaku pada masa akan datangtelah diberikan dan mereka dikehendaki untukmenggunakan pemikiran kreatif dan kritis untuk mencarijalan penyelesaian bagi masalah yang timbul. Lebih260 penyertaan telah diterima dari pelbagai sekolah diseluruh Malaysia telah diterima sehingga tarikh tutuppada 15 Ogos 2011.Pertandingan akhir menyaksikan enam (6) pasukanbersaing bagi meraih gelaran juara bagi hadiah pertamayang bernilai RM2000.00 (USD526.30) untuk KategoriMenengah Atas dan RM1000.00 (USD263.20) untukKategori Menengah Rendah.165Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

1.5 Pertandingan Rekabentuk Muka Depan HabitatMagazinePenerbitan Habitat Magazine sempena SambutanHari Habitat Sedunia diteruskan lagi pada tahun 2011.Pelbagai artikel mengenai isu-isu penempatan manusiatelah diterima dari pelbagai agensi dan individu untukdisiarkan dalam majalah tersebut. Penerbitan inimencerminkan usaha KPKT dalam mengekalkanpembangunan yang mampan serta meningkatkan kualitipenempatan manusia di Malaysia.Bahagian Korporat bersama-sama Jabatan LandskapNegara telah menganjurkan Pertandingan RekabentukMuka Depan Habitat Magazine yang berlangsungsepanjang bulan Jun hingga Ogos 2011. Pertandinganini diadakan untuk memilih reka bentuk halaman mukadepan yang terbaik untuk diabadikan sebagai mukadepan Habitat Magazine 2011. Pertandingan ini adalahterbuka kepada semua warganegara Malaysia denganhadiah wang tunai sebanyak RM3,000.00 (USD789.50)bagi pemenang.Encik Saifulizam Mohammad, seorang pensyarah dariCity University College of Science and Technology(City UC), Petaling Jaya, Selangor telah dipilih sebagaipemenang pertandingan ini.1.6 Habitat Scroll of Honour Awards 2011KPKT telah menyelaras pencalonan Habitat Scroll OfHonour Awards 2011 daripada Malaysia bermula padabulan Mei hingga Ogos 2011. Lima (5) penyertaan telahditerima iaitu daripada MMC-Gamuda Sdn Bhd, MajlisKeselamatan Negara, Majlis Perbandaran SeberangPerai, Universiti Putra Malaysia dan Majlis PerbandaranSibu dan semua penyertaan telah dihantar kepadapenyelaras di Nairobi, Kenya. Pada tahun 2011,buat julung kalinya MMC - Gamuda Sdn. Bhd. telahmemenangi Habitat Scroll of Honour Awards 2011 bagiStormwater Management and Road Tunnel (SMART)Project. Wakil daripada syarikat tersebut telah menerimaanugerah berkenaan semasa World Habitat Day GlobalObservance di Mexico pada 3 Oktober 2011.1.7 Majlis Pelancaran Sambutan Hari Habitat Sedunia2011Majlis Pelancaran Sambutan Hari Habitat Sedunia2011 yang telah diadakan pada 3 Oktober 2011 diPutrajaya International Convention Centre (PICC) telahberlangsung dengan jayanya. Tujuan majlis ini diadakanadalah sebagai medium untuk menyedarkanKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 166

masyarakat akan peranan kementerian sebagaiNational Focal Point dalam menganjurkan pelbagaiaktiviti / program UN-HABITAT peringkat kebangsaandi Malaysia. Antara program dan aktiviti yang diadakanpada hari tersebut adalah seperti Pelancaran SambutanHari Habitat Sedunia 2011, majlis penyampaian hadiahdan pameran oleh pelbagai agensi Kerajaan, sektorSwasta dan NGO.2. Lawatan Anggota Pentadbiran danPihak Pengurusan Ke Luar NegaraBahagian Korporat juga turut terlibat di dalammemastikan penyertaan KPKT secara aktif di dalampertubuhan antarabangsa. Di antara pertubuhanpertubuhanantarabangsa yang dianggotai oleh KPKTadalah United Nations Human Settlement Programme(UN-Habitat), Commonwealth Local GovernmentForum (CLGF), Asia Pacific Ministerial Conference onHousing and Urban Development (APMCHUD) danEastern Regional Organization for Planning and HumanSettlement (EAROPH).Bagi tahun 2011, Bahagian Korporat telah menyelarassebanyak enam (6) lawatan delegasi AnggotaPentadbiran dan Pihak Pengurusan KPKT ke KoreaSelatan; Cardiff, United Kingdom; China; New York,Amerika Syarikat; Singapura dan Bandar Jerudong,Brunei Darussalam.3. Lawatan Delegasi Luar Negara ke KPKTBahagian Korporat juga bertanggungjawab untukmemastikan kesemua kunjungan hormat dan lawatandelegasi luar negara ke KPKT diselaraskan denganlancar. Sepanjang tahun 2011, Bahagian Korporattelah menyelaras sebanyak 13 kunjungan hormat danlawatan delegasi luar dari negara seperti Jepun, Iran,Iraq, Vietnam, Indonesia, Afghanistan, Bangladesh,Korea Selatan, Chile, wakil CLGF, Republik China,Emiriah Arab Bersatu dan Afrika Selatan.4. Sambutan Hari Inovasi KPKT 2011Majlis Sambutan Hari Inovasi KPKT 2011 telah diadakanpada 17 November 2011 dan telah dirasmikan oleh YBDato’ Seri Chor Chee Heung, Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan. Majlis diserikan dengan gimikpelancaran Dasar Inovasi KPKT yang mana KPKTmerupakan Kementerian pertama yang melancarkanDasar Inovasi sendiri.Sempena Sambutan Hari Inovasi KPKT 2011 terdapatbeberapa pertandingan telah dianjurkan sepertiAnugerah Khas Menteri (AKM), Anugerah Inovasi KetuaSetiausaha (AI-KSU), Konvensyen Kumpulan Inovatifdan Kreatif (KIK) dan Pengucapan Awam.5. Penyelarasan Maklum Balas BagiMesyuarat-Mesyuarat Utama KerajaanSelain daripada penyediaan Kertas Jemaah Menteri,Bahagian Korporat juga dipertanggungjawabkanuntuk menyelaras maklum balas Mesyuarat JemaahMenteri dan lain-lain mesyuarat utama Kerajaan yangdipengerusikan oleh YAB Perdana Menteri, YABTimbalan Perdana Menteri dan Ketua SetiausahaNegara daripada jabatan dan bahagian di bawah KPKT.Penyelarasan Mesyuarat-mesyuarat Utama KPKTdan maklum balas bagi mesyuarat-mesyuarat utamaKerajaan yang dilaksanakan oleh Bahagian Korporatadalah seperti di Jadual 1 dan 2.167Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

Mesyuarat BilanganMesyuarat Pasca Kabinet 30Mesyuarat Pengurusan 15Jadual 1 : Mesyuarat Pasca Kabinet dan Mesyuarat PengurusanAktivitiBilanganJadual 2 : Penyelarasan Kertas Jemaah Menteri, Ulasan dan Maklum Balas Mesyuarat-Mesyuarat UtamaKerajaanAKTIVITIMemorandum Jemaah Menteri 17Nota Jemaah Menteri 14Ulasan terhadap Memorandum Jemaah Menteri daripadakementerian/ agensi pusatMaklum Balas Mesyuarat Jemaah Menteri 114Maklum Balas Mesyuarat-mesyuarat Utama Kerajaan YangDipengerusikan oleh YAB Perdana Menteri, YAB TimbalanPerdana Menteri dan Ketua Setiausaha Negara1. Projek House Build 2011- Corporate Social Responsibility (CSR)33132Projek House Build merupakan projek membaik pulih atau membina (sebahagian) rumah golongan miskin tegardi bawah inisiatif KPKT (Bahagian Korporat) sejak tahun 2009 untuk membantu rakyat Malaysia mendapatkankediaman yang lebih selesa, selamat dan berkualiti selaras dengan Visi dan Misi KPKT dan memenuhi objektifpenubuhan United Nations Human Settlement Programme (UN-HABITAT).Pada tahun 2011, Bahagian Korporat telah menjemput lebih dari 200 buah syarikat syarikat berkaitan Kerajaan(GLC) dan syarikat swasta untuk terlibat dalam kerja membaik pulih atau membina semula rumah golonganmiskin tegar dengan siling peruntukan berjumlah RM20,000.00 yang disalurkan melalui program Corporate SocialResponsibility (CSR) syarikat masing-masing ke KPKT.Sehubungan itu, terdapat enam (6) syarikat telah memberi komitmen menyertai projek ini dengan membekalkanbahan binaan dan tenaga kerja bagi membaik pulih 11 buah rumah, seperti di Jadual 3.Bil Syarikat SumbanganCadanganNegeri1. IJM Land Corporation2. I&P Group3.Central Spectrum (M) Sdn.Bhd.4. EUPE Kemajuan Sdn. Bhd.5. Wira Kerjaya Sdn. Bhd.6. AIMA DevelopmentBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih tiga (3) buah rumahBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih sebuah rumahBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih dua buah rumahBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih tiga buah rumahBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih sebuah rumahBahan binaan dan tenaga kerja bagi membaikpulih sebuah rumahSeremban, NegeriSembilanSandakan, SabahJohorPulau Indah, Klang,SelangorAlor Setar, KedahKlang, SelangorKajang, SelangorJadual 3 : Penglibatan Syarikat dan Sumbangan untuk Projek House Build 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 168

Manakala lima (5) syarikat berminat untuk menyumbang wang tunai sejumlah RM85,000.00 bagi tujuan membaikpulih rumah, seperti berikut:Bil Syarikat SumbanganCadanganNegeri1.Ong Chong Realty Sdn.Bhd.Sumbangan wang tunai bernilai RM20,000.00Sandakan, Sabah2. UM Land Berhad Sumbangan wang tunai bernilai RM20,000.00 Keningau, Sabah3. Sunway City Berhad Sumbangan wang tunai bernilai RM20,000.00 Keningau, Sabah4. BSS Development Sumbangan wang tunai bernilai RM20,000.00Kuala Terengganu,Terengganu5. Bangkok Bank Sumbangan wang tunai bernilai RM5,000.00 Keningau, SabahSejumlah RM286,534.00 sumbangan dalam bentukwang tunai, bahan binaan dan tenaga kerja telahditerima dari 11 buah syarikat swasta untuk membaikpulih rumah di Kedah, Terengganu, Selangor, NegeriSembilan, Johor dan Sabah melibatkan 15 keluarga dan80 orang isi rumah yang miskin.KPKT juga turut menerima bantuan tenaga kerja darisukarelawan dari seluruh dunia melalui sebuah badanBukan Kerajaan (NGO) Antarabangsa iaitu Habitat forHumanity (HFH). Setakat ini sukarelawan dari negaraJepun, Amerika Syarikat, United Kingdom dan Filipinatelah terlibat dalam projek ini. Dari tahun 2009 sehinggakini, KPKT telah membaik pulih 30 buah rumah dengankerjasama pelbagai agensi.Projek House Build yang diperkenalkan oleh KPKTadalah bertepatan dengan moto YAB Perdana MenteriMalaysia, iaitu ‘Rakyat Didahulukan, PencapaianDiutamakan’. Projek ini diharapkan dapat membantumereka yang miskin dan tidak berkemampuan hidupdalam rumah yang lebih selesa, selamat dan berkualiti,selaras dengan matlamat KPKT dan objektif penubuhanUN-HABITAT.2. Gotong – Royong dan Majlis PenyerahanRumah Projek House Build 2011Majlis Penyerahan rumah untuk Projek House Build2011 telah berjaya diadakan di Alor Setar, Kedah danKeningau, Sabah. Majlis di Alor Setar telah dirasmikanoleh Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan, YBDato’ Seri Chor Chee Heung pada 2 Disember 2011manakala majlis penyerahan bagi rumah Projek HouseBuild di Keningau, Sabah dirasmikan oleh TimbalanMenteri KPKT, YB Datuk Seri Panglima Haji Lajim HajiUkin pada 21 November 2011. Sebagai National FocalPoint untuk aktiviti UN-HABITAT di Malaysia, KPKT telahmemainkan peranan yang penting dalam memulakanprojek ini di mana ia telah menjadi satu platformbagi sektor swasta, NGO, pelajar dan masyarakatbekerjasama untuk meringankan beban golonganmiskin tegar di Malaysia selaras dengan aspirasi yangditetapkan oleh UN-HABITAT.169Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BAHAGIAN KHIDMAT PENGURUSANLATAR BELAKANGBahagian Khidmat Pengurusan (BKP) diketuai oleh TuanMohd Khir Mat Lazim. Bahagian ini bertanggungjawabmenyediakan khidmat sokongan dari segi PentadbiranAm, Pengurusan Aset, Dokumentasi dan Protokolyang berkesan bagi memastikan objektif Kementeriantercapai dengan jayanya seperti berikut :i. Memastikan khidmat pengurusan Kementeriandilaksanakan secara holistik dan berkualiti tinggiberdasarkan kepada peraturan-peraturan yangberkuatkuasa;ii. Memastikan tahap keselamatan fizikal, dokumen danindividu di KPKT dipertingkatkan dan dimantapkandari semasa ke semasa;iii. Menyelaras pengurusan aset agar dilaksana secarakomprehensif dan bersepadu;iv. Memastikan pengurusan stor dilaksanakansecara sistematik dan efektif berdasarkan kepadaperaturan-peraturan yang berkuatkuasa; danv. Menyelaraskan pengurusan protokol majlismajlisrasmi KPKT selaras dengan tatacara yangberkuatkuasa dan mendokumentasikannya untukpanduan dan rujukan.AKTIVITI DAN PENCAPAIANMajlis / Acara dan Kursus yang Diuruskanoleh BKPBKP bertanggungjawab menjadi urus setia bagi majlismajlisrasmi peringkat Kementerian dan peringkatKebangsaan. Selain itu, BKP turut menganjurkankursus-kursus fungsian (functional) untuk meningkatkanpengetahuan dan kemahiran warga KPKT berkenaanhal-hal berkaitan urusan pentadbiran. Antara majlismajlisdan kursus-kursus yang telah dilaksanakansepanjang tahun 2011 ialah :1. Sambutan Maulidur Rasul PeringkatKebangsaan Tahun 1432H/2011MMajlis Perarakan dan Perhimpunan sempena SambutanMaulidur Rasul Peringkat Kebangsaan Tahun1432H/2011M bertemakan “1 Malaysia 1 Ummah” telahdiadakan pada 15 Februari 2011.Majlis yang dianjurkan oleh Jabatan Kemajuan IslamMalaysia (JAKIM) dimulakan dengan perarakan yangdisertai oleh sebanyak 112 kontinjen bermula dariKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 170

hadapan Masjid Putra dan berakhir di Masjid Tuanku Mizan Zainal Abidin, Putrajaya. BKP yang bertindak selakuurus setia di peringkat Kementerian bertanggungjawab menyelaras penyertaan penjawat awam KPKT seramai 100orang peserta yang terdiri seramai 80 orang peserta lelaki dan 20 orang peserta wanita dari pelbagai peringkatjawatan di Kementerian. Pelbagai persembahan menarik diadakan seperti deklamasi sajak, syair rakesh, nyanyiangabungan bahasa Arab dan Inggeris, bacaan rawi, nazam dan selawat beramai-ramai serta pengurniaan AnugerahPerdana dan Anugerah Maulidur Rasul.2. Majlis Sambutan Perayaan Tahun Baru Cina 2011KPKT telah mengadakan Majlis sambutan Perayaan Tahun Baru Cina pada 14 Februari 2011 bertempat di DewanTerbuka DRB, Pusat Bandar Damansara, Kuala Lumpur. Majlis yang dirasmikan oleh YB Menteri Perumahan danKerajaan Tempatan dimeriahkan dengan pelbagai persembahan termasuk tarian singa. Majlis turut disertai olehtetamu khas dari Persatuan Rumah Caring Kajang Selangor dan Wisma Amal Budi Selangor.3. Majlis Perhimpunan Hari PekerjaPeringkat Kebangsaan Tahun 2011BKP sebagai urus setia di peringkat Kementerian telahmenyelaras penyertaan seramai 50 orang penjawatawam KPKT dalam Majlis Perhimpunan Hari PekerjaPeringkat Kebangsaan Tahun 2011 yang dianjurkanoleh Kementerian Sumber Manusia. Perhimpunan yangbertemakan ‘Pekerja Merealisasi Transformasi Negara’telah diadakan pada 7 Mei 2011 di Stadium Putra, BukitJalil, Kuala Lumpur.4. Majlis Sambutan Perayaan Hari RayaAidilfitri Tahun 2011Majlis Sambutan Perayaan Hari Raya Aidilfitri Tahun2011 KPKT telah diadakan dengan meriahnyapada bertempat di Ibu Pejabat Jabatan Bomba danPenyelamat Malaysia (JBPM) Putrajaya yang manaJBPM juga telah dilantik selaku hos bersama bagisambutan kali ini. Majlis ini diadakan bertujuan untuk171Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

merapatkan hubungan silaturrahim di kalanganpenjawat awam di Kementerian. Pelbagai gerai juadahmakanan disediakan kepada mereka yang hadir.5. Karnival Pelancongan Tarian Cuti-Cuti1 Malaysia Tahun 2011Karnival Pelancongan Tarian Cuti-cuti 1Malaysiaberjaya menyatukan seramai 16,000 orang pesertapelbagai kaum dalam satu gerak, satu tari dan satuirama. Majlis penuh meriah ini telah dianjurkan olehKementerian Pelancongan Malaysia pada 3 Disember2011 bertempat di Dataran Merdeka, Kuala Lumpur.KPKT juga telah dijemput bagi menyertai program inidan seramai 60 penjawat awam KPKT telah hadir untuksama-sama memeriahkan program ini.6. Majlis Perhimpunan Sambutan MaalHijrah Peringkat Kebangsaan 1433H/2011MMajlis Perhimpunan Maal Hijrah Peringkat Kebangsaan1433H/2011M telah berlangsung pada 27 November2011 bertempat di Dewan Plenari, Pusat KonvensyenAntarabangsa Putrajaya (PICC). Majlis dimeriahkandengan kehadiran seramai 5000 orang termasukseramai 40 orang penjawat awam dari KPKT.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 172

7. Perpindahan KPKT ke PutrajayaKPKT yang terletak di Pusat Bandar Damansara Kuala Lumpur telah mula berpindah ke bangunan baharu di PersiaranPerdana, Presint 4 Putrajaya pada Julai 2011 yang lalu. Proses perpindahan KPKT telah dipertanggungjawabkankepada Syarikat Felda Transportation dalam hal pengangkutan aset-aset Kementerian ke bangunan baharu diPutrajaya. Satu kumpulan task force yang diketuai oleh YBhg. Datin TKSU (P) telah ditubuhkan bagi memantausegala keperluan dalam proses perpindahan KPKT. Proses perpindahan yang dilakukakan secara berperingkatini telah berjalan dengan lancar mengikut jadual yang telah ditetapkan. Semua Jabatan, Bahagian dan Unit yangterlibat dengan perpindahan telah mula beroperasi sepenuhnya di bangunan baharu pada September 2011.173Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BAHAGIAN TEKNOLOGI MAKLUMATLATAR BELAKANGBahagian Teknologi Maklumat (BTM) diketuai oleh Tuan Abdul Latif Ismail. BTM bertanggungjawab terhadapperancangan dan pelaksanaan teknologi maklumat di KPKT. Objektif BTM ialah mempertingkatkan kecekapanjentera dan sistem pengurusan Kementerian melalui penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi ICT,mewujudkan satu sistem pengumpulan maklumat bersepadu Kementerian untuk kemudahan rujukan pihakKementerian dan faedah kepada orang ramai serta menyediakan pegawai / kakitangan yang mahir dan celik ICT.PENGANUGERAHAN1. Portal KPKT diiktiraf sebagai portal/laman web terbaik dalam Malaysia Government Portals and WebsitesAssessment 2011 yang dijalankan oleh Malaysia Development Corporation (MDeC)2. Mengekalkan pencapaian 5 bintang dalam Malaysia Government Portals and Websites Assessment 2011 bagiempat (4) tahun berturut-turutPENCAPAIAN1. Jawatankuasa Pemandu ICTKementerian (JPICT)Sepanjang tahun 2011, sebanyak empat(4) kali Mesyuarat JPICT telah diadakan.Berikut merupakan perincian MesyuaratJPICT bagi tahun 2011.TarikhMesyuaratBilangankertaspermohonani. 4 April 2011;ii. 16 Jun 2011;iii. 7 September 2011; daniv. 25 November 2011i. 30 kertas telah dibentangkan;ii. 27 diluluskan dengan jumlahkos;iii. 1 ditangguhkan; daniv. 2 lagi perlu pertimbangansemulaKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 174

2. Sistem-Sistem Yang Telah Dibangunkan dan DitingkatkanBil . Nama Sistem Objektif Sistem Pengguna Sistem1. Modul PembayaranElaun (eKgBaru)Bertujuan memudahkan prosespembayaran elaun kehadiran mesyuaratyang dilaksanakan oleh Kampung BaruPemilik Sistem:Bahagian Kampung Baru, JKTPengguna Sistem:Pegawai Perkampungan KampungBaru di Semenanjung Malaysia.2. Modul Rang Undang-Undang (eParlimen)Bertujuan untuk memudahkanpengurusan soalan dan jawapanberkaitan Rang Undang-UndangPemilik Sistem:Bahagian Korporat, KPKTPengguna Sistem:Semua jabatan dan bahagian diKPKT3. Portal Latihan BSM Permohonan dan semakan kursusanjuran BSM KPKT oleh semua WargaKPKT, secara atas talianPemilik Sistem:Bahagian Sumber Manusia, KPKTPengguna Sistem:Semua Jabatan dan Bahagian diKPKT4. Online CustomerSatisfaction Survey(OCSS)Pengisian kajian kepuasan pelangganpelangganluar KPKT, secara atastalianPemilik Sistem:Bahagian Korporat, KPKTPengguna Sistem:Semua Jabatan dan Bahagian diKPKT, serta pelanggan luar KPKT5. BLESS - PermohonanLesen dan Permit IklanPemberi Pinjam Wang(PPW) dan PemegangPajak Gadai (PPG)Permohonan dan kelulusan lesenperniagaan dan permit iklan organisasiPPW dan PPG, secara bersepadumelalui Portal BLESS yang dibangunkanoleh ICU JPMPemilik Sistem:Bahagian Pemberi Pinjam Wangdan Pemegang Pajak Gadai(BPWG), KPKTPengguna Sistem:BPWG KPKT, Pemegang Lesen PPWdan PPG, Agensi-agensi Teknikal175Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

6. Peningkatan eTTPR Pengurusan kes-kes tuntutan pembelirumah yang difailkan oleh penuntutterhadap pemaju perumahan dariproses tuntutan sehingga award.Pemilik sistem:Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah.Penambahbaikan kepada sistem sediaada adalah bertujuan bagi meningkatkankeberkesanan pengurusan prosestuntutan.7. Sistem Aduan ICT Sistem ini bertujuan mengurus danmengendalikan semua aduan yangberkaitan dengan ICT yang dilaporkansecara atas talian oleh penggunapenggunadalaman ICT.Semua jabatan/bahagian di KPKTSistem telah siap dibangunkanpada akhir Disember 2011 dan muladigunakan pada Januari 2012.3. Pelupusan Aset ICTSepanjang 2011, sebanyak empat (4) kali pelupusan asetICT telah dijalankan.4. Pengurusan Aduan ICTSepanjang 2011, aduan ICT yang diterima dan diselesaikanoleh BTM adalah seperti berikut:Bil. Kategori Aduan Jumlah1. Aplikasi 1252. Perisian 2233. Perkakasan 1124. Rangkaian 20Jumlah besar 4805. Keselamatan ICTSepanjang 2011, hanya dua (2) insiden keselamatanICT yang berlaku dan berjaya diselesaikan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 176

UNIT AUDIT DALAMANLATAR BELAKANGUnit Audit Dalam (UAD) diketuai oleh Puan Lim SokKiang. Objektif utama UAD adalah untuk membantupihak pengurusan atasan dalam mempertingkatkantahap pematuhan kepada undang-undang danperaturan yang telah ditetapkan serta menilai sama adaprogram dan aktiviti diuruskan dengan ekonomi, cekapdan berkesan.Sejak penubuhan, UAD merupakan sebahagiandaripada komponen kawalan dalaman KPKT danbertanggungjawab terus kepada Ketua Setiausaha(KSU). UAD bertanggungjawab menjalankanpengauditan kewangan, pematuhan, prestasidan pemeriksaan mengejut. Selain itu, UAD jugamenjalankan pengauditan khas dan siasatan atasarahan KSU, pengauditan susulan serta memberikhidmat nasihat bagi menambah nilai KPKT.dengan sewajarnya. Di samping itu, PengauditanPengurusan Kewangan dilakukan bagi menilai samaada rekod berkaitan boleh menghasilkan maklumatyang tepat dan cepat untuk kegunaan pihak pengurusanatasan.Pada tahun 2011, sebanyak 11 Pengauditan PengurusanKewangan dilaksanakan meliputi tiga (3) PengauditanPenyata Terimaan dan Bayaran (PTB) tahun 2010terhadap dua (2) Kumpulan Wang Amanah dan satu (1)Akaun Amanah dan tiga (3) Pengauditan Interim tahun2011 terhadap dua (2) Kumpulan Wang Amanah dansatu (1) Akaun Amanah yang diselenggara oleh JabatanPerumahan Negara; tiga (3) pengauditan pengurusankewangan di JBPM, satu (1) pengauditan di JPBD dansatu (1) di KPKT. Kesemua Laporan Audit berkenaantelah dikemukakan kepada Ketua Jabatan dan KetuaSetiusaha KPKT. Pengauditan pengurusan kewangan2011 adalah seperti di Jadual 1.AKTIVITI & PENCAPAIAN1.Pengauditan Pengurusan KewanganPengauditan Pengurusan Kewangan merupakan salahsatu jenis Pengauditan Pematuhan yang menekankankepada perkara berkaitan dengan organisasi, dasar,peraturan dan prosedur yang sedang berkuat kuasaserta menentukan pematuhan kepada peraturan inibagi memperkukuhkan sistem kawalan dalaman danpengurusan kewangan. Antara tujuannya adalah untukmemastikan semua pembayaran dibenarkan dan dibuatserta diperakaunkan dengan teratur; hasil dipungut dandisimpan dengan betul; harta dan inventori disimpan,dikawal, diperakaunkan, diselenggara dan dilupuskan177Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BilTajuk Pengauditan1. Pengauditan Penyata Terimaan dan Bayaran Kumpulan Wang Amanah Skim PinjamanPerumahan Bagi Golongan Berpendapatan Rendah (SPP) Tahun 20102. Pengauditan Penyata Terimaan dan Bayaran Kumpulan Wang Amanah Program PerumahanRakyat (PPR) Dimiliki Tahun 20103. Pengauditan Penyata Terimaan dan Bayaran Akaun Amanah Skim Pinjaman Perumahan bagiRakyat Negeri Terengganu (SPRNT) Tahun 20104. Pengauditan Interim Kumpulan Wang Amanah Skim Pinjaman Perumahan Bagi GolonganBil Berpendapatan Rendah (SPP) Tahun TAJUK 2011 PENGAUDITAN5.6.Pengauditan Interim Kumpulan Wang Amanah Program Perumahan Rakyat (PPR) Dimiliki Tahun2011Pengauditan Interim Akaun Amanah Skim Pinjaman Perumahan bagi Rakyat Negeri Terengganu(SPRNT) Tahun 20117. Pengurusan Perolehan Kenderaan di Ibu Pejabat, Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia8. Pengurusan Penggunaan Kenderaan di Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia9. Pengurusan Penyenggaraan Kenderaan di Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia10.11.Pematuhan Tatacara Pengurusan Perolehan Secara Pembelian Terus dan Sebut Harga diJabatan Perancangan Bandar dan Desa Semenanjung MalaysiaPengurusan Kewangan Ke Atas Kawalan Perbelanjaan Bagi Pelaksanaan Projek Pembangunan diKPKTJadual 1 : Pengauditan Pengurusan Kewangan 20112. Pengauditan PrestasiPengauditan Prestasi adalah satu penilaian terhadap program dan aktiviti KPKT dan Jabatan di bawah KPKT untukmenentukan sama ada objektif/matlamat yang ditetapkan telah dicapai dan sumber digunakan secara berhemat,cekap dan berkesan. Ia merupakan pemeriksaan yang objektif terhadap kecekapan dan keberkesanan pengurusansumber awam untuk memperoleh value for money, hasil dan manfaat yang disasarkan. Pada tahun 2011, sebanyaktiga (3) Pengauditan Prestasi telah dilaksanakan dan ketiga-tiga laporan Audit juga telah dikemukakan kepadaKetua Jabatan dan KSU. Pengauditan Prestasi 2011 adalah seperti di Jadual 2.BilTajuk Pengauditan1. Projek Pembinaan Insinerator Thermal Oxidation Plant (TOP) di Labuan2. Pembangunan dan Penggunaan Taman Awam.3. Penyenggaraan Bangunan Balai dan Kuarters BombaJadual 2: Pengauditan Prestasi 2011Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 178

3. Pemeriksaan Mengejut dan Pengauditan SusulanPemeriksaan Mengejut dilaksanakan untuk mewujudkan kesedaran di kalangan penjawat awam supaya sentiasamematuhi peraturan kewangan. Dengan adanya kesedaran ini, secara tidak langsung akan mendorong semuapenjawat awam supaya sentiasa menguruskan kewangan dengan teratur. Pada tahun 2011, Pemeriksaan Mengejuttelah dijalankan terhadap 24 Jabatan/Bahagian di bawah KPKT meliputi Bahagian Khidmat Pengurusan KPKT,Bahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang Pajak Gadai KPKT, Bahagian Perlesenan Kemajuan PerumahanJabatan Perumahan Negara, Bahagian Khidmat Pengurusan Jabatan Landskap Negara, tiga (3) Ibu Pejabat JabatanBomba dan Penyelamat Negeri (JPBN) termasuk Wilayah Persekutuan Labuan, satu (1) Pejabat Zon JBPN dan 16Balai Bomba dan Penyelamat. Laporan Audit juga telah dikemukakan kepada Ketua Jabatan dan Ketua SetiusahaKPKT. Senarai pemeriksaan mengejut yang dijalankan oleh UAD sepanjang tahun 2011 adalah seperti di Jadual 3.BilPemeriksaan Mengejut ke atas 24 Jabatan/Bahagian di bawah KPKT1. Bahagian Khidmat Pengurusan, KPKT.2. Bahagian Pemberi Pinjam Wang dan Pemegang Pajak Gadai3. Bahagian Perlesenan Kemajuan Perumahan Jabatan Perumahan Negara4. Bahagian Khidmat Pengurusan Jabatan Landskap Negara5. Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah Persekutuan Labuan6. Jabatan Bomba dan Penyelamat Negeri Pulau Pinang7. Jabatan Bomba dan Penyelamat Negeri Terengganu8. Balai Bomba dan Penyelamat Bandar Baru Bangi9. Balai Bomba dan Penyelamat Selayang10. Balai Bomba dan Penyelamat Sungai Buluh11. Balai Bomba dan Penyelamat KLIA12. Balai Bomba dan Penyelamat Sepang13 Balai Bomba dan Penyelamat Bukit Mertajam14. Balai Bomba dan Penyelamat Perai15. Balai Bomba dan Penyelamat Bagan Jermal16. Balai Bomba dan Penyelamat Pelabuhan Klang179Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

BilPemeriksaan Mengejut ke atas 24 Jabatan/Bahagiandi bawah KPKT17. Balai Bomba dan Penyelamat Kajang18. Balai Bomba dan Penyelamat Nibong Tebal19. Balai Bomba dan Penyelamat Parit Buntar20. Balai Bomba dan Penyelamat Petaling Jaya21. Balai Bomba dan Penyelamat Tanah Merah22. Balai Bomba dan Penyelamat Sibu23. Balai Bomba dan Penyelamat Bintulu24. Pejabat Zon SibuJadual 3: Pemeriksaan Mengejut 2011Pengauditan Susulan juga dilaksanakan terhadap Laporan yang dikeluarkan oleh Jabatan Akauntan NegaraMalaysia (JANM) bagi memastikan tindakan pembetulan dan penambahbaikan telah diambil oleh Ketua Jabatan/Balai selaras dengan arahan serta peraturan yang telah ditetapkan. Pengauditan susulan ini meliputi LaporanPengauditan Pengawasan Sistem Terimaan, Laporan Naziran e-SPKB, Laporan Pengauditan Sistem Perbelanjaandan Laporan Pengauditan Sistem Pengurusan Bilik Rekod Kewangan dan Perakaunan. Pada tahun 2011,pengauditan susulan telah dijalankan terhadap 17 Laporan JANM yang telah diterima pada tahun 2009, 2010 dan2011 yang melibatkan 16 agensi dibawah KPKT iaitu Jabatan Perancangan Bandar dan Desa (JPBD), JabatanLandskap Negara, tiga (3) Jabatan Bomba dan Penyelamat Negeri termasuk Wilayah Persekutuan Labuan, satu(1) Akademi Bomba dan Penyelamat (ABP) iaitu ABP Wakaf Tapai dan 10 Balai Bomba dan Penyelamat. LaporanAudit juga telah dikemukakan kepada Ketua Jabatan. Pengauditan Susulan 2011 adalah seperti di Jadual 4.Laporan Jabatan Akauntan Negara MalaysiaBil. Tahun Pejabat1.Jabatan Perancangan Bandar dan Desa2. Jabatan Landskap Negara3. Akademi Bomba dan Penyelamat Wakaf Tapai4. Balai Bomba dan Penyelamat Bukit Mertajam5.2009Balai Bomba dan Penyelamat Bagan Jermal6. Balai Bomba dan Penyelamat Shah Alam7. Balai Bomba dan Penyelamat Wangsa Maju8. Balai Bomba dan Penyelamat Sibu9. 2010 Jabatan Perancangan Bandar dan DesaKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 180

10.Jabatan Bomba dan Penyelamat Malaysia Wilayah PersekutuanLabuan11. Jabatan Bomba dan Penyelamat Negeri Terengganu12. Balai Bomba dan Penyelamat Perai13. Balai Bomba dan Penyelamat Tangkak14. Balai Bomba dan Penyelamat Bintulu15. Balai Bomba dan Penyelamat Kota Merudu16.Jabatan Bomba dan Penyelamat Negeri Pulau Pinang201117. Balai Bomba dan Penyelamat Kuala BerangJadual 4: Pengauditan Susulan 20114. Pengauditan Khas Dan SiasatanSelain daripada melaksanakan Pengauditan Pengurusan Kewangan, Pengauditan Prestasi, Pemeriksaan Mengejutdan Pengauditan Susulan, UAD juga melaksanakan Pengauditan Khas dan Siasatan yang diarahkan oleh KetuaSetiausaha KPKT. Sebanyak dua (2) Pengauditan Khas dan Siasatan telah dilaksanakan pada tahun 2011. LaporanAudit berkaitan Pengauditan Khas dan Siasatan tersebut telah dikemukakan kepada KSU dan diambil tindakanpembetulan dan penambahbaikan. Pengauditan Khas dan Siasatan 2011 adalah seperti di Jadual 5.Bil1.TAJUK PENGAUDITANSiasatan Terhadap Aduan Pembeli Rumah Taman Seri Mambau, Negeri Sembilan (ProjekTerbengkalai).2. Siasatan Terhadap Program Perumahan Rakyat Dimiliki di Pahang.Jadual 5: Pengauditan Khas dan Siasatan 2011181Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

UNIT KOMUNIKASI KORPORATLATAR BELAKANGUnit Komunikasi Korporat (UKK) diketuai oleh PuanJessylina Mat Lazim. Objektif utama unit ini adalahuntuk memastikan keberkesanan penyampaian dasarutama program Kementerian melalui perancangandan pelaksanaan pelan media yang menyeluruh.Antara objektif unit ini adalah memastikan maklumatdan informasi terkini kementerian disebarkan secaraefektif melalui laman web dan menyelaraskan aduanyang diterima dalam tempoh yang ditetapkan. Selainitu, unit ini juga memantau isu-isu kementerian danmempromosikan ”branding” kementerian.FUNGSI DAN PERANANi. Merancang dan melaksanakan pelan mediaberhubung publisiti, promosi dan kempen bagisetiap dasar, peranan, program dan aktiviti sertamajlis rasmi bagi Kementerian melalui stesen TVdan radio; bahan promosi, artikel, teks ucapan danpenyampaian maklumat perkhidmatan KPKT danJabatan di bawahnya;ii.Menguruskan perhubungan awam dan mediadengan merancang strategi media dalampenyebaran maklumat menerusi liputan media/sidang media, kenyataan akhbar, siaran mediadan temu bual khas media cetak dan elektronik;iii. Merancang, mengurus dan mendokumentasikanbahan maklumat bagi setiap dasar, peranan,program dan aktiviti majlis rasmi Kementerianmelalui penerbitan bahan cetakan seperti buletin,laporan tahunan, brosur, risalah, rakaman fotodan video bagi tujuan edaran dan rujukan pihakawam dan media;iv. Memantau dan mengurus maklum balas bagi aduandan cadangan yang diterima melalui surat khabar,laman web, serta aduan daripada Biro PengaduanAwam;v. Merancang dan mengendalikan urusanmendapatkan maklum balas kepuasan terasperkhidmatan Kementerian daripada orang awamdan pelanggan yang ingin mengetahui, yang sedangdan telah menerima perkhidmatan Kementerianmenerus borang kajian selidik, soalan lamanweb dan talian telefon;vi. Menyelaras persiapan taklimat, lawatan dari dalamnegeri yang datang ke Kementerian; danvii. Merancang serta mendokumentasikan KPI YBMenteri, Perumahan dan Kerajaan Tempatan.Kementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 182

FUNGSI DAN PERANANUKK diterajui oleh empat (4) seksyen utama unit iaitu Seksyen Perhubungan Awam dan Khidmat Pelanggan;Seksyen Media dan Publisiti; Seksyen Penerbitan dan Hal Ehwal Korporat; dan Seksyen KPI Menteri. Berikutmerupakan aktiviti dan pencapaian mengikut seksyen masing-masing.1. Seksyen Perhubungan Awan dan Khidmat Pelanggan1.1 Menyelaras Penerimaan Dan Maklum Balas Aduan Dan Pertanyaan Orang AwamSeksyen ini bertanggungjawab menyelaras penerimaan dan maklum balas aduan dan pertanyaan orang awam;menyelaras aktiviti outreach bersama kumpulan sasar, menyelaras program pemantapan aduan awam dan khidmatpelanggan, melaksanakan kajian Kepuasan Pelanggan (Inbound) dan menyelaras pengurusan Pegawai KhidmatPelanggan.Sepanjang tahun 2011, kementerian dan agensi di bawahnya telah menerima sebanyak 3407 aduan daripada orangawam. Dalam usaha memudahkan orang awam menyalurkan aduan kepada kepada KPKT, pihak Kementerianmenyediakan pelbagai sumber penerimaan aduan antaranya melalui laman web, emel, hadir sendiri, surat, telefon,borang kaunter aduan jabatan, media massa, dan Biro Pengaduan awam. Tempoh penyelesaian aduan yangditerima adalah bergantung kepada kes dan piagam pelanggan kementerian dan agensi di bawahnya. Jadual 1menunjukkan penerimaan aduan mengikut jabatan/bahagian/unit dan sumber penerimaan aduan bagi tahun 2011.Penyelesaian aduan bagi keseluruhan aduan yang diterima oleh KPKT adalah berada di tahap yang cemerlang.Daripada 3409 aduan yang diterima oleh KPKT sepanjang tahun 2011, sebanyak 3158 (92.69%) telah diselesaikanpada 31 Disember 2010. Baki aduan yang masih dalam tindakan iaitu sebanyak 249 aduan telah berjaya diselesaikanmenjelang penghujung Februari 2012 dan menjadikan penyelesaian aduan adalah 100.00%.Sumber Penerimaan AduanJabatan / Bahagian/ UnitLaman WebEmelSistem PesananRingkas (SMS)Hari BertemuPelangganHadir SendiriSurat/ FaksTelefonBorang KaunterAduan JabatanSurat KhabarBiro PengaduanAwam (BPA)PasukanPetugas KhasPemudahcaraPerniagaan(PEMUDAH)MemoPengurusanTertinggiPersatuanPengguna/NGOAduan dariPegawai/KakitanganMediaElektronikJumlahJabatan PerancanganBandar dan DesaJabatan Bomba danPenyelamat MalaysiaJabatan LandskapNegaraJabatan KerajaanTempatanJabatan PerumahanNegaraJabatan PengurusanSisa Pepejal NegaraTribunal TuntutanPembeli RumahBahagian PemberiPinjam Wang danPemegang PajakGadaiUnit KomunikasiKorporat2 0 0 0 0 1 0 0 1 1 0 1 0 0 0 69 38 1 0 0 15 2 0 9 11 0 0 0 0 0 854 2 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 84 1 0 0 0 2 0 0 9 0 0 0 0 0 0 16628 347 1 8 97 693 629 361 28 93 0 38 19 2 0 294421 2 0 0 0 3 0 0 1 20 0 0 0 0 0 470 2 0 0 0 7 0 1 1 3 0 1 0 0 0 1513 9 0 0 42 54 31 7 0 0 0 0 0 0 0 156109 6 0 1 0 7 0 0 1 3 0 2 3 0 0 132183Jumlah 790 407 2 9 139 782 662 369 52 131 0 42 22 2 0 3409Jadual 1: Penerimaan Aduan Mengikut Jabatan/Bahagian/Unit Dan Sumber Penerimaan Aduan Bagi Tahun2011Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

1.2 Kajian Kepuasan Pelanggan (Inbound)Selain menyelaras aduan yang diterima oleh KPKT, seksyen ini juga menjalankan Kajian Kepuasan Pelanggan(Inbound). Kajian yang pada lazimnya dijalankan secara manual (pengedaran borang soal selidik) telah digantidengan kaedah sistem e-rating. Sistem e-rating telah digunapakai secara sepenuhnya bermula Disember 2011bagi mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Kaunter Perkhidmatan KPKT dan kemudahankemudahanyang disediakan. Jadual 2 menunjukkan indeks pencapaian Kajian Kepuasan Pelanggan (Inbound)yang telah dijalankan sepanjang tahun 2011.Tempoh Kajian Kaedah Kajian Bilangan RespondenKepuasanPelanggan (%)Januari – Jun 2011 Manual 125 90.0Julai – November 2011 Manual 96 88.6Disember 2011 Sistem e-rating 132 93.3Purata Pencapaian Kepuasan Pelanggan bagi tahun 2011 90.6Jadual 2: Indeks Pencapaian Kajian Kepuasan Pelanggan (Inbound) Bagi Tahun 20111.3 Kaunter Setempat KPKTSeksyen Perhubungan Awan dan Perhubungan Pelanggan juga telah menyelaras penubuhan Kaunter SetempatKPKT di bangunan baharu KPKT di Putrajaya. Kaunter setempat ini telah mula beroperasi sepenuhnya pada 10Oktober 2011.Tujuan penubuhan kaunter setempat ini adalah untuk memudahkan urusan dan menyediakan kemudahan yanglebih baik kepada para pelanggan. Selain itu, kaunter setempat ini juga ditubuhkan untuk memusatkan semuakaunter perkhidmatan jabatan/bahagian/unit di bawah KPKT yang sebelum ini beroperasi di lokasi yang berlainansemasa di Pusat Bandar Damansara. Jadual 3 merupakan senarai perkhidmatan yang disediakan di KaunterSetempat KPKT.KaunterKaunter pertanyaan(Unit KomunikasiKorporat)Kaunter JabatanPerumahan NegaraPerkhidmatan yang Ditawarkan• Pertanyaan umum• Mengenalpasti perkhidmatan yang dikehendaki oleh pelanggan• Menjana resit nombor giliran mengikut perkhidmatan yang dikehendakioleh pelanggan• Pemohonan dan pembaharuan permit dan lesen perumahan• Penghantaran Laporan 7F dan 7E• Aduan berkaitan perumahan• Khidmat nasihat berkaitan perumahanKaunter TribunalTuntutan Pembeli Rumah• Permohonan tuntutan kelewatan oleh pembeli rumah• Aduan berkaitan tuntutan pembelian rumah• Semakan kes pendengaran• Khidmat nasihat berkaitan tuntutan pembelian rumahKaunter BahagianPemberi Pinjam Wangdan Pemegang PajakGadai• Pemohonan dan pembaharuan lesen pemberi pinjam wang danpemegang pajak gadai• Permohonan permit iklan baru dan pembaharuan permit iklan pemberipinjam wang dan pemegang pajak gadai• Aduan berkaitan pemberi pinjam wang dan pemegang pajak gadai• Khidmat nasihat berkaitan pemberi pinjam wang dan pemegang pajakgadaiKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 184

Kaunter JabatanPengurusan Sisa PepejalNegaraKaunter Tender• Serahan lesen pengurusan sisa pepejal• Pembayaran pemprosesan lesen pengurusan sisa pepejal• Aduan sisa pepejal• Khidmat nasihat berkaitan pengurusan sisa pepejal(Mula beroperasi pada Ogos 2012)• Penyerahan tender• Pengambilan borang tenderKaunter Perkhidmatanperkhidmatanlain• Mendaftarkan aduan dan pertanyaan ke dalam Sistem Aduan Bersepadu• Menyemak status aduan dan pertanyaanJadual 3 : Senarai Perkhidmatan yang disediakan di Kaunter Setempat KPKTBagi tujuan delighting the customer, KPKT menyediakan pelbagai kemudahan dan kelengkapan di Kaunter SetempatKPKT dan kawasan sekitarnya untuk para pelanggan. Antaranya:i. Queue Management System (QMS) iaitu sistem panggilan nombor giliran yang efisyen dan canggih. Dilengkapidengan dua (2) unit TV LCD yang memaparkan nombor giliran, video-video terbitan KPKT, maklumat am KPKTdan hebahan aktiviti KPKT;ii.Sistem kamera litar tertutup (CCTV) bagi tujuan keselamatan dan pemantauan terhadap kualiti perkhidmatanyang diberikan oleh petugas kaunter kepada para pelanggan;iii. Customer Satisfaction Feedback (e-Rating) yang menggantikan Kajian Kepuasan Pelanggan (Inbound) yangsebelum ini dijalankan secara manual. Sistem ini memuatkan enam (6) soalan ringkas berkaitan kemudahan–kemudahan yang disediakan, layanan petugas kaunter dan pematuhan piagam pelanggan;iv. Dua (2) unit komputer untuk kegunaan para pelanggan mengakses maklumat dan menggunakan perkhidmatanatas talian;v. Dua (2) bilik rundingcara dan sebuah bilik perbincangan 10 pax bagi tujuan perbincangan, rundingan danrakaman percakapan; danvi. Peti Cadangan, ruang menunggu yang selesa, bahan bacaan (buletin, surat khabar, pamphlet), water dispenser,tandas termasuk tandas OKU, surau dan sebagainya.185Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

2. Seksyen MediaSeksyen Media telah melaksanakan aktiviti promosiyang melibatkan media sepanjang tahun 2011. Aktivitimedia telah mendapat kerjasama yang baik dari semuaagensi media cetak, elektronik dan media baru.2.1 Menyediakan Pelan Komunikasi Mediac.Sepanjang tahun 2011, seksyen ini telah bekerjasamadengan jabatan dan bahagian untuk menghasilkanPelan Komunikasi Media bagi program-program utamaKementerian antaranya ialah;i. Dasar Perumahan Negara;ii. Penguatkuasaaan Akta Dan PenswastaanPengurusan Sisa Pepejal;iii. Hari Habitat Sedunia 2011;iv. Seminar Perumahan Kebangsaan Tahun 2011; dan2.3 Menyelaras Wawancara KhasSebanyak 22 wawancara khas di media elektronik telahdiadakan sepanjang tahun 2011 bagi mempromosiprogram Kementerian dan agensi di bawahnya. Antaraprogram-program utama yang telah dipromosikanmelalui sesi wawancara khas di radio dan TV ialahHari Tandas 2011, Penswastaan Sisa Pepejal, ProgramLarian Kitar Semula, Hari Habitat 2011, OSC Online danPelancaran Dasar Landskap Negara.2.4 Menyelaras Sidang AkhbarSepanjang tahun 2011, sebanyak 47 kali sidang akhbartelah diadakan di mana peratusan bagi paparan beritaadalah seperti di Carta 1.24 Jam SelepasSidang Akhbar83%v. Hari Tandas Sedunia 20112.2 Menghasilkan Keluaran Khas Media Cetak48 Jam SelepasSidang Akhbar6%48 Jam SelepasSidang Akhbar11% 6%Sepanjang tahun 2011, KPKT telah menghasilkansebanyak 31 keluaran khas media cetak di akhbar utamanegara bagi tujuan hebahan, promosi program/aktivitiKementerian dan agensi di bawahnya, menyebarkanmaklumat serta memberi pemahaman berkaitan dasardasarsedia ada dan baru kepada rakyat.Carta 1 : Paparan Berita Selepas Sidang AkhbarKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 186

2.5 Menyelaras Penganjuran Malam MediaBagi menyemarakkan hubungan harmonis antara Kementerian dengan pihak media, UKK telah menyelaraspenganjuran Malam Media pada 11 Februari 2011 bertempat di Holiday Villa, Alor Setar, Kedah. Majlis ini jugadiadakan bertujuan menghargai jasa pengamal-pengamal media yang telah bekerjasama dengan pihak Kementeriandalam menyebarkan maklumat kepada rakyat.Selain itu, KPKT melalui UKK telah bekerjasama dalam penganjuran Malam Media Perdana pada 18 Oktober 2011bertempat di Dewan Perdana Felda, Kuala Lumpur yang. Majlis ini dianjurkan oleh Jabatan Perdana Menteri dandirasmikan oleh Perdana Menteri, YAB Dato’ Sri Mohd Najib Tun Haji Abdul Razak. Majlis dihadiri kira-kira 1,000orang pengamal media dari media cetak, elektronik, blogger serta wartawan media antarabangsa. Turut hadir bagimemeriahkan majlis tersebut ialah isteri YAB Perdana Menteri, Datin Seri Rosmah Mansor, Timbalan PerdanaMenteri, Tan Sri Muhyiddin Yassin dan isteri Puan Sri Noorainee Abdul Rahman serta Menteri-menteri Kabinet.2.6 Menyelaras Lawatan Media ke Projek Di Bawah KementerianDengan kerjasama Bahagian Pembangunan dan Pelaksanaan Projek KPKT, sebanyak 59 lawatan ke projekprojekdi bawah Kementerian telah diadakan bersama-sama dengan pihak media. Tujuan lawatan turun padang inidiadakan adalah bagi membolehkan YB Menteri atau YB Timbalan Menteri memantau pelaksanaan projek – projekoleh Kementerian. Disamping itu, program turun padang ini juga dilihat dapat memberi pendedahan kepada orangawam terhadap projek-projek rakyat yang dilaksanakan oleh Kementerian.187Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

3. Seksyen Penerbitan dan KorporatBagi memantapkan lagi strategi komunikasi korporatdalam usaha memastikan maklumat sampai kepadakumpulan sasar, Seksyen Penerbitan dan Korporat telahmenyediakan pelan stratagik komunikasi, menerbitkanpelbagai bahan penerbitan, dan menyelaras penggunaanmedia baru. Berikut merupakan aktiviti dan pencapaianseksyen ini :3.1 Menyediakan Pelan Strategik KomunikasiSeksyen Penerbitan dan Korporat bertanggungjawabmenyelaras penyediaan Pelan Strategik KomunikasiKPKT Tahun 2011 yang memuatkan perancangan bagitahun 2011 dan pencapaian tahun 2010. Pelan strategikkomunikasi ini disediakan untuk dijadikan panduan dalampelaksanaan aktiviti dan program komunikasi sepanjangtahun 2011 dan mengukur serta menilai keberkesananpelaksanaan program/aktiviti tahun sebelumnya. Turutdimuatkan dalam pelan ini ialah peruntukan kewanganbagi setiap program/aktiviti, golongan sasar, perincianstrategi, tempoh pelaksanaan dan analisis persekitaran,isu serta cabaran.dicapai dan dimuat turun oleh orang awam untuk rujukandan panduan.3.3 Menerbitkan Buletin KPKTSeksyen Penerbitan dan Korporat telah menerbitkantiga (3) keluaran buletin iaitu keluaran Januari – April,Mei – Ogos dan September – Disember 2011. Seksyenini telah menyeragamkan konsep penerbitan buletin danmemastikan semua keluaran buletin mempunyai kolumyang menyiarkan artikel eksklusif mengenai program/aktiviti semasa Kementerian dan agensi di bawahnya,lawatan delegasi dalam dan luar negeri, informasiberkaitan inovasi, artikel sumbangan warga KPKT (jikaada), program tanggungjawab sosial dan kitar semula,aktiviti bomba dan hebahan serta promosi. Buletin– bulletin ini telah diedarkan kepada semua agensi dibawah Kementerian, PBT, agensi-agensi Kerajaandan orang awam (semasa Program Hari BertemuPelanggan). Selain itu, koleksi Buletin KPKT dari tahun2008 hingga semasa juga telah dimuatnaik ke LamanWeb KPKT dan boleh dimuat turun oleh orang awam.3.2 Menerbitkan Laporan Tahunan KPKT 2010Dengan tagline ‘Membina Masa Depan Yang Mapan’,Laporan Tahunan KPKT 2010 telah diterbitkan dalamdwi-bahasa (Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris).Laporan ini diterbitkan dalam versi hardcopy dansoftcopy (CR-ROM) dan telah diedarkan kepadasemua agensi di bawah Kementerian, Pihak BerkuasaTempatan (PBT) dan agensi-agensi Kerajaan. Dengankerjasama Bahagian Teknologi Maklumat KPKT, koleksilaporan tahunan KPKT dari tahun 2006 hingga tahun2010 telah dimuatnaik ke Laman Web KPKT dan bolehKementerian PerumahanLaporan Tahunan 2011Dan Kerajaan Tempatan 188

3.4 Menerbitkan Video Korporat KPKTBertemakan “Membangun Kehidupan Berkualiti Demi Esok Yang Cemerlang”, video korporat KPKT telah berjayadihasilkan pada penghujung tahun 2011. Video Korporat yang berdurasi 13 minit 45 saat diterbitkan dalam dwibahasaiaitu Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Video ini diterbitkan dengan penglibatan semua Jabatan danBahagian di bawah KPKT dan agensi-agensi luar yang lain antaranya PBT; syarikat konsesi dan pihak pengurusantapak pelupusan sisa pepejal; pihak pengurusan pusat kitar semula; pengusaha landskap; pemegang pajak gadai;dan persatuan penduduk. Antaranya perkara yang terkandung dalam video ini ialah latar belakang KPKT; Visi danMisi KPKT; struktur organisasi, penerangan ringkas fungsi Jabatan dan Bahagian mengikut Teras Strategik KPKT;fokus utama KPKT dalam NKRA dan NKEA, pencapaian dan penganugerahan yang diterima oleh KPKT; dan azamserta matlamat KPKT dalam merealisasikan wawasan menjadikan Malaysia sebagai Negara Maju.3.5 Menyelaras Kandungan Laman Web KPKTSeksyen Penerbitan dan Korporat bertanggungjawab menyelaras kandungan Laman Web KPKT dengan kerjasamadari Bahagian Teknologi Maklumat KPKT. Sepanjang tahun 2011, sebanyak empat (4) Mesyuarat JawatankuasaKerja Pengurusan Laman Web KPKT telah diadakan bagi membincangkan penambahbaikan terhadap Laman WebKPKT dan laman web Jabatan serta isu-isu lain yang berkaitan. Bermula Disember 2011, seksyen ini diarahkanuntuk menyelaras penstrukturan semula kandungan Laman Web KPKT berdasarkan kerangka Outcome BasedBudgeting (OBB) system. Keputusan penstrukturan semula kandungan ini diambil bagi tujuan penambahbaikandan pengemaskinian kandungan serta persediaan bagi Malaysia Government Portals and Websites Assessment2012 yang dijalankan oleh Malaysia Development Corporation (MDeC).3.6 Penstoran Gambar Program/Aktiviti KementerianSeksyen ini telah melaksanakan penstoran (archiving) gambar-gambar untuk 63 program/aktiviti Kementeriansepanjang tahun 2011. Penstoran gambar-gambar tersebut dilakukan secara in-house yang mana gambar-gambarakan dipilih dan disimpan dalam CD-ROM. Selain itu, gambar-gambar ini juga dimuatnaik ke Laman Web KPKT.Dengan kerjasama oleh pihak Bahagian Teknologi Maklumat, KPKT, galeri gambar 3D dihasilkan dan dimuatnaikke laman web yang mana kesan 3D terhadap gambar dapat dilihat tanpa menggunakan kacamata 3D.189Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

4. Seksyen KPI MenteriSeksyen KPI Menteri dipertanggungjawabkan untuk menyelaraskan pencapaian dan menyediakan laporanpencapaian KPI bagi YB Menteri Perumahan dan Kerajaan Tempatan. Sepanjang tahun 2011, seksyen ini telahmenyelaras pencapaian KPI YB Menteri sebanyak 12 kali yang mana penyelarasan ini dilakukan sekali setiapbulan. Berdasarkan kepada input yang diterima melalui penyelarasan pencapaian KPI Menteri, seksyen ini telahmenyediakan sebanyak 12 kali laporan pencapaian KPI Menteri dan dikemukakan kepada Unit PengurusanPrestasi dan Pelaksanaan (PEMANDU). Ringkasan laporan pencapaian KPI YB Menteri Perumahan dan KerajaanTempatan adalah seperti di mukasurat 34.

KEMENTERIAN PERUMAHAN DAN KERAJAAN TEMPATANNo. 51, Persiaran Perdana, Presint 4, 62100 PutrajayaNo. Tel : 03 - 8891 5000No. Faks : 03 - 8891 5557Emel : pro@kpkt.gov.myLaman Web : www.kpkt.gov.myFacebook : www.facebook.com/KPKTMalaysiaTwitter : www.twitter.com/kpkt_gov191Kementerian PerumahanDan Kerajaan TempatanLaporan Tahunan 2011

profil - Ministry of Housing and Local Government

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?