Manual Pengurusan Surat Rasmi - Kementerian Pengajian Tinggi

MANUAL PENGURUSAN SURAT RASMI(e) Permulaan / Pembuka Kata SuratSurat yang ditujukan kepada jabatan / agensi kerajaan hendaklah dimulakan dengan ‘Tuan’seperti yang ditunjukkan di Rajah 10 (a), manakala surat kepada orang awam hendaklahdimulakan dengan ‘Tuan’ atau ‘Puan’. Surat yang khusus kepada Ketua Jabatan / Agensi yangmempunyai gelaran kebesaran hendaklah didahului dengan kata hormat dan gelarankebesarannya seperti ‘YBhg. Tan Sri / Datuk / Dato’. Begitu juga bagi surat kepada orang awamyang mempunyai gelaran kebesaran. Rajah 10 (b) menunjukkan contoh permulaan surat kepadapenerima dengan gelaran kebesaran.Surat Kepada Jabatan / Agensi Kerajaan• Permulaan surat dimulai dengan “Tuan”Rajah 10 (a) : Permulaan Surat Kepada Agensi KerajaanKEMENTERIAN PENGAJIAN TINGGI13