Annual Report Laporan Tahunan - Baiduri Bank

Penyata PengurusiKami berterusan membangunkan perkhidmatanperkhidmatanpinjaman kami yang khusus danberstruktur kepada pelanggan-pelanggan korporatkecil, sederhana dan besar di dalam menyokongobjektif mempelbagaikan ekonomi negara. BankBaiduri berterusan menjalankan usaha-usaha khas bagimembantu pertumbuhan bisnes-bisnes kecil tempatandi bawah pelbagai program-program SME denganbadan-badan kerajaan dan swasta sebagai rakan.SUMBER-SUMBER MANUSIASelama bertahun-tahun, kami menekankanmustahaknya pembangunan kakitangan. Di tahun2008, kumpulan pertama 13 kakitangan meneruskanpengajian yang membawa kepada perolehan DiplomaPerancangan Kewangan. Seminar-seminar dan latihankerap diadakan dalam meningkatkan proses-prosesoperasi dan kualiti perkhidmatan.TANGGUNGJAWAB SOSIAL KORPORATBank Baiduri merupakan penyokong setia dan aktifkebajikan-kebajikan tempatan seperti Pusat Ehsan,Pusat Pembangunan Kanak-kanak dan SMARTER.Baiduri Masters, perlawanan golf yang dianjurkansetiap tahun dalam mengutip dana bagi kebajikan,kekal sebagai acara golf terbesar di Brunei. Kami jugamenawarkan bantuan pelajaran kepada kanak-kanakyang memerlukan dari keluarga yang kurang bernasibbaik dalam membantu mereka mencapai matlamatpelajaran mereka.Di dalam menyokong pelajaran komuniti, Bank Baiduritelah menaja Hari Menderma Darah Sedunia dan HariKanak-Kanak Universal pada setiap tahun.ANUGERAHBagi kali ke enam di dalam tempoh tujuh tahun, BankBaiduri telah sekali lagi dinobat sebagai Bank Terbaikbagi Brunei oleh majalah The Banker, UK.PANDANGAN EKONOMISebahagian besar ekonomi Brunei secara tradisinyadidorong oleh pembelanjaan awam dan projekprojekpembangunan. Projek-projek utama sedangdijalankan di Taman Perindustrian Sungai Liang,peningkatan aktiviti-aktiviti di dalam industri minyakdan gas, penempatan perumahan dan lain-lain projekakan manghasilkan aktiviti-aktiviti yang menyumbangkepada pertumbuhan ekonomi di Brunei. Kami yakinBrunei tidak akan dipengaruhi oleh ketidaktentuanekonomi global di tahun 2009.RANCANGAN-RANCANGAN KAMI DI TAHUN 2009Selaras dengan strategi global kami dalammembangunkan produk-produk inovatif kepadapelanggan-pelanggan tempatan kami, dan memfokuskepada efisien dan perkhidmatan pelanggan dengantumpuan diberikan dalam menyediakan perkhidmatanberkualiti tinggi kepada rakyat Brunei, kami telahmerancang perkara-perkara berikut di tahun 2009:• Menaiktaraf premis dan kemudahan-kemudahansebagai sebahagian dari projek berterusan kamiberskala besar;• Peruntukan teknik-teknik baru dalam membantupelanggan-pelanggan selaras dengan standardteknologi maklumat terkini;• Perluasan rangkaian produk-produk kamiterutama di dalam Perbankan Retail, untukmenjadikan mereka lebih diterima dalammemenuhi keperluan-keperluan dan harapanpelanggan-pelanggan kami.• Peningkatan berterusan pencapaian kakitangankami, terutamanya di dalam menyediakanperkhidmatan-perkhidmatan pelanggan denganmengikuti pengajian professional di dalamperancangan kewangan.PenghormatanBagi pihak Lembaga Pengarah, saya juga inginmerakamkan penghargaan kepada Kerajaan KebawahDuli Yang Maha Mulia dan Yang Di-Pertuan NegaraBrunei Darussalam.Saya juga ingin berterima kasih kepada para pemegangsaham dan para pelanggan yang dihargai di atassokongan berterusan dan keyakinan yang diberikan.Tanpa para pelanggan, kami tidak akan menjadi banktempatan yang memenangi anugerah sebagaimanahari ini.Akhir sekali, sukacita saya merakamkan penghargaanBank Baiduri kepada pihak pengurusan dan kakitangandi atas kerja keras and sumbangan yang begitu bernilaike arah tahun yang sangat berjaya.YTM Pengiran Anak IsteriPengiran Anak Hajah ZariahPengerusiLaporan Tahunan Baiduri Bank 2008 5