Garis Panduan 5S ICUJPM - Unit Penyelarasan Pelaksanaan ...

GARIS PANDUAN 

PELAKSANAAN AMALAN 5S ICU JPM 

Unit Penyelarasan Pelaksanaan 


Jabatan Perdana Menteri 

ICU JPM

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN 


Jabatan Perdana Menteri 

PUTRAJAYA

GARIS PANDUAN PELAKSANAAN AMALAN 5S ICU JPM 

1.0 TUJUAN 

i. Memberi penerangan berhubung pelaksanaan Amalan 5S kepada ICU 

JPM; 

ii. Menerangkan panduan asas kaedah pelaksanaan audit dalaman Amalan 

5S kepada ICU JPM; 

iii. Memastikan keseragaman pelaksanaan Amalan 5S di ICU JPM 

keseluruhannya. 

1.1 LATAR BELAKANG 

Perkembangan globalisasi dan liberisasi ekonomi dunia menuntut setiap Negara 

dan warganya berubah mengikut kehendak pasaran dan tuntutan pelanggan. 

Organisasi tidak mempunyai pilihan selain memperbaiki proses dan sistem 

penyampaian (delivery system) dengan mempertingkatkan kaedah dan 

pendekatan yang digunakan. 

Amalan 5S merupakan salah satu daripada inisiatif kualiti yang amat berkesan 

dalam usaha untuk menerapkan budaya penambahbaikan di kalangan warga 

ICU JPM. Amalan 5S merujuk kepada singkatan perkataan dalam bahasa Jepun 

iaitu iaitu Seiri (Sisih), Seiton (Susun), Seiso (Sapu), Seiketsu (Seragam), dan 

Shitsuke (Sentiasa Amal). Amalan 5S ini dapat memperkukuhakan lagi Sistem 

Pengurusan Kualiti MS ISO 9001:2008 ICU JPM dan Total Qualiti Management 

yang lain. 

[Garis Panduan Pelaksanaan Amalan 5S ICU JPM] | 2

1.2 POLISI AMALAN 5S 

Mewujudkan persekitaran kerja yang berkualiti ke arah menjadikan ICU JPM 

sebuah agensi yang unggul dan berwibawa. 

1.3 OBJEKTIF AMALAN 5S 

• Mewujudkan suasana tempat kerja yang selesa dan selamat; 

• Menerapkan semangat kekitaan dan disiplin yang berterusan; 

• Memupuk semangat kerjasama di antara Pihak Pengurusan dan 

kakitangan; 

• Mewujudkan budaya kerja yang sistematik 

2.0 MAKSUD AMALAN 5S 

Bahasa 

Jepun 

Bahasa 

inggeris 

Bahasa 

Melayu 

Maksud 

Seiri Sort Sisih Mengasingkan dan melupuskan barangbarang 

yang tidak/kurang diperlukan dari 

tempat kerja secara sistematik. 

Seiton Set In Order Susun Menyusun barang-barang yang 

diperlukan dengan teratur secara kemas 

dan sistematik supaya mudah diambil 

dan dikembalikan di tempat asal selepas 

digunakan 

Seiso Shine Sapu Membersihkan dan memeriksa tempat 

kerja secara terperinci supaya tiada 

habuk dan kotoran di atas lantai, 

peralatan dan persekitaran tempat kerja. 

Seiketsu Standardise Seragam Memelihara taraf penjagaan kebersihan 

dan penyusunan tempat kerja yang 

tinggi pada setiap masa. 

Shitsuke Sustain Sentiasa 

Amal 

Melatih kakitangan untuk mengamal 

sistem Amalan 5S secara berterusan 

sebagai tabiat dan budaya kerja 

organisasi. 


3.0 KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI) 

SISIH 

Mengasingkan dan melupuskan barang-barang yang tidak diperlukan di tempat 

kerja secara sistematik 

Kesan Laksana Sisih 

• Masa pencarian yang pantas 

• Penjimatan Ruang 

• Mudah mengesan tempat/ alat/ bahan rosak lebih awal 

• Kawalan stok dan produk yang cekap 

• Tempat kerja lebih selamat 

• Suasana kerja lebih selesa 

SUSUN 

Menyusun barang-barang yang diperlukan dengan teratur secara kemas dan 

sistematik supaya mudah diambil dan dikembalikan di tempat asal selepas 

digunakan 

Kesan Laksana Susun 

• Kadar kehilangan peralatan rendah 

• Mengelak kesilapan dan kesalahan 

• Masa pencarian yang pantas 

• Mendidik pekerja disiplin positif 

• Menjana idea kreatif di kalangan warga pekerja 

• Moral tinggi pekerja 

• Mengamalkan FIFO (first in first out) 

• Kawalan stok dan produk yang cekap 

• Suasana kerja lebih selesa 


SAPU 

Membersihkan dan memeriksa tempat kerja secara terperinci supaya tiada habuk 

dan kotoran di atas lantai, peralatan dan persekitaran tempat kerja. 

• Kualiti produk bertambah 

Kesan Laksana Sapu 

• Masa membersih lebih pantas 

• Proses kerja pantas dan tidak berulang – ‘right the first time’ 

• Kos kerosakan peralatan rendah 

• System kawalan stok & produk lebih murah dan 

menjimatkan 

• Pekerja terus menjana idea kreatif 

• Selamat ditempat kerja 

SERAGAM 

Memelihara taraf penjagaan kebersihan dan penyusunan tempat kerja yang tinggi 

pada setiap masa. 

• Kos selenggaraan rendah 

• Kos overhead rendah 

Kesan Laksana Seragam 

• Kecekapan proses meningkat 

• Kuantiti pengeluaran meningkat 

• Rungutan pelanggan rendah 

• Mendidik disiplin pekerja positif 

• Kemahiran pekerja meningkat 

• Perkerja setia kepada organisasi 

• Imej organisasi meningkat 


SENTIASA AMAL 

Melatih pekerja untuk mengamal sistem Amalan 5S secara berterusan supaya 

tabiat dan budaya kerja organisasi. 

• Kos selenggaraan rendah 

Kesan Laksana Seragam 

• Produktiviti pekerja meningkat 

• Kualiti produk /perkhidmatan meningkat 

4.0 KUNCI KEJAYAAN AMALAN 5S 


5.0 FAEDAH PELAKSANAAN AMALAN 5S 

i. Pengurangan Kos 

• Mengurangkan inventori 

• Menghalang salah letak peralatan dan perkakas 

• Menghalang kebocoran minyak, tenaga, bahan mentah dan lain-lain 

ii. Kecekapan 

• Mengurangkan penggunaan kawasan / tempat 

• Penghapusan pencarian peralatan dan pembaziran 

• Mempermudahkan kawalan 

iii. Penyelenggaraan 

• Mengekalkan dan meningkatkan keupayaan mesin, peralatan dan 

kemudahan yang ada 

• Mengekalkan dan meningkatkan keupayaan perlatan 

• Mengurangkan pembaziran dan kadar kerosakan barangan 

iv. Kualiti 

• Meningkatkan produktiviti dan kualiti barangan atau perkhidmatan 

v. Keselamatan 

• Menghapuskan keadaan yang merbahaya 

• Memperbaiki keadaan tempat kerja 

• Menghapuskan tempat kecederaan dan kemalangan 

• Mengurangkan kesilapan dan kecuaian 

• Mematuhi peraturan-peraturan 

vi. Motivasi 

• Perhubungan yang baik antara kakitangan 

• Membentuk disiplin yang baik 

• Membentuk semangat kerjasam dan kerja berkumpulan 


6.0 KEPERLUAN PERSIJILAN DAN PENGAUDITAN AMALAN 5S 

Pelaksanaan Amalan Persekitaran Berkualiti 5S di JPM memerlukan 

pengiktirafan pensijilan daripada Malaysia Productivity Corporation (MPC). Ibu 

Pejabat/JPP/PPN/BPPBPP/PERDA perlu memastikan amalan 5S dilaksanakan 

berdasarkan Garis Panduan Pelaksanaan Amalan 5S ICU JPM seperti yang 

telah ditetapkan. Disamping itu, kajiselidik kemajuan amalan 5S di persekitaran 

organisasi juga perlu dijalankan bagi menentukan tahap kefahaman dan kesan 

pelaksanaan amalan 5S (contoh borang kajiselidik seperti di LAMPIRAN C). 

Pengauditan dalaman amalan 5S hendaklah dilakukan secara berkala iaitu 

minimum 4 kali setahun oleh Jawatankuasa Kecil Audit Dalam 5S manakala 

Sesi Pengauditan Amalan 5S ICU JPM hendaklah dilaksanakan dengan 

penglibatan oleh pihak ketiga iaitu MPC. 

7.0 PENGUATKUASAAN DAN PEMAKAIAN GARIS PANDUAN PELAKSANAAN 

AMALAN 5S ICU JPM 

Garis Panduan Pelaksanaan Amalan 5S ICU JPM berkuatkuasa mulai dari tarikh 

ianya dikeluarkan. Pemakaian garis panduan ini adalah kepada Ibu 

Pejabat/JPP/PPN/BPPBPP/PERDA supaya pelaksanaan Amalan 5S dapat 

diselaraskan dan diseragam. Garis panduan ini akan dikemaskini dari semasa ke 

semasa mengikut keperluan, perubahan dan kesesuaian pelaksanaan amalan 

5S di ICU JPM. 


6.0 GARIS PANDUAN PELAKSANAAN AMALAN 5S ICU JPM 

BIL KATEGORI KETERANGAN 

1. WORKSTATION PERSEKITARAN 

• Sentiasa bersih dan kemas 

• Susun atur sistematik 

• Tidak Berhabuk 

• Lantai tidak berdebu, kemas dan tidak terkoyak 

• Siling tidak bersawang dan dinding bersih dari 

kotoran, tiada berlubang/pecah/terkoyak. 

• Tiada sampah-sarap di sudut atau di bawah 

peralatan perabot dan elektronik. 

PERALATAN YANG DIBENARKAN BERADA DI 

KAWASAN WORKSTATION 

(i) ATAS MEJA 

• PC/ Printer 

• Telefon/Buku panduan telefon 

• Folder/Dokumen rujukan penting/fail 

Meja/Garis panduan/pekeliling (yang berkaitan) 

• Tray in/out/KIV 

• Peralatan Stationary (hanya 3 pen dan 2 

pensel) 

• Kalendar (1 sahaja) 

• Maklumat berkaitan kerja sahaja di cermin atas 

meja 

• Cop hendaklah dilabel dengan sistematik 

(nombor) 

• Suis/plug dilabel mengikut sumber (monitor, 

printer, speaker dll) 



(ii) BAWAH MEJA 

• Tong Sampah 

- dilabel (contoh: gambar) dan tidak dibuat 

parking lot 

- pastikan tong sampah diselenggara 

• Selipar/Kasut (maksimum 2 pasang) 

(iii) PARTITION 

(iv) LACI 

• Ruang peribadi (ruang bersaiz A3) 

• Info kerja/rujukan (ruang bersaiz Double A3) 

• Info pergerakan pegawai 

• Nama/jawatan 

• Laci atas: Alatulis 

- Perlu pengasingan/kategori mengikut jenis 

• Laci tengah: Pelbagai (Dokumen berkaitan 

kerja) 

• Laci bawah: Peribadi 

- Barangan peribadi (Contoh : Handbag, 

ubat-ubatan dll) 

(v) KABINET BESI (yang berkaitan) 

• Mewujudkan label fail di luar kabinet 

2. BILIK PEGAWAI KEADAAN PERSEKITARAN 

• Pastikan kandungan diletakkan dalam keadaan 

kemas mengikut susunan (coding : number, 

alphanumeric) 

• Sentiasa bersih dan kemas 

• Susun atur sistematik 

• Tidak Berhabuk 

• Lantai tidak berdebu, kemas dan tidak terkoyak 



• Siling tidak bersawang dan dinding bersih dari 

kotoran, tiada berlubang/pecah/terkoyak. 

• Tiada sampah-sarap di sudut atau di bawah 

peralatan perabot dan elektronik. 

PERALATAN/KEPERLUAN YANG DIBENARKAN 

BERADA DI KAWASAN WORKSTATION 

(i) PINTU 

• Nama, Jawatan dan Pergerakan Pegawai 

• Tempat letak memo/surat (Pocket File) 

(ii) HIASAN 

• Pastikan kemas, teratur dan terjaga. 

• Sofa disusun dengan kemas. 

• Kasut dan blazer disusun kemas dan rapi di 

tempat khas 

(iii) ATAS MEJA 

- Kasut maksimum 2 pasang kasut/selipar. 

- Blazer/tali leher/selendang maksimum 2 

digantungkan di tempat khas. 

• PC/ Printer 

• Telefon/Buku panduan telefon 

• Folder/Dokumen rujukan penting/fail 

Meja/Garis panduan/pekeliling (yang berkaitan) 

• Tray in/out/KIV 

• Peralatan Stationary (hanya 3 pen dan 2 

pensel) 

• Kalendar (1 sahaja) 

• Maklumat berkaitan kerja sahaja di cermin atas 

meja 

• Cop hendaklah dilabel dengan sistematik 

(nombor) 

• Suis/plug dilabel mengikut sumber (monitor, 

printer, speaker dll) 



(iv) BAWAH MEJA 

(v) LACI 


- dilabel (dengan simbol) 

- pastikan sampah tidak melimpah 

• Selipar/kasut/kasut lawat tapak (maksimum 2 

pasang) 

• Laci atas: Alatulis 

- Perlu pengasingan/kategori mengikut jenis 

• Laci tengah: Pelbagai (Dokumen berkaitan 

kerja) 

• Laci bawah: Peribadi 

- Barangan peribadi (Contoh : Handbag, 

ubat-ubatan dll) 

(vi) KABINET BESI (yang berkaitan) 

• Senarai rujukan 

• Pastikan kandungan diletakkan dalam keadaan 

kemas mengikut susunan di dalam master list. 

(coding : number, alphanumeric) 

• Kandungan dilabel dengan jelas dan selari 

dengan master list. 

(vii) Whiteboard/Soft Board 

• Pastikan keadaan rapi dan kemas. 

- Penggunaan peribadi tidak melebihi 1/3 

softboard. 

3. BILIK PEMANDU • Person In Charge (PIC) ada nama, gambar dan 

no telefon Pegawai bertanggungjawab 

• Lantai bilik bersih, tidak rosak dan tidak berhabuk 

• Wayar berselirat diikat, dikemaskan dan 

dilabelkan bagi setiap peralatan 

• Ada tempat buang sampah dan dilabel 



4. UTILITI/BILIK 

PERCETAKAN 

• Hanya bahan kerja diatas meja 

• Ada jadual pergerakan pemandu 

• Ada Jadual penyelenggaraan kereta dan sentiasa 

dikemaskini 

• Atas Meja: 

- Senarai pemandu 

- Senarai kereta 

- Telefon 

- Buku panduan telefon 

• Ada nama, gambar dan no telefon Pegawai 

bertanggungjawab 

• Peralatan tersusun rapi dan dilabel 

• Lantai bilik bersih, tidak rosak dan tidak berhabuk 

• Wayar berselirat diikat, dikemaskan dan 

dilabelkan bagi setiap peralatan 

• Ada tempat buang sampah dan dilabel 

• Ada etika penggunaan ruang: 

- Sila tutup suis bila keluar 

- Jimatkan kertas 

- Sila pastikan tempat sentiasa kemas dan 

bersih 

- Berhati-hati ketika menggunakan peralatan 

• Ada etika penggunaan setiap peralatan. 

• Mewujudkan Standard Operating Procedure 

(SOP) yang sesuai bagi setiap peralatan 

• Pastikan semua peralatan berfungsi. Jika tidak; 

laporan kerosakan perlu disediakan 

• Wujudkan borang kerosakan 

• Ada kawalan peringatan secara visual 

• Mewujudkan had maksimum dan minimum. 



5. STOR • Sediakan master list yang mempunyai maklumat 

berikut: 

- Nama barang 

- Kategori barang 

- Jumlah Barang 

• Barang-barang yang disimpan perlu ada label 

berdasarkan nombor/abjad/warna yang 

mempunyai tujuan tertentu 

• Setiap barang yang disimpan perlu ada penanda 

aras 

• Susunan barang berdasarkan 

nombor/abjad/warna yang tertentu 

• Buku daftar pergerakan barang 

(buku/docket/nama) hendaklah diwujudkan dan 

dikemaskini bagi tujuan pengawalan pengeluaran 

barang 

• Barang-barang yang dilabel hendaklah jelas dan 

mudah dibaca 

• Mewujudkan layout plan berdasarkan 

nombor/abjad/warna kedudukan barang yang 

diletakkan 

• Barangan yang disimpan diruang tertutup perlu 

dilabelkan 

• Setiap barang hendaklah mempunyai stock card 

dan dikemaskini 

• Kedudukan lampu di dalam bilik yang melebihi 

satu suis perlu dilabelkan 




(SOP) dalam pengambilan peralatan 

• Memastikan rak dan barang dalam keadaan yang 

bersih/tidak berhabuk 

• Wujudkan tanda peringatan: 

- Tidak dibenarkan mengambil barang 



kecuali pegawai yang telah ditetapkan 

- Sila pastikan lampu ditutup selepas 

digunakan 

- Sila jaga kebersihan 

- Sila pastikan pintu dikunci selepas 

meninggalkan bilik ini. 

6. BILIK FAIL • Sediakan master list yang mempunyai maklumat 

berikut: 

- Nama Fail 

- Kategori Fail 

- No. Rujukan Fail 

- Kod Fail 

• Fail yang disimpan perlu ada label berdasarkan 

nombor/abjad/warna yang mempunyai tujuan 

tertentu 

• Susunan fail berdasarkan nombor/abjad/warna 

yang tertentu 

• Buku daftar pergerakan fail (buku/docket/nama) 

hendaklah diwujudkan dan dikemaskini 

• Fail yang dilabel hendaklah jelas dan mudah 

dibaca 

• Mewujudkan layout plan kedudukan almari/cabinet 

fail 

• Bagi dokumen yang disimpan diruang tertutup 

label hendaklah ditampal diluar Kabinet 

• Fail terperingkat perlu diasingkan dan dilabelkan 

dengan menggunakan kod tertentu 

• Wujudkan Red Tag Area untuk fail-fail yang perlu 

dilupuskan dengan beserta tagging (temporary) 



• Pelantikan Person In Charge (PIC) untuk 

bertanggungjawab terhadap kawasan tersebut 


(SOP) dalam pengambilan fail 




- Tidak dibenarkan mengambil fail kecuali 

pegawai yang telah ditetapkan 


digunakan 



meninggalkan bilik ini 

7. BILIK KEBAL • Sediakan master list yang mempunyai maklumat 

berikut: 

- Nama Fail 

- Kategori Fail 

- No. Rujukan Fail 

- Kod Fail 

• Fail yang disimpan perlu ada label berdasarkan 

nombor/abjad/warna yang mempunyai tujuan 

tertentu 

• Susunan fail berdasarkan nombor/abjad/warna 

yang tertentu 

• Buku daftar pergerakan fail (buku/docket/nama) 

hendaklah diwujudkan dan dikemaskini 

• Fail yang dilabel hendaklah jelas dan mudah 

dibaca 

• Muwujudkan layout plan kedudukan almari/kabinet 

fail 

• bagi dokumen yang disimpan diruang tertutup 

label hendaklah ditampal diluar cabinet 

• fail terperingkat hendaklah diasaingkan dan 

dilabel menggunakan kod tertentu 

• fail-fail yang perlu diturun taraf dan tiada ruang 

penyimpanan, red tag area perlu diwujudkan. 



• Pelantikan Person In Charge (PIC) untuk 

bertanggungjawab terhadap kawasan tersebut 




(SOP) bagi pengambilan fail 


- Tidak dibenarkan mengambil fail kecuali 

pegawai yang telah ditetapkan 


digunakan 



meninggalkan bilik ini 

8. BILIK MESYUARAT • Wujudkan Person In charge (PIC) yang 

mengandungi maklumat nama, gambar, nombor 

telefon supaya mudah untuk dihubungi 

• Kerusi dan meja hendaklah disusun dengan 

kemas dan teratur 

• Kabel diikat dengan kemas 

• Whiteboard, maker dan pemadam diletakkan 

ditempatnya 

• Kerusi dimasukkan ke aras meja 

• Suis peralatan elektrik dimatikan setelah 

mesyuarat tamat 

• Bilik mesyuarat hendaklah bersih dan sentiasa 

kemas 

• Sebarang peralatan elektrik dan elektronik yang 

dipinjam hendaklah dikembalikan kepada pegawai 

yang bertanggungjawab 

• Motorised screen dinaikkan selepas digunakan 

• Ubah signage di pintu masuk mesyuarat mengikut 

penggunaan (Sidang/Tidak bersidang) 

• Layout bilik mesyuarat perlu disedia dan 

dipamerkan 

• Memastikan susunan gambar mengikut protokol 

(Yang di Pertuan Agong/Permaisuri 

Agong/Sultan/Sultanah/ PM/ MB/KM/KP/SDO 



9. SURAU/ BILIK 

SOLAT 


- Suis peralatan elektrik : “Jimatkan elektrik, 

sila tutup saya” 

- Handphone : “Matikan atau Mode Senyap” 

- Tong sampah : “Letak saya disini” 

- Whiteboard : “Dibersihkan saya setelah 

digunakan” 

• Wujudkan label: 

- Suis peralatan elektrik 

- Kerusi,meja dan mikrofon letakkan label 

mengikut susunan 

- Panduan penggunaan mikrofon 

- Layout bilik mesyuarat 

- Ruang bahan buangan/tong sampah 

- Pintu tolak atau tarik 

- Status penggunaan bilik mesyuarat 

(sidang/Tidak bersidang) 

• Wujudkan Person In charge (PIC) dan 

mengandungi maklumat nama, alamat, nombor 


• Penanda arah kiblat hendaklah diletakkan di siling 

hadapan ruang solat 

• Pakaian solat dan sejadah hendaklah di susun 

kemas dan diletakkan ditempat yang disediakan 

• Menyediakan ruang untuk info solat dan maklumat 

berkaitan 

• Menyusun bahan bacaan dan kitab agama di 

sudut yang disediakan 

• Kasut dan selipar hendaklah disusun kemas di 

tempat yang dikhaskan 

• Barang seperti kotak dan beg tidak sepatutnya 

berada di atas lantai, pastikan sediakan ruang 

• Layout surau/bilik solat 




- Suis lampu & kipas : “Jimatkan elektrik, sila 

tutup saya” 

- Paip : “sila tutup dengan sempurna” 

- Kasut & selipar : “Letak saya di sini” 

- Handphone : “Utamakan panggilan Ilahi” 

- “Dilarang tidur, makan dan minum di ruang 

solat” 

- Sejadah, pakaian solat, bahan bacaan : 

“Kembalikan saya setelah digunakan” 


- Suis lampu & kipas 

- Tempat letak Kasut & selipar 

- Sudut meletak Sejadah, pakaian solat, bahan 

bacaan 

- Ruang untuk barang dan beg di atas lantai 

10. RUANG TAMU • Wujudkan Person In charge (PIC) dan 



• Bahan bacaan tahun semasa 

• Suratkhabar hendaklah ditukar setiap hari dan 

disusun rapi 

• Mewujudkan sudut dekorasi sekiranya perlu 

• Audio visual digunakan sekiranya perlu dan 

ditutup setelah digunakan 

• Pastikan wayar elektrik diikat dengan kemas 

• Sofa meja dan lain-lain perabut hendaklah 

sentiasa dalam keadaan tersusun 

• Ruang tamu hendaklah sentiasa dalam keadaan 

bersih, kemas dan teratur 

• Galeri khas untuk piala dan cenderahati disusun 

kemas 

• Layout ruang tamu 





sila tutup saya 

- Bahan bacaan : “Letak saya di sini” 


- Suis peralatan elektrik 

- Tempat letak bahan bacaan 

11. BILIK MEDIA • Wujudkan Person In charge (PIC) dan 


telefon 

• Pastikan peralatan media disusun dengan kemas 

dan teratur 

• Disediakan ruang peralatan 

• Barang-barang dilabelkan mengikut kategori 

peralatan 

• Katalog gambar/video/kaset/CD disusun mengikut 

pengkelasan(tahun/acara/siri) 

• Disediakan buku daftar pergerakkan 

peralatan/bahan audio visual 

• Bilik media hendaklah sentiasa bersih dan kemas 

• Menyediakan Standard Operating Procedure 

(SOP) penggunaan peralatan media 

• Kabel dipastikan diikat dan kemas 

• Layout bilik media 



sila tutup saya” 

- Peralatan : “Sila kembalikan di tempat asal” 


- Suis peralatan 

- Peralatan media 

- Tempat letak peralatan media 

- Tempat letak bahan mengikut kategori 



12. RUANG LEGAR • Pastikan papan kenyataan sentiasa dikemaskini. 

• Petunjuk arah ke bahagian/unit hendaklah 

dipasang dengan jelas dan mencukupi. 

• Suis lampu yang melebihi dua unit lampu 

hendaklah dilabel dengan label yang bersesuaian. 

• Tong sampah hendaklah disediakan di tempat 

yang bersesuaian. 

• Pastikan tiada sebarang peralatan yang 

menghalang laluan di ruang legar. 

• Pastikan pasu bunga/hiasan yang terdapat di 

ruang legar tersusun dan tidak berhabuk. 

• Pastikan tanda keselamatan ‘KELUAR’ berfungsi 

dengan baik. 

• Jika ada Alat Pemadam Api ianya: 

- hendaklah berada dalam keadaan baik, tidak 

melebihi tarikh luput dan bersih. 

- hendaklah dilabelkan dengan jelas dan mudah 

dibaca pada paras pandangan mata (eye 

level). 

- pastikan terdapat panduan penggunaannya 

yang jelas dan mudah dibaca. 

• Pastikan Pelan Laluan Kebakaran diletakkan di 

tempat yang sesuai dan mudah dibaca. 


- DILARANG MEROKOK 

13. TANDAS • Pastikan terdapat label Person In Charge (PIC) 

yang mengandungi nama, gambar terbaru dan no. 

telefon/extension. PIC perlulah dilantik secara 

bergilir mengikut jangka masa yang sesuai. 

• Pastikan lantai dan dinding tandas bersih dan 

tidak berbau. 

• Pastikan setiap kubikel tandas, urinage dan sinki 

yang lebih daripada dua dilabelkan dengan 

nombor. 



• Pintu tandas hendaklah diletakkan label (gambar 

visual) jenis tandas sama ada tandas cangkung 

atau tandas duduk. 


- Jangan Lupa Flush 

- Hargai Air 

- Jimatkan Penggunaan Elektrik 

- Dilarang Merokok 

- Buang Tisu/Sampah Di Dalam Tong 

Sampah 

14. PANTRY • Pastikan terdapat label Person In Charge (PIC) 

yang mengandungi nama, gambar terbaru dan no. 

telefon/extension. 

• Penggiliran PIC di bilik pantry hendaklah dibuat 

dalam jangka masa yang bersesuaian. 

• Pastikan bilik pantry sentiasa bersih dan tidak 

berbau 

• Pastikan kandungan di dalam peti sejuk tersusun, 

bersih dan tidak berbau. 

• Pastikan tong sampah di dalam pantry sentiasa 

ditutup. 

• Makanan bermasak tidak boleh disimpan melebihi 

dua hari di dalam bilik pantry atau peti sejuk. 

• Pastikan makanan yang melebihi tarikh luput tidak 

disimpan. 

• Label hendaklah diletakkan di luar kabinet yang 

bertutup 

• Menyediakan maklumat/info berkaitan kesihatan 

di dalam bilik pantry (contohnya: poster piramid 

makanan/ panduan mencuci tangan/ obesiti) 


- Jimatkan Penggunaan Elektrik 

- Susun Kerusi Selepas Digunakan 

- Basuh Dan Susun Semula Peralatan Yang 

Digunakan 



- Jangan Tinggalkan Sisa Makanan Di Dalam 

Sinki 

15. TANGGA • Pastikan kawasan tangga bersih daripada 

sebarang sampah dan puntung rokok. 

• Pastikan tiada sebarang peralatan yang 

menghalang laluan di kawasan tangga. 

• Pastikan tanda keselamatan ‘KELUAR’ berfungsi 

dengan baik. 


- Dilarang Merokok 

- Jangan Buang Sampah Di Sini 

- Berhati-Hati Ketika Melangkah 

16. KAUNTER • Person In Charge (PIC) dilantik dan butiran 

gambar, nama, no. Tel dan Bahagian. 

• Senarai nama dan nombor telefon pegawai 

pejabat dipaparkan. 

• Maklumat pegawai bertugas harian dipaparkan. 

• Etika melayan pelanggan dipaparkan sebagai 

peringatan kepada pegawai bertugas. Contohnya 

seperti berikut: 

- Senyum 

- Memberi salam 

• Loceng diletakkan di atas meja dan meletakkan 

arahan ‘sila tekan loceng untuk memanggil 

pegawai’. 

• Borang dilabel dan disusun mengikut perkara 

yang berkaitan. 

• Kotak cadangan disediakan dan dilabel. 

• Kerusi disediakan dan dipastikan dalam keadaan 

baik, tersusun dan bersih. 

• Carta alir proses kerja dan piagam pelanggan 

dipaparkan bagi pemahaman pelawat. 

(berhampiran dengan kaunter) 

• Buku kedatangan pelawat disediakan. Sila 



pastikan setiap kedatangan pelawat direkodkan. 

• Pastikan kaunter sentiasa bersih, kemas tersusun 

dan bebas daripada sebarang kekotoran dan bau 

yang tidak menyenangkan. 

• Tong sampah disediakan, dilabel dan sentiasa 

diselenggara. 

• Pen disediakan di kaunter. 

• Kertas nota pesanan disediakan bagi kegunaan 

pelawat meninggalkan sebarang pesanan. 


- Senyum selalu; 

- Di larang merokok. 

• Senarai inventori disedia dan dipaparkan. 

17. BILIK SERVER • Person In Charge (PIC) dilantik dan butiran 


• Buku log keluar masuk server disediakan diluar 

bilik untuk tujuan keselamatan. 

• Rak kasut disediakan dan dilabel diluar bilik 

server. 

• Selipar disediakan di dalam dan diletakkan di rak 

disediakan. 

• Alat pemadam kebakaran disediakan dan dilabel. 

• Server dilabel mengikut kegunaan. 

• Rak server hendaklah dilabelkan. 

• Bilik sentiasa dipastikan dalam keadaan bersih, 

tersusun dan tiada habuk. 

• Penghawa dingin perlu dipastikan sentiasa 

berfungsi dengan baik. 

• Sign peringatan di tampal di dinding: 

• Sila kembalikan selipar setelah digunakan; 

• Di larang merokok; 

• Di larang masuk tanpa urusan ( di luar pintu bilik 

server); 



• Pastikan tiada sebarang peralatan/barangan lain 

selain daripada server di bawa masuk ke dalam 

bilik. 


18. BILIK REKREASI • Person In Charge (PIC) dilantik dan butiran 


• Peralatan berada dalam keadaan yang baik, 

teratur dan tiada habuk. 

• Peralatan dilabel. 

• Cara penggunaan Standard Operating Procedure 

(SOP) setiap peralatan dipaparkan bagi 

kemudahan pengguna. 

• Tong sampah dilabel dan disediakan. 


- Di larang merokok; 

- Waktu penggunaan dipaparkan; 

- Jadual pembersihan dan penyelenggaraan 

dipaparkan; 

- Peraturan berpakaian dipaparkan untuk 

keselamatan; 

- Makanan dan minuman tidak dibenarkan. 


19. BILIK KARAOKE • Person In Charge (PIC) dilantik dan butiran 


• Peralatan, CD dilabel dan disusun dalam rak yang 

disediakan. 


- Jimatkan penggunaan elektrik; 

- Sila jaga kebersihan; 

- Sila simpan peralatan setelah digunakan. 

• Tong sampah dilabel dan disediakan. 

• Sila pastikan kebersihan 



20. PUSAT SUMBER • Rak buku/majalah 

- Rak buku/majalah perlulah disusun mengikut 

kategori yang bersesuaian 

- Labelling yang sesuai dan mudah dibaca 

• Kaunter 

- Lokasi Kaunter di letakkan di tempat yang 

dilihat oleh pengguna dalam keadaan yang 

kemas dan tersusun. 

- Nama pegawai petugas diletakkan atas meja 

- Lokasi kad peminjaman/pemulangan disusun 

kemas mengikut abjad 

• Kerusi & Meja 

- Kedudukan meja & kerusi dalam keadaan 

tersusun 

- Labelling yang menggunakan nombor 

• Lampu 

- Menyediakan Layout suis lampu 

• Papan Kenyataan 

- Pastikan papan kenyataan berada di 

kedudukan yang strategik 

- Maklumat yang dipaparkan hendaklah yang 

terkini berkaitan agensi dan isu-isu semasa 

- Maklumat yang dipaparkan hendaklah disusun 

dengan teratur dan kemas. 

- Peraturan pinjam/pulang dipaparkan 

• Signage 

- Diletakkan di tempat yang bersesuaian & 

mudah dilihat 

• Borang maklumbalas & Peti cadangan disediakan 

& diletakkan di tempat yang sesuai (ruang 

bacaan) 

• Komputer, Alat Pandang Dengar 

- Menyediakan SOP/Panduan penggunaan 

- Pastikan alat tersebut berfungsi, bersih, kemas 



21 DEWAN/ BILIK 

TAKLIMAT 

dan tidak berdebu. 


• Fire extinguisher 

- Menyediakan SOP dan diletakkan di tempat 

yang mudah dicapai 

- Pastikan jenis Fire extinguisher yang sesuai 

dan masih sah digunakan 


- Ruang diwujudkan dan dilabelkan 

- Diletakkan di tempat yang bersesuaian 

• Pintu 

- Perlu mewujudkan tanda arah keluar/masuk di 

setiap pintu 

- Perlu ada sign tolak/tarik di tombol pintu 

• Peraturan menggunakan icon/mudah difahami: 

- Maklumat Kew PA 7 dikemaskini & dipaparkan 

(Senarai inventori) 

- Tolong senyap 

- Pastikan bahan bacaan yang telah dibaca 

diletakkan di tempat asal 

- Pastikan telefon bimbit dalam keadaan mode 

senyap 

- Dilarang membawa masuk makanan/minuman 

- Dilarang merokok 

- Kerusi dimasukkan ke aras meja 

- Pastikan semua peralatan/ perhiasan / 

persekitaran berada dalam keadaan tersusun, 

bersih, kemas dan tidak berdebu. 

• PA System 



- Pastikan ada PIC 



• Rostrum 

- Pastikan rostrum dalam keadaan kemas & 

teratur 

• Kerusi & Meja 


- tersusun 

- Labelling menggunakan nombor 

• Motorised screen 


- Memastikan layar dinaikkan semula 

• Projektor 


- Pastikan projector ditutup selepas selesai 

digunakan 

• Lampu 



- Ada SOP dan diletakkan di tempat yang 

mudah dicapai 



• White board 

- Pastikan white-board berada dalam kemas 

- Gunakan pen marker yang betul 

- Dibersihkan selepas selesai digunakan 

- Whiteboard marker & pemadam diletakkan 

ditempatnya 

- Whiteboard dibersihkan selepas digunaka 

• Pintu 


setiap pintu 






- Diletakkan di tempat bersesuaian 

• Peraturan menggunakan icon/mudah difahami: 


(Senarai inventori) 

- Pastikan ada jadual penggunaan/buku rekod 

dikemaskini 

- Pastikan telefon bimbit dalam keadaan mode 

- senyap 



- Suis lampu dan projector ditutup selepas 

selesai digunakan. 

- Tiada sampah di atas lantai 

22. BILIK LATIHAN • Meja & Kerusi Komputer 





- tersusun 


• Komputer 

- Menggunakan SOP /Panduan penggunaan 

- Menggunakan peralatan dengan tujuan rasmi 

- Shut down komputer selepas selesai 

digunakan 


- Pastikan alat tersebut berfungsi, bersih, kemas 

dan tidak berdebu. 

- Wayar/kabel komputer dalam keadaan berikat 



• Printer/Scanner 

- Menyediakan SOP /Panduan penggunaan 

- Menggunakan peralatan dengan tujuan rasmi 

- Shut down komputer selepas selesai 

digunakan 

- Gunakan kertas yang betul 

• Motorised screen 


- Pastikan layar dinaikkan semula 

• Projektor 


- Pastikan projector ditutup selepas selesai 

digunakan 

• Lampu 




- Menyediakan SOP dan diletakkan di tempat 

yang mudah dicapai 



• White board 

- Pastikan white-board berada dalam kemas 

- Gunakan pen marker yang betul 

- Dibersihkan selepas selesai digunakan 

- White-board marker & pemadan diletakkan di 

tempat sepatutnya. 

- White-board dibersihkan selepas digunakan 

• Pintu 


setiap pintu 






- Diletakkan di tempat bersesuaian 

• Peraturan: 


- (Senarai inventori) 

- Pastikan ada jadual penggunaan/buku rekod 

- Matikan telefon bimbit anda 



- Suis komputer dan projector ditutup selepas 

selesai digunakan. 

- Kerusi dimasukkan ke aras meja 

- Jangan tinggalkan barang-barang peribadi 




23 SUDUT 5S • Nama dan gambar ahli bagi setiap kumpulan di 

dalam zon/Jawatankuasa Induk 5S hendaklah 

dipaparkan dengan jelas melalui carta organisasi 

masing-masing. 

• Sudut 5S bagi setiap zon haruslah mengandungi: 

- Polisi 5S IUC JPM 

- Logo Kumpulan 

- Carta Perbatuan terkini (Induk dan Zon) 

- Gambar sebelum/selepas 5S dan selepas 

penambahbaikan beserta tarikh 

- Pelan Lantai Laluan Kecemasan 

- Lain-lain maklumat bersesuaian 


LAMPIRAN 

LAMPIRAN A : RINGKASAN PENILAIAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 

5S ICU JPM 

LAMPIRAN B : BORANG AUDIT DALAMAN AMALAN PERSEKITARAN 

BERKUALITI ICU JPM 

LAMPIRAN C : BORANG KAJISELIDIK KEMAJUAN AMALAN PERSEKITARAN 

BERKUALITI 5S 


AUDIT DALAMAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 

UNIT PENYELARASAN PELAKSANAAN JABATAN PERDANA MENTERI 

(ICU JPM) 

ZON DINILAI 

MARKAH YANG DIPEROLEHI 

PRESTASI AMALAN 5S 

KETUA KUMPULAN AUDIT 

TARIKH 

A. RINGKASAN PENILAIAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 5S ICU JPM 

ASPEK 

FAIL ZON 40 

SUDUT 5S 40 

RUANG PEJABAT 145 

TEMPAT SIMPANAN 110 

TEMPAT UMUM 335 

BILIK MEDIA 20 

PUSAT SUMBER 100 

DEWAN 40 

BILIK LATIHAN 45 

JUMLAH 875 

MARKAH PENILAI 

LAMPIRAN A 

PENUH 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 KUMULATIF PERATUS

B. PENILAIAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI 5S ICU JPM 

Petunjuk Skala 

Markah Penerangan 

1 Tidak buat langsung. 

2 Buat tetapi tidak menarik. 

3 Sederhana baik. 

4 Baik dan menarik. 

5 Sangat menarik. 

1. Fail Zon Jumlah markah : 

Markah Penuh : 40 40 40 

Markah Markah 

Markah 

No 

Kategori Perkara Diaudit 

Catatan 

1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 

Polisi 5S 

Carta 

Organisasi 

5S dan Nama 

Zon 

1. Polisi 5S disediakan dengan 

jelas, mudah difahami, 

ditandantangani oleh Ketua 

Pengarah beserta tarikh. 

2. Maksud polisi ini memenuhi 

keperluan mengikut aktiviti 

pelaksanaan Sistem 5S dan 

dijelaskan kepada kakitangan. 

3. 

Disediakan mengikut 

kesesuaian dan kreativiti yang 

menarik dan senarai ahli 

lengkap bergambar dan 

terkini. 

LAMPIRAN B 

Catatan

Markah Markah 

Markah 

No 

Kategori Perkara Diaudit 

Catatan 

1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 

Jadual 

Perancangan 

Perlaksanaan 

5S 

Rekod 

Aktiviti 

Kumpulan 


4. Jadual Perancangan 

Perlaksanaan 5S adalah 

menyeluruh dan terkini serta 

mengikut jadual. 

5. Mesyuarat Jawatankuasa 

Induk diadakan seperti yang 

dirancang. 

6. Takwim mesyuarat Kumpulan 

5S disediakan 

7. Hasil perbincangan/mesyuarat 

Kumpulan 5S disediakan 

dalam tempoh 2 minggu 

direkodkan. 

8. Rekod aktiviti 

penambahbaikan bergambar 

dan bertarikh. 

Catatan 

3

2. Sudut 5S Jumlah markah : 

Kategori 

No 

Perkara Diaudit 

Polisi 5S 1. Dipaparkan dalam keadaan 

yang menarik, 

ditandatangani oleh Ketua 

Pengarah dan mempunyai 

tarikh. 

Carta 

Organisasi 

5S dan 

Nama Zon 

Jadual 

Perancangan 

Perlaksanaan 


Kedudukan 

Sudut 5S 

Markah 

Audit 5S 

2. Dipaparkan mengikut 

kesesuaian dan kreativiti 

yang menarik dan senarai 

ahli lengkap bergambar dan 

terkini. 

3. Jadual Perancangan 

Perlaksanaan 5S yang 

menyeluruh dan terkini 

dipaparkan. 

4. Pematuhan kepada aktiviti 

yang dirancangkan mengikut 

jadual. 

5. Terletak ditempat yang 

strategik dan mudah dilihat. 

6. Bahan yang dipaparkan 

adalah terkini dan menarik. 

7. 

Memaparkan markah audit 

yang terkini pada sudut 5S. 


Markah 

Markah 

Markah 

Catatan 

Catatan 

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 

Catatan 

4

Kategori 

No 

Kreativiti 8. 

Perkara Diaudit 

Kumpulan memaparkan 

inisiatif dan kreativiti. 

3. Ruang Pejabat - Workstation Jumlah markah : 

Markah 

Markah 

Markah 

Catatan 

Catatan 

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 


Markah 

Markah 

Markah 

Kategori No Perkara Diaudit 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 

Lantai 

1. Tidak berdebu, kemas dan 

bersih. 

2. Wayar tidak berselirat dan 

diikat dengan kemas. 

3. 

Hanya tong sampah dan 2 

pasang kasut/selipar (di 

bawah meja) sahaja 

dibenarkan berada di atas 

lantai. 

Catatan 

Catatan 

5

Markah 

Markah 

Markah 

Kategori No Perkara Diaudit 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 

Peralatan/ 

Perabot 

Partition 

4. Kemas, tersusun dengan 

rapi, dan mudah dicapai. 

5. Hanya peralatan yang 

dibenarkan sahaja berada di 

atas meja dan dilabel. 

6. Peralatan berfungsi dengan 

baik. 

7. Laci dilabelkan mengikut 

garis panduan yang 

ditetapkan. 

8. Sudut peribadi dan info kerja 

bersaiz seperti yang 

ditetapkan, tersusun dan 

kemas. 

9. Nama, jawatan, rekod 

pergerakan, kad inventori 

yang dikemaskini. 

Catatan 

6

3. Ruang Pejabat – Bilik Pegawai Jumlah markah : 


Markah 

Markah 

Kategori No Perkara Diaudit 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 

Lantai 

Peralatan/ 

Perabot 


bersih. 



3. Hanya tong sampah dan 2 

pasang kasut/selipar (di 

bawah meja) sahaja 


lantai. 






6. Peralatan berfungsi dengan 

baik. 

7. Laci dilabelkan mengikut 

garis panduan yang 

ditetapkan. 

8. Nama, jawatan, rekod 

pergerakan, kad inventori 

yang dikemaskini. 

Catatan 

Markah 

Catatan 

7

3. Ruang Pejabat – Bilik Utiliti Jumlah markah : 


Markah Markah Markah 

Kategori No Perkara Diaudit 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 Catatan 1 2 3 4 5 Catatan 

Lantai 

Peralatan/ 

Perabot 


bersih. 



3. Hanya tong sampah sahaja 


lantai. 






6. Ada SOP, PIC yang 

dikemaskini dan peralatan 

berfungsi dengan baik. 

8

3. Ruang Pejabat – Bilik Pemandu Jumlah markah : 

Markah 

Kategori No Perkara Diaudit 1 2 3 4 5 

Lantai 

Peralatan/ 

Perabot 


bersih. 



3. Hanya tong sampah sahaja 


lantai. 






6. PIC yang dikemaskini. 


Catatan 

Markah 

Catatan 

Markah 

Catatan 

9

4. Tempat Simpanan Jumlah markah : 


Kategori No Perkara Dinilai Markah Catatan Markah Catatan Markah Catatan 

Bilik Fail 

Bilik Kebal 

Simpanan 

Barang 

(Peralatan) 

1. Fail disusun dengan kemas 

dan dilabel dengan teratur 

2. Memastikan rekod fail 

sentiasa dikemaskini 

3. 

Kemas, bersih dan tidak 

berhabuk 

4. PIC sentiasa dikemaskini 

5. Adanya SOP 

6. Fail disusun dengan kemas 

dan dilabel dengan teratur 

7. Memastikan rekod fail 

sentiasa dikemaskini 

8. Kemas, bersih dan tidak 

berhabuk 

9. PIC sentiasa dikemaskini 

10. Barang dilabel, disusun, 

disimpan dan mudah dicapai 

11. Rekod keluar masuk barang 

daripada stor dikemaskini 

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 

10

Kategori No Perkara Dinilai Markah Catatan Markah Catatan Markah Catatan 

Bilik 

Server 

Makmal 

Komputer 

12. Kemas, bersih dan tidak 

berhabuk 

13. PIC dikemaskini 

14. Kedudukan komputer 

tersusun dan teratur. 



16. Tatacara penggunaan 

disediakan dan mudah 

difahami. 

17. Bilik server dikawal selia dan 

mempunyai rekod keluar 

masuk pegawai (mempunyai 

PIC). 

18. Bersih dan kemas. 

19. Kedudukan peralatan 

tersusun dan teratur 

20. Memastikan wayar tidak 

berselirat. 

21. Memastikan tatacara 

penggunaan disediakan. 

22. Bersih, tidak berdebu dan 

sentiasa dalam 

jagaan/kawalan (mempunyai 

PIC) 

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 

11

5. Tempat Umum Jumlah markah : 




Ruang 

Tamu 

Papan 

Kenyataan 

1. Mempunyai maklumat Person 

Incharge (PIC) yang 

mengandungi nama, gambar, 

nombor telefon 

2. Ruang tamu sentiasa dalam 

keadaan bersih, kemas dan 

teratur. 

3. Piala anugerah, cenderahati 

dan bahan bacaan terkini 

tersusun kemas, bersih dan 

ditempatkan di galeri khas. 

4. Bahan-bahan yang dilekatkan 

sentiasa dikemaskini. 

5. Hiasan pada papan 

kenyataan menarik. 

6. Mudah dilihat dan 

kedudukannya strategik. 

7. Berada dalam keadaan baik, 

tidak berdebu dan sentiasa 

bersih. 

12



Kaunter 

Khidmat 

Pelanggan 

(MedICT) 

Bilik 

Mesyuarat 

8. Pegawai bertugas sentiasa 

berada ditempat dan 

informatif. 

9. Kaunter kemas dan menarik. 

10. Borang-borang disusun di 

tempat yang dsediakan. 

11. Peralatan boleh digunakan 

dan dalam keadaan 

memuaskan. 

12. Kerusi dan meja dilabel dan 

disusun di tempat yang 

sepatutnya. 

13. Kerusi, meja dan lain-lain 

peralatan dalam keadaan 

bersih, kemas dan tidak 

berhabuk. 





15. Bilik mesyuarat hendaklah 

bersih dan sentiasa kemas 

(keseluruhan) 

16. Susunan gambar mengikut 

protokol – Terpakai di bilik 

mesyuarat utama sahaja 

13



Surau/ 

Bilik Solat 

17. Kabel diikat dengan kemas 

18. signage di pintu masuk 

mesyuarat mengikut 

penggunaan (Sidang/Tidak 

bersidang) 

19. Semua suis 

lampu/aircond/skrin/peralatan 

elektrik dilabel dan ditutup 

apabila tidak digunakan. 

20. Layout bilik mesyuarat perlu 

disedia dan dipamerkan 





22. Ruang untuk info solat dan 

maklumat berkaitan yang 

terkini 

23. Terdapat penanda arah kiblat 

24. Pakaian solat, sejadah, bahan 

bacaan, kasut dan selipar 

disusun dengan kemas dan 

diletakkan ditempat yang 

disediakan 

14



Pantry 25. Bilik dan peralatan adalah 

tersusun dalam keadaan baik, 

bersih, berfungsi dan dilabel 

sekiranya berada di dalam 

kabinet bertutup. 

26. Terdapat info kesihatan 

27. Mempunyai PIC yang lengkap 

dan terkini mengikut giliran 

yang ditetapkan 

Tandas 28. Mempunyai PIC yang lengkap 

dan terkini mengikut giliran 

yang ditetapkan 

Ruang 

Legar 

29. Bilik dan peralatan adalah 

dalam keadaan bersih, 

berfungsi dan dilabel 

30. Mempunyai tanda arah yang 

betul dan mencukupi 

31. Ruang legar dalam keadaan 

bersih dan selamat 

Tangga 32. Tangga dalam keadaan bersih 

dan selamat 

Bilik 

Karaoke 

33. Lantai berada dalam keadaan 

bersih, kemas dan baik 

34. Susun atur peralatan 

hendaklah kemas dan 

tersusun rapi 

15



Bilik Rekreasi 

(Gymnasium) 

35. Susunan peralatan 

memudahkan capaian. 

36. Tidak berdebu, bersih dan 

kemas 

37. Peraturan penggunaan 

peralatan dipaparkan dengan 

jelas dan kreatif 

38. Peralatan ditempatkan di 

tempat yang sesuai dan 

dilabelkan 

39. Mempunyai PIC yang 

dikemaskini. 

40. Peringatan-peringatan 

dipaparkan 

41. Lantai berada dalam keadaan 

bersih, kemas dan baik 

42. Susun atur peralatan 

hendaklah kemas dan 

tersusun rapi 

43. Susunan peralatan 

memudahkan capaian. 


kemas 

16



Bilik 

Server 




46. Peralatan ditempatkan di 

tempat yang sesuai dan 

dilabelkan 


dikemaskini. 


dipaparkan 

49. Lantai dalam keadaan bilik 

yang kemas, bersih dan 

teratur 

50. Kedudukan peralatan disusun, 

teratur dan dilabel. 


diikat dengan kemas 

52. Peralatan Berkeadaan baik 

dan sentiasa boleh 

digunakan. 





dikemaskini. 

17



Kaunter 

Khidmat 

Pelanggan 

55. Bilik server dikawal selia dan 

mempunyai rekod keluar 

masuk pegawai 


dipaparkan 

57. Alat Pemadam api disediakan 

dan diletakkan di tempat yang 

mudah dilihat serta 

diselenggara mengikut jadual 

60. Lantai keadaan bilik yang 

kemas, bersih dan teratur 

61. Borang-borang disusun di 

tempat yang dsediakan dan 

dilabel. 

62. Loceng disediakan bagi 

kaunter yang tidak 

mempunyai pegawai bertugas 

63. Berkeadaan baik dan sentiasa 

boleh digunakan. 


kemas. 


dikemaskini. 

66. Terdapat panduan etika 

kaunter pelanggan 

18



67. Buku pelawat disediakan 

6. Bilik Media Jumlah markah : 




Bilik Media 





2. Peralatan/bahan disusun 

mengikut kategori dan 

pengkelasan 

3. SOP perlu terkini dan mudah 

difahami 

4. Bilik media hendaklah 

sentiasa bersih dan kemas 

19

7. Pusat Sumber Jumlah markah : 




Lantai 

Susun-atur 

Peralatan 


bersih 



3. Barang-barang seperti kotak, 

fail, beg tidak berada di atas 

lantai. 

4. Kasut/selipar dibenarkan hanya 

2 pasang dan disusun dengan 

kemas. 

5. Pelan lantai disediakan dan 

terkini 

6. Kemas dan tersusun rapi serta 

boleh memendekkan masa 

memproses sesuatu kerja 

dilaksanakan dan dilabelkan. 

7. Barang/bahan yang disimpan di 

dalam kabinet, laci atau almari 

dilabel/tanda. 

8. Cop getah masing-masing 

dilabelkan. 

20



Peralatan 

Susunan 

Buku 

Perhiasan 

Kaunter 

Ruang 

Kerja 

9. Berkeadaan baik, bersih dan 

tidak berselerak. 


dikemaskini 

11. Mempunyai SOP yang lengkap 

dan mudah difahami 

12. Disusun dengan teratur dan 

kemas dengan menggunakan 

tanda/label/abjad supaya 

mudah diperolehi. 

13. Buku-buku di dalam simpanan 

unit didaftarkan. 

14. Pergerakan buku direkodkan. 

15. Perhiasan disusun kemas, 

bersih dan berkeadaan baik. 

16. Disusun dengan teratur dan 

kemas. 

17. Nama petugas adalah terkini 

18. Kad peminjaman/pemulangan 

disusun secara teratur dan 

mudah dicapai. 

19. Terdapat tanda nama 

pegawai/kakitangan 

pada bilik/meja/’partition’. 

21



Papan 

Kenyataan 

20. Diletakkan di tempat yang 

strategik dan maklumat yang 

dipaparkan hendaklah yang 

terkini berkaitan agensi dan isuisu 

semasa 

8. Dewan / Bilik Taklimat Jumlah markah: 




Lantai 

Susunatur 

Peralatan 


bersih 



3. Kemas dan tersusun rapi 

serta boleh memendekkan 

masa memproses sesuatu 

kerja dilaksanakan dan 

dilabelkan. 

4. Barang/bahan yang disimpan 

di dalam kabinet, laci atau 

almari dilabel/tanda. 

22



Peralatan 



6. 

Mempunyai PIC yang 

dikemaskini 

7. Mempunyai SOP yang 

lengkap dan mudah difahami 

Perhiasan 8. Perhiasan disusun kemas, 


9. Bilik Latihan Jumlah markah : 




Lantai 


bersih 



23



Susunatur 

Peralatan 

Peralatan 

3. Kemas dan tersusun rapi 

serta boleh memendekkan 

masa memproses sesuatu 

kerja dilaksanakan dan 

dilabelkan 

4. Barang/bahan yang disimpan 

di dalam kabinet, laci atau 

almari dilabel/tanda. 




dikemaskini 

7. Mempunyai SOP yang 

lengkap dan mudah difahami 

8. Wayar/kabel komputer dalam 

keadaan berikat 

Perhiasan 9. Perhiasan disusun kemas, 


24

Bil. Teguran Audit Bahagian / Zon 

1. 

2. 

3. 

4. 

5. 

6. 

7. 

8. 

9. 

10.

KAJISELIDIK KEMAJUAN AMALAN PERSEKITARAN BERKUALITI (5S) 

Nama :___________________________________________________ 

Tarikh :___________________________________________________ 

Bahagian/Unit :___________________________________________________ 

Arahan :Sila tandakan dalam ruang berkaitan. 

Skala bagi penilaian adalah : 5 = Sangat Cemerlang 3 = Baik 1 = Lemah 

4 = Cemerlang 2 = Kurang Baik 

1. PENILAIAN KESELURUHAN TERHADAP AMALAN 5S 

Sangat 

Cemerlang 

Cemerlang Baik Kurang Baik Lemah 

1 9 28 4 0 

2. PEMBENTUKAN SIKAP 

a. Amalan 5S membantu dalam pembentukan budaya kerja 

No Perkara Penilaian 

5 4 3 2 1 

1. Pemahaman anda terhadap Amalan 5S 4 20 26 0 0 

2. Kerjasama antara warga terhadap Amalan 5S 3 9 28 7 0 

3. Sumbangan idea kreatif terhadap Amalan 5S 0 10 2 9 10 

4. Tahap kesedaran warga terhadap 5S 1 5 34 8 1 

3. SISIH 

a. Aktiviti pengasingan dan pelupusan di unit anda 

Sangat 

Cemerlang 


5 16 24 5 0 

4. SUSUN 

a. Kemudahkesanan fail dan peralatan di unit anda 

Sangat 

Cemerlang 


4 16 26 4 0 

5. SAPU 

a. Tahap kebersihan dan penyelenggaraan bilik dan peralatan guna sama 

Sangat 

Cemerlang 


3 11 34 3 0 

6.SERAGAM 

a.Peringatan visual yang digunakan dapat meningkatkan tahap amalan 5S 

Sangat 

Cemerlang 


1 10 30 9 0 

7.PENGUKURAN/IMPAK 

a. Kesan dari segi masa /RM /ruang /proses /tenaga / kos 

1. 

2. 

3. 

LAMPIRAN C

Garis Panduan 5S ICUJPM - Unit Penyelarasan Pelaksanaan ...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?