LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

Perenggan Penemuan Audit Status Terkini
menggunakan maklumat penggunaan air sebenar, sebaliknya menggunakan
maklumat purata penggunaan air bulanan di premis itu dalam masa 12 bulan yang
terdahulu. Apabila maklumat penggunaan air tahun 2011 diterima, pelarasan akan
dibuat menggunakan maklumat berkenaan. Di samping itu, pihak IWK perlu
meminda bil pembetungan setiap kali pelanggan mengemukakan bil air semasa.
Manakala pegawai yang bertanggungjawab menjelaskan bil bagi premis baru tidak
akan dipinda walaupun maklumat penggunaan air tahun 2011 telah diterima. Ini
bermakna premis berkenaan tidak akan dikenakan caj tambahan walaupun
penggunaan air melebihi 100m³.
berkaitan tarif volumetrik. Perbincangan susulan dengan
KeTTHA berkaitan tarif volumetrik telah bermula pada bulan
Julai 2012. Pihak IWK akan membuat pembentangan ini kepada
pihak Jawatankuasa Semakan Semula Tarif Pembetungan
(Jawatankuasa SSTP). Tarikh pembentangan telah ditetapkan
oleh KeTTHA pada 30 Ogos 2012. Cadangan Semakan Semula
Kadar Tarif ini dijangka akan dibentangkan oleh pihak KeTTHA
kepada Kabinet pada 31 Disember 2012.
69.5.2.4.c.ii
69.5.2.4.c.iii
Kos Mendapatkan Maklumat Untuk Tujuan Bil
1.
2.
Semakan Audit mendapati Syarikat Bekalan Air/Pihak Berkuasa Air Negeri dan 3. Anggaran bil hanya dapat diatasi dengan perlaksanaan Bil
Pihak Berkuasa Tempatan telah mengemukakan tuntutan kepada IWK bagi
maklumat penggunaan air dan nilai tahunan premis berjumlah RM3.33 juta.
Bersepadu (Joint Biling) bersama syarikat bekalan air atau
pengenalan Bil secara volumetrik.
Tuntutan yang dikemukakan ini bercanggah dengan keputusan Kabinet supaya 4.
maklumat tersebut diberikan secara percuma kepada IWK. Caj ini juga didapati 5. Pembentangan telah dibuat pada 7 Jun 2012 ke KeTTHA
tidak seragam dan tiada garis panduan atau peraturan yang menetapkan syarat dan berkaitan tarif volumetrik. Perbincangan susulan dengan
terma berkaitan perkara ini.
KeTTHA berkaitan tarif volumetrik telah bermula pada bulan
Julai 2012. Pihak IWK akan membuat pembentangan ini kepada
Pada pendapat Audit, SPAN sebagai regulator industri perkhidmatan air perlu
menyelaras perkara ini. Jika joint billing dapat membantu masalah penggunaan
maklumat anggaran semasa bil dihantar kepada pelanggan, maka pelaksanaannya
perlu disegerakan. Sehubungan itu, IWK perlu memantau perkara ini bagi
memastikan syarikat tidak kehilangan pendapatan secara berterusan dan
pihak Jawatankuasa Semakan Semula Tarif Pembetungan
(Jawatankuasa SSTP). Tarikh pembentangan telah ditetapkan
oleh KeTTHA pada 30 Ogos 2012. Cadangan Semakan Semula
Kadar Tarif ini dijangka akan dibentangkan oleh pihak KeTTHA
kepada Kabinet pada 31 Disember 2012.
memudahkan urusan bil.
6.
Pengurusan Tunggakan Hasil
1.
2.
IWK menghadapi masalah untuk menuntut hutang daripada pelanggan. Setakat 313. IWK telah memulakan pengebilan setiap suku tahun bermula
Disember 2011, sejumlah RM756.60 juta hutang pelanggan masih tertunggak yang pada 1 April 2012 untuk pelanggan-pelanggan domestik.
melibatkan 2,975,699 akaun. Daripada jumlah itu, RM549.08 juta (72.6%) telah 4.
tertunggak melebihi 12 bulan. Pelanggan domestik merupakan penghutang paling 5. Cadangan pindaan Akta Industri Perkhidmatan Air Negara
besar iaitu RM459.38 juta (60.7%) daripada keseluruhan penghutang.
(WSIA) telah dikemukakan kepada pihak SPAN pada 13 Nov
2009. Susulan telah dibuat di dalam beberapa mesyuarat.
Antara sebab utama IWK gagal memungut hutang adalah kerana keengganan Pindaan kepada Akta WSIA dijangka akan berlaku pada tahun
pelanggan untuk menjelaskan bayaran caj pembetungan dan tiada tindakan 2013 dan penguatkuasaan pada 1 Januari 2014.Ia bergantung
penguatkuasaan. Seksyen 89(2), AIPA 2006 menetapkan pemegang lesen kepada usaha dari pihak KeTTHA dan SPAN.
pengagihan air boleh memotong bekalan air jika pemilik, penghuni atau pengguna
tidak menjelaskan amaun bagi perkhidmatan pembetungan yang diberikan dalam
tempoh 30 hari dari tarikh penyerahan bil. Namun, didapati pelaksanaannya masih
di peringkat perbincangan. Pada tahun 2006, IWK telah memulakan perbincangan
untuk pelaksanaan Bil Bersepadu (Joint Billing) dengan syarikat bekalan air di mana
pada bulan Mac 2010, cadangan untuk memulakan inisiatif Bil Bersepadu telah
577
577