LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

Perenggan Penemuan Audit Status Terkini
berjumlah RM841,106 sebulan. KFM telah menuntut bayaran bulanan mengikut
pecahan jenis dan nilai kerja, namun butiran tuntutan tersebut masih tidak jelas dan
menyukarkan urusan penilaian terhadap setiap kerja yang dilaksanakan.
kontrak perkhidmatan pembersihan, pencucian dan
dilaksanakan sendiri oleh PKPMP.
landskap
Berdasarkan maklum balas PKPMP, perkara ini ada kaitan dengan kaedah
pelantikan syarikat penyenggaraan semasa yang dilantik terus oleh Kementerian
tanpa melalui proses tender terbuka dan spesifikasi kerja tidak disediakan lebih
awal sebagaimana proses biasa. Spesifikasi kerja disediakan oleh pihak syarikat
yang telah dilantik itu secara audit on site sahaja. Sehubungan itu, untuk kontrak
yang akan datang, PKPMP telah mengambil tindakan memaklumkan kepada pihak
JKR yang menguruskan urusan perolehan perkhidmatan penyenggaraan di KMKL
untuk menyediakan spesifikasi kontrak penyenggaraan secara terperinci jenis kerja
yang dilakukan dan bukan secara lump sum seperti yang dilakukan dalam kontrak
yang sedang berlangsung ini bagi memastikan Kerajaan mendapat value for
money.
Pihak JKR telah menyatakan persetujuan berhubung
tanggungjawab tersebut melalui surat bertarikh 14 Mac 2012.
Untuk kontrak baru, bagi kontrak M&E, pihak JKR telah
bersetuju untuk menyediakan spesifikasi kerja dan nilai kerja
secara terperinci (bukan secara lump-sum).
Perkara ini telahpun dimasukkan dalam dokumen baru tender
yang sedang dicetak oleh JKR. PKPMP telah menyalurkan
sebanyak RM8,400.00 untuk tujuan mencetak dokumen tender
serta RM7,000.00 untuk tujuan pengiklanan tawaran tender.
Pihak PKPMP pula sedang menyediakan dokumen sebutharga
bagi perkhidmatan pembersihan, pencucian dan landskap dan
menyediakan spesifikasi kerja dan nilai kerja secara terperinci
(bukan secara lump-sum).
3.5.3.2 Pengukuran Kualiti Penyenggaraan Dan Denda
Bagi memastikan KFM melakukan kerja penyenggaraan dengan baik mengikut
standard yang ditetapkan, pihak KMKL hendaklah menetapkan Key Performance
Indicator (KPI). Sebagai contohnya bilangan aduan bulanan. Kegagalan mematuhi
KPI yang ditetapkan membolehkan elemen denda dikenakan terhadap KFM.
Semakan Audit mendapati tiada bukti yang menunjukkan KMKL telah membuat
pengukuran kualiti dan denda dikenakan terhadap KFM kerana tiada peruntukan
dalam kontrak yang menyatakan mengenainya.
Bagi kontrak penyenggaraan akan datang, elemen KPI akan
dimasukkan ke dalam kontrak.
Surat Jabatan ini kepada JKR bertarikh 19 Julai 2012 telah
meminta pihak JKR memasukkan keperluan ini di dalam skop
kerja yang sedang disediakan oleh JKR bagi perkhidmatan
penyenggaraan Kompleks Mahkamah Kuala Lumpur.
Pihak Pengurusan KMKL bersetuju supaya mewujudkan satu kaedah pengukuran
kawalan kualiti bagi membantu meningkatkan kualiti penyenggaraan di KMKL.
Dokumen kontrak penyenggaraan yang telah disediakan oleh JKR boleh dijadikan
sebagai dokumen rujukan dalam menyediakan dokumen perjanjian penyenggaraan
yang akan datang. KMKL akan berhubung dengan pihak Mahkamah Persekutuan
dan JKR bagi perkara ini.
Pada pendapat Audit kaedah pembayaran secara lump sum perlu dikaji semula
dalam penyediaan kontrak penyenggaraan akan datang bagi memastikan pihak
Kerajaan mendapat value for money. Selain itu, pihak KMKL hendaklah
mewujudkan KPI dan bagi kerja yang tidak mencapai kualiti, denda hendaklah
dikenakan terhadap kontraktor.
40
40