LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

Perenggan Penemuan Audit Status Terkini
49.5.2.3.a
Kemudahan Pengangkutan - Perkhidmatan Bas Tidak Secara Optimum
Semakan Audit mendapati perkhidmatan bas tersebut tidak dioptimumkan
penggunaannya. Analisis Audit mendapati purata penggunaan bulanan bas adalah
hanya antara 2 hingga 15 kali bagi tahun 2010 dan antara satu hingga 18 kali bagi
tahun 2011. Oleh yang demikian, bayaran bulanan berjumlah RM17,014 bagi
sebuah bas atau RM85,072 bagi setiap kem pada tahun 2010 dan 2011 tidak
setimpal dengan bilangan penggunaannya. Perbandingan telah dibuat antara
kontrak penyewaan bas bagi tahun 2009 dengan penyewaan bas bagi tahun 2010
dan 2011 dan mendapati pembayaran perkhidmatan bas pada tahun 2009 lebih
menguntungkan kerana pembayaran hanya dibuat terhadap bilangan perkhidmatan
yang telah dilaksanakan. Bagi tahun 2009, hanya sejumlah RM1.35 juta perlu
dibayar oleh JLKN bagi perkhidmatan bas di 7 kem yang dilawati. Manakala bagi
tahun 2010 dan 2011, JLKN perlu membayar sejumlah RM5.36 juta setiap tahun
bagi perkhidmatan yang disediakan.
Maklum balas dari JKLN menyatakan kontrak perkhidmatan bas diperlukan bagi
memudahkan Jabatan membuat perancangan perjalanan dan pengurusan menjadi
lebih sistematik. Berdasarkan pengalaman kontrak terdahulu, terdapat terlalu
banyak pergerakan dibuat secara luar kontrak dan sering kali berlaku kelewatan
bas melapor disebabkan kegagalan pembekal yang secara langsung akan memberi
imej negatif ke atas JKLN. Terdapat juga bas yang dibekalkan tidak selamat dan
melebihi tempoh hayat yang ditetapkan.
Pada pendapat Audit, JKLN perlu memastikan setiap kem PLKN mengoptimumkan
penggunaan bas bagi memperoleh value for money terhadap perbelanjaan
penyewaan bas.
Bahagian Operasi, JLKN telah melaksanakan soal selidik
terhadap pelatih PLKN berkenaan tahap kepuasan pelatih
terhadap prestasi pengangkutan yang disediakan pada
Ogos 2011. Keputusan soal selidik adalah seperti berikut:-
i. Urusan pendaftaran di Pusat Berkumpul adalah teratur
dan tersusun. Sebanyak 15.1% responden menilai di
tahap amat baik dan 64.5% di tahap baik.
ii. Perkhidmatan bas yang disediakan semasa pergerakan
masuk dan balik adalah selesa dan mengikut jadual.
Sebanyak 29.2% responden menilai di tahap amat baik
dan 55.1% di tahap baik.
iii. Pergerakan bas di Kem PLKN adalah mengikut jadual.
Sebanyak 24.7% responden menilai di tahap amat baik
dan 58.1% di tahap baik.
iv.
Bas PLKN yang disediakan di Kem PLKN adalah selesa
dan bersih. Sebanyak 31.8% responden menilai di tahap
amat baik dan 55.8% di tahap baik.
v. Bas PLKN yang digunakan adalah terjamin
keselamatannya. Sebanyak 32.9% responden menilai di
tahap amat baik dan 65.46% di tahap baik.
vi.
vii.
Perkhidmatan bas yang disediakan semasa pergerakan
balik adalah selesa dan mengikut jadual. Sebanyak
29.2% responden menilai di tahap amat baik dan 56.6%
di tahap baik ; dan
Urusan pentadbiran di Pusat Menurun Pelatih adalah
teratur. Sebanyak 29.4% responden menilai di tahap
amat baik dan 54.4% di tahap baik.
Jabatan mendapati bahawa melalui kontrak semasa dengan
GPB, tiada sebarang kes AP59 mahupun perolehan luar kontrak
dilaporkan setakat ini. Selaras dengan itu, perolehan
perkhidmatan bas dengan GPB ini dilihat sebagai satu perolehan
yang menguntungkan Kerajaan (value for money) dengan
mengambil kira tahap dan skop perkhidmatannya yang
memenuhi kehendak serta keperluan Jabatan. Di samping itu,
melalui kontrak ini juga Jabatan sekali gus dapat menyelesaikan
masalah berlakunya kes AP59 dan perolehan luar kontrak yang
mana sedikit sebanyak menjejaskan imej Jabatan khasnya dan
Kementerian amnya. Dengan kontrak ini juga Jabatan dapat
melaksanakan kawalan dengan lebih baik bagi memastikan
segala prosedur dan tatacara kewangan yang berkuatkuasa
405
405