02.06.2015 Views

LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

LAPORAN mAkLum bALAs dARiPAdA PeRbeNdAhARAAN ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Perenggan Penemuan Audit Status Terkini<br />

sah laku pendaftaran melebihi 2 tahun. Ini menunjukkan laporan yang dihasilkan<br />

oleh SMK kurang tepat.<br />

Berdasarkan maklum balas, PKK mengakui ketidaktepatan maklumat kontraktor<br />

ada berlaku. Keadaan ini terjadi kerana peralihan sistem daripada Kementerian<br />

Pembangunan Usahawan Dan Koperasi kepada Kementerian Kerja Raya yang<br />

tidak sempurna. Sehubungan itu, pembetulan terhadap modul-modul di dalam<br />

sistem telah dibuat.<br />

mengambil bahagian dalam perolehan Kerajaan. Dalam<br />

hubungan ini, PKK telah mengemaskini Sistem Maklumat<br />

Kontraktor daripada Kementerian Pembangunan Usahawan dan<br />

Koperasi kepada Kementerian Kerja Raya<br />

Pada pendapat Audit, ketepatan maklumat kontraktor adalah penting supaya agensi<br />

Kerajaan yang menggunakan perkhidmatan ini dapat membuat keputusan yang<br />

tepat terutama berkaitan kontraktor yang akan mengambil bahagian dalam<br />

perolehan Kerajaan.<br />

24.5.2.3 Modal Kontraktor Tidak Dikemaskinikan Dalam Sistem Maklumat Kontraktor<br />

Pegawai proses PKK perlu mengemas kini maklumat modal kontraktor yang terkini<br />

bagi setiap pembaharuan permohonan dalam Sistem Maklumat Kontraktor (SMK).<br />

Berdasarkan temu bual dan semakan fail, pihak Audit mendapati terdapat modal<br />

kontraktor yang baru tidak dikemas kini di Ibu Pejabat PKK dan juga cawangan PKK<br />

Sabah. Berdasarkan maklum balas daripada pihak PKK, semua pegawai proses<br />

PKK telah dimaklumkan mengenai perkara ini.<br />

PKK bersetuju dengan syor daripada pihak Audit untuk<br />

mengemaskini modal kontraktor baru bagi kontraktor di Negeri<br />

Sabah. PKK Ibu Pejabat telah mengambil maklum isu tersebut<br />

dan tindakan pengemaskinian telah diambil selepas latihan<br />

mengenainya diadakan semasa Mesyuarat Pengarah Negeri<br />

dan Pegawai Kanan pada 1 Mac 2012.<br />

Pada pendapat Audit, PKK perlu mengambil tindakan mengemas kini modal<br />

kontraktor dalam SMK bagi menunjukkan kedudukan sebenar kewangan kontraktor.<br />

24.5.2.4 Kesilapan Pengiraan Modal Kontraktor<br />

Semakan Audit menemui kesilapan dalam pengiraan modal di Ibu pejabat PKK,<br />

Cawangan PKK Wilayah Persekutuan dan Cawangan PKK Sabah. Antara<br />

kesilapannya adalah amaun daripada penyata bank yang silap dimasukkan dalam<br />

pengiraan dan bagi perniagaan perkongsian, amaun akaun ahli kongsi yang diambil<br />

kira tidak mengikut syer masing-masing. Ini disebabkan pegawai proses tidak<br />

memahami cara pengiraan modal yang betul.<br />

Tindakan pembetulan telah dilakukan oleh Ibu Pejabat PKK,<br />

PKK Cawangan Wilayah Persekutuan dan PKK Cawangan<br />

Sabah selepas latihan mengenainya diadakan semasa<br />

Mesyuarat Pengarah Negeri dan Pegawai Kanan pada<br />

1 Mac 2012 tersebut.<br />

Berdasarkan maklum balas PKK, latihan mengenai pengiraan modal kepada semua<br />

pegawai PKK telah dilaksanakan semasa Mesyuarat Pengarah Negeri dan Pegawai<br />

Kanan diadakan pada 1 Mac 2012 di Pulai Spring Johor.<br />

24.5.3 Penilaian Kepuasan Pelanggan - Jabatan/Agensi Kerajaan<br />

Bagi menentukan kepuasan Jabatan/Agensi Kerajaan, sebanyak 9 Jabatan/Agensi<br />

telah diminta memberikan maklum balas mereka melalui satu soal selidik yang<br />

diedarkan oleh pasukan Audit. Hasil daripada soal selidik tersebut mendapati 8<br />

Tindakan mengemaskini maklumat/data dalam Sistem Maklumat<br />

Kontraktor telah dilakukan pada awal bulan Januari 2012<br />

berdasarkan perubahan terhadap piagam pelanggan PKK.<br />

182<br />

182

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!