Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru
Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru
Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
6. RS berusaha mengurangi kendala fisik, bahasa dan budaya<br />
serta penghalang lainnya dlm memberikan pelayanan – Std<br />
APK 1.3.<br />
7. <strong>Pasien</strong> & keluarga diberi tahu ttg hasil asuhan dan pengobatan<br />
termasuk KTD – Std PP 2.4.<br />
8. RS memberitahu pasien & keluarganya ttg bagaimana mereka<br />
akan dijelaskan ttg hasil pelayanan dan pengobatan, termasuk<br />
hasil KTD dan siapa yg akan memberitahukan – Std HPK 2.1.1.<br />
9. Pada admisi rawat inap, pasien & keluarganya mendapat<br />
penjelasan ttg pelayanan yg ditawarkan, hasil yg diharapkan<br />
dan perkiraan biaya pelayanan tsb – Std APK 1.2.<br />
10.RS memberikan penjelasan kpd pasien & keuarganya<br />
mengenai proses utk menerima dan bertindak thd keluhan,<br />
konflik dan perbedaan pendapat ttg pelayanan pasien serta hak<br />
pasien utk berpartisipasi dlm proses ini – Std HPK 3.