29.03.2015 Views

Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru

Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru

Mempersiapkan Pelayanan Berfokus Pasien pada Akreditasi Baru

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Penerapan PCC / PFP melalui Standar <strong>Akreditasi</strong><br />

I. Patient Centered – Fokus <strong>pada</strong> <strong>Pasien</strong><br />

1. <strong>Pelayanan</strong> berpusat dan bermitra dengan pasien – Core concept<br />

2. RS bertangg-jwb utk memberikan proses yg mendukung hak<br />

pasien & keluarganya selama dlm pelayanan – Std HPK 1.<br />

3. <strong>Pelayanan</strong> dilaksanakan dgn penuh perhatian dan menghormati<br />

nilai-nilai pribadi & kepercayaan pasien – Std HPK 1.1.<br />

4. RS mendukung hak pasien & keluarga utk berpartisipasi dlm<br />

proses pelayanan – Std HPK 2.<br />

5. <strong>Pelayanan</strong> menghormati kebutuhan privasi pasien – Std HPK 1.2.<br />

6. RS menghormati keinginan & pilihan pasien utk menolak<br />

pelayanan resusitasi atau membatalkan atau memberhentikan<br />

pengobatan BHD – Std HPK 2.3.<br />

7. Staf RS dididik ttg peran mereka dlm mengidentifikasi nilai-nilai &<br />

kepercayaan pasien serta melindungi hak pasien – Std HPK 4.<br />

8. Setiap pasien dijelaskan ttg hak-hak & tangg-jwb mereka dgn<br />

cara dan bahasa yg dpt mereka pahami – Std HPK 5.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!