MALAYSIAN ASSURANCE ALLIANCE BERHAD - MAA
MALAYSIAN ASSURANCE ALLIANCE BERHAD - MAA
MALAYSIAN ASSURANCE ALLIANCE BERHAD - MAA
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
BORANG MAKLUM BALAS<br />
FEEDBACK FORM<br />
4. SILA TANDAKAN () JENIS MAKLUM BALAS:<br />
PLEASE TICK () TYPE OF FEEDBACK:<br />
Tuntutan<br />
Claims<br />
Kelewatan<br />
Delay<br />
Pengunderaitan<br />
Underwriting<br />
Tiada pembaharuan<br />
Non-renewal<br />
Pemasaran & Penjualan<br />
Marketing & Sale<br />
Perkhidmatan ejen<br />
Agent’s services<br />
Tidak berpuas hati dengan tawaran<br />
Unsatisfactory offer<br />
Kelewatan mengeluarkan Sijil<br />
Delay in Certificate issuance<br />
Teknik jualan secara paksa<br />
Pressure selling techniques<br />
Penolakan<br />
Repudiation<br />
Tidak menerima Sijil<br />
Non-receipt of Certificate<br />
Nilai serahan<br />
Surrender values<br />
Illustrasi jualan & risalah<br />
yang mengakibatkan salah<br />
faham<br />
Misleading illustrations &<br />
brochures<br />
Pembatalan Sijil<br />
Certificate cancellation<br />
Lain-lain, sila nyatakan:<br />
Others, please state:<br />
5. BUTIR-BUTIR MAKLUM BALAS<br />
FEEDBACK’S DETAILS<br />
MAKLUM BALAS SAYA ADALAH SEPERTI BERIKUT: (Sila lampirkan salinan dokumen-dokumen<br />
yang berkaitan dengan maklum balas ini dan pastikan fakta-fakta mengenai maklum balas ini<br />
diterangkan dengan jelas)<br />
MY FEEDBACK IS AS FOLLOWS: (Please enclose photocopies of the relevant documents and ensure<br />
that the facts of feedback are explained clearly)<br />
2