Untitled - MAA
Untitled - MAA
Untitled - MAA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
S: Saya membayar premium insurans hayat/<br />
caruman takaful keluarga secara tetap melalui<br />
ejen insurans saya. Walau bagaimanapun,<br />
apabila saya membuat tuntutan baru-baru<br />
ini, syarikat insurans/ pengendali takaful<br />
saya memaklumkan bahawa polisi saya telah<br />
luput kerana saya tidak membayar premium/<br />
caruman yang dikenakan. Apakah yang harus<br />
saya lakukan?<br />
J: Anda harus mengemukakan aduan rasmi kepada<br />
syarikat insurans/ pengendali takaful anda supaya<br />
penyiasatan dapat dibuat. Kemukakan semua<br />
dokumen kes anda termasuk salinan resit dan<br />
nama ejen yang terlibat kepada syarikat insurans/<br />
pengendali takaful anda. Sekiranya anda mempunyai<br />
dokumen yang berkaitan, syarikat insurans/<br />
pengendali takaful akan bertanggungjawab<br />
terhadap tuntutan anda. Namun, sekiranya anda<br />
tidak mempunyai sebarang dokumen atau bukti lain,<br />
syarikat insurans/ pengendali takaful anda mungkin<br />
menolak permohonan tuntutan anda.<br />
Bagi melindungi diri anda, sekiranya anda<br />
mempunyai insurans/ pelan takaful, sentiasa pastikan<br />
bayaran premium/ caruman dibuat atas nama<br />
syarikat insurans/ pengendali takaful anda. Dapatkan<br />
resit rasmi daripada syarikat insurans/ pengendali<br />
takaful sebagai bukti pembayaran dan pastikan<br />
semua surat termasuk kontrak polisi/ sijil takaful dan<br />
resit difailkan dengan betul.<br />
19
Change language