1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
1,600<br />
1,400<br />
1,200<br />
1,000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
M1 M2 M3 M4<br />
Panggilan Diterima<br />
Panggilan Dibuat<br />
Jenis<br />
Panggilan<br />
Graf 1: Perbandingan jumlah panggilan telefon mengikut jenis panggilan sepanjang bulan<br />
November 2012.<br />
2.2 Perbandingan jumlah panggilan dari bulan Januari hingga November<br />
2012 adalah seperti di Jadual 2 dan Graf 2 berikut:<br />
Jan<br />
2012<br />
Feb<br />
2012<br />
Mac<br />
2012<br />
April<br />
2012<br />
Mei<br />
2012<br />
Jun<br />
2012<br />
Jumlah<br />
Jul<br />
2012<br />
Ogos<br />
2012<br />
Sept<br />
2012<br />
Okt<br />
2012<br />
Nov<br />
2012<br />
Jumlah<br />
Diterima 6,316 2,231 2,718 15,322 4,543 1,748 2,599 5,204 7,473 1,781 3,342 53,277<br />
Dibuat 3,824 4,337 4,595 3,595 4,075 4,372 5,866 3,395 4,037 5,239 4,515 47,850<br />
Jumlah<br />
Besar<br />
10,140 6,568 7,313 18,917 8,618 6,120 8,465 8,599 11,510 7,020 7,857 101,127<br />
Jadual 2: Perincian jumlah panggilan dari bulan Januari hingga November 2012.<br />
16000<br />
14000<br />
12000<br />
10000<br />
8000<br />
6000<br />
4000<br />
2000<br />
0<br />
Jan Feb Mac April Mei Jun Jul Ogo Sept Okt Nov<br />
Diterima<br />
Dibuat<br />
Graf 2: Perbandingan jumlah panggilan mengikut jenis panggilan dari bulan Januari hingga November<br />
2012<br />
2
Change language