1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
1 LAPORAN KHIDMAT PELANGGAN JABATAN LATIHAN KHIDMAT ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Keselesaan<br />
pelanggan<br />
semasa<br />
mengunjungi<br />
booth JLKN<br />
8-<br />
Kemudahan dan<br />
peralatan yang<br />
disediakan di<br />
booth JLKN<br />
6.0 0 13.0 34.0 47.0 100%<br />
2 0 2 15 13 32<br />
6.0 0 6.0 47.0 41.0 100%<br />
JUMLAH 16 0 18 118 105 257<br />
Analisa Menunjukkan :<br />
Memuaskan : 94.0%<br />
Tidak Memuaskan : 6.0%<br />
Ulasan Keseluruhan<br />
Se<br />
Se Program HBP di Kompleks PKNS, Shah Alam, Selangor anjuran JLKN telah dilaksanakan dengan jayanya.<br />
Booth JLKN telah dapat menyelesaikan beberapa masalah pelanggan seperti kes bekas pelatih yang ingin<br />
mengetahui perkembangan Briged Sukarelawan PLKN, Askar Wataniah dan kes pelatih penangguhan<br />
melanjutkan pelajaran diUiTM Shah Alam untuk kemasukan semula, membuat semakan nama bagi pelatih<br />
tahun semasa dan tahun-tahun yang lepas dan mengambil borang permohonan sukarela, kemasukan semula<br />
dan penangguhan. Menyalurkan maklumat dan mendapat maklum balas dari masyarakat setempat secara<br />
terus (face to face) mengenai PLKN. Keseluruhan maklum balas yang diterima adalah positif mengenai PLKN.<br />
Jumlah dan jenis maklum balas yang diterima adalah seperti perincian di Lampiran A.<br />
12
Change language