Laporan Tahunan 2005 - Lembaga Hasil Dalam Negeri
Laporan Tahunan 2005 - Lembaga Hasil Dalam Negeri
Laporan Tahunan 2005 - Lembaga Hasil Dalam Negeri
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
LEMBAGA HASIL DALAM NEGERI MALAYSIA<br />
Mesra, Membantu, Memuaskan<br />
Sumber Manusia Kompeten, Mahir Dan Berintegriti<br />
5.1 Mewujudkan Organisasi Berteraskan<br />
Kompetensi<br />
‘Organisasi Berteraskan Kompetensi’ merupakan<br />
organisasi yang memberi tumpuan kepada seluruh<br />
aktiviti utama dalam Pengurusan Sumber Manusia.<br />
Aktiviti tersebut meliputi aspek pengambilan, laluan<br />
kerjaya, pertukaran (penempatan), kenaikan pangkat,<br />
perancangan penggantian, pengurusan latihan dan<br />
pengurusan prestasi. Seiring dengan hasrat berkenaan,<br />
LHDNM telah mewujudkan Profil Kompetensi sebagai<br />
rujukan bagi melaksanakan aktiviti tersebut. Profil<br />
Kompetensi menjelaskan seluruh komponen utama<br />
yang perlu diberi perhatian meliputi aspek pengetahuan,<br />
kemahiran dan sikap (kelakuan) pegawai. Komponen<br />
tersebut terbahagi kepada tiga kategori yang mempunyai<br />
19 ciri kompetensi yang perlu dimiliki oleh setiap pegawai<br />
LHDNM seperti dalam Jadual 26.<br />
<strong>Dalam</strong> tahun <strong>2005</strong> pelaksanaan program ‘Organisasi<br />
Berteraskan Kompetensi’ ini telah memberi fokus<br />
kepada Pengurusan Latihan sebagai aktiviti utama. Ini<br />
selaras dengan pelaksanaan sistem Pengurusan Kualiti<br />
MS ISO 9001:2000 di Jabatan Pentadbiran LHDNM yang<br />
mensyaratkan penyediaan latihan dengan berpandukan<br />
Tahap Kompetensi pegawai. Sehubungan dengan itu,<br />
’Analisis Keperluan Latihan’ telah diperkenalkan bagi<br />
pengurusan latihan dan mula dilaksanakan dalam tahun<br />
<strong>2005</strong>.<br />
Selain daripada itu, Borang Penilaian Prestasi <strong>Tahunan</strong><br />
Pegawai LHDNM turut disemak semula bagi menerapkan<br />
elemen kompetensi yang telah dikenal pasti. Borang versi<br />
terbaru dijangka akan digunakan dalam tahun 2007.<br />
Aktiviti Pengurusan Sumber Manusia yang lain akan turut<br />
dilaksanakan secara berperingkat mengikut perancangan<br />
yang telah ditetapkan oleh pengurusan LHDNM.<br />
5.2 Pengambilan dan Penempatan<br />
Bagi mencapai wawasan menjadi pentadbir cukai<br />
bertaraf dunia, LHDNM memerlukan pegawai yang<br />
cekap dan mampu bertugas dengan berkesan bagi<br />
meningkatkan prestasi dan tahap daya saing organisasi.<br />
Oleh itu program pengambilan terus dilaksanakan<br />
bagi meningkatkan jumlah sumber manusia sehingga<br />
mencapai tahap optimum berdasarkan keperluan<br />
semasa. Pada tahun <strong>2005</strong>, seramai 244 orang calon telah<br />
dilantik ke jawatan tetap bagi mengisi kekosongan akibat<br />
persaraan, peletakan jawatan dan kematian. Seramai 948<br />
orang calon telah ditawarkan jawatan sambilan dan 24<br />
orang calon ke jawatan kontrak. Pengambilan dibuat<br />
bagi meningkatkan lagi produktiviti dan prestasi LHDNM<br />
khususnya dalam menampung peningkatan beban<br />
kerja dengan pelaksanaan STS. Profil sumber manusia di<br />
LHDNM pada 31 Disember <strong>2005</strong> adalah ditunjukkan di<br />
Jadual 27, 28 dan 29.<br />
JADUAL 26 : PROFIL KOMPETENSI LHDNM<br />
i) Pencapaian Individu ii) Semangat Kerja Berpasukan iii) Komitmen Organisasi<br />
dan Fokus Pelanggan<br />
1. Kawalan Diri<br />
2. Keyakinan Diri<br />
3. Inisiatif<br />
4. Kualiti Kerja<br />
5. Orientasi Pencapaian<br />
6. Fleksibel<br />
7. Pemikiran Analitis<br />
8. Kepakaran Fungsian<br />
9. Kebolehan Berpasukan<br />
10. Bakat Kepimpinan<br />
11. Keupayaan Mempengaruhi Pasukan<br />
12. Keupayaan Memajukan Pegawai<br />
13. Kebolehan Memberi Arahan<br />
14. Kebolehan Membuat Keputusan<br />
15. Kemahiran<br />
Berkomunikasi<br />
16. Komitmen Organisasi<br />
17. Orientasi Perkhidmatan<br />
Pelanggan<br />
18. Kemahiran Interpersonal<br />
19. Keupayaan<br />
Mendapatkan Maklumat<br />
<strong>Laporan</strong> <strong>Tahunan</strong> Annual Report 53
Change language