Majalah-OJK-2

NOVEMBER 2013 TH. I EDUKASI KONSUMEN 45
Peningkatan literasi
keuangan dan penerapan
strategi perlindungan
konsumen yang efektif
merupakan dua hal
pokok yang dibutuhkan
untuk memberdayakan
konsumen keuangan
mencapai broad and
equitable financial
inclusion, serta
mendukung stabilitas
sistem keuangan
yang sehat dan
berkesinambungan.
Wakil Menteri Keuangan Rusia
Sergei Storchak
yaitu Fund of Good Idea. Pada program
itu, pemerintah Rusia mengucurkan dana
sebesar 10 juta dollar AS bagi penciptaan
gagasan terkait program Financial
Education dan Customer Protection.
Program ini mengacu berbagai riset yang
dilakukan World Bank dan OECD, yang
meyakini adanya hubungan positif antara
meningkatnya literasi keuangan dengan
perbaikan stabilitas sistem keuangan.
World Bank dan OECD juga meyakini
bahwa program edukasi keuangan yang
sistematis akan mampu meningkatkan
literasi keuangan masyarakat dan efektifitas
perlindungan konsumen. Untuk itu,
World Bank dan OECD mengembangkan
berbagai metode pengukuran tingkat
literasi keuangan masyarakat dan efektifitas
perlindungan konsumen di suatu negara,
serta metode evaluasi program edukasi
keuangan.
Berbagai Pengalaman
Pada hari pertama, peserta disuguhkan
berbagai pengalaman beberapa negara
dalam upaya meningkatkan literasi
keuangan (financial literacy) di negaranya
masing-masing. Kemudian paparan
mengenai edukasi keuangan bagi kalangan
muda juga menjadi topik yang menarik
perhatian.
Para panelis pada sesi itu sepakat bahwa
propaganda edukasi keuangan melalui
pendidikan formal dan informal di sekolah
merupakan metode edukasi yang paling
efektif untuk diterapkan.
Brasil merupakan salah contoh negara
yang berhasil mengembangkan edukasi
keuangan secara formal di sekolah. Selain
itu, edukasi keuangan secara informal juga
berhasil diterapkan di beberapa Negara lain.
Penggunaan tools edukasi seperti opera
sabun di Afrika Selatan atau reality show di
Meksiko menjadi contoh edukasi keuangan
yang berhasil memanfaatkan media
elektronik.
Terkait dengan edukasi keuangan untuk
kalangan muda, terdapat beberapa kiat
yang disampaikan oleh panelis. Pertama,
usia paling efektif untuk edukasi keuangan
adalah sejak 7 tahun. Bagi usia di bawah 7
tahun, maka edukasi paling baik dilakukan
terhadap orang tuanya.
Kedua, metode edukasi untuk anak-anak
harus dikaitkan dengan adanya perubahan
perilaku. Misalnya, assessment perbandingan
sebelum dan sesudah anak-anak
diberikan edukasi, terkait dengan perilaku
menyisihkan jumlah uang untuk ditabung.
Ketiga, media edukasi melalui social media
sangat efektif untuk kalangan muda.
Pada kesempatan itu, terkuak juga
bahwa INFE (International Network on
Financial Education ) dan OECD telah
mengembangkan berbagai metode edukasi
keuangan yang menarik bagi kalangan
muda, baik secara formal di sekolah maupun
nonformal di luar sekolah. Dikatakan juga,
seluruh stakeholders yang terdiri dari guru,
murid, orang tua, dan komunitas pendidikan
bertanggung jawab atas edukasi keuangan
untuk kalangan muda.
Di Australia, modul edukasi keuangan
disediakan dalam 4 tahapan, yaitu untuk
usia 5-9 tahun (optional), usia 10-13 tahun
(compulsory), 10-16 tahun (optional), dan
>15 tahun (elective). Melalui ASIC (Australian
Securities and Investment Comission),
Australia berhasil mengembangkan program
Money-Smart Teaching untuk melakukan
edukasi keuangan melalui website.
Sementara di Inggris, edukasi keuangan
secara formal dimasukkan dalam kurikulum
sekolah mata pelajaran Matematika sejak
usia 7 tahun.
Perlindungan Konsumen
Pada hari berikutnya, diskusi panel
membahas mengenai pentingnya kerangka
kerja perlindungan konsumen yang efektif
sebagai aspek penting dalam membangun
strategi literasi keuangan. Ketersediaan
mekanisme perlindungan konsumen yang
efektif akan mendorong meningkatnya
kepercayaan konsumen, serta mendekati
pencapaian inklusi keuangan dan stabilitas
keuangan.
Pada sesi diskusi panel yang lain dipaparkan
mengenai metode pengukuran financial
literacy and capability. Ketika membuka
diskusi, Administrator Directorate for
Financial and Enterprise Affairs OECD
Flore-Anne Messy mengatakan, bahwa
metode pengukuran financial literacy
sangat penting untuk memformulasikan
kebijakan edukasi keuangan. Messy juga
menyampaikan hasil survei literasi keuangan
di 14 negara yang diukur dengan template
survei OECD.
Survei tersebut mengukur tingkat
pengetahuan, sikap, dan perilaku keuangan
masyarakat. OECD mengharapkan bahwa
template survei ini bisa digunakan untuk
melakukan survei literasi keuangan di negara
lain.
Pada diskusi panel terakhir untuk sesi hari
pertama membahas metode evaluasi untuk
mengukur tingkat keberhasilkan suatu
program edukasi keuangan. Richard Hinz
sebagai pemandu diskusi memaparkan
bahwa evaluasi hasil kegiatan merupakan
bagian penting dari program edukasi
keuangan. Tujuannya adalah untuk
mengetahui seberapa besar dampak dari
program yang telah dilaksanakan untuk
melakukan perbaikan program edukasi ke
depan.
Pada hari kedua, sesi diskusi panel lebih
fokus pada kebijakan dan pengaturan
financial consumer protection. Dalam diskusi
panel ini dipaparkan bahwa isu mengenai
consumer protection saat ini sudah menjadi
tren global. Berbagai lembaga internasional
telah menginisiasi pengembangan kebijakan
dan pengaturan consumer protection, seperti
yang dilakukan oleh OECD dan World Bank
melalui pembentukan Task Force.
Negara-negara yang tergabung dalam
G20 pun juga telah menyusun High-level
Principles on Financial Consumer Protection.
WB-FinConet telah melakukan survei
mengenai pelaksanaan kebijakan financial
consumer protection di 100 negara. Hasil
survei menunjukkan, bahwa regulator
keuangan memiliki peran penting dalam
mengimplementasikan kebijakan dan
pengaturannya. / TIM EPK
www.ojk.go.id