Majalah-OJK-2

34
FOKUS PERBANKAN
BTN menggandeng Bank
Simpanan Nasional
Malaysia (BSNM), salah
satu bank asal negeri
jiran, untuk belajar
mengenai branchless
banking.
Direktur Utama BTN
Maryono
Bila Bank Mandiri berguru sampai ke
Afrika Timur, Bank Tabungan Negara (BTN)
menggandeng salah satu bank asal negeri
jiran, Bank Simpanan Nasional Malaysia
(BSNM) untuk belajar mengenai branchless
banking.
Direktur Utama BTN Maryono mengatakan,
melalui kerja sama ini perseroan akan
belajar model layanan branchless banking
yang telah diterapkan di Malaysia. “Karena
BSNM dalam waktu setahun lebih bisa
mengembangkan 4500 agen banking, dan
kontribusinya besar bagi mereka, model ini
yang akan kita pelajari,” ujarnya.
Saat ini perseroan telah melakukan uji
coba branchless banking di Jawa Tengah
dengan produk Tabungan Cermat dan
menggunakan mesin EDC (electronic data
capture). Produk yang diberlakukan dalam
uji coba tersebut merupakan embrio
yang akan dikembangkan menjadi produk
branchless banking. Dengan produk tersebut,
nasabah dapat melakukan penarikan dan
penyetoran.
Ke depan, BTN berencana mengembangkan
layanan untuk pembayaran tagihan
KPR (Kredit Kepemilikan Rumah). Saat
ini nasabah Tabungan Cermat telah
mencapai 140 ribu “Kita pakai EDC tidak
pakai telepon, jadi tabungan tanpa buku.
Pengembangannya ke depan kita akan lihat
peraturan dari BI,” tutur Maryono.
Sepanjang proses uji coba yang berlangsung
sejak Mei hingga November 2013, BI
mencatat beberapa kendala yang dihadapi
dalam penerapan layanan pembayaran atau
mobile payment services (MPS).
Deputi Direktur Departemen Kebijakan
dan Pengawasan Sistem Pembayaran Bank
Indonesia Yura A. Djalins mengatakan,
kendala dialami unit perantara layanan
sistem pembayaran (UPLSP) atau agent
banking. Terminologi UPLSP digunakan oleh
bank sentral untuk menggantikan istilah
unit perantara layanan keuangan (UPLK)
yang digunakan selama ini. “Kendala UPLSP
adalah sinyal telekomunikasi yang lemah,”
ujar Yura.
Selanjutnya, nasabah juga tidak dapat
dengan segera membuka rekening.
Dibutuhkan waktu sekitar 1-4 hari bagi
nasabah untuk dapat membuka rekening
karena membutuhkan persetujuan dari
bank. “Selain itu juga ada kendala masih
rendahnya kesadaran masyarakat. Ini akibat
edukasi yang masih rendah,” jelas Yura.
Kendala lain yang dialami oleh perbankan
penyelenggara MPS paling utama adalah
dalam mencari UPLSP. Yura mengatakan,
selama periode Mei hingga Agustus 2013,
lima bank peserta uji coba MPS telah
merekrut sebanyak 128 UPLSP. Transaksi
yang paling banyak dilakukan adalah setoran
tunai, diikuti oleh pembayaran tagihan dan
terakhir transfer dana. / TIM EPK