Buletin Diagnostik Bil 2 / 2011 - UKM Medical Centre

t$i
;i1iffiliffi$ii,t1,1g
AKTIVITI
',,r, t,, : :i.:,: t.::l : tr'. : i,rl,:,lrli irji.,lillfiifff.ll.
N
. ,ii
Program ini telah berlangsung pada 24 hingga 26 Jun 201"1" di Kem Al-Azzhar Banting
Selangor dengan penglibatan seramai 69 orang kakitangan kumpulan sokongan dan profesional.
Program ini memuatkan pelbagai aktiviti dan perbincangan kumpulan bertujuan untuk
memperkasakan lagi kualiti perkhidmatan di JPMD.
Di dalam sesi perbincangan berkumpulan semua peserta diminta mengenalpasti kelemahan
masing-masing semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan serta cadangan mengatasi
setiap masalah melalui kaedah'broinstorming'. Aktrvitini bertujuan untuk meningkatkan kualiti
perkhidmatan, mengukuhkan perancangan , memantapkan pengurusan dan melahirkan kakitangan
yang berkebolehan tinggi bagi memenuhi piawaian antarabangsa sejajar dengan misi, visi serta
halatuju JPMD.
Program 2 hari 2 malam ini turut merangkumi pelbagai aktiviti yang menggalakkan kepada
berfikir secara kreatif dan di luar kotak pemikiran biasa dengan melibatkan mencipta idea,
mencerna, menjelaskan dan menilaidea, membuat keputusan dan menyelesaikan masalah secara
kritis dan bernas.
Kepelbagaian aktiviti ini bertujuan untuk mengukuhkan lagi rasa tanggungjawab dan
dedikasi dalam menjalankan tugas mengikut etika yang telah digariskan. Melalui aktiviti seperti
mengisa ikan, "omozing roce" dan sukaneka pula ia bukan sahaja mewujudkan semangat kerja
berpasukan malah mengeratkan hubungan kekeluargaan sesama kakitangan dan juga pihak
pengurusan ke arah mewujudkan suasana yang harmonis dalam perkhidmatan.
tF l'
'p
sQl
*q
ra
-_*,rdl
I
6l
z
/^)
-J
ui
-.